做导游考导游证需要什么资格格？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-14 15:12 标签： 导游资格证
　　　　　　　　　
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职业必备：要做导游 必须具备的几个基本点要素
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职业必备：要做导游 必须具备的几个基本点要素
　　导游员上车致欢迎词的五点标准：
　　一、 表示欢迎 二、介绍人员 三、预告节目 四、展示心态 五、预祝成功
　　检查导游工作标准的20个方面：
　　1声音的可闻度，语音语调有无变化，有没有抑扬顿挫，有无美感。
　　2措辞是否准确、得当。
　　3拿话筒姿势是否标准，声音经过话筒是否失真(男同志应两脚自然分开，与肩同宽;女同志拿话筒应右脚在前，走斜钉子步，右手执话筒，轻轻放在右嘴角下，注意话筒一定不要挡住嘴)。
　　4出发时是否清点人数(注意手法不要像点西瓜似的)，是否做出预告。
　　5导游员永远应该第一个下车，最后一个上车。
　　6讲解所用材料是否可靠，有出处，做为一个导游员不允许同样一个问题问你两次都不会回答。
　　7衣着是否整齐，打扮是否得当，决不允许穿拖鞋。
　　8证件是否按规定佩带到位。
　　9为游客选点是否到位，视角是否清楚。
　　10景点的文化内涵是否可以揭示清楚。
　　11讲解用词可接受程度如何，是否讲就见什么人说什么话，见老农民你老给他讲唐诗宋词、见老教授你给他讲荤笑话等等事情。
　　12车上所讲的内容和车外景点有没有逻辑关系。
　　13导游的讲解是否面对游客，切计永远不要拿着屁股对着游客。
　　14面部表情是否自然和谐，带笑容。
　　15导游语言是否是生动的，形象的，富有表达利的口头语言。
　　16导游所用的知识是否平等(在散客团队里经常发生，游客的文化水平、经济条件等不同的情况下切忌要一视同仁)。
　　17讲解是否引起了游客兴趣，有无幽默感。
　　18手势是否使用得当，体态语言在导游中占70%的重要性。
　　19在讲解中口头语是否很多，可自带一部录音机下团后放给自己听。
　　20口齿是否清楚，交代问题是否清楚。作为一个导游决不允许同一样的问题第二次回答不出来。
　　导游服务中的全方位的服务
　　1规范化的服务---可以产生10%的回头客。
　　2感情服务---可以产生20%的回头客。
　　3令人惊喜的服务---产生70%的回头客
　　在导游服务中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻烦就不少，旅游业中无小事。100-1=0就是这个意思。
　　质量是旅行社的法宝，质量是旅行社永恒的主体。而导游的接待工作是创造愉悦的气氛，注意礼节礼貌、做到想客人之所想思客人之所思，全方位周到细心的服务是保证服务质量的主要因素。
　　质量是符和服务规范、是满足消费者需求程度、是价格与价质的等量公平交换要做到物有所值，质量是注意每一个工作细节，持之以恒的注意，只注重打扮自己的人是没有心思照顾好游客的。
　　提高我们的服务要做到以下几点：
　　1勤动口―不耻上问、不耻下问
　　2勤动腿―向一切有经验的人学习
　　3勤动手―多翻资料查找问题
　　4勤动眼―要多看多观察，解游客所需
　　5勤动脑―要综合所学知识，讲解达到一定效果
　　作为一个导游自己永远都不要感到满足，要不断的更新学习，补充知识。发挥自己的优点做到更好。一个领导让你做什么你就只会做什么的导游，而并不知道自己该做什么得导游，是没有发展的导游，也是没必要再用的导游。竞争就是发展优秀的，选择合适的。
　　作为一名营销人员应该注意的是：
　　营销人员要有自己的销售技巧，在谈判过程中要与客户保持目光接触，且要充满自信，特别是在谈价格时一定要看着对方的视线。喊价时要注意对方的神色，也可以观察对方的脚，如果他对你报的价格与他所想的价格基本可以接受，他的脚是平放不会有变动，如果他对你所报价格有太大出入他的脚会跷起，这时你要根据情况向他介绍，并说服客人你的安排合理，而且我们旅行社会对你更负责。
　　信息是营销人员的命根，当你遇到对手是，你首先要了解竞争对手的推销方法与营销战略，要做到知己知彼，方可百战百胜。在竞争中你的营销手段要高人一筹，战术上要招招领先，要做到人无我有、人有我先。
　　在导游讲解中，如何向客人介绍中国餐?
　　中餐是文化，中餐的哲学思想是营养学说和五行学说。中餐讲究六个字：“色、香、味、形、声、气”。中餐分为六大类：宫廷菜、官府菜、地方菜(难甜北咸东辣西酸)、民族菜、寺院菜和药膳。越是文明古国越有美味佳肴。
　　吃法国菜要用舌头、吃希腊菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中国菜全都要。1&&　　相关推荐：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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地陪在途中导游中应做好哪些工作?
地陪在途中导游中应做好哪些工作?
　　1、重申当日活动安排包括用餐时间地点、到达游览参观景点途中所需时间，视情况介绍当日国内外重要新闻。
　　2、风光导游做好沿途风光导游讲解，向旅游者介绍当地的风土人情、自然景观，回答旅游者提出的问题。
　　3、介绍游览景点抵达前介绍景点的简要情况，尤其是景点的历史价值和特色，这可以激起旅游者游览景点的欲望，也可节省到目的地后的讲解时间。
　　4、活跃气氛可讨论感兴趣的国内外问题或者组织适当的娱乐活动活跃气氛
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???????????????　　生完孩子在家待业中，想找份工作，于是想到了当导游，请问各位大侠，考导游证需要什么条件？？我是上海的，我想考的导游证书是可以在国内各个地方都可以去的，但是我的英语能力有限，不知道这样可不可以？？
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　旅游行业本来就不正规,想怎么做就怎么做
　　考普通话的啊,英文不行,强求做甚?
　　刚生完孩子就想做导游？你也舍得啊。估计你一次也考不出，嘿嘿
　　旅游局现在对于面试要求可能会高点吧，他会考虑到这个人做导游的年龄等一些情况，看是否合适做导游。
　　本人对旅游非常感兴趣，　　但无奈有份固定工作，又不舍放弃。　　请问做兼职导游也需要考导游证吗？　　怎么报名，考什么？　　盼赐教！
　　当导游没什么好的。本人学旅游管理，大二，本科。不想当导游，感觉将来本科毕业，混个导游，没前途。　　
针对楼主，靠导游证的要求上网查查就有。不过上海的导游证应该不好考，通过率20%左右。努力！
　　给你个忠告,还是做别的吧,什么都比导游好!!!!!!!!!
　　先做好得胃病，经神衰弱的准备
　　/bbs/down.asp?html=498377
　　谢谢以上朋友的建议和忠告。卡卡~~我会好好考虑我自己的前途的。不过想考导游是一种兴趣，因为喜欢，所以才想。
　　说句实话.导游这个行业是真的有点不好做,曾经做了几年，最后还是放弃了，证好考~导游难当`
　　忘记解答你的问题了:导游资格考试报名条件除西藏有特殊要求之外.你只要符合高中、中等技校学历或以上都可以报名.你的年龄是满了哦，不说了，导游资格证的全国通用的,但这个涉及到你的工作性质问题，哈哈,并不是所有的地方你都可以去玩滴`也有部分景点开始施行导游带团过程中打卡制度了，也就是说导游在不带团的情况下,还得买门票滴`
　　首先导游证报考需要的条件：年满十八周岁，高中及其以上学历，无不良行为记录。我想这几点你应该都满足了把！　　2016年导游证实行全国统考并且终身有效，所以你是可以的，这就是导游分为全陪和地陪，全陪是可以去国内各个地方的，当然不包括香港澳门或者台湾的。如果你想去别的地方需要提前了解当地的风景名胜以及导游词讲解。
　　楼主是因为喜欢旅游才考导游吗？这个行业好辛苦　　
　　@捣蛋卡卡 加微信：
　　基本要求;身体健康，高中学历以上，因为要面试，所以最好口齿清晰，如果想要详细了解情况，可以加我QQ细聊
　　我也想考个导游证，也因为兴趣
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