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2012年注册会计师查分后征文：那些年 我们一起追过的注会
11:12 来源：中华会计网校论坛&& |
　　编者寄语：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来；花儿经历花落，是为了来年花儿开的更美；凤凰经历涅槃，是为了欲火重生后的辉煌；老鹰经历毁喙拔甲，是为了飞翔的更高更远！正所谓英雄不论成败，只要你付出，都是&大英雄&！中华会计网校学员用真心汇成这一篇篇优秀的文章，与大家分享，大声说出了每个人自己的心声，记录备考路上的重要时刻！　　　　作者：anqier15（中华会计网校学员） 　　请允许我套用最近最火的电影名称来作为我这篇文字的标题，自从那些年火了以后，从此便开始了很多有关那些年的故事。人们纷纷开始追忆着属于我们曾经的那些年、那些事，跟随着电影里的每个镜头，我们开始缅怀过去，回想起那些我们脑子里最深处角落支离破碎的记忆，当我们停下脚步去思考过去的时候，或曾想，原来我们也青春过。　　回归正题，一直想为自己写点什么，怕时间长了脑海里的印象不深了，当时的好多感触就表达不出来了，但是总是没有机会。现在终于可以停下脚步来，静静的坐在电脑前，冲上一杯咖啡，在暗黄的灯光下追忆一下属于自己的那段路程，那段艰辛而又漫长的路程了。　　不知道是从什么时候起，听到了这个词，也记不清是什么时候开始，对注会这个职业产生了无比敬畏的感觉。当时只是听说注会是全国会计里面最牛的证书了，然后拿了这个证会拿到很高很高的工资，会过着衣食无忧的生活&&心里咬牙默默想着：以后有机会一定要拿下注会。后来到了2008年，那年我大二，会计老师有一天突然告诉我们，注会政策要改革了，2008年必须过一门，否则毕业以后5年才可以考注会。当时的大家纷纷讨论起来了，像热锅上的蚂蚁，因为毕业以后5年我们实在不知道自己是什么状况，工作5年以后的我们还能静下心来看书吗？答案应该是否定的。或许那时候的我们已经成了家，每天要为很多事忙得晕头转向，还有心思看书吗。于是乎，好多人那年都报了名，除了一些准备考研的同学和以后铁定不想干会计这行的同学，当然大多数人里面也包括我。经过我的缜密分析，我制定了一个策略，为了保证我能成功的拿到晋级的名额，2008年的我当时只报了一门，而且是五门里面相对简单的一门，经济法。在我看来，如果没有票的话，报的再多也是白搭。然后在那个酷热的暑假里，我开始了紧张的复习。直到最后把经济法学的感觉自己就像个专家的时候，我笑了，胸有成竹的走进了考场，那年我通过了。后来财政部颁发了新的条文，有关注会的，是把注会的考试科目由五科改为了6 1科，6科专业，1科综合，而不是像之前会计老师说的那样，老师的信息有误。而我也没有什么好后悔的，既然一只脚已经踏上了这条破船，那就勇敢的走下去呗。　　2009年，新旧制度交替的第一年，这一年是关键性的一年。因为只要在这一年按照旧制度考试的考生五门全部通过的话，那么成绩有效，可以不适用新制度。但是当时的我没有那样的魄力去一次性报四科，况且专业还没学完，注会的教材就更看不懂了。思来想去，报了两科，会计和财务成本管理。混混沌沌的挨到了考试，没有准备好，没有上次的胸有成竹，抱着试试看的心态走进了考场。结果可想而知，两科无一幸免。2009年是惨败的一年。后来悟出了一个道理，如果考前没有十足的把握，抱着试试看的态度，那考完后的结果会让你不能看。现在听很多考生都说报注会就是试试，考不过就当是学习了，那我想说你想错了，如果没有考试的压力压迫着你，没有几个会用心去看书的，况且每本书都那么老厚的。所以要么不考开开心心的活着，要么就抱着必过的心态，不要浪费自己的时间，毕竟生命短暂。接着回来，两科无一幸免的结果，让我的心情跌倒了谷底，开始怀疑自己的能力。人失意的时候是会这样的，没事的时候总喜欢瞎想，想东想西的，而且想的全是消极的东西。想完的结果就是：放弃注会。感觉注会就像个鸡肋一样，食之无味弃之可惜。考吧，受打击了，不考吧，心里还总有点惦记，人就是这么矛盾。直到听说了个消息的时候，整个人一下子像被雷击着了。同班的两个男生全科通过了。当时的我傻了，不太敢相信这个事实，这么难的考试他们两年就通过了，不太可能吧，他俩现在心里肯定美翻了吧，还没大学毕业就拿到了在我看来是全国最难考的证之一，也太牛了，后来我给他俩起名叫牛人。后来想想也是，脑海里总会浮现出俩男生手拿着三四本厚厚的注会书去教室上自习的场景，那时候大家伙还笑人家说你看都学傻了，就知道学习，可是再看看人家现在呢，注会啊，他们用最实际的行动告诉了我一个真理：看谁笑到最后。现在还能记得清楚当时大学毕业那年，大家一起吃散伙饭的时候，俩注会一边一个，然后其他人轮番跟人家合影，心里想想真是羡慕啊，啥时候我能像他们一样呢，那该多好。从那时候开始，幼小的心灵里有一颗咬牙要拼了的心在慢慢生长，总是会不断的告诉自己，为什么别人可以做到，而我却不可以。　　2010年那年，我大学毕业了，没有选择考研，准备在考注会这条路上一条道走到黑。那年一口气报了四科，想给自己一些压力。但是最后的结果还是不尽如人意，只通过了一门审计。掰着手指头算下来，陆陆续续也考了三年了才过了两科，平均下来一年都合不着一科，这进度实在太吓人了。这个时候无意间认识了单位里的一个同事，一个同样在注会这条路上打拼的志同道合的人，好像是孤单的士兵找到了同伴一样，更有底气奋斗了。人家比我牛，当时认识的时候已经过了四门了。我开始向这个大哥请教，问经验问题目，大哥很慷慨，总是知无不言言无不尽。我感觉我遇到贵人了，脑子好像也顿时开窍了。2011年，注会考试的第四年，也是最苦的一年。心里的压力可想而知，四门要用一年到两年的时间来完成。那一年，别人在看电视的时候我在看书，别人在玩电脑的时候我在看书，别人在谈恋爱的时候我还在看书。工作比较忙，但是我必须咬牙坚持看书。我知道这份坚持对我来说的意义有多大，除了坚持我别无选择。那一年是抱着过四门的心态走进考场的，结果出来还是有点遗憾的，财务成本管理差了三分没过。没有遗憾的人生不是真正意义上的人生，我只能这样安慰自己，但是我多希望老天能给我一个完美的人生。财务成本管理已经考了三年了，第三次的失败告示着我：2012年是我注会旅程中最后的一年，我将经历第五年的考试历程，最犯怵的一门在2012年这个世界末日里考，未免有点戏剧化。假使我考过了但是如果整个世界都将毁灭的话，我考试还有什么意义呢。刚开始考的时候就曾经幻想过如果在第五年考试会是个什么样的心态，压力该有多大。我现在是真正体会到了，同学用两年搞定的事情我却用了五年，而且还是个未知数，如果此次失败了，我将从零开始，那时候的我又该何去何从。不敢想了，怕了。还是一门心思的往前冲吧，就像我的个性签名写的一样，喜欢汪国真的那句话，我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。我勇敢的走进了考场，即使今年是机考的第一年，即使今年会有很大的变革，我将坦然面对。两个半小时的时间在考场里转瞬即逝，突然感觉到台上一分钟，台下十年功的深刻含义。每天的复习，每天的看书，在这两个半小时的时间里，都显得那么微不足道。伴随着时间到的铃声响起的时候，看着眼前的电脑屏幕里计算机自动把试卷收走而自己无能为力再也做不了什么的时候，看着屏幕上显示的考试结束，祝您成功的时候，我对自己微笑了一下，五年的注会考试生涯结束了，不管最后的结果如何，我将坦然面对。　　按理说应该等到考试成绩出来以后，如果考得还算可以的话，用文字来祭奠一下自己这几年的努力，也算是给这几年的努力画个句号吧，尽管后面还有综合阶段的考试。但是还是迫不及待的写下了这段文字来祭奠自己的青春，不知道过几个月后的自己将会是以什么样的心情来看待这段文字，不想以后的事情了，预知不了也不敢去想，还是努力的过好接下来的每一天现实些。考到最后，注会在我的眼里已经不是一个证明自己的证书一个那么简单的事情了，在我看来它就是一个信仰，承载着我的梦想。喜欢今天在电视里偶然听到的一句话，人不是因为希望而选择坚持，而是因为坚持有了希望。正因为一路走来的每一步坚持，才成就了今天的我。不管是成功还是失败，我将无怨无悔。也许这五年不考注会，我会过得轻松些，谈个恋爱，逛逛商场，但是那终究代替不了我的梦想。此时此刻，想把考前看到的一段话写到这里来勉励自己以后的日子。　　还记得葛优和舒淇的《非诚勿扰2》里的广告宣传语：生活是一场修行。学习又何尝不是呢？我们认定了一个目标，为了这个目标努力，但是这个努力的过程是冗长而又艰辛的，过程中我们会退缩，会胆却，但是想一想终点上我们的期待，咬牙坚持，我们必须摒弃浮躁、不安、慌乱，坚持、再坚持。获得了心灵上的平静，也终将收获我们的目标。加油吧！在最后的这一段时间。多一些信心，多一些勇气，多一些坚持。让我们互相鼓励，给自己，给同伴。　　后记：此文写于日，昨天成绩出来了，财管过了，73分，开心的大笑，和老妈拥抱成一团，没有想象中的喜极而泣，五年了，终于挺过来了，明年可以考综合了，熬得住才能熬得出，希望明年一举拿下综合。感谢一路上陪我走过来的亲人、朋友、网校的老师，同样也感谢自己，感谢自己的坚持和不放弃。　　【】 责任编辑：Dylan【】 责任编辑：Dylan
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回复#41楼黑咖啡717的帖子请问综合班是怎么讲？6科分别有不同老师讲吗?
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回复#41楼黑咖啡717的帖子请问综合班是怎么讲？6科分别有不同老师讲吗?美丽彩虹发表于 09:40:48综合班有三部分：基础知识（六门课程都有）、综合讲解、财会英语
坚持的路上不孤单，放弃的路上只有你一个！
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综合班有三部分：基础知识（六门课程都有）、综合讲解、财会英语黑咖啡717发表于 21:52:59谢谢&&还想问一下
财会英语用什么教材
还是只有老师的讲义
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财会英语只有老师的讲义
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由于不敢确定自己能否通过，不能静下心来复习了，只能等成绩出来后再继续。
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很幸运审计顺利过关了，今天开始我要坚持学习，努力在2011年成为准CPA！！
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恭喜楼主，童鞋，一起考综合哈。
加油加油，2011年一定要通过注会综合阶段考试~~
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同喜，综合难度一定很大，希望我们共同学习，共同进步！回头研究一下今年的考题，看看该如何下手有效果！！
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今天学习战略一、二章内容，结束后提点知识点上来~~
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很幸运税法过了，明年考综合，一起加油啊，今天我听了风险一章内容，可是总进不了状态。
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回复#52楼fym88888的帖子每天坚持学一点，很快会进入状态的，一起努力相互监督~
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想问一下综合有没有书呀
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回复#54楼沧海一声笑123的帖子目前还没有，不知2011年会不会弄本教材，希望可以。。。
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公司战略与风险管理第一章战略与战略管理一、明茨伯格的5P战略：计划、计谋、模式、定位、观念企业战略的结构层次：公司战略、业务单位战略、职能战略战略的关键要素：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取竞争优势相关、能利用企业与环境之间的联系。战略测试：应用相关性及学术严谨性两方面检验二、企业的使用与目标企业存在的理由：营利与非营利企业使命的要素：反映企业定位、有导向作用、说明业务范围、有利于界定自身企业形象、&&&&&&&&&& 企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。确定战略目标的基本原则：具体、可计量、可行、相关、定时三、企业战略的发展途径：理性方法：企业评估、确定使命与目标、差距分析、战略选择、执行战略、应急方法：逐步形成并且具有时效性四、战略管理概述战略管理流程：战略分析：外部因素（宏观环境、行业环境、经营环境）、内部因素（内部资源、企业能力及市场竞争能力）战略制定：公司总体战略（成长型、稳定型、收缩型）、业务单位战略（成本领先、产品差异化、集中化战略）战略实施|：组织调整、调动资源、管理变革 由于第一次学战略，所以只是个框架，请高手多指点并补充重点内容，谢啦~
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第二章，战略分析---外部环境一、一般宏观环境分析宏观环境要素主要分析内容需要掌握的内容政治法律环境因素政治因素　　■ 企业所在地区和国家的政局稳定状况　　■ 政府行为对企业的影响　　■ 执政党所持的态度和推行的基本政策（如产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。　　■ 各政治利益集团对企业活动产生的影响。体现在两个方面，一方面通过立法（比如议员）影响；一方面通过舆论、法律等影响。　　政治风险：是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，它分为三大类：　　（1）所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。　　（2）经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须具有受担保的最低持股权。　　（3）转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。　　降低政治风险的措施：　　（1）在向某个国家投资前先进行详细的风险评估　　（2）与其它企业一起执行项目以分散风险　　（3）避免完全信赖某个国家　　（4）向本国政府寻求政治支持　　（5）与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持法律因素　　■ 保护企业，反对不正当竞争（反垄断法）　　■ 保护消费者（食品安全法）　　■ 保护员工（劳动合同法）　　■ 保护公众权益，免受不合理企业行为的损害（直销管理条例）　　■ 法律环境因素分析主要分析四个因素：　　（1）法律规范　　（2）国家司法执法机关　　（3）企业的法律意识　　（4）国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境　　■ 政治法律环境因素的特点：　　（1）不可测性　　（2）直接性　　（3）不可逆转性经济环境因素　　■ 社会经济结构：是指国民经济中不同的经济成分、不同的产业部门及社会再生产各方面在组成国民经济整体时相互的适应性、量的比例及排列关联的状况。主要包括：产业结构（最重要）、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构。　　■ 经济发展水平：是指一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水平。主要指标：国内生产总值、国民收入、人均国民收入和经济增长速度。　　■ 经济体制：国家经济组织的形式。规定了国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门之间的关系。　　■ 经济政策：是指实现国家经济发展目标的战略与策略，包括综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策等。（货币＋财政＋收入分配＋对外经济政策）　　■ 当前经济状况和其它经济影响因素（包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助）。　　■ 其他一般的经济条件和趋势（例如劳动力成本、产品价格等）社会和文化环境因素　　■ 人口因素：企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。对人口因素分析的指标：结婚率、离婚率、出生率、平均寿命、年龄地区分布、民族性别比例、教育水平生活方式的差异等。　　■ 社会流动性：社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域（城市、郊区及农村地区）的人口分布。　　■ 消费心理：大致有四种消费心理，分别是：从众、求异、攀比、求实。　　■ 生活方式变化：例如汽车进入家庭。　　■ 文化传统　　■ 价值观：例如中国强调中庸、美国强调个人。技术环境因素　　■ 基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析　　■ 新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加　　■ 技术进步可创造竞争优势　　■ 技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。　　■ 新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。　　POS机的使用　　手机上网　　网上销售　　手机替代寻呼机　　采用替代性的材料、包装要环保等
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二、　行业环境分析　　一、行业生命周期——分析行业发展所处阶段　　1.行业，是指其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。可以简单理解为是卖方的集合。　　2.行业生命周期分为起步期、成长期、成熟期和衰退期。　　　　3.判断行业处于生命周期所处阶段的主要指标有：市场份额、需求增长率、产品品种、竞争者数量等。　　举例：下图为我国手机视频产业发展生命周期　　　　4.行业生命周期各阶段特征如下：特征起步期成长期成熟期衰退期消费者数量少增加大众减少产量低增加稳定减少市场增长率较高很高不高，趋于稳定降低/负值利润较低，甚至为负增加最高降低竞争对手数量少，不激烈对手数量增加，开始激烈对手数量最多，竞争最激烈对手数量减少，竞争激烈程度降低企业规模较小扩大最大降低/增加产品品种单一增加品种较多减少技术不稳定趋于稳定稳定落后行业进入壁垒低提高最高企业退出该行业　　教材例子：某国本土手机产业的生命周期示例。　　一、起步期　　无品牌竞争时期，国内厂商主要为跨国品牌贴牌生产，或负责其产品销售业务。本土企业以较强的市场应变能力和成本优势赖以生存；依靠质量、产能与成本等制造优势，尽可能的获得大的OEM订单，与国际大厂进行合作联盟，经营风险相对低。在这一阶段，厂商OEM业务较为稳定，规模不断得到扩大。　　二、成长期 　　这一时期是本土企业加大自身的研发投入，树立其自身品牌的阶段，在跨国巨头统治的市场缝隙中寻找发展机会，同时面临核心技术不足以及新技术涌现的巨大挑战。在本阶段国有厂商市场占有率迅速提高，在该阶段末期市场占有率甚至与海外公司基本持平。　　三、成熟期　　在这一时期，行业竞争激烈，迫使行业间的上下游加强协作，企业间的联合、兼并重组现象频繁发生。整个产业将朝着一个全新的、企业与企业之间具有更强互动性与协作性的模式发展。企业竞争将基于品牌价值、产品创新能力与服务水平。市场存量达到极值，新增用户数量减小。行业利润摊薄，部分大跨国企业开始放弃部分或全部手机业务。　　四、衰退期　　迫于新技术和替代产品的挑战，加上人们生活习惯的变化，原有概念的手机产品面临边缘化，计算与娱乐能力更强的替代品出现。手机市场保持一定比例的需求，总市场规模开始缩减，部分企业开始转型，行业竞争逐步弱化，企业盈利能力降低。　　二、波特五力分析模型 ―― 分析行业竞争格局　　（一）五力分别是：（1）行业新进入者的威胁；（2）替代品的威胁；（3）购买商的议价能力；（4）供应商的议价能力；（5）同业竞争者的竞争强度。　　　　（二）这五种竞争驱动力决定了行业的竞争结构，最终影响企业的赢利能力。　　（三）五力的分析　　1.新进入者的威胁：　　威胁大小取决于进入壁垒的高度。决定进入壁垒高度的主要因素　　规模经济：规模经济表现为在一定时间内产品的单位成本随总产量的增加而降低。新进入者要么大规模进入（投资大因而风险大），要么以较小规模进入（产品成本高）。　　客户忠诚度：客户忠诚度大则新进入者威胁低。　　资本金投入：要求资金投入大则新进入者威胁低。　　转换成本：转换成本高则新进入者威胁低。　　对销售渠道的使用权：现有企业可能已经控制了现有销售渠道，造成新进入者难以进入和使用这些渠道。　　政府政策：政府可能通过限制执照发放（例如通讯和电视广播行业）和限制外资（例如我国加入WTO后对金融行业的限制）的方式来限制某些公司进入某行业。　　现有产品的成本优势（与规模经济无关）：现有公司对市场非常了解、拥有主要客户的信任、在基础设施方面投入了大量资金并且拥有专利产品技术、独占最优惠的资源、占据市场有利位置、获得政府补贴和经验曲线效应等。　　例子：进入铁路行业的挑战。　　铁路行业的进入壁垒很高，主要是因为铁路行业在很多国家还是传统的垄断性行业，此外，铁路基本建设需投入巨额资金。资金供给与需求的巨大缺口，必须也必然要通过动员其他资金来源进行弥补。　　2.供应商的议价能力：　　（1）供应商是指那些向行业提供产品或服务的企业、群体或个人，也包括劳动力和资本的供应商。　　（2）供货商的威胁手段有两类，一是提高供应价格，二是降低供应产品或服务的质量。　　（3）在下列情况下，供应商的议价能力较强：在下列情况下，供应商的议价能力较强　　市场中没有替代品，因而没有其它供货商　　该产品或服务是独一无二的，且转换成本非常高　　供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售　　供应商的产品对于客户的生产业务很重要　　企业的采购量占供应商产量的比例很低　　供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场　　例子：个人计算机芯片供应商议价能力 　　1990年代初，计算机芯片产业一直被某美资公司垄断，虽然市场上出现了其它台资和中资的计算机芯片等供应商，但实力相差很远。在这种情况下，美资公司具有较强的议价能力，因此他们可以收取较高的价格。　　3.购买商的议价能力：　　（1）购买商是指该行业的客户或客户群　　（2）在下列情况下，购买商的议价能力较强购买商的议价能力较强　　购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例　　购买商所购买的产品对其经营来说不是很重要，而且该产品缺少唯一性，导致购买商不需要锁定一家供应商　　转换其它供应商购买的成本较低　　购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高　　购买商所购买的产品或服务容易被替代　　购买商的采购人员具有高超的谈判技巧　　购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务　　例子：一家大型炸鸡连锁店的议价能力。　　一家大型炸鸡连锁店，在某国数个大城市都采用了不同指定供应商，为其供应全年的鸡肉。为获取高质量的、数量稳定和价格低廉的鸡肉产品供应，炸鸡店与各大供应商使用长期合同建立长期合作关系。而对于供应商来说，炸鸡店是最大的客户，其购买的数量占供应商产出的很大比例。所以，供应商往往以低廉的价格和更优质的服务保留住这样的大客户。因此，对于炸鸡店来说，它对供应商的议价能力很强。　　4.替代产品的威胁：　　（1）替代产品是指可由其它产业生产的产品或提供的服务，它们具有的功能大致与现有产品或服务的功能相似，可满足消费者同样的需求。　　（2）购买商面临的替代品越多，购买商的议价能力就越高。　　（3）替代品通过以下方面来影响一个行业的赢利性：设置价格上限、改变需求量和迫使企业投入更多资金并提高其服务质量。　　例子：　　电能汽车的替代产品。随着社会“绿色”文化意识的增强和小型电动汽车的面世，电动车可能将成为下一代代步车中的新宠。因此，电能会是电油在小型汽车中的替代产品。　　5.同业竞争者的竞争强度：　　（1）同业竞争者的竞争强度是指行业现有竞争者之间的竞争程度。　　（2）取决于下列因素同业竞争者的竞争强度影响因素　　竞争者的数量。市场中的竞争者越多，竞争强度会越高。竞争者数量不多，但彼此规模实力相差不大，竞争也会很激烈　　行业增长率。如果行业增长缓慢，竞争激烈。如果行业增长快速，则竞争相对不激烈　　行业的固定成本。行业的固定成本高，则现有企业为了降低单位固定成本而增加产量，造成竞争激烈　　产品的转换成本。购买者转换成本低则现有企业之间竞争激烈　　不确定性。行业不确定性越大，则竞争越激烈　　战略重要性　　退出壁垒。退出壁垒大则现有企业竞争越激烈　　例子：A国运动鞋业市场竞争强度　　A国运动鞋市场被认为具有挑战性并已饱和，竞争激烈且增长缓慢，市场上已有的两三个主要品牌抢占了超过一半的A国市场份额并保持稳定，同业竞争者的竞争程度较强。　　（四）五力模型的局限性　　1.该分析模型基本上是静态的，而现实中竞争环境始终在变化。　　2.它能够确定行业的赢利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。　　3.它基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果。这只是一种理想的方式。　　4.它假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代品）的信息。这个假设在现实中不存在。　　5.它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品的威胁的可能性。
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第三节　经营环境与竞争优势环境分析　　经营环境又称为任务环境，主要是指影响企业获取必要资源或确保经营活动顺利开展的因素。较为重要的经营环境因素包括：市场分析和竞争地位、消费者消费状况、融资者、劳动力市场状况等。　　一、市场分析　　市场：市场是指具有相似需求的一群消费者。　　（一）竞争对手分析　　1.直接竞争对手是指那些向相同的消费者销售基本相同的产品或提供相同的服务的竞争者。　　2.分析竞争对手的主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。　　（二）竞争性定位　　竞争性定位就是正确找到自己最直接的那一群竞争对手，即战略群组。　　1.战略群组：在相似产品、市场类别中遵循相似战略的一组企业称为战略群组。　　2.确定战略群组时考虑的因素：产品类别、消费者群组（无论是个人消费者或企业客户）、按国家或区域划分的群体细分、以及竞争对手。　　（三）了解消费者：　　从消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求三个角度分析。　　1.消费细分市场类型细分变量消费者商品和服务市场　　人口细分：以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等人口统计因素进行划分。　　地理细分：根据消费者所处的地理位置不同进行细分。例如联想将市场分为新兴市场（中国大陆、香港、澳门、台湾、韩国、东盟、印度、土耳其、东欧、中东、巴基斯坦、埃及、非洲（包括南非）、俄罗斯及中亚）和成熟市场（澳大利亚/新西兰、加拿大、以色列、日本、美国、西欧等地以及全球大客户）　　应用细分：根据消费者消费产品的行为特征来细分。例如面对不同的消费者，手机可以分为简单的几百块钱的黑白手机，只满足基本的通话功能，此外还有彩信、上网、音乐、智能手机等。教材的例子：运动鞋分为专业、周末、偶尔。　　价值细分：根据消费者购买产品时所追求的价值不同进行细分。例如根据消费者在购买汽车时追求的价值不同可分为舒适型、豪华型、安全型、经济型等。　　心理细分：根据消费者的个性和生活方式不同进行细分。例如女士服装可以分为追求时尚的、中庸的、保守的等等。　　品牌忠诚度：根据消费者对品牌的忠诚程度不同进行细分。例如一般可把顾客划分为本企业的忠诚顾客、竞争者的忠诚顾客、流动顾客、潜在顾客。　　生活形态细分：活动（Activities）、兴趣（Interest）、意见（Opinions）　　购买特性：根据消费者购买时的特征，如购买数量、地点不同等进行细分。工业品市场　　按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行细分。　　2.消费动机：动机引发行为。　　3.未满足需求：对企业意味着机会。　　二、融资来源　　1.融资者能否提供足够支持是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需要资源的关键因素。　　2.对于融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件及贷款额度等。　　三、劳动力市场状况　　企业能否在劳动力市场上雇佣到合适的人员主要取决于三个因素：　　1.企业信誉：企业的良好信誉有助于吸引和留住有价值的员工　　2.就业形势：企业所在区域的劳动力供求形势直接决定了企业雇佣人员的难易程度和雇佣成本。　　3.专业人员的可获得性：能否获得执行企业某些战略所需要的专业技术人员。
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第四节　国际商业环境和国际化经营概念及分析　　一、国际化行为　　（一）多国化战略　　多国化战略，是指一个企业的大部分活动，如战略和业务决策权分配到所在国以外的战略业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品，从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。 　　典型特征：　　满足各地个性化需求，适应性强；　　高度分权。　　（二）全球化战略　　全球化战略，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。　　典型特征：　　高度集权；　　全球产品标准化，成本优势明显；　　无法更好满足当地市场个性化需求，适应性较差；　　跨国界管理难度较大。　　（三）跨国化战略　　当一个企业在许多国家从事经营，但总部仍设在其所在地时，即称为跨国成长。为此，它们一改以往那种仅由母公司向分布在外的子公司输出经营才能和产品的做法，而是在全部企业之间互相转让与推广竞争优势。　　典型特征：　　企业内部互相学习，互相转让与推广竞争优势；　　兼顾全球化的效率和本土化的敏捷反应。　　二、国际化经营的动因　　1.寻求资源：利用资源分布的不均衡性。　　2.寻求市场。　　3.寻求效率：目的在于以某种方式对现有资源投资的结构进行合理化，从而使投资能通过对分布在不同地理区域的活动进行同一管理而获利。　　寻求效率的企业有两类：　　● 一类是根据劳动分工将活动分布于发达国家和不发达国家，这类企业希望通过劳动分工来享受规模经济的好处； 　　● 一类是将活动分布于经济结构和收入水平类似的国家。　　4.战略性地寻求资产：　　战略性资产寻求者主要分为两大类：保护型和扩张型。　　保护型战略性资产寻求者是指那些将业务分布在另一国家以保护其本国基础的企业；例如美国的某些石油或矿产企业。　　扩张型战略性资产寻求者包括那些通过在不熟悉的市场中建立竞争优势而进行首次扩张的企业。例如中国的类似企业。　　教材的例子：　　一家中国的计算机公司收购了另一家销售额比其多三倍的外资公司所拥有的全球个人电脑业务。收购后，该计算机公司已成为全球个人电脑业务巨头企业之一。这次收购实现了国际化的经营方式，是寻求资源、市场、效率和战略性资产的好例子。它利用两家公司的创新力，把全球的产品和产品营销业务整合为一个新的全球集团，扩大了市场占有率。此外，为了获得最高的运营效率，公司更把其供应链的各个环节并成一个新的全球供应系统。　　例子：中海油收购优尼科，看重的是优尼科现有油气田的潜能、庞大的国外市场以及有助于完成其在美国的借壳上市。　　三、钻石模型分析：　　二十世纪90年代由波特教授提出，用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。　　　　四、国际贸易生命周期　　（一）国际贸易的产生：从产品生命周期的角度分析。　　（二）国际贸易生命周期 本书理论阐述举例阶段 1　　产品在高收入国家中被开发，因为这些国家具有最大的潜在需求，而且制造商能迅速对国内需求做出反应。　　产品创新阶段，例如在美国开发出一种新产品阶段 2　　创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。　　外国（例如中国）开始模仿生产该种产品阶段阶段 3　　在生产成本低的国家，企业开始在其它国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其它国家的业务。　　外国模仿者（中国）以低成本为基础开始向第三国出口阶段阶段 4　　低成本国家与高收入国家同时竞争其高收入国家的国内业务。　　外国（中国）产品进入美国市场　　五、经营环境中的挑战　　（一） 与子公司之间的交流更加困难，而与国外消费者之间缺少直接紧密的联系往往会导致有关质量和可靠性的轻微投诉升级为大问题。　　（二）如果跨国企业是行业中的领头羊，则与小企业相比，行业问题对该跨国企业造成的打击往往会较为严重。（行业问题通常包括油价上升、国内市场发展缓慢、行业争端、通货膨胀、高利率和全球性经济衰退等）　　（三）被投资国的政府会对跨国企业加以限制。　　（四）跨国企业对不同国外企业的活动的协调和控制会导致一些独特的问题。　　（五）汇率波动、资本转入或转出子公司，以及跨国转移定价。　　（六）集中控制和分散控制之间的划分。　　（七）跨国企业如何配置用于投资的有限资源，以及如何协调海外公司和国家的各种潜在需要和需求。　　（八）跨国企业如何协调海外市场所面临的互相矛盾的压力。　　（九）法律环境的日益复杂。
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单项选择题1.战略分析需要考虑许多方面的问题，主要是外部因素分析和内部因素分析。此时，企业进行战略分析的方法主要是（c　）。A.差距分析B.经营环境分析C.SWOT分析D.战略评估2.兴达公司采用电子商贸的方式进行销售以绕过传统的零售渠道，进而成为某国第一家网上购物商城。此战略是一种（　B）。A.计谋B.定位C.模式D.观念3、公司战略方法归结为两类：理性方法和应急方法。以下不属于对应急方法的质疑和批评的是（C　）。A.缺乏必要的战略计划，不利于更好地分配团队资源B.期望董事会成员简单放权，并让公司员工按照自己的愿望行事，这是完全不现实的想法C.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符D.特定行业企业决策周期较长，已制定的决策必须被采用，否则企业将会陷入混乱4、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好。以下选项不属于学术严谨性检验的是（C　）。A.风险和资源检验B.目标性检验C.一致性检验D.灵活性检验
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多选题：.企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括（ABCD　）。A.树立企业形象B.向利益相关者传递企业的经营哲学C.反映企业的核心价值观D.提供一个企业监控的基础2.良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值，下列指标中可以用来衡量价值增值的有（ABC　）。A.市场占有率B.创新能力C.员工满意度D.企业所需的人员3、运营管理的主要特点不包括（BC）。A.在现有状态下把事情做好，而不是改变现有状态B.具有很大的不确定性和模糊性C.主要管理企业外部的关系，相对比较单纯D.主要是职能性管理，仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题4、企业战略可以划分的层次包括（ABCD　）。　　A.公司战略B.企业整体战略C.业务单位战略D.职能战略
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