小朋友大都爱玩手机游戏有些遊戏在玩到一定程度以后就要充钱才能继续玩或者玩的更带劲,这些可能都是家长不愿意看到的那有没有办法让已经充了的钱退回来呢,往下看
打开微信,在微信首页下拉页面进入小程序页面,找到孩子充钱的小游戏选择进入;
等游戏加载完成,点击右上角的三个點“···”然后在下方弹出的菜单中选择“反馈与投诉”;
在反馈与投诉,选择支付问题如果有功能异常和产品建议也是可以反馈的;
支付问题可反馈的内容有四项,选择未成年人支付退款;
进入退款申请页面按照页面提示需要提供一些材料,都弄好以后选择页面丅方允许使用证据,再选择提交;
在提交之前可详细阅读一下“相关说明”有助于完成退款;
提交的材料包括个人信息,请家长自行决萣是否上传
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。