会计事务所面试问题发展过程中存在哪些问题

会计师事务所的做大,是指从规模角度而言的“做大”,具体包括:(1)注册会计师规模大;(2)业务收入规模大;(3)下属分支机构下属分支机构、辐射的地域广;(4)市场占有率规模大;(5)不同类型的客户规模大。而会计师事务所的“做强”,是指执业能力水平高,具体包括:(1)专业服务能力水平高;(2)风险控制水平高;(3)内部治理水平高;(4)开拓市场水平高;(5)诚信水平高。 会计师事务所可以通过不断吸收合并、新设合并、成为国际会计公司成员所、联系所以及在国外设立代表处等形式不断扩大规模。也可以鼓励信誉良好、成长快速的小型会计师事务所重组联合,成为中型会计师事务所或其分所,提高为市场服务的能力和水平。合并可实现优势互补,资源共享,吸收更多人才、增加分支机构数量,取得更多业务资格、扩大业务范围,提高业务收入规模,提升市场占有率,增强抗风险的能力。国际“四大”会计公司能够发展到今天的规模。也都经过了无数次的合并。
2.科学引导小型会计师事务所规范发展,做精做专。
小型会计师事务所是规模较小,主要提供相关专项服务的会计师事务所。小型会计师事务所要突出服务特色,重在做精做专。 小型事务所由于规模较小,实力较弱,在竞争环境下,抵御风险的能力远大于比大中型事务所差,如果想通过审计服务扩大规模,提高业务收入是比较困难的。所以市场定位就是集中事务所的优势资源于会计市场中的小规模企事业单位。 中小事务所应根据本所人员的综合素质、人员的业务特长及事务所的人员规模确定自己的竞争地位及发展目标方向。首先要以主业为根基,由内而外,顺势而为,逐步实现捆绑式经营。在提供审计服务的同时引导客户咨询方面的需求,凭借注册会计师丰富的财务知识。积极开展与财务相关的咨询业务,稳步走上管理咨询发展道路。其次是要选择好服务对象,依中国目前的企业情况.以中小企业为主,特别是民营企业。对这类企业,如果事务所能帮助其从零发展,前期给予适当照顾,千方百计帮助企业发展壮大,事务所将与企业共同成长。这是中小事务所持续稳定发展的基础;再次是在目标定位上要稳定主要客户群,壮大同类客户群,以该客户群为核心,形成事务所的特色专业服务。不求大而全,只求特而精 。最后是中小会计师事务所在发展管理咨询业务时要量力而行,切不可冒进,以防资源分配失衡,导致事务所陷入困境。
(二)重视提高执业质量 执业质量是会计师事务所生存与发展的生命线,只有高水平的执业质量,才能赢得客户的信赖,维护事务所独立、客观、公正的形象,才能树立起信得过、打得响的优势品牌 。 1.指导事务所完成合伙制改革 指导中型会计师事务所向特殊普通合伙制转变,小型会计师事务所向普通合伙体制转变。合伙制这一组织形式客观上形成了不故意出具虚假报告,提高执业质量,增强抗风险能力的自我约束机制。通过推行合伙制,加大执业机构和执业人员的法律责任,提高他们的责任意识和风险意识,促使他们讲求职业道德,不断提高专业技术水平。规范执业行为,增强投资者和社会公众对注册会计师服务行业的信任度。 2. 强化对业务质量的三级复核制度的执行 由于审计工作底稿的编制者对有关资料的应用、有关事项的判断和会计数据的验证等都可能存在着误差,所以应建立审计工作底稿的三级复核制度。中小型会计师事务所应对于具体的审计项目要确立项目负责人负责制,统一认识,明确三级复核制度的详细要求,使之真正实行下去,而不仅仅只是一个形式。 3. 我国的各个会计师事务所应树立风险意识,建立完善的风险评估、预警、监测和防范机制。设置专门的质量控制部门(如技术标准部),依据统一标准,对所内各业务部门及下属分所、成员所进行定期质量检查,做到防检结合,以防为主。要将检查中发现的问题划分事故等级,通过教育、解聘甚至机构调整等办法,予以纠正,把执业过程中的风险点消灭在形成过程之中。此外,事务所可以设立专项基金用于风险的保障,就像是保险公司的各种保单一样。同样,为了减少员工的风险,降低其道德风险及机会行为风险对事务所的影响,除了对他们进行职业道德规范教育提高他们的技能培训外,还可以专门为他们个人单独设立“保险”。中小会计师事务所应该钊’对不同的员工,通过评价他们的素质和专业技能,为他们“量身定做”适合他们,也适合事务所的不同的保险,从而降低事务所的诉讼风险、从业风险和人员流失风险等危及中小会计师事务所发展的各种不利因素。
11 (三)充分利用中小会计师事务所灵活的用人机制 事务所的竞争就是人才的竞争,抓住了人才,就抓住了客户,抓住了市场,抓住了业务。在选拔用人方面要注意:选拔人才重适用、重能力、重业绩;大胆选聘应届大专毕业生;对事务所的人才要建立激励机制及劳动养老保障机制留住人才;要培育尊重人才、保护人才的企业文化,形成以事业留人、待遇留人、感情留人、合伙文化留人的良好氛围;同时,事务所每―个员工都要勤练内功,主动学习,加强自身的业务素质,提高对业务的胜任能力,争取由低级人才向高级复合型人才转变。员工需加强对新会汁准则和注册会计师执业准则的学习,积极参加注协举办的后续教育班;利用业务空间组织学习,更新知识,及时充电,不断提高自身的能力和水平;要经常与同行进行联系和沟通,虚心学习他们先进的审计经验和解决实际问题的能力,不断提高实战能力,提高服务水平。 (四)加强事务所的内部治理机制 完善、有效的管理机制和制度保障能使事务所在原有的基础上有所提高,依靠合理的制度,事务所就能够凝聚人才,保护股东和员工的合法权益,合理地处理遇到的各种问题,从而保证事务所持续、稳定地向前发展,高质量地执行业务。内部机制的建设包括: 1.章程(合伙人)协议。章程(合伙协议)是事务所内部治理机制的核心,它应体现注册会计师行业以“人”为本的特点,并特别关注以下条款:合理设置股权结构;设立出资人(合伙人)的条件;出资人(合伙人)加入与退出的方式,高度重视出资人(合伙人)加入与退出条款;事务所经营年限。 2.事务所应建立健全各项内部管理制度:建立完善的人事管理制度;建立与内部质量控制相结合的岗位责任制度,能上能下的晋级制度,能进能出的流动制度;建立公开透明的财务管理制度;建立公平合理的财务分配制度;建立有效的内部培训制度,不断扩大培训的知识面和深度,从而提高整个行业的整体业务能力和素质。应对全体员工进行诚信教育,使每位会计从业人员成为遵守行业规定的优秀人才。
12 四、总结
中小会计师事务所的持续发展,对于提高中介服务的质量,服务地方经济,服务社会,促进经济发展、规范市场经济秩序都有着及其重要的作用。因此,我们必须在事务所的经营上多下功夫,不断拓展自己的业务范围;加大人才的培养和引进力度,重视人才价值的自我实现,培育事务所的核心竞争力,不断提高自己的市场竞争能力和水平;加强内部控制和管理,提高执业质量、规范服务行为。创立自己的品牌;在组织形式上采取更科学的、形成风险共担、利益共享、自我约束的合伙制形式。总之,各种措施多管齐下.综合运用才有效果,才能使中小会计师事务所更能持续稳定的发展,在激烈的市场竞争中利于不败之地。
结 束 语 从开始选择论文题目到系统的实现,再到论文文章的完成,每走一步对我来说都是新的尝试与挑战。在这段时间里,我经过了两个多月的学习和工作,学到了很多知识,终于完成了《中小型会计师事务所发展中存在的问题与对策》的论文。从开始有很多感受,从对会计师事务所的所知有限,对国外会计师事务所更是毫无了解,我开始了独立的学习,查看相关的资料和书籍,让自己头脑中模糊的概念逐渐清晰,使自己非常稚嫩作品一步一步完善起来,每一次改进都是我学习的收获,每一次得到老师的认可都会让我兴奋好一段时间。从中我充分了解到我国会计师事务所管理的诸多不足,也认清了它们以后的发展趋势。 虽然我的论文作品不是很成熟,还有很多不足之处,但我可以自豪的说,这里面的每一段文字,都有我的劳动成果。看着自己的论文,真是莫大的幸福和欣慰。我相信其中的酸甜苦辣最终都会化为甜美的甘泉。 这次做论文的经历也会使我终身受益,我感受到做论文是要真正用心去做的一件事情,是真正的自己学习的过程和研究的过程。希望这次的经历能让我在以后学习中激励我继续进步。
本文是在XX老师精心指导和大力支持下完成的。XX老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。她渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。同时,在此次毕业设计过程中我也学到了许多了关于事务所方面的知识,实践能力有了很大的提高。 另外,我还要特别感谢全班同学论文写作的指导,他们为我完成这篇论文提供了巨大的帮助。还要感谢,室友对我的无私帮助,使我得以顺利完成论文。 最后,再次对关心、帮助我的老师和同学表示衷心地感谢!
14 参考文献 [1]陈三林,李庆满.对中小会计师事务所持续发展的几点思考[J].江苏商论,2007(10) [2]黄文秀. 从公司治理的角度探讨我国中小会计师事务所的治理[J].大众商务,2009(7) [3]金从永. 关于中小会计师事务所中发展中的问题探讨[J].管理观察,2011(26) [4]程婷. 会计师事务所人力资源管理国内研究述评[J]. 时代经贸,2011(17) [5]赵萍.浅论中国会计师事务所如何在新形势下机遇与挑战并存 [J].中国科技博览,2009(29) [6]李好好.浅谈会计师事务所的现状与发展[J].大众商务(下),2009(11) [7]孙立安.浅谈小型事务所如何开展管理咨询业务[J].中国乡镇企业会计,2010(12) [8]黄胜华.完善中小型会计师事务所内部治理的思考 [J]北方经贸,2011(9) [9]程志.我国中小型会计师事务所的竞争环境分析以及战略探讨[J].新财经,2011(8) [10]涂义斌.中小型会计师事务所发展中存在的问题与对策[J].行政事业资产与财务,2011(2) [11]陈廉.中小型会计师事务所人才培养机制的研究[J].人力资源管理,2009(5) [12]高伟娜,徐海忠.中小型会计师事务所发展的有益尝试[J].中国注册会计师,2008(3) [13]刘泽荣,刘银.中小会计师事务所发展的理性思考[J].财会通讯,2008(3) [14]李延超.中小型会计师事务所发展将何去何从[J].会计师,-85 [15]程用文.中小会计师事务所发展问题研究[M].北京:经济科学出版社,2009
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事务所的经历可以带来什么?
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本帖最后由 槿思成 于
13:23 编辑
事务所的经历可以带来什么
好久没有在职版发帖了,水一贴哈!
看完@懒懒的笨熊的经验分享,以及以前看过一些从事务所转型企业的纠结,引发了自己对于事务所一些事情的思考?
引言:事务所是一个围城,我在职版看到过很多帖子,好多人对于事务所总是抱有一种幻想或者是一种寄托,同样的我在很多CPA考试群里面,也见到好多人对于事务所有着那样的一种期待!
作为一个在企业做过财务转到事务所的,我并未觉得后悔,同时也坚持自己的选择,但我还是想说说自己的一些思考,将从四个方面来表述:
一、事务所的模式
& & 事务所是一种非上即退,完全靠自由成长的一个地方,何出此言?事务所的培训制度虽然不错,但真正上,大部分我们还是“底稿机器”,入所的前2-3年,你大部分是扮演这样的角色,事务所基本上是一年一升的节奏,的确可以看到一个非常明确的职业上升空间,但是你有没有想过,每当你升一级时,你需要的能力和素质是不一样的,是需要有所提升的,你需要开更复杂循环的底稿,你需要开始撰写报告,编制现金流量表,开始编制合并抵消分录,开始更多的和客户沟通…… 如果你的领导和考核负责人认为你不具备这样的情况,那么你可能会留级,留级还没有改变,sorry,你可能真的会成为那部分被淘汰的,结局就是你自己主动或者被动的“出局”!事务所每年都会招大量的新人,这应该是综合多方因素的结果,但真正可以晋升到经理,高级经理,合伙人的,其实比例是不大的,每到垮一个大级别的时候,你所需要的技能和素质会提升一个程度,这时候肯定会“出局”一部分人的,再不断的招人,肯定有冒尖的,那部分冒尖的就会留下来,会创造空间让你成长,会提供机会让你成长,会制造挑战让你面对,犹如大浪淘沙…… 这个就是现实,刚刚进入事务所的奥迪特们,或者是应届毕业生就进入事务所围城的朋友,你们做好心理准备了吗?
二、事务所可以给我们带来什么
& & 假如事务所我呆不下去了,无论是主观还是客观的,我要离开这个地方了,事务所经验可以给我带来什么呢?我入职的时候,我旁边是一个在事务所供职已经一年多的童鞋(应届毕业生就进事务所的)觉得很迷茫…… 迷失在项目上,迷茫在底稿中,大忙期间,估计忙的你连想的时间都没有,一个项目接着一个项目,一份底稿接着一份底稿,你可以从这里面获取什么…… 开底稿的经验,抽凭的经验,勾稽的能力,扎或者挤的能力…… 你幻想你在低级别的时候去了解高大上的“内控”,公司“运营与盈利模式”,公司的”预算管理“,或许可以若有若无的去感受一些,但那还是需要你有那个心去体会……
三、事务所的经验可以得到怎么样的认可
& & 事务所的经验可以得到怎么样的认可呢?好多人进入事务所就觉得进来可以度个金,混几年后可以出去企业任职一个高级别的岗位,有的,我们所就有一些很高级别出去,真的做财务总监或者其他中高级别的职务,视野里面肯定也不乏这样的大神,但是事务所的经验只是他可以成为或者把握这个机会的要素之一,一定要记住这个只是“之一”。很多审计已经脱离企业这个圈子很远,其实企业的事情是很琐碎的,我在企业的感觉就是,工作其实真的很琐碎,而且很重复的,很多价值并不是短时间可以体现出来的。
& & 纵然你具备从审计角度去审核会计的合规性,那么你是否具备将经济业务转化为会计语言的能力,你是否具备可以主导一个财务工作,或者带领一个财务团队的能力,我觉得这种能力的需要远远高于事务所项目经理带队的需要,最简单来说一个长久的需要稳定的团队,一个是短期的零时组成的团队,并且各自的分工和承担的职责也不相同。那么作为用人单位,支付薪水给我们的单位,我们可以给企业创造多少价值呢?
& & 他们会不会考虑到,你或许很厉害,仅仅缺乏实务经验的,你来我这边只是为了弥补这个短板,我却为你的成长买单;他们会不会考虑到,你们没有实务经验,来这边需要一个上手的过程(ps:我认为,事务所进企业其实上手速度应该会比较快的),你短期不能给我们带来价值,我们需要一个有经验的,可以直接上手的;他们会不会考虑到,事务所有的时候工作是比较松散的,你们是否可以习惯枯坐办公室的生活;他们会不会考虑到你并没有相关的会计实务经验的,你就去审计,到底有没有货(确实有很多企业自身认知的问题,那些老板根本就不晓得审计和会计的区别)……
& & 事务所或许有着种种的缺陷,但世界上本就没有十全十美的东西,事务所可以给我们带来专业知识的拔高,可以让我们更具备逻辑思维能力,让我们更具备风险意识,让我们更有机会去见识不同的行业和见识不同类型的人员拓展我们的视野,级别高了之后,其他的好处,也是显而易见的。至少至少让我们明白审计是怎么做的,以后做财务或者成为领导之后知道怎么和审计pk…… 我认为事务所的经验对于个人的职业生涯发展来说,应该是一个非常不错的选择,就看自己如何把握…… 现在经济大环境不好,制造业这个吸纳很多财务人员的领域面临着很多现实的困境,其他行业也不是那么美好,故而就业情况比较不乐观,但我觉得事务所中的绝大部分的人终将要离开这个审计行业的,离开中的大部分人还是会供职于企业,当我们在事务所的时候确实需要有一定的思考,人无远虑,必有近忧……
& & 谈及自身,我在企业原来是做成本这一块的,我没有结过账,我没有出过报表,我也没有纳税申报过,我不晓得纳税流程,我甚至连发票都不会开,也不晓得如何去开…… 但是进来事务所后,我或许知道会计准则的规定,我晓得如何去审计一个科目,怎么做是合规的,我或许知道税法条文的规定,我晓得应该如何做是符合税法规范的,但是,但是,真正的实操,实操呢?我不会,这就是现实,虽然我自信自己如果去企业工作的时候上手会很快,但是去求职的时候,这就是我的短板,也是用人单位会考虑的……&&& & 说到高大上的企业经理,他们横向的协调能力比他们纵向的业务能力更加有价值,什么都他亲自出马,他招你做什么?
& & 考证文化,深深影响着很多财务人员,但是在企业,你的综合能力远比那一纸证书重要的多得多,你有一百个证,给不了企业创造价值,你也会不受到企业欢迎的;反而言之,你没有证书呢?或许连面试资格都不给你,因为他们怀疑你是否具备这个能力;假如你有证书呢,或许你只是一个大专或者一般三流本科毕业,那些高大上的企业会觉得你不是名校毕业的,你最基本的素质就不符合他们的要求,你可以无限的吐槽或者批判这个观点,但这个就是现实;假如你是top级名校毕业,又有证书,又有能力,这种高级别的人才当然是稀缺的,所以给自己换一个名校的马甲,或许会让你的职业生涯走的更顺畅;如果你是事务所出去的,企业或许就潜意识的认为你就应该有注会,(ps:让他们去试试,站着说话不腰疼),虽然你很愤怒,虽然你很不削他们的无知,但是你却是弱势的求职者?
四、如何克服这一缺陷
& &&&如何克服应届毕业生进入事务所之后的不足,我感觉就是不要离企业这个圈子太远,可以和朋友,同学聊一聊企业,聊聊里面的事和人,聊聊专业,倾听他们的故事,可以多看一些实务的书籍…… 在深入的话其实我也不晓得如何可以真正克服,我那短短的企业工作经验,只能说让我更不那么迷茫,我来这边,我更懂得自己需要的是什么……。
& & 我觉得一毕业就进入事务所的,真的需要多和身边的财务朋友聊天,这是很不错的一种方式,不要让底稿埋没了你的青春…… & &
& & 如果你就是希望在事务所一直努力下去,希望往高层走,越到上面,越需要对企业有所了解,那时候理论知识只是基础,其他相应的能力同时也应具备,你是为企业提供专业服务的,你肯定不能不了解企业,你还需要更深入的了解企业,去寻找企业愿意为你的服务支付费用的可能…… 所以真的不能离企业的圈子太远,不能只仅仅专注单一的方面,但是,职业生涯是一个很长期的,路是一步一步走出来的,不要好高骛远,脚踏实地走好自己的“选择”才是最重要的,即是对大家的一种提醒,亦是对自己的一种警示!!!
ps:晚上我又愤青了,纯属搞笑,请勿轻信!
&& 文章是我一个多小时中一气呵成写出来的,没有过多的重读纠错,写好后就点发帖了,中午重新看了一下,有很多是因为输入过程中的问题,或者是想法转化为文字的过程中出现的瑕疵,趁午休的时间将其修改一下!也非常感谢楼下各位老师和网友提出来的不足之处,以后发帖我会尽量避免这些问题!
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占个沙发,感触不深,不发表意见。支持还是必须要有的对吧!
赞一个同学,这个可不算愤青的好么
其实吧,任何时候任何放在一起做比较的东西都会让人纠结,我现在已经不鄙视我的纠结了,而是纠结之后只要做了决定那就不去想“如果我选另外一个会怎样”,而是好好的专注在手头上啦
子墨,很厉害的,偶还是很佩服滴,加油哈。除了好好工作之外,也要适度休息哈,替我们多出去旅游一下,多发一些国外的照片和游记的分享呀,让我们羡慕嫉妒恨吧!&
占个沙发,感触不深,不发表意见。支持还是必须要有的对吧!
我发现最近是闲的生锈了,胡思乱想了…… 真的需要多看几本书调整一下
我坚信有你叫苦的日子,慢慢候着呗!急啥。。。&
这好文是冲着11月份的徽章来的
本帖最后由 槿思成 于
10:15 编辑
赞一个同学,这个可不算愤青的好么
其实吧,任何时候任何放在一起做比较的东西都会让人纠结,我现在已经不 ...
恩恩,我也是,尽量不为自己的选择后悔,我现在就在专注自己的选择,努力ing!小白羊的性格就是一往无前的呀洋洋洒洒的又吐槽,又严重带有个人情感的,的确有那么一点愤青的感觉
和楼主一样,深有同感,自己也在纠结中。
这好文是冲着11月份的徽章来的
O(∩_∩)O~ 这都被你发现了 果然有成为一位优秀审计师的潜力&&
好文采,佩服中。事务中确实能拓展员工的视野,但悟出高手,那需要很多积累的。水到才能渠成,否则,水会被分流的。
不要让底稿埋没了你的青春……
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非常赞同你这句总结性的话,作为一个在内资排名前几的事务所混了9年,出来后却几个月找不到工作的落魄人,我深感被事务所,被这些几乎无价值,无意义的机械性底稿毁了。
我不否认事务所可以接触不同行业,可以给你带来眼界的提升,但真的是太表面,太皮毛,太纸上谈兵,你好像什么都了解一些,但实际上你们什么都不懂,你不懂企业的实务操作,不懂业务,不懂管理,不懂如何给企业带来价值提升,不懂如何发现和纠正舞弊,这些实实在在的东西在事务所你几乎接触不到,你所做的只是按葫芦画瓢的填写只给内部自己人看的形式底稿,只是进行些账务处理的调整,然后绣花式的编辑附注。
我想对那些对事务所抱有很多幻想的后来人说,不要把事务所当成所谓的什么黄金跳板,你最好的跳板其实是就是企业自身;如果你一心要在这个行业发展,千万不要局限于事务所以底稿为核心的一套规则体系,一定要让自己的知识圈和眼界不断外延,多关注企业的业务和内控,关注各种宏观微观经济环境,财经信息,金融法律,关注资本市场,
否则,若干年后,你会发现你除事务所那套东西外,其他一无所获。
说的不错,事务所的朋友们一定要有了解这一点。&
写得很好,谢谢分享,受启发。&
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写得非常好,不知道前辈在企业做了多久去的事务所呢?
工作1年半,进的事务所呀!&
头像被屏蔽
不要让底稿埋没了你的青春……
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确实如此,想问一下LZ,现在在企业?
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不要让底稿埋没了你的青春……
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确实如此,想问一下LZ,现在在企业?
不要让底稿埋没了你的青春……
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前辈,那请问要是在事务所做的话,按您的阅历,该注意什么呢?如何提升呢
文章写得很好,虽然其中有些小错别字,但暇不掩瑜。冒尖(毛尖)、再深入的话其实我(在深入的话其实我)、我旁边是一个在事务所呆了一年多的(我旁边是一个再事务所呆了一年多的)
谢谢有凤老师的提醒,我已修改了O(∩_∩)O~
我还重读了文章,把一些句子的条理理顺一些,以后发帖,我会更注意的呀!&
这篇还没有首页推荐吗?
应届生,好像进事务所……前辈你们那里还缺人吗?
不要让底稿埋没了你的青春……&&
追随我心!
选择自己所追求的,追求自己所选择的!
字里行间透露着自卑与怨气,何必呢?
提高自身的能力,首先从业务能力的提高做起,写东西少一些病句和错别字!
不要好高骛远,一步一步走吧!!!
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会计师事务所做强做大应考虑的几个战略问题
  全球经济一体化是当今全球企业面临的经济大环境,我国入世后会计服务市场对外开放是我国会计师事务所面临的现实国情,而市场经济的发展与完善所导致的企业所需的会计服务也日渐增多。我国会计师事务所如何应对新形势,实现自我发展成为我们关心的问题之一。战略管理是根据企业外部环境和内部经营要素确定企业使命,设定企业目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。科学的战略管理对会计师事务所的发展起着导航性的关键作用,可以增强事务所管理的适时动态调控以达到协调性和一致性,使事务所始终以顾客为导向合理地配置资源,并能在复杂的环境中抓住本质因素从而把握正确的发展方向。本文从我国事务所战略管理的角度,提出了事务所做大做强中需关注的组织模式战略、文化战略、业务战略、人力资源管理战略等几个战略问题。
  一、组织模式:事务所发展战略的制度基础
  合理的组织模式是会计师事务所长远发展的前提。审计质量作为事务所生存发展的根本,其保证的关键是保持审计的独立性,建立控制与规避独立审计风险的有效机制。而合理的独立审计组织模式是建立这种机制的基石,是保持独立性的制度基础。从国际上看,合伙制是较为理想的独立审计组织模式。首先,合伙制与作为“人合组织”典型的会计师事务所相匹配。其次,合伙制所强调合伙人的诚信和相互信任是合伙人互为代理的基础,形成了保障审计独立性的行业内部诚信约束机制。最后,强调无限责任,确保了业务质量和真实性,有助于事务所内部及行业诚信约束和权利制衡机制的形成,从而使独立审计取信于委托人,使独立审计降低和防范会计信息风险的作用得到最大限度的发挥。但是,合伙制也存在不足之处。首先,合伙制本身具有的缺陷。无过错合伙人必须对有过错的合伙人违规行为承担无限连带责任,这显失公平且有碍于事务所的发展。其次,事务所规模化与合伙制管理模式的矛盾。规模化需求要求合伙人数增加,而合伙制中因风险因素等管理模式上的制约使合伙人的数量受到限制,强制增加合伙人使得决策效率降低,共同协商、灵活自主的合伙制管理模式难以发挥优势。最后,我国目前合伙文化氛围(如平等、自律、利益共享和风险共担)的缺乏,使得自主管理、灵活性强的合伙制精髓不能发挥。此外,法律的不健全、个人财产界定的不明确、高风险与低收益的强烈反差、执业风险责任保险体系的缺损,也使合伙制的无限连带责任的落实受多种条件的限制。
  因此,从行业发展看,有限责任合伙制会是独立审计组织模式趋于完善的选择。有限责任合伙制在保持了合伙制的优点的同时,避免了因一个合伙人过失而导致整个合伙组织及其他合伙人的财务破产。权利与义务的对等性有利于合伙组织工作效率的提高,有利于吸收资深注册会计师入伙以扩大事务所规模,这些为审计独立性提供了外部环境保障。另外,有限责任合伙制更强调谨慎执业和提高业务水平,更有可能维持事务所的长久和稳定发展。基于有限责任合伙制的组织框架,事务所需在制度环境方面有根本性的转变:一是要建立健全事务所内部全面质量管理制度,明确审计组织内部各层次、各岗位人员的职责和权限,并与其薪酬相挂钩;二是建立健全内部控制制度和风险责任制度,实行质量否决权,即注册会计师项目查证签名负责制和主任审计师把关否决制;三是实行专业分组化,兼顾经济、工程技术、法律等专业人员的综合使用,完善审计报告和审计工作底稿的三级复核制度。
  二、文化建设:平衡利益与道德的商业伦理
  会计师事务所文化是指会计师事务所在实现其目标的过程中形成和建立起来的,由事务所内部全体执业人员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、思维方式、工作作风、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和,它是使会计师事务所在各种活动及其结果中所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。文化因素能够对事务所发挥多方面的积极作用,它通过凝聚功能、导向功能(包括价值导向与行为导向)、激励功能和约束功能推动事务所提高核心竞争力,同时具有塑造事务所审计形象作用。
  劳拉·纳什提出处理审计事务时商业伦理在其中所起的作用:(1)选择应该遵循什么法律并决定是否遵守这些法律;(2)在主流法律外的经济社会问题之间进行选择;(3)在自己利益和公司利益的优先性之间进行选择。其中“在自己利益和公司利益的优先性之间进行选择”问题,就是强调通过文化建设倡导审计事务中的商业伦理意识,引导、规范审计行为的重要理论依据。正如2002年美国《商业周刊》指出,安达信公司的失败并不只在于审计造假或高层合谋,还在于其企业文化。安达信不顾一切地强调收益增长和个人能动性,加上常规公司的检查和平衡的缺乏,这种令人震惊的现象终于使事务所从一种奖励激进性战略的文化蜕变为一种日益依赖于不道德捷径的文化。文化治理的空白往往是公司治理的关键缺陷。林恩、夏普、佩因将公司道德视为高绩效企业的基石,并指出领先企业不仅能够制造财富,生产和提供优质的产品和服务,而且还要成为“道德角色”的表率,作为在道德框架下开展业务的深具责任心的代表。美国斯坦福大学教授柯林斯和波拉斯在《基业长青》一书的研究中指出,“基业长青”的企业主要为使命所驱动,而不纯粹为利润指标而驱动,这里的“使命”便是一种公司道德和社会责任。企业如此,事务所也不例外。因此,在目前中国公司治理不完善、特别是外部治理机制虚化、难以发挥其权力制衡功能的条件下,要在解决事务所发展战略中引入文化的作用,引导事务所在公司审计行为中遵循商业伦理规范,实现审计效率性目标与公平性目标的有机统一。
  三、业务战略:寻求市场需求与内部能力的平衡
  我国会计师事务所应避免盲目竞争,应采取“以点带面”的战略发挥优势,即找准市场定位、发展精品战略,并以此为“点”带动多元化经营这个“面”。
  1.市场定位。市场定位就是在市场中寻找一个适合自己的客户群。在会计服务市场上,可根据客户的需求或偏好的差异将客户分为不同的群体,如跨国公司、国有大型企业、各类中小企业以及私营和个体企业等。一家事务所以何种客户群为对象,关键取决于事务所本身综合条件,取决于其业务能力和服务水平等。对于那些较具实力的事务所可以选择大中型企业为其服务对象,而对于那些竞争力悬殊较大的小事务所把目标定在小型企业和个人上。另外,要从买方角度入手,加强审计业务的集中度,在美国、英国、日本、德国等发达国家,上市公司的审计业务都是由极少数几家大型会计师事务所控制。由于大的事务所有足够的财力去承担可能的审计风险,上市公司的选择余地小,更加有利于审计业务的独立性,保护广大中小投资者的利益。2.精品意识。找准市场定位后,大的事务所可以实行重点集中和差异化战略,为大的客户提供延伸服务;小的事务所则应针对目标市场实行差异化战略,提供专业化服务,发展属于自己的“招牌业务”。同时需要注意的是,中小事务所都不能放弃服务一般客户的想法,要同时发展一般财务咨询业务、税收业务等,以不变应万变。在具体的审计过程中,要树立精品意识,以精品创建为载体和依托,实现项目选择精打细算、人员配置精兵强将、工作质量精益求精的目标。3.多元化战略。企业数量的增多和会计、税收制度的改革,使得企业对专业指导服务的需求增多,也使得我国的会计、审计和税务服务市场潜力巨大。投资咨询、管理咨询、人力资源管理咨询等新兴业务都可以是事务所发展的增长点。事务所应当根据自己的不同情况选择适合自身的多种业务进行发展。但多元化业务战略可能会对审计业务的灵魂——独立性造成不良影响。要注意的是,多元化业务战略使得与客户之间利益的相互依存性增强,经济依赖加深以及由于非审计业务要求深入客户的内部经营与管理所造成的审计形式独立的缺失等。因此,事务所既要利用多元化战略发展自己,又要对这些问题给予足够重视,以控制其不利影响。比如,非审计业务的开展应确保审计独立性。可采取禁止向同一客户同时提供审计和非审计业务,在对同一客户进行业务转换时应有一定的时间间隔,实行内部互查制度等内部协调手段。此外,发展审计业务与建设证券市场诚信体系相促进,进行法律约束和行业监管与限制,加强行业自律,规范审计业务和非审计业务的披露,为非审计业务的发展创造外部条件。四、人力资源管理:努力构建基于经济契约和心理契约的管理新模式
  作为知识型企业的会计师事务所,在专用性人力资本的投入过程中需要签订人力资本契约。这种契约是一种经济契约,以保障双方交易正常进行。但是由于人的有限理性和外部环境的不确定、信息的不对称、以及交 易成本的存在等等,契约双方当事人无法观察、预见一切,从而导致人力资本契约的不完全。人力资本经济契约的不完全性,必然致使经济契约留有很多空白,雇佣双方非文件性的、隐性的期望(如从业人员期望的加薪、迅速提升、有发展机会等;事务所期望的员工努力工作、对事务所忠诚等)反应在人力资本经济契约之外,却又时时存在并影响从业人员和事务所的行为、决策。
  如果经济契约在量上保证了人力资源的存在,心理契约的内凝力作用则决定了人力资源潜能的充分发挥程度,并在很大程度上确保经济契约的稳定性,表现为:(1)避免道德风险。根据委托代理关系理论,契约双方由于各自利益的不同,很容易出现正式的人力资本契约不能够避免的道德风险。道德是心理层面的,不可控制也不易观察,而心理契约是雇用双方相互期望和对责任的理解和信任,心理契约的引入能促使事务所和雇员之间摒弃那些不切实际的期望和没有保障的承诺,坦诚相待,严于自律,以防止道德风险。(2)保持从业人员的忠诚度。会计师事务所的稀缺资源是知识而非资本。从业人员的流动意愿较强和知识储存在从业人员的头脑中的特征,使从业人员对事务所的忠诚度难以保证。构建心理契约就是构建全体员工的生命共同体,联系和巩固企业和员工的关系。这是事务所内聚力的根基,它能够增强从业人员对事务所的忠诚度,在事务所人才激烈竞争的今天意义重大。(3)有效激励从业人员。会计人员从事脑力劳动,创造性强,不仅追求物质利益,更追求工作的意义、价值和满足感,以及个人的发展和精神方面的满足等。而这些大多体现的是对未来的一种期望,也即一种心理契约。因此,建立良好的心理契约,就是强调“以人为本”的现代管理思想,充分发挥员工的积极性、主动性和创造性。因此,事务所可将人力资源管理战略视为事务所和员工之间经济契约与心理契约的合理组合。
  尽管事务所尽力想保持心理契约的长期动态稳定性以挖掘人力资源管理的最大潜能,但由于双方对心理契约内容理解和沟通的不一致及任意一方对心理契约的违背等原因都会制约心理契约作用的发挥。对此,事务所应当从以下几方面入手:首先,培育事务所文化,为事务所和从业人员达成和维持心理契约创造良好的氛围。其次,注重心理契约的动态藕合,不断调整和改变自己的期望和承诺。最后,适时沟通,包括事务所和从业人员之间的切实沟通以及领导者之间的适时沟通,使管理者对员工的期望和承诺取得一致。
  五、规模化战略与国际化战略:夯实基础与实力,提升国际竞争力
  1.规模化战略。目前,我们要实施行业结构调整,通过吸收、合并、控股、参股等多种控制方式将事务所的规模做大做强,以便参与国际会计市场的激烈竞争。实施规模化战略能应付不断增加的业务量以及提高处理复杂业务的能力,便于内部人员的专业化分工,降低经营成本,为客户提供全方位的服务,提高整个行业的执业水平和审计质量。事务所规模化发展战略除了前文所述的实行业务多元化战略、完善事务所内部经营管理机制之外,一般有以下两种实现途径:(1)事务所联合。这包括几个原本实力就较强的事务所的合并和一强一弱的事务所合并。但要注意的是,无论哪一种合并方式,都必须克服目前存在的只是形式合并不注重实质合并的现象,跨地区的联合要克服地方保护主义的阻碍,并以此为基础建立起执业质量高、布局合理的事务所服务网络。(2)“洋为中用”。为了进一步缩小差距,事务所可以与国外大会计公司合作,成为其成员所,学习其完善、规范、科学的管理体系和运行机制以及先进的管理经验,迅速扩大自己的规模,全面提升竞争力。当然,政府和行业组织也要在事务所规模化经营中加强管理,加大政策扶持力度,加强行业法律和制度建设,依法规范会计师事务所扩大规模的行为。
  2.国际化战略。经济全球化的趋势使各国间的经济联系日益密切,区域性和世界性的组织使国家间的贸易壁垒逐渐减少,国际会计、国际审计、国际税务、国际营销管理等与跨国公司经营和贸易活动密切相关的服务需求将迅速增加,会计服务贸易呈国际化发展趋势。通过国际化战略,以资源共享、合作竞争的方式将不同国家事务所的资源整合利用,有利于发挥各种资源的优势互补以提升事务所竞争力。国际化战略在三个方面有利于事务所打造自己的核心能力:首先,可以使事务所集中全部精力发展自己的主要业务。其次,可以借助国外公司在品牌、声誉、技术、研发、管理等方面的先进能力,学习借鉴它们的核心能力。最后,可以借助国外公司的力量发展、强化自己的核心能力。事务所在国际化发展战略中,以下几个方面是很重要的:引进新的国际服务项目以及国际审计标准和技术,拓展国际业务领域,“出口”会计服务,帮助中国企业寻找国外市场,为外国企业提供会计、税务、法律、法规咨询服务,满足国际客户的服务需求,提高中国会计师事务所的国际认可度。
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