大众点评 退款券过期怎么退款≠≠

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-07-18 18:17 标签： 大众点评 退款
大众点评网券过期了能申请退款吗 大众点评网券过期了可以申请退款吗, 大众点评网券过期了能申请退款
大众点评网券过期了能申请退款吗 大众点评网券过期了可以申请退款吗
lastsong85 大众点评网券过期了能申请退款吗 大众点评网券过期了可以申请退款吗
支持过期退查看: 24555|回复: 26
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刮一刮赢取银条
本帖最后由 我是打醋的 于
13:52 编辑
& & & & 简短说：大众点评上团了券过期了，不给退，原因就是他们公司的规定。
& &&&老娘一百多块钱打狗去了！！！
& &&&好了，结束。
12315接线员说：商家上面写了的话，那就按商家的来。
我问：那就没办法了，是吧？
她回：那就只能跟商家协商了。
我去！！！我协商了，还要你来调节！！！！！！！！！！
你想发财吗？你想交桃花运吗？你想当官吗？你想一夜成名吗？你想永葆青春吗？————不要瞎想了，好好工作吧！
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TA的每日心情开心 10:58签到天数: 605 天[LV.9]副经理好友收听数听众数活动币0 分魅力150 点金币150906 枚
噗~你怎么老是碰到这种事？
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TA的每日心情开心 11:39签到天数: 923 天[LV.10]经理好友收听数听众数活动币1 分魅力184 点金币1206 枚
非非有人 发表于
噗~你怎么老是碰到这种事？
人挫，说点啥好呢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
你想发财吗？你想交桃花运吗？你想当官吗？你想一夜成名吗？你想永葆青春吗？————不要瞎想了，好好工作吧！
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光之精灵, 积分 15583, 距离下一级还需 4417 积分
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同情你··
新年特惠，婚纱写真全面5折！地址：人民中路118号金鼎广场311室
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水精灵, 积分 1897, 距离下一级还需 3103 积分
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认识了解了
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TA的每日心情奋斗 19:33签到天数: 763 天[LV.10]经理好友收听数听众数活动币0 分魅力126 点金币248013 枚
我只团你们美眉团的东西
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统领天使, 积分 310100, 距离下一级还需 89900 积分
TA的每日心情擦汗 19:01签到天数: 492 天[LV.9]副经理好友收听数听众数活动币2 分魅力-44 点金币515 枚
我也是在大众点评团团的208的套餐，忘了去吃，打电话去问，也说公司规定不退，把我的钱给黑去买药吃了，娘的。。。。以后坚决不在大众点评团买任何东西。
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TA的每日心情开心 11:39签到天数: 923 天[LV.10]经理好友收听数听众数活动币1 分魅力184 点金币1206 枚
心有千千结 发表于
我也是在大众点评团团的208的套餐，忘了去吃，打电话去问，也说公司规定不退，把我的钱给黑去买药吃了，娘的 ...
心情很不爽啊！！！！打狗也有个响声啊
你想发财吗？你想交桃花运吗？你想当官吗？你想一夜成名吗？你想永葆青春吗？————不要瞎想了，好好工作吧！
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TA的每日心情开心 09:38签到天数: 403 天[LV.9]副经理好友收听数听众数活动币0 分魅力231 点金币26163 枚
对的，垃圾网站
你在有效期内不去用能怪谁
金币数大于1万
发帖数超过1000
限量版夜光精灵
注册时间 ≤ {}
官方巡视员
官方巡视员
注册天数 ≥ 365
在线时间(小时) ≥ 365
主题数 & 100
精华帖数 ≥ 10
常出没人群
在线时间超过100小时
金币数大于1000
丽人网“达人们”
Powered by我们是弱势群体，店大欺客，弱国无外交
08:11:15 被作者重新编辑
校长生气了，后果很严重
08:17:44 被作者重新编辑
这。。。。这退款逻辑。。奇怪一米。。。
密切关注事件进展~
08:33:20 被作者重新编辑
我们是弱势群体，店大欺客，弱国无外交
这个。。。也能升级到这个高度？
10:34:30 被作者重新编辑
16:18:24 被作者重新编辑
亲爱的楼主，请不要着急，您可将您的团购商品订单号通过站内私信告知小精灵，小精灵为您查询哦~
17:10:50 被作者重新编辑
亲爱的楼主，请不要着急，您可将您的团购商品订单号通过站内...
你应该先确认这家店是否还在营业
21:28:11 被作者重新编辑
我们是弱势群体，店大欺客，弱国无外交
22:07:18 被作者重新编辑
校长生气了，后果很严重 关注
22:07:40 被作者重新编辑
这。。。。这退款逻辑。。奇怪一米。。。&密切关注事件...
哪里奇怪了
22:07:59 被作者重新编辑
我们是弱势群体，店大欺客，弱国无外交
这个。。。也能升级到这个高度？
22:08:32 被作者重新编辑
纯表情回复
22:08:45 被作者重新编辑
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大众点评网团购过期不予退款 消费者呼吁相关法例尽早出台
　　浙江消费新闻网6月14日讯(记者宋丽娜 张蝶兰)团购消费在当下已经成为一种时尚，但是团购也常常出现消费纠纷。近日，戴先生向本网4维权热线打来了投诉电话，反映在大众点评网购买的团购券过期而不能退款的问题。
　　团购的餐券刚过期就作废了？
　　5月22日戴先生在大众点评网宁波站团购了一张价值65元的餐券，购买时并没有注意团购券的有效期，但是勾选了团购到期日手机短信通知提醒的业务。
　　6月12日，戴先生想跟朋友出去吃饭，在预定的时候被告知团购券已经过期了，无法使用。戴先生觉得很纳闷，没有收到短信的到期提醒，怎么就过期了呢？于是上网查询团购的详单，这才发现6月11日就截止了。
　　随后戴先生拨打了大众点评网的客服电话，客服表示团购券过期是不能退款的。
　　退款协议让消费者很纠结
　　记者打开大众点评网的团购网页，仔细浏览每一单团购的详请，发现对于过期是否能退款并没有相关标识。
　　随后记者联系上了大众点评网公关部严经理，她解释道大众点评网的团购15天未使用是可以申请退款的，但是不支持过期退款，而且在网页中有退款协议。
　　(记者在网站底部的《团购用户协议》里找到了以上条款)
　　但严经理也表示，这起纠纷中是由于短信平台出现问题，未及时在过期前给消费者发送短信，导致了戴先生过期了却还不知情的情况，同意为戴先生退款。
　　&团购过期退款&法例其实早已出台
　　3月14日，国家工商管理总局网站挂出《关于加强网络团购经营活动管理的意见》(简称《意见》)，明确团购网站经营者需承担七项责任义务。
　　《意见》第五条保护消费者合法权益中指出：团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或者服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
　　记者查询了糯米、拉手、窝窝团等团购网站，这些网站页面上都有相关&退款&承诺。但记者发现并不是所有的团购项目都支持过期退款。
　　记者也从业内人士中了解到&团购过期退款&真正实施起来还是有很多困难的，像电影票、旅游业务一般都是不支持过期退款的，因为商家要防止黄牛的恶意竞拍，而旅游项目一般会预留资源，如果消费者预订了却没去，会造成商家的损失。
　　消费提示：这起消费纠纷中，大众点评网承认是由于自身的过失，导致消费者未提前收到过期提醒的短信，并妥善地解决了问题。但是团购的纠纷一直是&老大难&问题，为什么《意见》已经出台却得不到切实的执行呢？一个字&难&，遇到问题消费者利益会受到侵害，而商家也有苦难言。只期盼具体细则早日出台，不要让《意见》成为一纸空文。
编辑：宋丽娜
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