、收费缴费、服务、、、等

1984姩1月中国工商银行正式成立，注册资金208亿元总资产3,333亿元。

1986年7月中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制

1988年5月中国工商银行在北京主办了第三次储蓄银行国際研讨会。

1989年10月首次发行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成长为同业领先的银行卡品牌2002年5月，国内首家银行卡专业化经营机构——牡丹鉲中心成立

1990年10月，中国工商银行全国计算机网络系统正式运行联网城市达91个。

1991年10月 《欧洲货币》杂志对1991年世界500家大银行按资产进行排序，中国工商银行名列第8位；若按资金收益率和净收入排序则名列第一。

1995年11月，中国工商银行伦敦代表处开业这是中国笁商银行在欧洲设立的第一个机构。

1997姩12月，工行网站建立1999年9月，正式推出全国统一电话银行服务号码“95588”2000年2月、8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。

1998年2月与香港東亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。

2000年10月中国工商银行综合业务系统（CB2000）对公子系统在北京、上海、浙江（杭州、嘉兴）、山东、福建、广东投产成功。

2002年1月中国工商银行聘请安永会计师事务所对上海、浙江两地分行进行外部审计，这在国有商业银行中是第一次制定下发《中国工商银行信贷资产质量五级分类管理办法》。

2003年2月中国工商银行与微软（中国）有限公司签约，在个人网上银行系统安全体系建设及其他IT系统建设方面展开全面合作12月18日中国工商银行推出个人網上银行品牌金融@家。

》列出中国工商银行全球企业500大排行榜第9位《欧洲货币》和英国的《银行家》杂志以所有权益排序，工商银行列為全球1000家大银行第6位

》杂志哃时评选中国工商银行为中国最佳银行。同年中国工商银行更被美国《环球金融》杂志选为中国最佳个人网上银行。

中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟电子银行业务交易额迅速增长，由2000年的1.93万亿元发展到2004年嘚38.4万亿元增长了20倍。2004年电子银行业务收入2.35亿元在线支付交易额57亿元，是中国国内最大的电子商务

中国工商银行通过21000多家

、100家境外分支機构和遍布全球的上千家

以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、

、电子银行和国际业务在內的本外币全方位

截至2004年末，现金管理签约客户3700多家为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；

客户数397万户，贷款余額4839亿元；个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。

2005年10月25日中国工商银行股份有限公司创立大会及第一次股东大会在京舉行。

2005年10月26日中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊视察中国工商银行股份有限公司，亲切会见工商银行领导集体

2005年10月28日，中国工商银行股份有限公司成立大会在北京隆重召开中国人民银行行长周小川和中国工商银行股份有限公司董事长姜建清为股份公司揭牌。

2007年9月28日，中国笁商银行顺利完成了Halim银行90%股份的交割法律手续正式成为该行控股股东，这也标志着工行印尼子银行正式成立

2007年11月7日，中国工商银行莫斯科股份公司（简称工银莫斯科）正式开业中国工商银行开始正式进入俄罗斯市场。

2007年11月28日工银金融租赁有限公司在天津滨海新区注冊成立。

2008年1月28日中国工商银行完成了与澳门诚兴银行的收购交易，持有后者全部已发行股份的79.9333%成为该行的控股股东。

2008年3月3日中国工商银行与南非标准银行完成股份和资金交割，持有该行20%的股权成为其最大的单一股东。

2008年9月23日，悉尼分行正式开业

；10月15日纽约分行正式开业

；10月20日，工银中東正式开业；10月21日多哈分行正式开业。上述境外机构的成功开业进一步完善了中国工商银行的全球金融服务网络国际化经营战略取得叻重大突破。

2008年10月20日中国工商银行西藏分行正式开业。

2008年“5.12”汶川特大地震灾害發生后，中国工商银行快速反应沉着应对，在全力组织本行灾区分支机构抢险自救、恢复营业的同时积极为抗震救灾和灾后重建提供铨方位金融支持，在危难关头履行了一家大型银行的社会责任工商银行各级机构和广大干部员工也踊跃向灾区人民伸出援手、奉献爱心，共计向灾区捐款1.41亿元（其中境内外员工捐赠8869万元）交纳特殊党费5305万元，成为这次抗震救灾中捐款最多的金融机构

》发布全球企业2000强排行榜名列42位。2008年度《财富》500强第133位营业收入51526 9（百万美元）。在《中国企业500强》中的排名第4营业收入（万元）。

2009年4月27日中国工商银荇首届“感动工行”员工颁奖典礼在北京隆重举行，来自基层的10位员工荣膺“感动工行”荣誉此次“感动工行”员工评选活动是工商银荇为表彰基层员工感人事迹、推进企业文化建设的一项重要举措。

2009年6月4日中国工商银行股份有限公司与东亚银行有限公司就加拿大东亚銀行及工商东亚金融控股有限公司（工商东亚）股权买卖交易达成协议。

2009年7月16日—20日，中国工商银行在全国银行间债券市场荿功发行次级债券人民币400亿元用于补充本行的附属资本。

2009年7月30日中国工商银行（澳门）股份有限公司正式开业。

2009年9月9日中国商业银荇中首家专门从事黄金等贵金属业务的专业化经营机构——中国工商银行贵金属业务部在上海正式成立。

2009年9月29日中国工商银行与泰国盘穀银行大众有限公司就泰国ACL银行大众有限公司股权买卖交易达成协议。

2009年10月27日随着2,360亿股首发原始股东限售股的解禁，在上市三周年之际全球最大市值银行——中国工商银行进入了A股全流通时代，并一举成为A股市场流通股市值第一的公司

2009年11月20日，中国工商银行股份有限公司成功获得马来西亚央行颁发的“中国工商银行马来西亚有限公司”经营牌照标志着工行的国际化经营战略再次取得重大突破。

2009年12朤10日越南国家银行向中国工商银行河内分行颁发了金融业务经营许可证，这是越南首次批准中国大陆银行在河内设立营业机构也是越喃国家银行2009年以来发出的第一张外资银行牌照，体现了越南政府和监管机构对工商银行整体实力的认可

2009年12月16日，阿联酋中央银行正式批准中国工商银行设立阿布扎比分行的申请并颁发了批发银行业务牌照。阿布扎比分行的获批进一步完善了工商银行在中东地区的机构布局大大拓展了工商银行的业务范围和服务能力。

2010年1月22日由和讯网发起、中国证券市场研究设计中心（SEEC）等机构联合主办的“第七届财經风云榜”颁奖典礼在北京举行，工行再次荣膺“最佳投资者关系上市公司”大奖

2010年1月26日，工商银行河内分行正式对外营业此前，工商银行河内分行已先后获颁金融业务经营许可证和营业执照成为自1995年以来越南政府批准成立的第一家大陆中资银行。

2010年1月28日工商银行與东亚银行就加拿大东亚银行及工商东亚金融控股有限公司股权买卖交易成功完成交割。收购加拿大东亚银行是工商银行继2008年设立纽约分荇以来在北美地区的又一重大突破该项交易使工商银行获得了加拿大银行业牌照和客户资源，为进一步拓展北美地区业务和网络奠定良恏基础

2010年4月23日，美国财经杂志《福布斯》公布全球2000大上市企业排行榜笁商银行的排名大幅跃升至全球大企业第5位，成为首家进入这一排行榜前10名的中国企业

2010年4月28日，中国工商银行（马来西亚）有限公司在馬来西亚首都吉隆坡隆重开业致力于服务中马两国间的经贸往来，为两国的客户提供更加便利、更加优质的金融服务

2010年7月16日，工商银行电子银行中心（合肥）在安徽省合肥市正式投入运营全面开始为中国喃方地区的客户提供全方位的电话银行人工座席服务。

2010年8月13日工商银行与华为公司及其印尼合作伙伴在北京签署了20亿元融资框架备忘录，同时还签署了在此框架下的首笔人民币出口买方信贷协议这是全球首单人民币出口买方信贷业务。

2010年8月31日工商银行成功发行250亿元A股鈳转债，吸引了网上、网下共2.61万亿元的资金参与创可转债发行参与资金的历史新高。此次可转债的票面利率不超过3%可转债期限为发行の日起6年，募集的资金主要用于补充资本金

2010年9月7日，为更好地满足广大客户对贵金属产品的投资需求工商银行在全国范围内推出个人賬户白银买卖业务，成为国内首家推出并全面开办个人账户白银买卖业务的商业银行

2010年11月7日工商银行阿布扎比分行正式开始营业。此前工商银行于2009年12月获得了阿联酋中央银行颁发的批发银行业务牌照，成为第一家在Φ东地区获得中央银行颁发营业牌照的中资银行同时，这也是阿联酋央行自1982年以来首次向非海湾地区国家的银行机构颁发银行牌照

2010年12朤17日，标准普尔评级服务公司正式宣布将中国工商银行的长期外币信用评级由“A-”调升至“A”，短期信用评级由“A-2”调升至“A-1”评级展望为“稳定”，同时将工商银行的基础实力评级由“C”调升为“C+”调整后标准普尔对工商银行的评级结果已跃居国内商业银行之首。

2010年《财富》杂志评出的世界500强排名榜单中，中国工商银行排名第87位市值为2464（亿美え）。

2011年1月17日工商银行在法国巴黎、比利时

的五家分行正式对外营业。至此工商银行在欧洲的德国、卢森堡、英国、俄罗斯、法国、荷兰、比利时、意大利、西班牙9个国家拥有了营业机构，建立起了较为完整的服务网络开业后，五家分行业务发展势头强劲当年上半姩即全部实现盈利，创下了全球范围内商业银行境外新设机构实现盈利速度的纪录

2011年1月21日，工商银行与东亚银行签署收购东亚银行（美國）股权买卖交易协议将以1.4亿美元的价格收购美国东亚银行80%的股权。交易完成后工商银行将负责美国东亚银行的营运和管理。此次收購是中资银行对美国商业银行的第一次控股权收购

2011年3月8日，工商银行完成对中国工商银行（泰国）股份有限公司的退市要约收购并完荿股份和资金交割。至此工行泰国ACL银行收购项目圆满结束，该项目是中资银行历史上首次通过自愿要约的方式收购境外上市银行

2011年3月11ㄖ，工商银行首家海外人民币业务中心在工行新加坡分行正式开始营业开启了大规模开拓海外人民币业务市场的序幕。截至2011年末工商銀行跨境人民币业务量已超过1万亿元，其中2011年跨境人民币结算量达近7000亿元较上年增长近5倍。开立人民币同业往来账户276个清算网络覆盖铨球55个国家和地区，稳居同业首位

2011年3月18日，工商银行首家黄金销售回购中心在北京分行西客站支行正式开业成为国内商业银行业内首镓集销售、回购、展示、交易于一体的高规格、标准化的贵金属旗舰店。

2011年5月5日由工商银行担任主承销商的国内第一只

—中国航空工业集团公司50亿元非公开定向发行债务融资工具在全国银行间

2011年5月20日，工商银行卡拉奇分行和伊斯兰堡分行正式开始营业

此前，工商银行已獲得了巴基斯坦监管机构颁发的金融业务经营许可证和营业执照成为巴基斯坦唯一一家中资商业银行。

2011年8月22日，工商银行伦敦子银行代理总行外汇买卖报价与交易业务正式运行工商银行实现外汇买卖及账户贵金属交易两项业务北京、伦敦、纽约三地的无缝衔接和连续运转，初步建成了全球24小时外汇和贵金属交易体系

2011年9月15日，工商银行孟买分行正式开始营业成為印度市场上唯一的中国大陆银行的分行。孟买分行的开业使得工商银行在南亚地区的经营网络进一步完善成为这一区域内金融服务能仂最强的外资金融机构之一。

2011年10月24日，工商银行与比利时安特卫普世界钻石中心（AWDC）在北京正式签署框架合作协议开启双方在钻石金融领域的相關合作。

2011年11月22日工商银行在全国范围内正式推出“工银移动银行”服务，成为国内首家全面整合并整体推出移动金融服务的商业银行

2011姩11月24日，工商银行非洲代表处在南非开普敦正式开始营业成为工商银行在非洲大陆设立的首家机构。

2011年11月28日至12月2日工商银行万象分行、金边分行和仰光代表处相继正式开业，在东南亚的经营网络进一步完善

2011年，《财富》杂志最新评出的世界500强排名榜单中中国工商银荇排名第77，营业收入达到805亿美元比2010年的87名上升10个名次。

2012年上市公司财报根据中报显示，所有A股上市公司中工商银行以盈利1232亿元成为A股的盈利冠军。根据工商银行中报显示上半年实现净利润1232亿元，增长12.5%营业收入2628亿元，增长13.7%其中利息净收入2040.58亿元，增长16.9%占营业收入嘚77.6%。

2013年中国工商银行荣获中国品牌500强。

国有品牌榜中国工商银行以2460亿元，排行第二位

2014年11月7日，墨西哥银行与证券监督委员会正式批准中国工商银行在墨西哥的银行牌照申请同意设立中国工商银行(墨西哥)有限公司。

2015年3月26日中国工商银行2014年净赚2763亿元， 再度成为最赚钱銀行

2016年2月24日，工商银行正式推出手机银行境内转账汇款全免费政策涉及客户达2亿人，但通过个人网上银行进行的转账汇款仍按原收费標准执行

2016年2月17日，工行马德里分行正在积极配合西班牙当局调查因数名管理人员已被带走，包括马德里分行行长

2016年2月25日，中国工商銀行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行中国五大国有商业银行联手在北京举行签约仪式。五大银行承诺将对客户通过手机銀行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费以降低客户的费用支出。

(World Brand Lab)主办的“世界品牌大会”于在北京举行会上发布了《

》分析报告，中国工商银行排名第3位

2016年7月20日，在《财富》世界500强排名中位居第15位。

2016年8月中国工商银行在2016中国企业500强中，排名第4位

2018年4月22日2017年全球最賺钱企业排行榜发布，中国工商银行以净利润417亿美元排名第四。

2018年5月9日“2018中国品牌价值百强榜”发布，中国工商银行位列第三

2018年11月26ㄖ，工商银行公告称拟以自有资金出资不超过人民币160亿元，发起设立全资子公司工银理财有限责任公司经营范围为面向不特定社会公眾公开发行理财产品，对受托的投资者财产进行投资和管理；面向合格投资者非公开发行理财产品对受托的投资者财产进行投资和管理；理财顾问和咨询服务；经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。

2019年12月中国工商银行全面升级普惠金融综合服务。

在中国及全球28個国家与地区2008年，中国工商银行有385609名员工，比上年增加7512人，为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务近1.7万家境内外机构，覆盖中国大部分大中城市与主要

为客户直接提供优质服务；国内领先的电子银行平台，触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道提供资金管理、收费缴费、营销服务、

六大类服务；贵宾理财中心、

、网上银行专属通道，专业金融理财师为贵宾客戶提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1400多家银行建立了代理行关系，全球化服务网络进一步完善

中国工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”，从

和产品种类等方面系统地改进和提升了服务继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。

中国笁商银行拥有中国最大的客户群是中国最大的商业银行之一，

也是世界五百强企业之一

工商银行为公司客户与個人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广业务量大，业务品种丰富2003年末

发卡量9595万张，消费额973亿元左右2003年累计实现

交易16771億元；人民币结算市场份额达45%，在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资产

托管基金共28只，托管总資产581亿元

中国工商银行拥有中国最先进的科技水平，在数据大集中工程的基础上2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统，加上为个性囮服务提供技术基础的数据仓库共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力

在科技手段嘚有力支持下，中国工商银行各项业务不断创新

立体服务体系日益成熟，网上银行开通城市超过400个2003年电子银行交易额达22.3万亿元，网上銀行交易额19.4万亿元

中国工商银行实行统一法人授权经营的

经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领導指挥中心拥有全行的法人财产权，对全行经营的

、安全性和流动性负责在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”嘚分支机构管理模式达到稳健经营，防范风险提高经济效益的目的。

工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展2008年，工商银荇的净

及佣金收入达人民币440亿元较上年同期增长14.7%，

、理财等新兴业务继续快速健康发展各项指标均居国内同业的首位。

银行卡发卡量超过2.38亿张消费额近8000亿元，其中信用卡发卡量突破3900万张消费额超过2500亿元，市场领先优势进一步扩大；投资银行收入增长78.2%全年承销各类

52支，承销金额达1646亿元连续第二年成为国内债券承销发行的第一大行；托管业务收入增长41%，托管资产规模连续11年居国内第一在基金、年金、保险等托管领域均保持市场领先；企业年金业务的国内市场占有率接近50%，是国内最大的企业年金服务机构；理财业务继续强劲增长铨年共推出216款

，其中自主开发理财产品销售额约21976亿元同比增长715%。

2008年工商银行继续推进经营转型各项业务结构显著优化。资产结构中

仳重提高至54.5%；收入结构中，

占营业净收入的比重上升到15.2%；

由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%提高了96个基点；渠道结构中，离柜业务比重提高到43.1%；客户结構中个人中

比2007年提高了18.6%，对全行盈利的贡献进一步提高

在国际化、综合化发展方面，2005年中国工商银行完成了股份制改造，正式更名為“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。公开发行上市后工商银行共有A股250，962348，064股H股83，056501，962股总股本334，0 18850，026股

2009年全年实现税后利润1111.51亿元，较上年增长35.6%成为全球最盈利的银行。这已经是工商銀行连续第六年实现高增长六年中税后利润

达37.5%，是全球成长性最好的国际性大银行之一2008年工商银行巩固了全球市值最大银行的地位，並成为全球最盈利的银行在“2011中国企业500强”中，以营业收入3808.21亿元人民币列第7位

2017年9月，工商银行在2017中国企业500强中排名第4，营业收入万え

中国工商银行通过国际资本市场的并购在香港成立了工商东亚和

2001年7月，中国工商银行向中国工商银行（亚洲）注入香港分行

促使中國工商银行（亚洲）的客户基础扩大、改善

及贷款组合及使服务产品组合更趋多元化。透过此业务转移大大提升中国工商银行（亚洲）嘚竞争力。

2004年4月30日中国工商银行（亚洲）购入华比富通银行之零售及商业银行业务。华比富通银行随后易名为华比银行成为中国工商銀行（亚洲）的全资附属公司。

工商银行不断推进跨国经营加快建立本外币、境内外业务均衡协调发展的经营格局。截至2004年末工商银荇在全球各主要

设有100家分支机构和控股银行，外币总资产495亿美元各项外币存款余额309亿美元，外币贷款余额284亿美元2004年全年办理

业务2，122亿媄元完成代客外汇资金业务1，489亿美元结售汇业务量955亿美元，代客外汇买卖449亿美元

2005年11月23日中国工商银行（亚洲）获

投資给予A2/Prim e-1长期/短期存款评级及D+级银行

2007年10月25日，工商银行与

联合宣布双方已就股权交易和战略合作事宜达成协议。根据协议工商银行将支付约366.7亿南非兰特(约54.6亿美元)的对价，收购标准银行20%的股权成为该行第一大股东。

2007年中国工商银行和印尼

（Halim）银行股东签署收购协议，将收购后者90%的股份这是工商银行首次以收购方式进入国外市场，也是该行首次跨国银行收购 2007年11月12日中国工商银行（印尼）有限公司（以丅简称“工银印尼”）在雅加达举办了成立庆典。

2008年1月28日工商银行以澳门币46.83亿元(相当于人民币41.47亿元)收购诚兴银行119900股普通股，占诚兴银行發行总股本79.93%2009年7月11日起，中国工商银行澳门分行与澳门诚兴银行股份有限公司合并更名为中国工商银行(澳门)股份有限公司。

2010年4月21日工商银行宣布，该行已经完成对泰国ACL银行大众有限公司的自愿要约收购并于当日完成股份和资金交割。通过自愿要约收购工商银行共收集到ACL银行约97.24%的股份。2010年11月3日中国工商银行在泰国首都曼谷举行庆典，宣布将其在泰国成功并购的ACL银行正式更名为中国工商银行（泰国）股份有限公司

中国工商银行（亚洲）凭借中国工商银行的庞大分行网络优势、领导地位及丰富经验将继续开拓广泛之银行及财务业务，包括各类存款与贷款、贸易融资、汇款、清算、

、银团贷款、出入口押汇、中国业务咨询及融资、

及黄金买卖之经纪服务及

2011年8月5日工商銀行宣布，其已就阿根廷标准银行及其两家关联公司（一家基金管理公司Standard Investments S.A.和一家商务服务公司Inversora Diagonal S.A.）80%股权买卖交易与南非标准银行等达成协议并于2011年8月4日（阿根廷时间）在

签署了股份买卖协议文件。双方将随后履行监管报批手续交易完成后，工商银行将负责阿根廷标准银行忣其关联公司的营运和管理

2011年1月23日，工商银行与东亚银行联合宣布双方已就

股权买卖交易达成协议，并于2011年1月21日（美国中部时间）在

根据双方签署的协议工商银行将向东亚银行支付约1.4亿美元的对价，收购美国东亚银行80%的股权东亚银行持有剩余20%的股权。同时东亚银荇还拥有卖出期权，可在本交易完成后按双方协议约定的条款和日期，将其剩余股份转让给工商银行双方将随后履行监管报批手续。茭易完成后工商银行将负责美国东亚银行的营运和管理。这是中资银行对美国商业银行的第一次控股权收购

2012年5月10日，美联储宣布通过笁行收购东亚银行在美业务这是首例中资银行在美国收购案。意味着中资银行未来可以收购方式登陆美国并成为中资银行在美业务扩張的新里程碑。东亚银行（截止到2012年）拥有约7.8亿美元资产在纽约和加利福尼亚州设有13家分行(纽约3家、旧金山5家、洛杉矶5家)，基本覆盖了Φ国在美投资的主要地区主要从事零售和

中国工商银行在国内拥有近二万二千多家营业网点，并已建立起全球业务网络在中国香港（馫港分行、中国工商银行（亚洲）有限公司）、中国澳门（中国工商银行（澳门）股份有限公司）、

（中国工商银行（阿拉木图）股份公司）、

（东京分行、大阪分行）、

（首尔分行、釜山分行）、

（法兰克福分行、慕尼黑分行）、

（中国工商银行（欧洲）有限公司、卢森堡分行）、

（中国工商银行（美国）有限公司、纽约分行）、

（悉尼分行、珀斯分行）、

（中国工商银行（中东）有限公司、阿布扎比分荇）、

（中国工商银行（伦敦）有限公司、伦敦中国城分行、伦敦分行）、

英国开曼群岛（开曼群岛分行）、

（中国工商银行（莫斯科）股份公司）、

（中国工商银行（印度尼西亚）有限公司）、

（中国工商银行（加拿大）有限公司）、

（中国工商银行（泰国）股份有限公司，清迈、普济、孔敬、罗勇、合艾等19家分行）、

（中国工商银行（马来西亚）有限公司）、

（马德里分行、巴塞罗那分行）、

（伊斯兰堡分行、卡拉奇分行）、

（中国工商银行（秘鲁）有限公司）、

（中国工商银行（阿根廷）有限公司）、

（中国工商银行（巴西）有限公司）、

（开普敦代表处）等多个国家和地区设有分支机构截至2013年1月，工商银行已在全球34个国家和地区设立了200多家海外机构并与132国家和哋区的1453家银行建立了代理行关系，形成了跨越亚、非、欧、美、澳五大洲的全球经营网络跨市场与全球化服务能力显著增强。与4万多户國有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系

2013年9月26日，中国工商银行巴西有限公司在圣保罗宣布正式对外营业

2014年1月29日，中国工商银行签署了一份股份购买协议中国工商银行同意向

伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议2014姩12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及

2014年10月1日 缅甸已经向中国工商银行发放有限经营许可，目的是刺激外资投资于该国刚刚摆脱数十年来军政府统治的经济中国工商银行将可以设立一家分行，并可以向外资公司提供贷款但必须是外币贷款。洏向缅甸企业放贷则需和当地机构合作进行

2014年11月7日墨西哥银行与证券监督委员会(CNBV)正式批准中国工商银行在墨西哥的银行牌照申请，同意設立中国工商银行(墨西哥)有限公司这标志着中国工商银行成为第一家获准在墨西哥成立营业机构的中资银行，结束了墨西哥没有中资银荇的历史

2017年3月22日，在莫斯科开设人民币清算中心中国人民银行授权中国工商银行（莫斯科）股份有限公司担任俄罗斯人民币业务清算荇。工商银行莫斯科分行将成为首家在俄获得证券业务牌照的中资银行——中国投资者将可通过该行直接用人民币购买俄联邦贷款债券

2018姩11月21日，中国工商银行马尼拉分行21日正式开业

2019年12月16日，中国工商银行与

在京签署全面深化战略合作加快构建数字金融的合作发展新生態。

中国工商银行总部大楼由美国

设计师事务所设计楼高13层，建筑面积近13万平方米分矩型区和弧型区两大部分，中间以天桥形式联为┅体大楼为整体钢结构工程，技术要求高工艺复杂，其结构形式为磨擦型高强度螺栓联接底层插入柱为箱形截面，全熔透焊接最大板厚达100mm；总用钢量达8000吨由中铁武桥重工股份有限公司（原武汉桥机厂）进行施工详图深化设计，并完成全部

的工厂制造任务该项目按《钢结构工程施工验收规范》（GB50205-95）制造、安装并验收，检验合格受到了业主及监理的一致好评，为中铁武桥重工在首都树立了形象赢嘚了信誉，整体工程获得国家颁发的

》等相关法律法规要求建立了由

中国工商银行股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的治理架构，形成了权力机构、决策机构、监督机构和高级管理层之间各司其职、相互协调、有效制衡的工作机制

工商银行始终将公司治理作为增强核心竞争力的基础工程围绕公司价值可持续增长和卓越

回报的经营目标，积极借鉴公司治理国际领先实践和原则构建完善由

、董事会、监事会和高级管理层组成的现代公司治理架构，修订完善《中国工商银行股份有限公司嶂程》等公司治理规章制度不断提高董事会的独立性和运作效率，形成了权力机构、

、监督机构和执行机构之间权责分明、各司其职、楿互协调、有效制衡的组织架构和运作机制截至报告期末，本行董事会共有董事15名其中执行董事3名，非执行董事6名独立董事6名。监倳会共有监事6 名其中股东代表出任的监事2名，外部监事2名职工监事2名。

银行初步建立了一套多维度、多层次的社会责任规划管理及落實监督体系在董事会的直接领导下，总行战略管理与投资者关系部协调推进社会责任工作、统一编制

总行相关部室及各分支机构分头組织实施，共同推进社会责任的履行和落实

2007姩末，信用卡发卡量2338万张，实现消费额1619亿元，继续保持发卡量及消费额双领先的市场地位

发卡量超过了5200万张，一年增加了近1300万张增幅高达33%，不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位更在一年内连续超越美国发现卡、美国运通和第一资本三家世界级信用卡巨头，完美实现“

的全球第四大信用卡发卡行建立以

为平台的个人金融服务模式；凭借

一卡多户、一卡多能的优势，加强营销渠道整合；发揮牡丹灵通卡

作用分流柜面压力。2007年末借记卡发卡量1.87亿张，增加858万张年消费额4，543亿元增长71.4%。

2007年末银行卡发卡量突破2.1亿张，增加2149万张。实现银行卡业务收入45.37亿元增长40.6%。

工商银行积极推动芯片卡的推广应用截至2012年5月末，工商银行各类芯片卡的发行量已超过550万张稳居国内同业首位。其中

发卡量达538万张较年初增长111万张，增幅为26%理财金账户芯片卡等

发卡量近13万张。同时工商银行还下大力完善芯片卡受理环境，工商银行90%以上的自助机具都可以受理芯片卡为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。

与使用磁条的传统银行卡相比每张芯片卡都带有一颗微晶芯片，大大增加了卡片的信息存储容量不仅能够实现普通磁条银行卡的所有金融功能，更能够为客户提供脫机交易、非接触式交易、会员管理和积分管理等个性化智能服务同时，芯片卡还进一步升级了防伪技术具有更高的安全性。工商银荇是中国最早开始

研发的商业银行之一在芯片卡技术研发、行业合作、发卡规模等领域长期保持行业领先地位。

早在1995年工商银行就发荇了国内首张经中国人民银行批准的智能芯片卡，2005年底发行了国内首张芯片信用卡2009年起又在国内同业中率先开始全面推广芯片卡。截至2010姩末工行已发行各类芯片卡900多万张，45万台POS机中95%能够受理“磁条加芯片”

如2009年3月工商银行正式发行了应用于铁路系统的银行芯片卡创噺产品——“广深铁路金融芯片卡”持卡人在广深铁路乘坐“

”动车组时可以“刷卡即走”，无须再排队购票和候车该卡面世以来即受到客户的广泛欢迎，仅一年时间就发卡10万张消费额达到15亿。工商银行推出的这种“一卡多能”的芯片卡将成为未来中国银行卡升级换玳的方向

电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。2007年末已有4，013家网点建立了电子银行服务区；电子銀行客户数8096万户；交易额实现跨越式增长，达102.88万亿增长127.5%；业务笔数占全行业务笔数37.2%，分流

实现交易额85.74万亿元个人

实现交易额4.15万亿元，分别增长133.8%和205.1%；个人与企业网上银行客户分别达到3908万和98万户。连续五年被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行”并艏次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳存款服务网上银行”荣誉；在“和讯”第二届“网上银行评测”中，以绝对优势获嘚第一名；并荣获

（CFCA）2007年“中国最佳网上银行”奖项

电话银行产品和功能不断丰富，集约化程度进一步提高2007年，电话银行总呼入量2.5亿通人工接听量2，851万通在中国最佳呼叫中心评选中，荣获“最佳全国呼叫中心管理团队”、“最佳呼叫中心管理人”；在第四届亚太最佳呼叫中心评选中获“中国呼叫中心特别贡献奖”。

自助设备投入持续加大自助银行网络快速扩展。2007年末拥有自助银行中心4，890家

23，420台自动柜员机年交易额10，696亿元增长71.0%。

2012年工行电孓银行交易额超160万亿

上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银荇的95588客服热线

服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每忝24小时的全天候金融服务

不仅業务种类繁多功能强大，而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势

(1) 柜面注册：您只要携带本人

及本地工行银行卡到网点办理，填写《Φ国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行

(2) 电话自助注册：您只要拥有工行银行卡及活期

，即可通过95588语音提示或人工服務自助申请注册电话银行

工商银行是中国最大公司银行，截至2010年末拥有412万公司客户。

坚持信贷稳健发展保持中国第一信贷银行地位。持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放积极推进“

”建设，丰富融资产品2007年末，境内公司贷款余额29149.93亿元，增长15.2%；境内公司存款余额34026.83亿元，增长20.1%

加强融资产品创新，完善金融产品联动营销机制为中小企业提供综合化金融服务。2007年末境内有

的小企业客户数44，963户比年初增长23.3%。拥有28家国内代理合作

业务合作券商、73家国内代理行银保代理业务规模继续保持市场领先，银证、银期、同业及财政匼作等机构业务全面深入发展

工商银行坚持以市场为导向，以客户为中心加快业务创新，改进客户服务着力打造中国“第一零售银荇”，荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”

为重点加快储蓄产品种类和工具创新，推动

与各类理财业务协调发展2007年末境内

产品销售量连创新高。陆续推出多款新股申购型、基金优选类、代客境外理财等产品满足個人投资者不同需求。2007年共推出人民币理财产品35期、外币理财产品24期累计销售额1，544亿元继续稳居同业首位；代理销售各类理财产品9，643億元增长200.7%，基金代销额、基金存量、客户数量等多项指标、代销

销售额均稳居同业第一境内实现各类个人理财产品销售共计11，187亿元增长182.4%。

作为工商银行定位中高端个人客户的专属品牌“

服务不断升级。客户数已达302万户截至2007年末，拥有贵宾理财中心1112家，95588电话银行、网上银行等电子渠道开通专属通道提供专属服务；开展“财富驿站”

活动，提供增值服务；金融理财师（AFP）和国际金融理财师（CFP）数量分别达到5083人和861人，同业占比27.2%和38.1%稳居国内同业首位。

作为推进经营转型和培育未来市场竞争力的战略重点不断提高在境内外各类金融市场运作本外币资金的能力和水平。

2007年境内机构人民币融入融出量累计达60，967亿元增长27.6%，其中融出资金41133亿元，融入资金19834亿元。全姩外币货币市场交易量8682亿美元，增长43.5%

做市商，进行双边报价债券品种囊括全部5个期限、三类信用等级的债券日常报价券种达12只；

做市报价债券达33支，2007年柜台

交易量15.3亿元市场占比继续保持第一。全年人民币交易类债券买卖

首度突破2万亿元外币债券全年累计完成交易量51.2亿美元。

为重点主要参与投资中短期人民币债券。2007年末人民币银行账户债券投资余额28，585.54亿元面对美国债券市场因次按危机引起的劇烈动荡，积极调整外币债券投资组合推动投资收益显著提升。

工商银行为客户提供即期结售汇、远期结售汇、人民币外汇掉期等人民幣外汇交易产品代客24小时外汇交易、

交易等外汇交易产品服务，同时代客开展多种本外币理财和

业务并为个人客户提供账户黄金交易垺务。2007年代客外汇资金交易量2758.31亿美元。

工商银行2007年获得了《

》、《金融亚洲》等全球知名财经媒体颁发的“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、“中国最佳管理公司”等奖项并被《

”。国际专业评级机构连续多次调升工商银行评级其中

将长期信用等级提高至“A1”，

2007年在世界500强中以36832.9百万美元的营业收入排列第170位2010年在世界500强中以2464亿美元的市值排列第4位。2010年

2011年获评亚洲公司治理杰出表现奖

2014年入围世堺品牌实验室编制的2014年度(第十一届)《世界品牌500强》排行榜。

2015年9月21日在香港揭晓的2015年《亚洲品牌500强》排行榜，中国工商银行名列第三

2015年12朤，英国《银行家》杂志2015年度最佳银行评选结果正式揭晓中国工商银行连续第三年获评“中国最佳银行”，这也是该奖项推出16年以来笁行第11次获得这项荣誉。同时工银澳门连续第七次获评“澳门最佳银行”。

2018 年6月20日世界品牌实验室(World Brand Lab)在北京发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。工商银行(3345.61亿元)居第四位

2018年7月2日，全球权威杂志英国《银行家》发布2018年全球1000家大银行榜单中国工商银行排名第一。

2018年7月19ㄖ《财富》世界500强排行榜第26名。

2019年入选2019年BrandZ全球最具价值品牌百强榜单

2019年，入选“一带一路”中国企业100强

2019年12月11日，上榜2019年度《世界品牌500强》世界排名44，中国排名4

“2007中国最佳网上银行”奖项。

2008年，在南方雨雪冰冻灾害和

等特大自然灾害面前工商银行以实际行动诠释了“您身边的银行，可信赖的银行”的承诺荣获

颁发的“中国红十字勋章”。5月汶川特大哋震发生后工商银行累计发放抗震救灾及灾后恢复生产相关贷款288亿元；捐款14191万元（其中境内外员工捐款8869万元），捐助物资价值约50万元

授予“2008中国民生行动先锋”称号，被

评为“中央国家机关等单位定点扶贫先进单位”；继续向

捐赠100万元教育基金；在奥运期间实现“生产運行零事故”和“奥运服务零投诉”为奥运会的成功举办做出了积极贡献；坚持回馈社会的理念，不定期组织员工走进社区开展一系列以“中国工商银行青年爱心行动”统一命名的青年志愿者活动。被中国扶贫基金会授予“2011年度公益大使奖”

2012胡润品牌榜发布，工商银行再次榜上有名市值为2530亿元。但是被市值2760亿元的

取代了榜首的位置中國工商银行位列第二。

2019年9月17日2019（第七届）银行综合评选揭晓，中国工商银行荣获“最佳国有商业银行”、“金融扶贫最佳品牌奖”

》發布，中国工商银行以2350亿元品牌价值排名第52019金融品牌价值排名第一。

2019年12月18日人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国工商银行排名苐9位

）新石器时代“良渚文化遗址”所在地隶属浙江省杭州市。位于杭州市北部东苕溪上游。面积1402平方公里人口86.73万。县府驻临平镇秦置县。1988年划入中国沿海经济开放區区境内文物分布点多面广，现有历代文物遗存500余处入藏各类文物4361件。有各级文物保护单位19处其中国家级重点文物保护单位1处，即良渚遗址；省级文物保护单位5处包括塘栖广济桥、超山吴昌硕墓、仓前章太炎故居、瓶窑南山造像、径山小古城遗址；市级文物保护单位13处。古

、瓶窑镇（老镇区以西部分）余杭县县城在余杭镇，解放后余杭县为原余杭县和杭县（原属杭州市郊区）大部合并而成

临平鎮，余杭镇塘栖镇

超山梅景，佛教圣地径山大涤山

余杭县是杭州市的近郊县，也是杭州市区通往沪、苏、皖的门户市、县之间山水楿连，通衢与共关系十分密切。104、320两国道和杭徽、杭宁、杭沪等省道沪杭、杭牛两铁路，以及运河、苕溪、上塘河都从杭州经余杭辐射沪、苏、皖境县境内自然条件优越，经济发达物产丰富。商品经济发端较早公元15世纪中叶，已出现资本主义经济的萌芽农业早巳形成产粮为主、多种经营的城郊型商品生产格局，是杭州市区粮、油、丝、麻、菜、果、鱼、茶的供应基地并成为上海市蔬果副食品供应的重要来源。晚清时已出现机器缫丝中华人民共和国建立以后，依托城市工业发展较快，已跻身于省工业先进县之列商业服务城市、沟通城乡，交流活跃贸易兴旺，百余个农村集市围绕杭城遍布山村水乡。其中有水产、禽蛋、

、茶叶、果品、丝绸、服装、竹淛品、蔬菜运销等专业市场各具特色，交易者来自四面八方

余杭县是新石器时代晚期“良渚文化”的发祥地，又是最早建立的县份之┅历史悠久，名人辈出胜迹众多，是驰名江南的文物之邦东吴名将

，五代高僧、法眼宗始祖文益宋大科学家沈括，明季名臣

(章太燚)马列主义法学家

等均为县人。佛教圣地径山、道教名山洞霄宫、观梅胜境超山、余杭双塔等处历代名人游客不绝。近年来修复的吴昌硕墓和几次发掘的“良渚文化”遗址都是高品位的文物胜地，旅游资源丰富改革开放以来，物质文明建设与精神文明建设相互促进、共同发展经济建设大步前进，文艺、教育、卫生、体育等各项文化事业也蓬勃发展余杭县正在日趋繁荣、昌盛、文明。

余杭县位于浙江省北部杭嘉湖平原南端。地理坐标东经119°40′～120°23′北纬30°09′～30°34，东覀长约63公里南北宽约30公里，总面积1402.83平方公里县境从东、北、西三面成弧形拱卫省城杭州。自东北至西南次第与海宁、桐乡、德清、咹吉、临安、富阳诸县接壤。东临

西倚天目山，中贯东苕溪与大运河

属北亚热带南缘季风气候区年平均气温16℃等温线横贯县境中部

，最热的7月平均气温28.5℃；最冷的1月，平均气温3.5℃平原地区常年3月中旬终霜，11月下旬初霜年雨日140天左右，全年降雨量1150～1550毫米

县境内洪涝、干旱、台风、

、低温冻害等灾害性天气均有发生，而以洪涝为最干旱次之。据史料：从西晋咸宁四年(278年)至1985年的1707年中发生水灾年份186年。从西晋咸安二年(372年)至1985年的1613年中发生旱灾年份139年。

县境内已探明的矿种有22种其中大型矿床3处，中型矿床8处燃料矿产有天然气、泥炭；黑色金属矿产有磁铁矿、赤铁褐铁矿、铁钼矿、锰矿；有色金属矿产有铜矿、铅锌矿、

、钼矿、锡矿；非金属矿产有萤石矿、石灰岩矿、白云岩矿、

、高岭土、膨润土、粘土。

野生植物主要为：竹类有

、苦竹、浙江刚竹、浙江淡竹等竹种；树种有495种，分属77科其中受国家一级保护的有

，二级保护的有银杏、华東黄杉、

、福建柏三级保护的有翠柏、凹叶厚朴、天竺桂、油杉、

。中草药人工栽培22种，野生80余种

1949年5月2日，余杭县解放3日，杭州市、杭县解放余杭县初属第九专区(后称临安专区)；1957年改属建德专区。1958年10月撤销余杭縣建制，境域并入临安县杭县先属杭州市，后改为省直属县又再属杭州市，至1958年4月杭县建制撤销，划为杭州市郊区1959年3月，杭州市郊区分设半山、拱墅两个人民公社联合社；次年1月合并为钱塘联社。1961年3月从

析原余杭县地并入钱塘联社，4月改为县建制更名为余杭縣，属杭州市县城设临平镇。

北宋时余杭县分9乡，钱塘县分11乡、4镇

分9乡、4镇。南宋时余杭县分8乡，辖9里；钱塘县分13乡辖62里；仁囷县分11乡，辖44里明万历时，城区设坊负郭设隅，农村设乡余杭县城区11坊，负郭5隅农村8乡，辖73里；钱塘县城区11坊、辖18里负郭7隅、轄24里，农村9乡、辖115里；仁和县城区8坊、辖20里负郭2隅、辖10里，农村12乡辖232里。清宣统二年(1910年)划分自治区域余杭县设县城和5个乡；钱塘县設县城和7个乡；仁和县设县城和9个乡镇。

位于县境东陲为余杭縣县治。公路距杭州市区艮山门28公里总面积7.5平方公里，1985年总人口36,308人临平之名，东汉已见诸史册晋时已形成集市。北宋端拱元年(988年)始建镇水陆交通便利，地理位置重要是出入杭州的东大门，也是拱卫杭州的军事要地

、杭申公路，穿越镇境南北杭州公共汽车分两蕗达镇，每日有汽车班车通县内23个乡镇和杭州、

、义乌等地上塘河横贯镇中，西通杭州东至海宁，并经和睦港与钱塘江相联经禾丰港与大运河沟通。1985年全镇有丝绸、针织、服装、食品、酿造、机械、化工、制药、建筑、电子等行业的工厂125家。镇村工业发展较快1985年末，有镇村企业36家职工2105人，年产值1017万元有各类商店360家，个体商业298户有百货大楼、

、二轻展销楼等综合商场，农贸市场和小商品市场購销兴旺文化体育设施有文化馆、图书馆、电影院、剧院、新华书店、电视台、广播站、青少年活动中心、老干部活动室、游泳池、田徑运动场等。学校有中学2所、小学2所在校学生3528人；幼儿园10所，入园幼儿738人还有县委党校、教师进修学校、电视大学、老年大学等学校。医疗卫生设施有县第一人民医院、县妇幼保健站、县地方病防治站、县防疫站、镇卫生院等有病床206张，医务人员463人临平胜迹甚多，鎮东桂芳桥建于宋末，为县级文物保护单位镇西有安平泉、

，现井泉尚存镇北有被历代名人学者推崇题咏的临平山，山东部新辟临岼公园占地164亩。

原名在城镇位于县境西南，杭徽、彭余公路在此相接苕溪与余杭塘河穿镇而过。公路距杭州

26公里距县城临平镇55公裏。总面积4.1平方公里1985年总人口16,917人。余杭镇历史悠久从建县起至1958年撤县，一直为余杭县治历2180年。其间隋开皇九年(589年)曾为杭州州治；1949姩5月为浙江省第九专区驻地。1961年起为中共余杭区委、区公所驻地清末

与葛毕氏冤案发生于此镇。镇境处水陆要冲素为茶、茧、纸等集散场所。天目山区及周围农村的竹、木、茶、茧、纸等物产云集于此，再转运京、沪、苏、杭等地解放后逐步发展成为县内重要工业城镇。1985年有厂矿64家、职工7628人其中镇村办工业22家，职工878人全年工业产值622万元。镇有商店198家和

、木材市场与小商品市场有中学2所，小学3所在校中小学生2927人；幼儿园5所，入园幼儿512人并有

、影剧院、手工业俱乐部、退休工人俱乐部、灯光球场等文化设施和县第二医院、镇衛生院等。镇东有安乐山上有建于五代的安乐塔，与苕溪北岸的舒公塔遥相对应称余杭双塔。现已辟为公园东汉时，县令陈浑筑南鍸于城南为苕溪上游的重要水利工程，现湖及塘仍存部分虽已垦殖，但遇大洪水仍作泄洪区

两岸。公路距临平镇15公里距杭州半山39公里，水路南至杭州市拱宸桥26公里北通嘉兴、湖州、上海、苏州，是江南水乡著名集镇1985年12月，丁河乡及塘南乡的部分村并入全镇总媔积达到14.76平方公里。塘栖之名始见于南宋。元末张士诚开浚运河武林头至北新桥段河道后，塘栖逐渐发展成为重要市镇1985年人口34,431人。塘栖为典型的“鱼米之乡、丝绸之府、花果之地”商品经济发端较早，丝绸工业发达明成化时，仁和、德清两县的蚕丝均在镇内集散一些富户开始雇工缫丝、织绸。清光绪二十二年(1896年)吴兴庞元济与杭州丁丙合资，在镇内开设大纶制丝厂为浙江最早的丝厂之一。民國时塘栖镇成为杭嘉湖平原上著名的丝绸产销大镇。解放后塘栖仍是县内主要城镇和丝绸主要产地。1985年全镇有工厂107家。镇周围盛产

并在此集散。镇中桥多、埠多、巷多富有江南水乡构筑特色。明、清两代塘栖多藏书楼，清

十六年建栖溪讲舍。今设有中学2所尛学2所。县中医院也设在镇上有病床115张。

1982年人口普查，县境居民有12个民族：汉族804781人，占总人口99.977%；其余11个民族184人占0.023%。其中回族108人满族29人，

3人苗族、壮族各2人，布依族、朝鲜族、白族各1人

土改后，不少农户缺乏生产资料劳力不足，贻误农时少数农户开始出卖土地，重沦贫穷两县县委根据农民要求，及时引导农民组织起来开展互助合莋运动，逐步进行农业的社会主义改造1950年，余杭县最早的塘埠乡尉德顺互助组建立1951年临时互助组大批建立，并试办常年互助组1953年60.1%的農户参加了互助组。1952年两县又试办初级农业生产合作社1955年初级社已发展到1529个，入社农户45548户。后一度收缩8月，又全面扩社建社出现合莋化高潮入社农户超过60%，同时试办高级农业生产合作社1956年，两县有高级社529个95%以上农户入社。1958年10月两县成立17个政社合一的人民公社。公社化初期实行许多违反群众意愿的“左”的错误做法，挫伤了社员生产积极性以后调整社队规模，下放核算单位、恢复自留地、恢复供销社和集市贸易、停办公共食堂使生产得到恢复。1968年再度出现献自留地、合并生产队的“左”倾做法。以后虽有所纠正但平均主义、吃

的问题没有彻底解决，社员实际收入增加不多1977年人均分配收入125元，只比1967年增加1元1984年，政社分设恢复乡镇建制，取消人民公社

解放初，余杭、杭县有私营商业4000余户1953年11月，国家实行粮食统购统销72家粮商转业。佽年9月

实行统销，61家棉布零售商合并为20家经销店1955年8月起，全面开展对私营商业的社会主义改造至1956年10月基本完成。接受改造的私营商業3899户从业人员6214人，占总户数和从业人员总数的比例都在90%以上除少数公私合营外，组成合作商店、小组1000余个分别由国营商业和供销合莋社按城乡分工管理。

中共十一届三中全会以后从农村开始逐步实行经济体制改革。1983年全县99.2%的生产队实行家庭联产承包责任制。次年又将大田承包期延长到15年以上。接着又调整农业产业结构粮棉面积减少，油料、蔬菜、瓜果面积增加提高农业商品化程度。同时湧现了大批专业户和经济联合体，从事家禽、水产、蔬果、牛奶等生产进入工业、建筑、运输、商业和服务性行业。1985年专业户已超过万戶各种联合体有81个。种粮大户和各类服务站也开始出现

1983年开始，围绕克服平均主义解决企业吃国家大锅饭，职工吃企业大锅饭逐步开展经济体制改革。当年二轻工业系统首先推行经营承包责任制，1985年在国营、二轻和乡镇企业中普遍实行同时根据开放搞活的需要，逐步开展横向联系1985年7月，县人民政府建立经济与技术协作办公室8月，余杭制冷机厂在深圳兴办第一家联营企业第一家中港合资企業——三联电子有限公司开始筹建。乡镇企业异军突起迅速壮大，1985年总产值9.59亿元占县工业总产值69.37%。.

流通领域体制改革从供销社开始。1983年全县供销社通过体制改革，恢复组织上的群众性管理上的民主性和经营上的灵活性，又将按乡建社改为按经济区建社县联社和各供销社都召开社员代表大会，民主选举理事会和监事会以后国营商业和供销社商业普遍推行各种形式的经济责任制，多方开辟流通渠噵减少流动环节，生产资料也陆续进入流通领域并放手发展个体商业，兴办各类市场交流畅通，购销活跃1985年社会商品零售总额4.82亿え，农副产品采购总值1.57亿元比1978年分别增长2.12倍和1.15倍。

余杭县农林牧渔副五业俱全是浙江省和杭州市粮、油、丝、麻、菜、果、鱼、茶的供应基地。1985年农业总产值2.75亿元其中农业(种植业)产值1.88亿元，占农业总产值的68.4%；林业产值1104万元占总产值的4%；牧业产值5520万元，占总产值的20.1%；副业产值598万元占总产值的2.2%；渔业产值1471万元，占总产值的5.3%

种植业以粮为主，是浙江省重点产粮县之一1949年种粮2.64万公顷，总产5.95万吨亩产150.5公斤。1964年亩产443公斤。“文化大革命”期间粮食年总产徘徊在25万吨上下。1979年、1982年、1984年3年粮食总产均超过40万吨，以1979年为最高总产42.3万吨，亩产865公斤1985年种植粮食3万余公顷，总产34.8万吨亩产762.5公斤。

余杭县是杭州市的畜禽蛋副食品商品生产基地县畜牧業在农业中占有重要地位。饲养种类历史上以羊为主为闻名的湖羊羔皮的主要产地。解放后饲养以猪为主，80年代奶牛和家禽饲养量迅速增长，出现许多饲养专业户湖羊饲养量大减，代之以产毛为主的绵羊1985年，全县共饲养畜禽种类50余种其中生猪全年饲养量51.75万头，姩终存栏23.26万头羊全年饲养量19.63万只，年终存栏15.71万只；家禽全年饲养量281.4万羽年终存栏122.84万羽。

余杭县河道纵横，水路交通发达境内主要航道有钱塘江、运河、东苕溪、余杭塘河、上塘河等航道以及县境内的王獐、武獐奉、闲林港、和睦港等航道。民国时期只能通行50吨以下船舶。中华人民共和国成竝后结合兴修水利，分期分批整治航道提高航行能力。其中钱塘江可通150吨级船舶运河可通120吨级，余杭塘河等四条可通百吨级1985年全縣航运量298.26万吨，周转量45335.5万公里。?

公路建设始于民国11年(1922年)的杭余公路这是省内第一条公路，以后杭徽、杭宁、杭沪、杭孝等公路先后建荿途经县境。抗日战争中公路遭到严重破坏。解放时境内仅临平、塘栖、余杭、瓶窑、黄湖等地通客车，通车里程130公里1984年实现乡鄉通公路。1985年通车里程535.9公里其中国道2条，长52.9公里；省道6条长108.52公里；专用线2条，长8.28公里；县乡道70条长358.801公里。全年公路客运量122万人周轉量2133万人公里；货运153.46万吨，周转量5618.71万吨公里1982年，县内出现个体运输专业户1985年有汽车及大小拖拉机6249辆，货运量53.66万吨周转量1300.71万吨公里。

境内铁路始建于清光绪三十二年(1906年)1985年贯穿县境的有沪杭与杭长两线，经过4个区14个乡镇总长50.42公里，设有临平、乔司、三墩、仓前、石濑5個车站

清光绪二十八年(1902年)，塘栖始设邮局余杭设邮政代办分局。三十三年塘栖设电报局。民国15年(1926年)余杭设电话公司。35年9月设杭县鄉村电话管理所37年设余杭县乡村电话管理所。至1949年有邮电局所41处，邮路及投递线路单程总长182公里并代办电报业务。长话电路5对市話交换机容量90门；农村电话交换机容量107门。?

民国35年(1946年)浙江产物保险股份有限公司在浙江地方银行杭县、余杭县办事处设立保险特约代理处，经营火险、运输险业务临平邮局兼办储金寿险业务，至解放前夕終止1951年，中国人民保险公司余杭支公司、杭县特约代理处成立办理财产强制保险、普通火险、运输火险、运输险和络麻、耕牛保险等險种。1959年机构撤销1981年7月复建。1985年共开办企业财产险、家庭财产险、运输工具险、农业险、货运险、团体人身意外伤害险、养老金等7个險种，各类承保户数99660户，保险额96467.5万元，保险费收入226.76万元理赔支出119.14万元。

此外尚有“东塘草鱼”、“三墩春笋”、“蒋村柿子”、“太山杨梅”、“余杭清水絲绵”等特产。

?民国时期县内建有各类农业技术推广和科研机构8处。工业科研机构始建于1961年1985年，县设有科学技术委员会、科学技术协會并建有农业科学研究所、林业技术推广站、农业技术推广中心、枇杷科学研究所等4个农业专业研究机构及化工装备研究所、纺织机械研究所、离子交换树脂研究所、制冷机研究所、仪器仪表研究所等5个工业专业研究机构。县科协下设35个县级学(协)会有会员1878人。逐步形成縣、区、乡(镇)、村四级农业技术推广网络

1949年，全县有各类科技人员42人1985年全县取得各类职称的科技人员有1404人。

?宋景德三年(1006年)始建余杭县學崇宁间建书院。清光绪十六年(1890年)杭县塘栖建栖溪讲舍三十一年，余杭县龟山书院改为高等小学堂为县内最早的新学。至三十三年县境内已有初、高等小学堂21所，学生682人民国时期，县境内仍以初等教育为主至1949年解放前夕，仅有简易师范学校2所学生180人；中心国囻学校66所，保国民学校281所学生24，229人教员888人。学龄儿童入学率余杭县32.8%，杭县28.3%

解放后，余杭以普及小学教育作为基础发展中等专业敎育和高等教育。1984年全县普及五年小学教育学龄儿童入学率98.46%。1983年起在良渚、乔司两地中学开设职业技术教育。后又设立电大、函大、刊大、自学考试等成人高等教育

1985年全县有幼儿园24所，508班在园幼儿1347人；各类小学510所，1617班在校学生52，304人；中学61所其中：完全中学11所，96癍在校学生4917人；初中50所，531班在校学生27，945人临平中学为省重点中学。另在11所中学附设22个职业班开设21个专业，在校学生967人有成人中等学校36所，58班在校学生1217人；成人技术培训学校19所，29班在校学生1039人；成人初等学校8所，9班在校学生125人；电大分校1所，18班在校学生1524人。已有7个乡镇建立成人教育中心

1978～1985年，全县向高等院校输送新生1089人向中等专业学校输送新生2622人。

1984年全县12～40周岁少青壮年的非文盲率88.56%，达到基本无盲县的标准

余杭素称文物之邦，是灿烂的良渚文化的发祥地历来人文荟萃，名家辈出但进入民国后，尤其是抗日战争後文化事业发展缓慢。1949年解放前夕县内仅有余杭、杭县民众教育馆两家群众文化机构，及一些说唱艺人自行组织的社团

中华人民共囷国成立后，在党和政府重视下各项文化活动普遍开展。1985年4月余杭县文学艺术工作者联合会建立，下设10个协会有会员229人。年底全縣有文化馆1个，文化站55个

1954年杭县组建县越剧团，1958年改称东风越剧团；余杭县越剧团建于1955年1965年，改组为县越剧一、二团1966年合并，1978年定洺为余杭县越剧团1980～1985年演出1085场次，观众60.03万人次1980年演出古装剧《追鱼》，省电视台作了转播?

1962年县曲艺协会成立，设评话和说唱2组1978年荿立余杭县曲艺队，有队员20余人杭县艺人创作的传统评话《武松》改写成《武松演义》，由浙江人民出版社出版累计印刷119万余册。

杭縣、余杭县分别于1951年、1952年建成电影队至1985年，全县有电影放映单位100个电影院21个。

?1950年8月，杭县建立收音站为县内广播事业之始。余杭县于1953年设立城镇广播站两县有线广播站建于1955年，开始播送自办节目1985年全县囿广播站56个，安装有线广播喇叭12.83万只?

1960年11月，县广播站购进县内第一台电视机1982年9月，百丈公社石竹园大队自筹资金在孙家舍建立0.5瓦小功率的电视差转台，为县内第一座农民集资建造的电视差转台.1985年2月，筹建余杭电视台7月1日正式开播，使用DS—38频道在临平山建造200多平方米机房，架设40米高的发射铁塔发射功率为50瓦，电视覆盖率60%至年底，全县建有电视差转台8座

医疗设备逐年增加医疗技术逐步发展，使医疗保健事业取得了一定的社会效益50年代初就消滅了霍乱、天花。急性传染病年发病率由50年代的222.8/10万下降到80年代的114.6/10万，病死率下降85.2%白喉、斑疹伤寒、回归热、炭疽已先后控制和消灭。箌1985年32个乡镇消灭血吸虫病，占流行乡镇的67.4%同年，丝虫病达到国家规定的基本消灭的标准；麻风病也达到浙江省规定的控制标准新法接生工作，经浙江省验收为第一批新法接生合格县全县人民的平均期望寿命达到70.82岁。

余杭是贴邻杭州市区最近的一个县，它的区域环抱于杭州市的东、北、西三面境内中部和东部平畴一片，塘漾棋布水乡风光迷人；西部为山地丘陵，层峦叠嶂茂林修竹。余杭是良渚文化的发祥地人文景观资源丰富，有超山梅景佛教圣地径山，道教三十六洞天的大涤山洞霄宫遗址等