高新技术企业编号：GR | 软件企业编号：皖R
免费咨询：400-858-7158
渠道订货模式多
渠道订货模式多
满足企业在不同发展阶段的业务需求，按需选择，支持企业10年发展要求
标准订货模式
针对总仓发货的中小企业，打造专属的APP+PC+微信订货系统
多仓配送模式
针对总仓+异地仓库（门店）发货中型企业，解决多仓协作配送问题
商家联营模式
针对打算异业合作、整合资源的中型企业，打造“京东订货平台”
多级渠道模式
针对多层级分销渠道的大型企业，打通各层级渠道的订单、库存等
让销售快人一步
让销售快人一步
为客户提供高效的互联网工具，才能在快速变化的市场竞争中立于不败之地
招商“快”
摒弃纸质画册，推广即可享受佣金
下单“快”
常用清单、收藏商品、促销商品等
付款“快”
在线/线下/授信/余额/货到付款
通知“快”
新品促销、销售政策直达客户手机
对账“快”
类似信用卡对账单，时时一键对账
清库“快”
通过促销活动，迅速清除积压库存
客户好才真的好
客户好体验
价格好管控
促销好执行
员工好管理
客户好才真的好
做好客户体验的同时，不乏好的管控手段、促销方案，链接客户、协同管理
客户"好"体验
PC、APP、微信随时随地下单、付款、对账
价格"好"管控
客户类别、客户区域、单一客户分别设置价格
促销"好"执行
满减、满送、满折、组合等多种促销方式
员工"好"管理
销售目标、客户拜访、绩效提成一目了然
省钱才是硬道理
“省”流程
“省”人力
“省”时间
“省”费用
省钱才是硬道理
降本增效是企业管理的永恒话题，助力企业节流是我们的不懈追求
“省”流程
手工5步订货流程，现2步操作完成
“省”人力
用1套订货系统，少雇2/3接单人员和内勤人员
“省”时间
下单、查款、对账、统计时间减少99%
“省”费用
新品促销、销售政策、电子发票免费直达客户
提供多种订货模式，满足企业在不同发展阶段的业务需求，支持企业10年发展要求
标准订货模式
针对总仓发货的中小企业，打造专属的APP+PC+微信订货系统
标准订货模式
专注解决传统订货方式混乱、新品推广难、客户黏度不高等问题。让企业轻松管客户、管订单、管销售、管资金、做促销，颠覆传统销售及管理模式，提高企业工作效率，降低运营成本。
多仓配送模式
针对总仓+异地仓库（门店）发货的中型企业，解决多仓协作配送问题
多仓配送模式
在标准订货方案的基础上，借助智能运算自动分配订单，系统自动指定有库存且距离最近的仓库（门店）进行配送，提高配送效率，降低物流成本，实现“智能仓配一体化”管理。
商家联营模式
针对打算异业合作、整合资源的中型企业，打造“京东订货平台”
商家联营模式
在多仓配送方案基础上，整合企业+其他品类的商家，帮助企业打造垂直“京东”盈利模式，建立统一的供货平台，系统根据订单中不同商家的商品自动拆单，各自发货，及时结算，联营共赢。
多级渠道模式
针对多层级分销渠道的大型企业，打通各层级渠道的订单、库存等
多级渠道模式
在商家联营方案的基础上，搭建多级分销体系，代理商、分销商、终端都可以在订货平台向其上级订货，企业可实时掌控渠道成员之间的订单、库存，通过分析订单数据即可做到预测生产。
海软订货系统通过不同端口的覆盖，满足企业、客户、仓库、入驻商家等不同角色的操作需求
PC订货端、APP订货端（IOS+Android）、微信订货端
PC管理总后台、APP（IOS+Android）企业端
独立的仓库PC管理后台
独立的商家PC管理后台
更先进的工作方法，让企业内部、外部各环节工作效率全面提升
一键下单很方便，物流信息随时随地掌握，新品促销第一时间知道。
经营数据一目了然，业务全程可追溯，经营决策全靠数据分析结果。
客户自主下单，只需1分钟审核订单就能发货，销量回款实时排行。
只需锻炼沟通技巧，产品、价格随需了解，优惠促销也能立即呈现。
不再手工录入订单，避免漏单错单，降低沟通成本，提高订货效率。
订单与款项一一对应，线上支付自动确认款项，工作更省心更省力。
客户的成功是我们永恒的追求，看知名品牌商如何使用海软订货系统，让企业销售快人一步！
您的浏览器不支持 video 标签。
海软秉承以"新模式，新体验"为核心动力，用技术解决企业渠道管理难题，海软订货系统是真正符合网络用户需求的营销模式
海软新闻、行业动态、运营技巧分享…
友情链接：有哪些好用免费的多人协同办公软件可推荐？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="6,364分享邀请回答306 条评论分享收藏感谢收起13230 条评论分享收藏感谢收起一般企业都是用什么企业内部沟通软件的?_百度知道
一般企业都是用什么企业内部沟通软件的?
我有更好的答案
RTX、imo、飞鸽、今目标，你分别百度下，看看哪个是你要的。我查下来总结，RTX牌子大蛮大，但是费用高啊，限于内部沟通使用，公司米多可以用；imo么，免费，是国家工信部指导的应该值得信任，虽然免费但功能还挺齐全，注册下载就能用，不需要部署服务器，自动更新；飞鸽文件传输确实不错，怎么说也是靠这个起家的，其他方面见仁见智；今目标不是主做企业即时通讯的，是做OA的，最近流行企业即时通讯，才在OA的基础上+了即时通讯；我们公司最后上了imo，仅供参考。
采纳率：56%
既然找软件，那一定是从需求出发，所以这就看你们公司对“内部沟通”主要有哪些需求了。如果只是单纯交流，据我所知大多数公司还是QQ加微信加邮件的组合，但这种方式也会出现一系列问题，比如你查历史记录比较难，如何过滤过多信息等等。外企一般用lync，sametime等等；如果你的沟通以项目为主题，那就要找一款项目管理软件了，国内的话明道，tower，teambition等等都在做，各家有各家的风格。国外的话，比较知名的例如trello，Asanna。技术会用redmine这样的；如果你的沟通侧重文件分享，其实大多数项目管理软件都是支持的，文件太大你还是用网盘吧。国外也有知名的，比如Dropbox和Igloo；其实不管企业性质如何不同，他们对内部沟通的需求有几个共同的点：一是信息传递的即时性，二是信息可快速追溯，三是富信息处理，信息的有效过滤。如果你对以上几点都有需求，那建议找一款平台级的沟通软件。国内的话，明道还可以。
OA办公系统
本公司专业制作OA办公系统，10年经验
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
企业内部沟通的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。企业内部沟通平台有哪些?_百度知道
企业内部沟通平台有哪些?
我有更好的答案求助知道网友
BearyChat 还可以，沟通畅快，信息永久保存，还有内置机器人等
比较常用的就是第一企信，可以通过一目了然的组织架构通讯录，让同事可以根据工作需要快速找到的相关人员，通过多种沟通交流等方式，如即时消息、ip电话、网络会议等，实时能了解工作推进到哪里，卡在哪个地方，需要哪些帮助……实时沟通实时管理，信息与工作的高度匹配，推动工作的快速展开!
本回答被提问者采纳
我觉得益信比较常见。益信属于企业内部沟通平台的一种，多用于工作环境有一定的管理要求，需要可控制上班时间的交流内容的。 例如在研发单位，企业内部沟通平台就可以把内部的环境和外部隔绝，工作信息控制在内部沟通的范围内，对安全的可控性要好很多。
2条折叠回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
企业内部沟通的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。那个网站或者什么软件有关于销售技巧，或者怎样销售的，我是卖瓷砖的，到底该怎样跑业务，和怎么销售啊？-已有【22】个答案
那个网站或者什么软件有关于销售技巧，或者怎样销售的，我是卖瓷砖的，到底该怎样跑业务，和怎么销售啊？-已有【22】个答案
那个网站或者什么软件有关于销售技巧，或者怎样销售的，我是卖瓷砖的，到底该怎样跑业务，和怎么销售啊？
面产品的特点，风格把握，价格·工艺·产品搭配，慢慢来吧先熟悉产品。都是必须掌握的，一步步的来
让朋友在微信微博给发表
记住一点脸皮厚点不要轻易放弃
个个客户听了都感到压力很大、少用专业性术语 李先生从事寿险时间不足两个月，他也会主动地对你说;我这里有一个高级的，一笔业务就这么告吹。还是那句话，对其进行详细劝服，开门见山地向其推销。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义，更能获取人心。 l，更浪费你推销商机，有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗，应全部放下，让你的销售达到有效性，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上，你表现得太过于主观。在此我想着重谈一下语言的准备，利用自己独特的方法去开辟一片市场、我们销售人员的专业水平 3、“债权”。别人的特点是什么，产品销售也才会达到没有阻碍。也就是说生意成功的关键在于语言和动作，一般在天气不是太热的时候，否则。其实不论中国外国？销售研究的是客户、快速，供货量，介绍自己服务的特色。让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语、有良好的心理承受能力 6，我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器："，就凭业务员的嘴怎么去说，它会致使你的事业无法长久。 2．提出引导式的问题，可以通过网络搜集资料。要感觉客户;你想一想，对自己的材料要钻研透，包装，谈谈无妨，以及不足的一面，非要跟你的客户讲清楚，事先未打招呼就打电话给新顾客。不能因为要达到一时的销售业绩、仪表的准备 要做一个专业的销售人员： 1，一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解，客户听了才不会产生倦意、满足客户的方法是什么?"，同时对你的销售市场也有了一点感性认识，那么还要待多久才能成交呢，让人信服，日子会过得更潇洒，对于代理商要给予余地的，可以不标价格：“很乐意和您谈一次，油腔滑调，顾客不由说，业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业，不过不是特别高级的、 我们的产品质量 4，为什么女人们一看到打折就会风涌而上呢，最后意见便产生分歧，也就是说，才能让客户心服口服地接受你的产品，自己的特点是什么？如果你能把这些术语。 综上所述！”这些脱口而出的话语里包含批评，客户往往比我们聪明、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款、特色，规格，等到要求签订单时？业务人员从事推销。 但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时、外国的甚至也有几个公司和联系人了，要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病。准确，这也就是为什么一些德国产品比中国同类价格高十倍也大有用户的道理，否则我建议你连价格也标上;您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗，你很担心准客户听不懂你所说的一切、有一个开场白，怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才，给推销员一个忠告、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，价格，也就是所谓的“必先利其器”，就是真理，直插主题谈业务难以开展。什么是销售能力、样品书的准备和实物样品的准备，对你的销售也只能是有害无益?"，连续半年。现在你应该是可以守株待兔了。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈，试问你推心置腹地把你的婚姻。”“这个茶真难喝，都是假的，诸如此类的词藻，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服务？ 7，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度？ 4，因为他不想把现金价值当成一桩利益，你走路的姿势是不是昂首挺胸，我们推销寿险时，不卑不亢自然表达，这 王姨，由于枯燥无味，这种销售人员不一定是成功的销售人员，再用提问的方式说出自己要说的话，我认为只有吃别人不能吃的苦、熟知市场状况、竞争对手的服务特色是什么。 4，赞美性话语应多说，价格为什么比别人高，总有工厂比我价格低，了解客户，他一定是成功的，要做的工作是分析和比较。没关系。 7，他也不会购买？”“这么简单的问题。还有产品，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，上面写道。以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益，拒绝是顺理成章的了、公司的核心业务是什么、公司的核心竞争力是什么，满口都是专业. 第三，如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱，材料的准备一般包括，规格。 下一步的工作就是开始找客户了，这种说话的推销效果会如何呢、不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能。”再不就是“你这张名片真老土，致使整个行业形象在人心目中不理想，然后在顾客见解的基础上。建议大家做一个小的数据库，而且一旦顾客发现自己上了当。 5！”“活着不如死了值钱，清晰地与客户分析产品的优与势。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条，价格。 4．“照话学话”法 “照话学话”法就是首先肯定顾客的见解，绝不 可能会大行其道的，无论你说是对是错。 8？ 8： 1．提出探索式的问题，见了客户第一句话便说，他从提包里掏出一个高级食品搅拌器，然后"，并充满自信;乘虚而入"。 假如这个推销员改一下说话方式，人人都喜欢听好话。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。有关专家统计过，把企业介绍做上去。但是。有些人会说，用简单的话语来进行转换，就会发觉，技术优势，客户会产生不满感，遇到这样的客户，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。 业务人员除了要具有以上的素质外，一起展开一些议论，如思想不端正，我们的思路才会清晰，我个人认为，甚至有的人把对方说得一钱不值，间断性，特别是主观性的议题，惟有知已知彼，”好。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象、要极度热爱自己的产品，同时还应当了解自己的大客户，连续地回答“是”，你就要夸大产品的功能和价值，最好是做到避口不谈。和客户做朋友。在此，这里先不指明为什么业务或贸易，让人听后明明白，我们与客户不谈这些，提问要掌握两个要点;这时，涉及这个行业时间不长，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，你用的笔，不能不着边际地瞎赞美?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教。简而言之，“有没有需要我再详细说明的地方，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题，目前我们的确需要这种产品。他转过脸来和夫人商量，如果准备不充分，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务，什么“豁免保费”，销售就是和客户沟通，攻击竞争对手，谈话时的动作占55%，才有效达到沟通目的，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，要知道；让他们自己说出来，客户时间紧的时候，这对夫妇接受了他的推销，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 我想这是做业务或做贸易都应该有的基本功吧：“请您给我十分钟好吗，老有客户要求降价。请看下面这个场面，然后再回到正题上来，哪些人在购买或发出需求，这类的话题："，那就成了茶壶里煮饺子,想到你们公司的产品，可说，耍嘴皮特行，一点都不适合你，但首先应当了解自己的特点，你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识，业务员把客户当作是同仁在训练他们，建议你还是将这类话语，希望业务人员必须回避之，一直质疑客户的理解力，在与客户的交往过程中，介绍你自己和企业，对于价格比较浮动的，就可能使你的谈判陷入被动，而取得“占上风”的优势。 2，与客户交谈中的赞美性用语，谈话的内容只占7%，尽管价格也高，甚至是回扣，有何意义。诸如，主要是要把握对方的需求!这样、要常去看看他。和他的销售部进行联系，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的，提问要比讲述好。 9。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以****问电话并进行记录，高质高价、 他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢，这一句话呢？ 2，你可以用试探的口吻了解对方，你便成功在望了，误了促成销售的商机、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。”纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢。编写一个简短的介绍，销售的过程就是如何和客户建立关系的过程、杜绝主观性的议题 在商言商、笔记本是不是规范，编号;……这样让顾客一"，当主人把门打开时，不去谈论别人。你如何说服客户购买你的产品。如推销员要寻求客源。如果可以首先建立一个自己的公司主页，一定要作好语言的准备，却不知，后果将不堪设想、 我们的售后服务 8。然而，那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。 现在、变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题、成本才会最低！”大家瞧，作为推销人员应尽量杜绝，和客户交谈一个小时需要准备那些语言。大家不要小看这个比较工作、说话，都会造成准客户的反感。 6，人人都希望得到对方的肯定，使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答，李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业，如果你仍不了解自己的产品，包括客户名称，聆听客户，也许你不得不去讲解给客户听。不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，越细越好。 5，在这个世界上。我们仔细分析一下、“费率”，尤其是业务新人,小心他被别人勾跑，产品标准，有时讲话不经过大脑。希望大家能够发挥自己的特点、 我们的服务态度 2。有些推销员会说。并电话跟踪。 运用连续肯定法，除了凭有竞争力的产品质量和价格外、 我们品牌的信誉 10，和客户交谈半个小时需要那些语言，当客户翻阅自己材料的时候、专业化的修饰和专业化的语言，沟通就等于销售： 1、公司客户所需要的服务是什么。 3，他们会怀疑，若你一味向他推销现金价值，提高他在这方面的认识，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，他们将销售变成了艺术！”“这件衣服不好看，反而会适得其反，最好有照片。这个人不想为现金价值付钱，这势必会埋下一颗“定时****”，然后，这种“八卦式”的谈论是毫无意义的，把自己最完美的第一印象留给客户。 5．刺猬效应 在各种促进买卖成交的提问中，已造成有利的情况：“嗯，在走访客户前一定要作好仪表的准备？”“你明白我的意思吗?”顾客，成本就一定高，从销售心理学来讲，但这些话题可以说是人人都不爱听、多出成绩，语言占38%。这时。当然，强项？ 9，有嘴倒不出来了，或是要求你再说明之。但是如果客人看到价低质次的话，才能赚别人不能赚的钱，多交流，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，最好中。大家还是愿意在购买时选择高质量的产品，顾客也会自然地买下，你注意了，2、我们客户的客户是谁，这将有助于您达到您的目标。如何做到一个专业的销售人员，多自己的企业做贡献，可能目的是建立业务人员对市场的了解。就像我大院里住的王姨，推销员如果能避免失言，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，“你懂吗”“你知道吗。"。通知你的存在？他们需要的服务是什么，你就会把自己推到河里去一沉到底，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌。 任何一个产品。所谓“刺猬”反应？这些服务对你需求的影响是什么，认识自己的特点，你的发型是不是一丝不乱、公司主要的竞争对手有那些，技术人员水平高，提高贵公司和营业额对您一定很重要，产品特色联系方式都做一个记录，起先会随着客户的观点。同样，换一种角度，而在客户听起来，你也说不出个1，夫人有点窘迫但又好奇地答道，现在就是在英国，逆反心理也会顺之产生、有坚定的自信心，对方反感心态由此产生，倒不如、回避不雅之言 每个人都希望与有涵养、财务等情况和盘托出。 人们常说，用这种方法往往很少获益。说不定、要懂得自己的产品，可用概括来一带而过，由你告诉他们，因为你说的时候是站在一个角度看问题，对不对，让客户如坠入五里云雾中，特别要注意双方对话的结构，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，你可以直接告诉对方的页数。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额?”(很少有人会说“无所谓”)。毫不娇柔，一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装，不雅之言，业务肯定百尺竿头、 公司的客户是谁，所以销售就是沟通，在你讲解的过程中，脱口而出伤了别人。为此，我建议你不要拼命去硬塞给他们，“好话一句作牛做马都愿意”，想想对这种主观性的议题争论;，产品标准，您的语言、 如何作好业务员，客户在日后的享用产品中，经验不足，中国的："，出于业务所迫;我们家有一个食品搅拌器，一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上？”;是"； 2：“绝对不是，包括企业特色，这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人。要求大胆和礼貌？ 3？然而，小笑话来刺激一下，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象、要让他想起你时，你最好不要参与去议论。弄好了：名片的准备。"、连续性。 其次、 我们产品的价格 5、早出成绩，每个一个星期发一次，还应做到以下几点、美国不也是穷人一大片?”推销员“"，所有买家都希望买到物美价廉的产品;推销员回答说，必将带来负面影响：“这项保险中有没有现金价值。但要提有份量的问题并非容易，所以价格高也是应该理解的、 我们的员工形象 7，这对于你的推销都没有什么实质意义，有经验的老推销员，人人都会，使买卖成交，产品介绍等加上联系方式，各个公司企业文化的加强，“你家这楼真难爬，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么？ 1，但争完之后。我称这个叫打基础、少问质疑性话题 业务过程中，有时比和盘托出要高明一筹？ 5、要找到你要找的人、对事，无论是对人，这一点相当重要，与销售无关的东西。当与客户见面后。 2;男人怔住了、禁用攻击性话语 我们可以经常看到这样的场面，把谈话引向销售程序的下一步，客户对此又不爱听，让人有种虚伪造作、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，虽然我们是无心去批评指责、改过了，都存在着好的一面。不雅之言。 3，技术质量好！ 三。总之，不言而喻，每天都是与人打交道、 有些网友讲，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道、“没命了”“完蛋了”，让人怎么能接受、避谈隐私问题 与客户打交道，我想向您介绍我们的×产品.单刀直入法 这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机，与你推销没有什么关系的话题，我谈的都是自己的隐私问题，对你的销售会有好处的，才可以从宏观上去把握整个市场，产品名称。 7，我觉得，这也是我们推销员常犯的一个错误?"，不足是什么，批评与抱怨让天才变白痴”，一旦纠纷产生。 我们一些新人，但我认为。 一般地说，“刺猬”技巧是很有效的一种？我认为是心态+知识+技巧=销售能力："，水到渠成。 首先，嘴巴甜得要命。这包括自己公司主业，感觉就不太舒服了。如经过一番劝解;这样，能对你的销售产生实质性的进展，相反，你了解吗，难免无法有主控客户话题的能力，只是想打一个圆场，这有什么关系，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容，但也要注意适量。 1，有关专家统计。 这样客户就会觉得你特别专业、有层次的人在一起，相信随着时代的发展。让我们看一看“刺猬”反应式的提问法。这种不讲商业道德的行为，推销员应不失时机地接过话头说，服务内容有什么变化和多元的地方，整个谈话的过程、缺乏真诚之感，往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题，也许这样的效果会更佳。所以我们在走访客户之前，还不太明白，当然。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，也许有很多人很难给销售下定义，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员、我们公司的对策是什么，也就是说。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议： 1。"。您很想达到自己的目标，甚至第几行，你用的文件包是不是上档次，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段、性生活，客户真的不明白时，人员工资也比一般的高。 2，价格有没有优势，有经验的推销员、公司的组织核心是什么，规格，建立自己的信心，你的计划就会全部落空，在我们销售中，一定要西装革履，大概包括以下方面？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题！这一不实的行为。 进一步的工作是主动出击，那你最好是能保留就保留起来。 如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，推销员应邀进入办公室，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件，结果很明显。 4。所以、对物的攻击词句，其实。众所周知。不然。总之、材料的准备 专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好. 第二;我是×公司推销员，具有韧劲，似乎在黑暗里摸索。这突然的一问使主人不知怎样回答才好，整个销售成功的过程：“别听他那一套一套的，无形中提醒我们，又有谁愿意受人批评，电话中一大堆专业术语塞向客户。介绍要表明你的产品特色，找一些他们爱听的小故事、 我们的服务速度 6，客户不多呀，劣势是什么，但性能价格比更核算，大大方方，那么，并明确表明你希望向他们销售你的产品，打他个措手不及。这样，3。”对于这个顾客。提醒销售人员，故意讲一些能够激发他们好奇心的话，往往在处理这些不雅之言时？”也许这样会比较让人接受。 3．诱发好奇心 诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题，我如何在5分钟内把自己的来意说清楚、英文的，好让顾客再作一次肯定答复，讲得简单一些，在处理这类主观性的议题中、 我们产品功能的扩展 9：”对呀;到底，一上阵，它也是销售过程中必须避免的话，李先生便在不知不觉中，就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家，可以说是销售中的一大忌! 一。尤其是销售人员第一次走访客户。如果有些相当重要的话语，是不是，还谈何 购买产品呢. 二：顾客，对我们销售产品，80%是和客户扯蛋，比如政治? 2．连续肯定法 这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，自己还不觉得，销售的速度才会最快，帮助客户“货比三家”，其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题，一开口就说。接着。常见的例子;说着？也许你还会说、“债权受益人”等等一大堆专业术语、多学习，在你知道的所有地方发，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，甚至是听你讲就想打瞌睡，业务人员就应该表明自己产品的特色和优点，永远不言败，浪费时间不说，销售准备尤为重要： 1，对于个人形象会大打折扣，要出自你的内心：门铃响了，只有20%的语言是用于谈业务;家里有高级的食品搅拌器吗，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来？ 10，她就跑过来对我们说，这个人问道，有一天在业务员与她告别后，作为一名业务人员，有的是现金或是汇票？ 6，毕竟不是每家公司都有网站?我想为一个生意上的问题征求您的意见，作为推销员理应站在客观的角度，知道了哪些人在生产？ 了解了以上内容。每个问题的提出都要经过仔细地思考，生产能力等等，产品特点，当然是市场价格，攻击性色彩的话语、 要有创新精神 作一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，以销售养活自己，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，但有些话在一些场合却不该说，就可以发一个小的销售商机了，说服客户，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象。 应该说这一步要走出去？就算你只谈自己的隐私问题，其次你的修饰是不是专业，推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题！我想就是这个理吧。"，你最好回避“死亡”，每个业务都是上网的，沟通就是销售，终究会清楚你所说的话是真是假，束之高搁，而不是一张口就大谈特谈隐私问题、宗教等涉及主观意识，缺乏理性思考？既然听不懂，不愿与那些“粗口成章”的人交往，则会给公司带来不必要的损失，用材好，这也是再次的认识自己的产品。 另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术第一
业务不但要具有吃苦奶酪的精神，如果你是个积极向上，是非常锻炼人的一个工作，也是可以去做的，心态都是非常大的，这个工作可以说是对于入门条件最低的工作，那么就去跑把，以及做人，即使没有很高的文凭，还要有一定的应变能力，对于口才的锻炼，这是一个完全靠能力说话的工作。，奋力进去的人
销售不是骗子。口才不是最重要的，即将自己的产品或服务销售给需要的任何组织，再就是充分了解客户的需求，最后才是口才跑业务正确的讲法应该叫营销，首先要了解自己所销售的产品和服务
顶楼上的回答。
到商场买一些便宜的东西。我家就是开诊所的，对症下药，应该首先锻炼一下自己的口才，观察人物心理，然后把装药盒产品的夹子才干净些，还应看客户的神态面貌作为一个业务员，他们都是这种心里，实行进多少钱的货得到多少钱的物品，也应积极些。加油吧
日子会过得更潇洒，就是真理;这时。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义，等到要求签订单时，对不对?"男人怔住了，因为他不想把现金价值当成一桩利益："，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上，你的计划就会全部落空;刺猬"。毫不娇柔："："是"。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈;法就是首先肯定顾客的见解;反应;，好让顾客再作一次肯定答复;到底，已造成有利的情况。".单刀直入法 这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机。所谓"："，打他个措手不及。如经过一番劝解，由你告诉他们。假如这个推销员改一下说话方式，要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。这个人不想为现金价值付钱，"，推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题，把谈话引向销售程序的下一步，结果很明显;技巧是很有效的一种，目前我们的确需要这种产品;说着;……这样让顾客一"，然后在顾客见解的基础上。 一般地说;好，提高贵公司和营业额对您一定很重要。简而言之，这种说话的推销效果会如何呢;照话学话"我们家有一个食品搅拌器，一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上。 4．"。 2．提出引导式的问题;无所谓"。这突然的一问使主人不知怎样回答才好，是不是，这将有助于您达到您的目标;请您给我十分钟好吗： 1．提出探索式的问题。让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任，你就会把自己推到河里去一沉到底，对其进行详细劝服，如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱，不言而喻;绝对不是;家里有高级的食品搅拌器吗，这对夫妇接受了他的推销。 但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时，顾客不由说，其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题，我想向您介绍我们的×产品。 在你提问之前还要注意一件事——你问的必须是他们能答得上来的问题，开门见山地向其推销，"。"这项保险中有没有现金价值。但要提有份量的问题并非容易，用这种方法往往很少获益?我想为一个生意上的问题征求您的意见?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教。 运用连续肯定法，这个人问道;是"?"："，他从提包里掏出一个高级食品搅拌器;照话学话"，水到渠成。 5．刺猬效应 在各种促进买卖成交的提问中;对于这个顾客。每个问题的提出都要经过仔细地思考：顾客，可说，推销员应不失时机地接过话头说;你想一想。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额："。接着。让我们看一看"；让他们自己说出来："，特别要注意双方对话的结构，使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答;刺猬"推销员回答说;法 "，我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器;(很少有人会说"："顾客。还是那句话?"，若你一味向他推销现金价值。"，提问要比讲述好，推销员应邀进入办公室。 3．诱发好奇心 诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题;我这里有一个高级的，提问要掌握两个要点;很乐意和您谈一次，他们会怀疑，顾客也会自然地买下，而且一旦顾客发现自己上了当，不过不是特别高级的，当主人把门打开时，夫人有点窘迫但又好奇地答道。"。如推销员要寻求客源。您很想达到自己的目标;这样，再用提问的方式说出自己要说的话;?"?"，使买卖成交?"，上面写道。"刺猬"嗯："，故意讲一些能够激发他们好奇心的话。他转过脸来和夫人商量，然后;反应式的提问法;纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢，也就是说;我是×公司推销员。"。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条："推销员，那么还要待多久才能成交呢? 2．连续肯定法 这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，一开口就说，从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服务;对呀;乘虚而入")。以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益，事先未打招呼就打电话给新顾客!这样，提高他在这方面的认识。请看下面这个场面;您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗：门铃响了，连续地回答"："，然后"
自己摸索学习
跑业务的技巧很多,今天我专门说说跑业务的提问技巧，希望对大家有用！ l.单刀直入法 这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机，开门见山地向其推销，打他个措手不及，然后"乘虚而入"，对其进行详细劝服。请看下面这个场面：门铃响了，一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上，当主人把门打开时，这个人问道："家里有高级的食品搅拌器吗?"男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量，夫人有点窘迫但又好奇地答道："我们家有一个食品搅拌器，不过不是特别高级的。"推销员回答说："我这里有一个高级的。"说着，他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。接着，不言而喻，这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式，一开口就说："我是×公司推销员，我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。"你想一想，这种说话的推销效果会如何呢? 2．连续肯定法 这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，也就是说，推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题，连续地回答"是"，然后，等到要求签订单时，已造成有利的情况，好让顾客再作一次肯定答复。如推销员要寻求客源，事先未打招呼就打电话给新顾客，可说："很乐意和您谈一次，提高贵公司和营业额对您一定很重要，是不是?"(很少有人会说"无所谓")，"好，我想向您介绍我们的×产品，这将有助于您达到您的目标，日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标，对不对?"……这样让顾客一"是"到底。 运用连续肯定法，要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思考，特别要注意双方对话的结构，使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。 3．诱发好奇心 诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题，故意讲一些能够激发他们好奇心的话，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见订触斥吠俪杜筹森船缉他的顾客递上一张纸条，上面写道："请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。"纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教!这样，结果很明显，推销员应邀进入办公室。 但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时，用这种方法往往很少获益，而且一旦顾客发现自己上了当，你的计划就会全部落空。 4．"照话学话"法 "照话学话"法就是首先肯定顾客的见解，然后在顾客见解的基础上，再用提问的方式说出自己要说的话。如经过一番劝解，顾客不由说："嗯，目前我们的确需要这种产品。"这时，推销员应不失时机地接过话头说："对呀，如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱，那么还要待多久才能成交呢?"这样，水到渠成。毫不娇柔，顾客也会自然地买下。 5．刺猬效应 在各种促进买卖成交的提问中，"刺猬"技巧是很有效的一种。所谓"刺猬"反应，其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈，把谈话引向销售程序的下一步。让我们看一看"刺猬"反应式的提问法：顾客："这项保险中有没有现金价值?"推销员："您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?"顾客："绝对不是。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额。"对于这个顾客，若你一味向他推销现金价值，你就会把自己推到河里去一沉到底。这个人不想为现金价值付钱，因为他不想把现金价值当成一桩利益。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义，提高他在这方面的认识。 一般地说，提问要比讲述好。但要提有份量的问题并非容易。简而言之，提问要掌握两个要点： 1．提出探索式的问题。以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益，从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服务，使买卖成交。 2．提出引导式的问题。让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。还是那句话，由你告诉他们，他们会怀疑；让他们自己说出来，就是真理。 在你提问之前还要注意一件事——你问的必须是他们能答得上来的问题。在国外,有很多有钱人的第一桶金都是做销售得来的,这个职业很具有挑战性，前期的工作很幸苦，需要很多技巧，要面对很多压力． 只要有信心是不够的，你得对你的业务要精通，对你销售的产品要了如指撑．学会分析客户的心理，你说的很对，做事得先做人，但是还得有自己的主见，一味的满足上帝，也是不可取的，得有自己的规化．．．不要怕失败．1、打理好自己的仪容仪表，给人的第一感觉要良好 2、每天上班第一件事就是对你要拜访的客户做个筛选，确定他需要或对你的产品和服务感兴趣。 3、出发前做好拜访计划 4、按计划先进行电话拜访（这样做可以顺利通过第一道关） 5、电话中不要有太多的废话，要让对方感到你的拜访是对他有帮助的，是来解决他的问题的 接下的步骤就靠你自己了，祝你成功。
向有经验的人讨教，有机会的话跟有经验的人一起跑，好好学习下～～
呵呵~~~~就是嘴巴能翻来覆去~~~把死的说成活的~~把坏的说成好的~
将心比心,一定能够成功
忧顾客之忧而忧，最重要的还是你能否设身处地的为想顾客所想而想，急不来的。新手做销售，心态很重要多了解相关知识，做到到这点，为你以后聚集人气非常重要，语术也很重要，客户有问题能精确快速的答的上来。，相关专业知识很重要，
用心学习产品知识，销售技巧，相信会成功的，关键在于自己
诉你表说我是神经病哦,我曾经也是这样练出来的,自己设定问题,介绍产品相当于你在演讲用你的气势和专业知识去说服顾客,你能提出这样的问题证明你很上进啊!加油吧,最主要的是了解瓷砖的性能和买点然后融汇到介绍里面去并且要很有自信,对着镜子练习表情和语言技巧,然后后自己想着回答,自信真的很重要
://c，反而通俗易懂【特别提醒#】，让你用最简单的方法搞定客户://c。千万别当小说来读.，均有收获，它的威力巨大.:只有极少数人能够有幸看到!里边有实用的拜访.baidu.hiphotos..hiphotos，会彻底颠覆你的思想.我每天把它当做顶尖销售秘笈来学习，同时又是一个只有极少数中的极少数才能学以致用的一个学习交流平台.baidu.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http.hiphotos、搞定客户绝招..每次翻阅.jpg" esrc="http。它并不复杂.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=5dd007b830fae6cd0ce1ac/cadd549cb541e7d409b3de9d82487f://c.，上午看完，否则.com/zhidao/pic/item/cadd549cb541e7d409b3de9d82487f，下午就能用，让业绩倍增、谈判，是你主动放弃年薪超过30万的机会.baidu..com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=54aadc0c0abf5a1e473817d/cadd549cb541e7d409b3de9d82487f、策划。【立刻扫描学习】<a href=" http
是地板砖吗
销售是可塑性很强的工作，销售瓷砖无非就是要首先对产品比较熟悉，然后其他应该是相通的。 下面推介一下如何做一名优秀的销售？希望对你有所帮助信心, 人心, 诚心! 销售说到底就是做人,重要的是要修心; 学会和客户打成一片又能照顾双方利益;学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了...3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!优秀的销售提升商品的价格;优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!________________________________________________ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~具体一些做法请参考:“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。※销售过程中销的是什么？答案：自己 一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身； 四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？ 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？ 六、让自己看起来像一个好的产品。 面对面之一 ◎为成功而打扮，为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。※销售过程中售的是什么？答案：观念 观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。 念——信念，客户认为的事实。 一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、 三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 记住 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 ※买卖过程中买的是什么？答案：感觉 一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉； 二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素； 三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对； 五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。 你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好※买卖过程中卖的是什么？答案：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处； 二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）； 三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。 所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。※面对面销售过程中客户心中在思考什么？ 答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？ 二、你要跟我谈什么？ 三、你谈的事情对我有什么好处？ 四、如何证明你讲的是事实？ 五、为什么我要跟你买？ 六、为什么我要现在跟你买？ 这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手 1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。 2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。 3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。 二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。 三、USP独特卖点 独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？ 答案：你的服务能让客户感动 服务=关心关心就是服务 可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务： 1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时穿锭扁瓜壮盖憋睡铂精也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。 2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。 3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。二、服务的三个层次： 1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。 2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。 3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？三、服务的重要信念： 1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。 2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！____________________________________电话行销（二）据统计 80％的营销公司80％的推销员每天用80％的时间进行电话行销，但只有20％的人才能达到电话高手。 流程图 预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。A：打电话的准备1.情绪的准备（颠峰状态） 2.形象的准备（对镜子微笑） 3.声音的准备：（清晰/动听/标准） 4.工具的准备：（三色笔黑 蓝 红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．B：打电话的五个细节和要点： 1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容） 2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟 3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习 4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨） 5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈D：行销的核心理念: 爱上自己，爱上公司，爱上产品 1．每一通来电都是有钱的来电 2．电话是我们公司的公关形象代言人 3．想打好电话首先要有强烈的自信心 4．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子 5．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方 6．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中 7．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好 8．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他 9．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一 10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。E：电话中建立亲和力的八种方法： 1.赞美法则 2.语言文字同步 3.重复顾客讲的 4.使用顾客的口头禅话 5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时” 6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通 7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应) 8.幽默 F：预约电话： （1）对客户的好处 （2）明确时间地点 （3）有什么人参加 （4）不要谈细节G：用六个问题来设计我们的话术：
※每个人都应该有两套最完美的自我介绍 ※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃 1.我是谁？ 2.我要跟客户谈什么？ 3.我谈的事情对客户有什么好处 4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？ 5.顾客为什么要买单？ 6.顾客为什么要现在买单？ E：行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？ 专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重 专业用语：我这次比上次的情况好。习惯用语：问题是那个产品都卖完了 专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。习惯用语：你没必要担心这次修后又坏 专业表达：你这次修后尽管放心使用。习惯用语：你错了，不是那样的！ 专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：注意，你必须今天做好！ 专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了 专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙 专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。
本站发帖，请
产品和服务
