[员工培训心得体会]新员工培训心得体会
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篇一 : 新员工培训心得体会为了让新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周进行了为期5天的新员工入职培训。虽然培训时间短暂，但是让我受益匪浅。培训内容安排的紧凑且合理，不仅有增加团队协作精神的融冰拓展训练，也有户外项目——清华校园参观，不仅有田老师精彩的讲课，也有各位讲师的悉心讲解准备。这次的培训内容广泛，使我系统地了解了公司的历史、清华的校史以及重要的班主任事项。每一部分的了解对我来说都是收获！首先，培训让我感受到“态度”。此次培训的课程大都是由公司领导，或是部门领导担任，他们能够亲临授课就足以显现出公司各级领导对这次培训的重视。这就是一种态度，对公司对员工认真负责的态度。而且，每次培训都有老师旁听，为自己下次的讲解总结经验。听着那一次次深入浅出的讲解，体会到其中无不凝聚着他们多年的工作经验，无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。至此，我更加深信态度的力量。其次，培训扩大了我的知识面。培训的涉及面广、信息含量大，不论是公司文化、班主任工作手册还是好书推荐（《高效能人士的七个习惯》、《乔布斯的演讲技巧》等），不仅是对新领域的认知，更是一次充电学习的机会。这不仅体现着公司对员工的学习要求，更体现了企业自身深厚的文化素养。我坚信，这里是一个爱学习，好学习的学习型大环境，每个人都在不断的充实着自己并且感染着周围的同事。最后，培训让我与同事的关系更密切。短暂的5天下来，与周围的同事基本都已熟悉，我认为这也是培训的一大目的——了解并认识身边的同事，在短时间内更好的适应新环境。虽然我们毕业于不同的学校，来自不同的地方，学习不同的专业，但是如今我们相聚在厚德，就同属于厚德人。从这次培训中，除了以上的感悟，我想在以后的工作中，自己需要承担什么角色，要有什么心态等等方面都是值得深思的。为了尽快适应工作，现有以下几点想法：1、尽快转换角色——刚从大学校门走出来，对于社会这一新环境，还需要一段时间来适应，曾经自由散漫的生活习惯，现在都要改掉，尽快成为一个有组织，守纪律，懂规章制度的职业人；2、注重细节，要有责任心——不论是任何职位，我认为都需要做到这两点，细节决定成败，而责任心又是个人态度的主要表现，有了这两点，想必今后无论是在做人还是做事方面，都不会有大的偏差和闪失；3、不断学习充实自己——在这个“知识经济”时代，我们必须注重自己的学习能力，必须能够勤于学习、善于学习，并且终身学习，才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。最后以“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”与大家共勉！篇二 : 安全员培训心得体会安全员培训心得体会一：安全员培训学习心得体会11月3、4日，我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富，系统介绍了国家安全生产法，先进的安全管理理念，并列举了大量国内外安全案例，作为一名安全员受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。［]通过罗云教授的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段；督促，检查,落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。对从业人员的要求：进行安全生产教育和培训，严格执行四级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。作为安全员应当根据本车间生产特点，对安全生产现场进行经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告>本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。新的安全管理理念：罗云教授介绍了一些新的安全管理理念，从历史学角度阐述了安全哲学的概念；系统化安全；本质化安全；安全系统理论；控制论原理；信息论原理；行为科学原理；激励理论；事故系统要素；影响人的安全行为的因素；人的安全素质分析；事故心理学；事故损失分析；现代安全管理技术；安全管理的科学手段；安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明，安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。安全员培训心得体会二：安全员培训心得体会（804字）1、文明工地创建的重要因素：文明施工是指科学组织施工，提倡工程质量优良和施工安全，建造舒适的生产、生活和办公环境，保持施工场地整洁、卫生，创造工地良好的文明气氛，组织严格、合理管理的一项施工活动。我觉得创建文明工地实际上就是要创建和谐工地，适应创建和谐社会这个大的氛围，同时也是提高我们企业形象的一项重要内容。做好一个的项目，创建一个文明的工地最重要的有以下几点：首先，作为项目的管理者本身就应该多学习有管文明施工的内容，了解文明施工内涵及关键所在，也就是先要提高管理者自己的“文明”程度，才有可能很好的引导或是影响到施工班组长、施工工人甚至是现场其他的施工单位，从自己出发，“一传十，十传百”，形成一种良性循环；其次就是科学合理的管理，这个管理不但要严格、务实，更要贴切施工现场的每一个施工工人，只有他们了解了文明施工，并认可了管理者的文明施工管理制度，他们才会更好的配合；最后就是，要想真正达到文明施工不是一天两天的事，这需要一个长久的发展与促进，只有坚持不懈的改进创新，把每天的工作做好，做实。真正的文明工地的创建并不是做做样子的面子工程，而是做到实处才行，只有抱着这样的心态才能真横做到文明施工。2、吴中文体中心文明工地创建光盘中有哪些需完善的地方：吴中文体中心文明工地创建的光盘看了之后让我深有感触，作为刚刚开始接触工地的我学到了很多东西，至于需要完善的地方我个人有以下建议，一是加强对施工工人的现场再教育工作，可以找有关方面的专业讲师或者是资深的文明工地创建者在工人们的业余时间多给他们进行培训教育，让他们知道文明工地创建对他们是很有利的一件事，这样才能调动他们的积极性，二是应该多进行一些项目与项目之间的交流，沟通一下各自在工地的文明管理过程中碰到的一些问题和一些好的经验，我觉得我们应该做的不仅仅是做一个或者几个文明工地，而应该以把我们公司的每个工地都做成文明工地为目标，进而更好的开展工作。安全员培训心得体会三：安全员培训心得体会（3119字）本人自**年3月份以“安全员”身份参加工作以来，一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职六年来，严格按照每年年初制定的安全工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下，我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入到工作当中，六年来的工作我感到非常充实。现将个人近年来的工作情况进行总结如下：1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着局利益积极上进，协助分管领导认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规法规宣传及传达，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《安全目标责任书》承诺，确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头，通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故案例，总结事故教训，不断增进业务水平的提高，只要利于项目部发展利于安全生产的，自己身先立足。2、在分管领导的正确领导下，认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠抓无证作业，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。3、通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查，组织相关人员对特种设备及车辆进行检查，落实督促相关部门、作业队进行维修和保养，使所有设备能健康稳定运行。4、积极主动牵头做好“安全性评价工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动，做好应急预案编制及演练工作，做好每年的安全月活动等，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，取得良好的效果，受到上级的表扬。5、认真履行职责，在落实“安评”工作中严把安全关，组织相关人员切实做好查评工作，不徇私情、严格执行制度，进一步提高了安全管理水平，大大改善了项目部的安全局面。6、近几年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系，主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时，工作经验还不是很丰富，在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务，我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己，并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。7、多多扎根生产一线，广泛吸取各方经验。在工作中，我希望自己能有更多机会投身到生产一线，因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线，才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解，促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。8、正确处理好人际关系。在日常的工作中，同上级、机关同事、施工人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。9、认真开展"安全生产月"各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时，开展各项安全活动，例如：“三违”“三不伤害”等活动，认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育，增强职工的安全意识，真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位，其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题，所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中，我积极组织新进人员进行三级安全教育培训，切实将安全知识带给每位施工人员，以“以人为本”的态度认真完成培训课程，杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质，对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控，确保每位施工人员的利益。11、做好特种设备及车辆管理工作。每当到了一个新的项目部工作，我都会立即着手对车辆及特种设备的统计。近年来，国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格，如果消息闭塞，特种设备管理不到位，项目部很有可能承受不必要的经济损失和名誉，所以在特种设备安装前，我都会积极到相关部门进行特种设备安装告知工作，与他们进行沟通和咨询，保持良好合作关系，确保特种设备审验工作顺利展开;每个项目部车辆都比较多，种类也繁杂，规范、分类管理是我的制胜法宝，多与各位司机师傅取经交流也是不可或缺的工作。12、积极开展隐患排查工作，切实做到安全事务心中有数。我在每个项目部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作，切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见，向上级切实反映职工的安全心声。13、对环境方面，我根据《公司重要环境因素及控制措施》的通知及业主、监理部的相关要求，制定了自己的环境控制目标，并对重要环境因素进行记录，主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。控制措施有：生活区设置了生活垃圾池，用于固体废弃物的定点堆放，并定期掩埋;在办公生活区设置了垃圾箱，收集一般的废弃物;施工现场固体废物包括废钢材、木材、五金材料等等，由项目部物资部组织及时回收，并分类存放，尽量做到合理回收再利用，减少资源浪费;为施工人员配备防尘劳保用品;对生活区和施工区实行每月不定期检查，主要是电气线路的检查，防止发生电气火灾和触电事故发生。14、依据业主、监理部和公司的通知精神，我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作，建立了生活区安全巡查制度，并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。积极组织项目部施工人员参与工区的防汛演习，在演习中总结经验，找出不足，确保真正时刻来临时，能够将损失降低到最小。15、不断学习充实自己，完成更进一层的扎实蜕变。安全是一个永恒的话题，安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余，也在不断对自己进行充电。熟读相关安全生产法规、相关工种安全操作规程，多多查阅相关安全技术知识，真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职安全管理人员。六年来,由于对安全生产工作的高度重视,加上项目部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足：第一点是少数负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;第二点是极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生;第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证，存在无证上岗问题;第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。篇三 : 员工安全培训心得体会公司员工安全生产学习心得通过这次学习安全生产，让我们更深的了解了安全生产的重要性。让我明白在日常工作中要注意哪些安全问题，增强自己的防范意识，提高预防事故的能力，时刻注重安全生产的重要性。让我们时刻牢记：安全生产，警钟长鸣！我们要吸取安全事故的教训，对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来，杜绝安全事故的发生，确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全，每次安全事故的发生都是痛心的教训，我们要重视！重视！再重视！通过这次学习,对公司和对个人都是百益无一坏的。进1步完善我们的安全制度,我们员工之间要相互照应,及时掌握工作情况, 发现违规作业行为及时劝诫,这样才能营造更安全的工作环境,这样我们的工作才能更好的展开,才能杜绝安全事故的发生。我想通过这样的学习，我们作为员工的有了更清醒的工作目标，安全生产重在防范，安全责任重于泰山，我们千万不能有丝毫的松懈，安全生产要警钟长鸣！公司新员工入职培训心得体会刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一星期的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的三个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何1个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了1个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是1个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的1个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。第四，学习了公司档案与人事方面的知识最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过两个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的1个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。最后，培训中领导对我们提出的要求。这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到1个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了两个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。到现在为止我已经在公司工作了三个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。篇一：电力职工安全培训心得体会 安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于1个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍，这是我从事电力工作以来最大的感受。为了确保用电安全，为了规范电力市场，我们电力职工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全时时刻刻记在心头，那么我们职工的生命就会受到威胁，因为大家都知道“水火无情”，但如果对安全麻痹大意，电就象1个杀手。我更想说的是，工作在生产一线的工人责任重大，我们每1个人都关系着1个家庭的幸福，我们的安全，牵系着妈妈的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望，每一位电力工人，在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了孩子，保护好自己，杜绝一切悲剧发生，工作前一定要进行“三措一点”分析，千万不要违章作业，真正的做到：“高高兴兴上班去，安安全全回家来”，因为安全责任重于泰山。 六月，是全国的安全生产活动月，可见安全的重要性，安全生产工作是全面建设小康社会的重要内容，也是实践“3个代表”重要思想的内在要求。大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围。从树立“以人为本”的安全理念出发，利用广播、电视、等新闻媒体，宣传安全生产法律、法规和电力知识，达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的，进而提高全员安全生产防范意识。“人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全，做到 “不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”，也特别要求每1个电力员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。近年来，电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每1个电力职工都不能高枕无忧，一定要不断地加以改进。电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的工作岗位上努力践行“3个代表”的重要思想，为了长青公司更美好的明天唱响安全的主旋律。篇二：学习员工行为规范和安全培训的体会 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，一份职业，1个工作岗位，都是1个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每1个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。 作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为1个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。 只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为1个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。 “没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做1个“有心人”。 虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是1个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*1个集体相互制约、监督来实施的。 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。 银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。 坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。 为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质（]和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。篇三：职工安全培训心得 安全生产搞的好与坏直接影响着企业的经济效益。安全生产所产生的效益是隐性效益，不像普通投资那样直接反映在产品数量的增加和提高产品质量上，而是体现在生产的全过程，不发生事故，才能保证生产的正常开展和连续进行。就现代企业整体工作而言，经济效益是中心，这是企业全部工作的穆德和归宿，但是在具体生产过程中，必须坚持安全第一，不安全不能生产。如果没有安全保证，生产就是一句空话，事实上1个企业安全生产如何，必然会影响企业的效益，企业一旦发生事故总要或多或少造成经济损失，此外，由于事故影响，员工人心不稳，生产难以进行，这也是无法估量的损失，由此可见，安全是提高经济效益的前提和基础，没有安全就没有效益，但是安全毕竟不等于效益，安全上去了并不等于经济效益就能提高，效益与安全是企业的两项根本性任务，要以安全保效益，以效益促安全。篇四：一位同志的员工安全培训心得体会 为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和1种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。 在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而1个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以1个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。 这是公司的第一次培训，从培训的效果即可看出公司对培训是非常看重的，刘总也做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！篇五：公司员工安全培训心得体会 为期不多的安全培训即将结束，作为公司的一员，我受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。 要强化安全生产的管理工作，一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行，而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，深刻认识抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系，在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产；二要加大事故隐患的查治工作，防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化，要坚持预防为主的工作方针，做好安全事故的隐患排查工作，积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患，要认真落实安全生产检查工作，安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患，把事故消灭在萌芽状态；三要加强宣传培训教育，严格执行三级安全教育，保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，未经安全生产教育和培训合格的人员，不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质，杜绝“三违”的有效途径，以三级安全教育为基础，从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作，全面提高职工的综合素质，有效的减少，甚至杜绝事故的发生。 其次，我们还要做好消防安全工作，一是要加大对消防安全工作的管理力度，定期组织消防安全检查，查处并整改消防安全隐患，切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行；二是宣传教育要到位，通过开展消防安全知识培训和消防演练，提高员工的消防安全意识，提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力；三是制度措施要到位，要根据有关消防的法律法规，结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施，并严格抓落实，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位，配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时换药，以备发生事故时能及时启动，为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。 安全是企业的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持安全生产良好局面的长期稳定。员工安全培训工作总结通过了三天的学习，我对公司有了个大概的认识，了解到安全对生产的重要性。要想做到安全生产就必须注重健康、消防、安全这3个方面。下面我就从这3个方面讲一讲我的认识。首先，我先说一说健康。所谓健康，并不仅仅是不得病，还应包括心理健康以及社会交往方面的健康。也就是说，健康是在精神上、身体上和社会交往上保持健全的状态。身体上的健康是首要的，这就得在工作时注意了。首先要了解各物质的理化性质和毒理性质，然后才能做好适宜的防护。其次就是心理健康，保持1个良好的心态很重要。不要因为某些挫折而丧失斗志，要对自己有信心，相信自己有成功的能力，能够创造幸福的生活。还有就是和他人要保持良好的关系，不要因为某些小事而闹矛盾，搞的有深仇大恨似的。时刻保持1种淡然，别为小事而伤神。在健康的前提下，我们才能更好的为企业奉献出自己的力量。另外，化工厂的原料和产品大多都是易燃物，所以消防工作也是个重点。消防是指包括防火与灭火在内的专门工作。燃烧是1种很普遍的现象，燃烧是1种同时伴有发光发热的激烈的化学反应，燃烧必须具备3个条件:要有可燃物质、要有助燃物质、要有点火源。我们要确保消防的安全，就必须解决这3个条件，通过控制可燃物、隔绝空气、消除点火源，这样才能从根本上解决燃烧的问题。凡事都会有意外，如果发生火灾，灭火的基本方法有隔离法、冷却法、窒息法、抑制法。灭火当然就得有消防系统。我们公司有消防水系统、洒水系统、泡沫系统、火警警报系统和灭火器等。当然最普遍的还是灭火器，灭火器分好多种，我们厂主要用的是二氧化碳灭火器和干粉灭火器，分别有手提式和推车式。二氧化碳灭火器具有流动性好、喷射率高、不腐蚀容器和不易变质等优良性能，用来扑灭图书，档案，贵重设备，精密仪器、600伏以下电气设备及油类的初起火灾。干粉灭火器可扑灭一般火灾，还可扑灭油，气等燃烧引起的失火。干粉灭火器是利用二氧化碳气体或氮气气体作动力，将筒内的干粉喷出灭火的。主要用于扑救石油、有机溶剂等易燃液体、可燃气体和电气设备的初起火灾。另外，灭火器的使用方法和注意事项以及保存方法都是得知道的。还有就是在发生火灾时，选取灭火器也是1个重点。别为了救火而把自己卷入其中，那是得不偿失的。接下来就是安全了，安全责任重于泰山。安全与生产就如一对孪生姐妹，紧密相连，忽视安全抓生产是火中取栗，脱离安全注求效益如水中捞月。要想搞好安全生产，作为生产一线的一员，就应有搞好安全生产的目标，就得有实现目标的计划及措施。“安全措施订得详，能把事故来预防”。在生产中，遵章守纪是第一位的。严格遵守我厂的规章制度和各项操作规程。通过在工安组的学习，使我更深1步了解安全生产的重要性，尤其是那些因小失大的安全生产事故给人的沉痛的教训，从而牢记“多看一眼，安全保险;多防1步，少出事故。”很多事情都是我们忽视了一丁点儿而酿成大祸的。另外，在生产中，必须严格按照公司关于安全生产制订的安全措施：勤巡视、细查看，遇问题、不简办，不明之处、追根求源，问以明白，排除隐患，确保安全生产。通过学习,会让我们了解更多的安全生产知识，我们应从身边做起，从点滴做起。因此作为一名化工厂的工人要不断提高自己的职业技能，掌握更多的安全知识，工作中胆大心细，牢记“安全第一，预防为主”的思想一定能干好自己的本职工作。“安全第一记心头，生产1步一层楼。”有了安全做强大的后盾，就有生产的保证，就有企业效益的提高，就有企业美好的未来!篇四 : 建行员工培训心得体会为提升建行员工的服务水平，加强建行员工的服务理念，树立建设银行良好的社会形象，展示建设银行优质文明服务制度化、规范化，20XX年7月，我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训，通过3天的紧张培训，在培训老师的精心指导下，建行员工的服务水平明显得到了提升，服务质量得到了很大的改善，现就将我学习的规范化服务谈一点体会。[］作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。员工培训总结 建行员工培训心得体会要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。(］另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。 篇五 : 员工听课培训心得体会员工听课培训心得体会感想一：有计划方可上班，有总结方可下班。针对此观点，我决定有个方法很好，就是在桌面建立一个文档，每天早上上班的时候想一下，要完成的事情。简短的记录就可以了，然后每天，工作当中遇到的事情可以随时添加，在工作途中，还可以随时把完成的做个记号。下班之前可以检查每天的工作完成进度。如果有未完成的，第二天还可以随时提醒还有未完成的事项。感想二：企业文化塑造之前，一提到企业文化，都是想到公司集体聚餐，去哪玩，其实一点都体会不到企业文化的含义。我觉的同事之间要形成一种共同进步的风气，或者说，相互之间竞争吧，可以分组，分团队。然后要建立很好的奖励机制。时间紧迫，以上2点，仅供参考。励志培训课听课心得9月8日上去公司全体员工听了张凯老师的讲课。课上张凯老师用朴实的语言为我们讲述了一个人如何才能获得成功，如何才能更好的融入团队。“凡事的发生必有其目的，便将有助与我”张凯老师的这句话给我留下了很深的影响，他教导我们在生活中无论遇到任何困境都不要悲观，要学会在困境中冷静的思考问题从而获得新的希望和新的目标，朝着新的目标继续奋斗必将取得更大的成功。“成为——行动——拥有”这样一个看似简单的因果公示，也在张凯老师的耐心阐述下，让我获益很深。自从进入市民网，踏上编辑的岗位后我不是一直希望自己能成为一名优秀的主编吗?可反省自己一直以来的工作状态，从来未把自己当做一名主编来要求，行动上更没有按主编的标准去做。想到这里很是惭愧，既然有了明确的目标就应该按既定的目标去执行，只有这样才能离成功越来越近。培训后感言关于信念的坚守，是非常重要的，但却也是随着事态变化，社会变化，最难坚持下去的。一直以来，我从事的工作方向始终是以编辑、记者为主要选择，为此，有很多人不解，当弹尽绝粮的时候，更重要的是温饱问题，为何还要坚守。我想这就是我的信念。人有所为而有所不为，很多看似潜力很大的工作未必适合自己，既然做不了全能的，至少在某一方面能有所突出。本周工作总结：与版主商议之后，做了一个关于宠物线上活动的帖子，奖品由商家提供。做活动的同时，也看出商家对这个版块还是很支持的。同时，也给每个关于宠物的群里发了链接，以此来宣传一下，稍后还会不定期宣传，促进大家的参与积极性。民生方面，由于大多网站都在8号开始工作，所以新闻更新方面没有之前那么多。原创新闻做了关于洪记烧饼店疑似使用地沟油的新闻。稍后会观察网友反映情况，来确定要不要继续更近。周日参加邮局举办的活动，邮局与我们保持的关系良好，现在只要有活动，都会告知我们，我们的报道也比较积极，得到他们的认可。培训心得主题：如何从优秀到卓越的分享我们培训从响亮口号：好，很好，非常好拉开序幕;张导师以人物故事案例解释了思想是根源 明确目标方法及策略等;在本次培训当中我个人体会最深内容如下：1》 结果---行为---习惯---态度---价值观---信念(总结为：所有思想是根源，行为是结果)2》 明确目标是原动力3》 凡事的发生必有其目的，必将有助于我4》 信念的概括：1)山不过去我过去 2)李维斯的故事 3)我是一切根源5》 方法及策略：1)100%的积极态度 2)融入团队重要性 3)营销技巧培训内容简单易接受，对于我今后的工作开展有一定帮助;我们今后的培训对于我们营销人员最好主题以营销的技巧，营销的难点剖析等培训内容，引起我们营销人员互动，从而提高我们的营销技能。培训心得：周六的培训主要是介绍了如何走向成功以及一些实际的销售经验、技巧。其实参加这样的培训也多次了，听过不少成功秘诀、经验。每次的感受都一样，听的时候有一种干大事的冲动，过后又和往常一样，不思进取甚至懒散堕落。我们都知道，成功是要靠想和做，想我们都会，做呢，就很难了。一件事情真正行动的时候，我们脑海就会想出各种理由来推脱。所以很多事情我们都很难成功。成功，先要有思想，在思想的基础上，我们再去行动，将这种行动保持成一种习惯，那我们就可以成功了。往往，我们就是无法把这种行动保持成习惯，今天一件事情成功了，可能明天做另一件事情又想懒散了。我想，要想成功，就要养成一种好的习惯。张老师也说了，人每天都要有个目标，有了目标才有成功的动力。而且不要满足现状，要学会超越自我，超越今天。总结了一下，成功就是目标和行动。明确目标不难，行动是我们要去持续的，希望自己以后能坚持的做好每件事，不要只想，一定要做。销售培训感想首先感谢市民网为我们提供了这样一个学习的平台，在短短的2个多小时的时间里学到了很多的知识。感受最深的就是：成功=100%态度+思想。在进行培训前，我个人认为的销售就是把自身产品推荐给客户，客户接受了那就是成功了。今天听到张老师的解说对销售有了新的认识，销售真正的意义在于为客户解决问题，不是把产品推荐给客户，诸多的例子也生动形象的诠释了这些。就像大夫对症下药，对于客户销售人员也要在拜访之前了解客户信息，才更具有说服力。其次，明确目标，找到动力的来源特别重要，没有目标不但不能前行反而倒退。我最大的目标就是在2012年底能够成功举办一次家居活动，在市场上扩大市民网的占有率，从而更大程度上的提高自己。听课新得今天上午听了张老师的短暂培训受益匪浅，无论一个人还是一个团队都要有明确的目标，只有目标明确做事才会有方向才会有干劲。现在的团队要激-情，要有活力，对于我们这个年轻的团队更是需要，一群八零九零人在一起做，做着最有前途的工作，本来都是有激-情的年轻人，就要看我们的潜能能发挥多少，只要我们的潜能发挥的越多我们的业绩也就会更好，培训说的道理也许大家都懂，但是真正能够领悟，吸收的可能就不多，只有把道理领悟吸收才会有进步。同时也希望下次多开展一些针对性的培训，如营销之类的。个人认为张凯老师的语言流畅程度，语言组织，举例摆证据时还欠缺了一点，说服力还是不怎么太强。励志培训课听课心得今天公司请来了著名的培训讲师张老师，非常荣幸的参加此次销售培训，通过此次培训，我明白要做好销售工作，销售人员一定要积极、自信，并要不断学习，以下是对我这次销售培训的心得。1、销售人员要有准确的定位首先，想做销售，这是一个销售人员所必须的，只有把自己的定位清晰化，才能在自己适应的岗位上有所贡献。当我们确因为爱好销售而从事销售，才能在工作过程中不断学习，总结，前进，才能在销售领域中得心应手。2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发做为一个销售人员，及时的汲取新知识相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品知识，我们也可以从同行那边学到经验，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，在不断超越自已的同时，很可能已经超越他人。3、保持良好的心态这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，所以我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。另外，遇到挫折的时候，一定要有良好的心态对待，凡事发生，必有其目地，并将有助于我。换个角度，也许成功就在前方。4、自信、勤奋，善于自我激励这一点对于我们新入行的业务员至关重要，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。此次培训对我触动很深，思想决定出路，行动决定结果。以上仅为个人对此次培训的一点体会。本周做好了之前团购客户的后期服务工作，并拜访了新的团购客户，熟记了家居以及装修公司新制定套餐的内容及价格，搜集新装修公司客户，对装修公司按地址进行细分，并进行拜访，本周拜访装修公司5家，了解装修公司的基本情况。课听课心得今天听了张老师的讲课，感觉最重要的一点就是要明确目标，然后一步一个脚印的走下去，不能操之过急，即便在这个过程中遇到困难、挫折、也要坚持不能轻言放弃，努力工作。这个就像我们在业务中遇到客户被拒绝，也不能自暴自弃，丧失信心。还有一点就是销售的核心是帮助客户、解决问题，用心去交流，站在客户的角度去思考，了解客户需求，顺势提出我们的服务。我的心得就是明确目标、坚持不懈、用心服务。课听课心得在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。其中我总结出了对我触动最深的几点：态度→信念→策略态度：学会转换你的生活态度。遇到挫折一般人会气馁，何不转换态度看待问题，其实你能做的更好。信念：人是为什么而活?又是什么在支撑着人们努力奋发?其实，这不过就是两个字——信念。说明白点就是要找准目标。儿时的希望，长大后的理想，现在的目标。这个信念可以是你最重要的人，你所在乎的事物，然后从根源出发，相信信念能创造奇迹。策略：有正确的态度，坚定的信念，就是实现目标的方案集合了。要有计划的工作，100%积极的态度，做任何事全力以赴，从而规划未来，享受人生并追求人生。这一次培训是成功的。我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。我学到了很多,我首先得结合自身工作，端正态度，下一步想想自己的信念是什么，我做这份工作是为了什么，这两者都具备了之后，融入向上积极的态度，争取努力做好当下了，这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。课听课心得走上工作岗位以来，各种培训课程听了有五六次，每次类型都不同，都能让人学到不同的知识，受益匪浅。今天非常荣幸有机会听到来自卓越的张凯老师的讲座，教导我们如何从优秀到卓越，如何挖掘自身潜力，如何做好销售。让我印象最深的牛仔裤之父的故事告诉我们，遇到任何挫折先不要气馁，学会换个角度去思考，压力也会变成动力，困难也会变成机遇。王林吃蟑螂的故事告诉我们，有的事情不是你做不到，而是动力还不够，没有找到动力源。思想是根源，行为是结果，这次培训让我们明白，其实没有什么是你做不到的，只要你掌握了方式方法，有了动力源去做，成功就在你脚下。销售培训心得：在未接触过销售这个行业的时候，自己对其理解仅仅停留在只要把东西卖出去就是一种销售，有时候在想自己是不是太过于安于现状了，就像老师口中的那个仅仅只想每月拿1200元工资的员工，其实并不是的，以前也有彷徨过但是总没有去实际执行过，仅仅只是想想而已，现在我很热爱我的工作，对于自己的工作也有很大的激-情，我不想还是和以前那样想想而已了，思想是根源，行为是结果。我不愿意做个每个月只拿底薪的员工，选择销售只是为了让自己产生压力从而带动自己的行为。这次的培训让我知道了销售不仅仅是卖出产品，更重要的是为购买者解决他们的问题。在以后的工作中我肯定不再是想想而已了，会努力的去完成自己既定的目标，提高自己的人身价值，从而为自己创造出财富。谢谢公司给我们这么一个培训的机会!培训后感言关于信念的坚守，是非常重要的，但却也是随着事态变化，社会变化，最难坚持下去的。一直以来，我从事的工作方向始终是以编辑、记者为主要选择，为此，有很多人不解，当弹尽绝粮的时候，更重要的是温饱问题，为何还要坚守。我想这就是我的信念。人有所为而有所不为，很多看似潜力很大的工作未必适合自己，既然做不了全能的，至少在某一方面能有所突出。本周工作总结：与版主商议之后，做了一个关于宠物线上活动的帖子，奖品由商家提供。做活动的同时，也看出商家对这个版块还是很支持的。同时，也给每个关于宠物的群里发了链接，以此来宣传一下，稍后还会不定期宣传，促进大家的参与积极性。民生方面，由于大多网站都在8号开始工作，所以新闻更新方面没有之前那么多。原创新闻做了关于洪记烧饼店疑似使用地沟油的新闻。稍后会观察网友反映情况，来确定要不要继续更近。周日参加邮局举办的活动，邮局与我们保持的关系良好，现在只要有活动，都会告知我们，我们的报道也比较积极，得到他们的认可。美食方面，新的一期探店即将拉开，考虑到现在人员始终是固定的，如果再用会员卡的形式要求大家，估计参加的人会更少一些。我们要鼓励更多人参与进来。这次的地点暂时定在阿波罗，稍后可能有所调整，时间定在14号。培训后感言今天听了张老师的讲课，其中印象最深的就是他所说的：所有的动力来源于自己追求快乐，逃离痛苦。联想到自己平时的工作中，当我们跟客户谈业务推销我们的产品的时候，一般可能都会站在自己的角度去强调我们的产品有哪些好处哪些优势，而没有站在客户的角度去帮他们分析客户自身企业的处境和劣势，让他们意识到自己的“痛苦”所在，只有让他们意识到自身品牌受到威胁受到竞争的压力的时候，再适当的推销我们的产品，帮他们想出解决的办法，这样或许他们能够更容易接受一点，我想这可能就是张老师所说的“所有的动力来源于自己追求快乐，逃离痛苦。”它的思想，希望我们在现实的工作中能够用到这一点那销售起来可能会有技巧一点，更轻松一点。浅谈张凯老师培训有感一直期盼的公司集体培训终于在本周六粉墨登场，为期两个多小时的演说让我深刻的认识到如何做一个更优秀的自己，更优秀的销售人员。既定目标，为了目标努力地前行，每天进步一点点，这就是平凡的成功。或许在前行的道路上会遇到坎坷与挫折，但是只要秉承信念，拥有自信，坚信凡事的发生都必会对自己有利。作为一名营销人员，掌握精湛的营销技术和水平能让自身得到更快的提升。简单概括几点，首先要塑造自己产品的价值，然后找到销售的核心：为客户解决问题!相信做到这两点，才能赢在起点。上周总结：正如老师所陈述的那样，老师从结巴经过自己的不懈努力成为成功的讲师，听到这里颇为感动，觉得从自身出发，单独这点就值得我们学习，正值青春，活在当下，刚来公司还是个见到客户会说不出话来到现在有了进步，这是我在市民网成长的痕迹，是该回味的一段记忆，虽然老师讲的一些销售技巧，但我本身不喜欢销售，是想成为创造创新产品，销售就让那些销售人员去做吧，人与人之间的交流从课程里面有值得借鉴的地方，非常受到启发，相信在接下来的淘黄山我们一定会全力以赴，把淘黄山做到家家户户!因为是国庆所以网站流量不是很大，所以选择在假期没有上产品，在积极准备产品，可能效果会好些培训后感言培训体会：去其糟粕，取其精华。张老师培训举的例子通俗易懂，说了很多道理。2小时说了很多，我认为关键是个人做事的心态的问题。张老师说了走向成功的方法很多，什么是成功，并且每个人对成功的定义都不同。但是拥有一个良好的心态是很重要的，自己体会的三点：第一，永远设身处地为客户着想;第二，为老板创利;第三，自我成长和完善。
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