高朋网怎么退款如何申请退款〃高朋网怎么退款如何申请退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-05-19 04:54 标签： 高朋网怎么退款
高朋网团购退款真是伤不起
在高朋购买一款套餐只用了2分钟，申请退款却拖了两个月也不退。11月3日晚，沈阳博友“请叫我—黄小豆”发微博求助：高朋欺骗消费者，退款办了两个月了，还没着落。忍无可忍！求媒体关注曝光。记者在采访中发现，团购网退款难的问题已经成为消费者投诉的热点之一。
48元买款套餐结果用不了
今年6月17日，一直喜欢团购的黄小姐在高朋网团购了一款沈阳粤湘阁“原价118元，团购价48元的毛氏红烧肉套餐”，随后用网银进行了支付。黄小姐表示，当初之所以选择高朋网，一是觉得这是个大团购网比较保靠，此外，网站上还承诺了过期退款。
9月初，黄小姐打算带家人一起去吃该套餐，就提前打电话向粤湘阁预订座位。没想到，饭店的工作人员却告诉她，饭店从6月份就开始停业装修，根本不能订餐。如果黄小姐坚持要吃的话，可以去他们家在铁西的分店。对此，黄小姐不能认同，因为铁西的分店距离黄小姐家比较远。“当初就是冲着总店的位置离家比较近才买的，再说了，既然饭店装修为啥高朋网还在卖套餐，这不是欺骗消费者吗？”
承诺退款一等就俩月
黄小姐随后给高朋网客服中心打电话提出退款。客服人员表示退款没问题，但钱必须得7-14个工作日后才能到账。9月30日，黄小姐按约定的时间查看自己的网银账户，结果却发现钱还未到。黄小姐再次与客服中心沟通，客服人员解释称，钱已打到支付宝里了。对此，黄小姐感觉不可思议，因为自己当初没有用支付宝支付，只用了网银支付，钱怎么会打到支付宝里呢？客服人员随后又向黄小姐确认了她的银行开户地址，保证“十一”过后就将钱打到网银里。
“十一”过后，黄小姐再次查看网银账户，发现钱仍未到。气愤之余，黄小姐再次与高朋网客服中心沟通，对方表示，他们将在10月18日将钱退回。可直到昨天下午，黄小姐告诉记者，高朋网的退款才到账。对此，黄小姐无奈调侃道，“当初付钱时坐的是火箭，退款时难道坐的是马车？”
仍处于无人监管
记者在中国电子商务投诉与维权公共服务平台上看到，关于高朋网退款的投诉并非黄小姐这一例。对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家吴雪飞认为，作为网络平台，因为存在着三方协调的问题，故退款需要一个过程，这个消费者可以理解，但许多团购网没有任何解释就拖延退款时间，这对消费者是非常不公平的。这个行业目前仍处于无人监管的状态，消费者通常是付款容易退款难。
吴雪飞表示，用户口碑和点评往往决定了其他用户的购买，因此，电商企业应当重视用户体验，坚持诚信经营。现在习惯于团购的人特别多，建议在团购一种商品时，最好事先了解清楚，团购网站的口碑到底如何，所团购的东西有无时间限制。
沈阳晚报记者 张晓宁
(本文来源：沈阳网)
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高朋网承认销售假表 可全额退款并补偿200元
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高朋团购怎么退款
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个别网站给予90%的退款。。建议楼主参与团购的时候三思。一般团购网站，只要是付款了就很难退款
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其他5条回答
应该不给退款，我有个朋友就没退回来
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【高朋团购怎么退款】网购达人教你高朋团购怎么退款
【高朋团购怎么退款】爱好团购的朋友知道，高朋网是其中比较大的专业团购网站，但是涉及高朋团购怎么退款的问题，还是很少人了解，今天凡客将告诉你到底高朋团购怎么退款。
高朋网是一个团购网，是由美国最大团购网站Groupon与腾讯合资的中文版Groupon团购站。CEO由腾讯方面负责担任，运营由Groupon团队负责。双方各出5000万美元（约3.25亿人民币），各占50%股权。日高朋网正式宣告成立。关于高朋团购怎么退款的问题，相关负责人表示一定会从消费者实际出发，履行相应的退款程序。
高朋团购怎么退款？据相关消息称：团购行业在缩水。据团800最新报告显示，截至6月底国内团购网站数量为2976家，去年9月最高峰时期是5058家。今年上半年，单期成交额和购买人数双双下滑。团购巅峰已经过去，离职员工开始寻找新的岗位。即使高朋团购怎么退款的问题得到解决，那团购的现实还能改变吗？
高朋团购怎么退款？在高朋团购网购买一款套餐只用了2分钟，申请退款却拖了两个月也不退。11月3日晚，沈阳博友“请叫我—黄小豆”发微博求助：高朋团购欺骗消费者，退款办了两个月了，还没着落。忍无可忍！求媒体关注曝光。记者在采访中发现，团购网退款难的问题已经成为消费者投诉的热点之一。
高朋团购怎么退款？造成退钱困难第二个原因是团购本身具有的吸引力，通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间，并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。
无论在哪个购物网站，购物容易退款难是众所周知的事情，至于高朋团购怎么退款，这就关乎于一个企业的诚信程度，希望广大消费者擦亮自己的眼睛，买到物美价廉的东西。
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