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优质期刊推荐通信工程建设全过程管理咨询研究--《清华大学》2009年硕士论文
通信工程建设全过程管理咨询研究
【摘要】:
近年来通信基础设施建设取得了长足的发展,每年投资维持在2000亿元,为了能尽快发挥投资效益,提高工程建设管理水平,电信运营商急切期望在工程管理方式和管理水平方面取得突破,保证投资目标的实现。在传统的通信工程管理模式下,业主按照工程实施过程划分为若干个阶段自行组织实施,在建设初期取得了一定的成果,但是随着投资规模扩大,市场竞争加剧,业主已开始转向将工程分阶段委托给不同的工程咨询公司来实施,工程咨询公司以其丰富的专业技能和管理经验,有效地控制了项目的质量、进度和投资,成为通信工程业主可以信赖的伙伴和参谋。
本文分析了通信工程的特点,对国内外通信工程建设管理的现状进行了分析和研究,建议运营商借鉴国内外开展工程项目管理的方式组织工程建设,根据不同项目特点分阶段或全过程委托工程咨询或项目管理。分析了现行的通信工程承发包模式和项目管理委托模式,介绍了突破现有分阶段委托模式,实施全过程委托管理咨询服务的优点。
本文运用了项目管理的知识、方法和技术,运用项目生命周期理论,将通信工程建设过程划分为前期阶段、实施阶段和收尾阶段,并以此为基础研究了通信工程基本建设程序,从工程建设全过程的角度对参与方的工作进行了描述。
本文分析了通信工程建设全过程各阶段的管理咨询服务的开展方式,结合工程案例,探讨了咨询公司在管理活动中的地位和作用,分别对建设各阶段的主要工作进行了细化,探讨了项目立项决策、设计和采购、施工、验收及评估等主要项目实施过程的管理流程和做法,力求能够为通信工程各阶段工程管理提供参考。
最后以目前在通信工程建设领域实施的施工阶段监理模式、施工阶段项目管理模式以及全过程项目管理模式的实施案例,描述了全过程咨询服务的内容,以及如何建立适合的企业和项目组织结构,探讨了各阶段具体的管理咨询工作的组织,着重描述了如何从组织和服务等方面来实施全过程咨询服务,并探讨了全过程服务提供商的发展方向,就如何实施全过程管理进行了总结。
【关键词】:
【学位授予单位】:清华大学【学位级别】:硕士【学位授予年份】:2009【分类号】:F284【目录】:
Abstract4-8
第1章 绪论8-13
1.1 我国通信业发展现状及未来趋势8-10
1.2 通信工程实施项目管理的必要性分析10-11
1.3 本文研究目的11-12
1.4 技术路线与研究方法12-13
第2章 通信工程管理现状及发展趋势分析13-25
2.1 通信工程项目特点13-15
2.2 我国通信工程建设管理的历史变革与发展15-16
2.3 国内外通信工程项目管理咨询发展动态16-18
2.4 我国通信工程承发包模式分析18-21
2.5 通信工程委托管理咨询模式21-24
2.6 通信工程建设管理发展趋势分析24-25
第3章 通信工程建设全过程管理咨询概述25-39
3.1 通信工程生命周期理论25-27
3.2 按生命周期划分的通信工程建设全过程管理流程27-30
3.3 通信工程建设全过程各阶段的建设程序30-36
3.4 通信工程建设全过程委托管理咨询的构想36-39
第4章 通信工程前期阶段的管理咨询服务39-42
4.1 通信工程投资决策过程概述39-40
4.2 可行性研究评审咨询40-42
第5章 通信工程实施阶段的管理咨询服务42-60
5.1 通信工程设计子阶段的管理咨询42-46
5.1.1 通信工程设计咨询/监理策划42-44
5.1.2 设计/咨询监理内容及控制工作44-46
5.2 通信工程采购子阶段的管理咨询46-57
5.2.1 通信工程采购管理的有关规定46-47
5.2.2 通信工程采购子阶段的管理咨询服务方式47
5.2.3 通信设备集中采购咨询47-53
5.2.4 通信工程承包商采购咨询53-57
5.3 通信工程施工子阶段的管理咨询57-60
第6章 通信工程收尾阶段的管理咨询服务60-67
6.1 通信工程项目验收咨询60-62
6.2 通信工程项目后评估咨询62-66
6.3 项目后评估评审咨询66-67
第7章 案例分析67-94
7.1 通信工程管理咨询服务的监理模式案例分析67-72
7.2 通信工程项目管理咨询服务的委托管理模式案例分析72-81
7.3 通信工程管理咨询服务的建设全过程委托管理模式案例分析81-94
7.3.1 项目概述82-83
7.3.2 管理咨询服务的内容与委托方式的确定83-84
7.3.3 项目全过程管理咨询服务的组织84-87
7.3.4 项目各专业对业主的接口与服务内容87-88
7.3.5 项目管理咨询阶段划分及各组相关任务88-89
7.3.6 项目全过程管理咨询的客户服务保障89-91
7.3.7 通信工程全过程咨询服务提供商能力建设分析91-94
第8章 结论94-95
参考文献95-97
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果98
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