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新手易学?新手学淘宝开店
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  《新手易学?新手学淘宝开店》专为淘宝开店的新手卖家编写,全面讲解了在淘宝网上开店的相关知识,同时也为准备在淘宝网上创业或做兼职的卖家提供了开店过程中常用技巧和推广营销方面的指导。  本书共分为11章:第1章介绍了网上开店的准备工作,包括网上开店的优势、淘宝网开店必备的条件、开通网上银行等内容;第2章介绍了优质货源的选择方式,包括外贸订单的尾单、厂家货源、在阿里巴巴上进货等内容;第3章介绍了商品照片的拍摄和处理,包括选择数码相机和拍摄辅助器材的注意事项,学会使用光源以及使用光影魔术手、Photoshop软件和美图秀秀对商品照片进行后期处理等内容;第4~6章介绍了淘宝网店的开张及如何完成首笔生意,包括淘宝网开店的流程、发布商品以及使用阿里旺旺与买家联系等内容;第7章介绍了淘宝网中普通店铺和旺铺的装修技巧,包括装修店标、店铺公告、宝贝分类、店招以及促销区等内容;第8章介绍了推广店铺的相关内容;第9章介绍了物流的相关内容;最后两章介绍了开店服务技巧和店铺安全等内容。此外,本书在每章的最后以问答的形式列举了新手卖家在开店初期经常会遇到的一些问题。  《新手易学?新手学淘宝开店》特别适合网上开店的创业者(包括在校大学生、寻求兼职者、自由职业者等)学习和使用,同时也可作为高校或培训机构电子商务相关专业的实践参考用书。
前言第1章 网上开店准备要充分1.1 网上开店优势多1.1.1 成本低,回收快1.1.2 不需要占用大量的资金1.1.3 24小时营业1.1.4 销售规模不受地盘限制1.1.5 不受地理位置影响1.2 无法拒绝淘宝网的三个理由1.2.1 淘宝网的品牌效应1.2.2 让人放心的支付宝1.2.3 淘宝网自身的不断完善1.3 淘宝网开店必备的条件1.3.1 硬件要求1.3.2 软件要求1.4 开店前需开通网上银行1.4.1 网上银行知多少1.4.2 开通网上银行1.5 做好投资开店的预算新手常见问题1.除了淘宝网外,还有其他的网店平台吗?2.我既想继续工作,又想在网上开店,这可以实现吗?3.新手卖家怎样快速学到淘宝开店的成功经验?第2章 选择优质货源很关键2.1 了解货源的重要性2.2 认识网上热销的商品2.2.1 网上热销商品的四大特点2.2.2 常见的七类网上热销商品2.3 低价货源大揭秘2.3.1 外贸订单的尾单2.3.2 厂家货源2.3.3 批发市场货源2.3.4 跳蚤市场2.4 在阿里巴巴网站上进货2.4.1 注册阿里巴巴会员2.4.2 快速找到合适的商品进货2.4.3 发布询价单快速采购商品新手常见问题1.淘宝网可以卖哪些商品?2.在批发市场进货需要掌握哪些技巧?3.什么是诚信通?4.除了阿里巴巴外,还有哪些网站可以批发商品?第3章 商品图片的拍摄和处理很简单3.1 拍摄给力的商品图片3.1.1 选择适合自己商品的相机3.1.2 常见的三类拍摄辅助器材3.1.3 学习使用摄影光源3.1.4 拍摄商品需要掌握的技巧3.2 使用光影魔术手处理商品图片3.2.1 调整曝光不足的照片3.2.2 调整照片的饱和度3.2.3 快速为图片添加精美边框3.2.4 为精美照片添加防盗印章3.3 使用Photoshop处理商品图片3.3.1 调整照片的色调3.3.2 模糊照片背景3.3.3 将多张照片合为一张3.4 使用美图秀秀添加闪动饰品新手常见问题1.拍摄精美照片对相机有哪些要求?2.为什么手持相机拍摄出的照片是模糊的?3.可以一次性给多张照片添加水印吗?4.能否将网上图片中的水印去掉?第4章 淘宝网店开张啦4.1 淘宝网开店的基本流程4.2 注册淘宝会员4.2.1 注册电子邮箱4.2.2 注册淘宝会员4.3 开通支付宝账户4.3.1 激活支付宝账户4.3.2 支付宝实名认证4.4 不用开店就可发布闲置商品4.5 申请免费店铺4.5.1 快速通过淘宝身份认证4.5.2 在线考试并完善店铺信息4.6 开通手机淘宝店铺增加 流量新手常见问题1.如何使用手机快速注册支付宝账户?2.设置淘宝会员名的密码有哪些技巧?3.可以使用哪些网上银行为支付宝充值?4.支付宝数字证书有什么用途?第5章 让商品闪亮登场5.1 发布一口价商品5.1.1 发布一口价商品的操作步骤5.1.2 使用宝贝模板发布商品5.1.3 设置运费模板5.2 发布拍卖商品5.3 使用淘宝助理发布商品5.3.1 登录淘宝助理5.3.2 新建并上传商品5.3.3 备份商品信息5.4 推荐店铺中的主打商品5.4.1 使用橱窗推荐位5.4.2 使用店铺推荐位5.5 发布商品需掌握的三个关键技巧5.5.1 描述信息要能勾起买家的购买欲5.5.2 商品的定价有技巧5.5.3 商品标题要有卖点新手常见问题1.如何为店铺中的宝贝分类?2.为什么选择商品发布的有效时间为7天?3.从哪里下载淘宝助理?4.淘宝网提供了多少个橱窗推荐位?第6章 做好网店的第一笔生意6.1 网店销售的基本流程6.2 卖家的专用通信工具 --阿里旺旺6.2.1 与买家进行交流6.2.2 将成交的买家分组6.2.3 保存聊天记录6.2.4 设置自动回复6.3?回复站内信6.4 出售商品6.4.1 修改交易价格6.4.2 选择物流发货6.5?给买家评价6.6 从支付宝中提现新手常见问题1.为什么买家拍下商品后,我不能修改价格了?2.怎么修改买家的收货地址?3.网店中的信用评价指什么?4.支付宝提现时网页提示我启用支付宝卡通,什么是支付宝卡通?第7章 精心装扮店铺7.1 了解淘宝店铺的版本7.2 装修普通店铺打造简洁 店面7.2.1 普通店铺可以装修的三个版块7.2.2 普通店铺也可以定义风格7.2.3 秀出时尚店标7.2.4 用“图”填充店铺公告7.2.5 给宝贝分类“穿衣”7.3 升级到淘宝旺铺7.4 打造顶级旺铺7.4.1 选择合适的旺铺基色7.4.2 店铺的脸面--店招7.4.3 店铺的嘴--促销区7.4.4 店铺的内脏--商品描述7.5 添加背景音乐新手常见问题1.淘宝提供8种店铺风格,应该怎样选择?2.怎样获取淘宝网的图片空间?3.为什么要让商品和店铺装修图片获得URL地址?4.Ulead Gif Animator是一款什么样的软件?第8章 推广店铺提升知名度8.1 制定促销策略8.2 巧用卖家经营报告分析经营情况8.3 淘宝店内做好宣传工作8.3.1 充分利用店铺交流区8.3.2 友情链接也帮忙8.4 巧用“掌柜说”宣传8.5 巧用淘宝论坛做宣传8.5.1 浏览并回复精华帖8.5.2 发表帖子8.6 利用淘宝网提供的工具来推广店铺8.6.1 淘宝直通车8.6.2 淘宝客推广8.6.3 超级卖霸8.7 站外宣传途径8.7.1 利用搜索引擎宣传8.7.2 利用QQ空间巧做宣传8.7.3 利用电子邮件宣传8.7.4 利用微博宣传8.8 在生活中宣传网店新手常见问题1.怎样才能写出精华帖?2.淘宝论坛中的回帖灌水行为具体指哪些?3.卖家如何加入聚划算?4.加入淘宝商盟需要满足哪些条件?第9章 选择物流不再艰难9.1 网店的主要物流方式9.1.1 邮政平邮9.1.2 邮政快递9.1.3 邮政EMS9.1.4 E邮宝9.1.5 快递公司9.2 常见物流的包装9.2.1 常用的包装方法9.2.2 包装时的注意事项9.3 择优选取物流方式9.3.1 物流省钱大揭秘--平邮+快递9.3.2 选择快递公司时要注意的问题9.4 国内常见的快递公司9.4.1 顺丰速运9.4.2 宅急送9.4.3 申通快递9.4.4 圆通快递9.4.5 韵达快递新手常见问题1.与淘宝网合作的物流公司有哪些?2.什么情况下不需要物流?3.怎样查询物流跟踪信息?4.如果货物发错了,应该怎么追回?第10章 打造好口碑提高销量10.1 基本的沟通技巧很重要10.1.1 礼貌对待买家10.1.2 沉着冷静地应对买家10.1.3 学会薄利多销10.1.4 尽量满足客户要求10.1.5 客户回访10.2 稳固老买家需出狠招10.2.1 添加“满就送”
服务10.2.2 向老买家发送红包10.2.3 添加贴心的评论
有礼功能10.3 售后服务打造好口碑的制胜法宝10.3.1 售后服务的五大
问题10.3.2 怎样做好售后服务10.4 后续销售的三个阶段10.4.1 赢得买家第一次
购买10.4.2 赔本获得客户最终
也能盈利10.4.3 与客户保持联系新手常见问题1.当买家询问商品时,怎样使用欢迎词?2.当买家讨价还价时,应当怎么办?3.如何解决买家的退款申请?4.怎样诱导买家修改中差评?第11章 店铺安全有保障11.1 提高账户安全11.1.1 修改账户密码11.1.2 给淘宝账户设置
密保11.1.3 安装支付宝数字
证书11.1.4 设置操作保护设置11.2 保障网店运行环境的安全11.2.1 使用杀毒软件11.2.2 设置开机密码11.2.3 交易后清除IE临时
文件11.3 保障个人网上银行的资金安全11.3.1 电子银行口令卡11.3.2 U盾11.4 将网络骗子拒之于千里之外11.4.1 远离中奖信息11.4.2 识别相似的用户名11.4.3 识别钓鱼网站新手常见问题1.病毒和木马对电脑有哪些威胁?2.什么是Cookie?3.如何维护商品图片的版权?4.骗子是怎样借用网银付款的名义来欺骗卖家的?
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本手册即针对的新卖家,全面介绍淘宝开店的基础知识和操作技法。不仅依据真实的网上交易流程介绍店铺管理、发货、评价的方法,还归纳总结店铺装修和快速成为皇冠级卖家的秘诀。作&&&&者梵绅科技出版时间2009年11月
开本: 16开
定价: 26.00 元《》内容简介:随着的流行,网上开店也成为一种。无论是自主的专职卖家,还是利用闲暇时间做点兼职的,都是他们实现梦想、提高收入水平切实可行的手段。然而,经验的缺乏和资金的珍贵都是摆在眼前的难题,自己琢磨解决之道费时费力,还不能立见成效,该怎么办?
手册对每一个主题都提供了具体的操作步骤,并附有大量的插图和实例,具有很强的实用性和可操作性,使读者能够在最短的时间内学会淘宝网开店,轻松晋级为优秀卖家。
全手册分为12章。第1章介绍在前要了解的事,如的优势和为什么选择等;第2章对经营项目和销售风格进行确定;第3章介绍注册会员、开通网上银行、申请等开店前的准备工作;第4章介绍新店开业以及店铺的简单装修;第5~6章介绍在安全成交第一笔生意后要做的事,并分享了建立完善物流渠道以避免产生交易纠纷的经验;第7~8章详尽讲解如何对网店进行全面装修,以吸引更多顾客;第9~10章介绍如何拍摄精美的商品照并对照片进行修饰,以吸引顾客目光;第11章对推广新店的各种方法进行介绍,以提升店铺知名度;第12章总结了皇冠卖家的速成秘籍。
本手册配套的CD光盘内容极其丰富,含本手册实例的原始文件和最终文件,以及播放时间长达200分钟的95个重点操作实例的视频教学录像。此外,还附赠《新概念电脑上网》一书34个实例的视频教程,专门讲解利用电脑进行上网的技巧。读者可以花一《新手学淘宝开店》的价钱学习两《》的知识,绝对物超所值!
本手册适合电脑初学者及新卖家快速提高网店经营、行销能力;也适合有一定运营经验、需要进一步提高营业水平的从业人员;还可作为各类电脑培训学校、大中专院校的教学辅导手册。第1章 头脑先热身——在网开店前要了解的事
第2章 确定经营项目与销售风格
第3章 新手开店第一步——办理“”
第4章 新店开业与店铺简单装修
第5章 在淘宝网安全成交第一笔生意
第6章 建立完善的物流渠道——避免纠纷
第7章 网店全面装修以吸引更多顾客(一)
第8章 网店全面装修以吸引更多顾客(二)
第9章 旺铺秀宝秘诀——拍摄精美照片来展现商品
第10章 修饰商品照片以吸引顾客目光
第11章 推广新店提升知名度
第12章 皇冠卖家速成秘籍
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