----------------------------- @天下第一魔术师
11:52:22 别甩法律条文，航空公司规定，特价票本来就不退不换不改签，要退票只退税费。，别说在哪儿订的可以退，一，当时买的不是低折扣特价票，二，你要是觉得你当时买的就是特价票但是能退，你就该继续走这个渠道。不信你去深航官网查看，福州往济南一线，票价在400以下，航空公司明文规定不退不换不改签。虽然我只把去哪儿当搜索引擎用，但是也觉得去哪儿真冤枉。有意见抱着法律法规条文炸了航空公司去。订票的时候自己不看清楚，...... ----------------------------- @yiyuhuer 77楼
12:17:16 你哪一点好心了,这么刻薄说我,还不让我反驳了! 有理说理,甩法律条文有错吗? 既然你自己都不在去哪儿网订票,明知道这是坑人的地方 还在那儿坐着说话不腰疼 ----------------------------- 那你明知道这是坑人的地方，还要在这买 你是NC吗???
经过我投诉，没过几天，去哪儿网客服联系了我，并且出票的旅游公司退款给我了，扣了50元手续费。 因为懒，所以一直没上这来交待后续情况。 对于那些动不动说人幼稚的，动不动怀疑人的智商的，我也感到挺无语的， 我只想说，不要觉得存在就是对的，也不要老以为别人都是蠢的， 自己那点儿聪明，在别人看来，或许更蠢！
楼主退款成功了？？？？ 楼主你到底买了多少钱的票？一万还是五百？？？？
@瑷橙最真 103楼
14:25:12 楼主退款成功了？？？？ 楼主你到底买了多少钱的票？一万还是五百？？？？ ----------------------------- 买了一万多的票，十几张，其中只有一张是要退的，明白了不？确实退给我了
特价机票都是标明的啊，不得退改签 你自己从来不看的吗？ 都是标准的
不是吧？ 低于4折的机票能退款？ 开玩笑嘛？ 我刚退了来回机票，只退了燃油机场建设费？ LZ，您怎么维权的？
回复第12楼，@方便面加火腿 居然还有客服在天涯 太神奇了 -------------------------- 神奇
写明不能退不改签的，你买之前就提示了的啊
@我是花生宝宝
21:15:06 你买的打折的吧 三折以下是不退不签不改的 再说了，你买之前难道不看退改签的声明提醒吗？ ----------------------------- @yiyuhuer 15楼
10:21:43 在别的网站一样特价机票,人家就只收退票手续费, 而去哪儿网,机票款一分不退,这种不退不改的规定, 对于我们消费者 ,非常的不公平!! ----------------------------- LZ是不是很少订机票啊，很正常啊，特价机票就是不退的。以后多订几次就知道，也有经验了。至于你说的没有声明这是不可能的，100%会有声明提醒。别说去哪儿，就算是携程也一样，没有特殊情况，不退的就是不退。我以前就定过，一样是一分钱都拿不回来。我也没觉得怎么样，因为我在定之前就知道了。
我有次申请退，倒是全款退了啊，而且我记得好像我那次做好了要扣一部分钱的准备了。我对他们挺信任的，起码自己不定错票就不会有问题了。
@去哪儿网客服
22:08:59 您好，很抱歉给您带来不佳的感受！退改签是航空公司根据该机票的舱位和折扣具体规定的，您可查看订单中的退改签说明或致电航空公司核实，有问题也可随时与我们联系，谢谢 ----------------------------- @yiyuhuer 16楼
10:26:26 我是在你"去哪儿网"这个平台订的票,付的款,你倒把责任推得干干净净,这么明显坑人的规定,你们还觉得合理!你看一下现在315投诉你们网站的有多少,名声做到这么差,却不知改善,一味的坑钱!! ----------------------------- 你打电话直接去南航，问这张票办退票手续费多少，然后跟代理交涉。 去年我也遇到这种情况，好像代理的价格要比票面上的价格低那么几十块钱，代理也说只退税费，票面一分钱不退，我打电话问海航，海航说的只收30%的退票费，我就跟代理说了，到时候代理退了这张票还能拿到70%的票款呢，你凭什么都吞了，我说我要投诉到底，到时候还是给我退了70%的票款加税费。 以后楼主还是看清楚，要是有这种退票不退钱条款的代理就别买了，价格低也不能买，感觉就是能坑一个是一个。
自己本身是代理人 最烦看到你这样的傻逼 想退改签别特么贪便宜买特价啊 每个舱位都有不同的客规 基本上越便宜的票退改签的手续费越高 傻逼楼主第一次买机票吗？！不知道这种牛逼哄哄高高在上的姿态是哪来的 碰到这种没常识还自我感觉良好的人 只想说好走不送 愿你以后再不要搭飞机
特价的是不退的啊 上次买了香港航空的特价，最后因为自己原因想退，客服查了我的，是特价的。都告诉我只能退税的。
@shareware119 111楼
16:53:28 你打电话直接去南航，问这张票办退票手续费多少，然后跟代理交涉。 去年我也遇到这种情况，好像代理的价格要比票面上的价格低那么几十块钱，代理也说只退税费，票面一分钱不退，我打电话问海航，海航说的只收30%的退票费，我就跟代理说了，到时候代理退了这张票还能拿到70%的票款呢，你凭什么都吞了，我说我要投诉到底，到时候还是给我退了70%的票款加税费。 以后楼主还是看清楚，要是有这种退票不退钱条款的代理就...... ----------------------------- 是啊，不过现在已经退给我了，只扣了50的手续费。
同想知道楼主怎么维权的？ 航空公司的官网上有分类，比如春秋的，能退改签的会员票800，不能退改签的快乐飞才500，要是也能退改签不是赚到了么？
回复第28楼(作者:@LOLI的心思不要猜 于
10:50) 四折以下才不可以退？我咋觉得我每次买的都不能退改啊。。我平时做的那班是870加燃油全价貌似 我有…… ========== 没有啊，全价1600的票，因为春运价格贵只订到了大清早960的，结果地铁迟了又搞错了航站楼最后误了机，补了64 0改签的。不过还没退过票。
@yiyuhuer 1楼
20:35:49 以后买机票,坚决不在这个网站买,太黑了 ----------------------------- 很多感觉 网上订票很便宜.错了。假如出现退票 改签 那就由不得你他们想扣多少就扣多少 .
@yiyuhuer
10:21:43 @我是花生宝宝
21:15:06 你买的打折的吧 三折以下是不退不签不改的 再说了，你买之前难道不看退改签的声明提醒吗？ -------------------... ---------------------- @张3李4王5赵6 90楼
16:33:55 这好像是航空公司的规定，和网站应该没有关系。 ----------------------------- 有办法解决这个问题 。1.假如你订的国行航班 你就打电话去问国行这票应该扣多少手续费.记住工号.2再打去哪儿投诉电话进行理论.实在不行找律师
@拖延也是一种病 5楼
20:58:50 4折以下吧？ ----------------------------- 群号： 专业为你解决去哪儿乱收退票费
我也有过，而且也是悲催的买错票，应该说是买错了名字。但买了名字就不能改，特价又不退，钱只好白白扔了。
回复第35楼，@蜜罐里的菜菜 特价机票退票就是损失很大，之前我朋友有定错过特价机票，貌似她有忽悠订票公司说想改另一个全价的机票，当然客服就给改了，然后又去把全价的退掉了，囧里格囧-_-|| -------------------------- 这个聪明呵呵。
回复第57楼，@博亚615 其实说白了就是楼主自己没有看清楚条款 年前我也订错过一次特价票，在携程，机票才240，燃油180，后来发现订错后打去退票，也是只能退180 但是客服建议我到航班起飞当天退票 因为如果有延误的话是可以申请全退的 然后我等到当天，果然延误了，晚点了两个小时 然后票款就全退了呀~ -------------------------- 哈哈
哎,特价机票有些是不能退改签的,一般都会有说明.但是我想说,这个条款我也很不喜欢,就像商场买的特价商品不能退换货一样,有点不公平
@穆勒自传 45楼
11:21:09 跟去哪儿网没有关系啊，它就是罗列出所有的机票信息，你买票其实是去别的网站买的，它就提供一个链接而已 再说了，特价机票在你下单购买之前都有一个提示，不退不改签，你同意了这个提示，才能购买的。觉得不合理，可以啊，那你早先就别同意，别买啊。先同意了买了，再后悔来抱怨别人不合理？没有这个道理的。 ----------------------------- 不能因为我同意了这个提示,这个规定就合理了, 就像一个合同,不能说我签订了,但合同内容明显的偏向一方,这个合同它就有效 ------------------------- 你白痴啊，我负责任的告诉你，就算合同再偏颇再不合理，只要你是意识清醒的情况下签了，它就对你有效！还说自己第一次在去哪儿订票，就订了一万多，吐槽无力。。。才损失五百多，有啥好叫的，我们公司给客户订的，一千多两千多的特价，也一样只退机建和燃油，都好几回了，跟在哪个网站买没关系。就你这智商，我都怀疑你是不是在去哪儿搜索出来的某个第三方中介买的，还拉着去哪儿死磕，这跟自己点小网站中了病毒却怪百度有啥区别。。。
很想知道LZ是怎么退款成功的 我与你有一样的遭遇 帮帮我吧~
楼主就是典型的如她意了啥事没有，不如她意损坏到她自己利益了，逮谁谁无理。也不管谁才是最错的那一方。虽然那些条款是霸道了，但是你完全可以选择不买，或者买全价，折扣少的，或者坐火车。 我以前的公司是订房网站，香港那边的小酒店一般是不给退订的，付款了就不能改期不能退，事先就说的很清楚，有些客人自己行程变了，就要求退，不给退就各种骂，还有的客户在香港那边住的不爽了，当时不会打电话跟我们投诉，也不会跟老板要求换房什么的，在香港那边跟孙子一样吭都不吭一声，一回大陆就各种投诉说你们安排的房间不好，我要投诉，妈的不是我们安排的好吗？那种小宾馆房间只有那几间好吗？当时住的时候不会吭声吗？？？自己龟孙子就知道欺负我们大陆人！！！！对这种客户，我只能送他几个字，QNMLGB!!!
只能祝福楼主了，虽然你申诉失败的概率很大 国内机票和国际机票我都在去哪儿订过，因为太穷了，携程和官网都订不起，只好牺牲退改签权利来省钱。 我就想跟LZ说一点，享受低折扣的代价必然是承担高风险，一趟航班相邻两个座位，一个卖7000，一个卖4000，你买了4000的价位却要求享受7000才有的退改签权利，旁边买7000票的那个是智商有问题吗？白吃这个亏？ 航空公司推出特价机票是促销行为，你可以省钱，他们可以提前几个月保证上座率，如果大家都有申请退票的权利，他们的上座率得不到保证（不是说以后就绝对卖不出去了，而是概率大大降低），那特价机票存在的意义就没了，折扣自然就会取消，你就必须拿更多的钱去换退改签权利，双方都吃亏。 还有，你投诉去哪儿是没用的，要投诉航空公司。
特价机票就是这样的啊 lz之前没看清楚吗
回复第122楼(作者:@不会煮汤的孟婆 于
08:05) 回复第35楼，@蜜罐里的菜菜 特价机票退票就是损失很大，之前我朋友有定错过特价机票，貌似她有…… ========== 学一招
特价票一般都是有说明的，看你特到几折了，我们公司给我们订票，低于3.5折都不订，因为不能改签。
@yiyuhuer 14楼
10:13:08 就算是特价机票,也只应扣相应比例的手续费啊,竟然机票款一分不退,这种条款,也太不公平了,而且我下单时,也没有明显的提示,五百多块几分钟就这么白白没了,这不是坑消费者吗? ----------------------------- 作为行政人员帮公司各种人员定过一年多机票的人路过，表示特价票本来就是不退不改的，像我们是跟厦航协议的，偶尔金额较多的话通过申请可以改签，但绝对是不能退的。
自己不看条款 跑来发牢骚 跟去哪儿一点关系都没 他是个平台
@我是花生宝宝
21:15:06 你买的打折的吧 三折以下是不退不签不改的 再说了，你买之前难道不看退改签的声明提醒吗？ ----------------------------- @yiyuhuer 15楼
10:21:43 在别的网站一样特价机票,人家就只收退票手续费, 而去哪儿网,机票款一分不退,这种不退不改的规定, 对于我们消费者 ,非常的不公平!! ----------------------------- 如果网站只收退票费，那肯定是还没出票，也就是你的单子还只是在网站哪里还没到航空公司。
@穆勒自传
11:21:09 跟去哪儿网没有关系啊，它就是罗列出所有的机票信息，你买票其实是去别的网站买的，它就提供一个链接而已 再说了，特价机票在你下单购买之前都有一个提示，不退不改签，你同意了这个提示，才能购买的。觉得不合理，可以啊，那你早先就别同意，别买啊。先同意了买了，再后悔来抱怨别人不合理？没有这个道理的。 ----------------------------- @yiyuhuer 51楼
11:33:33 不能因为我同意了这个提示,这个规定就合理了, 就像一个合同,不能说我签订了,但合同内容明显的偏向一方,这个合同它就有效 ----------------------------- 买卖双方是公平的，对方也做到提示的责任了，你如果觉得这个不合适你完全可以买全价票
我不做飞机都知道特价票不给退。。
机场官网订特价票也不退，楼主是故意来玩儿？
@方便面加火腿 12楼
23:15:33 居然还有客服在天涯 太神奇了 ----------------------------- 吓尿了，你不说我还不注意···· 神奇的是，人家一发帖，他就冒出来了，24小时蹲守吗
就是，特黑。前阵子还买的高价票。票面价格和实际付款不一样。问了航空公司，人家说从w 到y 的全价票才多少钱啊？
@pepermunt
20:53:58 特价机票便宜是便宜，但本来就是不改签不退票的。你买前自己看清楚了吗？我很想知道你怎么维权。。。 ----------------------------- @yiyuhuer 17楼
10:29:04 什么叫"本来就是",难道这种"不公平规定",天生就应该存在吗? 就算自己被坑,也要心安理得的接受吗? ----------------------------- 人家的意思是如果是特价票，航空公司就注明了不改签不退票的，你买的时候看过航空公司官网的介绍了么？去哪儿只是个中间平台，买的时候不还是跳到航空公司，除非是其他中介才会在中介的平台，但是都有写明的好么。。。
曾经疯狂订票的人飘过…退改签规定一定要看的！低价票的政策一般都不退不改的。看来你维权比较难，楼上有人说的对，等等看，看这个航班有没有可能取消或计划延误，这样才有可能退钱
订票前看清楚退票规定，不能买的时候想便宜，退的时候又想全退是吧……有些票就是这样的客规，没办法的
回复第28楼，@LOLI的心思不要猜 四折以下才不可以退？我咋觉得我每次买的都不能退改啊。。我平时做的那班是870加燃油全价貌似 我有时候6 700买的怎么貌似也不能退改签啊。 顿时觉得被啃了有木有。还是国内航班都这么坑？ -------------------------- 投诉就行～有些很贵的当然也有不能退的，比如头等舱的折扣仓，虽然比全价贵很多，但是比正常的头等舱要便宜多了，同样享受头等舱的服务，但前提是退票损失很大
特价机票都不退的……
回复第12楼，@方便面加火腿 居然还有客服在天涯 太神奇了 -------------------------- 我也想这么说
@六六是贤内助 26楼
10:45:51 你还是学生吧？做事冲动，说话幼稚。你看这个楼有多少人支持你的？你自己订之前看清楚条款吗？一般四折以下的机票，哪个网订都一样。不能退改签的。 ----------------------------- 是的，以前我老板也因为这个损失过，但是事先都说清楚的。
去你妈了个表的。楼主和客服是一个人，在这打广告呢
气愤！！！！！
我订了个票786 我的不是特价票&票都没摸到〉申请了退票
我就寻思着这咋扣内多钱，现在才知道
那钱都让他娘的拿去买纸钱烧去了
敢告诉我你们的客服号码不？ 真他妈的缺德
咒你们这些骗子断子绝孙
出门让车撞死你
在哪投诉的
速度求号码
《这气把我憋的
到现在还没睡着
都半夜2点了》退不退钱没那个必要了
老子不差你那点钱
让人坑了 真他妈的窝囊
有活着的客服不，联系我
我非得投诉你们去
你真逗 航空公司规定和去哪网有什么关系
特价机票会注明不可改签，退票只能退机建和燃油，楼主你买票的时候自己是不是没有仔细看条例啊。有的特价票可以退，有的不能，不过那都会清楚写在条例里。你就算在航空公司官网上直接买特价票也有的不能退啊楼主。
@我是花生宝宝
21:15:06 你买的打折的吧 三折以下是不退不签不改的 再说了，你买之前难道不看退改签的声明提醒吗？ ----------------------------- @yiyuhuer
10:21:43 在别的网站一样特价机票,人家就只收退票手续费, 而去哪儿网,机票款一分不退,这种不退不改的规定, 对于我们消费者 ,非常的不公平!! ----------------------------- @卷毛小熊1992 32楼
10:54:11 这位，虽然我也觉得这条款不合理，不过所有网站都是统一手续费，，，，，，，，反正我上次特价票是只退20% ----------------------------- 同楼上，我也只退了20%，不知道楼主在哪得出其他网站只收手续费的，给我们推荐推荐
@junmobaby 24楼
10:39:49 早就知道这样了，不管哪个网站，四折还是几折以下就不能退改签了，楼主…我真是不想喷你 ----------------------------- 是阿，明明条款写清楚了，你不高兴可以不买阿，买了就是同意这个条款了阿，特价机票就是不退不换，所以如果想换，就得当时买可以换的机票阿，可能会贵点
我是来看客服的
@yiyuhuer
11:31:22 @昏兔儿一只 46楼
11:24:06 是的，以前在去哪儿网挨过坑，所以现在都是直接去航空公司官网订票了，虽然贵点，但要稍微规范些。 对于一些强势行的霸王规定，不能因为他告知你规定内 ----------------------------- 特价票官网也有规定啊！！！有些是不能退改签的！！！有本事找航空公司说理去啊！
特价机票本来就只能退税呀。。。我看到的好几家都是这样的呀。。去哪儿网真心就是个比价网而已。。
回复第14楼(作者:@yiyuhuer 于
10:13) 就算是特价机票,也只应扣相应比例的手续费啊,竟然机票款一分不退,这种条款,也太不公平了,而且我下…… ========== 教你个方法，直接打到航空公司去退票，问他们这个规定是航空公司规定的还是你们代理商自己规定的，→_→另外，你们代理商有这个权利规定吗？再不行，就投诉。o(╯□╰)o
@beautifulelf
11:02:00 lz好sb啊 ————————————————— 同样怎么觉得，不过貌似会退燃油费和机场建设费
@pepermunt
20:53:58 特价机票便宜是便宜，但本来就是不改签不退票的。你买前自己看清楚了吗？我很想知道你怎么维权。。。 ----------------------------- @yiyuhuer 17楼
10:29:04 什么叫"本来就是",难道这种"不公平规定",天生就应该存在吗? 就算自己被坑,也要心安理得的接受吗? ----------------------------- 这真的不是了，购买机票的时候航空公司都会给出退改签政策，关键在于LZ你这张票的退改签政策是什么，首先航空公司自己收直客的时候是没有优惠的，优惠只在代理商手里，而代理商从航空公司拿各种特价或优惠票的限制就是有些很便宜的机票是有很高的退改签费用的，这其中就包括“出票后不改签不退票”，而这个限制在购票前都会有说明。这并不是不公平规定。
@去哪儿网客服 10楼
22:08:59 您好，很抱歉给您带来不佳的感受！退改签是航空公司根据该机票的舱位和折扣具体规定的，您可查看订单中的退改签说明或致电航空公司核实，有问题也可随时与我们联系，谢谢 ----------------------------- 我现在也是跟楼主差不多情况，人家航空公司都退票了，代理还说要申请，那就申请呗，结果去哪儿还把我的申请给驳回了，那为什么不驳回我所有的就驳回这个呢，航班取消了也不通知一下，幸亏LP验了下机票真伪才发现，也没有人通知，能不能给个解释？层层代理，把责任推来推去，客服打不通，可以的话我不介意跟你们进行法律交流！
@去哪儿网客服@去哪儿网客服 :在你们的网站定了由浙东航空代理的南航CZ6873航班，订单号zdh720由于名字打错，同音不同字，拨打航空公司电话说可以由代理商修改，打电话给代理商客服却直接拒绝，告知客服航空公司说可以由代理商修改后， 代理商客服直接不搭理，电话也不挂就放一旁晾着你，态度太恶劣了……！！！
自己没看清条款吧，去哪儿上都会写清楚的
@KR脑残粉 18楼
10:29 @yiyuhuer
10:13:08 就算是特价机票,也只应扣相应比例的手续费啊,竟然机票款一分不退,这种条款,也太不公平了,而且我下单时,也没有明显的提示,五百多块几分钟就这么白白没了,这不是坑消费者吗? ----------------------- 不会啊，下单的时候有一栏显示退改签规定的啊，挺明显的 ----------------------------- 是啊 楼主没注意看退改签规定吧
@yiyuhuer 15楼
10:21 @我是花生宝宝 7楼
21:15:06 你买的打折的吧 三折以下是不退不签不改的 再说了，你买之前难道不看退改签的声明提醒吗？ ----------------------------- 在别的网站一样特价机票,人家就只收退票手续费, 而去哪儿网,机票款一分不退,这种不退不改的规定, 对于我们消费者 ,非常的不公平!! -----------------------------楼主我特别想知道你说的别的网站是那个?哪里有这么好的网站?机票都是全价机票和可以退基本全部，特价机票按折扣退,四折以下就只退机建燃油200左右了，航空公司霸王条款一直都是这样的
@crys 21楼
10:35 下单的时候订单最上面那一部份就有退改签的规定，你现在把订单拉出来照样看得到。 而且有的特价票不给出行程单，你买的时候都不看的嘛？ 这条款是不厚道，但是你可以选择不买啊，没人硬拉着让你买。 -----------------------------+1
我只想说，在去哪儿网订票确认之前是有不改不退的提示的，确实这条款是霸道条款，但你要同意了才能买，而且LZ觉得不合理，你上天涯说再多也不能退款，有那时间还不如直接去维权
有些规定了是这样的，买之前要看清楚
呵呵那些说去哪儿网订票确认前有不改不退提示的，它提示归它提示，退票的时候它可不按提示来了，我6月20左右买了7月12号香港飞台北的机票，买的时候我再三看提示1265元的机票，提示说退票能退1000，我想着就到时不去，收265元手续费也不过份，可到7月的时候，真的去不了，打电话去退票时，就说只能退265元了，敢情变成我看反了？他吗的手续费是1000啊，票费265啊！！！我也不想跟它瞎扯扯，265就265吧，当长教训，以后什么车票啊，机票啊，酒店啊，肯定是不会在去哪儿网订的。 还有我退票不是起飞前48小时内什么，是距离起飞还有一个星期的，别跟我说一个星期得多手差不多800的手续费啊！！！
垃圾网站 有关部门哪去了
去哪儿网的机票就是黑，不能退，马上买的马上退就不行，太黑了，这样的该封掉，太不为平民百姓做事了，
特价机票本来就这样啊……去哪订都这样好吗……谁让你订的时候不想清楚……
我也是昨天买了7千多的机票，几个人，结果有个人今天说想改其它航班，说要退，郁闷 死了，结果只能退几百块钱，一天时间，就黑了我六百多，一个人的机票是1300多的，真的，以前一直非常喜欢去哪网订票的，从这次过后，再也不在去哪儿网买票了，这网站太黑了，
有关部分不敢去，
要是老百姓的话，天天都来压你，这是什么国度，只知道欺压平民百姓
特价机票就是不能退不能改签的，一般人都知道。。 你自己不小心定错了航班，却让别人来承担你的错误。。。 你想的也太美好了
就跟拆迁一样，总有钉子户觉得各种不合理，能赖到更多补偿款。
自己不看规定别赖网站
@KR脑残粉 18楼
10:29 @yiyuhuer
10:13:08 就算是特价机票,也只应扣相应比例的手续费啊,竟然机票款一分不退,这种条款,也太不公平了,而且我下单时,也没有明显的提示,五百多块几分钟就这么白白没了,这不是坑消费者吗? ----------------------- 不会啊，下单的时候有一栏显示退改签规定的啊，挺明显的 ----------------------------- 4折以下机票确实是这样，自己不要大意，又要优惠又不能承担风险，自己不诚信在先还要怪别人欺诈，有点合约精神好不？
楼主是携程的托儿？
@昏兔儿一只
11:24:00 是的，以前在去哪儿网挨过坑，所以现在都是直接去航空公司官网订票了，虽然贵点，但要稍微规范些。 对于一些强势行的霸王规定，不能因为他告知你规定内容了就合理化了，问题在于你凭什么定出的这些霸王条款？！如果告知即合理的话，那国家对于放高利贷的还打击个毛啊。 ————————————————— 国家现在已经放开了，成立了好多小额贷款公司，合法的，不过利息应该有上限，不过也是高利贷了，好像都是百分之十八以上的
@yiyuhuer
10:13:08.0 就算是特价机票,也只应扣相应比例的手续费啊,竟然机票款一分不退,这种条款,也太不公平了,而且我下单时,也没有明显的提示,五百多块几分钟就这么白白没了,这不是坑消费者吗? ————————————— 特价机票本来就不能改签退的呀，你自己没仔细看条款吧
@yiyuhuer
10:29:04.0 什么叫"本来就是",难道这种"不公平规定",天生就应该存在吗? 就算自己被坑,也要心安理得的接受吗? ————————————— 人家有条款写在那里，你定了就表示认可同意了，一句不知道没注意就能任性了？
绝对是你自己的错要自己承担
我1月也在去哪儿网买了特价机票。然后买好发现日期选错了。 当时看到说是只退税费。我立马打到去哪儿网。找到代理商。在出票前退款了。全额退了。所以我想说。楼主你傻了你订之前不会看？人家写的很清楚看你怎么去维权。
@去哪儿网客服 10楼
22:08 您好，很抱歉给您带来不佳的感受！退改签是航空公司根据该机票的舱位和折扣具体规定的，您可查看订单中的退改签说明或致电航空公司核实，有问题也可随时与我们联系，谢谢 -----------------------------
@去哪儿网客服 10楼
22:08 您好，我两天前骨折，订的2月20号的机票，请问只能退机建燃油吗？谢谢 -----------------------------
@yiyuhuer 57楼
11:46 @summerZ6 56楼
11:41:41 你非得要纠结这个，我也没啥可说的，呵呵，那就祝你投诉成功吧。 是谁都遇到这种事,都会纠结啊, 不能因为它便宜,就得要我承担全部责任吧, 就因为它特价,我就活该挨宰吗? ----------------------------- 有本事你别贪便宜买特价啊
特价机票本来就是不退换的，只能退机场建设费和燃油费的。 你先核实一下你买的是不是特价机票或者特殊舱位的票吧。
去哪儿只是代理，主要还是看航空公司的规定。我上次在国外一个机票代理网站买票也是，特价票，no refund，硬生生飞了两趟。只怪自己贪便宜。
@yiyuhuer
11:33:33.0 不能因为我同意了这个提示,这个规定就合理了, 就像一个合同,不能说我签订了,但合同内容明显的偏向一方,这个合同它就有效 ————————————— 身为从事合同工作的人，想跟你说，不平等的条款双方签订了就生效，同理你不同意你可以不买啊
@yiyuhuer
13:30:44.0 经过我投诉，没过几天，去哪儿网客服联系了我，并且出票的旅游公司退款给我了，扣了50元手续费。 因为懒，所以一直没上这来交待后续情况。 对于那些动不动说人幼稚的，动不动怀疑人的智商的，我也感到挺无语的， 我只想说，不要觉得存在就是对的，也不要老以为别人都是蠢的， 自己那点儿聪明，在别人看来，或许更蠢！ ————————————— 你退了不代表你是对的，如果你订票前，票面规定了不给退改签，那就是合同条款之一。我认识很多人，很多事情有理没理都去投诉去争执，一般也能得到想要的结果。反正成功了就得了，也不要还要炫耀自己多正确多厉害了，低调点还是。
@六六是贤内助
10:45:51.0 你还是学生吧？做事冲动，说话幼稚。你看这个楼有多少人支持你的？你自己订之前看清楚条款吗？一般四折以下的机票，哪个网订都一样。不能退改签的。 ————————————— +电话号码
亲，找这种代理网站不给退的，找航空公司可能给退。我一同事改签机票，打电话问客服改签需要多少钱，客服报价300多，后来打到航空公司去，那的客服改签价只要100多，而且要改签的还是同一个航班。我之前也在网上看过说代理商都会推托不给退的，航空公司根本没有4折以下特价票不给改签不给退票的。（我同事就是4折以下的特价票，后来她改签只花了100多）
楼里帮着说话的水军？ 哎、现在连APP的竞争都这么激烈了……
额我之前订的也是不能退啊，只退机建燃油。。。
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