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贴数:8&分页:天天快乐发信人: newniu (天天快乐), 信区: Management
标&&题: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Fri Dec 10 16:33:44 2010), 站内 &&&& (1)桶队模型(bucket brigades)--最重要的物流模型
桶队模型是我认为管理科学最奇妙的模型之一1996年提出来的.他的主要提出者为乔治亚理工的John J. Bartholdi 和芝加哥大学的Donald D. Eisenstein.其中John J. Bartholdi是世界物流界的第一号大家为人极为天才. 美国管理科学学会(INFORMS)的主席CMU大学的Michael Trick就是他的学生.
中国的管理科学界有一阵子混沌学自组织理论很热大家都在谈混沌经理人却不知道这是什么.搞笑的是混沌学自组织理论在管理科学最有名的应用(甚至是唯一成功的应用)桶队模型bucket brigade却没有人在中国学术界提及. && 桶队(bucket brigades)是美国消防队常用的一个词原意是消防队提桶形成一个队列以传水救火.它在生活中并不少见我想起我在国内读书时1998年长江发大水我们大学生也组成一个桶队以传递物质.桶队模型提出了一个协调规则该规则可以协调一个生产线上的工人这些工人能够达到自我平衡实现自组织.桶队模型之所以在物流界被广泛应用是这个规则不需要增加任何设备费用完全靠简单的管理技术实现生产成本的大幅下降.它在美国被广泛的使用特别是在仓库和物流系统中.这个模型牛就在牛在乔治亚理工的John J. Bartholdi 和芝加哥大学的Donald D. Eisenstein最后证明了在这一数学条件下随机系统会收敛这个数学术语意味着物流系统能达到平衡说一个大白话就是工人不要经理自己能组织.当我第一次看他们的数学证明时我为这一奇妙的数学和管理实践的结合而惊叹! &&&& &&&& && (2)牛鞭模型(Bullwhip Model)--最重要的供应链模型
它准确的说应该叫牛鞭效应(Bullwhip Effect).美国管理学第一的杂志管理科学(Management Science)在2004年12期出过一个专刊评出过去50年最有影响的10篇论文华人学者Hua Lee的一篇牛鞭效应的论文就在其中.这是唯一一个我们华人作出主要贡献的模型可惜的是它不是由Hua Lee提出的它的提出者是麻省理工的Forrester(1961)Forrester在中国是个有名的人物他有个理论叫系统动力学在中国非常流行这是个牛理论但是那是60年代的牛理论了. 但是Forrester没有我们Hua Lee会写文章现在提到供应链管理人们只知道Hua Lee只有学术圈的人知道Forrester. &&&& “牛鞭效应”说的是供应链中供应商的生产量比终端顾客的需求具有更大的方差以致常造成链上信息扭曲.这像一个牛鞭你的手出现一个小抖动牛鞭的末梢会有一个很大的抖动.比如说著名的中国市场上的乳胶手套案例就是一个中国本土的很好案例.当时国外对乳胶手套需求有点增加立马有人说国外对乳胶手套需求很大为了防爱滋老外握手人人都要戴套啊(其实我在海外看到老外接吻也不戴套)赶快生产啊.批发商立即对生产商增加订货生产商开始大量生产.最后供给远远大于需求供应链断裂! &&&& && (3)报童模型(Newsvendor Model)--最重要的生产管理模型
报童模型是我们中国的叫法也是国外最早的叫法现在国外叫报贩模型(Newsvendor Model).原因是报童是违反禁止使用童工的劳工法的看来搞管理也要讲点人性.我在欧洲工商管理学院(INSEAD)读书时麻省理工学院运筹学中心毕业的美女博士著名的运作管理专家Beril是我的生产管理的任课老师她现在已经跳到乔治亚理工当终身教授去了.她说报贩模型是管理科学的主干其他的模型都是枝叶!在报贩模型上前进一小步就是生产管理大学科前进一大步.这个很有点偏颇.但是这是事实.报童模型对管理理论的影响可能是所有模型中最大的. && 最早的报童模型说的是一个报童早上从批发商拿一些报纸出来而报纸的需求是个随机数如果需求大于他早上从批发商拿的报纸数他就少赚了钱如果需求小于他早上从批发商拿的报纸数他就有报纸卖不出去.报童模型能给出最优的订货量.当然报童模型是学术界焦点中的焦点他的衍生模型有很多.他最主要的直接运用是在生产库存上面它可以用来计算订货点最优订货量等. &&&& && (4)巴斯模型(Bass Model)--最重要的市场营销和产品推广模型
您要是搞市场营销或者产品推广或者广告而不知道巴斯模型您可以撞墙100次.
美国管理学第一的杂志(Management Science)的50年最有影响的10篇论文里就有这个Bass Model.他的提出者就是市场营销模型的第一大牛普度大学的Frank Bass教授.这是1969年的文章发表后被引用上千次.以前搞市场营销的并不知道市场营销还可以这样研究自从这个模型之后市场模型被广泛研究. && 巴斯模型的基本假设是顾客的最初购买时间和以前购买者的数目相关.它的三个基本参数是市场潜力创新系数(描述外部影响)和模仿系?描述内部影响).它可以用历史数据来预测销售高峰. && (5)里特模型(Little Model)--最重要的市场营销模型之一
巴斯模型和里特模型是市场营销的绝代双骄.最早的文章不叫模型原文是麻省理工的教授John DC Little在1970年发表在管理科学(Management Science)上的一篇文章叫"决策计算的概埝".文章发表的时候也不是作为市场营销学出来的它只是举了一个市场模型作为它的例子.结果我就不用说了市场学的人拚命引用他的文章.Little后来回忆说当时他的文章叫"决策计算"反应了那个时代管理科学的传统(指强调决策的传统)而以后管理科学变得更数学化了. && 现在所说的里特模型已经不只是说这个原文了而包括后来里特和他的很多同事一齐研究的市场营销学的模型.他的原文是说决策计算包括以下规则:1简单2鲁棒3容易控制4可适应5对重要事务得完备性6容易通讯.接着他老人家就举了一个例子来说明如何运用这些规则他举了个市场的例子主要是关于广告预算决策的应用.搞笑的是经理人根本就懒得搭理他的原则(学术界当然还是记得这些规则的)倒是对他的例子很有兴趣基于他的基本例子在市场营销衍生出了很多应用 && -- && ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 159.226.58.*]
小胖孩发信人: freeasyman (小胖孩), 信区: Management
标&&题: Re: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Fri Dec 10 16:47:50 2010), 站内 && 一个都没听过
貌似接触更多的是波士顿矩阵、波特五力等
【 在 newniu (天天快乐) 的大作中提到: 】
: (1)桶队模型(bucket brigades)--最重要的物流模型
: 桶队模型是我认为管理科学最奇妙的模型之一1996年提出来的.他的主要提出者为乔治亚理工的John J. Bartholdi 和芝加哥大学的Donald D. Eisenstein.其中John J. Bartholdi是世界物流界的第一号大家为人极为天才. 美国管理科学学会(INFORMS)的主席CMU大学的Michael Trick就是他的学生.
: 中国的管理科学界有一阵子混沌学自组织理论很热大家都在谈混沌经理人却不知道这是什么.搞笑的是混沌学自组织理论在管理科学最有名的应用(甚至是唯一成功的应用)桶队模型bucket brigade却没有人在中国学术界提及.
: ...................
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 202.106.68.*]
天天快乐发信人: newniu (天天快乐), 信区: Management
标&&题: Re: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Fri Dec 10 17:20:24 2010), 站内 && 我不知有没有价值,看一下应该还好吧
【 在 freeasyman (小胖孩) 的大作中提到: 】
: 一个都没听过
: 貌似接触更多的是波士顿矩阵、波特五力等
&&&& -- && ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 159.226.58.*]
扶摇发信人: wyw (扶摇), 信区: Management
标&&题: Re: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Sat Dec 11 22:45:33 2010), 站内 && 多谢niu兄一直有好东西给我们分享[尽管有些不够详尽到明白是啥意思 &。& ] && 扶紧跟步伐来摘要个~ && (1)桶队模型(bucket brigades)--最重要的【物流模型】 && 桶队模型提出了“一个协调规则该规则可以协调一个生产线上的工人这些工人能够达到
自我平衡实现自组织”. && 桶队模型之所以在物流界被广泛应用是这个规则不需要增加任何设备费用完全靠简单的
管理技术实现生产成本的大幅下降.它在美国被广泛的使用特别是在仓库和物流系统
中。 && && (2)牛鞭模型(Bullwhip Model)--最重要的【供应链模型】 && “牛鞭效应”说的是供应链中供应商的生产量比终端顾客的需求具有更大的方差以致常造
成链上信息扭曲.这像一个牛鞭你的手出现一个小抖动牛鞭的末梢会有一个很大的抖动. && && (3)报童模型(Newsvendor Model)--最重要的【生产管理模型】 && 最早的报童模型说的是一个报童早上从批发商拿一些报纸出来而报纸的需求是个随机
数。如果需求大于他早上从批发商拿的报纸数，他就少赚了钱；如果需求小于他早上从
批发商拿的报纸数，他就有报纸卖不出去. && 报童模型能给出最优的订货量. && 当然报童模型是学术界焦点中的焦点他的衍生模型有很多.他最主要的直接运用是在生
产库存上面它可以用来计算订货点最优订货量等. &&&& && (4)巴斯模型(Bass Model)--最重要的【市场营销和产品推广模型】 && 巴斯模型的基本假设是顾客的最初购买时间和以前购买者的数目相关.它的三个基本参
数是市场潜力创新系数(描述外部影响)和模仿系?描述内部影响).它可以用历史数据来
预测销售高峰. && (5)里特模型(Little Model)--最重要的【市场营销模型之一】 && 原文是说决策计算包括以下规则:1简单2鲁棒3容易控制4可适应5对重要事务得完备性6
容易通讯. &&&&&&&&&& 【 在 newniu (天天快乐) 的大作中提到: 】
: (1)桶队模型(bucket brigades)--最重要的物流模型
: 桶队模型是我认为管理科学最奇妙的模型之一1996年提出来的.他的主要提出者为乔
治亚理工的John J. Bartholdi 和芝加哥大学的Donald D. Eisenstein.其中
John J. Bartholdi是世界物流界的第一号大家为人极为天才. 美国管理科学学会
(INFORMS)的主席CMU大学的Michael Trick就是他的学生.
: 中国的管理科学界有一阵子混沌学自组织理论很热大家都在谈混沌经理人却不知道这
是什么.搞笑的是混沌学自组织理论在管理科学最有名的应用(甚至是唯一成功的应用)
桶队模型bucket brigade却没有人在中国学术界提及.
: ...................
&& -- &&&& 你啊，too young,too simple,sometimes naive && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 124.73.81.*]
AARON发信人: emer (guo), 信区: Management
标&&题: Re: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Tue Dec 21 21:09:00 2010), 站内 && 推荐我的小书《做事的科学：细节与流程》第二版
你会对其中的桶队模型和另一个里特模型有深入的了解，对牛鞭模型也有很好的了解，虽然我在书中没有直接提及。
但是这种了解我并不是用模型的语言来阐述的，因为我不想用复杂的数学知识，所以用尽可能浅显的方式来阐述。
首先说另一个里特模型，我称之为利特尔法则，（little）利特尔是个人名。
这个模型很重要，也是最基础的模型，它揭示了流程运行的规律。
这个规律很简单：
库存=输出率*周转时间
这个规律书中给了大量的图示来证明。
图示的目的即在于加深对模型的理解，也希望向读者传达这样的信息，就是说我们在实际工作中既不能简单的下结论，你需要证明你的结论，而且证明不一定是数学的，你可以用能想到的简单方法做一些简单的证明。简言之：第一，结论需要证明；第二，尽可能用直觉的方法证明。我让我课堂上的学生证明这个结论，同学们已经养成了习惯，在纸上比划各种公式，就是忘了最基本的数数。
这个结论有什么意义呢？
日本NHK电视台拍了一个纪录片《上海的便利店之争》
国营的好德在一家医院旁边有一个位置很好的便利店，每天的销售额超过一万元。日本的罗森偷偷和业主签了合同，租金是以前的两倍。好德的老总认为这么高的租金是无法赢利的。放弃了和罗森竞争。如果罗森要赢利，它需要做到什么呢？这就可以用利特尔法则来分析。
很显然罗森要赢利，必须增加销售额，这个销售额就是利特尔法则中的输出率。而便利店的面积并不会发生大的变化，因为房子的实际空间不会变，能做的只是通过合理摆放增加一点商品摆放的面积。商品摆放的面积不变的意思是利特尔法则中库存不会变。那么利特尔法则就可以写成：
同样的库存=更大的输出率*更小的周转时间
所以在同样的库存下要实现更大的销售额就必须缩短商品的周转时间，但问题的关键就是如何缩短周转时间。
缩短周转时间是一个复杂的系统工程。而影响周转时间的关键原因就在于书中揭示的第二个法则：变动性法则。我还为这个法则设计了一个小游戏。变动性法则就和牛鞭模型有关。
顺便提一下，牛鞭模型是华人管理学者李孝良证明的，他发表在美国《管理科学》上的文章也是管理科学过去50年的十佳论文中的最近的一篇。他凭此确立在管理学界的地位，今年当选美国工程院院士。
在变动法则之后，书中阐述了各种应对变动性的方法，桶队模型就是其中之一。
桶队模型我称之为救火队生产线，这个模型的证明，学者用了比较复杂的数学。
救火队生产模式是在丰田产生的。
报童模型也和变动性法则紧密相关，不过由于不想在书中讲解高于初中的数学知识，所以就没有在书中提及。 &&&& 【 在 newniu (天天快乐) 的大作中提到: 】
: 标&&题: 五大管理学模型
: 发信站: 水木社区 (Fri Dec 10 16:33:44 2010), 站内
: (1)桶队模型(bucket brigades)--最重要的物流模型
: 桶队模型是我认为管理科学最奇妙的模型之一1996年提出来的.他的主要提出者为乔治亚理工的John J. Bartholdi 和芝加哥大学的Donald D. Eisenstein.其中John J. Bartholdi是世界物流界的第一号大家为人极为天才. 美国管理科学学会(INFORMS)的主席CMU大学的Michael Trick就是他的学生.
: 中国的管理科学界有一阵子混沌学自组织理论很热大家都在谈混沌经理人却不知道这是什么.搞笑的是混沌学自组织理论在管理科学最有名的应用(甚至是唯一成功的应用)桶队模型bucket brigade却没有人在中国学术界提及.
: 桶队(bucket brigades)是美国消防队常用的一个词原意是消防队提桶形成一个队列以传水救火.它在生活中并不少见我想起我在国内读书时1998年长江发大水我们大学生也组成一个桶队以传递物质.桶队模型提出了一个协调规则该规则可以协调一个生产线上的工人这些工人能够达到自我平衡实现自组织.桶队模型之所以在物流界被广泛应用是这个规则不需要增加任何设备费用完全靠简单的管理技术实现生产成本的大幅下降.它在美国被广泛的使用特别是在仓库和物流系统中.这个模型牛就在牛在乔治亚理工的John J. Bartholdi 和芝加哥大学的Donald D. Eisenstein最后证明了在这一数学条件下随机系统会收敛这个数学术语意味着物流系统能达到平衡说一个大白话就是工人不要经理自己能组织.当我第一次看他们的数学证明时我为这一奇妙的数学和管理实践的结合而惊叹!
: (2)牛鞭模型(Bullwhip Model)--最重要的供应链模型
: 它准确的说应该叫牛鞭效应(Bullwhip Effect).美国管理学第一的杂志管理科学(Management Science)在2004年12期出过一个专刊评出过去50年最有影响的10篇论文华人学者Hua Lee的一篇牛鞭效应的论文就在其中.这是唯一一个我们华人作出主要贡献的模型可惜的是它不是由Hua Lee提出的它的提出者是麻省理工的Forrester(1961)Forrester在中国是个有名的人物他有个理论叫系统动力学在中国非常流行这是个牛理论但是那是60年代的牛理论了. 但是Forrester没有我们Hua Lee会写文章现在提到供应链管理人们只知道Hua Lee只有学术圈的人知道Forrester.
: “牛鞭效应”说的是供应链中供应商的生产量比终端顾客的需求具有更大的方差以致常造成链上信息扭曲.这像一个牛鞭你的手出现一个小抖动牛鞭的末梢会有一个很大的抖动.比如说著名的中国市场上的乳胶手套案例就是一个中国本土的很好案例.当时国外对乳胶手套需求有点增加立马有人说国外对乳胶手套需求很大为了防爱滋老外握手人人都要戴套啊(其实我在海外看到老外接吻也不戴套)赶快生产啊.批发商立即对生产商增加订货生产商开始大量生产.最后供给远远大于需求供应链断裂!
: (3)报童模型(Newsvendor Model)--最重要的生产管理模型
: 报童模型是我们中国的叫法也是国外最早的叫法现在国外叫报贩模型(Newsvendor Model).原因是报童是违反禁止使用童工的劳工法的看来搞管理也要讲点人性.我在欧洲工商管理学院(INSEAD)读书时麻省理工学院运筹学中心毕业的美女博士著名的运作管理专家Beril是我的生产管理的任课老师她现在已经跳到乔治亚理工当终身教授去了.她说报贩模型是管理科学的主干其他的模型都是枝叶!在报贩模型上前进一小步就是生产管理大学科前进一大步.这个很有点偏颇.但是这是事实.报童模型对管理理论的影响可能是所有模型中最大的.
: 最早的报童模型说的是一个报童早上从批发商拿一些报纸出来而报纸的需求是个随机数如果需求大于他早上从批发商拿的报纸数他就少赚了钱如果需求小于他早上从批发商拿的报纸数他就有报纸卖不出去.报童模型能给出最优的订货量.当然报童模型是学术界焦点中的焦点他的衍生模型有很多.他最主要的直接运用是在生产库存上面它可以用来计算订货点最优订货量等.
: (4)巴斯模型(Bass Model)--最重要的市场营销和产品推广模型
: 您要是搞市场营销或者产品推广或者广告而不知道巴斯模型您可以撞墙100次.
: 美国管理学第一的杂志(Management Science)的50年最有影响的10篇论文里就有这个Bass Model.他的提出者就是市场营销模型的第一大牛普度大学的Frank Bass教授.这是1969年的文章发表后被引用上千次.以前搞市场营销的并不知道市场营销还可以这样研究自从这个模型之后市场模型被广泛研究.
: 巴斯模型的基本假设是顾客的最初购买时间和以前购买者的数目相关.它的三个基本参数是市场潜力创新系数(描述外部影响)和模仿系?描述内部影响).它可以用历史数据来预测销售高峰.
: (5)里特模型(Little Model)--最重要的市场营销模型之一
: 巴斯模型和里特模型是市场营销的绝代双骄.最早的文章不叫模型原文是麻省理工的教授John DC Little在1970年发表在管理科学(Management Science)上的一篇文章叫"决策计算的概埝".文章发表的时候也不是作为市场营销学出来的它只是举了一个市场模型作为它的例子.结果我就不用说了市场学的人拚命引用他的文章.Little后来回忆说当时他的文章叫"决策计算"反应了那个时代管理科学的传统(指强调决策的传统)而以后管理科学变得更数学化了.
: 现在所说的里特模型已经不只是说这个原文了而包括后来里特和他的很多同事一齐研究的市场营销学的模型.他的原文是说决策计算包括以下规则:1简单2鲁棒3容易控制4可适应5对重要事务得完备性6容易通讯.接着他老人家就举了一个例子来说明如何运用这些规则他举了个市场的例子主要是关于广告预算决策的应用.搞笑的是经理人根本就懒得搭理他的原则(学术界当然还是记得这些规则的)倒是对他的例子很有兴趣基于他的基本例子在市场营销衍生出了很多应用
: ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 159.226.58.*]
《做事的科学：细节与流程》第二版 机械工业出版社
第一篇 明道——“做事的科学思维：细节是砖，流程是架，用科学的思维，建“利滚利”的大厦。第二篇 求法——做事的规律：科学思维是源泉，简单法则不简单，变动让你心胆颤，管理流程是挑战。第三篇 优术——基于做事之法的经营之术：法则简单作用大，举一反三想办法，标准趋同与混同，管理变动科学化。第四篇 立势——做事的精神：持续改善 乌龟法则是科学，乌龟法则树信念，乌龟法则练精神，乌龟法则立优势。第五篇 战略——从细节到战略的思维 细节与战略，哪个作用大，千万别打架，他们是一家。第六篇 素质——素质是效率的基本保证 国民素质老生谈，一晃就是一百年，经济腾飞不要傲，把事做细大家好。
《工作的逻辑：规律决定效率》德鲁克：生产是将逻辑应用在工作上。培根：真理从错误中比从混乱中更容易出现。 &&&& ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 123.114.161.*]
小胖孩发信人: freeasyman (小胖孩), 信区: Management
标&&题: Re: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Tue Dec 21 21:59:44 2010), 站内 && 您是龚先生？
【 在 emer (guo) 的大作中提到: 】
: 推荐我的小书《做事的科学：细节与流程》第二版
: 你会对其中的桶队模型和另一个里特模型有深入的了解，对牛鞭模型也有很好的了解，虽然我在书中没有直接提及。
: 但是这种了解我并不是用模型的语言来阐述的，因为我不想用复杂的数学知识，所以用尽可能浅显的方式来阐述。
: ...................
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 221.218.63.*]
扶摇发信人: wyw (扶摇), 信区: Management
标&&题: Re: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Tue Dec 21 22:04:19 2010), 站内 && 哇！给力！！很给力！！ &&&&&& 【 在 freeasyman (小胖孩) 的大作中提到: 】
: 您是龚先生？
&& 【 在 emer (guo) 的大作中提到: 】
: 推荐我的小书《做事的科学：细节与流程》第二版
: 你会对其中的桶队模型和另一个里特模型有深入的了解，对牛鞭模型也有很好的了解，
虽然我在书中没有直接提及。
: 但是这种了解我并不是用模型的语言来阐述的，因为我不想用复杂的数学知识，所以用
尽可能浅显的方式来阐述。
-- &&&& 长生昌盛 && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 61.133.143.*]
AARON发信人: emer (guo), 信区: Management
标&&题: Re: 五大管理学模型
发信站: 水木社区 (Thu Dec 23 11:39:02 2010), 站内 && 这个迄今我看到过的最好的读后感，作者是一个小学语文老师。
我觉得这个老师真正理解了书中的思想，想来真让人感慨。 &&&& 《做事的科学》读后感 作者： 李冰 (小学语文&&辽宁阜新太平小学语文班 )&&&&评论数/浏览数： 2 / 56&&&&发表日期：
23:10:55&&&& 《做事的科学》是一本由浅入深、通俗易懂、小故事见大道理，能够引导我们深入思考、举一反三的优秀的管理科学知识的读本，它促使我们养成科学思维的习惯，了解科学的管理方法的真谛。 &&&& 一、养成科学思维的习惯，重视实验的方法 &&&&&& 大家都知道，并购IBM个人电脑后的联想几乎把它所有重要的高官职位都换成了外国人，这是为什么呢？为什么中国的企业管理者很少能在国际大企业的高层中供职。中国和国外的企业家究竟差距在哪里？这本书告诉了我们答案：我们缺乏科学的精神和方法。所谓科学的精神，就是探索和怀疑的精神。探索是对物质本质和运行规律的认识过程，怀疑是绝不迷信权威，更不会轻易的相信经验。所谓科学的方法，就是通过系统实验的方法来发现和检验事物的内在规律和特点，总结出一般规律，并能举一反三、推而广之。中国历史上不缺乏的是伟大的谋略家，并被人民顶礼膜拜，因此我们是一个重视经验的民族，缺乏探索和怀疑的科学精神。19世纪末，泰勒的搬运铁块实验，告诉我们一个与中国不同的科学观，那就是通过实验来寻找事物的规律，从而改进程序的方法。即使是像搬运铁块这样简易的劳动，可以说谁都能够做的事情，通过不断的实验和改进，每个人搬运的重量竟然能从原来的12吨提升到后来的47吨，而且完全不感到累，劳动生产率提高了4倍。我们需要养成这样的科学思维，重视实验的方法，用科学的思维代替经验。 &&&& 二、关注细节，发掘企业的DNA &&&& 然企业的壮大就是核心能力的“利滚利”，那么我们就要关注于寻找企业可复制的核心能力DNA。从那里找起？泰勒的搬铁块实验给了我们一个很好的启发：从企业的每个细节程序找起。1913年，福特汽车公司开发出世界上第一条流水线，这种利用流水线方式大规模生产低价车型的经营哲学使得福特公司在业界保持了绝对优势地位长达19年，流水线便是福特公司的DNA。通用汽车公司的“集中政策下的分权经营”，使得通用公司各个事业部在整体政策的协调控制下，各显神通，产品覆盖整个质量和价格线，丰富多样的产品满足消费者多样的需求，形成了公司的整体竞争力。集中政策下的分权经营便是通用公司的DNA。丰田汽车公司的准时制生产，消除一切可能消除的“浪费”，在多品种小批量生产方式中达到高质量和低成本，也成为丰田公司的可复制DNA。这些DNA都是通过不断的反复的实验，从细节中发现和发展出来的。细节决定成败，因此细节往往是我们所关注的。层叠流程教给我们一个很好的处理“细节关乎成败”和“细节如此之多”之间矛盾的方法。我认为，不同层级的管理人员，应该关心不同程度的“细节”。不仅要关注“细节”，还要深入观察，通过科学的方法、有效的实验，深度的挖掘、提炼不同管理层级中的DNA。 &&&&&& 三、关注变动性法则，提高企业效率
在挖掘、提炼企业核心能力DNA的时候，要特别注意变动性法则。变动性法则告诉我们：流程中的变动性越大，流程的效率越低。随着流程中的变动性增大，流程的效率以平房的速度降低。与直观的有形的物质浪费不同，企业管理中有很多无形的，由于工人操作不标准、低效率、管理不当等变动性造成的浪费，这种“变动性”的浪费更加不容易被管理者察觉，不仅使企业的资源遭受巨大的损失，也阻碍企业的发展壮大。因此，我们要特别关注变动性法则。首先要充分暴露企业管理程序中的变动性。丰田公司的做法给了我们很多启示。丰田公司所有的工作内容、次序、时间和结果都有明确的规定，能够及时发现流程中的偏差，并纠正这个错误。员工通过简单、直接、明确的关系进行工作衔接，直接暴露存在的变动性。丰田公司的流水线设计，要求在任何一条供应链上，都不能有分岔或者回流等干扰征程流程的现场，货物和服务并不是朝着任意一个有空闲的员工或者极其流去，而是流向某个指定的员工或者机器，出现问题就采用生产线停下来的做法暴露变动性。然后用分类法、标准化、趋同法、混同法，提高效率，化解风险，防止变动性之祸。日本企业推行的5S运动，是减少变动性的基础性工作。通过整理，消除废物差生的变动性；通过整顿，消除混乱秩序产生的变动性；通过清扫，消除垃圾和脏乱等环境带来的变动性；通过清洁，消除精神带来的变动性；通过素养，消除文化带来的变动性。5S减少了企业内部各种各样的变动性，但是5S运动本身也中断工作，产生变动性，需要勤做5S，减少每次运动的幅度，从而降低变动性的影响。变动是绝对的，不变是相对的，但是通过以上的方法，在绝对的变动中寻求相对的不变，降低变动性，提高效率，使得企业核心能力DNA具有更加强大的竞争力。 &&
&&&& 【 在 wyw (扶摇) 的大作中提到: 】
: 哇！给力！！很给力！！
: 虽然我在书中没有直接提及。
: 尽可能浅显的方式来阐述。
《做事的科学：细节与流程》第二版 机械工业出版社
第一篇 明道——“做事的科学思维：细节是砖，流程是架，用科学的思维，建“利滚利”的大厦。第二篇 求法——做事的规律：科学思维是源泉，简单法则不简单，变动让你心胆颤，管理流程是挑战。第三篇 优术——基于做事之法的经营之术：法则简单作用大，举一反三想办法，标准趋同与混同，管理变动科学化。第四篇 立势——做事的精神：持续改善 乌龟法则是科学，乌龟法则树信念，乌龟法则练精神，乌龟法则立优势。第五篇 战略——从细节到战略的思维 细节与战略，哪个作用大，千万别打架，他们是一家。第六篇 素质——素质是效率的基本保证 国民素质老生谈，一晃就是一百年，经济腾飞不要傲，把事做细大家好。
《工作的逻辑：规律决定效率》德鲁克：生产是将逻辑应用在工作上。培根：真理从错误中比从混乱中更容易出现。 && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 123.114.176.*]
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