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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-07-17 19:49 标签： 大众点评团购退款
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大众点评团购怎么退款
[标签： ]　作者：yuqiyan　浏览量：1159　更新日期：
　　核心提示：大众点评团购时未达到最小团购人数，造成当次团购未成功的可以进行退款吗？什么情况下可以退款？退款流程是怎样的？下面由法律快车小编为您整理介绍，仅供参考！ 　　出现以下情况可安排退款： 　　1.未达到最小团购人数，造成当次团购未成功的。 　　2.用户团购款项实际已支付，但购买当次团购产品未成功的。 　　3.团购成功后，因不可抗力等法定原因或商户原因，导致商户无法提供团购商品或服务，大众点评网相关网页进行公示后，主动发起的退款。 　　4.用户需要将点评团剩余充值金额退回到个人帐户的。 　　退款流程说明： 　　1.用户选择退回点评帐户――直接把金额退至用户的点评团帐户余额，下次购买更加方便，暂不收取手续费。具体操作流程：在发生退款时，用户可在"我的团购券"中点击"申请退款"按钮或拨打点评团客服热线，选择退回点评帐户，经审核确认无误后，退款金额将在1个工作日内，直接退至点评团帐户。 　　2.用户选择原路返回――直接把金额退回到用户付款的来源方，包括但不限于支付宝帐户、银行或是点评团帐户，暂不收取手续费。具体操作流程：在发生退款时，用户可在"我的团购券"中点击"申请退款"按钮或拨打点评团客服热线，选择原路退回，退款金额将在3-10个工作日内，通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户；使用点评账户支付的部分将直接退至点评团账户。 　　3.自团购券购买之日起15天内或是过期之日起30天，用户均可在"我的团购券"中直接点击"申请退款"按钮自动申请退款；团购券过期之日起30天后，用户需拨打点评团客服热线人工申请退款。 　　自团购券购买成功之日起15天内或是团购券过期后，无论由于何种原因未使用的团购券，用户均可向大众点评网申请退款。
以上内容仅供参考，如果您需要解决具体法律问题，建议您详细咨询网站相关律师。
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大众点评怎么退款？详细退款方法介绍
作者：huke
来源：安卓中文网
发布时间： 11:45:43
　　相信绝大多数的用户们一定对大众点评这个应用不会陌生，其实它的性质是跟美团差不多的，不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、餐厅预订等。不过相对于美团来说，大家或许使用美团比较多些。但是最近关于大众点评的宣传开始多了起来，大家也慢慢的开始使用起来，那么问题来了：大众点评怎么退款，是否和美团是一样的呢？针对大家提出的问题，下面本文就来为大家介绍下大众点评的退款方法。
大众点评退款方法介绍
　　1、先在自己的手机里找到自己曾经安装过的“大众点评”，点一下它的图标，登陆自己的账号。
　　2、进入首页后，大家都可以在界面底下看到最后一个选项“我的”，点一下它。
　　3、打开了图中那样的“我的”手机界面后，找到然后点一下里面的“我的订单”。
　　4、打开了“我的订单”的手机界面之后，点一下第一个“团购”。
　　5、在我们的团购订单里面，可以看到所有历史订单，包括付款的，未付款的，已经消费的等等。温馨提醒一下，只有未消费的订单才可以申请退款，找到想要退款的那个未消费的订单，点一下打开它。
　　6、打开了一个“订单详情”的界面后，大家可以看到里面有很多关于该订单的信息，我们在最后一栏找到“申请退款”，点一下它。
　　7、在“申请退款”的手机界面上，滑动一下自己的手机屏幕到底下，在“退款原因”里面勾选中其中一个原因，再点下面的“确认退款”。
　　8、由于小编之前购买食品的时候，使用了一个现金券，那么，它就会弹出来一个小窗口，提示我们那个使用过的现金券是不可以退的。确定要退款的话，就在上面点“确定”。
　　9、接着我们就可以在手机界面底下看到“退款订单已受理”等文字提示啦。
　　10、然后它会自动进入退款详情的界面，在上面可以看到我们的“退款流程”的指示图。
　　11、等我们收到大众点评的“退款通知”和一个短信通知，我们就可以去查看自己之前付钱的账号是否已经退回钱。
　　关于大众点评退款方法今天巴士就为大家介绍到这里，一般在申请成功后3――5个工作日内即可到账，大家在退款后要及时查询自己的账户。
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