出现了的 问题，我希望能得到 的解决
具体现象描述
我于6月14日购买高朋团购的旅游卡33张，金额2904元。后因觉的不适合（当时也还没有发货），于16号向客服申请退款，承诺1-14个工作日退款，14天后没到账，我打客服电话，客服一会说货款退了，让我去查，我左查右查还是没有，又打电话，又说让我等1-14个工作日，说什么他们财务系统在升级，升级好了马上给退款，前几天又打电话，客服就什么都不说了，就是让我等，一直找各种理由推脱，直到现在也没收到货款，承诺的14天退款都是空话。现在都3个14天了。
求助人：您好！请提供订单号，谢谢。
10:39:50回复
您的选择对企业处理问题的态度很关键
温馨提示：消费无忧求助是完全免费的，请各位网友谨记不可相信所谓的QQ客服或在你的求助下方评论处留下的任何电话，更不可因要解决求助而给任何陌生人汇款。　
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Apache/2.4.9 (Win64) PHP/5.5.12 Server at www. Port 80其他帐号一键登录:
& 高朋网团购请慎重，想退款是办不到。。。。。。（退款到 ...
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本帖最后由 我爱kk 于
14:26 编辑
本人4月6号在高朋网上团购极地海洋世界门票一张，135大元
10:04 上传
孩子生病，武汉下雨，一直也没有时间去，眼看要过期了，5.14我打电话要求高朋网退款，客服说，可以的，直接退到我的支付宝账户，没问题，我等
10:14 上传
一直等待状态，支付宝也没有收到钱，一直等到24号，再次致电高朋网，还是告诉我等，需要1-2周时间，好的，我等。
10:14 上传
5.31 我再次电话高朋网，这次客服说，支付可能有问题，14号的退款是问题退款，16号客服再次向财务提交了手工退款，要联系财务，要我等短信通知，期间，没有任何短信和电话沟通，支付宝依然没有收到退款。
10:15 上传
今天6.5，没有任何人来电来短信跟我解释钱为什么没到帐，我再次致电高朋，客服说你可以等短信也可以在线等，她去询问财务，我选择了在线等，在等待了8分钟以后，依然没有结果。
10:15 上传
最后9：55分收到一条短信，内容如下：
高朋团：尊敬的客户您好，非常抱歉，您在5.16号提交的问题退款，与财务核实中，今天有消息会通知您，非常抱歉。
我不知道这次退款我还要等多长时间，也不知道我还要打多少次这个400的电话，也不知道是不是能把这个135元追回来，可能到最后电话费都不止那么多了吧，教训啊，大家以后要团购也一定要慎重，最好是第一天团了，马上预约了第二天就消费掉，想退款啊，是万万办不到的。
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最新进展，有武汉高朋网的工作人员看到了帖子，已经介入，感谢得意！！！！
有进展会来给大家汇报！
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感谢万能的得意，感谢大家的支持，今天上午致电武汉高朋网的工作人员以后，退款很快就打回到我的支付宝，看来工作效率还是很高的，开始什么财务什么客服都是狗p，就是不想退钱，一曝光马上钱就退回来了。以后再不去高朋了。
14:26 上传
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我觉得糯米团和大众点评团还可以哦
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...坑爹啊~~~
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教训啊教训
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投诉，维护自己的权益！
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高朋问题很多的，你也敢团。没看到24quan都不行了？
承接印刷业务，各类宣传单、海报、画册、手提袋等，莱特纸张市内，近长港路地铁站QQ
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付款容易退款难，所以我在团购网站买东西，是慎重又慎重，主要是看时间，有效期长不长，免得到时候不能消费了，退款折腾人。
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其实推不了款，又没时间去，你可以转让给意粉撒，说不定有人想克滴咧。万能的得意啊。
偶在诚贷通，揍人民信贷员，单单返千元，不说了，订了台卡宴，4儿子电话催来去提车了~
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我爱kk 发表于
本人4月6号在高朋网上团购极地海洋世界门票一张，135大元
楼主 看到站短了咩？
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看到你的帖子 我只想哭了
我5月29团的一个高朋旅游，结果这两天有事去不了，打客服退团，和孙子一样，
不知道哪天才能把600块钱收回来 哎
14天后不给我退款，我打北京12315天天投诉他们！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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我也一样，继续投诉！！
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garlictownljg 发表于
回复 我爱kk 的帖子
看到你的帖子 我只想哭了
给你发了站短，去看一下哦
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钱交出去了就由不得自己了，这些失信商家要多曝光，发挥群众的力量，保卫消费者权益！大家大力顶啊！！！
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再次感谢大家，感谢kakast，退款到帐了，大家一定要吸取教训。
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谢谢楼主 我发站内时没看到你已经收到退款
既然高朋有工作人员看到了此贴，请一并把我的款退了吧&&高朋用户名也是garlictownljg
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我爱kk 发表于
再次感谢大家，感谢kakast，退款到帐了，大家一定要吸取教训。
我不是高朋的工作人员哦~
只是在网上和高朋的工作人员比较熟~
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惨了 我也团购了 而且吃的 那家去的时候直接关的门 电话停机 怎么办啊
版权所有& Powered by高朋网团购洗车券不发货 承诺退款迟迟不到_新浪上海_新浪网
高朋网团购洗车券不发货 承诺退款迟迟不到
　　新浪上海投诉开通微博啦！即日起登录/tousu，随时随地反映消费中发生的投诉，我们将与《990听众热线》一起为消费者及时维权。
　　您也可拨打24小时爆料电话021*，进行投诉维权和新闻爆料。爆料内容一经采用，将给予适量稿酬。
　　【投诉问题】高朋网团购洗车券不发货 承诺退款迟迟不到
　　【被诉单位】高朋网
　　【投诉人】单先生
　　单先生今年7月13日在高朋团购网购买了一份价值55元的E+1洗车券，洗车券上标注可以洗车10次，1年有效。但是从7月13日至今，单先生始终没有收到洗车券。8月中旬，单先生开始联系高朋网客服，对方当时答应可以退钱，但至今也没有收到任何退款。
　　《990听众热线》联系高朋团购网的客服，客服人员称确实有单先生的购买记录，但是还需时间反馈上级处理。但是单先生却表示自己已反复联系高朋客服多次，每次都是以会反馈答复，事后却收不到任何消息。
　　【投诉反馈】
&&&&单先生已经顺利拿到高朋网的洗车券，对此表示满意。
　　【我要投诉】
　　维权投诉第一步：
　　在新浪上海论坛――消费投诉版块发主帖，提交所要投诉的对象及问题(尽可能的描述清事情的经过及所需要解决的问题)。&&&&&&&& 点击进入
　　维权投诉第二步：
　　在投递框中留下你的姓名及联系电话和主贴的地址及标题
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