vivovivo xplay5什么系统更新系统后不能开流量上网了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-11-12 13:48 标签： vivo xplay5系统
后使用快捷导航没有帐号？
一步搞定
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智友学前班, 积分 7, 距离下一级还需 13 积分
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上周手机进行了一键ROOT，后来发现新版本的系统升级失败， 进度条到一半的时候小机器人会倒下。，哪位大仙知道啊，，官方的软件我都没有删除
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智友学前班, 积分 16, 距离下一级还需 4 积分
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卡刷一个官网的全量包就回来了。
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智友本科生, 积分 599, 距离下一级还需 101 积分
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智友本科生, 积分 599, 距离下一级还需 101 积分
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好像要刷同版本的全局才可以
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为什么呀，求解释
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智友本科生, 积分 599, 距离下一级还需 101 积分
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这是问了客服说的要原来的全量包卡刷才可以。还有就是去客服中心，由他们帮助刷机。
问大家一个问题，各位在厕所里玩手机的最长时间记录是多少？
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提问vivoxplay开流量上不了网只能wifi连接，手机话费和流量都有开就是上不了QQ，网络设置
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　　上周，美国队长vivo Xplay5旗舰版和快无边界vivo Xplay5旗舰版正式在全国各大电商平台和全国各大vivo线下门店和专柜正式震撼开售，再一次掀起了消费者们对于顶级旗舰机的热情。据了解，目前该机在线下非常火爆，供不应求，而线上部分平台则已经售罄，或将再次创造国产高端旗舰机的销量新高。
　　而与此同时，vivo也在该机上更新了全新功能――i漫游，为消费者提供方便、便宜的国外上网服务。据悉，i漫游是vivo推出的虚拟SIM卡服务，只需要提前在i漫游APP中购买相关国家的漫游服务，到国外后开启服务，Funtouch OS系统就可以自动将当地SIM卡的参数下载到手机中的虚拟SIM卡里，从而使用户可以使用相关国家的漫游服务，其资费比国内的漫游SIM卡便宜很多，而且免去了消费者再次购买国外SIM卡的麻烦。
　　据相关旅游机构统计，仅2014年全国全年出境人数就已达到1亿900万人次，2015年第一季度更比2014年第一季度同比上涨4.36%，环比上涨8.95%达到2679万人次，同时，19到35岁的出境用户占比达到33%，与目前智能手机的主要用户群高度重合。所以，如何在智能手机上为成倍增长的出境用户提供更多的便利，就成为大家迫切的需求，虚拟SIM卡技术也孕育而生。
　　虚拟SIM卡又可以称为云SIM卡，其形式区别于实体SIM卡，但是本质上都起着数据流量通信载体的作用，相对于普通漫游SIM卡高额的国际漫游资费，虚拟SIM卡降低了用户的转网成本，可以更方便地更换运营商，因此使得其成本也大幅下降，同时由于减少了实体SIM卡，所以用户办理时完全可以在网上进行操作，不需要到特定地点，并节省了手机内插入实体SIM卡的空间，可以说是有百利而无一害。
　　例如vivo推出的i漫游，我们只需要在vivo软件商店中，搜索i漫游，并下载安装，就可以直接使用。
　　值得一提的是，i漫游仅支持vivo智能手机，其他品牌智能手机暂不支持，用户使用时不需要开通国际漫游，但目前仅支持数据服务（即上网），暂不支持语音服务（即打电话），使用时目前一定要在有网络的情况下（出国前）进行购买服务、开启服务等操作，否则不能正常开启。
　　在美国队长vivo Xplay5旗舰版、快无边界vivo Xplay5旗舰版和快无边界vivo Xplay5热销之际，vivo顺势推出i漫游功能，不但让用户在出国时省去了天价漫游费用，还方便用户不用再另行购买实体SIM卡，既省时又省钱，可谓相当贴心。
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目前收到的反馈中升级失败的有以下几种情况（以下几种情况可以自行解决升级问题，不用跑到售后）：
一、使用了手机管家（QQ手机管家）卸载过一些内置的系统软件，导致不能升级的，可以用下面的方法解决
操作步骤：
1.运行手机管家
2.选择我的软件
3.选择载软件
4.在卸载软件界面，按menu键，会弹出菜单，选择回收站，将之前卸载的系统软件全部还原
5.然后再升级就OK了
测试过已经升级OK
注意：如果你卸载的系统软件被你清除了就没办法了。如果没被清除还是可以通过这个方法弄好的。
二、在线升级过程（vivo助手升级跟这个原理是一样的，如果在线升级失败，vivo升级也会失败的）
1.设置-通用-系统升级-检查更新（有连接wifi时，会自动检查更新的）
2.下载升级包
3.校验并安装（如果升级包有问题，在这一步会提示的，是不能升级的）
4.手机关机并开机进入机器人界面
5.检查文件系统。---------------99%出问题在在这里（机器人倒下，感叹号，三角形啥的）
6.开始升级
7.升级完成并重启手机
升级失败大多是在第5步，在检查文件系统的时候，发现文件系统改变了，所以提示升级失败，就会有大家看到的机器人倒下，感叹号，三角形这个界面。出现这个问题大家不要惊慌和害怕，升级失败不会影响大家手机的正常功能的，只是不能升级而已。
下面我讲一下具体的处理方法：
1.在机器人倒下的界面，按home键可以切换示图(机器人界面和详细信息界面可以通过home键切换)，大家可以多按几次home键试一下，这个随便按没事的
2.在按了home，到详细信息界面后（大家可以拍个照反馈给我们，我们来处理）
3.在详细信息界面，按音量上下键是选择（大家可按一下，在按的过程中，两条便是选中的项），按电源键是确认选择该项
4.按音量键选择is root or not项，电源键确认，如果屏下方显示的信息有&--NV_FROM_BACKUP is_root:1... phone is rooted now&,这表示你的手机已经被root过，如果不是这样的就表示你的手机没有被root
5.按音量上下键选择&reboot system now&,按电源键确认，手机重启，卡机进入正常模式
升级失败并不影响大家使用手机的功能，如果大家需要升级：
1.如果你的手机已经被root过（可能并非你自己root，不排除第三方软件root的手机，如手机管家，什么优化大师，什么安全助手之类的软件），root后不能升级的，这个必须通过售后通过工具才能升级到最新版本的。如果你觉得升不升级无所谓，那就没必要升级，你还可以照常使用你的手机。
2.如果你的手机没有被root过，但是不能升级，这里你可以多升级几次，如果都不能升级这就需要大家把下面的信息提供一下，方便我们能及时快速的解决问题。在下载完升级包后，先可以不点击检验安装，进入文件管理的手机u盘的download目录下面有升级包，麻烦将此升级包发送给我们，确认是不是升级包的问题。有可能是硬件问题，这个需要拿到售后去确认一下，也可能是软件的BUG导致升级失败。
找售后可以在手机里面查售后信息：设置-同意-售后服务，选择你所在的省市对应的售后服务中心，可以查询到相应的售后服务地址和电话。
看了大家出现的问题都是主动root过手机，然后删减文件/软件，导致文件系统被破坏了，所以升级会失败。
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