&&文章正文
iPhone6摄像头失灵怎么办 摄像头失灵原因
　　苹果新款iPhone获得了巨大成功。自发售以来，苗条、迷人的iPhone 6和iPhone 6 Plus受到用户青睐。尽管足够多的用户对iPhone 6和iPhone 6 Plus非常满意，但也有不少用户吐槽它们存在各种各样的问题。下文列出iPhone 6和iPhone 6 Plus存在的六大问题以及相应的解决办法，供遭遇问题iPhone 6和iPhone 6 Plus的用户参考。
　　1、iPhone 6 Plus弯曲
　　尽管iPhone 6 Plus弯曲问题在媒体上引起热议，但苹果声称这一情况并不多见，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。我们怀疑未来数周会有更多用户投诉这一问题。薄且尺寸更大的机身，意味着iPhone 6 Plus比去年的iPhone 5S和5C更容易弯曲。但是，如果正常使用，不有意为之，用户遭遇iPhone 6 Plus弯曲的可能性几乎没有。无论是否认为这是个大问题，一旦中枪，用户只有一个解决办法。
　　解决方案：
　　&向苹果投诉，或到苹果专卖店，苹果将对弯曲的iPhone 6 Plus进行检测，决定是否为用户免费更换新机。
　　2、屏幕破裂
　　许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。
　　可能的解决方案：
　　&自己动手修理或到维修店修理。
　　&直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。
　　3、没有信号，Touch ID失灵
　　苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。
　　可能的解决方案：
　　&确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择&设置&(Settings)-&&一般&(General)-&&软件升级&(Software Update)，点击&下载和安装&(Download and Install)；用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击&检查升级包&(Check for Update)。
　　&如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS 8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击&恢复&(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击&恢复&(Restore)选项，然后选择IPSW文件。
　　4、蓝牙失灵
　　许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。
　　可能的解决方案：
　　&删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择&设置&(Settings)-&&一般&(General)-&&重置&(Reset)-&&重置网络连接&(Reset Network Settings)，同时按下&睡眠/唤醒&(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。
　　&部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。
　　5、触控屏没有反应
　　部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。
　　可能的解决方案：
　　&首先要做的是，同时按下&睡眠/唤醒&(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
　　&部分用户通过依次选择&设置&(Settings)-&&一般&(General)-&&重置&(Reset)-&&重置所有设置&(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
　　&有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
　　6、摄像头失灵
　　iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom&s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。
　　可能的解决方案：
　　&尝试依次选择&设置&(Settings)-&&一般&(General)-&&重置&(Reset)-&&重置所有设置&(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
　　&部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。
　　&如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。
热门机型对比
京公网安备 86 京ICP证140355号 京网文【-109号&
&&北京手游达趣科技有限公司 版权所有iPhone6P拍照不清是咋回事 苹果承认摄像头有故障
官网显示这部手机可以更换。
你的iPhone6 Plus在拍照时会不会拍虚？记者日前了解到，苹果已经确定一小部分iPhone6 Plus手机的iSight摄像头中，存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。据悉，受影响的手机基本上都是在去年9月至今年1月间售出的。那么，这些iPhone6 Plus该怎么办？日前苹果发布更换计划，对有问题的手机可免费更换iSight摄像头，记者昨了解到，扬州人可在家门口更换手机摄像头。
iPhone6 Plus老拍虚是咋回事？
苹果承认故障 你可能“中奖”了
苹果官网显示，公司已经确定，一小部分iPhone6 Plus的iSight后置摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。
市民陈女士告诉记者，她此前就发现新买的苹果手机摄像头存在问题。“有几次给我女儿拍照的时候，都对不准，图片会变虚。”由于是偶尔出现问题，陈女士并没有多想。直到在网上看到有和自己遭遇相同的使用者，她才知道摄像头确实有问题。
而出现这些问题的手机，很可能是因为iSight后置摄像头的组件存在问题。苹果公司日前发布更换计划，将对这部分出现问题的手机免费更换后置摄像头。
苹果官方客服告知，用户需要首先确定自己手机的购买时间，找到手机序列号，进入官网查询。如果显示符合条件，再去苹果直营店或部分维修店，让店员进行鉴定，符合条件的手机，将进行免费更换摄像头的服务。符合召回条件的手机，三年内都可参与该召回计划。
“问题”摄像头可免费更换
是否享受服务 输序列号可查
那么，你的iPhone手机是否符合后置摄像头免费更换计划呢？昨日，记者预约了苹果官方售后进行了咨询。
对iPhone6 Plus用户，要先确定自己的手机是否属于更换计划的范围。登录苹果公司官方网站，选择“技术支持”，页面下方会显示“适用于iPhone6 Plus的iSight摄像头更换计划”。在随后打开的网页中，需要输入手机的序列号。手机序列号共12位，英文与数字结合，可在“设置-通用-关于本机”中找到。
如果你的手机符合计划，输入序列号后将显示“您输入的序列号符合此计划的条件”；对不符合的手机，也将显示不符合的字样。
更换摄像头可通过三种方式，分别是联系Apple授权服务提供商、联系Apple Store零售店，或者直接咨询苹果公司的技术支持。由于扬州没有Apple Store零售店，记者查询了我市的授权服务提供商，一共有3家，其中市区2家，江都1家。
扬州市民家门口即可更换
但要等3-5天 仅国行机可享受
记者了解到，扬州市民如果需要更换摄像头，在家门口即可操作，不过要“等”。苹果售后告诉记者，扬州没有苹果的直营店，因此只能由授权服务提供商将手机收集后，送到位于北京或上海的总部，相当于返厂维修。返厂时间大概需要3-5个工作日。
如果市民近期有到北京、上海或杭州旅游的机会，可以借此机会在当地苹果直营店进行维修。
那么，去维修需要携带哪些物品？售后表示，购买大陆行货的用户，可以直接将手机的三包卡和发票一起带到服务提供商处或直营店；在官网购买的用户，可将邮箱当时收到的电子发票下载带到现场。
发票找不到了怎么办？市民陈女士咨询。对此，售后表示，要看服务提供商是否能查到产品购买信息，愿不愿意接受。
另外，买港版或日版iPhone6 Plus的用户是否也能更换呢？苹果售后告诉记者，目前大陆只接受在大陆购买的苹果国行行货的更换，港版、日版、美版等手机如要更换，还要回到产地的苹果售后去更换。也就是说，如果你是从香港买的iPhone6 Plus，就要到香港享受更换计划。
这一更换计划将持续三年，所以如果您中招了，也不用着急，可以在自己有备用手机等方便的情况下送到苹果售后。不过也有网友表示，由于影响不大，暂时并不考虑更换摄像头。
原文标题：iPhone6 Plus拍照不清是咋回事？ 苹果承认摄像头有故障 可免费更换责任编辑：陈书戈
扬州网新闻热线: 4&扬州网广告热线:1
版权声明:凡本网注明来源为“扬州网”或“扬州日报”、“扬州晚报”、“扬州时报”各类新闻﹑信息和各种原创专题资料的版权，均为扬州报业集团及作者或页面内声明的版权人所有。任何媒体、网站或个人未经本网书面授权不得转载、链接、转贴或以其他方式使用；已经通过本网书面授权的，在使用时必须注明上述来源。
新闻热线:4
广告热线:9
扬州新闻网传媒有限公司 苏ICP备号
.cn All Rights Reserved摄像头用不了怎么办？
摄像头无法识别怎么办，我使用的USB免驱动的摄像头，插在电脑的USB接口上面没有反应，QQ视频也找不到摄像头怎么办？
已有1个回答
内容为广告/垃圾，我要举报！
特聘专家具有协助内容审核的特权
举报后内容将不能在前台展示
错乱举报会导致该权利被剥夺
选择举报原因×
擅长领域：
参与话题：
& & 首先确定摄像头是好的，这个没什么好办法，用别的电脑试一试就知道了，然后如果其他电脑可以用的情况下，先换一个USB口重新连接一次试试，最后使用主机后面的接口，那些接口是直接连接在主板上，问题的几率比较小。很多电脑的USB接口有问题，换一下接口试试。& & 只要摄像头是好的，USB接口没问题，即便是没有驱动没有关系，进入设备管理器看看。第一种（适用自动安装失败的用户）：右键 我的电脑（计算机）-->属性-->硬件-->设备管理器-->图像处理设备 &你在上面点右键，选择卸载然后重启后，系统会自动发现新硬件，他会自动搜寻并安装驱动，大多数情况下这样就可以正常使用了。第二种：下载下面的万能驱动（适用于系统没有集成驱动的用户）& & 基本上确认了摄像头是好的，USB正常识别，尝试更新驱动后基本上就不存在别的问题了。
留下你的评论
微信公众账号ZOL问答堂
关注微信，随时随地解答您的疑惑
ZOL问答堂官方微博@ZOL问答堂
关注成功！该问题被回答后，将给您发送站内短信。
您也可以通过关注问答堂微信，及时获得您关注问题的回答。
微信关注问题方法“”使用QQ视频时不能使用摄像头怎么办？
故障现象：在使用QQ视频聊天时，摄像头不能打开，但Youcam软件可以正常使用摄像头
问题分析：由于QQ视频设置导致
解决方法：更改QQ视频设置，更改方法如下：
1.登录QQ后，点击设置选项
2.点击好友和聊天选项，选择语音视频
3.点击视频设置，在“请您选择您的视频设备”中，选择摄像头我们的摄像头，确定即可
若未找到解决方案，您还可寻求以下帮助：
需要服务?&
※ 客服热线：人工服务时间： 周一至周五8：00~18：00，周六至周日（及法定节假日）8：00~17：00在线客服：人工在线客服：周一至周五8：00~23：00， 周六至周日（及法定节假日）8：00~17：00* 其它时间段仅提供智能客服服务。
Q1. 内容是否对您有帮助?
Q2. 文章内容您是否满意?
非常不满意
Q3. 为了更好地为您服务，请留下您的宝贵意见。
"非常感谢您花费时间完成这些问题。您的反馈意见对三星非常重要，有助于我们对网站进行改进"