如何袭击品牌领导者？——从“更好战略”到“相反战略”
我们都知道石头剪子布的儿童游戏：石头击碎剪刀，剪刀剪碎布，布包住石头。那么在石头剪子布的游戏中，何为最佳策略呢？显而易见，这取决于对手的决策。
这就是市场营销中的道理。您的最佳战略往往取决于竞争对手采取的战略。特别地，当您面临最大的市场营销困难——正在与行业的领导品牌竞争时，这个道理显得尤为重要。
以百事可乐做例子，它将如何与行业的巨无霸——可口可乐进行品牌竞争？答案时走相反的路线。可口可乐已经被广泛看作真材实料、可靠品牌与长期市场领导者，百事可乐如何成为这种真实的对立面呢？山寨可乐将不能解决问题。百事可乐需要对于情况进行更为具体的分析。他们发现，可口可乐也被人们认为是一个古老的品牌（具有超过百年的历史），它是您的祖辈喝过的可乐！所以百事可乐立足为年轻一代——“百事的一代”制作可乐。在多年当中，“百事的一代”成为了百事可乐唯一奏效的广告策略，也是出了技术突破之外唯一奏效的经营策略。
反其道而行之是一种在任何产品类别中任何品牌都能够使用的营销战略。例如，劳氏公司（Loew’s）如何在市场领导者家得宝（Home
Depot）的竞争压力之下不断获得进步呢？家得宝是世界领先的家居建材连锁超市，但是它却是一个以吸引男性顾客为主而起家的连锁商，这使得家得宝的购物环境相对凌乱。所以劳氏利用明亮的照明和宽敞的过道，努力为顾客打造一个干净整洁购物环境。对于女性顾客更具吸引力，使得劳氏成为了发展最快的家居建材连锁销售商。
凭借极低的价格和中低端客户的地位，沃尔玛（Wal-Mart）成为了世界最大的零售商。与之不同，另一家美国零售商Target则通过注重产品设计而定位高端客户。而夹在二者中间的零售商Kmart，最终由于定位不清而被破产收购。但请注意，Kmart确实在市场地位问题上采取了措施。期初Kmart跟随沃尔玛执行低价策略，但无功而返，后来又跟随Target进行产品设计。Kmart的以上两种策略均未奏效，这是由于他们都是基于“更好”而非“相反”。
相似的例子不胜枚举：
与竞争者传统电脑零售商店渠道截然相反，戴尔（Dell）利用电话形成了独特的销售渠道，成为了全球最大的个人电脑销售商。当市场主要对手都在销售瘦型笔时，万宝龙（Montblanc）则开始为其“胖笔”进行市场营销。
多年以前，人们曾经预测汉堡王（Burger
King）将会成为麦当劳最强大的对手，然而最终这些预测都归于徒劳。麦当劳是什么？这里充满了年轻人，特别是那些在2-6岁之间、被麦当劳叔叔、欢乐的美食以及秋千和滑梯所吸引的小朋友们。对于汉堡王，他们曾经的口号是“让您与汉堡王的美味一同成长”。这无疑将汉堡王定位成为已经长大、不再受到玩具诱惑的孩子们所钟爱的品牌。正如后来所发生的那样，汉堡王步Kmart的后尘，采取了“更好战略”而非“相反战略”。更大的娱乐场所和更好的儿童套餐只是汉堡王“更好战略”的一部分。毋庸置疑，“更好战略”大多会归于失败，然而总是有大量的CEO们选择了与汉堡王相同的策略。数字说明一切，在美国，每家麦当劳门店的年平均销售额为1527300美元，而汉堡王则为1030700美元，麦当劳的业绩要领先汉堡王48%。
如果您的品牌并非行业领导者，而且也没有站在领导者的对立面，那么您的品牌在未来可能会遭遇困难。想想Kmart，想想汉堡王，请再考虑“更好战略”和“相反战略”。
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浅谈高校年轻辅导员人格魅力言行感召影响及塑造
作者： 文章来源： 点击数：711 更新时间： 9:29:18
摘要：高校辅导员具备独特的工作角色，在日常工作中与学生紧密接触，从思想政治教育、良好学习生活习惯养成管理、学生日常事务服务三个主要方面引导学生正确行走在大学生活的道路上。因此，辅导员个体的众多因素对学生的方方面面产生着积极或者消极的影响，尤其在个人魅力的表征中。本文运用文献研究法和比较分析法阐明人格魅力的本质意义，进一步说明高校年轻辅导员人格魅力塑造的重要价值及其产生的作用，最后对于辅导员如何提升塑造和提升人格魅力给出策略。
关键字：辅导员，人格魅力，高校，人格塑造
辅导员是我国高校教师队伍中的重要组成部分，高校辅导员是学生的良师益友，在日常学习生活中无时不通过言谈举止影响着学生的价值观形成。在自由思想的影响下，辅导员的个人魅力对学生的心里活动产生着深刻的影响。因此，高校辅导员应该努力塑造自身的人格魅力，通过自身的人格魅力潜移默化的教育引导学生，使其成为教育管理工作中一把尚方宝剑。
一、人格魅力的内在意义
“人格”一词来源于拉丁文，狭义上指由生理遗传以及后天经验相互影响形成的相对稳定的内部行为和外部行为的统一，是个体特色思想和行为的综合。“魅力”是指个体自身非权力的影响力。高等院校是培养新世纪满足社会发展力需求的复合型专业应用人才，高校教育管理的水平高低直接影响着受教育者的素质构建。辅导员的教育管理水平直接反映了对教育个体及教育团体的责任。作为高校的思想教育管理者，除了使用职责权力进行学生的日常教育管理，辅导员更重要的是运用非权力的影响力来促使工作事半功倍，游刃有余，这就要求辅导员塑造人格魅力出色的履行教育管理者的职责。
1、外在形象魅力。作为与学生接触最为紧密的教育者，良好的外在形象会在学生心理留下美好的影子，大方得体的穿着、独特的个人气质、积极向上的心态、健康强壮的体魄等等都能感动学生，吸引学生，甚至导致学生产生无意识的模仿。
2、驾驭语言魅力。语言作为辅导员与学生交流工作的重要载体，在沟通交流的过程中，语言的运用熟练程度，词语的组织运用，语言表达的意义明确性，语言风格的幽默与否都体现出辅导员的独特魅力。良好的语言表达能力能将问题化难为易，化易为零，不仅能有效解决问题，而且使得问题涉及的人与人，人与事之间处于平衡的状态。
3、内在思想魅力。辅导员应该具备良好的独立思考能力，事物辨析能力，是非判断能力。牢固坚持社会主义核心价值体系，积极学习国家的政策方针，具备坚定的政治觉悟和政治立场，通过自身正确的人生观、价值观、世界观来影响学生、教育学生、改变学生。同时，要拥有宽广的胸襟，志存高远，精益求精，善于了解学生的学习生活经历，掌握学生的性格特点及内心世界，跟踪修正学生的成长历程。
4、专业素质魅力。当今社会对辅导员的素质要求是全方位的，在学生的教育管理工作中，不仅仅要求广泛的兴趣爱好、出众的技能才艺。辅导员还需要具备渊博的知识，娴熟的专业技能，熟练的业务能力，拓展自我思想的深度与广度。将自身严谨谦虚的求知态度传递给学生，将自身专业广博的学识技能教授与学生，与此同时，学生学习到的不仅仅是知识，掌握的更是一条求学求知道路上的方向。
5、个体风格魅力。辅导员作为个体，具备众多与众不同的性格特点、处事风格、人生态度等等。高校辅导员在工作中应不断提高和完善自我，提升工作的创新意识的高度，培养灵活的应变能力、高效的工作效率、严谨的工作作风。树立豁达的人生态度和为人处世方式，以积极的心态处理好工作上的每一个细节，勤于总结，浇灌新的工作思路，推动学生工作的平稳有序的开展。
二、年轻辅导员人格魅力塑造的重要价值
高校教师队伍中年轻教师占据着必不可少的一部分，年轻辅导员具有朝气和活力，在工作中具备热情和想法，敢想敢做。与此同时，年轻辅导员刚踏上工作岗位存在不适应工作、不适应环境，经验匮乏导致一些教育管理问题无从下手，教育管理效果不理想，进而打击个体自信心或是工作激情。对于年轻辅导员而言，年轻的本身就可以帮助他们获取学生的兴趣和信任，与此同时，个体的人格魅力塑造将会产生举足轻重的作用。这一改变不是单维度产生的影响，而是体现在专业知识、业务技能、处事能力、道德素养等等方方面面。
1、人格魅力将会给辅导员带来熏陶的价值作用，在学生的习惯养成、人格构建、道德行程产生显性或者隐形的熏陶作用，把学生个体外在的观念、规范、习惯、素养转换为学生内在的自省，起到“春雨润物细无声”的作用。
2、辅导员是学生时代紧密的联系人与人生导师，在学生时代价值观念形成的关键时期，辅导员个体的人格魅力表现着引导的重要作用。学生对于未知事物的认知方式和态度，世界观和人生观的构建，学习生活的良好习惯养成，行为方式以及心理发展都直接受到辅导员的人格魅力所指引。成功的教育管理工作者通过自身良好的人格魅力即可完成主要的学生观念的养成。
3、在推进剂的作用下，事物可以更快更好的向前发展。辅导员在具备优秀的人格魅力后，其渊博的学士、得体的形象、非凡的气质、夯实的技能等等，都彰显出极具诱惑的气息，如同一方推进剂，在学生求学道路上产生无形的推动作用，激励学生养成良好的学习生活习惯，追求自我价值的实现。
三、有效提升辅导员人格魅力
辅导员是高校开展思想政治教育的中坚力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。良好的人格魅力有利于学生形成正确的价值取向，有利于学生养成良好的道德行为，有利于促进教师与学生之间的沟通交流与互动，有利于学生的全方位的发展。因此，作为高校年轻辅导员，应该努力提升自身道德修养、爱岗敬业、精于业务、博学专业、夯实基础、培养能力、不断发挥自身魅力，通过内在影响力来达到感化学生，教育学生的目的。
1、加强自身思想政治理论学习，提高自身综合素质
个人魅力是通过思想理论修养和业务实践经验积累构建而成的。对于辅导员而言，首先要在思想政治理论基础扎实，平时要加强自身思想理论学习，国家时事政策方阵的认知与学习，熟练掌握学生教育管理业务理论与实操技能。把科学价值观作为指导学生教育管理工作的重要思想，提升自身的思想理论层次，进而辅导员自身的综合素质爬升一个高度。
2、团结同事，协同工作，积极交流，强化业务
正如第一点所提到的，辅导员的个人魅力通过业务实践经验来构建的。因此在日常工作中，团结各种工作伙伴，多方多部门共同协作，积极参加省市院校举办的业务培训活动，善于沟通问题，交流思想，专研学生管理工作，在学习总结积累的过程中不断形成独到的见解，寻求教育管理中问题的解决方案，利用沟通学习交流成为提升个体业务水平的有效途径，使得学生管理工作放矢开展。
3、用心服务，用爱教育，智慧管理
辅导员的主要工作有三个主要部分：教育、管理、服务。在教育管理中，年轻辅导员应该具备换位思考这一重要的观念。这一观念有利于辅导员的人格魅力塑造，当对学生进行教育管理时，在涉及的主体采用换位思考的方式，有时问题会变得迎刃而解，逆向思维的处事风格要求当时个体保持清醒的头脑，从教育团体的大局出发。另外，辅导员工作中的用心程度也将成为决定人格魅力塑造的重要影响因子，必须要求用心管理学生，用爱教育学生，用心与学生沟通，在管理中不仅仅有严苛，还要用感情的去服务，严中有爱去帮助他们排解学习生活中的困惑。
4、善于学习，勤于思考，勇于创新
要提升个人魅力，需要抓住各种学习的机会，通过自身专业领域的知识积累提高专业理论深度，做到一专多能。在扩展渊博的知识面的同时，辅导员还应该积淀深厚的人文素养，以精神领袖的角色展现在学生的面前，引导学生积极进行自我改变。高校的辅导员还要注重观念的不断推陈出新，紧跟学生的步伐，了解学生的思想动态和心里活动，加强新媒体的学习和运用，运用飞信、QQ、微博、博客等媒体手段以与时俱进、年轻活力的姿态加强与学生的沟通交流，易消除师生之间的隔阂与不信任。
5、提升能力，掌握技巧
对于辅导员的工作在某些层面上而言，业务能力比专业知识水平更我重要，在学生教育管理的过程中，辅导员需要教育学生、说服学生、感化学生、引导学生等等，这些工作目标无不需要靠个体的人格魅力中的能力来作为支撑。例如，在不同场合、不同对象、不同的谈话语境中需要使用不同的语言，注意把握时机、控制分寸、多家褒奖鼓励，减少对学生的打击。这些工作能力的提升和工作技能的获取都要求辅导员在工作中不断进行学习和历练。
总而言之，目前我国高校的辅导员处于中国特色社会主义高等教育体系的大趋势下，面对全球化市场经济的冲击下，信息化社会的建设下，学生的特点较之前相比较必将与众不同。作为高等院校的思想教育工作者，如何提高大学生的思想觉悟、帮助学生明确自身发展目标、引导学生健康快乐有意义的度过大学时代显得尤为重要。尼采有一句点睛之言：“要提高别人，自己必须是崇高的”。
参考文献：
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[8] 孔维刚。论高校辅导员的人格魅力培养[D]。
作者：李栋；地址：厦门市集美文教区孙坂南路1251号请问，挨家挨户推销化妆品需要怎么感召？或者有什么更好的技巧。请帮我虚拟个经典的对话。请问在网络上买的化妆品再次推销需要办什么证件吗？
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