扫一扫，上赶集群组
扫码使用“赶集群组”
交友&&寻爱&&找工作
聊天&&聚会&&不寂寞
平顶山赶集 &
优越花苑 学区房 有房产证 生活交通便利
扫一扫,马上发送至微信
联系方式：
房屋产权：商品房
建筑面积：70㎡
房屋类型：普通住宅
建筑结构：低层板楼
装修程度：中等装修
土地使用年限：70年
房源描述：
优越花苑住宅区环境优雅,有休闲娱乐花园,紧邻矿工路??????小学，孩子可在家属院内上小学，很方便也很安全
学区房院内是矿工路小学，附近也有初高中，孩子以后的上学都很方便
地处繁华:北门矿工路、南门优越路、东门劳动路，有九头崖超市、豪享来、菜市场等各种商店,附近还有百货商店、医院，能满足生活需要,方便快捷
交通便利:出小区大门都是公交站牌,公交路线很多
房间:家具家电齐全,装修配置齐全,即可拎包入住
联系我时，请说是在赶集网上看到的，谢谢！
地址：优越路劳动路
本楼盘价格走势
本商圈价格走势
本区县价格走势
本市价格走势
平顶山 - 卫东 - 优越路
免责声明： 本站所有刊登内容，均是为了更好地服务本站用户。本站不保证所有信息、文本、图形、视频、链接及其它项目的绝对准确性和完整性，故仅供用户参照使用。
卫东 - 不限 - 优越花园优越花园 3室1厅85平米 中等装修
来源：58同城
房子是紧凑的三居室， 南北通透，空气流通，阳光充足。配有基础的家具、电器。
　　价格：1300 元/月 　押一付三　
　　概况：3室 1厅 1卫&&& 85㎡&&& 普通住宅&&& 中等装修&&& 朝向南北
　　楼层：4层/7层
　　区域：卫东 - 优越花园
　　地址：优越路劳动路
　　联系人：康女士 （个人）
　　联系电话：
　　房屋配置：床 衣柜 沙发 电视 冰箱 洗衣机 空调 热水器 宽带
　　优美的学区房
　　1.房屋介绍
　　房子是紧凑的三居室， 南北通透，空气流通，阳光充足。配有基础的家具、电器。中等装修，可以拎包入住，中间楼层，光照、湿度和便利的完美平衡！希望我的房子能给你家的感觉，也希望你像我一样爱惜它！
　　2.周边配套
　　房子位于交通便利的优越花苑，紧邻矿工路小学。院内绿树成荫，风景优美。治安非常良好。 周边设有丰富的配套设施，饭店，超市一应俱全，充分满足你的生活所需！
(责任编辑：崔文慧)
进入3月份了，天气也渐渐回暖，厚厚的棉衣已经不能再为我们遮挡我们的脂肪，所以，爱美的大家，3月，一定要动起来。
一年之计在于春,春季是一个很好的养生季节，来和小编一起学学养生攻略吧。
Copyright (C)
Corporation,All Rights Reserved
映象网络 版权所有平顶山市伟伦学校的联系电话是多少啊_百度知道
平顶山市伟伦学校的联系电话是多少啊
我有更好的答案
其他类似问题
为您推荐：
平顶山市的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁平顶山市西高皇街道中央花园社区
&平顶山市西高皇街道中央花园社区简介
中央花园社区位于新老城区之间，是在原郝堂村开发改造基础上建立的新型、规范化、花园式小区，总建筑面积33万平方米，绿化面积占总面积的35%，现进驻了瑞兴和宏远两家物业公司。社区主要由郝堂村安置区、商业区和湖滨小区三部分组成，建筑由多层、小高层、高层和谐布局，全部竣工后共有楼盘40余栋，可容纳住户近2500余户，1.4万余人，目前，社区入住率仅为30%，27栋居民楼，
995户，2500余人。辖区6个片区网格，有新华区数字化城市管理指挥中心、建宏房地产开发有限公司2个驻区单位。
自社区成立以来，在区委、区政府、街道党工委、办事处的正确领导下，社区坚持“以人为本、服务居民”的宗旨，以创建和谐社区为目标，通过完善的社区服务、繁荣社区文化、美化社区环境、加强平安建设，提升了社区管理能力和服务水平，使社区各项工作取得了长足发展。社区建成了800余平米的办公服务用房，并投资百万余元进行精装修和高标准办公设施配备。一楼设立了心灵交换空间、幸福驿站、老年活动室、便民休息室、便民工具屋、综治工作室、网格化管理办公室；二楼设立了居民学校、图书阅览室、党建活动室、健康驿站、居民之家、爱心健康室等。
社区成立了6支志愿者队伍：党员志愿者、帮贫助困志愿者、环境保护志愿者、义务巡逻志愿者、业余文化生活志愿者、宣传教育志愿者等，精心打造“绿色健康型
”社区。社区先后被评为“新华区先进基层党组织”、“新华区平安建设先进社区”等荣誉称号。
&&&&&&&&&&&&&&&
中央花园社区行政服务项目
1、劳动保障：按劳动和社保部门的统一安排，开展面向社区下岗失业人员的就业再就业服务，开发社区公益性就业岗位，做好失业人员的社保登记、年审、推进城镇居民基本医疗保险等专业化服务。
2、民政低保：按民政部门的统一安排，实施城市居民最低生活保障制度，做好低保对象申请受理和日常管理，实现动态管理、应保尽保，开展面向社区困难群体的社会救助服务，建设和管理社区捐赠接收点。
3、综治民调：协助相关部门加强平安社区建设，建立健全社区治安防控网络，做好人民调解和信访工作，完善社区居民内部矛盾排查调处机制，建立社区矫正、社区戒毒管理服务机制，协助公安机关做好流动人口管理。
4、文明卫生：协助相关部门做好社区环境保洁和绿化、拆除社区内违章搭建、整治油烟污染、噪音扰民等工作，发动居民参与社区各项基础设施的管理和维护，维护和改善居民生活环境。
5、计划生育：协助计生部门做好有关人口和计划生育管理和统计工作，利用多种方式开展社区卫生健康和计划生育宣传，同时，做好暂住人口计划生育管理与服务工作。
&社区工作人员分工
职务：社区支部书记。主持社区全面工作。
职务：支部副书记、社区主任。主持社区行政工作。
职务：支部委员。协助支部书记做好党务工作；负责卫生、组织、纪检监察、综治、安全、司法、人民武装。联络办事处城管办、组织办、纪检监察室、综治中心、安监办、司法所、武装部。
职务：社区工作人员。负责民政、劳保、残联。联络办事处民政所、劳保所。
郭聪鹏 &&职务：社区工作人员。负责计生、妇联。联络办事处计生办、妇联。
职务：社区工作人员。负责科教文化、宣传、环保、图书室。联络办事处综合办、城管办。
职务：社区工作人员。负责统战、共青团、工商联、工会。联络办事处人大办。&
社区工作人员公示栏
& 姓名：张顺义&&&
&职务：社区支部书记
&姓名：张东梅&&
&职务：社区主任、支部副书记
&姓名：王朝旺&&
&职务：支部委员
& 姓名：鲁俊霞&&
&职务：社区工作人员
&姓名：郭聪鹏&&
&职务：社区工作人员
&姓名：吕佳&&&
&职务：社区工作人员
社区工作人员岗位职责
1、依法办事、廉政奉公、全心全意为群众办实事、办好事。
2、认真学习宣传党的方针、政策、教育居民遵纪守法。团结互助，促进街道精神文明建设的深入发展。
3、做好本职工作，认真抓好文明创建、环境卫生、计划生育、青少年教育、民政、妇女、社会保障、社会救助等工作。
4、密切联系群众开展社会公益事业，调解居民反映的实际问题，做好与居民的沟通工作。
5、协调物业管理公司及派出所关系。共同维护环境卫生和治安管理。
6、努力完成上级下达的各项工作任务，服从上级的工作安排。做到勤检查、勤督促、抓落实。为群众创造一个环境优美、秩序良好的生活环境。
7、按时上下班，有事须请假，不得无故旷工。
8、积极监督辖区范围的工作，协调和解决物业管理公司与群众出现的纠纷。
9、努力完成上级安排的工作，做到勤检查、勤督促、抓落实，为群众创造一个环境优美、秩序良好的生活环境
&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&社区网格管理员职责
一、熟悉辖区内居民的基础情况，向上级网格管理部门反馈群众的意见、建议和要求
二、对网格服务员、警务员进行管理与业务指导，接受上级网格管理信息指令，进行处理和上报，负责网格管理信息系统的维护。&
三、与网格服务员、警务员保持经常性联系，掌握网格内社情民意、治安秩序、公共秩序、公共设施、安全隐患、应急管理、环境卫生等动态信息，实地核查出现的各种非正常状况，及时向上级网格管理部门反映，并协助有关职能部门限期处理。&&&&&&&&&&&&&
四、配合相关部门做好矛盾调解、环境整治、维护治安、隐患排查、设施维修等工作。
五、认真做好信息记录工作，如实填写网格管理信息台账，做好各类信息的收集与整理，建立基础台账，实施动态化管理。
六、提出完善网格管理服务工作的意见和建议。
七、完成上级交办的其他事项。&&&&
社区网格服务员职责
一、协助网格警务员做好网格内治安巡逻，保持辖区治安秩序良好。
二、协助街道、社区管理网格内庭院居民的环境卫生，维持环境秩序。
三、组织居民开展多种形式的文化、体育活动和社区教育活动，搞好网格内邻里团结、互助。
四、掌握网格内劳动力就业与失业情况，协助社区做好失业人员的失业登记、就业培训、职业指导、提供就业岗位信息。
五、配合社区对低保户实行动态管理，实现应保尽保。掌握网格内复员退伍军人信息，配合做好拥军优属工作。
六、协助社区计生干部做好网格内常住已婚育龄妇女和流动人口的计生工作。
七、掌握网格内存在的安全、消防隐患，及时上报相关信息。
八、排查调解网格内矛盾纠纷，开展法制宣传教育活动。
九、提出完善网格管理服务工作的意见和建议，及时反映网格内居民的意见和要求。
十、完成上级交办的其他事项。
&社区网格服务员公示栏
&姓名：曹亚姣&&
&职务：第一网格服务员
&网格范围：28-33、33A、38#
&姓名：周国欣&&
&职务：第二网格服务员&网格范围：39、50-53、53A、55#
&姓名：周丽&&
&职务：第三网格服务员&
&网格范围：湖滨小区、1-6#
&姓名：徐海霞&&
&职务：第四网格服务员
&网格范围：2、3、5、7、8、9#
&姓名：刘红军&&
&职务：第五网格服务员
&网格范围：11、12、14、15、18#
&&姓名：姚东超&&
&职务：第六网格服务员
&网格范围：6、10、13、16、17、19、20#
中央花园社区党建工作
&& 中央花园社区在街道党工委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大文件精神，充分发扬共产党员的先锋模范作用，深入贯彻科学发展观，解放思想，与时惧进，以社区党建为龙头，以社区服务为抓手，稳定为大局，社区共建为纽带，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，创新形式、创新内容、创新手段，努力提升社区各项工作的服务水平，现将主要工作汇报如下：
一、抓思想载体，营造浓厚的社区党建工作氛围。
中央花园社区党支部成立时间不长，还比较年轻，现有直管党员6人，在职党员59人，党员实行分类管理和服务。根据社区建设的实际，正确树立社区党组织在社区各类组织中的政治核心地位，引导社区全体成员从传统的观念中走出来。树立“我为社区作贡献，我与社区共发展”的全新理念。社区党支部也注重自身建设。为政之要，善于用人。
二、社区党支部充分发挥民主集中制。
对社区重大事项，严格按照民主集中制进行议事办理，社区党支部的主要领导以身作则，充分发挥每个成员的聪明才智，保证决策民主化、科学化、规范化、合理化。
三、抓活动载体，充分发挥党员的先锋模范作用
积极开展了组织活动，社区通过党员活动室、党员示范岗等活动阵地，以及开展社区在职和退休党员参与社区建设、党员志愿者服务等一系列活动，组织党员投身社区建设，在全社区形成了党员带头、人人参与的良好氛围，同时进行党员教育，积极开展“三会一课”和“党员活动日”活动，提高党员的思想觉悟，保持党员先进性，发挥模范带头作用。成立党员志愿者队伍，组织开展“关爱老人”、“七一重温入党誓词”、“关爱社区儿童”“开展普法宣传”“为居民修理生活工具、自行车”等多种活动，充分发挥党员先进模范作用。
&&&&四、抓物质载体，实现社区党建工作资源共享。
社区党建工作联席会定期召开，以共需求、共目标、共利益为纽带，协调社区单位，积极参加社区建设。形成以社区党组织为核心，社区党员为主体，辖区单位党组织共同参与的党建工作新格局。社区党建指导员经常到企业中去关心指导，使他们增强社区建设的认同感，共同担负起社会责任。参加社区建设，积极为社区营造出一个良好的社会环境。今年开展了由社区牵头，联合社区卫生服务站为共驻共建单位职工进行免费体检活动，共同收看艾莫老师“做最有用的好员工”讲座，增近了与辖区单位的感情。平顶山市建宏房地产开发有限公司今年荣获了“新华区共驻共建先进单位”，6月底我社区党支部荣获了“新华区先进基层党组织”荣誉称号。
今后，社区将继续认真贯彻上级部署和要求，始终坚持把服务群众作为社区党建工作的基本立足点，大力发展社区服务，精心构建社区服务网络，切实解决居民实际问题，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强了党组织的亲和力和吸引力。学习借鉴先进地区的经验，进一步加大党员服务中心对外宣传力度和各楼栋宣传阵地的建设、开展丰富多彩、便民利民的活动，努力把党建工作开展得更活、更实，更富成效，真正成为基层党建工作的一个品牌和亮点。
中央花园社区文明教育工作
根据今年制定的社区文化教育工作计划安排，本着提高社区居民生活质量，丰富社区文化娱乐生活的宗旨，充分发挥好社区居委会服务职能，全年各项工作完成情况总结如下：
一、指导思想
坚持“物质文明和精神文明两手抓”的方针，充分利用社区企事业单位、居民区，广泛开展宣传，不断提高社区居民的整体素质、科学文化素质。从社区实际出发广泛开展群众喜闻乐见、健康向上不同规模、不同层次的社区文化活动，陶冶社区居民的情操，提高社区居民的思想、道德、文化水平，增强社区成员共建家园的社区意识，形成与地域环境、历史文化、成员价值趋向相适应的社区精神，不断丰富社区居民的精神生活。
二、具体工作：
1、利用各种节日、纪念日在社区进行了社会公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族团结、环境保护、计划生育、文明行为等项教育活动的教育宣传。教育社区居民参与社区活动意识，以青少年和老年人为重点，多参加户外活动，在社区小广场社区居民自发组织舞蹈队练习跳舞，不仅培养了自身的气质，还增强了体质，练习的舞蹈包括集体舞、交谊舞、广场舞等。带动社区全民健身，达到浓烈的健康向上的社区文化氛围。
&2、社区建立了“老年活动室”，为老年人提供了打牌、下棋等娱乐场所，“老有所乐，老有所依”，开辟“才艺展示墙”，为社区书法、绘画爱好者提供一个展示才艺的平台，组织开展形式多样的活动，丰富社区居民的业余文化生活。
3、加强各族青少年的法制教育及失足青少年的帮扶宣传工作。发放了宣传手册，大力宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》和《义务教育法》等法规，提高青少年的法律意识，净化育人环境，维护青少年合法权益。
4、开展好丰富多彩的社区教育、成人教育培训工作。制定了全街培训工作、学习型社区创建工作计划，利用召开专题会的形式，组织开展了基层党校党员培训活动。社区学校及社区居委会充分利用了教育阵地，开展了以社会公德、职业道德、家庭美德为内容的公民道德教育，以提升人民群众的文化品位、个性化需要为目标的文化休闲教育等。
5、组织居民开展“热爱家乡、弘扬美德”为主题的教育活动，回顾历史文化，赞颂新的历史的重大变化和辉煌成就，充分展示历史的变迁、文化的发展、魅力的无穷，进一步激励人民的自豪感和建设的自信心、必胜心，增强建设社区的责任感和使命感。此次读书活动的举办，充分展示了近年来学习型社区以及各种特色创建活动的成果，有近百名社区居民、职工和学生参与到读书活动中来。
6、为了适应形势发展的要求，加强了培训工作队伍建设，按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”要求，对社区负责社区教育工作的干部进行了市民学校、基层党校和精神文明建设等工作的培训，从新时期教育培训工作的要求出发，提出“三高”要求：即高素质、高水平、高效率。不断提高培训工作干部队伍的整体素质，为出色完成学习型社区创建工作提供强有力的组织保证，推动学习型社区的创建工作整体上水平。
三、以学习型社区创建工作为主，紧紧围绕工作大局，在领导的直接带领下，全面反映多年来加强学习型社区创建工作，尤其是青少年思想道德建设及学习型家庭工作取得的丰硕成果，宣传迅速反映，积极主动，将我街探索新形势下思想政治工作的新内容、新方法、新手段、新机制中涌现的典型事迹宣传出去。
&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&
中央花园社区文化工作
为了创建平安、和谐社区，满足社区群众精神文化需求，提高居民群众思想文化素质，社区积极组织辖区居民参加各类文艺活动，有效的改善了辖区文化环境，丰富了群众的业余文化生活，提升了我社区的文化层次，现对我社区群众文化活动工作总结如下：
一、领导高度重视
社区党组织高度重视社区群众文化建设工作，把文化建设工作列入重要议事日程，每年召开专题会议两次以上，研究部署我社区的文化工作。另外，文化工作日常经费和专项经费列入财务预算，实行专项管理。
二、文体设施配套齐全
社区按照“三有一化”建设标准，经与平顶山市建宏开发有限公司多方协调，建成了800平方米的办公用房。社区党支部建立了“老年活动室”，为老年人提供了打牌、下棋等娱乐场所，老有所乐，老有所依；还建立有“居民学校”，可提供社区居民开展文化教育活动；另外还有“居民之家”、“健康驿站”等，配备了投影仪、电子屏、乒乓球、羽毛球、篮球、跑步机、跳绳、呼啦圈等室内健身各项设施，提供居民免费活动；图书室配备书籍2000余册，供居民免费借阅；社区健身广场配有室外健身器材，老少皆宜；社区对面就是3000亩的生态园，可供休闲娱乐，体育健身，为我社区的文化事业发展提供了一个很好的舞台，我社区总体文化设施完备，文化设施发挥功能作用良好。
三、居民自发组织成立“辣妈”舞蹈队
我社区在居民连素娟、徐海霞的带动下自发成立了“辣妈”舞蹈队，平均年龄46岁，队伍不断壮大，自娱自乐，舞姿优美，吸引了许多居民驻足观看，成为我社区一道亮丽的风景线，并在今年我区举办的“欢乐中原舞动新华第二届百合金山杯社区文化巡礼大赛”中不仅积极报名，而且取得了不错的成绩。
四、丰富多彩的文体活动
结合社区实际开展丰富多彩、健康向上的娱乐活动。如：暑期开放图书阅览室，让孩子们过一个健康，有意义的暑假；举办乒乓球、羽毛球等体育活动比赛；开辟“才艺展示墙”，为社区书法、绘画爱好者提供一个展示才艺的平台；在社区小广场社区居民自发组织舞蹈队练习跳舞，不仅培养了自身的气质，还增强了体质，练习的舞蹈包括集体舞、交谊舞、广场舞等。
在上级领导的指导下，我们一定会再接再厉，把社区群众文化活动做细、做好、做实，在丰富群众文化生活的同时，提升社区基层文化素养，将我社区建设成为一个平安、和谐的社区！
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
中央花园社区爱卫工作
爱国卫生运动是优化发展环境，改善居民生活现状的最主要工作之一。中央花园社区自成立以来始终坚持把爱国卫生工作摆在社区工作的重要位置，根据街道城管办的安排部署，积极制定我社区爱卫工作的计划任务，并结合“创建国家卫生城市”等一系列的活动，不断优化我社区人居发展环境，取得了较好的成效。
提高思想认识，加强组织领导
由于我社区是在郝堂村旧村改造的基础上建成的新型、规范化小区，社区两委会高度重视爱国卫生工作，尤其“创卫”工作，明确工作目标，加强组织领导，完善监督检查机制，树立大局意识，责任意识，制定全年工作计划，认真安排，部署全年的爱国卫生工作。以环境集中整治和大力宣传教育相结合的工作方法组织开展爱国卫生工作，为我社
区逐步实现经济社会跨越式发展奠定基础。
向居民广泛宣传
通过宣传栏，发放宣传资料，悬挂标语等多种形式，结合“世界无烟日”等卫生宣传日，向辖区居民宣传健康科普知识、市民卫生公约等。
创卫工作走在前，真抓实干不松懈
为了更好的开展创卫工作，制定了全年的社区环境综合整治方案，成立了环境综合整治领导小组，并将目标任务层层分解，落实到位，要求物业，网格管理员各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、形成合力，将创卫工作贯穿全年。重点打好“美化治乱”、“净化治脏”战役，确保社区市容环境不断进步。
构建优美环境，打造宜居社区
按照区创卫办要求，规范开展爱国卫生、健康教育、传
染病防治、病媒生物防治等工作，规范收集各类档案资料，全面完成创卫任务。搞好辖区环境卫生，保护绿地，营造优美环境，构建人和自然和谐相处的宜居环境。辖区道路实行一日两清扫，全日保洁，楼道亮化率90%以上，成立“环境保护志愿者队伍”，今年以来开展义务劳动3次以上，清除垃圾死角，平整花坛草坪，新栽小叶黄杨500株，增添爱护花草温馨提示牌15个，购置垃圾箱30个，共建毒鼠洞65处，进入夏季以来，志愿者每周进行一次灭蚊、蝇活动，喷洒药物，彻底铲除蚊、蝇滋生死角。
总之，我们将一如既往，再接再厉，认真落实各项社区卫生工作的方针政策，加大管理力度，不断完善各项制度，为社区卫生的科学化、标准化、实效化建设而不断进取，努力奋斗。
中央花园社区志愿者风采
社区成立了6支志愿者队伍：党员志愿者、帮贫助困志愿者、环境保护志愿者、义务巡逻志愿者、业余文化生活志愿者、宣传教育志愿者等，精心打造“绿色健康型
帮贫助困志愿者
党员志愿者
环境保护志愿者
&&&&&&&&&&
宣传教育志愿者
&&&&&&&&&&业余文化志愿者
义务巡逻队志愿者
社区律师&&
姓名：宋庆阁
宋庆阁律师简介：
宋庆阁律师，法学硕士，平顶山知名律师，河南阎安乐律师事务所律师，平顶山学院法律双语教师；“消费维权律师志愿团”成员。平顶山知名律师，2002年本科毕业于郑州大学，英语学士，商务英语专业八级，2008年研究生毕业于辽宁大学，民商法法学硕士，擅长民事纠纷。
社区律师服务范围：
1、免费法律咨询；
2、法律援助；
3、案件代理；
4、人民调解。
社区心理咨询师
&姓名：海素兰
海素兰老师毕业于中科院心理大学心理咨询专业，并师从多位国内外著名专家学习精神分析、催眠治疗、危机干预、意象对话、叙事治疗、焦点问题解决及心灵成长课程。国家级心理咨询师，催眠师，中国应用心理学第五届全国代表大会特邀代表。她具有丰富的心理辅导和心理治疗经验，擅长做婚姻家庭情感个案;采用焦点问题解决疗法，快速、有效的改变儿童/青少年不爱学习、网瘾等行为问题。治疗抑郁、恐惧、焦虑等心理症状。
社区心理咨询师服务范围：
1、心理测试；
2、神经症性心理问题：抑郁、焦虑、恐惧、疑病、强迫症等疾病的治疗；
3、人际关系与个人情绪：社交障碍、恋爱、婚姻、家庭、工作中和社会上的人际冲突调整、情绪与情感问题的心理辅导；
4、人生发展：职业、事业规划、人生管理能力和发展等辅导；
5、学生心理健康：儿童、青少年学习、行为问题、早恋和网瘾戒除等咨询和矫正。
中央花园社区阳光计生政务公开
领导小组名单
长：张顺义
副组长：张东梅
员：王朝旺& 郭聪鹏&
　　　秦振霞　吕　佳
中央花园社区阳光计生政务公开领导小组下设办公室张东梅任办公室主任
便民大厅工作人员用语规范
文明用语（20句）
（1）您好。
（2）请问您有什么事吗？
（3）请您稍等。
（4）我马上为您办理。
（5）您带的证件不齐全，我告诉您需要哪些证件。
（6）对不起，我没有听明白，请您再重复一遍好吗？
（7）请不要着急，我们会尽力帮助您的。
（8）对不起。
（9）让您久等了。
（10）您的申请事项我已受理，请于X月X日后来领取证件。
（11）对不起，这件事情不属于我们的受理范围，请您与XX部门联系。&&&&&&&&&&&&&
（12）我帮您查一下计划生育政策。
（13）计划生育政策是这样规定的，请您听好。
（14）请您放心，您不用有什么顾虑，我们会对您反映的问题认真核实，尽快与您联系并为您保守秘密。
（15）请您多提宝贵意见。
（16）谢谢！&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
（17）您的建议很好，我们一定尽力去做。
（18）别客气，这是我们应该做的。
（19）您的手续已全部办完，谢谢您的合作
（20）请拿好您的东西，再见！
阳光计生便民服务大厅工作制度
便民大厅工作人员准则
首问负责制
办事预约制
文明服务制
过错责任制
综合考评制
便民大厅工作人员准则
1、工作人员设立A岗和B岗，工作期间佩戴胸卡，服务台上放置台卡，胸卡上有照片、姓名、职务，台卡上标明单位、姓名、职务、职责和举报电话，方便群众监督。
2、明晰职责，忠于职守，努力学习，爱岗敬业，不断提高政治业务素质和办事效率，认真完成好各项工作任务。
3、仪表端庄、态度和蔼、礼貌用语、文明服务做到“五个一样”：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。
4、严格遵守各项规章制度，严格执行有关程序规定，工作负责、廉洁奉公，做到“五个不准”：不准冷落、刁难、训斥、歧视服务对象；不准推办、拖办、卡办、错办服务对象申办事项；不准吃请、收礼、索贿或徇私、越权办理有关事项；不准迟到早退、无故旷工、串岗以及工作期间干私活；不准对服务对象的评议、投诉、举报打击报复。
首问首接责任制
1、对待群众咨询办事，实行工作人员首问、首接责任制。最先受理办理事宜的工作人员为首问责任人，不得互相推诿或徇私隐匿问题。
2、对待来访群众，首问责任人一包到底，找一人办成一切，进一门办好一切，按承诺办完一切，坚持谁受理、谁负责、谁落实、谁反馈。
3、首问责任人引见其他业务部门的承办人员为首接责任人。首接责任人要按照工作职责、办事程序和时限要求，将来办事人员的事项及时认真地负责办理完毕，不推诿、不刁难、不超时。
<font STYLE="FonT-siZe: 18px" COLOR="#、在规定的工作时间内必须有人值班，不得空岗。
<font STYLE="FonT-siZe: 18px" COLOR="#、设立A岗和B岗，如A岗人员因事离岗，B岗人员顶替上岗。
<font STYLE="FonT-siZe: 18px" COLOR="#、A岗、B岗人员应认真履行交接班手续，做好交接班登记，在岗人员为第一责任人。
办事预约制
文明服务制
1、工作人员要挂牌上岗，文明接待，热情服务。做到对办事的群众给一声问候，让一个座位，倒一杯开水，发一张明白卡，给群众一个满意答复，发一份征求意见表。
2、对前来办事的人员，如手续完备，符合政策要求的，要按照规定时限及时给予办结，做到不推、不拖、不卡。
3、严格执行有关规定和程序，不徇私、不说情、不越权、不索贿、不受礼、不吃请、廉洁自律、秉公办事，提高办事效率。
过错责任追究制
1、工作人员要认真履行工作职责，遵守工作纪律，严格按照法律、法规规定程序办理工作事项。
2、工作人员严禁“吃、拿、卡、要”等违纪行为，不准不作为、慢作为。
3、对因工作失职，给群众或其他组织的合法权益造成损害的，依法进行责任追究；如有主观故意或重大过失，造成严重后果的，要对行政责任人追究行政和相关法律责任。
综合考评制
1、考评主要以岗位职责及年度工作和考勤情况为依据，对工作人员的德、能、勤、绩进行全面考评。
2、考评时采取个人总结述职、民主测评、窗口互评、综合评价等方法，评出优秀、称职、不称职等级。
3、建立工作人员考评档案，实行考评责任制，对不称职的人员给予警告批评，对表现优秀的工作人员予以奖励，做到奖惩分明。
人口和计划生育检查考评工作纪律
河南省人口计生工作人员“十不准”
（1）不准违反规定擅自提高、降低征（收）费标准和巧立名目乱收费乱罚款乱收押金。
（2）不准收受与其行使职权有关的单位和个人的现金、信用卡、有价证券和支付凭证。
（3）不准以各种名义向上级部门及工作人员赠送礼品、现金、信用卡、有价证券和支付凭证。
（4）不准到下属单位、部门报销应由个人支付的费用，不准用公款支付娱乐、健身等费用。
（5）不准搞强迫命令，以任何形式侵犯群众合法权益。
（6）不准打着领导的旗号或借工作之便向基层摊派各种报刊和商品。
（7）不准以经济处罚代替落实节育措施，以罚代管。
（8）不准刁难群众，利用生育证审批发放权谋取私利，乱发生育证，出具假证明。
（9）不准弄虚作假，瞒报、漏报、虚报、篡改统计数据，骗取荣誉。
（10）不准有令不行，有禁不止，自行其是
有奖举报制度
欢迎广大群众对违反计划生育政策的行为进行举报，凡实名举报政策外生育、乱收费乱罚款、违反群众工作纪律、非医学需要鉴定性别和选择人工终止妊娠等问题，经查证属实的，为举报人保密，并给予不低于1000元的奖励。
&&&&&&&&&&&&
举报电话：
便民大厅建设标准
1、均应建立计划生育便民服务大厅或在政府行政服务中心（大厅）内设置计划生育便民服务窗口。服务内容主要包括：生育证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明、四术免费证明、新生婴儿落户证明、计生优惠证明；奖励扶助手续、特别扶助手续以及政策咨询、投诉受理等与人口计生相关的项目，集行政审批、政务公开、便民服务、投诉受理、政策咨询五种功能为一体。单设的便民服务大厅名称为：“XXX人口和计划生育便民服务厅”。大厅（窗口）的标识要清楚。
2、单设便民大厅的用房不少于两间，大厅内应按照温馨化、人性化方式设置工作台。采用柜台式服务的，柜台高度一般不超过1.2米，宽不超过80厘米，服务台上要有“证件办理”、“咨询投诉”，两个桌牌，并在“证件办理”牌上小字体注明服务项目。
3、便民大厅要做到八有：“有不少于2名素质高、业务熟、能力强的工作人员；有办公桌椅及档案柜；有电脑及打印设备；有服务电话；有电子显示屏或触摸屏；有饮水设备、便民桌、椅或沙发、茶几、雨具、打气筒、笔墨、针线包及应急药品等便民用具用品；有便民服务卡（册）、群众意见建议卡（两卡）；有报刊杂志等宣传品。
4、建立完善大厅工作记录。根据工作需要应建立以下四项工作记录：一是分类建立与服务项目相对应的《便民服务登记簿》，对每天的工作情况分类进行登记整理，逐人逐项填写清楚；二是建立《工作勤务记录簿》，对每天的人员在岗情况、交接班情况、预约情况等内容认真登记整理；三是建立《政务公开记录簿》，对政务公开的有关会议，公开事项以及考核评估情况等内容认真进行记录。
5、建立完善便民大厅（窗口）工作档案。档案资料内容主要包括：“四簿”（见第4条）、“一卡”（群众意见建议卡）、两表（群众意见建议汇总表、群众意见建议反馈表）、六项工作制度以及有关文件简报、工作人员考评情况等内容。档案资料要专柜保存、专人管理。
6、便民大厅要保持室内外卫生整洁，环境优美。
7、便民大厅外应在明显位置标明上、下班时间并设立意见箱。
一次性告知制度
1、在服务代理过程中，代办人员要根据有关规定，向服务对象一次性告知其所需手续、程序、申报材料及办理时限。
2、工作人员对服务对象要求办理的事项，若法律法规或政策明确规定不能办理的，应一次告知服务对象不能办理的原因和法规、政策依据。
3、工作人员一次性告知时可采取口头或书面形式，采用书面形式时要填写《一次性告知卡》。
1、乡村服务代理工作人员严格按照管理权限和程序做好登记工作。
2、将代理事项的代办手续、代办时间、代办人等内容记录清楚，不得发生漏登、错登现象。
3、对因其它原因不能即日办结的服务事项，要进行预约，并在交接时讲清预约情况，确保在预约时间内办结。
4、对每天经手代理的工作情况要分类进行登记整理。
5、预约代理要诚实守信，按照预约的时间和程序办结预约登记的事项。
1、便民服务代理工作要置于广大群众监督之下，广泛听取群众的意见和要求，接受群众评议。
2、也可由乡计生办每半年组织一次评议。
3、对乡、村便民服务代理工作人员实行一人一事一评议，村代理员领取办结手续时要填写评议意见，办事终结后申办人要在登记表上填写评议意见。
4、评议要采取问卷评议、群众座谈会等方式进行。
5、评议工作要坚持实事求是，客观公正的原则。
6、及时反馈群众评议意见和建议。
过错责任追究制度
服务代理人员有下列情况之一的，严格按照责任自负，有错必究的原则进行追究。
1、违反法律、法规、条例规定，滥用职权，徇私舞弊造成过错的调离计生工作岗位，并通报批评。
2、利用职权对办事对象吃、拿、卡、要的退回所得，给予严重警告并限期整改。
3、不执行一次性告知制度，给申办人造成损失的向申办人道歉。
4、因不负责任，丢失群众证件出现差错的负责补办证件，并向申办人道歉。
5、违反规定向办事对象收取费用的退回所收费用，警告并限期整改。
绩效考评奖惩制度
1、乡、村便民服务代理工作人员的绩效考评实行年度百分制考核。
2、考评办法采取个人总结述职、民主测评、现场考评、综合评价等办法进行。
3、考评以岗位职责履行情况和年度代理工作完成情况及考勤情况为依据。
4、对乡、村代理工作人员的德、能、勤、绩等方面进行全面考评。
5、考评结果分优良、称职、基本称职和不称职四个档次。
6、年度考评为优秀档次的代理人员，给予表彰和奖励。
7、年度考评为基本称职人员，进行谈话，限期改进工作。
8、年度考评为不称职人员，进行诫勉谈话，限期改进工作。
9、连续两年考核不称职的代理人员调离计生工作岗位。
乡级代办员工作职责和行为规范
1、在乡便民服务厅负责人的领导下，接受上级业务部门的指导，严格按照政策规定开展便民服务工作。
2、实行挂牌上岗，礼貌待人，规范服务。坚守工作岗位，不得脱岗、离岗。
3、熟练掌握人口计生法律、法规和相关政策规定及各项工作程序、内容、要求和制度规定，不断提高自身的业务素质。
4、负责对村级代理人员的业务指导，加强与村级代理人员的联系沟通，及时收集群众提出的意见和建议，做好上报和反馈工作。
5、按照便民、利民的办事原则，能当即办结的要即收即办，需要缓办的事项要说明原因、承诺办理时限，并在办结后及时通知村级代办员。
6、做好代理事项办结后的登记工作，做到登记内容准确、规范，登记项目齐全，及时整理存档备查。
7、严格执行河南省人口计生工作人员“十不准”和人口计生工作群众纪律。严禁“吃、拿、卡、要”、不作为、慢作为等违纪行为。
8、坚持文明代理，热情服务，高效服务，廉洁服务。
村级代办员工作职责和行为规范
1、接受乡（镇、办）人口计生便民服务厅的业务指导，熟练掌握人口计生法律、法规和相关政策规定及各项工作程序、内容、要求和制度规定。
2、负责本村的计划生育便民服务代理工作，按照工作要求为群众提供方便、快捷热情、文明的代理服务。
3、及时收集上报群众需求信息，对工作开展过程中遇到的问题提出解决建议。
4、对代理的事项按照规定的时限及时进行办理，并将相关信息反馈群众。
5、做好代理事项的登记整理和存档工作。
6、按时参加代理培训，不断提高业务素质和服务能力。
7、做好本村人口计生全程代理的宣传和解释工作。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
一次性告知制度
1、在服务代理过程中，代办人员要根据有关规定，向服务对象一次性告知其所需手续、程序、申报材料及办理时限。
2、工作人员对服务对象要求办理的事项，若法律法规或政策明确规定不能办理的，应一次告知服务对象不能办理的原因和法规、政策依据。
3、工作人员一次性告知时可采取口头或书面形式，采用书面形式时要填写《一次性告知卡》。
&（二）登记制度
1、乡村服务代理工作人员严格按照管理权限和程序做好登记工作。
2、将代理事项的代办手续、代办时间、代办人等内容记录清楚，不得发生漏登、错登现象。
3、对因其它原因不能即日办结的服务事项，要进行预约，并在交接时讲清预约情况，确保在预约时间内办结。
4、对每天经手代理的工作情况要分类进行登记整理。
5、预约代理要诚实守信，按照预约的时间和程序办结预约登记的事项。
（三）评议制度
1、便民服务代理工作要置于广大群众监督之下，广泛听取群众的意见和要求，接受群众评议。
2、也可由乡计生办每半年组织一次评议。
3、对乡、村便民服务代理工作人员实行一人一事一评议，村代理员领取办结手续时要填写评议意见，办事终结后申办人要在登记表上填写评议意见。
4、评议要采取问卷评议、群众座谈会等方式进行。
5、评议工作要坚持实事求是，客观公正的原则。
6、及时反馈群众评议意见和建议。
（四）过错责任追究制度
服务代理人员有下列情况之一的，严格按照责任自负，有错必究的原则进行追究。
1、违反法律、法规、条例规定，滥用职权，徇私舞弊造成过错的调离计生工作岗位，并通报批评。
2、利用职权对办事对象吃、拿、卡、要的退回所得，给予严重警告并限期整改。
3、不执行一次性告知制度，给申办人造成损失的向申办人道歉。
4、因不负责任，丢失群众证件出现差错的负责补办证件，并向申办人道歉。
5、违反规定向办事对象收取费用的退回所收费用，警告并限期整改。
&（五）绩效考评奖惩制度
1、乡、村便民服务代理工作人员的绩效考评实行年度百分制考核。
2、考评办法采取个人总结述职、民主测评、现场考评、综合评价等办法进行。
3、考评以岗位职责履行情况和年度代理工作完成情况及考勤情况为依据。
4、对乡、村代理工作人员的德、能、勤、绩等方面进行全面考评。
5、考评结果分优良、称职、基本称职和不称职四个档次。
6、年度考评为优秀档次的代理人员，给予表彰和奖励。
7、年度考评为基本称职人员，进行谈话，限期改进工作。
8、年度考评为不称职人员，进行诫勉谈话，限期改进工作。
9、连续两年考核不称职的代理人员调离计生工作岗位。
阳光计生便民服务全程代理项目
（一）一孩生育证；
（二）二孩生育证；
（三）上环证明及免费证明；
（四）绝育手术证明及免费证明；
（五）引产证明及免费证明；
（六）流产证明及免费证明；
（七）独生子女父母光荣证；
（八）流动人口婚育证明；
（九）奖励扶助手续；
（十）特别扶助手续。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
一孩生育证代理程序
1、申领对象：合法结婚且无子女（含亲生子女、养子女、继子女）的夫妻。
2、需要的材料：&#9312;按规定填写的《一孩生育证登记表》一式二份；&#9313;夫妻双方身份证；&#9314;户口簿；&#9315;结婚证（属再婚的，需提供原离婚的离婚证、判决书、调解书和其它相关证明）；&#9316;乡级以上计生技术部门出具的女方健康检查证明和产型证明，申请生育妇女为已产型者的，要有省统一的引产证明或乡级以上计生部门调查报告证明无活产史。
3、代理程序：符合生育政策要求生育的夫妻提出申请，由村级代办员收集齐全相关证明证件，陪同申办对象到乡级计划生育技术服务中心进行孕产型检查后到乡级人口计生便民服务厅登记领取一孩生育证。
4、承诺时限：即办。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&二孩生育证代理程序
1、办证对象：符合《河南省人口与计划生育条例》和《〈河南省人口与计划生育条例〉实施细则》有关规定，要求生育第二个子女的夫妻。
2、需要的材料：&#9312;夫妻双方身份证；&#9313;户口簿；&#9314;结婚证（属再婚的，需提供原离婚的离婚证、判决书、调解书和其它相关证明）；&#9315;按规定填写的《二孩生育证审批表》一式三份；&#9316;申报生育第二个孩子的要有县站出具的产型孕情证明；&#9317;足以证明符合法规、规章规定生育第二个孩子条件的技术鉴定或其它材料。
3、代理程序：符合生育政策要求生育的夫妻提出申请，由村级代办员收集齐全相关证明证件后在规定的时限内上报到乡级人口计生便民服务厅，乡级人口计生便民服务厅代办员到县级人口计生便民服务中心代办二孩生育证。办结后，由村代办员按规定的时限内送证上门。
4、承诺时限：县级生育证审批小组收到申请之日起30个工作日。（需进行病残、伤残鉴定或调查取证的时限可延长至鉴定确诊或调查完毕之后30个工作日）
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
上环证明及免费证明代理程序
1、办证对象：已婚育龄妇女生育第一个子女后，产后42天内应当避孕措施的（剖宫产上环时限为6个月内）。
2、需要的材料：&#9312;身份证；&#9313;一孩生育证；&#9314;新生婴儿医学出生证明。
3、代理程序：需采取上环措施的对象，由村级代办员收集齐全相关证件，在规定时限内陪同上环对象到乡级人口计生便民服务厅办理上环免费证后，到乡计划生育服务中心实施上环手术，领取上环证明。
4、承诺时限：当日办理。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
绝育手术证明及免费证明代理程序
1、办证对象：生育第二个子女的已婚育龄妇女或配偶，90天内应当采取绝育措施的（剖宫产绝育时限为12个月内）。
2、需要的材料：&#9312;身份证；&#9313;二孩生育证；&#9314;新生婴儿医学出生证明。
3、代理程序：需采取绝育措施的对象，由村级代办员收集齐全相关证件，在规定的时限会同乡级代办员内陪同绝育对象县级人口计生便民服务中心办理计划生育手术免费证明后，到县计划生育服务站实施绝育手术，领取绝育手术证明。
4、承诺时限：当日办理。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
引产证明及免费证明代理程序
1、办证对象：妊娠十四周以上需采取终止手术的已婚育龄妇女。
2、需要的材料：&#9312;政策外妊娠的需提供身份证、户口簿；&#9313;政策内妊娠的需提供身份证、户口本、二孩生育证、县级以上医疗服务机构和县级以上计划生育技术服务部门出具的医学鉴定证明。
3、代理程序：政策外妊娠需采取引产手术的对象，由村级代办员收集齐全相关证件后，到乡级人口计生便民服务厅代办终止妊娠手术审批证明后，陪同引产手术对象到县级计划生育服务站实施引产手术，领取引产手术证明；政策内妊娠的由乡、村级代办员陪同引产手术对象到县级人口计生便民服务中心办理终止妊娠手术审批证明和计划生育手术免费证明后，到县级计划生育服务站实施引产手术，领取引产手术证明。
4、承诺时限：当日办理。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 流产证明及免费证明代理程序
1、办证对象：妊娠后需采取流产措施的已婚育龄妇女。
2、需要的材料：&#9312;身份证；&#9313;户口簿。
3、代理程序：需采取流产手术的对象，由村级代办员收集齐全相关证件后，陪同服务对象到乡级人口计生便民服务厅办理计划生育手术免费证明后，陪同绝育对象到县、乡级计划生育技术服务机构实施流产手术，领取流产手术证明。
4、承诺时限：当日办理。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
独生子女父母光荣证代理程序
1、领证对象：生育一个子女后不再生育的夫妇。
2、需要的资料：&#9312;夫妻双方身份证、户口簿；&#9313;申请人所在村民委员会出具的证明；&#9314;申请表（一式三份）。
3、代理程序：夫妻双方申请，由村级代办员收集齐全相关证明证件后到乡级人口计生便民服务厅代办，办结后送证上门。
4、承诺时限：即办。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
流动人口婚育证明代理程序
1、办证对象：离开户籍地30日以上，赴异地从事务工、经商、居住生活等活动或者以生育为目的的异地居住，年龄在18至49周岁的成年育龄人员。
2、提供资料：&#9312;本人的身份证或户口薄；&#9313;已婚的还应提交结婚证、康检证明或落实避孕节育措施证明；&#9314;本人近期一寸免冠照片2张。
3、代理程序：拟外出的人员，本人提出申请，由村级代办员收集齐全资料后，陪同办证人员到乡级计划生育服务中心做健康检查后，到乡级人口计生便民服务厅办理《流动人口婚育证明》。
4、承诺时限：即办。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&奖励扶助手续代理程序
1、办理对象：本人及配偶均为农业户口，年满60周岁，且在
1973年以来没有违反计划生育法规、规章和政策规定生育，现存一个子女或两个女孩或子女死亡现无子女的（仅指亲生子女）。
2、需要的材料：&#9312;身份证（或户籍证明）；&#9313;户口簿。
3、代理程序：符合条件的对象提出申请后，由村级代办员收集齐全相关证件，指导服务对象填写《计划生育奖励扶助对象登记表》，经村级审核公示后，在规定的时限内报乡级人口计生便民服务厅，经乡级审核公示后，由乡级代办员上报到县级人口计生便民服务中心，经县级审核公示确认后，由村级代办员告知服务对象。
4、承诺时限：每年9月30日前将奖扶资金足额划拨到奖扶对象个人储蓄帐户。
5、收费标准：免费。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&特别扶助手续代理程序
1、办理对象：本省城镇和农村独生子女死亡或伤、病残后未再生育或收养子女的夫妻。扶助对象应同时符合以下条件：
&#年1月1日以后出生；
&#9313;女方年满49周岁；
&#9314;未违反政策法规规定生育或收养子女；
&#9315;现无存活子女或独生子女被依法鉴定为三级以上残疾。
2、需要的材料：&#9312;身份证、户口簿、结婚证；&#9313;《死亡证明》或三级以上《中华人民共和国残疾人证》。
3、代理程序：符合条件的对象提出申请后，由村级代办员收集齐全相关证件，指导服务对象填写《计划生育特别扶助对象登记表》，经村级审核公示后，在规定的时限内报乡级人口计生便民服务厅，经乡级审核公示后，由乡级代办员上报到县级人口计生便民服务中心，经县级审核公示确认后，由村级代办员告知服务对象。
4、办理时限：每年9月30日前将扶助资金足额划拨到扶助对象个人储蓄帐户。
5、收费标准：免费。
公开审核制度
1、各处（科、室）指定专人负责政务公开工作，由其确定需要公开的内容。
2、处（科、室）负责人初审。
3、政务公开领导小组办公室登记并复审。
4、政务公开领导小组办公室主任复审。
5、分管领导复审。
6、主要领导复审。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&及时公开制度
依据公开内容的时效性确定公开时间
1、人口计生政策法规、工作职责、工作纪律、办事程序、办事依据、收（免）费标准、服务承诺、监督投拆电话等内容实行长期公开。
2、阶段性工作定期公开。
3、结果类事项要在办结后3日内公开。
4、动态类内容要及时进行变更。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
议事决策制度
1、各级成立政务公开领导小组和办公室。
2、领导小组办公室要坚持每月或每季召开一次议事会议，讨论决定近期须公开的内容，研究解决工作中遇到的困难和问题。会议讨论通过重大事项时，必须有三分之二的成员同意。
3、各级政务公开的重要事项，都要经过领导小组办公室审定而后进行公开。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
服务承诺制度
各级都要从服务态度、服务质量、服务时限和廉洁自律等方面制定出具体的服务承诺。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
评议监督制度
1、各级人口计生部门，每年都要采取多种形式征求人大代表、政协委员的意见建议。
2、政务公开纳入“下评上”的范围，定期开展评议。
3、各级人口计生部门都要聘请政务公开监督员，每季度召集一次征求意见座谈会。
4、设置意见箱、发放《群众监督评议卡》、在“人口计生网”上设置政务公开意见建议或咨询投诉专栏。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
整改反馈制度
1、对征求到的意见建议，要及时进行归纳、汇总，并认真填写《群众意见建议汇总表》。
2、对群众的意见建议，要积极采取措施认真整改落实。对能现场答复的要现场解决；对一时不能解决的要向群众做好耐心细致的解释工作，并在10个工作日内办理答复。
3、对群众反映需要公开的共性问题应及时在政（村）务公开栏内公示予以反馈。
4、对署名的意见建议，要在整改落实后填写《群众意见建议反馈表》，及时向群众反馈。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
档案管理制度
1、各级人口计生部门都要建立政务公开管理档案。
2、要将有关文件、表卡、记录、简报信息等资料进行分类归档，保证档案资料真实、齐全、完整。
3、做到存放有专柜，管理有专人。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
定期报告制度
1、下级人口计生部门每半年要向上级报送一次政务公开工作开展情况，年底要报总结。
2、各级人口计生部门要及时编发信息，通报工作情况，指导全面工作。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
指导评估制度
1、各级人口计生政务公开领导小组要按照《评估规范》的要求，每年对政务公开工作进行考核评估，排定评估位次，写出评估报告。
2、要坚持公开、公平、公正、实事求是的原则，采取定期和不定期、明查和暗相结合的方法进行综合评估。
3、评估结果要作为人口计生工作目标完成情况和评先评优的重要依据。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
举报投诉制度
1、市、县、乡必须向社会公布一部以上举报电话和设立一个以上举报箱，接受社会各界的监督。
2、认真受理群众的举报投诉，做到事事有结果，件件有回音
3、对投诉举报的案件，各级人口计生政务公开领导小组主要负责同志要亲自负责调查处理。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&责任追究制度
1、有下列情形之一的对政务公开单位给予通报批评
（1）政务公开栏设置不符合规定要求的。（2）公开内容不齐全、不完整的。（3）动态公开内容未按规定时间公开的。
2、有下列情形之一的取销政务公开单位的评先评优资格
（1）无政务公开领导组织机构和监督组织的。（2）群众对政务公开满意度较低的。（3）弄虚作假的。
3、有下列情形之一的追究政务公开单位责任人的责任
（1）未实行政务公开的。（2）公开内容长期未变动的。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。