退悠唐威尔士健身卡转让遭拒转让还收钱该怎么解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-25 06:52 标签： 体美汇健身卡转让
作者：杜少龙
责任编辑：每皮
11月26日，市民王女士联系到城市信报/信网记者，王女士今年3月份在市南区汕头路鲁商首府里的银座健身俱乐部办了两张会员卡，&我和我妈妈办了两张两年的卡，一共花了11600元，一张就是5800元两年。我妈妈的那张卡一次没用过，等到今年4月想退的时候，人家就说不能退了。&王女士先后几次找过银座健身俱乐部的工作人员，想办理退卡，但是遭到了对方的拒绝。
11月26日下午，城市信报/信网记者联系了银座健身俱乐部的工作人员，他说：&我们这办了的卡，就从来没有退的。一开始客户同意办卡，我们就把卡做出来了，然后发票又开出来了，这样就是已经交税了，所以卡就不能退了。&这名工作人员称但是可以帮助王女士转让这个健身卡，但是需要交纳800元的转卡费。
11月26日下午，城市信报/信网记者将王女士健身卡不能退的事情反映给了青岛市工商局12315热线，工作人员表示将会将此事转交给管辖银座健身俱乐部的市南区珠海路工商所，并在五个工作日内联系王女士协调处理。城市信报/信网记者 杜少龙
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女子在一兆韦德退健身卡遭拒 转让还收钱
来源：法制晚报 14:35:00
　　退健身卡遭拒 转让还收钱
　　健身房称此为规定 顾客表示对方未解释用卡事项
　　法制晚报讯（记者 张群琛）“办卡的时候怎么没说如果中途想退怎么办啊？”近日，市民罗小姐反映了自己退健身卡时遇到的尴尬。今年3月，她办理了一张健身年卡，最近她想将这张卡退掉，但却遭到了拒绝。对此健身房方面解释称，这就是他们的规定。
　　今年3月份，罗小姐在一兆韦德阳光会馆水郡长安店办理了一张健身年卡，花费了1600余元，但最近罗小姐因为搬家不能去一兆韦德会所健身了，可是当她提出想要退卡时遭到了拒绝。
　　据罗小姐介绍，当初在办卡时，会所方面只是给了她年卡和一张收据，并没有提供会员守则之类的东西，而卡后面的使用守则也没有指出想要退卡时的一些注意事项。
　　“为什么办卡的时候不跟我说一声啊，告诉我了没准儿我就犹豫了，谁家还没有一点儿突然变化啊？”罗小姐说。
　　在得知不能退卡后，罗小姐想将卡转给亲戚朋友用，但是一兆韦德会所告之不可以转让。在罗小姐与会所协商后，会所方面称，可以转让健身卡，但是只能转给亲属，并且还要缴纳500元的转卡费，这让罗小姐不能接受。
　　在了解此事后，记者联系到了给罗小姐办理年卡的一兆韦德阳光会所的工作人员，该工作人员表示，对于罗小姐目前的情况，确实没有办法给她退卡，而且这是总部的规定。对于500元的转卡费，该工作人员解释称，转卡费是他们俱乐部一贯的规定。
　　此外健身房工作人员称，办卡时罗小姐并没有询问注意事项，由于会员卡注意事项比较多，就没有和罗小姐说明。
　　就此事今天上午记者采访了北京京师律师事务所的唐菊雄律师。唐律师表示，此事的最佳解决方案就是事主与健身房方面坐下来协商，如要去消协投诉时间过长，此外健身房方面也并没有降低年卡的相关服务质量，而是由于事主的搬家造成年卡终止使用，所以双方应该坐下来协商此事。
　　另外唐律师强调，在办理这类服务卡时，办理人应该将一切问题提前询问清楚，避免这类事件发生。
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办卡后，由于工作繁忙，朱先生没有时间去这家健身会所健身锻炼，办理的健身卡也就闲置了，一次也没用过。朱先生由于工作繁忙没有去健身会所健身，健身会所没有违约行为或有过错，朱先生单方面提出解除服务合同构成违约，应当承担相应的违约责任。
湘潭在线7月4日讯（湘潭日报记者谭丽）现在全民健身的氛围很浓，选择去健身房的人越来越多，健身房也瞅准这些商机，推出各种实惠的卡种吸引顾客。这些卡的办卡时间从几个月到几年不等，时间越长，优惠的力度越大，也就越划算。最近，在湘潭工作的朱先生为了退一张从没用过的健身卡，有些烦恼。朱先生介绍，他在板塘铺一家健身会所办了一张健身卡，一次也没有用过，之后他想退卡，遭到健身会所的拒绝，他觉得自己遭遇了&霸王条款&。一怒之下，朱先生把商家告上了法庭。 6月30日，朱先生告诉我们，法院判决后，健身会所已经退还了220元给他。消费者：健身卡没用过商家拒绝退朱先生是湖南衡阳人，毕业于我市一所高校，工作之余喜欢健身运动。日，他在板塘铺一家健身会所办理了一张健身卡，会员卡类型为次卡（10次），入会费300元，当时朱先生签署了入会申请表。办卡后，由于工作繁忙，朱先生没有时间去这家健身会所健身锻炼，办理的健身卡也就闲置了，一次也没用过。今年年初，朱先生找到健身会所的工作人员，说明了原因，想要退卡，但是遭到了拒绝，&当时工作人员明确告诉我健身卡不能退，只能自己私下转让给他人。&朱先生为此几次找到健身会所进行协商，但是工作人员表示，当时朱先生入会时签署的《入会须知》就明确了会员由于个人原因退会，所缴纳的会费概不退还，因此拒绝了朱先生的要求。健身会所：双方有明确约定不能退卡对于朱先生的要求，健身会所表示，朱先生办理健身卡时，阅读了《入会须知》全部内容并签署了入会申请表。当时，健身会所多次提醒朱先生阅读《入会须知》再填写入会申请表，是消费者表示已了解并同意《入会须知》约定的全部内容才签字的。因此，健身会所认为，朱先生是由于自身原因无法行使合同权利，而不是他们造成的，不利后果应当由朱先生自己承担。随后，我们在河东几家健身会所了解情况，他们对办卡能不能退都说得比较含糊，有的说可以私下转让，并表示这都是行业内不成文规矩。消费者起诉最终获退费&钱虽然只有300块钱，但是我觉得他们这就是霸王条款，就是要讨个说法。&一怒之下，朱先生把健身会所告上了法庭。法院通过双方递交的证据和材料认为，根据相关法律规定，在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，如果经营者提供的格式条款载明：&若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还&的，该类格式条款违反法律规定，应属于格式条款而无效。本案中，会员申请表背面《入会须知》有关&会员由于个人原因退会，所缴纳的费用概不退还&的规定，因为属于违反法律规定的格式条款而归属无效。因此，朱先生诉请确认这一条款无效，有明确的法律依据，法院予以支持。同时朱先生由于工作繁忙没有去健身会所健身，健身会所没有违约行为或有过错，朱先生单方面提出解除服务合同构成违约，应当承担相应的违约责任。最后，依照公平原则和诚实信用原则，法院判决健身会所应当退还朱先生入会费220元，朱先生承担违约金80元，双方于日签订的服务合同（实指入会申请表）在本判决生效之日起予以解除；案件受理费50元，减半收取25元，健身会所负担20元，朱先生负担5元。工商：办理消费卡时一定要看清楚相关协议条款对于此案，湖南湘剑律师事务所的潘柳律师认为，无论是健身会所还是其他先付款后消费的行业，在合同条款中制定&因会员自身原因导致合同无法履行的，会费概不退还&类似的格式条款，都属于无效的约定，这些条款实际上是在加大消费者的违约责任，违背了民事活动公平原则，是法律明确禁止的条款。广大消费者在遇到商家无理的拒绝退费要求时，应当拿起法律武器维护自身权利。同时，工商部门也提醒，消费者办理各种消费卡前，须看清楚相关协议，如发现条款里有不明白之处或是认为不合理之处，要及时提出，如果出现侵犯消费者权益的行为，要及时拨打12315或者向市消费者委员会投诉。
[责任编辑：石凌炜]
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