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工行个人网上银行问题解答之一
工行个人网上银行问题解答之一
1、问：下载个人客户证书时老提示"客户端生成请求包失败……"怎么回事啊???
我买个U盾回来，下载个人客户证书时老提示"客户端生成请求包失败，请确认硬件连接正常，并选择了正确的CSP后重试！……"怎么回事啊???我的IE版本是7.0.5730.13，密钥长度128-位，更新版本0。除了叫我去当地工行咨询还有没有别的解决办法啊，谢谢！！！急啊……还有我下载个人客户证书时还把我的IE安全设置改低了，弄得我每次打开浏览器都说IE安全设置存在风险……
请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口，不要使用延长线），之后，请您直接通过“开始”—“程序”中的U盾工具软件来检查连接状态。
若仍不能正常使用，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）拔下U盾，卸载原驱动程序，之后通过我行首页左上方“安装”进入软件下载页面，重新下载安装对应品牌的证书驱动程序，安装过程中请不要插入U盾。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART
CARD是否启用，如未启用，请您启用。
另外，请您使用IE6.0或以上版本IE浏览器操作。
如果尝试以上操作仍然不能解决该问题，请您携带本人有效身份证件，网银注册卡，U盾证书，到您当地可以办理证书代理的柜台进行证书下载手续，具体网点信息请您咨询开户当地95588。
2、问：我用的是牡丹灵通卡,刚开通了网上银行,可是我好象不能转帐.请问我怎么样才能开始转帐业务?
答：使用个人网上银行的“电子速汇”、“跨行汇款”功能，需要您先申请开通网上银行对外转账功能。若您尚未申请，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到当地提供个人网上银行服务的网点柜面申请开通网上银行“对外转账功能”（香港信用卡无法使用此功能）。
使用“跨行汇款”时，除需要开通网上银行对外转账功能，还需要当地分行开通网上银行跨行汇款功能。若未开通，那么在操作时系统会提示您的（国际卡及香港信用卡无法使用此功能）。
从日起，所有自助注册客户、存折版的支付限额均为0（包括以前注册的客户）。但可以在中国工商银行认定的特殊限额网站上消费支付，我行为该网站单独设定了限额（自助注册时需要开通电子商务功能）。
从日起，柜台注册且未申请U盾或口令卡的客户，单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元，9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾（从注册日起计算支付额）。
若目前已达到交易限额但急需支付，建议您可通过下列方法变更交易限额：
1.申请U盾。U盾客户不再受交易限额和支付次数的限制。此外，使用U盾，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到当地指定网点办理U盾，办理手续及网点信息请您与开户当地95588服务热线联系咨询。
2.申办口令卡。您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到当地指定网点申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到我行营业网点办理申领新卡手续。
3、问：付款时插入U盾输入密码后提示：该证书缺少CERT-KEY-PROV-INFO-PROP-ID或CERT-KEV-CONTEXT-PROP-ID属性，无法用于签名
这是怎么回事？？？？？？
请您使用系统管理员权限重新登录windows并重新安装对应品牌的u盾驱动程序。重新安装U盾证书驱动程序的方法：
1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2、请登录工行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
3、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
另外，请您进行以下操作：
（1）登录工行门户网站；
（2）点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
（3）请您打开IE浏览器后在“工具”选项中点击“Internet选项”--&“内容”--&
“证书”--&
“受信任的根证书颁发机构”将我行根证书删除后清除您IE的临时文件，然后重新登录我行个人网上银行，当出现根证书指令信息时，如果是我行颁发的，点击“是”。
4、问：网上汇市看不到图形分析，应该如何设置电脑？？？
请您在IE界面顶部的菜单栏点击"工具→Internet选项→安全→自定义级别→脚本"，对"Java小程序脚本"选项点选禁用。
另外，为获得较高安全性可以将IE类浏览器ActiveX功能、Java功能和脚本功能全部关闭，将非IE类浏览器Java和Javascript功能关闭，只是这样就限制了许多网站、论坛的功能，网页的特效也不能显示，所以不推荐使用。
5、问：存折版网银是什么意思？能不能买卖基金？
答：存折版就是使用存折登录，只提供查询、缴费等简单的业务，不能买基金。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。工商银行大同分行强化内控防风险管理的几点做法_新浪大同
工商银行大同分行强化内控防风险管理的几点做法
　　今年上半年，工行大同分行严格按照总行“行为有规、授权有度、监测有窗、检查有力、控制有效”的内部控制总体要求，从防范操作风险和消除案件风险隐患着手，加强重要风险环节的管控力度，努力控制和缓释操作风险的发生，操作风险管理水平进一步提升，为保障全行各项业务工作健康发展提供了坚实的支撑。
　　一、以“加强制度执行”活动为契机，积极构建内控责任体系
　　围绕“内控履职”活动主线，强化教育培训、制度建设、检查监督、问题整改、责任追究、履职考核，努力构建起“人人履职，层层负责”的内控责任体系。一是强化教育培训，在全辖各机构、部门建立学习考试制度，下发银行从业人员内控须知学习资料，开展全员内控知识答题活动，举办 “学标准、强服务、促发展”知识竞赛活动，强化员工合规操作意识，提高制度执行力；二是强化管理人员内控履职管理，依据《支行及网点主要负责人内控履职评价办法》，抽调人员对部分支行网点主要负责人的履职情况进行突击检查，对省分行抽查的部分支行网点主要负责人履职情况进行回头看，并落实整改情况；三是落实整改工作管理办法，建立问题持续跟踪整改责任机制，依据《员工违规行为处理规定》，对各类检查中发现问题涉及到的违规责任人做出相应处理。
　　二、积极开展“员工行为规范主题教育”活动，大力营造学习、贯彻、落实氛围
　　按照董事长“要把制度约束、技术控制、员工职业道德教育有机结合起来”的要求，在全辖组织开展“员工行为规范教育活动”。一是征订了《员工行为规范培训手册》，并配有《员工行为规范教育活动学习卡》，确保了全行员工人手各一册，同时要求全体员工通读《学习卡》“三位一体”规定，认真记录学习内容、学习方式以及心得体会，将本专业、本岗位应该牢记、熟悉、知晓的条款，与自查、自摆、自纠工作相结合，提高学习的针对性和实效性。二是检查《学习卡》，分层级对员工学习情况进行评价，强化学习效果。三是开展宣讲辅导，提高学习质量。市分行行长通过现场与视频相结合方式对各支行、各部门负责人及部分员工进行了集中宣讲；市分行行级领导参加了包片行和分管部门的宣讲并进行现场宣讲；各支行、各部室负责人都对本行、本部员工进行现场宣讲，确保活动不走过场，取得实效。
　　三、认真开展风险排查，努力做好风险防范
　　认真落实省分行全辖风险排查工作视频动员会和大同监管分局风险排查会议精神，在全辖组织开展全面风险排查。一是成立排查工作领导组，结合实际下发了排查工作通知，并对排查时间和分工及工作要求进行安排部署；二是由监察室等九个部室分别牵头，按照分工内容及专业条线，分别研究制定具体排查方案及时向全辖各支行下发，并组织和督导排查工作的开展。三是各支行、各部门均成立相应组织机构，并按照各分牵头部门下发的具体排查方案，采用支行自查、市分行抽查和互查等多种方式，全面、深入开展风险排查，并对排查中发现的问题及风险隐患及时进行了整改。
　　四、加强关键环节管理，确保业务安全运行
　　一是加大人民币单位结算账户管理力度。对长期不动、久悬未取、超期临时等账户进行清理。开展与人民银行账户数量、信息核实确认工作，确保了双方信息对称。邀请省分行、大同人民银行有关专家对全辖相关人员进行培训，现场解决我行账户管理方面存在的问题，及时消除账户风险隐患；二是加大支付密码推广力度。出台支付密码器营销激励政策，按季通报营销情况，对落后支行进行督导、问责，提高支付密码器使用率：三是全力做好电子印鉴管理系统推广工作。实现了对印鉴领用、发放、回收、建库、保管等环节的电子化、智能化和专业化管理。
　　五、夯实基础工作，防范信贷风险
　　认真研究信贷业务主要风险点和防控措施，提升风险防控能力。一是加强对贷款大户的信贷监督管理，按季召开贷款大户风险分析会议，逐户研究风险状况，并有针对性的提出风险防控措施，确保我行贷款安全。二是加强信贷作业监督，下发《信贷作业监督意见书》，发现问题得到全部整改，有效地杜绝了信贷风险的发生。三是充分发挥贷后监督检查职能，保障贷后管理措施的落实。今年累计对法人客户下发《到期贷款提示通知书》、《逾期贷款检查通知书》；对个人客户下发《个人违约贷款催收通知书》；下达《非现场监测意见书》、《商品融资贷后管理不到位风险提示》，充分发挥了贷后监测监督职能，对防范信贷风险起到积极的作用，保障了贷后管理措施的落实。四是邀请省分行风险管理专家对全辖客户经理进行非零售客户内部评级管理培训，有效地提升信贷从业人员业务知识和操作水平。
（原标题：工商银行大同分行以“加强制度执行”活动为契机 强化内控防风险管理的几点做法）人次在我爱卡申请信用卡
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[转贴]在北京和工商银行+10086的斯逼日记
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普卡IV级, 经验值 1135, 距离下一级还需 64 经验值
在线时间290 小时
本帖最后由 eunsas 于
14:25 编辑
原微博网址
/page/tpl?containerid=6733_-_WEIBO_SECOND_PROFILE_WEIBO&itemid=&title=%E5%85%A8%E9%83%A8%E5%BE%AE%E5%8D%9A
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帮不上什么忙，但必须要顶一下，楼主要坚持。感谢您的分享，让我们多留了个心眼。
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在线时间307 小时
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本帖最后由 imyird 于
09:37 编辑
最近微博很多个，都是北京移动的短信保管箱和工行E支付；幸亏不是帝都的；
早上我也把手机上E支付改成支付密码的了，不是用短信验证码；希望大家引起注意
在线时间74 小时
头像被屏蔽
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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一直没开通E支付，觉得不安全。
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这肯定是有内鬼
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。。。我竟然看完了，但帮不上忙，太撕逼了，祝愿LZ能顺利解决吧
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难怪我刚才用手机银行转账，原来一直有的E支付没有了，只剩下电子密码器和通用U盾两种转账方式，应该是工行把E支付方式关闭了
工100K 建150K 中100K 农20K 浦60K
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持续关注ing
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看完了，同在帝都，我想知道楼主说得网点，我要注销该网点的卡。这个事件太恐怖了。
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坐标023工银e支付还能用
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我特意去网银跟手银试了一下，除了个人账户互转，其他的都要密码器，光一个手机验证码怎么汇款的？
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在线时间290 小时
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看完了，同在帝都，我想知道楼主说得网点，我要注销该网点的卡。这个事件太恐怖了。
只要你是北京移动的号码，销了银行卡也没用，换一家银行继续盗，除非你预留的不是北京移动的号码
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在线时间1159 小时
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0536 E支付还在
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我特意去网银跟手银试了一下，除了个人账户互转，其他的都要密码器，光一个手机验证码怎么汇款的？
因为他没有开通密码器
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在微博上看到这个事情了&&还好我不是帝都的&&还好我储蓄卡没钱
中行全币V27K，不出境冷冻，港澳台银联共享，主刷！徽行银联金10K，想起来了就刷！建行MC金15K，全球支付银联金共享，永远备胎！
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前几天网银上问工行客服关于基金赎回的事情，尼玛这理解能力真想爆出口
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最近工行盗刷的新闻看到好几次& &还都是不同地方的& &
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很想知道目前楼主的进展状况，和神厅的10086到底是怎么被别人控制的？
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持续关注中，还有移动的漏洞也是坑爹
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