农行三亮四比三评优秀校友简介怎么写窗口申请材料怎么写

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-23 16:04 标签： 优秀论文摘要怎么写
三亮三比三评活动实施方案_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
三亮三比三评活动实施方案
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用1下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩2页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢三亮三比三评实施方案_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
三亮三比三评实施方案
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用1下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢农行河池分行开展窗口单位“三亮四比三评”活动
为持续提升基层党组织战斗力和农业银行社会公众形象，近期以来，农行河池分行结合目前开展的“中国梦”学习教育活动，在全行窗口单位基层党组织和党（团）员中积极开展以“亮标准、亮身份、亮承诺，比服务、比技能、比合规、比贡献，群众评议、党员互评、领导点评”为内容的“三亮四比三评”活动。通过开展本次活动，使全行实现“打造一流队伍、展示一流服务、争取一流业绩、塑造一流形象”和强化服务意识，改进服务作风；强化服务技能，改进服务品质；强化合规管理，夯实发展基础；强化基层党建，推进科学发展”的“四个一流”和“四个强化”目标。
大力推行“三亮”，积极展示农行服务形象。一是亮标准。推行党（团）员公开岗位职责、履职要求、服务事项、限时办结等制度。对照《网点文明标准服务手册》、农业银行企业文化核心理念等，通过网点公开栏、电子显示屏、展示板等公开服务内容、服务标准、服务流程、收费标准，方便群众了解、办理各项业务。二是亮身份。通过设置“党（团）员示范岗”，设立“党（团）员责任区”、“党（团）员公开栏”，佩戴党（团）徽等形式，亮明党（团）员身份。三是亮承诺。通过公开栏、显示屏、展示板或承诺名片、承诺桌牌等方式公布基层党组织公开承诺践诺书、党员公开承诺践诺书。窗口单位与全体员工签订标准化服务承诺书，并向客户展示，自觉接受群众监督。
积极开展“四比”，努力激发员工内在动力。一是比服务。推进企业文化在窗口单位落地深植，牢固树立起“客户至上、始终如一”服务理念。巩固文明标准服务导入成果，确保服务标准统一、服务态度热情、服务管理规范、服务设施完备、服务环境优美。开展“服务意识提升月”活动，组织“微笑服务明星”评选，营造优质服务氛围，积极打造农业银行“心悦诚服”服务品牌。二是比技能。引导党（团）员和员工立足本职岗位学习业务知识和营销、服务技能；定期组织开展柜台业务技术比赛、营销技能比赛等活动，积极参与各种形式的技术练兵，提高窗口单位党（团）员和全体员工业务技能、服务质量和服务效率。三是比合规。严格执行各项规章制度，强化各领域精细化管理。积极参加运营“三化三铁”、信贷管理“三化三无”、安全保卫“三化三达标”等创建活动，注重加强员工行为管理，增强全行员工依法经营合规操作意识，确保不发生经济案件和责任事故。四是比贡献。组织开展营销和服务竞赛活动，激励党（团）员和全体员工立足本职岗位比业绩、比贡献。
认真开展“三评”，努力赢得社会群众满意。一是群众评议。通过运用即时服务评价器、随机发放客户满意度调查表、设置意见箱、独立第三方服务测评形式，及时了解客户对窗口单位服务的评价情况。及时反馈客户提出的意见和建议，整改存在的问题。二是党员互评。召开民主生活会、党小组会、党员大会等，开展好批评与自我批评。党员之间针对存在的问题，相互批评、相互提醒、相互鼓励，取长补短、共同进步。三是领导点评。完善领导干部联系点制度，定期深入窗口单位开展调查研究，以集中点评与个别点评相结合、会议点评与现场点评相结合等方式，实事求是地肯定成绩，指出基层党组织和党员存在的问题，提出改进意见，有针对性地帮助解决实际困难，促进窗口单位全面发展。（
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。响水县“三亮、四比、三评”活动打造群众满意服务窗口_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
响水县“三亮、四比、三评”活动打造群众满意服务窗口
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢

我要回帖

更多关于 优秀论文摘要怎么写 的文章

 

随机推荐