重庆一家政人员每天工作8小时 每小时收费200元
来源：新民网
樊东岳正在展示茶道 记者 郑旭鹏 摄
　　1小时收费180~200元、只为高端家庭做服务&&这不是律师也不是医生，而是一名家政人员开出的服务要求。樊东岳，是重庆一个家政公司的家政人员，今年38岁，山东人，入行10多年来，就一直这么“J”。
　　他为何如此“J”？“他是家政人员中素质高、专业度高的少数人，感觉只要给他一把钥匙，这个家就能放心交给他。”这是江北一客户对樊东岳的评价。
　　1月16日，记者在江北寸滩见到了樊东岳，只见他一袭黑西装，举止优雅。见到记者，他惯性地弯腰低头、握手示好，一口流利的普通话略带磁性，言谈举止间透露出风度。
　　每小时收费180~200元
　　一天只服务一位客户
　　“我除了每小时收费180~200元，只为高端家庭做服务外，每天还只服务一位客户。”说起自己的“J”，樊东岳很淡定。
　　“都是客户来预约我，我则根据客户的开价和房屋面积大小选择。”樊东岳说，他每天的工作时间也和普通白领一样，朝九晚五，每天只做8小时。“最多的时候，同一天会有5位客户请我，我会根据客户的重要程度，安排先后顺序服务，遇到特别急的客户，我也会委婉拒绝，毕竟要保证服务好每位客户。”
　　从2013年开始，家住江北区一栋别墅的业主钟凌三，一直想聘他为专职管家，但被樊东岳委婉拒绝了。
　　樊东岳告诉记者，虽然自己只有初中文化，但现在也月入上万了，“自我入行后，从未有服务过的客户反映家中物品破损、丢失等问题。”
　　知中西礼仪懂茶道 任何菜系信手拈来 涉猎广泛啥都能聊 看透心思主动排忧
　　这些他都会如何不J
　　1 善于学习 知中西方礼仪会做菜
　　樊东岳介绍，自己拥有国家职业资格中式烹调师（高级）证书。“早在入行前，我到各大酒店学过烹饪。”樊东岳说，不论什么菜系，他都信手拈来。“客户家会办宴席的话，不论中餐、西餐还是海鲜，我都可以从头到尾安排妥当。”樊东岳说，上层家庭的宴席，无论中餐还是西餐，礼仪是不能马虎的。餐具如何摆放，上菜的先后顺序，什么样的酒杯配哪种酒、倒多少，樊东岳都牢记于心。
　　2 涉猎广泛 能为客户做心灵SPA
　　“您好，我是给咱们家服务的樊东岳，来自某某家政公司&&”每次上门服务，樊东岳一定会先做一番自我介绍，称呼“咱们家”，以拉近彼此距离。
　　樊东岳称，他能从家里的设施，了解客户秉性，从客户的年龄，猜准他们的喜好。“年纪大的，我就跟他们聊养生；中年人，我们就谈家庭、事业；年轻人，就跟他们探讨未来、研究感情问题&&”樊东岳说，要做高端家政，自己就必须涉猎广泛，什么都能聊得出所以然。
　　樊东岳爱茶道，他也会为许多客户泡茶。“成功人士会面临太多浮华，茶道能让他们沉下心来。”樊东岳会用自己的方式，为客户做这类的“心灵”服务。
　　3 重视细节 主动鞠躬请财神
　　“他们工作繁忙，作为他们的家政，我们必须有双&火眼金睛&，看透客户的心思后，主动为其排忧。”说起高端家政服务，樊东岳这样解释道。
　　一次，樊东岳到一个客户家中服务，那是一栋400多平米的别墅。进门后，他发现屋内比较杂乱，“请问你们平时最爱在哪里活动？”樊东岳首先问客户家最需清洁的地方。“书房！”家中女主人说。
　　进入书房，果然很脏乱，樊东岳开始埋头于房间的每个角落、书架的各个缝隙。书架顶上，供着一尊财神爷，樊东岳深知这家主人对其看重。面对财神爷，樊东岳双手合十鞠了个躬，然后又将其捧了下来，仔细擦拭后，原封不动还了回去。
　　“这样的细节，能让客户感受到我对他们的尊重，当天下午，他们就拜托我把家里从上到下清洁一遍。”樊东岳说，他花了一周时间打扫完毕后，还用本子将每个房间的用途、里面有哪些东西，一一用标签记录下了。
　　4 主动排忧 帮客户孩子走出自闭
　　家政是一个内容繁杂的行业，照顾老人孩子也是其中一项工作。2013年5月，樊东岳来到重庆新牌坊一处别墅。“家里有个9岁小男孩，父亲早逝，母亲很少回家，孩子跟外婆住在一起，很自闭。”樊东岳说，男孩经常发呆，不与人交流，他便想办法给他一些引导。
　　他从不问孩子为什么悲伤，他相信只要对孩子好，慢慢孩子就会主动说。在照顾孩子的两个月里，樊东岳常常给孩子讲童话故事、笑话，逗得孩子哈哈大笑。渐渐地，孩子会时不时主动和外婆聊天，还告诉樊东岳自己交了个新朋友。现在，孩子每隔一段时间都会给他打电话，讲述自己新的突破。
　　樊东岳：我从未觉得做家政很卑微，相反，它是一份高尚的职业。
　　客户钟凌三：他是家政人员中素质高、专业度高的少数人，感觉只要给他一把钥匙，这个家就能放心交给他。对讲究的高端人群来说，他的收费再贵也不是问题。
　　家政公司魏总：家政行业需要信仰，而樊东岳无疑是具备这种信仰的人，在工作中，他总是洋溢着快乐和激情，并且感染着公司同事。
　　这位家政会“催眠”
　　“一见面就弯腰、握手、说流利的普通话，无形中拉近了和客户的关系。”潜能教育新思维心理咨询公司心理咨询师刘懿仪表示，樊东岳的这些已成习惯的行为举止，就像是“催眠”一样，让人对其产生好感与信赖。
　　“大部分人常常把自己的需求当做别人的需求，而他和客户相处时，都能做到投其所好。”刘懿仪介绍，比如一般人忌讳别人碰自家财神爷，而他模仿男主人的情感模式，表达出“你的宝贝也是我的宝贝”，易获得认可。
　　刘懿仪介绍，多数人觉得家政文化素养不高，可他不仅有烹饪证书，能对任何话题侃侃而谈，还会察言观色，无形中拉高自己的高度，让客户高看。
　　微调查
　　你会请这样的家政吗？
　　郑佳佳（女，25岁，住渝北区悦来）：比起只有好服务的家政，我更愿意请这种兼具服务与技能的，即使价格稍贵一点。
　　陈舒平（男，46岁，住渝北区冉家坝）：价格确实承受不起，但如果我有这样的经济实力，肯定会长期请他的。
　　刘欣（女，28岁，住南岸区）：我家也请过家政，觉得细心最重要，樊东岳不仅细心，感觉还能猜准顾客的心思，这种家政我愿意请。
　　洪小元（女，32岁，住永川区）：不考虑价格贵的话，这种家政肯定愿意请啊。
　　我市高端家政人才少
　　在行业内，樊东岳究竟算不算牛人?昨日，记者来到位于嘉州路的重庆市人力资源协会家政服务业分会。该分会经办人胡晓婷透露，目前，重庆市共有家政从业人员近30万人，市人力社保局自2012年开展家庭服务从业人员专项培训以来，累计培训8.9万人，其中中高级人员约1.5万人。“类似樊东岳这样的针对高端家庭服务的人才，重庆市还不多。”
　　胡晓婷表示，如今重庆市的家政服务行业中，高端家政还未形成规模，但近几年来，家庭服务从业人员素质技能都有显著提高。“针对高端家政服务这一块，整个重庆市场还在探索阶段，这类服务还未形成一定规模。”不过胡晓婷也称，如今，高端家政服务的市场需求也在渐渐变大，今后的高端家政人才也将逐渐增多。
(责任编辑：UN625)
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　　 公司管理先进，运作规范，信誉良好，集家政服务家庭保姆重庆清洁公司.重庆保洁公司保洁工程项目服务，劳务服务及信息咨询服务于一体的家政、企业服务有限公司。公司拥有中级、高级、等家政服务人员和一支具有高空技术施工资质的清洁、保洁工程项目施工队伍，为重庆市及周边地区的单位家庭和外籍驻重庆人口提供家政等各项家庭服务。为各企事业单位提供高素质的服务人员；并承接宾馆、大厦、写字楼、地毯高级护理清洗、地板抛光打蜡、石材玻化砖晶面翻新处理、建筑物保养和维修、外墙砖修补、灯饰安装维修、高空拆装施工、屋面及外墙防漏、化粪池清掏、家庭保姆、各物业管理小区的日常保洁托管项目和高层外墙、玻璃幕墙的清洗工程项目等。
　 重庆清洁公司的发展理念：顺应时代发展，适应市场经济的需要，聚集优势，走多层面、规范化、系统化服务的路子，打造一个“中山家政”知名企业品牌。
　　 重庆中山家政服务有限公司是具有独立法人资格的一家集保洁、清洗、家政、中级、高级保姆于一体的综合性服务公司。实行总经理负责制，采用职能型组织机构、精于高效的原则。 公司的保洁清洗是以国际最先进的全套设备、采用高效环保清洁剂和专业的技术为各类宾馆、酒店、楼宇、娱乐场所、机关团体、写字楼、家庭提供各类型的清洁服务。　 公司现有一支200多人的高素质的专业技术工程施工人员及具有丰富管理经验的员工队伍，规范化、人性化的企业环境使他们更加诚信、更加敬业、更加热忱，定期的业内行家的培训与指导，使他们更加专业化、更加标准化、更加国际化，从而使他们能够胜任各种场所的施工及现场指挥工作。　 “服务社会、创造价值”的企业精神，竭诚为广大客户服务。“以质量求生存，以信誉求发展”为经营理念，不断创新技术标准，扩大市场范围，将服务品牌推向更高的层次，使公司立足于同行业的不败之地，共同与中国家政市场走向辉煌灿烂的未来。 我们的口号：尽心尽责， 我们的宗旨：创造洁净世界，呵护美好生活！ 我们的服务：专业、标准、周到、细致！ 我们的团队：团结、敬业、勤劳、坚韧！
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