考试 咨询定位过程分析方法中问题分析的方法有哪些

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东财1103考试批次《市场营销学》复习题参考答案
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东财1103考试批次《市场营销学》复习题参考答案
官方公共微信2015年05月教师角色定位研究中存在的问题
来源:91考试网
作者:www.91exam.org
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教师的角色定位在教育活动中具有举足轻重的作用,它直接关系到教学活动的效果,以及新课程改革的成功与否。传统的教师观认为,教师在教学活动中处于绝对的权威,学生只能被动的服从教师。这一观点以德国教育家赫尔巴特为代表。在这种观念下,教师的角色是“神圣”的,是“知识的权威”。但自从实行新课改以来,传统的教师角色定位已经不符合教育形势的发展。其存在的问题主要表现在以下几个方面:
1.教师角色定位研究仍然在应试教育模式的影响下进行的。虽然有些教师意识到了在新课改的精神要求下,传统的教师角色定位已经无法适应新时代教育的发展,但是他们苦于自身所处的环境,一时无法从应试教育模式的影响下走出,找不到教师角色定位研究的突破口。导致当前教师角色定位研究严重落后于教学实践的发展,对新课改的实施产生了不利的影响。积极转变教育模式,实施素质教育,为教师角色定位研究提供良好的氛围,成为眼下新课改的当务之急。
2.教学方式单一,在教学过程中学生的主体作用没有凸显。新课改实施以来,虽然师生间课堂互动有了明显的改善,但是实际的教学效果却没有得到很大的改观,“教师教、学生听”的局面也没有得到扭转。在这样的教学过程中,教学方式明显单一,学生在学习中的主体作用并没有显现,学生仍然是跟在老师后面,被动的“接受”。这明 显不符合当今教育发展的形势,也给新形势下教师的角色定位研究带来了很大的干扰。为了更好的贯彻新课改精神,教师应积极通过特定情境的创设, 着眼于激发学生的情感, 让学生通过观察、思考、想象进入一种情境, 让学生尽情体验某个典型角色或特殊事件过程,在教学活动中凸显学生的主体作用。
3.对新课改精神的认识不够全面,教育教学理念落后。新课改的主要精神是以学生为本,关注学生的全面发展。要求老师把课堂还给学生,让学生发挥课堂学习的主体作用,老师在教学过程的主导作用。但是在实际的教学中,一些老师为了盲目的追求课堂的“活跃”氛围,为了体现“参与、合作、体验、探究”的精神,常常把小组合作学习引入课堂教学。这样导致了课堂教学虚有其表,其中存在的问题同样值得深入的反思。从这样的教学过程中,我们可以看出教师对于新课改的精神的认识还停留在比较浅的层次,教育教学的理念也比较落后。在这样的情况下,老师对于自身的角色定位也会出现偏差,对新课改实施造成影响。
4.忽视在教学实践中进行反思。教师关于自身的角色定位属于自身意识的范围,是对自身的一种认识,这种认识是否正确、是否恰当,在现实中没有清晰明确的界线,这一切都要通过不断的教学实践来检验。但是在实际的教学过程中,老师只是把自己的知识教给学生,老师关心的主要是自己上课内容讲的是否透彻、是否全面,学生是否都已经消化吸收了,在这样的情况下,教师的职能依然只是简单的传道授业,并不能给学生提供其他额外的有用信息。由于很多老师并不注重在实践中检验自己的认识,结果导致自己的认识脱离了教育的实际,教育理念和课程观念落后,给新课程改革产生了不利的影响。
5.忽略了教师在学生终身学习中的榜样作用。时代在变,人也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地树立、终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。这一点无疑是正确的。可是在这过程中,教师却忽略了自己作为老师对学生的引导榜样作用。学生的行为和修养在很多时候都会受到老师的影响,如果一个教师能通过自己的行为去引导学生,帮助学生树立终身学习的理念,必将对学生今后的发展产生巨大的积极影响。
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一、提升材料定位速度一般资料分析中我们常见的考试材料有三种,文字型、表格型、图形(柱形、饼型、折线形),每一种材料都有自己的阅读方式。文字型用快速阅读法先读材料(中公教育专家提醒考生要特别注意关注年份、关键性名词)、而表格型、图形(柱形、饼型、折线形)可以直接看题目,但是注意表格型如果有备注时一定要看,在阅读过程中,对于关键性的要点,可以进行适当勾画。二、提升读题目速度看题目就要能快速的看出求的是什么,一般主要是有两种,一种求的是量,一种求的是率。我们可以从单位上去区分,量的单位是具体的实际量,例如吨,亿元,亿美元,千克,万公顷等,而率的单位是百分数,没有单位;还有一些题目是求倍数、比重、平均量的题目,这类题目的特点就很明显了;当然也还有比较类的,但是比较一般也是比较量或者是率之间的关系,所以这里就不拿出来单独讲解了。明确了求的是量或者是率之后我们还得明确我们求的是初期的量还是末期的量,这样求出的值才是准确的。
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2011管理咨询师考试(案例分析)备考辅导:红罐王老吉品牌定位战略
来源:-- &
& 【易考吧管理咨询师考试网】
&nbsp&nbsp[导读]:2011年管理咨询师资格考试备考指南:按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张 专家推荐:&
&  如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告:一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。
  在红罐王老吉前几年的推广中,消费者不知道为什么要买它,企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。在中国,容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题:消费者为什么买我的产品?
  重新定位
  2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称“成美”),初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以“体育、健康”的口号来进行宣传,以期推动销售。成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型:一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
  红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决,拍什么样“有创意”的广告片都无济于事。正如广告大师大卫·奥格威所说:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后,加多宝公司最后接受了建议,决定暂停拍广告片,委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。
  按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。
  又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。
  为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。
  在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。
  而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。
  消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。
  再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。
  同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
  由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”
编辑:[vicky] 【】
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&郑铁军:& 中国房地产经纪人,中国高级管理咨询顾问。某大学房地产经济课程副教授,某大型房地产经纪公司总经理。…
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