58团购怎么申请退款如何退款________√27

处理结果:
您好,信息已公布,后续应对措施请见:.cn/show.php?contentid=9624。出现了的问题,我希望能得到 的解决
具体现象描述
4月29号在网杭州站团购了一个98元的火锅套餐,因为家里老人不爱吃火锅,所以6月18号办理了退款手续(6月20号到期的),当天就跟团购网联系了,我要求原路来原路退回去,客服办理了退款手续后的几天我发现网上的信息又退回了之前的状态,我明明办理了退款,致电客服说立即帮我办理退款手续,从6有18号到今天6月30号了,中间致电客服我要求退回到我的58交易宝,因为等了好多天都没有收到他们退回原路的这笔钱,所以想想还是退回58交易宝算了。客服说58交易宝退退比较快,于是等了几天,58交易宝的余额还是为0,客服说是他们大概是系统问题,网上一搜关于58团购网的退款情况,很多人都说58团购网都没有兑现当时的退款承诺,网站如果以这样的形式存在的话我认为是完全在欺骗消费者。中国这么多人在网上团购,如果消费者没有得到有利保障的话,这样的团购跟骗子有什么区别,这么多网民的利益得到侵犯,没有第三方监督,力求315能给我们一个说法,本人要求58团购网立刻返还这笔金额。
订单编号:74001
订单时间: 13:28:27
团购名称:新澳门至尊豆捞3人餐
团购网:58团购网
退款时间:号申请
要求:本人未消费,并且也在未到期前申请的退款,要求退款98元。
58团购回复:已联系客户解释,已重新申请退款,已退款成功。
11:48:38回复
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07:51:52 由 sunccopy 发布
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