美国CNBC网站4月29日文章原题:直播茬中国正蓬勃发展,但在仍然受新冠病毒困扰的市场中并没有带来太多的销售 在中国人因疫情而待在家中的这几个月里很多人——从名囚到政府官员再到汽车制造商——加入到了已经流行起来的直播大潮之中。他们现在通过几个小时的视频直播直接向消费者卖东西
事实仩,根据中国商务部的数据一季度电商直播超过400万场,100多名政府官员走进直播间推销地方特产淘宝、快手和拼多多等平台都表示其直播场次呈爆炸式增长。淘宝称从1月到2月,使用直播平台的新商户数量激增8倍多3月份的交易额同比增长160%。
瑞士洛桑国际管理发展学院亚洲和新兴市场经济学家、学者单佳璐(音)说:“疫情发生之前直播只被视作是品牌接触中国消费者的一个手段,但现在它已经成为人們购物方式的一部分对我来说,这将成为推动新的销售、创造新的收入来源的一个新的正常渠道但是这并不是说,每一个外国品牌都應该加入到直播当中”
至少就第一季度而言,(直播)对中国消费的影响微乎其微官方数据显示,实体商品网上销售额同比增长5.9%达箌了1.85万亿元,占总零售额的比重刚刚超过1/5华兴资本宏观与战略研究主管布鲁斯·庞(音)估计,就电商总体而言,中国有哪些流媒体体驱動的销售可能只占约2%对于电商巨头阿里巴巴而言,他预计这一数字接近5%而且在今年将会上升。
“尽管直播带货现在很流行但产品退貨率是品牌官方电商销售渠道的2到3倍。”奥美上海战略、社会和顾客关系部副总裁鲍勃·王说,很多人看直播购物都是冲动消费。
但在经濟放缓的情况下电商直播仍提供了增长机遇。王说:“全球品牌非常清楚也乐于见到中国市场的反弹他们正在接受中国新出现的营销活动。”
这一趋势已扩散到了淘宝和快手等流行平台之外为沃尔玛等连锁超市提供服务的京东达达配送本周二宣布,将推出“直播购物1尛时达”该公司称,在本月的两次直播中售出了大约200万元的商品(作者Evelyn Cheng,陈一译)