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翻新机当水货卖 新买的苹果一年前被激活
严薇 实习生 张鹤 余沅沅
翻新机 iPhone手机
花几千元购一部“新”iPhone手机，登录官网使用时，却发现手机在购买前就被激活注册过。消费者胡女士近日向重庆商报试试族吐槽：“这会不会是翻新机？”
胡女士的遭遇并非个案，市工商局12315综合指挥调度中心去年接到的2万多件消费投诉举报中，通讯产品占2920件，位居各类投诉第二。
业内人士向商报记者透露，翻新苹果手机，以“水货”销售，几乎成了公开的秘密。
“新”手机一年前被激活
“新买的苹果手机，怎么会被人注册？会不会是二手机？”市民胡女士今年1月10日，在观音桥某数码广场，花2100元购买一部iPhone5S水货手机。回家后，胡女士将手机在苹果官网上激活时，却发现该手机早在去年1月18日被激活。
她了解到，苹果手机序列号具有唯一性，手机的序列号与手机是相匹配的，购买并使用手机后，序列号将自动上传到官网注册，以表明消费者启用时间。
胡女士找到商家。商家却坚称，销售手机时，其外包装及配件，均经过消费者的核对，自己并没有欺诈行为，更何况激活序列号属于软件问题，不予处理。
“水货”手机涉嫌翻新
事实上，胡女士吐槽的“翻新机”并不鲜见。昨日，商报记者走访我市石桥铺、观音桥、大坪等数码市场发现，美版、日版、国际版、三网通版、定制机版的iPhone5、iPhone5S、iPhone6等规格齐全，价格从元不等。同时，市场里随处可见标有二手机回收的牌子。
一家商铺销售人员称，iPhone6美版3网未激活未开封2700元，至于为何如此便宜，是因为“水货”。当记者表示购买兴趣时，该销售人员又称，这种手机毛病较多，信号不好，还会自动重启、黑屏、死机等……随后，他又给出解决方案：“你只需加钱换买一款国行公开版，要加1400元。”
然而，即使是加价后也比苹果官网低得多，商报记者登录苹果官网查询，iPhone6（16G）售价为4488元。
“根本没有国行公开版这种型号，这只是销售人员的销售伎俩，先给超低价吸引顾客，然后‘自黑’，再推荐一款‘正品手机’。”从事多年手机销售的周跃（化名）称，所谓的“水货”多数是回收二手机翻新而来，手机激活时间也都比购买时间提前。
最快1小时翻新一部
“简单得很，熟手最快1小时就翻新一部。”曾从事手机经营10余年的李栋（化名）称，二手机回收回来，大多数主板、元件都能用，部分成色好的二手机只需换个外壳即可完工。即使是用各种零配件凑出来的“板机”，也仅是将主板里坏了的零件替换后，配上充电器、耳机，再改串码（IMEI码）、包装，每个环节都有“分工”。
李栋透露，目前，重庆大多数“翻新机”都是广东购置零件，在当地进行组装，这些零件有的是二手市场旧机回收，有的是高仿。现在，也有个别重庆商家自行翻新。
“翻新机以iPhone5、iPhone5S居多，iPhone6由于技术要求较高，原件成本较高，市场上还不多见。”周跃称，据他了解，重庆回收的二手机，最终都流往外地，在外地“回炉”后，又发往全国各地和一些电商平台。
周跃说，翻新机的原装外包装盒、薄膜塑封、三码合一（手机外包装、手机机身、手机系统内的IMEI码一致），仅需20~30元钱就搞定。
翻新机利润可占一半
众多商家纷纷“抢食”的背后，是“翻新机”隐藏的高额利润所驱动。
周跃说，以一款iPhone5S的“过保机”为例，回收价格约为1000元，购买一套零配件、到刷机、激光打标等，一套下来成本仅500元，市场售价约为3000多元，利润超过1500元。“且由于翻新机售后问题较多，商家有不成文的约定，低于400元利润就不售机。”周跃称。
市工商局去年受理的通讯产品投诉举报达2920件，翻新机、手机质量问题等成为“重灾区”。以江北区为例，去年，江北区工商局受理的涉及“翻新机”的投诉举报共计26件。“这些投诉中，5成以上都是以‘水货’形式销售的。”江北区工商分局市消保科相关负责人称，目前，苹果在华注册的两家公司，分别为广州法人公司和上海销售公司，这两家公司相关负责人均表示，新购买的手机只能通过本人或委托他人才能激活注册，激活日期只可能发生在销售后，否则就涉嫌“翻新机”。
若商家未告知 可要求三倍赔偿
“若商家未告知的情况下，销售翻新机，消费者可要求三倍赔偿。”江北区工商分局相关负责人称，根据目前相关法律，若翻新手机质量符合国家强制标准，且商家事先告知了消费者，则属于合法销售行为。但若未告知的情况下，按新手机进行销售，则涉嫌侵害消费者知情权、信息安全权、公平交易权，则属于消费欺诈，经营者应履行《新消法》中退一赔三的规定。
同时，该负责人提醒广大消费者，在购买手机时，要谨防以旧充新，注意手机外观是否完好，包装内是否有保修卡提供，商家是否开具正规的发票作为保修凭证。对与市场价格悬殊较大的手机，应谨慎购买。此外，消费者务必保留好购物凭证，如发票等，便于维权。
1.苹果官翻是否合规？
根据目前相关法律，若翻新手机质量符合国家强制标准，且商家事先告知了消费者，则属于合法销售行为。例如，苹果官网上销售的翻新产品，已明确标注为翻新产品，在销售前经过严格的翻新流程处理。
2.翻新机如何举证？
目前，中国泰尔实验室技术鉴定中心是国内权威手机质量问题鉴定机构，归属国家工业和信息化部电信研究院旗下。该机构出具的鉴定报告，可以作为法院仲裁鉴定依据。但其仅能对手机质量进行检测，无法检验手机是否为“翻新机”。
3.购翻新机有何风险？
注册后的序列号是手机的“身份证明”，具有唯一性，此序列号是苹果手机用户享受苹果手机“三包政策”的依据。如果新购的手机被他人激活序列号，且ID被注册，将会导致手机无法升级、用户信息被他人备份、手机被他人定位、用户身份信息泄露等严重后果。
■参与方式
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■特别提醒
商报记者将根据“试试族”征集的消费烦心事中具有代表性的案例进行采访，请消费者务必保证联系方式与消费案例的真实性。
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知道宝贝找不到问题了&_&!!
该问题可能已经失效。
秒以后自动返回(中关村在线江苏行情)如果说苹果是苹果的开山之作，那么苹果则是科技与艺术的结合体，S拥有着屏幕，单手操作毫无压力，堪称小手女神的福利，且小巧精致的外观更是惹人瞩目，同时该机在性能上面也丝毫不输当前旗舰，64位框架A7处理器使得 走在众多旗舰之前，各种应用以及大型游戏畅爽玩，由于的热销，该机的价格现在已经降至冰点，值得入手，目前该机在经销商“无锡五爱数码”处促销，报价为1498元，标准配置，赠送充电宝，保护套，钢化膜，剪卡器，喜欢的朋友不妨去了解一下。(产品报价：美版 苹果5s 16G：1398元/ 港行/国行/同价：苹果5s 16G：1498元/ 32G:1598元/ 64G：1798元 )&
图为 苹果5S
　　苹果iPhone5s采用金属机身设计，正面是一块采用视网膜Retina技术4英寸的电容屏，分辨率为像素，屏幕像素密度326ppi，画面显示十分的清晰。硬件配置上，该机采用全新的64位苹果A7双核处理器，搭载iOS 7操作系统，并辅以1GB运行内存。机身背面设有800万像素的iSight镜头，成像效果非常优异。
图为 苹果5S
　　苹果iPhone5S处理器提升至A7双核64位处理器，并且还配备了M7协助处理器，用于监测指南针、陀螺仪等运动数据，以此来保证不间断地监测用户的运动状态，而M7所消耗的电量却远远低于A7主处理器，待机时间提升至250个小时。
2013年09月
3G手机，智能手机，拍照手机
触摸屏类型
电容屏，多点触控
主屏分辨率
屏幕像素密度
视网膜Retina技术
移动TD-LTE，联通FDD-LTE
HSPA+，联通3G（WCDMA），（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
2G：GSM 850/900/3G：WCDMA 850/900/A1533 型号：2G：GSM 850/900/3G：WCDMA 850/900/003G：TD-SCDMA 4G：TD-LTE B38/39/40
WIFI，IEEE 802.11 a/n/b/g
GPS导航，A-GPS技术，GLONASS导航
连接与共享
苹果 A7/M7协处理器
Imagination PowerVR G6430
16GB/32GB/64GB
不支持容量扩展
不可拆卸式电池
理论通话时间
理论待机时间
摄像头类型
双摄像头（前后）
后置摄像头
前置摄像头
传感器类型
背照式/BSI CMOS
LED补光灯（双色温）
摄像头特色
蓝宝石水晶镜头，单个像素尺寸1.5微米
面部检测，地理标记，全景模式，连拍，滤镜，自动对焦
深空灰色，银色，金色
123.8x58.6x7.6mm
感应器类型
重力感应器，加速传感器，光线传感器，距离传感器，指纹识别，陀螺仪，电子罗盘
Nano SIM卡
3.5mm耳机接口，Lightning数据接口
支持AAC/Protected AAC/HE-AAC/MP3/MP3 VBR/Audible/Apple Lossless/AIFF/WAV等格式
支持H.264/M4V/MP4/MOV/MPEG-4/AVI等格式
支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式
计算器，电子词典，备忘录，日程表，记事本，电子书，闹钟，日历，录音机，情景模式，主题模式，地图软件
飞行模式，语音助手，名片扫描，数据备份，App store
1.用户需要持个人身份证与设备到Apple Store零售店，店内的Specialist专家会对设备进行价格估算，之后以相应价格优惠购买新机型2.支持以旧换新的产品需要是iPhone 4及后代机型3.旧iPhone必须是在中国销售购买的，包括国行、港行以及在台湾、澳门销售的行货苹果iPhone，日行、美行等都被排除在外
　　编辑点评：苹果 iPhone 5S辅以M7协处理器，在休眠状态也能接收数据信息，搭载IOS7.0操作系统，拥有更丰富的功能和出色的操控体验，价格却较为实惠，因此很受网友们欢迎。喜欢的朋友不妨考虑一下。
　　[品牌型号]：iPhone 5S
&&&&[参考价格]:1498元
　　[销售商家]:无锡五爱数码
　　[销售电话]:
　　[联系QQ ]:
　　[销售地址]:淮安市新亚国际大厦929室
　　[商城链接]:
※小编提醒：网购有风险，请尽量到实体店试机，如必须网购请大家保留好有效的交易记录、通信记录、QQ记录等，以备维护自己的权益!一旦发生纠纷请拔打投拆电话：(此电话为投诉专用，不接受产品价格等咨询，不含节假日)。
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