郑州商战硝烟四起－郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
第22版：商潮骤起
郑州商战硝烟四起
本报记者 侯爱敏 实习生 宁 甜 文 丁友明 图 上世纪80年代末、90年代初那场搅动乾坤的“商战”，不仅让郑州名扬四海，更成为一个时代的标志。那场群雄逐鹿引发的战争也书写出了中国商业市场上最生动的教科书。书中的记录无关成败，有的只是刀光剑影的激烈和山河失色的壮观，以及省会商业界闪光的智慧和超群眼界；记录也无关荣辱，有的只是郑州商业的先行者们敢为天下先的无比勇气和胆略。 经历血与火的洗礼，郑州作为商都的身影开始在中原大地巍然屹立。 时至今日，在中国商业经历了30年改革开放的快速发展后，这本书仍然有着现实的借鉴意义，它的经验、教训仍然被诸多商业企业拿来学习和警醒。亚细亚、郑州商战仍然是业界人士谈论的热点…… 让我们再次走进那个时代，走进那场刀光剑影的厮杀中，亲身感受其激烈和壮观。
80年代末：郑州百货商场林立，市场由卖方向买方转变，商战一触即发 上世纪80年代后期，近10年改革开放对郑州商业的影响已经显现，省会百货业市场格局正酝酿着翻天覆地的巨变。 自1983年紫荆山百货大楼开业，郑州百货大楼一枝独秀的局面被打破后，省会百货市场上郑百与紫百两强对立、分庭抗礼的格局几乎贯穿整个80年代。当时不啻为郑州商业巨头的两大商场，首度拉开郑州商业竞争的序幕。虽然有竞争，但两家更多是共存共荣，1988年，两家的销售额均超过一个亿。时间走到80年代末，一切开始改变。 1989年，在郑州市史无前例的旧城改造中，亚细亚商场拔地而起。5月6日，营业面积达1.2万平方米的股份制企业亚细亚闪亮登场。省会商业市场上国营商场一统天下的局面，自此终结。 亚细亚，古代闪米特语，意思是“太阳升起的地方”。 从诞生那一刻起，亚细亚就毫不掩饰自己的野心和抱负。这从亚细亚的企业标志可见一斑：一轮象征着热情奔放、奋发向上、光芒四射的“太阳”，31条火焰似的光芒，象征着它立足中原，用光和热辐射全国。“野太阳”在中原上空蓬勃升起。 “星期天哪里去——郑州亚细亚”，1989年的夏天，这样一句广告语，打扮在电车身上，穿过郑州城的大街小巷，走进了百姓生活中。这句至今仍让人记忆犹新的广告语成为一个年代的符号，标志着郑州商业步入辉煌的亚细亚时代。 同年9月3日，商城大厦开业。与当时的亚细亚商场比邻而居。当时两大商场之间可谓暗流涌动。为了应对商城开业，亚细亚老总王遂舟多次召开会议。商城大厦也并不是个软柿子，这从商场开业之战可见端倪：商城大厦1000多名职工日夜奋战，用28天时间，把一个空空如也的建筑变成了一个完全现代化的商场。全商场上上下下齐心协力，充满凝聚力。 之后，商业大厦、华联商厦也相继建成开业。亚细亚、商城大厦、商业大厦、华联商厦、郑百、紫百等六大商场在郑州全部聚齐。僧多粥少的现实让各大商场顿感自危，六强纷争的局势一触即发。 当时的商业市场，形势正发生着历史性的转折。商场林立，商品林林总总，市场加速由卖方向买方转换，消费者逐渐恢复“上帝”真面目。到哪里去买，成为消费者购物前的考虑，而“掏钱买满意”——包含在商品价格中的服务质量，即服务环境、服务设施、服务态度、服务手段的优劣高低，成为决定顾客选择去向的重要因素。 在六家商场中，只有亚细亚一家是股份制企业，其余五家均为国营商场。亚细亚人首先嗅到了危机，扛起了竞争的大旗。作为当时郑州最早的股份制商业企业，亚细亚通过全新的经营思路、服务理念、营销技巧，让郑州市民释放了压抑已久的购物热情。 那是一段烽火连天的历史记忆，郑州二七广场上空升腾起的硝烟，令全国瞩目 谁持彩练当空舞？你方唱罢我登场。名扬四海的郑州“商战”，正是从郑州商城大厦身上拉开帷幕。 让我们回到那些硝烟弥漫、喊杀声震天的日子…… 日，是郑州商城大厦开业的日子，毋庸置疑，这当然应该是商城人抛持彩练的日子。然而，亚细亚人却当仁不让。商城大厦的欢呼声，很快被亚细亚的锣鼓声淹没。亚细亚抛出的彩练比商城更缤纷。 这一天，商城大厦在门前挂了两幅长条标语，便点燃了开业的爆竹。而隔壁早就做好充分准备的亚细亚，动静比商城还大。亚细亚商场全身披挂几十幅标语广告，商场内外插满彩旗，五彩缤纷的大气球开放在商场四周。一幅六米宽的巨幅标语写着：“庆国庆所有商品九五折！”另一幅标语则写着：“热烈庆祝商城大厦开业！”亚细亚礼仪小姐组成仪仗队，齐齐围拢在商城大厦的东门口，挥舞着纤纤玉臂，高喊：“亚细亚好，亚细亚就是好！” 亚细亚的热闹大大盖过了当日的主角——商城大厦，咄咄逼人的气势也大大出乎商城人的意料。 亚细亚用行动给开业第一天的商城人上了生动的一课，也把一个抉择推到了商城人面前：要么在竞争中求生存，要么下马受死…… 战争终于爆发！ 1990年年初，商城大厦、商业大厦、华联商厦、郑州百货大楼、郑州紫荆山百货五大商厦总经理联谊会成立。五家国有商场正式联手，对抗亚细亚。 激烈的商战彻底打破了二七广场的宁静，几大商场间你追我赶，互相较劲，明争暗斗，互不相让。你亚细亚“空中花园，迎宾小姐”,我商业大厦“全国一流，河南最大”。亚细亚打出“星期天哪里去——郑州亚细亚”，郑州市百货大楼就打出“购物到哪家，请到全国十佳”。华联商厦则制作了两个4.5米高的大字——“国营”，矗立在大厦顶端，突出自己的身份优势。商业大厦则在商场橱柜内辟出一片地方，专门陈列伪劣商品，供顾客鉴别。还组建“大篷车队”，对抗亚细亚的艺术团。大篷车上满载琳琅满目的货物，凡是各地区有大的庙会集市，它便闻讯而动，一边宣传，一边卖货。 水涨船高的竞争，将郑州商战一步步推向高潮。 日，亚细亚又一次把中原商战从地面引到了空中——将万张彩票通过直升机撒遍郑州。紧接着，另外五大商场又竞相推出万元巨奖、出国旅游奖等，中原商战如火如荼，战火进一步升级。 古人云，“得中原者得天下”，中原商战，再次吸引了人们注视中原大地的目光。1991年，中央电视台“经济半小时”播出6集电视专题片《商战》，烽火连天的中原商战得到了国内各条战线的关注，来自全国28个省市的商业人士络绎不绝挺进中原。 以亚细亚为核心的郑州商战，写下商业史上经典教科书 亚细亚曾立志要做与国际巨头沃尔玛、家乐福相抗衡的中国“八佰伴”，要打造“中国零售连锁帝国”。在今天来看，亚细亚关于发展趋势的理念判断不仅精准而且超前，被今天百货零售业大力推崇的连锁发展模式，亚细亚正是全国首个试水者。 亚细亚先后在河南南阳、开封、许昌等地开设了6家“亚细亚商厦”，并在北京、上海、成都、西安等大中城市开设了9家“仟村百货”。相关资料数据显示，从1993年到1995年不到3年的时间里，亚细亚在全国各地投资建立的大型商场达10家以上。到1996年，如果把亚细亚所有的商场加起来，几乎相当于当时东京大型商场的总和。在那个年代中，恐怕没有一家大的新闻单位不在评说“亚细亚”，没有一家够档次的国内商场不再琢磨“亚细亚”。 然而高速扩张下经验的不足和人才的匮乏最终导致这一巨人轰然倒地。曾辉煌无限的亚细亚最终以悲剧命运收场。 1998年，随着亚细亚商标的拍卖、楼层的出租，以及其他商业新贵的兴起和外资商业企业的进入，“中原商战”渐渐融化为一个城市的历史文化基因，并以顽强的姿态，成为中国MBA课堂上的典型案例。 亚细亚倒下去了，但是“中原商战”这本郑州商业的“教科书”将会被永远翻下去。她的历史价值，在于一种观念导入、一种价值取向、一种模式推介、一种服务示范。“郑州亚细亚现象”在全国的“标本”意义毋庸置疑，其影响远远超出了郑州，超出了商界。 日，在纪念改革开放30周年暨郑州商战20周年论坛上，出席论坛的人员，从政府部门的管理者到专家学者、业界人士，几乎每个人都提到了亚细亚。而从1997年离开亚细亚后就淡出媒体视线的韩梅的出现，也成为大家关注的热点。作为当年亚细亚的总经理，韩梅首次以一个亲历者的身份、用颇有哲学味道的“道”和“术”来评说亚细亚的成败。 韩梅认为，探索的胆略、服务至上的理念、敢为天下先的勇气成为亚细亚成功的关键。亚细亚率先通过广告的形式招聘员工，率先在商业系统破“三铁”——打破铁交椅、铁饭碗、铁工资，率先在企业内部提出来为河南人争气、为年轻人争气、为集体工争气。亚细亚一改多少年来商业企业柜台相隔、门难进、脸难看的销售模式，首推服务至上理念，用铁的纪律打造出一支高水准的服务队伍。率先提倡“在商不言商”的企业文化。在发展连锁时，亚细亚还专门聘请澳大利亚的专家来郑授课，讲解有关连锁的知识。可以这么说，现代商业用的理念、手段、方法，亚细亚都用过。 谈起失败教训时，韩梅说，在“术”上，亚细亚高速扩张，却忽略了两个最关键的因素——资金和人才，事实也证明，正是这两个链条都断掉，最终导致了亚细亚的失败。从“道”上说，亚细亚作为股份制体制，在利益的分配、权利的制约等方面没有找到一个合适点，导致投资发展方向出现大的偏差。而这些，在今天仍有很强的借鉴意义。 会上，曾见证亚细亚由盛至衰最终消亡的省商业行业协会会长张慧玉说，郑州商战对河南商贸业升级提质“功不可没”。 时至今日。亚细亚许多营销理念仍在被商界借鉴和沿用。亚细亚所倡导的企业文化、经营理念，永远是一个常说常新的话题，亚细亚运用的竞争手段则一直被沿用。 曾任市商务局副局长、多年研究商业的阎铁成说，亚细亚用颠覆传统的经营理念向旧观念、旧流通体系提出挑战，为现代商业的发展奠定了基础。在使郑州拥有了一张最亮丽的名片的同时，也推动了郑州其他行业的发展。 一位多年研究商业的学者说，硝烟弥漫的商战，不仅提升了郑州零售业层次，营造了空前活跃的中原氛围，也开启了此后群雄逐鹿郑州的一连串大戏，拓展了中国的商业思维。中原商战为中国的商业流通乃至各个竞争领域留下了丰厚的遗产：理念、文化、人才、服务等，使之转化为历史传统和文化因子。到过郑州的商界人士都知道，时至今日，郑州商界在硬件设施建设、服务水平、经营管理理念等方面都不逊色于沿海发达城市，这应该与中原商战及其延绵不息的精神传承有关。 直至今天，但凡经历过商战的人只要一站在郑州市二七广场上，就会情不自禁地想起十几前名震全国的“中原商战”，而不少没有经历过商战的年轻人，一来到郑州首先便想着去寻找“亚细亚”的踪迹，寻找那次商战的踪迹。 硝烟散尽，郑州商战期间的诸多破冰之举被永远记忆 商战熄灭、硝烟散尽之后，郑州商业在竞争中实施的诸多创举被永远记忆。 一位业内人士说，中原商战，将当时仅存于学界的中国最前卫的许多商业理念，物化为一批商业企业的市场化实践。 亚细亚作为商战的绝对角色，一路走来，大刀阔斧、披荆斩棘的英勇开创之举动至今熠熠生辉。 亚细亚是全国第一个股份制商业企业，在全国商场中第一个在中央电视台做广告。它也是第一个设立迎宾小姐、电梯小姐，第一个在商场内设立琴台，第一个创立自己的仪仗队……亚细亚对于零售业服务、管理、营销理念及方法、手段的大胆尝试令人惊异。在全国商界空缺明星的20世纪90年代初期，郑州亚细亚当仁不让地成为中国商界最耀眼的明星，创造了一个平凡而奇特的“亚细亚现象”，打造出一个又一个的亚细亚“神话”。在亚细亚的引领下，郑州商界在那段时间留下的诸多开创之举，至今仍光芒四射。 轰轰烈烈的广告战。在商战竞争中，亚细亚首先将自己的形象通过中央电视台向全国人民展示，接着又在报纸上开辟《亚细亚之窗》、《亚细亚专栏》等固定栏目。亚细亚从传统的“卖什么吆喝什么”的商业观念中跳出来，采取曲径通幽的战术，通过赞助各种文化娱乐活动、社会福利事业等手段达到宣传企业的目的。出资举办儿童绘画大赛、童年大赛、青年摄影大赛、好爸爸好妈妈幽默大赛等活动，寓商业于文化活动之中，将企业形象植于郑州市民的集体潜意识之中，等待它们在合适的时机开花结果。在亚细亚的引领下，五大商场纷纷跟进，国有商业企业沿袭多年的“坐等客上门”的销售模式被彻底颠覆，各家开始主动推销自己。 当国营商场沸沸扬扬刮起广告旋风时，亚细亚又出新招——组建亚细亚艺术团，其实就是亚细亚的宣传队、活广告。紧接着，华联、商业大厦、商城等也纷纷招兵买马，成立艺术团、服装表演队等，营造出郑州商业市场上缤纷多彩的商业文化。1990年秋，亚细亚再次创造中国广告史上的奇观，通过设立儿歌比赛吸引郑州市数万名少年儿童参与，同时他们也变成亚细亚的免费广告员，有人统计，加上他们身后的爸爸妈妈，至少有十万人的队伍参加了这项活动。 巨奖促销。这也是郑州商战诞生的奇葩。日，亚细亚把郑州商战从地面引向空中，将万张彩票撒遍郑州，推出巨奖销售，奖品是一辆红色桑塔纳轿车。吸引全国目光的郑州巨奖促销战由此打响。紧接着，五大商场竞相抛出万元巨奖、三室一厅奖、出国旅游奖、奥迪轿车奖、168888元现金奖，层层加码，步步升级。郑州各大银行也趁热打铁，推波助澜，纷纷开展巨奖储蓄。当巨奖销售揭秘之日，郑州可谓万人空巷。各大商场出动大鼓队、军乐队、摩托队、模特队，宽大的条幅似乎把郑州都缠绕起来。 购物环境之战。环境之战从最初的拼硬件到之后的拼服务、拼售后等软环境竞争，大大提升了郑州商业的服务档次和水准。在当时的六大商场中，亚细亚购物环境的优美可谓有口皆碑，走进当时的亚细亚，花木葱郁，喷泉瀑泻，声乐悠扬，购物、观景、听音乐，其乐融融，让“享受”了多年柜台式购物环境的郑州市民心旷神怡。当时，商城、商业大厦、华联也奋起直追，不惜花重金对商场硬件进行改造。而作为老商场，郑百和紫百却受制于体制，无法在这方面与人比拼。于是时任郑百老总的丁福森首倡一块抹布精神，让职工人手一块抹布，随手抹，随手擦。把个商场擦得光彩照人。你依仗豪华电梯揽客，我用一块抹布迎宾，你亚细亚的豪华是一种文化，谁说我郑百的淡泊不是一种文化？ 在惨烈的竞争中，各商家逐渐悟出一条绝对真理：要在激烈的竞争中立于不败之地，就必须争取让“上帝”站在自己一边。各家纷纷推出便民措施来吸引“上帝”。 亚细亚有着装典雅的迎宾小姐，对每一位光临的顾客点头微笑。商场营业员统一衣着，用标准的普通话、规范的礼仪，接待顾客。“送货上门”客货车队随叫随到，“顾客永远是对的”是每个亚细亚员工坚持的理念。 紫百当时的便民措施可谓无微不至：加工定做、邮购函购、电话预约、上门服务，并增设了便民椅、便民钟、针线包、代售邮票、代发信函等服务项目。对于电视机、录音机还设立了备用周转机。对于怠慢顾客的营业员，商业大厦特设“曝光栏”，每月评选十名最差营业员在黑板上公布。 那一时期，各家商场都经常收到外地顾客因享受到退换货服务而发来的感谢信。郑州成了购物者的天堂，成了“上帝”们慕名而至的场所。阅读下文，完成问题。寂静除夕夜　　（1）每当震耳欲聋的鞭炮声四起，绚丽夺目的焰火映亮夜空……我就会情不自禁地想起20年前的那个除夕夜。　　（2）那是“文革”时期，父亲一夜之间被打成“现行反革命分子”。　　（3）消息传来，母亲当即昏厥，待醒来已神志不清，语无伦次。这突如其来的打击个母亲不知所措，她疯了。　　（4）和美之家一下子抽去了两根顶梁柱，剩下的，除了一个年过半百的姥姥，就是我们几个未成年的孩子了。　　（5）日于的艰难可想而知。品学兼优的姐姐含泪放弃了学业——很快在小学当上了民办教师，一天可挣得5分工。尽管如此，家里依然是吃了上顿没下顿。更痛苦的是，精神失常的母亲还时不时对这个破败之家来个毁灭性的摧残。她有个怪癖，平目安安静静不言不语，但只要一看见人流泪或听到鞭炮声（后来由她误会成枪声），便歇斯底里地大哭大闹，摔碗，直至声嘶力竭动弹不得。　　（6）因此，姥姥常常嘱咐我们，无论如何不能在母亲面前流泪。　　（7）春节临近了，按乡村规矩腊月二十三为小年，早放鞭炮敬拜祖先，而除夕夜吃年夜饭放鞭炮则是永年好运的预兆。早已被折磨得不成人形的姥姥心力交瘁，万般无奈中将我们姐弟叫到跟前，吩咐道：“你们出去给家家户户磕磕头、说说好话看能不能过小年不放鞭炮，三十再放，省得你母亲接二连三的发作，我实在是怕了。”　　（8）于是，姐姐带着我们出发了。　　（9）我们居住的院子前后约有九排七八十户人家。我们从头一排开始，每到一户姐弟四人便一字儿排开，齐齐下跪，告诉她们母亲的病情，乞求他们少放一次鞭炮。就这样我们不过走了十多户人家人们便一传十，十传百，再后来家家户户都陆续出来人了。围拢来的乡亲说什么也不让我们下跪，一位年长的大妈抱起我，含泪道：　　（10）“苦命的孩子，我们都晓得，不用磕头了，我们不放鞭炮，一个也不放。”　　（11）我牢记着姥姥的叮嘱，拼命忍住泪水，然而，我却分明看见，围拢来的乡亲们全都流下泪来……　　（12）小年就这样平静地过去了。　　（13）三十那天，吃过晚饭后，姥姥便领着我们着手准备即将面临的灾难。先是将乡亲们偷偷援助的家什一一转移到母亲够不着的地方，然后让年幼的我上床休息，他们四人则和衣而坐，围着小火炉静静地等候鞭炮声给这个家带来的灾难。　　（14）那一夜好长好长，躺在被里的我怎么也睡不着。只听姥姥轻声吩咐8岁的二姐守前门，11岁的哥哥守后门，她和姐姐则设法招架母亲，二姐和哥哥的任务是坚决别让母亲跑出屋。　　（15）时间一分一秒地慢慢过去，我终于熬不住睡着了。　　（16）也不知过了多久，公鸡的啼呜声将我唤醒。那一夜，辞旧迎新的鞭炮声始终未曾响起，整个村庄一夜鸦雀无声。好心的人们为了不让我们这个风雨飘摇之家雪上加霜，摒弃了几千年来流传的习俗，竟然连除夕也没放鞭炮。　　（17）以后的日子好过得多，被判刑15年的父亲只关了一年便得以平反昭雪。父亲出狱前母亲奇迹般康复了。再后来政府又补发了父亲的工资，并将我们全家迁居城镇，就此我们告别了那一方乡土，告别了那些善良的人们。　　（18）20年过去了，岁月的流水冲淡了许多记忆，但是，那个寂静的除夕夜却令我永生难忘，乡亲们善良的义举时时感染着我。熟识的人都说我特富同情心，因为我被乡亲们关爱过。我深深懂得，一个看似微不足道的举动也会给别人带来终生的慰藉，一如我，一如我们全家。　　（19）我再次遥望远方，默默祈祷：　　（20）愿你们永远平安。1．用简洁的语言概括文章所叙主要事件。_______________________________________________________________2．（13）段写我们一家人“静静地等候鞭炮声给这个家带来的灾难”。这个灾难是指什么？_______________________________________________________________3．结合文章内容填空。“寂静除夕夜”那件往事对我的影响是什么？文章最后两段的祝愿，表达了“我”对乡亲怎样的情感？_______________________________________________________________ 4．（18）段写“我深深懂得……”我懂得了什么道理？_______________________________________________________________&
5秒后显示答案···
1．20年前的除夕夜，我居住的村庄的乡亲为了不触发我母亲的病痛在除夕夜没放鞭炮。2．指母亲疯病发作，给自己和家庭以毁灭性的摧残。3．那件往事使我特富同情心；文章最后两段的祝愿，表达了“我”对乡亲的怀念和祝福。4．一个看似微不足道的举动也会给别人带来终身的慰藉。
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阅读短文，回答问题。血色黄昏　　血色黄昏，硝烟滚滚。　　日军56师团长驱直入，已彻底切断滇缅国际通道，进占怒江西岸，在惠通桥沿岸同国军接火。中日双方几十万部队摆开了决战架势。　　怒江不保。昆明危在旦夕。　　整个大后方已感触到战争的迫近。　　惠通桥不保，怒江防线必毁于一旦。后果将不堪设想。　　卡车在公路上疯狂地弹跳着向前冲去。大胡子少校手提一挺轻机枪，两眼血红。作为带队长官，他明白迟到一个小时的后果是什么。　　不该发生的事发生了。第一辆卡车扎进炮弹坑里，熄火了。随后的4辆卡车也被迫停下来。前面的路面都布满炮弹坑。　　押车官兵全部下了车，奔跑着搬石头填炮弹坑，推车，累得气喘吁吁。也就是在这个时候，四野里聚集来不少饿得皮包骨头的饥民，怯生生地围着卡车转，也不知是谁喊了一声：车里有白馍！顿时，四野里的饥民打了强心针般振奋起来，呼啦冲上去钻进车厢，抢吃起馒头来！　　大胡子少校手提轻机枪冲到被抢的车前，嘴角抽搐着，两眼滴血，一咬牙将枪端起来对准饥民。只听一片哗哗的枪栓声，全体押车官兵持枪围住了饥民。　　就在这时，大胡子少校的双眼直直盯着车尾。然后痛苦地闭上了双眼。在车尾，一个十二三岁的小女孩，饿得双眼深陷，浑身瘦骨骇人地撑着肉皮，一双脏兮兮的手抓住馒头，嘴里还咬着一只馒头，遮住了半张瘦脸，双眼惊骇而哀怜地望着大胡子少校。　　大胡子少校浑身战栗着，两幅画面在眼前交替晃过：一边，是饿着肚子同鬼子拼命的国军兄弟；一边是手无寸铁饿得只剩一口气的小女孩！他丢下机枪，面对饥民跪了下去，一拳砸在头上：“乡亲们哪，前面守怒江的弟兄们已经4天没有吃饭了，他们空着肚子在和鬼子拼刺刀啊，你们……”　　四野霎时一片寂静：所有人如石雕一般。　　小女孩怯生生地挪到大胡子少校面前，将手里的馒头递到大胡子少校手上，然后取下嘴里的馒头也递上去：“叔叔，我不知道这些馍馍是送到前线去的，这个馍馍我咬了一口，请他们别嫌弃，请他们吃饱了多杀鬼子……好吗？” 大胡子一下抱起小女孩，只一个劲点头。他将脸贴着小女孩的脸：“你叫什么名字？”　　小女孩有气无力地答道：“我叫尤小翠。”　　大胡子颤声说道：“好妹妹，等我们打败了鬼子，我一定要让你吃上白馍。一定让你吃饱好吗？”　　小女孩吃力地点点头，脸上露出稚气的笑。　　所有的饥民们此时都将拿在手里的馒头默默地送回了车上。然后用最后一点力气抱起一块块填弹坑的石头……车队终于怒吼着向怒江方向冲去……　　一周后，大胡子少校和耿振华师长来到陷车的地方，大胡子少校手里提着一小袋馒头，耿师长手里也有一个馒头，一个发黄的有一个缺口的白馍。他们找一个叫尤小翠的小女孩。　　一个老大娘将他们引到一座新的小坟包面前，老大娘说：“她家7口人，她是最后一个死去的，她在3天前饿死了！”　　大胡子少校和耿师长咚地跪在新坟前。　　凄厉的枪声伴了一声嚎叫：“小翠妹，所有的中国军人会为你报仇！——小日本，中国人是不会死绝的！”　　34年后。一位国军起义将军临死前拿出一个有缺口且发黄的馒头。说：“把这馒头的故事……讲给……小青年们……听。”1．请用简洁的语言概括出这篇小说的情节。①开端：大胡子少校奉命运送物资到前线，车陷弹坑中。②发展：_________________________________________③高潮：________________________________________④结局：________________________________________2．这是一个非常感人的故事，也许你读了之后会被深深打动，请列出一个令你感动的情节，并简要说说让你感动的原因。____________________________________________________________3．文中写到两次“跪”，它们分别包含着怎样的心理或情感？（1）大胡子少校面对饥民“跪”：________________________________________（2）少校和师长在新坟前“跪”：________________________________________4．文中的“尤小翠”是一个怎样的孩子？____________________________________________________________
1．②饥民抢馒头，小姑娘带头归还馒头；　 ③大胡子少校带馒头来找小姑娘，而小姑娘在3天前饿死；　 ④国军起义将领临终嘱托讲“馒头”故事。（或：群众抢粮，小姑娘归还馒头，小姑娘饿死了。）（意思对即可）2．“略”。3．（1）面对饥民抢粮，深感无奈，表示出对饥民不理解前线艰苦的痛心；　 （2）为尤小翠的惨死深表不安，有一种负罪的心理。4．尤小翠是一个单纯、可爱而又懂得事理，勇于承受痛苦的孩子。（意对即可）《聊个斋》硝烟四起 战火引爆长安城
　　拔刀亮剑，幡旗狂舞，琴音肃杀，炮声雷动！《聊个斋》首回帮派霸主争夺――长安争霸战，上周正式打响，引发全城血战。千百帮派弟兄抛头颅，洒热血，向长安第一帮的荣耀发起强势冲击。
　　众帮出动 备战王者之争
　　作为最受瞩目的帮派战，不仅是实战能力的比拼，也是财富储备的角力。唯有实力最雄厚的帮会，才有资格参加。帮主上缴报名费及参战令牌后，即有机会获得征战资格。符合条件的帮派之间将展开PK淘汰角逐，最终决出新一任长安霸主。
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　　群雄对决 捍卫帮派尊严
　　帮主一声令下，血雨腥风震撼爆发。战场上，风云激荡，各帮雄狮纷纷使出浑身解数，誓要力压强敌，捍卫帮派尊严。
　　高手对战，光靠人海战术还不足以取胜，还要讲求战术战略的运筹帷幄。《聊个斋》首创九宫战斗方式，考验队友组织配合，让PK更具挑战，更具乐趣。在战斗中合理切换武、仙、灵排，既能调整攻击输出，又能消除队伍不良状态。再根据流派特长巧妙组队，灵活运用帮战复活，则极有可能逆转局势，反败为胜。
　　霸主诞生 满载奖赏而归
　　血战落幕，勇士归来，霸主诞生！脱颖而出的帮主，不仅可获巨额报名费分红，还能独享全服唯一的威风元帅套装，更能在长安闹市建立自己的宏伟雕像，受万民敬仰。而一同浴血沙场的帮派众弟兄，亦可获得丰富的特殊道具奖励，以及长安城一周摊税分红。如此霸主福利，当真人人羡慕。
　　长安战火已熊熊燃起，想要体验百人会战的激烈场面，就快快下载《聊个斋》客户端吧。下任霸主鹿死谁手，我们拭目以待。【编辑：空云】
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