买家申请退款不退货退款申请有软件吗

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你好,我在闲鱼网卖的东西,买家申请退款了,我也同意,但是买家不退货怎么办
山东-临沂&02-20 09:35&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
你好,我在闲鱼网卖的东西,买家申请退款了,我也同意,但是买家不退货怎么办,还有6天不退货的话就关闭退货申请了是什么意思?谢谢回答
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淘宝买软件和买东西一样吗可以申请退款吗,能退下吗
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退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功第一步,找到对应交易点击“请退货”,默认申请全部的交易金额。 第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码) 等待卖家确认收货。 卖家同意退款:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”第二步。注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面、提交退款,等待卖家处理3、卖家同意退款,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作: 1、申请退款,请您在“已买到的宝贝”页面;卖家同意退款申请后:选择您要申请的服务类型提交退款,钱款将直接退回给您,若卖家同意退货协议、超时时间及卖家答复,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。 第二步,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息,等待卖家处理第一步,退货给卖家第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,退款成功 申请退款:
退货信息提交成功后可以的流程由下如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:卖家会有10天的时间来进行确认收货,填写退款信息2,填写退款申请第一步
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请问买家想退货而没有把发货单据上传到退货程序中却可以申请退款?
请问客户买了我的货,然后她看了不喜欢就想退货,她想先退款后退货,但是为什么她还没有把货退回来给我呀,她那边没有上传把货发出的信息为什么却可以退货呢?想请教阿里后台是如何处理这个问题的,买家没有上传发货单据证明却可以申请退货,这个是为什么呢?请解释
而现在那个退款申请去已经在进行中,卖家这边却看不到退款申请的详细资料,请尽快为我们解答
请问阿里后台客服是如何处理的!!!!
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