硬盘录像机黑屏是怎么回事？
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硬盘录像机黑屏是怎么回事？
提问者：游客|
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检查一下显示器到录像机的连线有没有问题 或者是不 是显示器的输入模式不是当前录像机的插口
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硬盘录像机黑屏原因
1.硬盘录像机GUI程序挂了，重启主机
2.录像机切换了输出模式，比如切换到了TV，VGA会黑屏
3.显示器坏了
4.录像机linux系统蹦了，这种情况重启起不来只能返厂烧写芯片程序
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1.检查前端摄像机问题，摄像机视频BNC头是否松动或掉焊 用万用表短路档测试即可 。
2.摄像机电源连接处是否虚连 或12V损坏，用万用表测试1电压即可。
3.测试硬盘问题，格式化后再看看。监控常见问题和解决方法
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监控常见问题和解决方法
如果你在安装的过程中,出现了以下的问题,请对照下列描述解决你的问题：1.屏幕无图像A.请检查电源连接B.请检查视频信号线连接C.确实自动光圈镜头驱动模式是否对,DC 驱动镜头请拨摄像机镜头选择开关到DC模式,VIDEO镜头驱动 镜头请拨摄像机镜头选择开关到VIDEO模式2.视频图像不清晰A.检查镜头是否干净,如果不干净请使用干净的棉布将镜头擦干净B.调节监视器的亮度和对比度C.检查摄像机镜头是否直接对着强光,如果是这样,请调节摄像机的位置D.调节摄像机的后焦3.屏幕是黑屏A.请调节监视器的亮度和对比度B.使用其他的75Ω设备检查问题,检查连接端子C.检查是否使用了自动光圈镜头后,摄像机后面的电平调节是否关掉了光线进入,如果是请根据摄像机 的安装环境,调节视频输出电平。D．摄像机本身有问题4.摄像机在使用的过程中表面比较热,并且出现黑色条纹检查你所配的电源是否按照说明书要求的电压范围配置,检查你的电源的电压输出是否发生了改变。 5.屏幕闪烁A.检查你的摄像机的镜头是否直接对着强光B.如果连接的是自动光圈镜头,请检查自动光圈镜头的连接。6.摄像机运行一段时间后图像出现波纹检查视频线芯与铜皮，是否有短接现象，周围是否有强干扰源。7.摄像机的图像时有时无检查视频线，电源线问题，看视频线和电源线是否出现接触不良。一般在使用的过程中，如果摄像机 带有云台，摄像机的线缆没有处理好，在云台的转动中出现了线被来回拉动，导致线缆里面的线断掉 ，出现接触不良。摄像机安装在室外，尤其要注意摄像机视频头的防水处理，如果摄像头BNC接头出 现 了氧化后，也会出现这样的问题。8.红外机晚上图像模糊，发白，效果差 这类问题主要原因在于红外摄像机的玻璃使用一段时间后，上 面灰尘比较多，导致红外灯在近距离就反射回去，所以使图像发白，不清晰。最好定期对摄像机玻璃 进行清洁处理。9.摄像机运行一段时间后图像出现玻璃花 摄像机一般工作电压在DC12V±1V的情况下，如果电压在15V DC 左右，长时间使用后，就会出现这样的问题，建议最好使用12V±1V的电压，否则摄像机容易出现 烧毁现象。10.摄像机的图像差A.画面噪点比较大B.摄像机的视频线距离过远C.安装的环境光线比较暗D.监视器本身的问题E.摄像机本身的问题。F.视频采集卡问题11.录像文件回放图像不清晰，有人动的地方很模糊这个有两种原因，一种是本身摄像机，环境及硬件等原因造成原始图像获取不清晰，那压缩后回放当 然就不清晰。另一种是码流设置太小。如果是第一种原因一般方便判断，更换一台摄像机。如果是第 二种原因，那要注意设置，可以把录像的质量提高点，但是占用的磁盘空间也就比较大。12.磁盘录的天数问题关于录象保存天数问题是大家比较关心的，因为DVR软件在存盘时都有余留空间，导致浪费一定硬盘空 间。 码流可设置小一点；我们最新软件IDVR彻底解决了这个问题，IDVR软件采用是先进的磁盘预分 配技术，更灵活的磁盘分配策略，对每个通道可以指定磁盘区域，充分提高写盘效率 球机安装使用常见问题及其解决方法 1、图像方面问：从监视器显示无图像？ 先检查是否电源线接好，电压是否正常，指示灯是否发亮，球机是否能正常自检，如 以上正常， 还需检查视频线路是否正常，如也正常那可能是相机机芯有故障。 问：球机通电自检后图像变黑 ，但能控制？ 由于控制系统有干扰，改变了摄像机光圈参数，进入摄像机菜单后将摄像机复位。 问：球机与硬盘录像机相接，遇到强光画面就花？ 可能与硬盘录像机的压缩卡有关系。问：图像时有时无？ 检查视频线接触是否良好，还有其他连接插座以及摄像机的扁平线是否折断。问：通电后发现雪花点很多，光圈比较小？ 改变了摄像机参数，进入菜单将摄像机复位。问：像机只能在某个焦距能正常工作，其他位置不能正常聚集？ 转换一个物体观看是否还有这种现象，如果还是一样可能是像机机芯聚焦控制系统造 成的故障。 问：将相机放到最大倍数时，看不清图像？
可能打开了电子变倍，也有可能观看观看的物体距离太近不能成像。问：球机图像偏红或者偏绿，相机白平衡参数改变了？ 改变了摄像机参数，进入菜单将摄像机复位。问：彩色转黑白相机不能转成黑白，或者转不回彩色
检查是否照度是否太高了或者太低了，转动云台到另外角度，看是否会正常。如还不能正常工作， 对相机参数复位。问:将相机放到最大倍数时，图像有抖动？
与安装位置是否牢靠有关，旁边是否有震动的机械或物体。2、 控制方面 问：单独一个球机用键盘或者其他控制设备不能控制？
首先检查485控制线是否正常连接到指定位置，方向是否正确。然后检查控制设备与球机的控制协 议、波特率、地址是否一致。如果还不能控制用排除方法测试出是控制设备有故障还是球机方面有 故障。问：多个球机并在一起不能控制，单独都能正常控制？ 有可能是485信号有反射，建议在最远端的一个 球机的485正极和负极控制线上并接 120欧电阻。问：某一方向不能转动，其他控制正常？ 在没通电的情况下先检查机械上是否有故障，如能正常转动，检查皮带是否断裂或松开，如果还是 正常就可以判断是控制解码板有故障。问：球机通电后，会出现自动转动的情况？ 先检查菜单中通电模式是否设置为自动扫描模式；如果没有设置，先断开485控制 线，观察是否还 会有这样的情况，如果停止转动可以判断为控制器发过来的乱码或者是485通讯线路有干扰。问：用同一球机为什么在不同硬盘录像机上控制速度不相同？ DVR上的控制软件的变速命令代码不相同。问：为什么用DVR不能对球机进行变速控制？
DVR上的控制软件的云台控制命令代码只有一种固定速度。问：球机通电后乱转、图像变黑或发白等不正常现象？ 通讯线路485有干扰，检查线路上的设备如光端机。问：球机和早晨和晚上都能正常控制，但在夏天中午的时候不能控制? 有可能是在高温环境下会引起控制线路抗干扰能力下降，或者会对控制设备和球机对 通讯芯片参 数发生变化而引起的故障。检查球机所处的工作环境温度是否超过球机规定的工作温度，以及检查 散热风扇能否正常工作。问：球机通电后不停的自检？
供电电压太低或者功率不够，推荐使用本公司配套专用变压器或者使用2.5A以上AC24V变压器，推 荐安装距离变压器距球机不超过30米，线径为1平方毫米。问：某高速球在断电重启后不停的自动转，或新球机安装上电后不停自动转动。 某些球机在断电重启后自动记忆断电前运行状况，以保证突发断电再来电无人值守时，能够继续运 行以前设置的路线。此时只需控制下球机，球机即可优先控制动作，亦可发现球机正常.。此断电 记忆功能是新热点功能之一。避免了一些球机在断电再来电无人值守的情况下，球机移动到无关位 置静止不动。网络摄像机常见问题1.用IP搜索工具或中心管理软件搜索不到网络摄像机IP。默认的IP是192.168.1.108或192.168.1.19[以操作说明书为准]，如果没有更改默认的IP，首先把电 脑的IP改到和网络摄像同一网段的ip，比如192.168.1.55。PING一下网络摄像机，如果是request time out ,检查下网络摄像机的网线与交换机或者路由器连接是否正常，或者用网络侧线仪测下网线 。如果网络连接正常，再确定下网络设备是否禁止了icmp包，如果更改过IP地址，也不记得了，可以 按一下网络摄像机的reset按钮，一般3秒钟，最后再次搜索或者在ie；浏览器上直接打上 ip192.168.1.108或192.168.1.19。 2. 客户端或者WEB不能登陆 Windows XP sp2下ActiveX控件被阻止，在你安装WEB控件时，系统如果弹出了阻止安装控件的对话 框，则需要对IE浏览器设置进行检查。打开Internet Explore 浏览器中的 Internet 选项，选择自 定义级别，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本行”和“下载未签名的ActiveX 控件”都改选为提示。保存之后重新运行Internet Explore 浏览器。如果安装了3721上网助手之类 的控件屏蔽软件或个人防火墙请就将其关闭。之后重新登入。请不要用IE之外的浏览器登录。 如 果是WIN VISTA系统。需要关闭用户帐号控制（双击进入用户帐号→关闭用户帐号控制，），设置完 毕，重启计算机即可。 安装完控件后输入用户名和密码点登录提示此账号已登录，请更换其他账 号登录。 3.在IE上登录以后看不到浏览界面，而且界面布局凌乱。如果使用的是IE8，请将其卸掉，改为IE6或IE7或升级其插件。 4.在浏览器上登录以后IE浏览器自动关掉IE被恶意代码或木马、病毒修改，请杀毒，或者用木马专杀工具扫描。 5.用IE登陆，系统设置菜单的编码设置的分辨率变灰色无法修改分辨率现在使用的IE控件比以前使用的IE控件比较新，可以先把控件删掉，然后再重新登录。 在C盘找到 这个文件夹并把这个文件夹删掉C:\Program Files\webrec\6.图像画面很卡、停顿、不流畅。如果你选择的分辨率是uxga或更高,其最大帧率是7-20帧，一秒钟里播放7帧图像看起来是不连贯的， 属正常现象，如果想让画面流畅些，请将分辨率改小，并把帧率设置到25帧。 如果设置了固定码 流，请把码流设高些，或者设成可变码流，在网络设置里的网络传输QOS中选择画面流畅优先。 网 络原因：首先PING一下网络摄像机，看其是否丢包，如果丢包，先查下网络线缆和网络设备是否正常 。网络带宽不足或者拥塞也会导致画面停顿。 7.图像有马赛克、色块如果设置的分辨率和帧率过高，设置允许的码流过低，或者网络带宽不足，都会导致图像有马赛克现 象，如果需要画面流畅但允许画面质量低些，可以把分辨率调低些，把帧率调高，同时把码流调高些 ，如果需要画面清晰，允许不流畅，把分辨率调高些，降低帧率。 8.在IE浏览器上预览图像时图像颜色不对或者偏白、黑白对比差别很大在图像设置选项中重新设置图像的亮度、对比度、饱和度、色度等。 9.网络摄像机上的sd卡没有录像资料或者只有以前的资料先查看SD卡是否可以读写，请把SD上的拔码拨到可写状态，接到网络摄像机上之后在系统设置的硬盘 信息是否已能识别到此SD卡，之后在磁盘管理里清除数据即格式化，最后选择到设置读写，表示此SD 卡可以读写，在系统设置的普通设置的硬盘满时选项里选择覆盖，表示硬盘满时把以前的录像资料删 掉以存放新资料，如果选择停止，硬盘满时就停止了，不推荐选停止，设置好网络摄像机的系统时间 ，录像时间表就是以这时间来决定是否录像的， 在录像设置里设置好录像时间和录像类型，并在 存储设置里选择本地存储，表示录像资料存到SD卡上。 10.回放录像资料没有声音确定电脑这边放音设备正常，在系统设置的编码设置的音频是否已勾选，如果已勾选,尝试语音对讲，如果没声音，请查看接到网络摄像机的麦克风是否正常。11.外接了报警输入，并允许了报警输出，但是一直有报警输出就算前端没有触发报警在报警设置的报警类型中选择合适的报警类型，如果前端报警设备是常开型的就选择常开。 12.FTP服务器上没有录像资料首先确定网络摄像机网络设置的NAS设置的服务器IP、用户名和密码、端口正确无误，在服务器端ftp 服务运行正常，防火墙没有禁止21、23端口，网络摄像机的录像设置中设置好录像时间，存储设置类 型也要选到网络存储，并在NAS设置的时间段信息中设置好时间，表示在这个时间段内允许上传什么 类型的录像资料。 13.音频效果不好如果是LINE输入，调节输入电平，以免与网络摄像机的输入电平不匹配导致饱和失真， 如果是MIC 输入，检查麦克风是否良好，屏蔽是否良好。 14.升级后通过浏览器访问网络摄像机出错删除浏览器的缓存即可，打开 internet 选项，在internet 临时文件中单击删除文件，在删除所有 脱机内容选项上打勾，确定后 重新登录。 15.在IE上能登录，点击打开摄像头之后预览界面没有图像出现，黑屏，但是有数据在传输在C盘找到这个文件夹并把这个文件夹删掉C:\Program Files\webrec\ 重新安装控件，如果不行， 请把网络摄像机的分辨率调低些。 16.视频服务器无法控制云台首先查看云台与视频服务器的RS485线正负有没有接错，视频服务器系统设置里的云台设置的协议、 波特率、地址是否和云台的设置是否一致。17.通电之后无图像，状态指示灯红色设备启动异常，长按RESET键20秒后重启。 18.无线网络摄像机无法搜索到无线AP无线网络摄像机和无线AP距离太远或者中间有障碍物，无线AP设置中选择了激活隐藏无线，请登入无 线AP设置界面并记下所有设置，比如SSID、加密方式、密钥类型、密码等，先有线连接到无线网络摄 像机设置好无线相关的设置后再拔掉无线网络摄像机的网线。 19.无线网络摄像机有线能连接上，能搜索到无线AP，参数设置无误。但拔掉网线之后无线无法连接到 无线AP无线网络摄像机的网络设置中以太网端口要选择到无线端口，并勾选优先，不建议选择DHCP，以免以 后IP更改了又不知道是哪个了，填上与无线AP同已网段的IP。而且此IP不能与有线以太网的端口1在 同一个网段上。 20.带红外IPC偏色
偏色原因： 正常情况下人的可见景物的光波为400nm～700nm，色彩鲜艳逼真，超过700nm的光波称之为红外光， 而我们的仿生光感芯片就强多了，它可见350nm～950nm的光波，所以在安防产品中，为加强隐蔽性 ，大家就应用850nm 光作为主动光源照射景物，如此一来，在黑暗环境中，人不能看见而摄像机能 看见的所谓夜视功能就有了，当然，由于光源是单色的，图像也就是黑白的了，而使用的镜头就必 须能通过所有光波，也就是所谓的黑白镜头。由于用上了黑白镜头，白天的自然光(尤其是太阳光) 光波范围广了，当近红外光被接收到感光芯片后引起光中和现象，因而造成偏色，色度也会偏淡。 当我们使用所谓的彩色镜头，因其将所有近红外光全部截除，只留可见光波，所以不会出现中和现 象，在白天也就不会偏色，色度也不会偏淡。但是由于不能通过红外光，我们所发射的850nm主动光 源也就不能起照明作用了，所以，彩色镜头不能在夜视机上使用。 综上所述，目前对于使用CMOS 感光芯片的摄像机，夜视功能的IPC必然会偏色；普通白天或室内使用的摄像机可以色彩鲜艳，但没 有夜视功能。
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摘要：硬盘录像机安装-保养-维护-售后篇:硬盘录像机的常见故障解决办法和知识汇总详解.以下内容由买购网整理.提供给您参考.
硬盘录像机常见故障解决办法 1、问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因? 解答：显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置"，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。 2、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏? 解答：这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择“始终打开”，系统等待选择“从不”，关闭监视器出选择“从不”，“关闭硬盘”处选择“从不”，最后点击“确定”即可。 3、问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因? 解答： 显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成，并将小字体改为大字体即可。 4、问题：硬盘录像主机应如何分区? 解答： 系统主硬盘： （例160GB） 1)建立主分区C：(15到20GB)(操作系统+应用软件。) 2)建立扩展分区 3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配120GB左右，主要存入录像材料) 4）在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间，存入备份文件) 系统扩充硬盘：每块只划分一个扩展分区，在扩展分区一下只建立一个逻辑分区。 特别注意：主机硬盘至少要划分C：D：E：三个以上分区，否则系统不能正常工作。 5、问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决? 解答： 首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一”次录像”还是“循环录像”。 其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。WINDOWS98最好是使用FDISK分区命令来进行分区。WINDOWS2000则是使用它本身带的分区工具来分区。 6．问题：为什么图像显示没有操作按钮，只有图像? 解答：将桌面分辨率设置成，然后在此标签里点击高级，然后将小字体改为大字体即可。 7、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏? 解答：退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择“始终打开”，系统等待选择“从不”，关闭监视器出选择“从不”，关闭硬盘出选择“从不”然后确定。 请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打丌。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常(正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出“嘀”的一声)，请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板一卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。 8．问题：无图像显示应该怎么办? 原因一：显卡不兼容造成，可以通过Direct Draw测试，如果测试能通过，则不是此原因。 原因二：PCI接口接触不良好，可以换一个PC工槽位测试。 原因三：板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。 9．问题：音、视频卡驱动程序的安装说明。 视频卡的驱动程序不能多装，只有在安全模式下查看完整的驱动程序数目。 例：您有8块卡插在主板上，您只能安装8个驱动程序，您应该在’安全模式’中检查音、视频卡驱动程序的数量。如果视频卡的驱动程序多余安装的视频卡数量，系统有时会工作不正常。 注意：四路实时卡相当于4块独立卡，需要安装4个驱动程序，其余音、视频卡每张卡安装一个驱动程序!如果您发现此现象，应该在’安全模式’下把所有视频卡的驱动程序全部删除(包括系统的其他重复设备)，然后重新启动计算机。 10．问题：计算机找不到卡的原因? 原因一：计算机电源不是ATx电源。请使用ATX电源。 原因二：计算机PCI插槽损坏，请换一个插槽测试。 原因二：板卡损坏，请换卡测试。 11．问题： 录像回放质量差怎么办? 对于我们的硬盘录像机在’普通’的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现‘马赛克’现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低(在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿)，您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。 12．问题：实时监视的图像不清晰怎么办? 可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择“普通摄像机”或者“高清晰度摄像机”；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。 13．问题：程序不能启动或初始化失败怎么办? 原因一 ：快捷方式错误。无法钩挂应用程序，快捷方式不能启动，删除快捷方式并重新创建或重新安装程序。 原因二：没有安装DirectX8．0以上版本的加速软件。 原因三：卡型号没有被正确识别。运行Config.exe程序，识别卡以后方可。 原因四：电源不是ATX电源或者电源功率不够，换用大功率ATX电源。 原因五：板卡接触不良，重新安装板卡。 原因六：软件和卡不配套，即不兼容。与产品供应商联系。 原因七：有坏卡，需要对每一张卡进行可用性确认。 14．问题：监听按钮不起作用怎么办? 原因一：没有使用音频或者所选择的通道不带音频。 原因二：声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。 原因三：声卡工作不正常，建议使用Direct Sound测试，方法是：运行C：WINDOWSSYSTEM目录下的Dxdiag.exe程序，测试声卡工作状态。如果测试通不过，请按照一一下方法： 第一：重新启动计算机到“安全模式”，打开设备管理器，将所有重复的设备驱动程序删除，再重新启动安装驱动程序，运行Dxdiag.exe程序测试，能通过测试即可。如果还不能正常工作，请按下一步骤。 第二：如果是集成声卡出了问题，在更换声卡时，请在BIOS里屏蔽集成声卡，否则不能使用；换一一张声卡，运行Dxdiag．exe程序测试，如果还不能通过测试，就只能更换主板了。 15．问题：音频监听、回放不正常怎么办? 如果监听、回放的音频不正常，可能的原因是： 原因一：系统的兼容性造成。 在使用工控机安装本系统时，建议音频卡安装在基本PCI插槽(＊iLL CPU板的插槽)。 原因二：声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。 在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。并使用DirectSound测试，最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。 原因三：由于市场上的监听器的声音输出幅值有所不同，而我公司的出厂设置为：VPP=2v。音频输入的幅值不匹配导致音频效果不好，可以通过对音视频卡的输入调节放大倍数。如果监听器的输出幅值不在所列的范围内，就只能调节监听器的输出幅值，如：降低监听器的电源电压等。 ． 16．问题：监听正常，但回放无声音? 原因是没有设置“允许录音”，在系统设置的“摄像机设置”里，将所要求录音的摄像机勾选“允许录音”即可。 17．问题：为什么图像静止不动? 可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。 18．问题：为什么设置不起作用? 所有设置在设置完毕后的下一分钟开始时有效。 19．问题：为什么前端控制不灵活? 可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。 20．问题：为什么视频干扰严重? 原因一：视频电缆接口处接触不良好。 原因二：视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。 原因三：摄像机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。 21．问题：为什么计算机重新启动后无图像显示? 原因是计算机复位时间和音、视频卡复位时间不同步，如果频繁出现此现象，请与产品供应商联系。 22．问题：为什么系统定时死机? 如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机，如：每天早上7：30左右死机。这种情况一般容易在工厂出现，原因是工厂的强电冲击视频线缆，使视频卡不能正常工作，导致系统死机。只有改善电源供电或者隔离数字硬盘录像系统才能解决问题 23．问题：为什么移动报警不准确? 移动检测报警的准确性与摄像机有关系，可以通过移动检测灵敏度测试功能对每一个摄像机进行测试，找出能够准确检测的灵敏度值。 24．问题：为什么报警录像检索不到? 如果正在手动录像或者定时录像，当有报警录像产生时，系统会有报警录像提示(指示灯)，但在回放中检索不到报警当前的文件，只能检索到报警后一分钟的文件，这是正常情况，因为所有录像均被记录下来了，要看此段录像，可以通过定时或者手动检索。 25．问题：为什么没有检测到报警? 原因一：报警检测时间开关没有打开。 原因二：报警控制器电源未打开。 原因三：报警控制器与计算机串口连接错误，报警控制器只能与计算机串口 1连接；如果使用多台报警控制器，必须通过。RS232／RS485转换器连接，因为RS232只能点对点连接，不能并联多个设备；当只有一台时，在通讯距离不太远(12M以内)时可以直接与计算机连接，注意Tx，RX及GN[)的正确连接，计算机串口I的第3脚与报警控制器的RX(R232)连接，计算机的第2脚与报警控制器的TX(T232)连接，GND对GND。 原因四：移动报警区域未设定或者灵敏度过低。 26．问题：为什么误报警? 原因一：移动报警灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的灵敏度值。 原因二：报警探头与报警控制器连接有误，请按说明书正确连接。 27．问题：为什么系统速度很慢并且图像跳动? 原因一：系统速度慢的原因可能是使用了非工ntel芯片组的主板或者cPU速度较低。 原因二：硬盘数据线没有使用ATA66或者ATAl00的高速数据线或者数据线接反了(彩色头连接在丰板IDE座上)。 28．问题：为什么图像回放有丢帧现象? 退出监控程序，使用播放精灵播放，如果存在相同情况，确实存在丢帧现象，可以从其它方面查看系统工作状况，检查CPU速度、内存工作状况等；反之，同上一条“系统速度很慢及图像跳动”原因一致。 29．问题：扩展IDE接口为什么不能正常使用? 主板驱动程序没有正确安装或者IDE卡的驱动程序没有正确安装。 30．问题：频繁出现蓝屏现象是为什么? 原因一：内存工作不正常，可以更换内存进行测试。 原因二：操作系统出现错误，如：病毒入侵等，请查杀病毒并恢复系统。 31．问题：系统不能录像是为什么? 原因一：没有设置录像(定时录像，手定录像)，所有设置是在设置完毕后的下一分钟开始时有效。 原因二：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准，扫描磁盘后即可恢复。32．问题：为什么不能自动覆盖? 原因一：没有设定“磁盘满后删除最早文件”。 原因二：磁盘出现逻辑错误，扫描磁盘后即可恢复正常。 33．问题：为什么客户机连接主机时提示网络初始化错误? 原因一：网卡工作不正常，网络不通。请检查网卡的驱动程序原因二：在局域网时，客户机没有指定网卡的IP地址；如果是连接Internet时，IP地址为自动获得，小能指定IP地址，否则可能有此提示。 34．问题：为什么连接服务器失败? 原因一：网络不通，可以使用PING指令测试网络通断状态。 原因二：服务器IP及端El号设置有误。 原因三：服务器没有提供注册密码或者登录用户名、密码有误。 原因四：客户机用户没有注册用户或没有使用权限。 35．问题：为什么网络客户端图像质量差? 原因一：没有安装DirectX8．0以上版本加速软件。 原因二：网络带宽不足。理论上，512Kbps的带宽可以完全达到一路音视频实时传输， 但是并不是1Mbps就可以达到两路音视频实时传输，因为通常所说的带宽只是理论上的，存在一个网络传输效率的问题，在不同的网络状况下，网络传输的效率是存在差别的。 36．问题：网络客户端图像混乱是为什么? 在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组IP地址或者端口号设置为相同(应该每一台有独立的多播组IP地址和端口号)，更改此项设置即可。 37．问题：为什么客户端不能远程控制? 原因一：主机没有安装解码器等前端可控设备。 原因二：服务器没有提供给客户端控制权限。 38．问题：客户端为什么只能看一路图像? 服务器设定网络方式为单播或者TCP／IP方式时，客户端只能同时看一一路。多播方式可以看多画面。 如果是通过交换机或者路由器连接的网络，在使用多播协议时，必须确认交换机或者路由器支持多播协议，否则不能使用多播协议
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