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如何改善工作中焦虑的情绪状态？
&解决者：热心网友
&解决日期： 14:22:29
最近一段时间感觉工作总是让自己感到很焦虑，不知所措，我该怎样去改善这种状态？
出现这种情况，一般的是工作内容超出自己的能力范围，压力过大导致的，我觉得你可以多与他人协作，能力一时无法提升的部分也许别的人可以给到很好的支持。并且不断找出能力缺口，及时弥补，尽量提升自己的能力，相信你的情绪一定会得到很大的改善的。
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按职位类别查找如何控制工作中的负面情绪？
核心提示：在工作中遇到不顺心的事，总抱怨和闹情绪，我该怎么办
　　两汉说：在工作中遇到不顺心的事，总抱怨和闹情绪，无论是对同事还是上司，不能控制住自己。我该怎么办？
　　章凯说：一个人随便表现出自己的情绪不仅会伤害自己，而且也会伤害别人，伤害人际关系。控制和调节情绪是情绪智力的重要成分，如何能够提高这种能力，一是要学会尊重别人，二是要有控制情绪的意识，当情绪上来时要努力去控制，三是要学会从别人的角度思考问题，四是要多角度思考问题，不要狭隘地思考问题，也不要完全以自我为中心。
　　华华说：如何控制工作中的烦躁情绪？
　　章凯说：华华，你提到的问题涉及到对负面情绪的自我调控能力。首先你要认识到负面情绪对工作和生活是不利的，要有主动的意识去改变这种状态。对于愤怒、烦躁这样的负面情绪你可以采用拖延法，拖延一下，转移法，转移自己的注意等方式来克服。把生活和工作分开，不要把生活的情绪带到工作中来，也不要把工作中的不愉快带到生活中来，学会正确界定自己在工作和生活中该做什么、不该做什么。要平衡工作和生活，学会放松，多参加一些文明的娱乐、体育活动，保持积极健康心态。同时也要注意换位思考问题，不要自我中心。
　　dailinyu说：我是经常因为工作的事情不流畅或者管理不符合规定或者相关人员没有执行力，会很生气，引起自己的情绪波动，往往会产生不想在做下去的想法，这样的情绪是什么样的？
　　章凯说：你的问题涉及到对负面情绪的自我调控能力。人的一辈子中一定会经常遇到很令自己不满意、生气的事。你要意识到这种情绪对自己开展工作不利，对人际关系也不利。你可以采用“拖延法”，当遇到让自己勃然大怒的事情时，在心里忍一忍，不要爆发出来，深呼吸，待自己平静后再来处理。这样控制几次后，你会发现平静状态下处理的效果要远好于盛怒下做出的欠妥举动。要在日常工作中加强心理的控制，不断提高自己的修养。在这样的过程中，实际也是你不断成长、成熟的过程。（中国人民大学商学院教授、博士生导师、组织与人力资源系副主任，教育部“新世纪优秀人才支持计划”入选者章凯教授）
（责任编辑：蒋辉）
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从事一份有意义的工作是让自己建立自信最好的方法之一。不过由于现在经济环境不景气，竞争激烈，而当年轻上班族进入职场，却因为工作效率不高、工作表现不如预期，或人际关系出了问题，反而让工作剥夺了你的自信。美国《今日心理学》杂志推荐了4个简单的小动作，适时消除工作所带来的负面影响。您现在所在的位置：
&&&&&&&&&职业防护与职业病防治
发布时间：
　　职业紧张又称&工作紧张&，是个体特征与职业（环境）因素相互作用，导致工作需求超过个体应对能力而发生的紧张反应。
　　随着社会的快速发展，现代人的生活节奏日益加快、工作竞争加剧、压力日益加大，而长期过度的工作压力，就容易引发职业紧张。
　　职业紧张对个人、家庭及社会都会造成危害。
　　近两年，媒体报道过许多因工作压力过大和过劳而导致的精神心理问题、自杀和过劳死的案例，都是职业紧张问题严重性的例证。
　　在美国，职业紧张是亚健康状态的主要原因，可引起作业者心理功能紊乱（抑虑、焦虑）和精神性疾病。据统计，因病缺勤的原因30％-40％是由于心理和情绪失调所致。此外，每年因工作紧张所导致的事故、缺勤、跳槽、生产率下降、医疗、法律、保险和赔偿而所带来的经济损失高达3000亿美元。
　　国内研究发现，高度脑力负荷的科研人员、大学教师、医务人员、噪声环境作业人员、劳动密集型企业和三资企业员工的心理障碍问题，如强迫症、人际关系紧张、抑郁、焦虑、恐怖、偏执等，较其他行业的人群明显增高。
　　在现代社会中，职业紧张已涉及广泛的职业人群。世界卫生组织（WHO）称，职业紧张已成为世界范围的流行病。
　　引起职业紧张的因素是多方面的，主要有职业因素、个体、社会、环境、工作制度等。美国职业安全与健康研究所（NIOSH）从理论和因果关系上提出了基本职业紧张模式。简要来说，个性特征、家庭经济状况、社会支持水平、以及个人的应对能力，同职业选择、公司氛围、工作环境等职业方面的因素是相互影响的。而一系列个人和职业因素共同导致了心理、生理、行为等各方面不良反应，进而增加一系列健康问题的风险（如高血压、冠心病、抑郁和焦虑等）。
　　预防职业紧张，用人单位应担负责任
　　首先应识别和确定员工职业紧张的源头，合理安排工作量和进度，创建健康环境，减少和消除紧张源，防止劳动者遭受紧张的不良健康影响。
　　其次，改变劳动者对工作中紧张源的反应方式，安排职工参加职业技能与安全的培训，帮助员工了解个体特征，鼓励个体主动适应或调解，增强个体应对能力。
　　对于已经职业紧张并产生了不良健康影响的员工，应给予更多的支持与帮助，积极进行咨询与治疗。
　　自我调适小贴士
　　虽然工作也很重要，可是自己的健康才是放在第一位的。上海市疾控中心的专家教你如何进行自我调适、合理应对职业紧张。
　　首先要维持健康的生活方式，均衡饮食，定期运功，练习放松技巧，如冥想和瑜伽，确保睡眠充足。
　　通过饮食缓解职业紧张，要多食用深色蔬菜、水果、粗粮，并摄入一定量的蛋奶制品、瘦肉、坚果等；还要避免高油高脂高盐饮食，减少刺激性食物（咖啡、酒精、油炸食品、罐头食品等）的摄入。
　　积极面对工作中的压力源，学会表达自己的意见，尽最大努力地去改变环境。例如，向管理层反应意见，消除或减少压力来源；跟同事共同商讨解决问题的方法；制定工作计划，改善时间管理；思考工作的意义，加强工作投入感；避免长时间加班。
　　改善人际关系，寻求社交支援。与同事、家人、朋友建立良好关系，建立社交支援网络；接纳别人的帮助，也积极帮助有需要的同事；遇到困扰可向信赖的人倾诉，寻找专业心理学家辅导；出现焦虑抑郁症状时，应尽早求医。
　　摘自上海市疾病预防控制中心微信公众号工作中要保持好的情绪
工作中要保持好的情绪
　　说到不带着情绪处理问题，很多职场中人或许感觉很难做到。明明是对方的不对，为什么偏偏让我容忍他呢?老板太霸道了，根本就不虚心听取下属的意见……　　其实，在我们的工作中，同事之间、领导之间，难免会有冲突或不愉快的事发生，如不懂得自控，冲突愈演愈烈，不仅会影响工作、伤害感情，而且自己的形象在他人心中也会大打折扣。所以即使自己是对的，也要选择合理的途径解决。不要带着情绪处理问题，每个人都退一步，就会有不一样的结果!　　在职业生涯中，谁都希望得到提拔、加薪、重用的机会，可是，希望太阳天天都从自己的头顶经过也是不现实的。如果这次提拔没有自己的份儿，这已经是无法改变的现实，怎么办?与你一起来的同事小王被提拔了，你可能会愤愤不平：他有什么能耐，不就是会拍马屁吗?上司真是有眼无珠，不识泰山!于是，你从此消极怠工，得过且过，该干的也不干了，业绩越来越下降，整天一脸怨气，牢骚满腹，一副怀才不遇的痛苦状。几个月之后，你就像换了一个人似的，上司看到你这个样子心里想：哎呀，幸亏没有提拔他，看来这个人真是不行!对工作不负责任，得过且过。看!你的所作所为让上司终于找到了不提拔你的理由，你用自己的切实行动证明了上司的决策是多么的英明和正确!　　假如我们换一种情绪，用积极的情绪来对待会怎么样呢?这次提拔没有自己的份儿，说明自己还有很多不足，你可以恳切地征求上司、同事的意见和建议，然后，给自己制订出积极的改善计划。这样，你的心情更阳光了，你的工作更积极主动了，业绩越来越高了，同事关系越来越融洽了。看到你出色的工作表现和业绩，领导不由感慨：如此出色而有责任心的人才真是难得啊!有一天，上司找到你说：上次我们没有提拔你，不是因为你不优秀，实在是暂时没有合适的机会，你能够正确对待，说明你是一个可以担当大任的人才，确实令我很感动。销售部的老陈提出了退下来的申请，总经理办公会议反复衡量，认为只有你才能担当这个大任，你准备一下，下个星期去新部门报到吧!　　瞧见了吧?业绩和责任心同样重要，千万不要带着情绪去处理问题，否则断送掉的将是你自己的前程，要对自己负责任。当对老板不满时，要试图寻求一种积极的态度去处理问题，要体现出自己对工作认真负责的态度，要用行动证明老板的认识是错误的，这样老板才会更加器重你、欣赏你。　　在我们做的事情当中，有许多都受到情绪的影响。由于我们的情绪可为我们带来伟大的成就，也可能使我们失败，所以，要控制自己的情绪，我们必须首先了解对我们有刺激作用的情绪有哪些?　　我们可将感情分为七种消极和七种积极的情绪。　　七种消极情绪为：恐惧，仇恨，愤怒，贪婪，嫉妒，报复，迷信。　　七种积极情绪为：爱，性，希望，信心，同情，乐观，忠诚。　　以上14种情绪，正是你人生计划成功或失败的关键，它们的组合，既能意义非凡，又能够混乱无章，完全由你决定。　　上面每一种情绪都和心态有关，这也就是为什么我一直强调心态的原因。这些情绪实际上就是个人心态的反映，而心态是你可以组织、引导和完全掌控的对象。　　乐观会增强你的信心和弹性，而仇恨会使你失去宽容和正义感。如果你无法控制自己的情绪，你的一生将会因为不时的情绪冲动而受害。要想让自己更快乐和出色，你必须控制你的思想，你必须对思想中产生的各种情绪保持着警觉性，并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒绝。　　为配合你控制情绪，可准备一张图表，写下你每天的不良心情，及控制情绪的次数，这种方法可使你了解情绪发作的频繁性和它的力量。一旦你发现刺激情绪的因素时，便可采取行动除掉这些因素，或把它们找出来充分利用。　　将你追求成功的欲望转变成一股强烈的执著意念，并且着手实现你的明确目标，这是你学会情绪控制的两个基本要件，这两个基本要件具有相辅相成的关系，而其中一个要件获得进展时，另一要件也会有所进展。稳定的情绪对技术性工作有着预测力，冷静、稳定的情绪状态为工作提供了适度的激活水平。焦虑和抑郁会使人无端紧张、烦恼或无力，恐惧和急躁易使人忙中出乱。　　因此，在平时的工作中，如果遇到问题或不顺心时，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。那么，我们该如何去做呢?　　平心静气　　美国经营心理学家欧廉。尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛。因为情绪激动、语调激烈的人通常都是身体前倾的，这样就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态会人为地造成紧张局面。　　闭口倾听　　英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。　　交换角色　　卡内基?梅伦大学的商学教授罗伯特。凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人沟通的过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。　　理性升华　　当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的情绪，缓解紧张的气氛。
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工作中如何面对挫折
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我们经常会看到自己身边的一些同事,在工作中受到挫折后怨天尤人,自暴自弃.其实这种现象是一个人工作不成熟的表现,也是心理承受能力不强的表现.下面我介绍几种心理治疗方法,给各位职场中工作的朋友们借鉴一下.倾诉法即将自己的心理痛苦向他人倾诉.倾诉法是近年来医学心理比较提倡的一种治疗心理失衡的方法.受挫后如果把失望焦虑的情绪封闭在心里,会凝聚成一种失控力,它可能摧毁肌体的正常机能,导致体内毒素滋生.适度倾诉可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去.如果倾诉对象具有较高的学识修养和实践经验,将会对失衡者的心理给以适当抚慰,鼓起奋进的勇气,受挫人会在一番倾谈之后收到意想不到的效果.优势比较法优势比较法要求去想那些比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人,通过挫折程度比较,将自己的失控情绪逐步转化为平心静气.其次寻找分析自己没有受挫感的方面,即找出自己的优势点,强化优势感,从而扩张挫折承受力.目标法挫折干扰了自己原有的生活,毁灭了自己原有的目标,重新寻找一个方向,确立一个新的目标,这就是目标法.目标的确立需要分析思考,这是一个将消极心理转向理智思索的过程.目标一旦确立,犹如心中点亮了一盏明灯,人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力,从而排除挫折干扰,去努力达到目标.
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