财 付 通 冻 结 怎 么 办(*^★...

最近2天共有0个帖子一起帮孩子回家_网易  我的财付通刚申请的账号资金刚转入就被腾讯冻结了,打电话给客服也按照客户的指导提交了相关的资料信息,给他们核实让他们核实了5天时间。5天后给我说提交的IP地址不正确,和付款方手机绑定跟我被冻结的账户一致不给解冻,当时打电话给客服详细说了这些事情,客服也没有叫我要说明两个财付通账号是本人使用,我也只能重新提交一次了,重新提交一次也把手机和IP问题都详细的进行描述了,可是三个工作日后还是没有给我解冻,(腾讯在官网说解冻时间2-3工作日)最起码的不给解冻的缘由也没有给我说明,打电话给客服,客服人员就只会叫我耐心等待,耐心等待,至今我也不明白到底我的账号为什么给他们冻结了,问客服人员,客服人员也只会打皮球,完成没有给我个正确的答案,后来打电话给腾讯客服,说要我付款方的身份证扫描件给他,我就纳闷了,付款方的财付通是我朋友的也是我朋友给我使用的,我也手机绑定了很久很久了,不给他们我朋友的扫描件说什么很难给我解冻,难道我正常的给我自己的另一个财付通转账就不可以了吗?这次给你们我朋友的身份证扫描件,下次是不是又要说被你们冻结的那笔资金所周转几个人的手里,是不是还要有接触到那笔资金(被冻结的)的人都要提供给你身份证呢?我现在该怎么办呢??腾讯就是不给我解冻账号是要黑了我们消费者的钱吗
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  这种问题的解决是需要很谨慎的,支付宝一样出了问题就最起码要一周的时间。
  不慎重就出乱子了,楼主耐心等等。
  幸亏自己没遇上,我想等手机和身份证件核实完毕后会解封的,冻结也是为了保障这帐号的安全
  94,所以楼主童鞋要淡定  
  不可能无缘无故,一定是你做了什么违反规定的事
  无缘无故是不可能的,你还是去和客服沟通一下,看什么地方出了问题
  我也经常在本子跟台式换着用没出现问题呢。。不是很懂。
  楼主的文章带给我们的是心灵深处的
  回到房间,什么都不理,先洗个冷水澡。呼,一个激灵,整个世界都清凉下来
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  承接财付通解冻问题 先解后付
被冻资金2000元以下勿扰
我名字就是旺旺名可以加我旺旺。 财付通公司客服电话不要乱找,在    财付通官网和腾讯官网都可以看到公布。财付通 财付通 财付通 财付通 财付通
我今天看到了和您几乎同样情况的好多帖子!我才知道腾讯真是太黑了!我的财付通去年也被冻结了!当时我因需要买Q币!用移动充值卡充了50元!当支付的时候才发现忘记了支付密码!当时因为有事!只打电话咨询了腾讯的客服!打算有时间再申诉!觉得反正在自己账户里!应该没事的!第二天我申诉了!过了今天申诉结果下来了!腾讯的回复是无法解冻!《昨天我打电话咨询完。腾讯说为了我的账户安全说给我冻结了!我当时心里还觉得挺感激他们的》说我的资料不全!当我把他们需要的所有能证明是我本人的账户以及我当时是用什么方式充的!几点几分充的!扣除手续费当时实际上账多少都在这次申诉中提供给了腾讯!心想这回应该没问题了吧!谁知过了几天腾讯回复说还是不行!要我提供充值时充值卡的卡号和密码!可是当我找时才发现找不到了!估计当时充值完看到充值成功的提示!感觉没用了就顺手扔了!后来我通过打电话和申诉向腾讯客服解释了几次!他们不但坚持要求我必须提供当时的充值卡卡号才能解冻!而且在电话里客服还对我直说!我如果要想激活财付通只能放弃这50元!注销了财付通!再重新申请开通!最可气的还有我当时说他们这样不合理!他们就反复一句话!说他们是为了我的账户安全在这样的!您说他们是不是比强盗还可恨!今天我在百度搜索了才知道有这么多和我们情况类似的人!都解决不了!此时的心情真是无法形容!我真是离深圳太远了!不然我一定去法院起诉腾讯!看看他们是不是真的就想怎么样就怎么样!无法无天了!
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