熊猫外卖创始人送外卖是什么意思啊

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-12-19 18:45 标签： 熊猫外卖创始人
前面两位写的都是熊猫快餐。。。跑题了。今天刚好用熊猫外卖(Hungry Panda, 不是Panda Express)在法拉盛点了外卖，所以使用该app的体验以纽约法拉盛地区为准。含有与纽约学生美食网和易点两个更早的外卖网站的对比。餐馆种类：比起纽约学生美食网和易点，熊猫外卖目前支持的餐馆数量略少一些，但种类上并不少，东北菜川菜台菜粤菜烤串麻辣香锅都有，也有奶茶店甜品店和一些韩餐、泰餐餐馆。而且就法拉盛地区来看的话熊猫外卖的扩张还是可见的，最近很多店面门口都贴出了支持熊猫外卖的告示。而且熊猫外卖还支持中国超市代购，这是其余任何app都没有的。虽说目前比起我之前最常用的易点，少了几家中式汉堡(比如我很喜欢的一家月花坊汉堡炸鸡)，不过想吃汉堡的话还不如去麦当劳了。。。配送：熊猫外卖的配送范围我没有仔细研究过，反正法拉盛和ELMHURST这两个华人很多的地方都是没问题的。易点的话，配送范围应该与熊猫外卖差不多。纽约学生美食网因为有纽约及长岛地区的学校直送，配送范围可能会更广一些。但熊猫外卖最大的优势是大多餐馆10刀起送(易点和纽约学生美食网都是20或以上)，对于单人点餐来说会方便很多。当然易点还有一个很方便的多家店面拼单选择，熊猫外卖还没试过，不知道有没有。另外熊猫外卖和易点都有配送员的实时追踪，纽约学生美食网并没有。支付：熊猫外卖在支付上最大的优势就是支持支付宝和微信，为国内过来的游客/留学生提供了很大的方便。当然熊猫外卖也可以使用信用卡。易点的话因为可以使用paypal所以收的信用卡更多一些，纽约学生美食网以前好像是只收Visa和Mastercard，现在不太清楚。客服：目前为止还没有接触过熊猫外卖的客服，然而易点的客服一直是联系不上的。。。纽约学生美食网倒是有可以联系上的客服，服务态度也不错。特点：熊猫外卖最大的特点还是其app界面的分类，以及与国内各种外卖软件相似的布局，用起来更顺手也更有亲切感。这种小细节的优势也会是我选用这款app的因素之一。当然熊猫外卖也是目前以上三家外卖网站/APP中唯一同时收取配送费和小费的(纽约华人美食网免费配送，易点免小费)。总之刚用了两次，总体体验还是不错的。而且熊猫外卖明显有着想做大的势头，不仅涉及餐饮，还涉及超市，对其后续发展拭目以待~顺便稍微晒个单233
现代经济学的理论认为，只有在自由竞争的情况下，企业才能最大限度地挖掘潜力，不断创新、改善管理，使自身在竞争中取得优势，从而争取自身利益的最大化和企业的快速发展；而同时，市场自由竞争的存在，促使企业提供的产品和服务足够多样化，给消费者更多物美价廉的选择，也使消费者和整个社会的福利达到最大化，因此，自由竞争是社会经济发展的最佳状态，只有在自由竞争的状态下，才能够达到多方共赢和平衡，而垄断则削弱甚至阻止了良性竞争，通过各种优势独占市场，形成对市场定价和份额的垄断，不仅损害了其他竞争者的利益，也最终损害了消费者的利益在澳洲的大街小巷上总能看到24小时穿梭于城市之间的骑手，这里和国内一样，只不过黄色的不是 “美团” 而是 “EASI” 蓝色的不是 “饿了么” 而是 “熊猫外卖” 。外卖行业的恶劣市场竞争环境以及内部问题。我们总以为这些外卖平台是给海外的用户和商户带来方便和优惠，却殊不知这背后的暗潮汹涌以及真相让人不寒而栗。01“伟大”的外卖联姻，究竟给市场带来了什么？2019年，熊猫外卖进入澳洲，和澳洲最大的华人外卖平台EASI长达3年的竞争拉锯战由此拉开序幕。2021年10月，熊猫外卖宣布正式收购新西兰最大的华人生活服务平台掌上新西兰，也正式打响了“澳新统一战”第一枪。2022年1月，熊猫外卖一举成功收购澳洲本地最大的华人中餐外卖平台EASI，本以为熊猫结束了华人外卖平台多年竞争乱象，可以开始真正给到商户和用户福利时...当商家认为，再也不用为考虑哪家的外卖平台的单量高而苦恼；毕竟独家协议真的太霸道。当用户认为，再也不用去思考哪家外卖APP今天的折扣更划算；反正服务没有服务，速度也谈不上速度。对于广大用户而言，就算再难看，这层窗户纸也一定得给它捅破了！在平台合并后，真实的用户体验反馈是这样的：一家独大真的好么？熊猫化=不误正业，爱吹牛，不讲信用，威逼利诱！可知澳洲华人多怕“熊猫化”，熊猫的高层和投资人知道吗？自从被熊猫收购后EASI也没法用了！在国内大家最关心的就是：你的速度有多快？而在澳洲用户已经被熊猫外卖“被迫学习”接受了无敌慢的送餐时间。但是，社交媒体铺天盖地的用户吐槽，也仅是蚍蜉撼树，未能改变这家澳洲最大华人外卖平台的糟糕现状，哪怕是一丝一毫。2021年熊猫和EASI合并成为垄断后，澳洲华人外卖平台整体体验感变的更加糟糕。就算是速度慢，起码服务好点吧？客服服务质量也出现了不少投诉。但是作为海外最大外卖平台的熊猫，解决办法就是直接忽视用户的投诉。然后用户体验差真的只是冰山一角..02公平的商业竞争，不应该如此无底线！EASI和熊猫合并后，要求商家把佣金集体上调，美其名曰统一平台收费标准。要知道在疫情期间，餐饮行业哀嚎一片，此刻的涨价无异于在他们原本杯水车薪的收入上雪上加霜。两大外卖平台合并后，餐饮商家因佣金上涨的成本必定会体现在售卖的价格上，整体外卖平台的餐价平均上涨了10%以上。所以很多时候不是因为商家涨价太多，背后的原因你细品品。排万难而前行，乃人生之天职。大家都知道，市场的竞争对于企业内部来说本是一次修炼内功的机会，只有不断提高自身实力，才能使企业在激烈竞争中立于不败之地；对于企业外部来说能带给商家和用户本应是更多的福利。不过往事可鉴，海外华人外卖平台老大再次帮我们刷新了三观，从来不在自身找原因，而是让历史曾发生过的恶性竞争闹剧再一次上演，今年3月北美最大的外卖平台饭团外卖登陆澳洲，真真实实的扒开了“饥饿”熊猫的嘴脸...商家上了饭团？那好办，熊猫EASI上给您限流！不仅限流，有的商家尽然直接被下架！仅仅在饭团澳洲正式开站第二天。与饭团合作的一些餐饮商家们就纷纷收到了熊猫和EASI工作人员的威胁和诱导，强迫这些饱受疫情之苦的商家们立即下架饭团外卖。如果不下架饭团只有两条路可选：下架熊猫和EASI店铺，或者提升佣金比例。此外，甚至也有要求把饭团外卖打印机关掉。对于那些在疫情中损失很大，并且过于依赖外卖平台的流量对商家来说，他们的感受愤怒至极，却又无能为力。“为什么一定要强迫二选一？”“为什么不可以同时选择两家不同的外卖平台呢？”“平台的竞争为什么一定要我们这些小店家来买单呢？”“这样做，和霸凌有什么区别？”搞垄断还专门组建个部门来处理？熊猫的员工真的那么闲？下掉饭团给您推？不下不能推？饭团单量如何和熊猫又有什么关系？如果上线饭团我就起诉你软硬兼施装可怜！各方压力突袭而来，让很多商家们在这种海外餐厅外卖市场不正当竞争的环境中产生了怀疑，怀疑自己是否还要继续坚持经营下去自己的小店。可能你不知道，同样类似的事情在2020年疫情期间也曾发生过，只是那时的受害者主角是Chowbus，如今变成了饭团。这次还有愈演愈烈之态势，为了阻止饭团进入澳洲，熊猫外卖直接向澳洲高等法院状告了饭团外卖。不过这也改变不了饭团进入澳洲的事实，当然也造成不了任何的伤害，熊猫总想着歪门邪道打压竞争对手，却从不自身反省提高服务。根据澳大利亚Competition and Consumer Act 2010和Australian Competition and Consumer Commission对不正当竞争有详细说明和明文规定，严格禁止一方与另一方共谋限制第三方从事向他人提供商品或服务，从他人获得商品或服务，从事进出口贸易的商业活动。对违法者，澳大利亚竞争与消费者委员会可以将其诉之联邦法院，并要求法院处以75万至1000万澳元（针对企业）或50万澳元以下（针对个人）的罚款。03除了用户商户遭殃，骑手也惨遭胁迫！？熊猫和EASI的工作人员开始威胁骑手不许配送饭团外卖的订单，如果发现就立即封号：但这一切也不是第一次发生，熊猫外卖不断的打压配送员降低配送费导致配送员苦不堪言！随便降配送费就是已经错了，而且现在应该都变最低时薪了，如果上诉fairwork有没有人管？可以给个意见。熊猫外卖，你是不是在和我开玩笑？我的生命在路上不止4刀！”这一切也为之后的送餐员事故埋下了伏笔，悉尼为熊猫外卖工作的43岁中国籍送餐员陈小在Zetland送外卖时被一辆巴士撞死的事大家并没有忘记！他在中国的妻子魏利红没有收入，无力承担飞往澳洲及料理丈夫后事的费用。熊猫外卖却说由于陈是"独立承包人"形式，不算雇员，他们没有义务支付劳动赔偿。RMIT大学职场法教授Anthony Forsyth说，熊猫外卖在法律上确实没有义务向魏女士支付来澳费用或葬礼费用。但他表示法律应该让这种类型的公司把员工也视作为雇员，以防止类似情况。但这一切也让熊猫的用户体验跌至谷底，送餐慢几乎是常态。04恶意起诉？法律会给所有人一个真相！近日，熊猫外卖也给所有商家发了一份公开信，以下为公开信内容：对此饭团外卖也对此行为进行了回复：都说客户是上帝？但作为服务平台的熊猫外卖眼里到底谁是上帝，是用户？商户？还是骑手？也许只有熊猫外卖是上帝！熊猫外卖无视用户体验，无视法律法规，无视道德伦理，仅仅为了满足自己的利益。真是海外吸华人同胞血的“饥饿”熊猫！海外华人的外卖app发展越快越好，海外华人本应该是由衷的高兴，并期待着我们民族的餐饮文化，能更加深入影响到澳洲这个多民族国家的文化当中去。然而如今熊猫外卖的做法真的事与愿违。希望熊猫在收购EASI后，能不忘初心。少做一些利益驱动损害人商家、用户和骑手的事情。多多去发扬中华美食文化，积极参与本地市场竞争，给我们华人用户带来超越西人外卖app的服务与体验，这样才是我们海外华人用户的民之所向！*本文由客户提供*

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