拍拍网怎样申请退款如何申请退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-06-25 20:05 标签： 拍拍网怎样申请退款
如何对拍拍交易申请退款？选择字号：
请您在申请退款前先了解以下信息，便于您进行申请退款操作：
1、目前对于普通商品、今日特价商品、试吃试用的商品交易，在卖家未标记发货时，买家需等待成功付款满24小时后才可进行申请退款操作（注：在卖家标记发货或缺货的情况下，您可直接操作申请退款）；
2、商品带有&&图标的自动发货商品交易、非财付通交易、已结束的交易均不支持申请退款。
申请退款的操作步骤如下：
第一步：进入&我的拍拍& 我是买家& 我购买的商品&，找到需要退款的交易订单栏点击&申请退款&，如下图所示；
第二步：填写退款协议信息（注：按实际情况填写相关信息即可），填写完后，输入支付密码，点击&申请退款&，如下图所示；
若您没有收到商品，需勾选&我没有收到商品&，并选择&退款原因&，填写需退还的金额、退款附言后，输入支付密码，点击&申请退款&；
若您已收到商品，应选择&我已收到商品&，请了解。
若您需进行&退货、不退货、换货&三种操作，可按以下步骤进行操作：
需选择&我需要退货&，并选择退款原因、填写需退还金额（如：若购买的商品一共25元，协商后卖家愿意退还20元，那么您需填20元，在卖家确认后就支付给卖家5元，给您退回20元）及退款附言，输入支付密码，再点击&申请退款&即可，如下图所示。
需选择&不需要退货&，并选择退款原因、填写需退还金额及退款附言，输入支付密码，再点击&申请退款&即可，如下图所示。
此情况下，您需先联系卖家，再卖家同意后，可以要求卖家&延长收货时间&；若联系不到卖家或卖家不同意，则您可选择&我要退货&，进行申请退款退货处理。
第三步：填写支付密码完毕后，申请退款操作完成，接下来需等待卖家对您的退款申请响应。
温馨提示：
1、在您申请退款后，若卖家迟迟未响应退款申请，您可了解一下系统自动执行退款的时间等操作；
2、若该笔交易双方无法协商解决（如：买家需退款，但卖家却不同意退款等情况，导致交易无法继续进行），您可点击本页面下方的&&，以提问的方式联系我们协助您处理。
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技术信息（为技术支持人员提供）
转到 并搜索包括&HTTP&和&404&的标题。
打开&IIS 帮助&（可在 IIS 管理器 (inetmgr) 中访问），然后搜索标题为&网站设置&、&常规管理任务&和&关于自定义错误消息&的主题。

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