开了家最好吃的咖啡馆简餐,大家说用什么点餐系统好呢?

基于安卓Android的咖啡点餐系统的设计和实现(含录像)★_JAVA_毕业设计论文网
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基于安卓Android的咖啡点餐系统的设计和实现(含录像)★
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基于安卓Android的咖啡点餐的设计和实现(含录像)★(毕业论文12000字,程序代码,MySQL数据库) 〖毕业设计(论文)网 HTTP://WWW.56DOC.COM 咨询QQ:〗
随着智能手机的快速普及,智能手机操作系统市场风生水起。为了让智能手机能够随时随地地查询互联网所提供的服务,一种高效的方法就是将应用系统的功能拓展到手机终端上,让手机能够通过移动网络以及互联网访问相关资源信息。因此,智能手机应用软件及其需要的服务将有广阔的发展前景。
本课题为其设计一个基于Android咖啡点餐系统,为用户提供一个方便日常操作的便捷咖啡点餐系统,它满足了广大用户的需要,为需求双方提供了一个共赢的平台。
本论文首先介绍系统的开发背景和意义,接着详细介绍系统设计以及实现的过程,最后介绍了系统测试和本软件的测试用例以及总结了本次毕业设计整个过程。
关键词: Android 、智能系统、在线咖啡点餐、手机软件
With the rapid proliferation of smart phones, smart phone operating system market burgeoned. In order to make smart phones can check the Internet anytime, anywhere service provided, an efficient method is to expand the application system functions to the mobile terminal, allowing the phone to access information via the mobile network resources and the Internet. Therefore, smart phone applications and services they need to have broad prospects for development.&
The topics to design an Android-based coffee ordering system, to provide users with a convenient coffee ordering system to facilitate the daily operations, it meets the needs of customers, as demand for both sides provide a win-win platform.&
This paper introduces the background and significance of the development of the system, followed by detailed system design and implementation process, and finally introduced the system testing and test this software and summarizes the whole process of this graduation project.&
Keywords: Android, intelligent systems, online ordering coffee, mobile phone software&
系统需求分析
客户端功能需求分析:
登录、注册:用户使用系统时需要先登录,如果没有账号可以通过注册模块注册一个账号;
菜谱查询:查询目前咖啡店菜谱列表信息;
详情查询:可以查询一个菜的详细信息,包括价格、介绍和数量;
在线咖啡点餐:支持用户在线下单咖啡点餐;
选择座位:支持用户在手机上选择座位;
我的订单:用户可以查看自己已经下单的信息,可以删除掉自己的订单;
人工服务:客户端可以呼叫服务员;
服务端功能分析:
登录模块:管理员登录使用系统;
菜谱管理:管理员可以查看当前系统的咖啡信息,可以添加、修改或者删除一个菜谱信息;
用户管理:管理员可以查看到当前系统已经注册的用户信息,可以删除掉一个用户信息;
原材料管理:管理员可以查看当前系统的原材料信息,可以添加、修改或者删除一个原材料信息,原材料库存较低时会警报;
订单管理:管理员可以查看到当前的所有订单信息,可以修改订单状态,例如把一个进行中的订单修改为已经完成;
本文详细介绍了基于Android咖啡点餐系统的设计实现全过程。从开始到程序设计的实现,将在一下的几章中予以介绍:
第1章 绪论,这一章主要是对本次毕业设计所开发的系统进行问题的定义,通过问题的定义明白需要做些什么,并且对开发内容简单的介绍了一下;同时本章还对课题的研究背景与研究意义进行分析,对开发本系统的可行性分析还有对论文各章内容的简要介绍。
第2章 开发语言说明,对涉及到的理论知识和用到的开发工具做相关阐述。
第3章 咖啡点餐系统分析,主要分析了本系统开发的可行性还有需求分析等等。
第4章 咖啡点餐系统设计,主要介绍了本系统的整个设计过程、设计思路以及设计中应该注意的问题。
第5章 系统实现与测试,主要介绍了本设计的实现环境和实现,同时也介绍了测试在软件开发环节中的重要性和给出本系统的测试过程与结论。
第6章 总结与展望,总结了近两三个月的做毕业设计过程中的一些心得和体会,最后做了展望。
最后:致谢、参考文献。
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ABSTRACT 3
1.1课题研究背景和意义 1
1.2课题可行性分析 2
1.3论文框架安排 3
2 开发语言说明 4
2.1 开发工具及环境简介 4
2.2 Android系统 5
2.2.1 Android Features特性 5
2.2.2 Android系统的四大组件 6
3 咖啡点餐系统分析 8
3.1.1系统分析的原则 8
3.1.2系统分析的方法 8
3.2系统需求分析 9
3.3系统流程分析 10
4 咖啡点餐系统详细设计 12
4.1 系统设计原则 12
4.2 系统设计目标 13
4.3系统总体结构设计 13
4.4服务端数据库设计 13
5系统实现与测试 16
5.1 搭建Android开发环境 16
5.2系统实现 18
5.2.1 登录模块实现 18
5.2.2 咖啡大全模块实现 19
5.2.3 在线下单模块 21
5.2.4 我的订单模块 23
5.2.5 服务端模块模块 26
5.3 系统测试 27
5.3.1 软件测试 27
5.3.2 测试用例 28
5.3.3 测试总结 28
参考文献 32
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苏ICP备号 |国际咖啡组织执行董事:欢迎中国加入国际咖啡组织大家庭_凤凰资讯
国际咖啡组织执行董事:欢迎中国加入国际咖啡组织大家庭
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原标题:国际咖啡组织执行董事:欢迎中国加入国际咖啡组织大家庭[ 若泽o塞特在论坛上发表演讲   国际
原标题:国际咖啡组织执行董事:欢迎中国加入国际咖啡组织大家庭[ 若泽o塞特在论坛上发表演讲   国际在线报道(记者 拉法埃尔 胡颖枫):近年来,中国咖啡生产和消费的增长引发全球出口商和制造商的持续关注。考虑到中国咖啡市场正在不断扩大,国际咖啡组织(ICO)执行董事若泽·塞特近日表示,希望将中国纳入该组织名单。   首届普洱国际精品咖啡博览会于1月29日在云南普洱开幕。博览会期间,来自中国、巴西、哥伦比亚、埃塞俄比亚、美国、日本、澳大利亚、德国和英国等国的权威机构和行业领袖出席多场专业论坛。若泽·塞特在博览会上发表了主题演讲,强调了中国未来作为咖啡消费国和生产国的潜力,以及中国作为成员参与国际咖啡组织的重要性。若泽·塞特说:“过去20年间,中国国内咖啡消费量复合年均增长率14.7%,2016年达到近250万袋;市场规模则从2002年的3亿美元增长至2017年的近12亿美元。”   根据国际咖啡组织提供的数据,过去十年中,亚洲拥有全球增长最快的咖啡市场,其中又以印度尼西亚和中国市场的表现最为亮眼。塞特在接受记者专访时表示对云南咖啡豆的优良品质印象深刻,并称“欢迎中国加入ICO大家庭”。他说:“加入国际咖啡组织可以帮助中国以一种比以往任何时候更有效的方式融入世界市场。中国是相对年轻的咖啡生产国,无疑会从国际咖啡组织提供的经验、行业交流以及理念中获益。” 记者拉法埃尔采访咖啡品质学会董事卡洛斯·白兰度   咖啡品质学会董事卡洛斯·白兰度对塞特的上述观点表示赞同。他在接受记者专访时表示,中国咖啡行业应改变其商业模式。作为世界第二大咖啡消费国,巴西的商业模式在过去15年内对其国内咖啡消费的刺激作用显著,其经验值得中国借鉴。卡洛斯·白兰度说:“2020年中国中产阶级数量或将达到4亿,是巴西人口的两倍,咖啡市场潜力巨大。然而中国想要完成从茶叶消费大国向咖啡消费大国转变,则需要民众正视咖啡与健康的关系,尤其是其对人体的积极影响。此外,中国咖啡生产应朝多样化方向发展,即以不同的价格为各类人群提供不同种类的咖啡。通过这种方式,中国咖啡既能够满足日益增长的国内需求,同时也能在竞争激烈的国际市场获得更高程度的认可。”   国际咖啡组织是一个政府间组织,1963年成立于伦敦,由咖啡进口国和出口国组成,负责实施《国际咖啡公约》并致力于通过国际合作来改善世界咖啡产业的状况。截至2017年该组织共有51个成员国,其中44个出口国,7个进口国。据介绍,目前其成员国咖啡产量占到世界总产量的98%。 标签: ]
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你今天点外卖了吗?
作者:之家哥
摘要:网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《你今天点外卖了吗?》的相关文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。
《你今天点外卖了吗?》 精选一每周最少有4亿份外卖飞驰在中国的大街小巷很多年轻人都经历过这样的一个周末:睡醒之后已经到了快十二点,躺在床上打开外卖APP开始点餐。吃完外卖之后,你把几个塑料盒,几个塑料袋,还有一次性筷子,吸管,可能还有饭后烟的烟蒂,连同吃剩下的一起扔在小区楼下的垃圾桶里。其实你可能并没有觉得这一系列操作有什么问题,但是它确确实实存在着非常严重的问题。“饿了么”近期发布了中国外卖,显示中国市场用户规模达到6亿, 2016年在线外卖用户消费频次每周消费3次以上的用户占比高达63.3%,外卖就餐成为常规方式。换句话说,按照这个消费方式,每周最少有4亿份外卖飞驰在中国的大街小巷。至少产生4亿个一次性打包盒和4亿个塑料袋,以及4亿份一次性餐具的废弃。一个塑料袋的平均使用时间25分钟但是每一个塑料袋的降解至少需要470年2010年,中国城市环境卫生协会统计,中国每年产生近10亿吨垃圾,其中生活垃圾产生量约4亿吨,建设垃圾5亿吨。每年约有800万吨的塑料倾倒入海洋按照这个发展速度,到2025年,海洋里每一条海鱼(按一条1千克来计算)就有330克塑料萦绕在它生活的海域。而到2050年,塑料的重量将会超过这些海鱼自身的重量。2月初,在挪威西部海岸,人们发现了一条巨大的鲸鱼,搁浅在海岸的沙滩上 。为了研究搁浅原因,科学家解剖了这条鲸鱼,结果发现:这条鲸鱼的胃里没有丝毫食物,但却被30个塑料袋所塞满,其中最长的塑料袋,长度甚至达到了2米半!曾经有一项研究表明,现在几乎所有的海洋物种的体内都有塑料污染物,包括地球上离人类最遥远的物种。 即使在世界上最深的马里亚纳海沟,最大深度可达10911米,竟然也发现了早已被禁止使用的化工原料 —— PCBs(多氯联苯)。多氯联苯是一种致癌物,1968年及1979年,日本及台湾分别出现因多氯联苯污染米糠油,而导致的大规模人类中毒和死亡事件,和切尔诺贝利核污染事件一起,位列“二十世纪十大环境污染公害事件”。多氯联苯容易累积在脂肪组织,造成脑部、皮肤及内脏的疾病,并影响神经、生殖及免疫系统,会导致人体数十种以上病变,且会经由母体胎盘或哺乳传给胎儿。胎儿在长大之后,则可能出现智力与体力发展迟缓等现象。绝大多数的受害者历经数十年,身上仍残留排不出去的毒素。科学家们认为,这次发现的多氯联苯残留,很可能是随着动物尸体以及一些塑料垃圾漂流并沉到了海沟深处。而很多生物在觅食时又会吃掉这些有害物质,从而形成了一种恶性循环。并且这些塑料垃圾都以无形的形式流回你的食物链举个例子:你穿的带有弹性,雪纺,化纤面料的衣服,在经过水洗之后,它在水中的塑料微粒经过水循环系统流入江河湖海。↓这些塑料微粒会吸收海洋内的有毒污染物(例如不易降解的多氯联二苯等)。↓又由于它们的形态和鱼卵极为相似,易被其他鱼类误食。↓最终海鱼又经过捕捞回到人类的餐桌,顺利实现食物链系统循环。塑料微粒直径较小,可进入组织细胞,蓄积在肝脏中,引起炎症反应、造成慢性沉积中毒。还有可能进入血液,当达到一定浓度时,影响我们的内分泌系统。用一种有趣的说法是:每天的你在吃东西的时候,都处于一个薛定谔的状态。你可能吃下的含有的塑料,又可能没有,但是这可能需要在你生病的那一天才算打开了箱子。这一切都十分耸人听闻,我们能做的就是不用一次性塑料制品。那些被你扔掉的总有一天会还给你为了不拥有“有毒未来”少用、不用一次性塑料袋综合:发现新西兰、中国之声推荐阅读:现金、大闸蟹正在向你飞来!银悦o总裁张海南赴深学习交流考察邀请好友共享收益,人脉变钱脉银悦·顺顺贷荣获“广东省守合同重信用企业”称号关于顺顺贷与银行正式的公告公益我先行,银悦·顺顺贷总裁走进社区参加戒毒宣传活动银悦·顺顺贷参加广州第一届理事会第七次会议顺顺贷是什么?(12345.com)全球四大毕马威年度审计p2p平台会赚钱:10%~14%超便捷:支持中农工建交等13家银行及手机汇潮支付《你今天点外卖了吗?》 精选二▲2017年五月运营报告*金储宝(ID:my_jcb)微信号带给你严肃深度的社会政经类评论,每篇文章长度不超1000字,快阅读、深思考。如对本文有任何看法和建议,欢迎评论区留言。文章图片来源网络,文字整理自“西楚网”,原标题:《9年“限塑令”几乎名存实亡:大超市赚得盆满钵满》,版权归原作者所有。“您需要塑料袋吗?五毛!”这就是实施9年的“限塑令”吗?“限塑令”明确规定:从日起,在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋;所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所一律不得免费提供塑料购物袋。9年过去了,“限塑令”几乎名存实亡。甚至让人感觉塑料袋的用量比以前更大了:小商铺随便给,大超市从中赚得钵满盆满——手拎袋一律收费,连卷袋则以强制消费的方式转嫁到商品价格中,使“限塑令”沦为“卖塑令”!塑料袋为何屡禁不止?首先,其“替代品”吸引力不足。相比塑料袋,无纺布等材质的环保袋“颜值”始终没有显著提升,不仅价格更贵,携带也不方便。其次,监管不力,让“限塑令”空有其名。当初天天有人检查政策的执行效果,商家自然不敢放肆。随着时间推移,监管部门鞭长莫及,惩罚力度越来越小,检查次数越来越少,最终纵容了商家对塑料袋的肆意使用。政策本身也有局限性。按规定,在所有超市、商场、集贸市场等场所一律不得免费提供塑料袋。但餐厅“打包”剩菜、在线或线下购物,是否也应听“令”行事?就拿快递过度包装问题来说,快递行业一年需要120亿个塑料袋、247亿米的封箱胶带,但回收率不足10%。缺乏明文规定的灰色空间,给了塑料袋继续泛滥的机会。“限塑令”落空的背后,是白色污染卷土重来。目前全球的塑料包装最终被有效回收的只有10%。很多超薄塑料袋既没有质量安全标识,也没有可降解标识,若被随意丢弃或不经处理进行填埋,可能200年也无法降解,长期残留在土壤中,会对土质和水体造成极大危害。世上没有免费的午餐,算算眼前的生活账,塑料袋为舒适便利加分;如果算笔长远的环保账,滥用塑料袋则为健康家园减分。与其等到不得不付出惨重代价,不如现在就脚踏实地出硬招,减用、限用塑料袋。一要“堵”,从源头上遏制。既然“限塑令”当初由政府推行,就不能完全依靠商家自觉来实现。环保、质监、工商等部门必须在塑料袋生产的审批、监控、执法环节中出狠招、抓落实,不让违规产品流入市场。二要“疏”,让政令更加接地气。完善塑料袋销售、使用和回收的全链条制度设计。塑料袋薄利多销,如果适当涨价,大家“扯袋”的手可能就会停一停。如果通过政府补贴,在超市等地对使用环保袋的消费者给予一定奖励,也许能鼓励更多人养成随身携“袋”的好习惯。最后,无论是堵还是疏,都离不开公众意识的转变。塑料袋早已融入生活的方方面面,“弃之不用”并不容易。“限塑令”的本意不是添麻烦,而是可持续。这是个长期过程,无法一蹴而就,需要每个人的坚持。希望未来,“限塑”能从政令变为习惯。神评1773赞@白日渐长夜间短:2008年限塑令刚出的时候就连一个小学5年级的人都知道限塑令根本行不通,没错那个人就是我1270赞@201714:当年为了办奥运装13,奥运很成功,13很可笑!663赞@DiorsKingboom:相信看过美剧和好莱坞电影的都看过美国人抱着一个大纸袋购物回家,这个很好,不学,学卖塑料袋。265赞@保卫钓鱼岛:最严重的不是袋子,放眼看看商场,市场的小食品,全部独立小包装!吃一口就丟掉一个塑料壳,如今社会市场在给大家带来方便的同时,也带来深思~4201赞@苗1991:免费用了就是违法,收费就合法,钱就是法律的通行证,我就是这样的理解。评论区留下你的神评▼点击即送呼朋唤友双重礼《你今天点外卖了吗?》 精选三国家邮政局统计数据显示:2016年中国快递业务量首次突破312亿件,相当于年人均快递使用量近23件。2015年中国消耗了99.22亿个包装箱、169.85亿米胶带以及82.68亿个塑料袋。其中胶带的长度可绕地球赤道425圈。如果按照每个包装箱0.2公斤估算,这些快递就会产生包装垃圾400多万吨。你还记得收到多少快递盒不?如果不用纸盒子,你觉得哪种材质的快递盒子更环保?今年“双11”来临前,电商们试水绿色物流,共享快递盒、循环包装袋、百分百可降解快递袋……诞生了!“共享快递盒”每个能用1000次单次使用成本0.025元今年“双11”,有电商平台推出“共享快递盒”。消费者在购买3C、母婴、快消品,收到货的时候,可能会发现快递盒大变样。前两天,某电商平台推出一款塑料快递盒,替代常用的瓦楞纸箱。这种快递盒使用时是一个方形的塑料箱,你签收后,快递小哥就会将它折叠起来,变成一块塑料板,带回仓库重复使用。据官方数据,这种共享快递盒单个制作成本是25元,平均每周可循环6次,预计单个快递盒使用寿命可达1000次以上,单次使用成本0.025元。据了解,今年“双11”期间,共计20万个这种共享快递盒将在全国13个城市投入使用,包括杭州、深圳、重庆、郑州、济南等。共享快递盒产品也将持续升级,除了标准款和方便携带的可折叠款两种型号,采用新型材质,更轻便、环保、耐摔的共享快递盒也在加紧研发中。今年“双11”收快递方式可能会不同除了在快递盒上做文章,还有电商推出了循环包装袋,这种包装袋以抽拉绳密封,包装袋由配送员回收,返回仓储再次打包使用。此外,还有电商启用“绿仓”。这些绿色仓库,使用的都是免胶带的快递箱和100%可降解的快递袋。除了开放一系列绿仓,一些电商在“双11”期间还将在重点城市的提货点启动纸箱回收,收件拆包后,你可以选择将纸箱留在驿站。专家:绿色可循环物流 是大势所趋业内专家认为,从长远来看,绿色、环保、智能是大势所趋,伴随着快递行业的巨头相继完成上市,在环保、企业社会责任方面正面临更多的要求,与此同时,原纸价格上涨、舆论压力等都倒逼快递企业采用更为绿色可循环的物流方式,最终形成一个多赢的局面。专家认为,从企业的角度着手,效果往往更好。即使多方受益,在多方达成共识之前,谁承担成本,成为不可回避的问题。此前,快递包装回收推广时,回收率较低,难以达成循环,消费者嫌费事、快递员嫌费时,两头遇冷的尴尬让快递包装回收前景并不乐观。未来成本如何解决,数据如何掌控和回采,如何解决定制化类别的产品物流包装,仍需找到破解之道。《你今天点外卖了吗?》 精选四一个提升气质的公众号今年“双11”期间,商家赚得盆满钵满天猫成交1600多亿 ,京东1200多亿消费者也玩得不亦乐乎可这数千亿的网购大潮之后大量快递包装正制造巨量垃圾由此带来的生态问题不容小视欢乐网购,垃圾制造也疯狂将一堆缠满了胶带的纸盒以及包装塑料袋一起塞进楼下垃圾桶这一系列操作行云流水我们没觉得有什么问题其实,这里面问题大了国家邮政局统计数据显示去年中国快递业务量首次突破312亿件相当于年人均快递使用量近23件2015年中国消耗了99.22亿个包装箱169.85亿米胶带以及82.68亿个塑料袋其中胶带的长度可绕地球赤道数百圈如果按照每个包装箱0.2公斤估算这些快递就会产生包装垃圾400多万吨快递过度包装,产生大量垃圾网购,没问题!快递业过度包装,成了大问题!我们来看看一组图片来揭示快递业的过度包装问题自己买的两条鱼用了多少包装材料?一个花瓶要用掉多少泡沫塑料和胶带?一个餐盒,要用掉多少打包材料?(以上图片来自澎湃新闻)有时候很小一件商品最终打包之后体积翻一倍过度包装已经成为网购和快递业的一个顽疾!每一次拆包装时“费力”感背后都是一地的包装垃圾网购快递的过度包装已经被诟病已久但却迟迟无法见到改善过度包装,只为了一个好评?网购快递过度包装这是为什么呢?可能只为了一个好评!电商平台和卖家也是苦不堪言:“经常有顾客评价说:‘几百块的衣服,卖家竟然只用一个袋子包装,太简陋了,万一划破算谁的?’”每年消耗数亿立方米的木材中有相当比例用于各种产品包装那为何不用绿色材料?成本高,快递竞争又如此激烈…在回收可利用的包装方面快递员和消费者积极性都不高消费者嫌费事、快递员嫌费时回收率较低,难以实现循环场面十分尴尬!垃圾包装危害有多大?目前快递业中纸板和塑料回收率较低许多城市没有足够场所处理垃圾在农村,每年生活垃圾超数亿吨甚至在某种程度上能超过城市当陆地已经难以负荷我们又把目光投向海洋每年约有数百万吨塑料倾入一些海洋动物被塑料制品缠绕它们的身体慢慢长大这些垃圾却依然留在它们身上造成终生的伤害看到这里,你就明白这对生态圈意味着什么了对地球的伤害,终究会回到自身我们可能会觉得这些事儿离我们太遥远影响或许没有那么大但其实我们对地球造成的伤害终有一天会回到自己身上这一切不是与我们无关而是息息相关难道我们什么都不能做么?快递需要使用更绿色的包装我们也可以从身边小事做起出门自备购物袋尽量不选择外卖或外带对垃圾尽量进行分类处理自备水杯,减少一次性水杯的使用不要求电商平台对商品过度包装.....很多大事并非我们一己之力可以决定但我们能从自身做起小事做好一样拥有改变世界的力量!E转贷——全国首家专业转贷P2P。立足中小企业和个人,服务中小企业和个人。标期短,利息高,快,操作灵活。是您的最佳选择!E转贷联系方式平台网址:www.ezhuandai.com公司地址:温岭市万昌北路创业大厦2幢2102联系电话:官方QQ群:《你今天点外卖了吗?》 精选五今年“双11”期间,商家赚得盆满钵满天猫成交1600多亿 ,京东1200多亿消费者也玩得不亦乐乎可这数千亿的网购大潮之后大量快递包装正制造巨量垃圾由此带来的生态问题不容小视欢乐网购,垃圾制造也疯狂将一堆缠满了胶带的纸盒以及包装塑料袋一起塞进楼下垃圾桶这一系列操作行云流水我们没觉得有什么问题其实,这里面问题大了国家邮政局统计数据显示去年中国快递业务量首次突破312亿件相当于年人均快递使用量近23件2015年中国消耗了99.22亿个包装箱169.85亿米胶带以及82.68亿个塑料袋其中胶带的长度可绕地球赤道数百圈如果按照每个包装箱0.2公斤估算这些快递就会产生包装垃圾400多万吨快递过度包装,产生大量垃圾网购,没问题!快递业过度包装,成了大问题!我们来看看一组图片来揭示快递业的过度包装问题自己买的两条鱼用了多少包装材料?一个花瓶要用掉多少泡沫塑料和胶带?一个餐盒,要用掉多少打包材料?(以上图片来自澎湃新闻)有时候很小一件商品最终打包之后体积翻一倍过度包装已经成为网购和快递业的一个顽疾!每一次拆包装时“费力”感背后都是一地的包装垃圾网购快递的过度包装已经被诟病已久但却迟迟无法见到改善过度包装,只为了一个好评?网购快递过度包装这是为什么呢?可能只为了一个好评!电商平台和卖家也是苦不堪言:“经常有顾客评价说:‘几百块的衣服,卖家竟然只用一个袋子包装,太简陋了,万一划破算谁的?’”每年消耗数亿立方米的木材中有相当比例用于各种产品包装那为何不用绿色材料?成本高,快递竞争又如此激烈…在回收可利用的包装方面快递员和消费者积极性都不高消费者嫌费事、快递员嫌费时回收率较低,难以实现循环场面十分尴尬!垃圾包装危害有多大?目前快递业中纸板和塑料回收率较低许多城市没有足够场所处理垃圾在农村,每年生活垃圾超数亿吨甚至在某种程度上能超过城市当陆地已经难以负荷我们又把目光投向海洋每年约有数百万吨塑料倾入一些海洋动物被塑料制品缠绕它们的身体慢慢长大这些垃圾却依然留在它们身上造成终生的伤害看到这里,你就明白这对生态圈意味着什么了对地球的伤害,终究会回到自身我们可能会觉得这些事儿离我们太遥远影响或许没有那么大但其实我们对地球造成的伤害终有一天会回到自己身上这一切不是与我们无关而是息息相关难道我们什么都不能做么?快递需要使用更绿色的包装我们也可以从身边小事做起出门自备购物袋尽量不选择外卖或外带对垃圾尽量进行分类处理自备水杯,减少一次性水杯的使用不要求电商平台对商品过度包装.....很多大事并非我们一己之力可以决定但我们能从自身做起小事做好一样拥有改变世界的力量!往期精彩回顾嗨翻十一月 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还有iPhoneX、iPad Mini任意拿喜讯 | 荣获“2017中国高峰”新锐企业奖恒普荣获iTrust互联网信用评价中心AA级信用认证!恒普金融黄筱赟:持之以恒,普惠金融牛壮:为新三板提供全面的资产解决方案伍旭川:发展要高度重视消费者合法权益张韶华:通过新三板实现经济转型升级- END -《你今天点外卖了吗?》 精选六核心提示:今年“双11”来临前,电商们试水绿色物流,共享快递盒、循环包装袋、百分百可降解快递袋……诞生了!△共享快递盒国家邮政局统计数据显示:2016年中国快递业务量首次突破312亿件,相当于年人均快递使用量近23件。2015年中国消耗了99.22亿个包装箱、169.85亿米胶带以及82.68亿个塑料袋。其中胶带的长度可绕地球赤道425圈。如果按照每个包装箱0.2公斤估算,这些快递就会产生包装垃圾400多万吨。你还记得收到多少快递盒不?如果不用纸盒子,你觉得哪种材质的快递盒子更环保?今年“双11”来临前,电商们试水绿色物流,共享快递盒、循环包装袋、百分百可降解快递袋……诞生了!“共享快递盒”每个能用1000次,单次使用成本0.025元今年“双11”,有电商平台推出“共享快递盒”。消费者在购买3C、母婴、快消品,收到货的时候,可能会发现快递盒大变样。前两天,某电商平台推出一款塑料快递盒,替代常用的瓦楞纸箱。这种快递盒使用时是一个方形的塑料箱,你签收后,快递小哥就会将它折叠起来,变成一块塑料板,带回仓库重复使用。据官方数据,这种共享快递盒单个制作成本是25元,平均每周可循环6次,预计单个快递盒使用寿命可达1000次以上,单次使用成本0.025元。据了解,今年“双11”期间,共计20万个这种共享快递盒将在全国13个城市投入使用,包括杭州、深圳、重庆、郑州、济南等。共享快递盒产品也将持续升级,除了标准款和方便携带的可折叠款两种型号,采用新型材质,更轻便、环保、耐摔的共享快递盒也在加紧研发中。循环包装袋、绿色仓库……今年“双11”收快递方式可能会不同除了在快递盒上做文章,还有电商推出了循环包装袋,这种包装袋以抽拉绳密封,包装袋由配送员回收,返回仓储再次打包使用。此外,还有电商启用“绿仓”。这些绿色仓库,使用的都是免胶带的快递箱和100%可降解的快递袋。△免胶带快递箱和可降解快递袋除了开放一系列绿仓,一些电商在“双11”期间还将在重点城市的提货点启动纸箱回收,收件拆包后,你可以选择将纸箱留在驿站。专家:绿色可循环物流多赢是大势所趋业内专家认为,从长远来看,绿色、环保、智能是大势所趋,伴随着快递行业的巨头相继完成上市,在环保、企业社会责任方面正面临更多的要求,与此同时,原纸价格上涨、舆论压力等都倒逼快递企业采用更为绿色可循环的物流方式,最终形成一个多赢的局面。专家认为,从企业的角度着手,效果往往更好。即使多方受益,在多方达成共识之前,谁承担成本,成为不可回避的问题。此前,快递包装回收推广时,回收率较低,难以达成循环,消费者嫌费事、快递员嫌费时,两头遇冷的尴尬让快递包装回收前景并不乐观。未来成本如何解决,数据如何掌控和回采,如何解决定制化类别的产品物流包装,仍需找到破解之道。《你今天点外卖了吗?》 精选七你还记得收到多少快递盒不?如果不用纸盒子,你觉得哪种材质的快递盒子更环保?今年“双11”来临前,电商们试水绿色物流,共享快递盒、循环包装袋、百分百可降解快递袋……诞生了!“共享快递盒”每个能用1000次,单次使用成本0.025元今年“双11”,有电商平台推出“共享快递盒”。消费者在购买3C、母婴、快消品,收到货的时候,可能会发现快递盒大变样。前两天,某电商平台推出一款塑料快递盒,替代常用的瓦楞纸箱。这种快递盒使用时是一个方形的塑料箱,你签收后,快递小哥就会将它折叠起来,变成一块塑料板,带回仓库重复使用。△共享快递盒据官方数据,这种共享快递盒单个制作成本是25元,平均每周可循环6次,预计单个快递盒使用寿命可达1000次以上,单次使用成本0.025元。据了解,今年“双11”期间,共计20万个这种共享快递盒将在全国13个城市投入使用,包括杭州、深圳、重庆、郑州、济南等。共享快递盒产品也将持续升级,除了标准款和方便携带的可折叠款两种型号,采用新型材质,更轻便、环保、耐摔的共享快递盒也在加紧研发中。资料图循环包装袋、绿色仓库……今年“双11”收快递方式可能会不同除了在快递盒上做文章,还有电商推出了循环包装袋,这种包装袋以抽拉绳密封,包装袋由配送员回收,返回仓储再次打包使用。此外,还有电商启用“绿仓”。这些绿色仓库,使用的都是免胶带的快递箱和100%可降解的快递袋。△免胶带快递箱和可降解快递袋除了开放一系列绿仓,一些电商在“双11”期间还将在重点城市的提货点启动纸箱回收,收件拆包后,你可以选择将纸箱留在驿站。除了绿色物流,今年双十一,你的快递单也可能有变化。资料图收到快递后,为防止个人信息泄露,你是否会习惯性地销毁快递单,却又经常遇到单子难撕、难剪等问题?“隐私面单”的推出或能省去这一麻烦。快递单“变脸”成隐私面单快递单“变脸”了。许多面单不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息,而以符号代替。这就是隐私面单,隐藏了快递单上的部分个人信息,从而达到加密效果,防止其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。顺丰的一张快递单上,收件人手机号码被部分隐藏。中新网邱宇摄隐私面单已成为许多快递公司的选择。比如顺丰的“丰密面单”、京东的“微笑面单”、圆通的“隐形面单”,菜鸟网络也联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司共同推动使用“隐私面单”。会引发找不到自己快递的麻烦?关于隐私面单的一个疑问是,如果个人信息隐藏太多,收件人在众多包裹中找到自己的那一件会不会有点麻烦?有新浪微博网友调侃称,“关键是一大堆件签收了之后都不知道是谁的快递了”“想问平时去店铺里找快递,怎么知道哪个快递是自己的?”新浪微博网友留言。来源:新浪微博截图。京东北京丰台区某站点的负责人告诉记者,确实有客户询问过快递单上信息显示不全的问题,但并未出现因此取错件的情况,因为“毕竟只隐藏了部分手机号,重复的可能性很小”。快递员派件也未受太大影响。北京多位配送过隐私面单的快递员表示,派件时用机器扫描订单号就能在内部系统中看到客户的完整信息,不会耽误太多时间。资料图“全面推行实名制,要解决两个问题。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,一是确保寄件人的信息可追溯,二是保护好消费者的隐私,如果消费者的信息得不到充分保护,实名制就很难推行下去。“平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段,就是采用隐私面单。”刘俊海说。资料图专家:绿色可循环物流多赢是大势所趋国家邮政局统计数据显示:2016年中国快递业务量首次突破312亿件,相当于年人均快递使用量近23件。2015年中国消耗了99.22亿个包装箱、169.85亿米胶带以及82.68亿个塑料袋。其中胶带的长度可绕地球赤道425圈。如果按照每个包装箱0.2公斤估算,这些快递就会产生包装垃圾400多万吨。业内专家认为,从长远来看,绿色、环保、智能是大势所趋,伴随着快递行业的巨头相继完成上市,在环保、企业社会责任方面正面临更多的要求,与此同时,原纸价格上涨、舆论压力等都倒逼快递企业采用更为绿色可循环的物流方式,最终形成一个多赢的局面。《你今天点外卖了吗?》 精选八由国家食品药品监督管理总局发布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》(以下简称《办法》),日正式施行。《办法》对网络订餐有了更多新规定,其中还特别强调入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店,并依法取得食品经营许可证。同时,新规要求,送餐人员应当核对配送食品,保证配送过程食品不受污染。违反规定的,食药监部门将要求送餐人员单位责令改正,给予警告;拒不改正的,责令停产,并处一万元以上五万元以下罚款;情节严重的,吊销许可证。中国农业大学博导、副教授朱毅接受澎湃新闻采访时认为,相比国家此前出台的相关法规,新规对网络平台和入网餐饮户的要求更加具体化,网络餐饮行业此前屡屡曝出的“乱象”,有望在新的一年得到遏制。朱毅同时表示,新规对于新兴的“家庭厨房”行业监管并未覆盖,其中存在一定的食品安全隐患,建议未来也将其纳入监管范围。千亿网络订餐市场问题频发中国烹饪协会统计数据显示,2016年全国餐饮收入3.58万亿元,其中网络订餐市场规模达3579亿元,占比约10%。巨大的市场规模给监管带来挑战,“黑作坊”、“苍蝇馆”等网络餐饮乱象层出不穷。据中消协2016年发布的一份《网络外卖订餐服务体验式调查》显示,线下送餐服务及送餐质量存在的主要问题包括有:个别订单餐食存在异物等不符合卫生安全要求的情况;个别平台准入审核不严,出现无资质商家在平台线上登记、在线下无证经营的情况;部分餐食外包装存在破损、食物撒漏等情况……2016年,央视“3·15”晚会曾曝光“饿了么”等多家外卖平台存在引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻。“网络餐饮这种新生业态,迄今为止还没酿成重大的食品安全事故,已经是运气不错。”中国农业大学副教授朱毅说,外卖APP市场早期处于粗放野蛮增长的状态,为了走量,有平台睁一只眼闭一只眼。“对于餐饮经营所需的营业执照、餐饮服务许可证、卫生许可证、餐饮人员健康证,平台没有进行有效监管,这必然会导致一系列的问题。”朱毅说。提供网络餐饮需有实体门店一段时间以来,商户无证、套证、一证多用等现象屡禁不止。据澎湃新闻此前报道,2017年,上海普陀法院受理一起网络订餐平台伪造虚假证件案。为了完成业绩指标,曾任“饿了么”区域经理的胡某通过淘宝,找人PS假证照片蒙混过关,在平台上线了多家不符定的餐饮商户,以及根本无人经营的“虚拟餐厅”。普陀法院以胡某犯伪造国家机关证件罪,判处其有期徒刑三年六个月,并处罚金人民币五千元。朱毅表示,相比现行的食品安全法实施条例,新规强化了食品安全监督管理,进一步增强了法律的可操作性。“与此前国家出台的相关法规比,新规对网络平台和入网餐饮户的要求更加具体化。”朱毅说,新规对网络平台开办者、餐饮服务提供者、送餐人员以及各级监管部门的责任和义务均作出了明确规定,并制定了相应的处罚条款。《办法》明确了“线上线下一致”原则,规定入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证,并按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动,不得超范围经营;网上销售的餐食质量和分量要和实体店一致。违反规定者,将被没收违法所得,同时处以最高10万元罚款。对原料、加工过程的质量、生产设施清洁等,亦明确要求经营者在自己的加工操作区加工食品,不得将订单委其他食品经营者加工,否则,最高处罚金额达到3万元。根据新规,网络平台方须建立并执行食品安全相关制度,包括入网餐饮户审查登记、食品安全违法行为制止及报告、食品安全事故处置等制度,并在网上公开。同时,平台方应设置专门的食品安全管理机构,配备专职食品安全管理人员。“外卖小哥”需保证食品不受污染送餐环节是外卖安全的重要一环,但在网络餐饮业快速扩张过程中,“外卖餐盒疑被污染”等事件却屡屡曝出。2017年10月,美团一送餐员偷吃菜品又吐回一事就曾引发社会关注。监控视频显示,一名穿戴美团外卖制服和头盔的外卖小哥,进入电梯后接连按下数个楼层按钮,随后迅速蹲下身来,解开手中的塑料袋,取出筷子,尝起了饭菜。不过,令人震惊的是,吃了几口后,配送员还将疑似食物残渣吐回外卖盒内,整个过程持续了约一分钟左右。事后,美团外卖有关负责人对外致歉,并表示将在全国配送站点加强外卖配送纪律的宣导和落地,同时,将进一步优化餐品封装方案,避免此类事件的发生。《办法》要求,送餐人员应当保持个人卫生,使用安全、无害的配送容器,保持容器清洁,并定期进行清洗消毒。送餐人员应当核对配送食品,保证配送过程食品不受污染。违反该规定的,食药监部门将要求送餐人员单位责令改正,给予警告;拒不改正的,责令停产停业,并处一万元以上五万元以下罚款;情节严重的,吊销许可证。“对于配送环节,软硬件都要加把劲,装餐盒、密封条、配送箱要过关,配送员资质许可、教育培训也得跟上。”中国农业大学副教授朱毅表示。值得一提的是,上述《办法》里体现了绿色理念,鼓励网络餐饮服务第三方平台提供者提供可降解的食品容器、餐具装材料。此前,美团外卖曾表示,将加速推进餐盒、餐袋封条的工作,年底前,至少在30个城市落地。饿了么方面亦表示将继续推进“蓝色星球”环保计划,该计划包括推出“无需餐具”、环保积分等措施,并与食药监部门合作,对全平台商户使用的一次性餐具进行抽检。朱毅认为,目前新规也有一些监管盲区。根据现行的相关规定,更多的是对电商平台自制食品销售的监管,对于像微信朋友圈等方式进行销售的自制食品监管仍有较大难度。一些“家庭外卖”、“共享厨房”等仍存在食品安全隐患。朱毅建议,把家庭厨房亦纳入现有的监管体系之内,对其进行检查和抽查,严格控制其产能,才能把握住食品安全的底线。热文推荐微信红包和转账竟有这么大区别,今天起千万别用错了2017年11月运营报告新鲜出炉!「佛系」刷爆朋友圈!「佛系」理财说的是你吗?道口金融网荣获国家信息系统安全等级保护三级认证投资有道 口碑相传微博:道口金融官网:www.daokoujinrong.com长按二维码关注道口金融网↙↙↙点击“阅读原文”下载APP,开启理财新生活《你今天点外卖了吗?》 精选九▌来源:硅星人每年,星巴克向顾客提供 40 亿只一次性纸杯。其中可能有你的一杯……或者几十上百杯。但你有没有想过…这些杯子最后都去了哪?“有些事情并不像你想象的那样。”希萝·布里特 (Shiloh Britt) 对硅星人说到。她在西雅图一家星巴克咖啡店工作了四年。她的岗位被称为“”(Partner),这是星巴克对所有每周工作时间超过 20 小时门店员工的称谓,成为合伙人能得到各种医保社保福利,还能拿到一些星巴克的股票。但这并不意味着布里特对公司重大事项有任何决定或投票权——事实上,她的权限低到连自己店里的大小事情都管不了。比如怎样处理店内每天上百公斤的垃圾。少数星巴克店会将垃圾分类为“回收”(Recycle)、“可降解”(Compost) 和“其他垃圾”(Trash) 三种。但布里特发现这样做根本没用,因为消费者压根不知道该把手里的垃圾往哪个格子扔。一天营业结束后,不同分类格的垃圾袋都用同一种方式处理走了。“为什么要这样做?”她不是没有问过经理,却得不到答案。星巴克是全球家喻户晓的快消饮品连锁品牌,拥有超过 2.6 万家门店,在中美两大最主要市场上备受消费者欢迎。对于星巴克,提供质量合格的饮品,以及便利、亲切的门店体验是公司立足之本。但与此同时,星巴克也一直自视为用可持续的方案提供饮食服务的全球领导者,一家绿色的公司,和它的商标以及主题色一样。它宣称在运营种尽量降低对环境的影响[1],比如并采用环保的方式回收门店产生的垃圾。真实情况是:不同的分类统一处理,有的不同分类里面是同一个塑料袋,或者明明分了格却不标记分类:最后结果是,星巴克门店一天下来装满的垃圾袋,无论分类与否,里面都是差不多一样的东西:吸管、吸管包装纸、塑料杯、纸杯、热杯托和各种没喝完饮料的混合物。不相信?现在就造访离你最近的星巴克,看看情况到底是什么样,情况一定会让你感到诧异。不少当面和远程接受采访的星巴克咖啡师,都对公司处理垃圾的方式有不同程度的怨言。而事实上,星巴克垃圾分类形同虚设背后真正的问题是:它所谓的可回收纸杯,在实际操作中,并不能真的做到。以环保、注重社会责任形象示人的星巴克,光鲜的外表之下,还有你看不到的一面。50 年前,尼尔·阿姆斯特朗和巴兹·奥尔德林乘着阿波罗 11 号登上了月球50 年后,我们还没有搞定这些小纸杯环保公益组织 Stand.earth 给出的数据显示,星巴克每年向顾客提供约 40 亿只纸杯[2]。在纸杯上,你会发现这样一行小字:本纸杯采用 10% 消费后回收纤维制成。不可微波加热。“不可微波加热”的原因,在于纸杯的另一个重要成分:内壁上的聚乙烯(PE) 抗水涂层。聚乙烯是一种高分子材料,容器、塑料袋、塑料薄膜等包装物都是用它做的。它存在相当高的污染性,但好在对应的回收技术已经比较先进,和废纸回收再生纸一样,理论上,“聚乙烯也能回收再生。”理想很美好,但现实很骨感。实际上聚乙烯回收技术在市面并不普及,拥有回收能力的废纸厂少之又少。绝大部分生产再生纸厂,其设备无法分离处理纸杯里的涂层,强行处理的话会阻塞设备。根据权威机构美国可持续包装联盟的一份报告[3],美国能回收纸杯的非纸回收厂数量有限,仅能服务全美 20%的人口。Stand.earth 也发现,全美前 100 大城市中只有 18 个城市的环保部门能够回收纸杯。另一家行业机构“纸板箱协会”的副总裁杰森·佩尔兹 (Jason Pelz) 指出,全美有超过 450 座废纸回收处理厂,只有不到 1% 的产能可以回收塑料涂层纸。当星巴克告诉你纸杯百分百可回收时,它没告诉你的是没有工厂能接收这些纸杯的尴尬真相。纸杯的环境危害不是从消费后开始的。在消费前,它就已经成为了严重的温室气体来源。还记得纸杯上的那行小字吗?“10%消费后回收纤维”。这是再生纸的一种洋气的说法,它的意思是:纸杯的 90% 来自原木,10% 来自再生材料。2010 年,星巴克前环境事务总监吉姆·汉纳 (Jim Hanna) 接受《快公司》采访表示,“纸杯是我们的标志,我们的广告,是星巴克所代表的社会潮流的重要组成部分。”[4]星巴克辨识度最高的产品从来不是咖啡或别的什么,而是标志性的纸杯。为了维持这个标志,每年有 160 万颗树被砍下、切碎、高温高压蒸煮制浆。根据联合国环境规划署和政府间气候变化专门委员会的说法,制造这些一次性纸杯所排放出的温室气体,等于三万辆小轿车行驶一整年的排放量。一次性使用后,几乎所有的纸杯都被丢弃、降解。然而这个过程会大量产生另一种常见的温室气体——甲烷。你喝下的每一杯咖啡,都是一个小小的温室效应产生机;你丢掉的每一只一次性纸杯,都在谋杀地球。而星巴克仍然无动于衷。星巴克一次性纸杯垃圾,除了运到美国的填埋场以外还有一部分“出口”到了中国50 年后,我们仍然没有搞定这些小纸杯。2017 年 10 月 10 日,西雅图喜来登酒店。这天上午星巴克 CEO 凯文·约翰逊 (Kevin Johnson) 在这里分享星巴克在市场推广和技术研发方面的进展。Stand.earth 的示威者一大早就在酒店门口占好了地方。他们的背后是一座巨大的“星巴克纸杯怪兽”雕塑。怪兽翼展有 15 英尺,几乎挡住了整条人行道。它由数百只废弃的星巴克纸杯拼成,用了几个星期才收集起来这么多,制作更是花了一个多月。这群示威者大多有各自的工作,有音乐制作人,有小学生,也有曾在星巴克供职多年的员工。但毕竟,20 年前著名的 WTO 大示威就在西雅图发生,当地热衷环保主义的人口比例在全美数一数二,每个人都是专业的环保主义者,这群人也不例外。他们身上穿着星巴克咖啡师标志性的绿色围裙,头上戴着黑色的星巴克帽子。他们的脸上带着笑容,和你每次在星巴克咖啡师脸上见到的笑容一样。他们向路过的行人散发贴纸、传单和以美人鱼为主角的漫画。只当仔细阅读这些资料,或者跟他们聊过几分钟后,人们才明白过来:原来这些人并非星巴克的员工。示威者们告诉硅星人,如果微软高管出身的约翰逊真心要把星巴克打造成为一家科技和体验为先的企业,他必须首先解决公司最大的环境难题:40 亿无法回收的纸杯。而这些绝大部分废弃掉的星巴克一次性纸杯,最后都去了填埋场。西雅图是全美少数具备前述聚乙烯涂层纸杯回收处理能力的城市之一,但在自己的大本营,星巴克仍然重度依赖填埋。从西雅图向北开,约 1 小时车程就能抵达一座特殊的垃圾处理工厂,这里的设施采用有机技术来降解垃圾。一座座处理间被厚重的防水布料盖着,就像温室一样,里面的细菌侵蚀着分类好的垃圾,散发出极高的温度,和一种特别的味道。它的拥有者是“希达格罗夫填埋工业”,一家专业的垃圾公司,经营从回收、再制造到批发和零售的全流程业务。星巴克的垃圾有一定比例来到了这座工厂,纸杯、纸板箱、用弃的餐巾纸盒食物残渣被细菌降解,制成一种备受消费者欢迎的商品:种植所用的泥土或肥料。但这仍然无法满足星巴克的需求,这家公司每天制造出的垃圾——其中很多缺乏合理的分类——实在太多了。因此,大量的纸杯被送到华盛顿州当地的,或者南边俄勒冈州的普通填埋场,用隔绝空气的袋子打包起来,然后埋到地下,被遗忘直到永远。或者,它还有另一种出路:跟包装箱等垃圾一起,以废纸或混合垃圾的名目出口给中国的废纸厂。没错,中国是全世界最大的垃圾进口国。星巴克的垃圾国际贸易在两国同时造成了难题:中国再生纸回收工艺和产能比美国稍好一些,但毕竟中国是星巴克第二大和增长最迅速的市场,本地再生纸工业已经接收了大量的星巴克垃圾。中国早已深受白色污染之害,更是受够了这些洋垃圾的进口。2013 年,中国监管机构推出了“绿篱”行动,限制垃圾进口特别是垃圾走私,这一计划一直持续至今。星巴克纸杯的一生Stand.earth 项目经理吉姆·艾斯 (Jim Ace) 向硅星人(微信公众号:guixingren123)指出,中国限制进口废纸、废金属等洋垃圾,会间接导致星巴克加大在美国本土的垃圾填埋量。而这显然和星巴克塑造的“重视环境保护”形象背道而驰。于是,该公司只得用情况复杂,挑战巨大之类的话术,以及甩锅给合作伙伴的方式来搪塞过去。其官网上写到,星巴克在 75 个国家经营,情况十分复杂。且在绝大多数门店,产生的垃圾处理方式,是否回收、如何回收,通常由物业决定[5]。更何况,前面全部这些说的,还只是星巴克在门店能够收集到的垃圾……绝大多数人把纸杯带回了他们的办公室、家、商场和更多其他地方,而这些地方通常根本就没有垃圾分类,进一步让纸杯的去向复杂化,带来更多的污染。在巨额商业利润面前星巴克一次次“认输”40 亿只一次性纸杯带着大量数百年都难以降解的聚乙烯,奔赴全世界各地的填埋场,成为星巴克送给大自然的礼物。没有人想要这份礼物。2008 年,西雅图的环保主义者声讨星巴克,指责其不仅摧毁森林,还制造大量无法回收的垃圾,继续污染地球。星巴克本已被金融海啸波及,又陷入了严重的公关危机。为了平息人们的愤怒,当年星巴克承诺在 7 年内实现所有纸杯 100% 可回收,并落实激励计划,让四分之一的消费者自带咖啡杯。它还跟麻省理工学院达成合作关系,开发新的纸杯回收技术;又召开了三次“纸杯峰会”,和行业研讨并希望能藉此制定出一份全面的回收计划。然而七年大限还没到,星巴克就在 2013 年的企业责任报告中表示,找不到解决方案。宣布认输的同时,该公司还将鼓励自带咖啡杯消费的承诺从 25% 降低到了 5%。因为如果不自砍一刀,承诺别说 2015 年,甚至永远都无法兑现。作为全球快消饮品连锁市场领导者的星巴克,在自己的承诺面前捉襟见肘。星巴克为消费者提供折扣以鼓励他们使用自带杯。在中国,自带杯到店立减 2 块钱;在美国,折扣的额度是 10 美分。在行为心理范畴上,这种奖励叫做“正激励”。它有利于消费者短期内记住,但并非收效最显著的激励方式。和正激励相对应的是负激励,也就是惩罚。一种可能的方式:使用一次性纸杯装咖啡,比正常价格贵 2 块。星巴克的平均客单价在 30-40 块人民币,或者 4-5 美元左右,2 块或者 10 美分并不是一个特别大额的加价,但仍足以在对价格敏感的消费者心中和原价产生产生对比。研究普遍表明,惩罚比鼓励的收效更强,更容易形成习惯。2016 年,在几次前往星巴克总部示威未果后,Stand.earth 组织成员终于得以和公司高层会见。他们带去了这些行为心理的研究成果,遗憾的是星巴克无法采纳。原因在于,星巴克极为注重顾客在门店的体验,而加价会让消费者产生“这家门店不欢迎我”、“不想做生意”的印象。惩罚用户从根本上违反星巴克的人设。别提星巴克,恐怕没有企业愿意这么做生意。示威者在星巴克总部外挂起“纸杯墙”负激励行不通就正激励。事实是,星巴克根本没对自带杯减价这回事进行强有力的宣传。在中国和美国,店内都没有公开的、明显的物料告知顾客;在美国,如果顾客不和咖啡师确认,绝大部分情况下咖啡师不会主动告知、给顾客减价。与其说自带杯减价是星巴克官方推出的环保措施,它反倒更像都市传说。只在极少数特定的日子,比如今年 4 月 22 日地球日,星巴克才会推出自带杯免费享用一杯饮料的活动。然后,一切如常,自带杯减价的激励形同虚设。2014 年,星巴克顾客使用自带咖啡杯的次数比例为 1.7%。到了 2015 年,这个比例不升反降,减少到了 1.6%,约 4450 万次[6]。做点简单的算术,就能明白星巴克消极推广自带杯的心路历程:每年 40 亿纸杯,暂且换算为 40 亿人次。按照星巴克 2008 年定下的承诺,自带杯顾客比例达到 25%,也即 10 亿人次,每人次减价 10 美分。最后,自带杯减价会导致每年减少 1 亿美元营收。星巴克 2015 财年营收计 191.5 亿美元,1 亿美元约为 5‰。这还没算上市场营销预算。如果星巴克真的想要让自带杯消费的比例从可怜的个位数提高到 25%,它将不得不支付巨额的推广费用,购买电视、户外和社交媒体广告等,每年的成本可能要达到数千万甚至。星巴克容许这个制度存在,付出的总代价可能会达到,甚至超过 1% 营收的规模。而对于年营收数百亿美元的公司而言,1% 可不是小数目。“星巴克不愿意为了环保承受这点损失,我真的不知道为什么。”一位接受采访的示威者表示。示威者制作的“超级美人鱼大战星巴克纸杯怪兽”漫画星巴克为人们服务 21 世纪的咖啡用的却是 20 世纪的杯子治标还需治本。环保人士早就帮星巴克想好了对策:为何不采用比 PE 更清洁、更便于回收处理的涂层,从根源上一劳永逸地解决问题?这也是 Stand.earth 一直呼吁星巴克去做的事情。该组织成员希望,星巴克能够用上更好的,被他们称为“纸杯 2.0版本”的一次性纸杯。示威者告诉硅星人,他们对星巴克只有三条要求:使用现有条件下百分百真实可回收的纸杯、纸杯中再生内容物的比例提高到 25%、自带杯比例提高到 25%。要求并非不着边际。在水基和矿物质基等方向上,有公司已经开发出多种替代方案。水基涂层较容易溶解,矿物质基涂层可以在处理时被碾碎并随其他污物被筛掉。业内人士指出,其中至少有一种的生产成本等同于或者低于聚乙烯。而且星巴克已经有了替代聚乙烯涂层的新方案:聚乳酸,简称 PLA。这是一种代塑材料,原料不是别的,正是美国产量最高的作物——玉米。聚乳酸经常被做成手术缝合线、骨板骨钉,因为它的可降解性非常好,最快半年的时间即可水解为乳酸,可以说非常清洁。起初,聚乳酸的造假较高,后来随着普及逐渐降低。去年,星巴克在英国的少数门店测试了聚乳酸涂层的纸杯。奇怪的是,这次测试完后没了下文,至今,星巴克门店仍在使用旧的 PE 涂层一次性纸杯。“星巴克为人们服务 21 世纪的咖啡,用的却是 20 世纪的杯子。”艾斯告诉硅星人。星巴克提供的一份报告[7]解释了为什么他们没有普及新纸杯的使用:由于绝大多数消费者在店外扔掉他们的杯子,我们认为能带来最大改变的是提供一个可回收的解决方案,并且鼓励用户使用自带杯或店内的瓷杯。首先,鼓励用户使用自带杯这条已经解答过了,星巴克对于推广这件事很消极;其次,咖啡师同样不会主动推荐顾客使用店内瓷杯,因为那会增加他们清洗的工作量;最后,“一个可回收的解决方案”到底是什么?实际上这是星巴克在纸杯问题上最经常使用企业话术。它的意思是:与其一劳永逸地更换所有 PE 杯子,不如慢慢来,在具有回收能力的地区开更多的门店,并且携手回收厂,让它们逐渐换上能处理 PE 的机器。这样才能形成一个协同的效应,才是有大局观的解决方案 。这让艾斯感到十分困惑,甚至有点愤怒:“为什么星巴克要这样做?为什么它不着手从自己内部解决问题?这不是完全反过来了吗?”2010 年,星巴克在社会责任年度报告中明确指出,公司有意解决纸杯的问题,但却处在一个回收工业革新困难,指望不上的大环境里。也就是说,至少在 7 年前,星巴克就已经完全搞清楚纸杯问题的真正原因了……然而 7 年后,星巴克仍旧毅然决然地走在这条老路上。和自带杯一样,星巴克的所有决定都取决于算盘怎么打。对生产制造有了解的人都知道,打样贵,量产便宜。产量越少越贵,产量越多越便宜。新订单贵,双方合作越久越便宜。星巴克一次性采购数量惊人的纸杯,一个订单的数量可能远超星巴克每年 40 亿的使用量。订货量越多,价格越优惠。知情人士透露,星巴克已经和它的供应商国际纸业、派克奇等签订了长期合约,采购了足够用数年甚至数十年的 PE 涂层纸杯。如果星巴克决定全面更换 PLA 或者其他更清洁/回收友好的涂层,它将不得不重新和供应商签订合约,而这将显著增加它的采购成本。首先,新签订合约的价格只会比老合约贵。其次,老合约是否还继续履约?如果履约,星巴克只能继续支付采购款,收到用不出去的旧杯子;如果不履约,它将不得不支付违约金。环保的天使和利益的恶魔,在星巴克高层的头顶打了一场旷日持久的战役。最后胜出的是恶魔。纸杯已成星巴克在环境问题上的最大负累做出这个评价的不是环保主义者和批评家,而是汉纳,星巴克前环境事务总监。2014 年,汉纳的同事,在星巴克负责了环境事务 15 年的本·派克 (Ben Packard) 辞职并加入了一家非营利机构。2016 年,汉纳跳槽去了微软负责数据中心的可持续事务;同年离开的还有 20 年星巴克老兵,前环境事务经理苏·朗 (Sue Long)。入职时,他们被星巴克对可持续发展的关注打动。在任期间,他们推动星巴克用上了 PE 纸杯这一在当时备受环保人士欢迎的产品。等到新的问题产生,PE 纸杯使命行将完结,理应被新的技术取代之时,他们却感觉无能为力。《金融时报》专门为派克的去职撰写了一篇报道[8]——星巴克环境事务部门之重要可见一斑。然而至今,该部门的岗位仍然空缺。从 2008 年以来,星巴克已经多次做出承诺,没有一次兑现。是年,星巴克的前任 CEO 霍华德·舒尔茨 (Howard Schultz) 在新奥尔良的员工万人大会上亲自宣布,到 2012 年必须实现纸杯“100%可回收”。后来的事情大家都知道了,2016 年舒尔茨把 CEO 的位子给了约翰逊,自己去做董事长了。今年 4 月,该公司再度更新了承诺。这次的大限推到了 5 年后的 2022 年:1)让热杯(纸杯)生产所使用的可回收内容物翻倍(从 10% 到 20%),并更换冰饮杯的材质(现在是聚丙烯 PP);2)能够接触到纸杯回收能力的门店数量翻倍;3)主动推广自带杯减价和门店内瓷杯的使用。可是,没有专人专事,在环境问题上缺乏公司治理,管理层过于计较每一分利益……星巴克的环境难题彻底解决的可能性,只会更加渺茫。写在后面的话:好在,消费者还是可以自行采取措施。最直接的方法就是自带咖啡杯。无论是星巴克的,还是你自己的保温杯、瓷杯都可以。记得主动跟咖啡师要 2 块钱/10 美分的折扣。如果你还是喜欢星巴克的标志性纸杯样式……星巴克还有一款长相酷似纸杯的可清洗复用塑料杯,美国售价 2 美元。带它去同样可以享受折扣。以及,如果你在店内喝完了饮料准备扔掉杯子,记得找准分类。考虑到纸杯的涂层问题,如果你的城市有处理能力,请扔回收;瓦楞纸的杯托是百分百再生纸,请扔回收;冰饮杯是 PP 材质的,扔不可回收垃圾吧。发现附近的星巴克没有垃圾分类——如果你愿意,可以找值班经理,要求使用分类垃圾桶。如果他拒绝,可以拨打客服电话 800-782-7282(美国)或 400-820-6998(中国)。你也可以转发这篇文章,让更多人的知道,如果星巴克继续不作为,那每年 40 亿杯咖啡最后留给地球的是什么。本文来源:硅星人本文编辑:王嘉源推荐阅读:首家共享充电宝公司宣布倒闭,不用吃翔了...【提醒】社保卡竟藏着隐秘“小金库”!不知道的人可能损失一大笔钱!欲哭无泪……第一批80后已经37岁!网友:我以为自己还是个孩子版权说明:如转载涉及版权等问题,请发送消息至公众号后台与我们联系,我们将在第一时间处理!投稿及商务合作请联系:wujian1@staff.sina.com.cn《你今天点外卖了吗?》 精选十▲据说,关注「」的人,钱包都胖了1圈今日要闻护士遭患儿家长连踹数脚 爬起后不忘拔出针头网恋少年少女遭家长反对 俩人用502将手粘一起霍金北京演讲:也可能是人类文明的终结者白色污染有救了?有种虫子竟能吃塑料!国内一、男子散步被狗撞成十级伤残 狗主人被判赔12万男子段某在南湖一绿道上与同事散步,边走边聊天。突然,一条白色的金毛犬从背后冲上来,将他撞倒在地,随后他发现自己的腿没法动弹。被送往医院救治后,经鉴定为伤残十级。在法官的调解下,被告胡某赔偿段某12万元。二、护士遭患儿家长连踹数脚 爬起后不忘拔出针头近日,南京溧水两名护士因给患儿输液时扎了两次针,竟被患儿家长连踹数脚....而她们从地上爬起来的第一反应,是拔出针头,以免患儿流血!但家长仍旧不依不饶,继续推搡护士。事发后家长朱某并未道歉,而是带孩子溜之大吉...最后迫于压力,才向警方自首。三、网恋少年少女遭家长反对 俩人用502将手粘一起大连15岁女孩媛媛和上海一17岁高中男生网恋后,成绩一落千丈。媛媛的父母发现后开始阻止女儿的这场异地恋情。近日,男孩飞到大连,媛媛逃课去接。两个孩子用502胶水将各自的一只手粘在了一起,高调地向媛媛父母“示爱”…四、霍金北京演讲:人工智能也可能是人类文明的终结者4月27日,著名物理学家史蒂芬·霍金在北京举办的全球移动互联网大会上做了视频演讲。在演讲中,霍金重申人工智能崛起要么是人类最好的事情,要么就是最糟糕的事情。他认为,人类需警惕人工智能发展威胁。因为人工智能一旦脱离束缚,以不断加速的状态重新设计自身,人类由于受到漫长的生物进化的限制,将无法与之竞争,从而被取代。五、一小偷偷到上海浦东一刑警家 警察刚下班在休息。。。前几日,一小偷试图撬开上海浦东惠南镇一居民家的门,而这户的主人,刑警周警官刚下班在休息。。。周警官有长期从事入室盗窃案件现场勘查的经验。最终小偷被周警官及父亲合力抓住,“你们又不是警察,凭什么抓我”,周警官说,不好意思,我就是。六、为争二孩姓氏 绵阳两亲家火锅店怒摔碗筷因为怀上二胎,绵阳的李燕(化名)邀请了双方父母及家人在火锅店共同庆祝。席间,李燕的母亲突然提出二孩跟女方姓,这一下惹恼了婆婆,两亲家在包间里当着5岁孙子的面差点动手。服务员见状,拨打了110。最后经过民警相劝,双方情绪才稍微平息,但晚饭就此散去。国际一、白色污染有救了?有种虫子竟能吃塑料!西班牙和英国科研人员发现:被养蜂业视为害虫的大蜡螟的幼虫,居然能直接吃掉并消化聚乙烯。据法新社24日报道,科研人员把数百只虫子放在一只塑料袋上,不到40分钟,袋子上已开始出现小洞。12个小时后,虫子已吃掉92毫克的塑料制品。研究人员称:“我们计划将这一发现转化成解决塑料垃圾的有效方法,从无可避免的塑料累积所产生的后果中,把我们的海洋、河流等整个环境拯救出来。”二、生蚝长满海岸,丹麦大使馆紧急求助!中国网友:让我们来丹麦驻华大使馆官方微博发文表示:太平洋生蚝入侵了丹麦,对海岸生态环境造成了极大破坏,这种生蚝来自南方海域,经过数十年时间的生长,形成了巨大规模。丹麦的科学家和渔民向然保护局投诉多次,依旧没有办法处理这些入侵者。三、澳警方扣留一名开车穿越澳大利亚沙漠的12岁儿童:驾照都没有据西班牙《先锋报》4月24日报道澳大利亚新南威尔士州警方扣留了一名自驾穿越沙漠的12岁儿童。儿童驾车本已少见,更令人震惊的是,这名儿童已经在环境恶劣的沙漠当中耗时大约40小时驾车行驶了1300公里。据悉,他的目标是穿越澳大利亚。四、巴拉圭发生世纪劫案:50劫匪持突击步枪猛攻金库巴拉圭边境城市东方城24日发生一起惊天劫案,至少50名疑似来自巴西黑帮的武装人员猛攻一座押运公司的金库,并在市区纵火,佯攻警察局,造成一名警员死亡,3名平民受伤。巴拉圭与巴西警方展开联合追捕,打死3名疑似劫匪。五、泰国男子自夸有神力可刀枪不入 自刺一剑再也没醒泰国一25岁的男子自信附在身上的神力无边,在祭拜神鬼法会中,趁机炫耀刀枪不入的金刚不坏身,拔剑对准自己胸部猛刺,一剑见血,当场倒地,送往医院途中气绝身亡。你错过了这些大事:首艘国产航母下水;韩全面部署萨德;女子生13胎凑12生肖气象主播遭遇击;5岁中国钢琴神童逼疯美国主持;俄罗斯学生带手榴弹上课结果炸了澳门富二代飚戏;高空杂技竹竿断裂;抚养7年的弃婴被要求归还骑车几十分钟花了41万;法国遭遇恐怖袭击;黑人利用肤色躲警察两女子上演街头霸王;司机躲酒精测试路边吃草;熊孩子偷42辆自行车父母拒赔
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