如果将品牌商的产品全部放在一个巨大的仓库里，那么各个销售渠道就相当于一根根输向消费者的管道。随着互联网的发展，这些管道从过去的线下销售模式转变为线上和线下“两条腿走路”的销售模式，如线下连锁门店、体验店，线上电商渠道淘宝、京东、拼多多，乃至近年来新兴起的直播短视频带货等等。由此可见，随着线上技术的飞速发展，越来越多元化的渠道分散了消费者的集中性，那么作为品牌商，要想管理好如此多样化的渠道，渠道管理的数字化成为必选项。只有让渠道管理走向系统化、数字化，才能将各个渠道集中在同一个平台中进行系统管理，方便构建渠道规则，也方便工厂统一安排生产、采购，最大限度地满足各渠道商的需求。一、什么是渠道管理系统？经过上述的描述，我们已经对渠道管理系统有了一个笼统的概念。因此，简而言之，所谓渠道管理系统就是一套综合性的系统软件平台，它一般具备渠道数据管理、库存管理、订单跟踪、分销合作伙伴管理、促销推广支持，以及渠道绩效评估与分析等多种功能。利用好渠道管理系统，可以帮助企业综合掌握各销售分销渠道的情况，把控分销渠道销售一手信息，及时调整对渠道商策略，解决存在问题，以充分发挥每个销售渠道的作用，不断提升销售业绩，优化库存结构和供应链管理水平。可见，一套优质的渠道管理系统对于企业而言至关重要。接下来的文字，我们将从渠道管理系统的重要性出发，为大家盘点5家人气爆棚，良心、好用、又接地气的分销渠道管理系统。此外，对企业在渠道管理中常见的5个问题一针见血地进行深度剖析，并分析渠道管理为什么值得我们布局，它在客户全生命周期中到底发挥着哪些重要作用。二、为什么渠道管理系统很重要？在快消行业中，DMS渠道商分销管理和大客户经营支撑着企业的业绩。1、渠道信息整合，平台统一管理渠道管理系统能将各个销售渠道的信息整合在一起，放在同一个平台上进行统一管理；从而帮助企业更好地保持信息畅通，协调各渠道资源，发挥渠道的最大作用。2、收集数据，深度分析对收集整个渠道管理数据，如销售数据、库存量、物流状态等，进行综合评估和分析，以便及时调整渠道策略，优化资源配置。3、精准掌控渠道商，优化供应链能够精准掌握各渠道商的现状，把握每个渠道的销售、库存、物流状况等，从而更好地掌握产品流通情况，提高供应链响应速度和效率，防止物流迟滞，减少库存积压，进而帮助企业不断优化供应链，对从生产到分销整个过程进行科学管理。4、科学、系统地管理合作伙伴通过渠道管理系统，能更系统地管理、跟踪分销合作伙伴，如经销商、代理商等，从而能更顺畅地与合作伙伴进行沟通、协作，推动业绩的提升。三、渠道管理系统都有哪些主要功能？具体而言，渠道管理系统的功能模块主要有：1、渠道数据管理收集销售、库存、订单等多种渠道数据，进行整合、深度分析，提供丰富的实时数据分析结果，方便企业决策。2、库存管理监控各个渠道的实时库存状况，预测库存需求，避免库存积压货缺货等问题，同时还能自动生成报表，遇到问题将自动发出警报，以提示用户及时做出相应动作。3、订单跟踪从订单的生成到结算、交付、售后，渠道管理系统能够跟踪和管理订单的全生命周期，记录、追踪每个订单各个阶段的进展状态，确保客户获取订单的实时信息，提升客户满意度。4、分销合作伙伴管理集中管理、跟踪分销合作伙伴，包括基本信息、合作记录、协议、业绩等等，加强与合作伙伴的联系，共同提升销售业绩。5、促销推广支持对市场推广、促销活动进行相应支持，记录各渠道推广和销售活动，评估、调整、优化市场推广策略，不断提升活动效果。6、渠道绩效评估与分析可以通过收集和分析渠道销售数据，洞察各个渠道的绩效，并进行评估、分析，从而优化渠道资源配置，不断调整渠道策略。四、盘点渠道管理系统提供商在深入了解了多家品牌商针对渠道的管理模式后，我们又综合了各大应用市场的评价，为大家推荐5款人气爆棚，好用又接地气的渠道管理系统，它们分别是：1、纷享销客CRM；2、金蝶；3、勤策；4、数商云；5、八骏。1、纷享销客① 厂商实力近年来纷享销客在中国国内CRM界发展的风生水起，产品亮点突出，技术实力雄厚，是国内市场上的知名的老牌CRM优质服务厂商，也是最受欢迎的CRM供应商。在2022年国内市场10大CRM客户管理系统中排名第一，在国内CRM市场上占有率也是第一名，同时也是近年来中国本土增速最快的厂商。另外，价格比同类竞品低，性价比很高，堪称业界良心。② 产品功能纷享销客的渠道管理系统主要依托于其CRM强大的连接能力，能够将上游企业与下游经销商、代理商的业务连接起来，并进行统一的精细化数字化管理，实现共赢。具体有以下重点功能：伙伴门户自定义：可以根据下游合作伙伴的具体需求定制个性化首页，实现多端可访问。
客户报备：具备完善的报备机制，提前将客户在系统中报备，有效避免撞单、重复单、抢客户，损害厂商和其他伙伴利益等情况的发生。
联合推进商机：配置合作伙伴专属的销售流程，分阶段推进商机，并实时跟进阶段任务完成情况，做到“心中有数”。
数据报表分析：可以在系统首页查看销售简报、线索转化、销售漏斗等多种报表，实时洞察各项业务进展数据，并根据实际情况及时进行策略调整。
订货商城订货：可在订货商城上架商品，进行灵活定价，精细化商品分类和搜索，相应渠道政策会直接触达至各渠道客户，便于统一化管理。
多样化促销：
通过系统，可进行多种促销模式，如店庆、节假日活动、清仓促销等，可以自由灵活搭配商品，自定义促销形式，提升销售量。
订单管理：
系统支持微信、支付宝、预存款、返利等多种线上线下支持方式，也可以在线提交订单，并进行审批、发货、出库等，自动计算折扣或优惠，实时跟踪物流状态。
③ 优点纷享销客基于CRM的渠道管理系统，连接了上中游合作伙伴，使得渠道各项业务得以高效协作运行，同时深度洞察渠道数据，实时感知市场变化，帮助企业科学精准决策，赋能渠道伙伴高效的数字化经营能力，促进伙伴共同成长，提高销售业绩。④ 适用性：主要针对TOB用户，不适用于ToC，大中小均适用，尤其是大中企业。2、金蝶① 厂商实力金蝶是全球领先、中国第一的企业管理云SaaS公司，已经上市。金蝶在SaaS圈内名声很响，产品也非常丰富，是唯一跻身Gartner2021年高生产aPaaS平台全球前十的中国企业级SaaS厂商，位居国内首位。② 产品功能金蝶提供的是全渠道云解决方案，将电商、零售、渠道、分销等全业务场景全部链接在一起。不仅支持传统的分销、连锁零售等多通路模式业务管理，也支持线上线下融合经营，提供个性化定制功能。此外，数据与业务可实现一体化，在金蝶云平台上，实现数据统一，业财一体化协同等。③ 优点：大厂出品的产品，实力很雄厚，能帮助企业构建全域营销通路，提供电商交易、零售交易、渠道交易等一体化服务，解决从“营”到“销”的全链路需求。④ 适用性：面向大型企业、高成长性企业、小型企业。但是相对于专业的CRM厂商，功能不够完备，难以支撑客户多样化需求。⑤ 官网：https://sourl.cn/ZhLDmH3、勤策① 厂商实力勤策是掌控网络的拳头产品，是基于SaaS的销售业务平台，主要帮企业提升数字化水平。目前客户数量已达数万家，覆盖行业丰富，在全国十多个核心城市均有分支机构。② 产品功能在经销商采购方面可以进行全流程闭环管理，随时跟踪订单信息和物流状态，能大幅提升供应链效率。
渠道数字化运营体系灵活，如可以预设定灵活的返利策略，支持定向发放优惠券等。
渠道分销模式多样化，可进行深度分销，品牌商能够对经销商和终端统一管理；
此外，品牌商和经销商也可独立开来，在各子系统独立经营。
③ 优点：功能细节做的还可以，帮助企业构建渠道多级数字化分销体系，提升渠道销售力，也能增强对渠道的掌控力。④ 适用性：大中小均可使用，但是系统的稳定性欠佳，功能简单，不适用于要求有深度的用户。⑤ 官网：https://qince.com/4、数商云① 厂商实力:数商云成立已有10年，主要目标是帮助企业实现数字化转型，目前已服务上百家国内外品牌客户。② 产品功能数商云渠道管理系统的核心能力主要有以下几点：一物一码，对产品溯源，可进行窜货监控，防止代理窜货，产品防伪
分销返利，提前预设定返利规则，自动生成返利比例。
可对每个级别的代理设定不同的授权规则，进行灵活授权。
智能生成企业报表，科学分析呈现，为企业决策提供数据支撑。
推广促销管理，可制定统一的促销规则，对发布的促销活动进行审核，并随时掌控促销活动效果。
③ 优点：数商云属于小而全系列产品，能让渠道商内外沟通顺畅，沟通成本最小化，提高销售转化率。此外，汇集了全业务系统的数据，为企业决策提供支撑。④ 适用性：中小企业适用，功能相对比较简单，界面美观度不够，提供的培训比较少。⑤ 官网：https://www.shushangyun.com/p-qudao/5、八骏① 厂商实力：八骏CRM已经创立将近10年，用户可以定制CRM，具备独立的开发能力，主要产品有CRM、OA、BPM。② 产品功能八骏渠道管理系统的主要功能涉及经销商、项目、订单管理，以及BI大数据中心。其中经销商管理是拓展销售渠道的一个重要途径，可以维护经销商的信息，并进行授权管理。经销商也可以在线报备项目，管理项目进度，并通过系统获得品牌商的授权、支持等。此外，还能进行订单管理，在线管理发货、物流信息、售后、退换货等。在BI大数据中心，能够统观各业务数据分析结果，如市场活动效果分析、经销商分析、销售行为分析、终端客户分析等，为企业决策提供数据支持。③ 优点：可以独立部署，能灵活按照客户需求进行定制。④ 适用性：中小微企业适用，自定义设置不够灵活，内置模板无法自行编辑。⑤ 官网：http://www.mymos.cn/dmsxt2/a5739.html五、渠道管理中常存在的几个问题企业在渠道管理过程中往往存在着很多问题，只有明确了这些问题，才能深刻地理解渠道管理系统的重要性。1、渠道分散，渠道政策不统一，引发品牌商与经销商之间的矛盾。品牌商起初为了迅速打开市场，往往会选择多个销售渠道，但由于渠道的多样性和复杂性，所给予的政策不一样，这便引发了品牌商和经销售之间的矛盾，比如各渠道销售价格不一、恶性竞争等问题。2、渠道冗长繁杂，管理难度非常大各渠道的复杂性导致它们的订单进展、物流、库存状况、日常损耗等都是不同的，分散管理难度非常大。3、无法精准地掌控渠道商并科学管理终端在“渠道为王”的今天，如何利用渠道资源优势成为品牌商决胜于市场的关键。但各渠道商是分散在各地的主体，他们有着各自的经销策略和模式，可能同时在销售多家品牌商的产品，因此每个渠道的销售情况、库存等不是时时刻刻都在掌控中，终端的科学管理更是空谈。4、渠道的后续管理不科学不少企业认为渠道管理系统建成后就可以一劳永逸，忽视了系统的发展性和后续延伸性，也忽略了持续变化的多重因素，如市场、产品、竞争对手、行业发展等等，最后系统成了一个“死”系统，无法适应不断前进的业务需求。5、盲目地自建渠道管理系统不少企业本身就缺乏IT基础，对渠道业务梳理也不清楚，在不明自身实际情况下，盲目的自建渠道管理系统，但由于专业度不够，最后导致系统反应迟钝，稳定性欠佳，渠道管理效率低下，管理成本高，利用率低等等，给企业造成很大损失。
版权声明：本文章文字内容来自第三方投稿，版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权，也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权，请联系zmt@fxiaoke.com，本网站有权在核实确属侵权后，予以删除文章。