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触摸屏威纶FAQ.pdf
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i 系列HMI USB driver
MT i 系列人机界面产品，可以使用USB to Mini USB cable 下载工程文件至人机，当
利用此USB cable 下载工程文件时，HMI 相对于PC 的角色为从属设备(PC 为Master ，HMI 为Client)，
因此在首次使用前必须安装EB 版（或更新）的软件，并在PC 端安装人机接口的USB
驱动程序。(相关系列产品型号: MT6070i / MT6100i / MT8070i / MT8070iH / MT8100i)
以下为USB 驱动程序安装说明:
1. 将USB 线连接人机Mini USB Port 后，另一端再连接至计算机的USB port ，此时PC 会弹出“找
到新的硬件向导” 的窗口，请选择第三选项“否,暂时不”，并按下“下一步” 。
选择第二选项“从列表或指定位置安装（高级）”，并按下“下一步” 。
“在这些位置上搜索最佳驱动程序”选项下勾选“在搜索中包括这个位置”，浏览驱动程序安装路
径指向C:\EB8000\usbdriver，按下“确定”及“下一步” 。
4. 此时，计算机会从C:\EB8000\usbdriver 安装Weintek HMI i Series 驱动程序。
(安装过程1 )
(安装过程2 )
5. 当出现“完成找到新硬件向导”后，按下“完成”，即完成了驱动程序的安装。
6. 使用者可打开计算机管理
设备管理器，确认Weintek HMI i Seires 是否安装成功。
7. 驱动程序安装完成后，打开Project Manager 或EB8000 ，选用USB 联机方式即可进行工程文件
上传、下载动作。
i 系列触摸屏USB 线下载注意事项
USB 线规格：HI-SPEED USB Revision 2.0 SHIELDED 24AWG
1、PC 的USB 接口必须是USB2.0 标准；
2 、须有双屏蔽：铝箔屏蔽＋网状屏蔽；
3、USB 线不宜过长，宜1 米左右；
4 、若是台式机的话，USB 插头宜插在后面板USB
口，因为前面USB
口须从主板上引出一条延长线，而且该延长一般没有采用任何的屏蔽
5、PC 机的USB 驱动能力也有差别，若是出现无法下载时，也可更换一台PC 试试；
i 系列触摸屏画面垂直显示
i 系列触摸屏支持用户画面垂直显示，以下介绍操作步骤；
注：该功能仅使用于i 系列触摸屏。
1、 下图为水平显示的程序画面，以MT8100i 为例；
2 、 硬件版本号： 或更高版本：
3、 软件版本：V3.10
正在加载中，请稍后...Razer发布最新黑科技配件！能将手机变成电脑触控板
每年都会推概念产品的Razer，今年在美国CES2018公开了雷蛇手机专属配件Project Linda。不过最大的不同在于，它能将你的手机变成电脑触控板！
将雷蛇手机接入这款产品后，可变身为笔记本电脑，而Project Linda则变成了电脑的第二萤幕，提供地图、技能等其他游戏必要功能，噱头十足。
这款设备配备了一块13.3英寸的120MHz HDR屏幕，200GB的存储与53.6Wh的电池。底座内建电池可作为行动电源为雷蛇手机充电。底座加手机的总重量约在 1.25公斤左右，堪称轻巧。除了酷炫，小编已经无话可说了！
178游戏网声明：登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
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PCB的project和PCB工作面板上下合在一起，怎么分开？收藏
一不小心两个面板和一起，怎么也分不开请帮助
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本来就在一起的
按住shift，然后拖动下面的pcb面板就行了
SHIFT是可以拖开，但是下次一开，又粘一起。。。
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问题：  &#xe6
[单选] Project面板中，左下角Icon按钮是把Project面板显示从列表方式变成（）
A . 按字母顺序排列方式B . 按导入时间先后排列方式C . 平铺方式D . 缩览图和图标方式
既燥湿散寒又除痰截疟的药是（） A.青蒿B.草果C.苍术D.槟榔E.草豆蔻。
在制作EQ、IQ、EN、IK等统计分布图时，除可用次数分布图找出分布趋势，进一步可由（）将一特定百分比内的主要订单或产品找出，以作进一步地分析及重点管理。 ABC分析法。
次数分布图。
个人客户在网银办理转账交易时，连续输错USBkey口令（）次系统将锁定转账功能。 4。
绘出EQ、IQ等柏拉图分布图，若想进一步了解产品出货量的分布情形，可将出货量范围做适当的分组，并计算各产品出货量出现于各组范围内的（）。 周期。
藿香最善治（） 胃热呕吐。
胃虚呕吐。
湿浊呕吐。
食积呕吐。
以上皆非。
Project面板中，左下角Icon按钮是把Project面板显示从列表方式变成（）
参考答案：D
●&&参考解析当前位置： >>
Pro-face触摸屏故障排除
1故障排除本章描述您在使用 GP3000 系列的过程中可能遇到的问题的解决方法。请根据您 所遇到的问题阅读相关的章节。1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 发现问题..........................................................................................................1-2 PC 操作问题....................................................................................................1-4 人机界面运行问题 .........................................................................................1-51 与连接设备的通讯问题 ..................................................................................1-64 与 I/O 模块的通讯问题...................................................................................1-77 PC 上显示的错误.........................................................................................1-101 显示相关的错误 ...........................................................................................1-148 用扩展模块显示的错误 ................................................................................1-174 Internet Explorer 显示的错误.......................................................................1-187 使用 Project Converter ( 工程转换器 ) 时显示的错误 ..................................1-190 如果问题仍然存在 .......................................................................................1-1911-1发现问题1.1 发现问题一旦发现问题，请从下表中找到该问题并阅读提供相应解决方法的章节。时间？ 问题 解决方法的参阅页面&1.2.1 GP-Pro EX 不能安装 & (p1-4) &1.2.2 GP-Pro EX 不能启动或异常终止 & (p1-10) &1.2.3 不能传输工程文件 & (p1-14) &1.2.4 在线更新失败 & (p1-33) &1.2.5 不能启动数据穿越配置工具 & (p1-36) &1.2.6 GP不能通过数据穿越功能与PC通 讯 & (p1-40) &1.2.7 GP 不能从帮助菜单中显示手册和 网站 & (p1-48) &1.3.1 触摸面板 ( 开关 ) 不响应 & (p1-51) &1.3.2 触摸面板 ( 开关 ) 对触摸不响应， 但 在未触摸任何位置的情况下，触摸面板 却会响应 & (p1-53) &1.3.3 人机界面不能开机 ( 不显示初始画 面。保持黑屏。 )& (p1-55) &1.3.4 报警音连续响起 & (p1-58) &1.3.5 画面上出现横线 ( 条纹 )，屏幕变 白 & (p1-60) &1.3.6 状态指示灯以绿色闪烁 & (p1-62) &1.3.7 画面抖动 & (p1-63) &1.4.1 所有画面上的通讯均失败& (p1-64) &1.4.2 特定画面上的通讯失败 & (p1-69) &1.4.3 通讯缓慢 & (p1-71) &1.4.4 通讯间歇性中断 & (p1-74)在 PC 上操作 软件 (GP-Pro EX)不能安装软件 (GP-Pro EX)。 软件 (GP-Pro EX) 不能正常启动 或终止。 不能使用 USB 电缆，以太网电 缆、 CF 卡或调制解调器来传输 工程文件。 在线更新失败。 不能启动数据穿越配置工具。 GP 不能通过数据穿越功能与 PC 通讯。 GP 不能从帮助菜单中显示手册 和站点。 人机界面的触摸面板 ( 开关 ) 没 有响应。人机界面死机。 人机界面的触摸面板 ( 开关 ) 未 对触摸做出响应，而另外一个区 域却做出响应。未做任何触摸时 触摸屏响应。 人机界面不能开机。不显示初始 画面。保持黑屏。 蜂鸣器持续发声。 人机界面屏幕出现横线或条纹。 屏幕变白。 状态指示灯以绿色闪烁。 画面跳跃。 所有画面上的通讯均失败。 特定画面上的通讯失败。 通讯缓慢。 通讯间歇性中断。操作人机界面与连接设备通 讯维护 / 故障排除手册1-2发现问题时间？ 问题 解决方法的参阅页面&1.5.1 连接到 DIO 接口的设备不能打开 / 关闭 & (p1-77)使用扩展配件连接到 DIO 接口的设备不能打开 / 关闭。 FLEX NETWORK 模块、 PROFIBUS ( 从站 ) 模块或 VM 模块不能正常工作。在这些情况 下，您需要参阅相应模块的手 册。本章中的这一节列出了各手 册的名称。 与 GP3000 系列 PROFIBUS 从 站模块的通讯失败。 使用 VM 模块时 GP 上不出现图 片。 与 DeviceNet 模块的通讯失败。 与 EX 模块的通讯失败。 不能识别 USB 传输电缆。 不能识别 USB - 串行 (RS-232C) 转换电缆。 与连接到 CANopen HTB 的连接 设备的通讯失败。&1.5.2 FLEX NETWORK模块不能正常操 作 & (p1-80)&1.5.3 与GP3000系列PROFIBUS从站模 块的通讯失败 & (p1-86) &1.5.4 使用 VM 模块时不出现图片 & (p188) &1.5.5 与 DeviceNet ( 从站 ) 模块的通讯 失败 & (p1-89) &1.5.6 与 EX 模块的通讯失败 & (p1-91) &1.5.7 不能识别 USB 传输电缆 & (p1-93) &1.5.8 不能识别 USB - 串行 (RS-232C) 转换电缆 & (p1-94) &1.5.9 与连接到 CANopen HTB 的设备的 通讯失败 & (p1-96)维护 / 故障排除手册1-3PC 操作问题1.2 PC 操作问题1.2.1 GP-Pro EX 不能安装您的 PC 是否满足 GP-Pro EX 的运行环境要求？GP-Pro EX 必须安装在满足如下运行环境的 PC 上。要求规格 PC 操作系统 CPU 内存 硬盘空间 其他 Windows 兼容计算机， Windows 功能正常 Windows 2000 (Service Pack 3 以上版本 )/ XP ( 家庭版 / 专业版 ) 建议使用 Pentium III (800MHz 以上 ) Pentium 4 1.3GHz 以上。 512MB 以上 ( 建议 1GB 以上 ) 420MB 以上 ( 有足够空间来安装 GP-Pro EX) .NET Framework 2.0 或以上 该框架自动安装到没有 .NET Framework 2.0 或以上的 PC 上。有关安装所需可用空间的信息，敬请访问微软 网站。* 由于 GP-Pro EX 通过使用 .NET Framework 而运行，因此仅支持上表中的操作系统。安装前您是否使用了具有管理员权限的帐户登录 Windows？原因 如果您不是作为管理员登录，您可能不能进入安装所必需的文件夹。 解决方法 使用具有管理员权限的帐户登录系统，然后安装软件。 ? 检查帐户 ( 当使用 Windows 2000 时 )(1) 点击 “开始”按钮，选择 [ 设置 ]，然后点击 [ 控制面板 ]。维护 / 故障排除手册1-4PC 操作问题(2) [ 控制面板 ] 打开后，双击 [ 用户和密码 ]。(3) 将弹出如下对话框。如果当前登录帐户拥有管理员权限，在帐户的 [ 用户名 ][ 组 ] 中会显示 [ 管理员 ]。当显示为 [ 来宾 ] 时，您需要使用另外一个帐户登录系统。维护 / 故障排除手册1-5PC 操作问题 ? 检查帐户 ( 当使用 Windows XP 时 )(1) 点击 “开始”按钮，然后点击 [ 控制面板 ]。(2) [ 控制面板 ] 打开后，选择 [ 用户帐户 ]。? 如果选择了[经典视图]用于显示[控制面板]时， [控制面板]的显示类似于 如下窗口。(3) 如果当前登录帐户拥有管理员权限，帐户名下就会显示 [ 计算机管理员 ]。如果仅显示 [ 受限 帐户 ] 时，您需要使用另外一个帐户来登录系统。维护 / 故障排除手册1-6PC 操作问题当 PC 上安装了 “RAKURAKU CHUGOKUGO”(V2, V2 + translation, V3) 或 “RAKURAKU KANKOKUGO”(V1.5, V2) 时， “多语言管理器是否被激活 ?多语言管理器原因 多语言管理器是 OMRON SOFTWARE CO., Ltd 提供的 “RAKURAKU CHUGOKUGO”和 “RAKURAKU KANKOKUGO”翻译软件中的应用程序。在 安装 “RAKURAKU CHUGOKUGO” 或 “RAKURAKU KANKOKUGO”软件的 过程中会同时安装该程序，并默认将它注册为启动程序。当任务栏中显示了上述 图标时，就已经激活了多语言管理器。当激活了多语言管理器时， GP-Pro EX 的 安装程序将等待响应，安装中断并显示为停止状态。 解决方法 从 OMRON SOFTWARE 日语网站上下载多语言管理器的软件补丁。执行补丁然 后重新安装 GP-Pro EX。 如果您在激活多语言管理器时就开始安装 GP-Pro EX，请按如下步骤停止安装， 然后下载上述软件补丁。 ? 在显示安装进度对话框或安装完成对话框时如果安装程序暂停(1) 右击任务栏中的空白处。在所显示的菜单中点击 [ 任务管理器 ]。右击该区域中的 空白处。? 尽管上图显示的是 Windows XP 任务栏，但对于 Windows 2000，步骤 是一样的。维护 / 故障排除手册1-7PC 操作问题(2) [Windows 任务管理器 ] 打开后，点击 [ 进程 ] 标签并选择 IDriver.exe。(3) 点击 [ 结束进程 ] 按钮强制终止 IDriver.exe。(4) 在终止 IDriver.exe 后，剩余的安装进程将继续进行，直到完成。维护 / 故障排除手册1-8PC 操作问题 ? 如果安装程序启动后立即显示完成对话框 如果在安装过程中强制终止安装程序， IDriver.exe 或 Windows 安装程序仍保 持运行。如果尝试重新启动安装程序，将发生内部错误，导致异常完成并显示 以下对话框。(1) 退出安装程序，重启 PC，然后重新安装该软件。? 在开始与安装有关的操作 ( 安装、 修复安装、 卸载 ) 前， 请务必退出所有 应用程序，包括多语言管理器。维护 / 故障排除手册1-9PC 操作问题1.2.2 GP-Pro EX 不能启动或异常终止屏幕上显示错误消息了吗？ 编辑器启动时原因 如果出现如下任意一个错误消息，两个甚至更多 GP-Pro EX 或不同版本的 GPPro EX 将不能启动。解决方法 可以同时运行的 GP-Pro EX 数量是两个。不同版本的 GP-Pro EX 不能同时运 行。只能启动与当前运行版本相同版本的 GP-Pro EX。启动工程文件时原因 如果打开工程文件时出现如下所示的错误消息，您试图打开的工程文件可能是用 较新的 GP-Pro EX 版本创建的。较新 GP-Pro EX 版本创建的工程文件不同用比 它低的 GP-Pro EX 版本打开。解决方法 使用与创建工程文件的 GP-Pro EX 一样版本的 GP-Pro EX 或比它更新的 GPPro EX 版本。 ? 有关错误消息的详情，请参阅下页。&1.6.2 在画面创建期间显示的错误 启动 & (p1-106)维护 / 故障排除手册1-10PC 操作问题它是您不能启动的特定工程文件吗？原因 如果您不能打开某个特定的工程文件但能打开其他工程文件，那么该文件就可能 有问题。 解决方法 不能正常打开的工程文件都可能有问题。复制数据并再次传输该复制工程文件。 有关复制的步骤，请参阅下节。GP-Pro EX 参考手册 &5.8 从其它工程复制画面 & (p5-47)? 可以用[从另一工程复制]进行复制的内容仅包括基本画面和窗口画面的 内容。由于不能复制其他内容，您需要再次对它们进行设置。当您打开某一特定文件时， GP-Pro EX 异常终止了吗？原因 如果您不能操作某个特定画面数据但能操作其他画面数据，那么该画面的数据可 能有问题。 解决方法 画面数据可能有问题。创建新的画面数据。维护 / 故障排除手册1-11PC 操作问题您的 PC 是否满足 GP-Pro EX 的运行环境要求？原因 GP-Pro EX 必须安装在满足如下运行环境的 PC 上。 解决方法 检查您 PC 的操作系统、 CPU 的规格、内存容量和硬盘容量是否符合要求。 ? 右击桌面上的 [ 我的 PC] 图标并从所显示的菜单中选择 [ 属性 ]。 在弹出 [ 系统属性 ] 后，检查您 PC 的信息是否符合推荐运行环境的要求。如 需检查硬盘容量，打开 [ 我的 PC]，右击安装了 GP-Pro EX 的驱动 器，然后从所显示的菜单中选择 [ 属性 ]。操作系统的规 格CPU和内存容 量规格示例：当 GP-Pro EX 安装在驱动器 C 上时硬盘中的可用 空间? 推荐的 GP-Pro EX 运行环境如下：PC 操作系统 CPU 内存 硬盘空间 其他 要求规格 Windows 兼容计算机， Windows 功能正常 Windows 2000 (Service Pack 3 以上版本 )/ XP ( 家庭版 / 专业版 ) 建议使用 Pentium III (800MHz 以上 ) Pentium 4 1.3GHz 以上。 512MB 以上 ( 建议 1GB 以上 ) 420MB 以上 ( 有足够空间来安装 GP-Pro EX) .NET Framework 2.0 或以上 该框架自动安装到没有 .NET Framework 2.0 或以上的 PC 上。有关安装所需可用空间的信息，敬请访问微软 网站。维护 / 故障排除手册1-12PC 操作问题安装内存驻留软件了吗？原因 如果安装了内存驻留软件， GP-Pro EX 可能会被迫终止。 ? “内存驻留软件”是一种应用程序，其图标显示在任务栏中并时刻处 于激活状态。内存驻留软件图标解决方法 按照如下步骤，再次尝试启动 GP-Pro EX。(1) 如果安装了内存驻留软件，右击该软件的图标显示右键菜单，终止该软件，然后再次尝试启 动 GP-Pro EX。 (2) 如果 GP-Pro EX 在第一步后仍然不能启动或异常终止，退出所有正在运行的程序并尝试再 次启动 GP-Pro EX。 (3) 如果 GP-Pro EX 在第一步和第二步后仍然不能启动或异常终止，请卸载 GP-Pro EX 然后重 新安装。? 在开始与安装有关的操作 ( 安装、 修复安装、 卸载 ) 前， 请务必退出所有 应用程序。维护 / 故障排除手册1-13PC 操作问题1.2.3 不能传输工程文件当使用 USB 传输电缆时传输失败。您是否使用了 Pro-face 作为配件提供的 USB 传输电缆 ( 型号：CA3-USBCB-01)？原因 您可能使用了不合适的 USB 电缆来传输工程文件。 解决方法 如需用 USB 电缆传输工程文件，请使用 Pro-face 作为配件提供的 USB 传输电 缆 (CA3-USBCB-01)。是否安装了 USB 电缆的驱动程序？原因 可能未正确安装 USB 电缆的驱动程序。 解决方法 按照如下步骤检查是否已安装了驱动程序。? 检查是否安装了驱动程序(1) 点击 “开始”按钮，然后点击 [ 控制面板 ]。(2) [ 控制面板 ] 打开后，双击 [ 系统 ]。维护 / 故障排除手册1-14PC 操作问题(3) [ 系统属性 ] 打开后，点击 [ 硬件 ] 标签，然后点击 [ 设备管理器 ] 按钮。(4) [ 设备管理器 ] 打开后，点击 [ 通用串行总线控制器 ] 左侧的 [+] 标记。如果所显示列表中出 现了 [USB 连接电缆 (CA3-USBCB-01)]，就表明已正确安装了驱动程序。? 当 [USB 连接电缆 (CA3-USBCB-01)] 的左侧显示如下所示的 标记 时，断开与 PC 的连接，然后再重新连接并安装驱动程序。有关驱动 程序安装步骤的更多信息，请参阅下页。维护 / 故障排除手册1-15PC 操作问题 ? 安装 驱动程序 如果未正确安装驱动程序，请按如下步骤重新安装。 使用 USB 传输电缆配件连接 PC 和 GP。 如果未安装 USB 电缆的驱动程序，屏幕上会弹出一个对话框。请按照提示安 装 USB 电缆驱动程序。 ? 根据Windows XP的安全级别， 在安装USB电缆驱动程序时会弹出如下 [ 硬件安装 ] 对话框。点击 [ 继续 ]，将开始安装 CA3-USBCB-01 的驱 动程序。当安装完成时，点击 [ 完成 ]。维护 / 故障排除手册1-16PC 操作问题操作过程中需要输入密码。 ( 您是否设置了密码？ )原因 已经设置了传输操作密码。 解决方法 ? 如果您忘记了传输密码 即使您忘记了传输密码，您也不能取消密码设置过程。您需要删除密码信息。 将 GP 设置为离线模式并初始化内存。&2.15.1 所有人机界面机型的通用设置 Initialize User Memory& (p2-104) ? 如果您忘记了接收密码 如果您忘记了接收密码，您将不能接收文件。检查是否在 GP 以外的地 方保存了备份文件。您能发送新工程文件吗？原因 如果您能够向 GP 发送新工程文件，那么说明您试图发送的工程文件中的据可能 有问题。 解决方法 按如下步骤检查您是否可以传输新工程文件。(1) 创建一个新的工程文件。 GP-Pro EX 参考手册 &5.2.2 设置步骤 创建 / 保存 & (p5-15)(2) 如果您能够发送新工程文件，那么说明您试图发送的工程文件中的数据可能有问题。将件数 据复制到新的工程文件中并进行传输。有关复制的步骤，请参阅下节。 GP-Pro EX 参考手册 &5.8 从其它工程复制画面 & (p5-47)? 可以用[从另一工程复制]进行复制的内容仅包括基本画面和窗口画面的 内容。由于不能复制其他内容，您需要再次对它们进行设置。维护 / 故障排除手册1-17PC 操作问题您能通过将人机界面的 DIP 开关 2 设置为 “ON”而进行强制传输吗？原因 GP 的系统可能有问题，从而导致 GP 死机。如果能强制传输工程文件，那么说 明 GP 没有问题。 强制传输工程文件 有两种方法可以强制传输工程文件。传输过程请参阅下节。&2.12.3 强制传输工程文件 & (p2-77)您能够从另一台 PC 传输文件吗？原因 如果可以从另一台 PC 传输文件，说明 PC 本身可能有问题。 解决方法 ? 如果可以从另一台 PC 传输该文件(1) 您最初试图从中传输工程文件的 PC 可能有问题。卸载 USB 电缆驱动程序，然后再重新安 装一次。同时卸载 GP-Pro EX，然后再重新安装。? 如果不能从另一台 PC 传输文件(1) 说明 USB 电缆可能有问题。请使用 LAN 或 CF 卡来传输该工程文件。 GP-Pro EX 参考手册 &32.3 通过以太网 (LAN) 传输工程文件 & (p32-12) GP-Pro EX 参考手册 &32.7 用 CF 卡或 USB 存储器传输工程文件 & (p32-36)维护 / 故障排除手册1-18PC 操作问题使用以太网电缆传输时失败。是否在人机界面的离线画面上为其设置了 IP 地址？原因 如需用以太网电缆传输工程文件，您需要设置 GP 的 IP 地址。 解决方法 设置 GP 的 IP 地址。&2.5.1 为人机界面分配 IP 地址 & (p2-39)是否为 PC 设置了 IP 地址？原因 要用以太网电缆传输工程文件，您需要设置 PC 的 IP 地址。 解决方法 设置 PC 的 IP 地址。 ? 设置 PC 的 IP 地址(1) 点击 “开始”按钮，选择 [ 设置 ]，然后点击 [ 网络和拨号连接 ]。(2) 然后将打开 [ 网络和拨号连接 ]。右击 [ 本地连接 ] 图标并从所显示的右键菜单中选择 [ 属性 ]。维护 / 故障排除手册1-19PC 操作问题(3) 在显示 [ 本地连接属性 ] 后，选择 [Internet 协议 (TCP/IP)] 并点击 [ 属性 ] 按钮。(4) 选择 [ 使用下面的 IP 地址 ] 并指定 IP 地址和子网掩码 ( 例如：192.168.0.100, 255.255.255.0). 点击 [ 确定 ] 按钮完成设置。? 有关 IP 地址设置的更多信息，请咨询您的网络管理员。? 检查是否正确设置了 PC 的 IP 地址 在命令提示符下执行 IPCONFIG 命令。(1) 点击 “开始”按钮，选择 [ 程序 ]，然后点击 [ 附件 ]。维护 / 故障排除手册1-20PC 操作问题(2) 从 [ 附件 ] 中选择 [ 命令提示符 ]，然后将显示如下画面。(3) 在显示的 “C:\Documents and Settings\( 您的计算机名称 )”后输入 “ipconfig” ，然后按下 “回车”键。(4) 然后将显示命令执行的结果。检查所显示的 IP 地址和子网掩码是否与为 GP 设置的 IP 地址 和子网掩码相同。如果不同，请重启 PC。维护 / 故障排除手册1-21PC 操作问题以太网电缆是直线型还是交叉型？原因 GP 和 PC 可能在没有使用直线电缆的 HUB 的情况下连接。根据 PC 或网卡的不 同，在进行一对一连接时，可能不能使用交叉电缆。 解决方法 当使用直线电缆时，在 GP 和 PC 之间设置一个 HUB。为了避免 GP 和 PC 之间 的不兼容，请用直线电缆通过 HUB 连接 GP 和 PC，而不是用交叉电缆进行连 接。 ? 区分直线电缆和交叉电缆 比较电缆两端的接头。如果色标信号电缆从接头左端开始以相同的顺序排列， 该电缆就是直线电缆。如果不是按这个顺序排列，该电缆就是交叉电缆。信号 电缆的色标取决于所使用的电缆。参见以下示例图片。直线电缆 交叉电缆色标信号电缆从左到右按相同顺序排列， “白-黄-白-蓝-白-绿-白” ， “白-黄-白-蓝-白-绿-白”色标信号电缆从左到右没有按相同顺序排列， “黑-橙-蓝-白-绿-黑” ， “黑-绿-白-蓝-橙-黑”维护 / 故障排除手册1-22PC 操作问题您能通过在命令提示符下执行 PING 命令接收到人机界面的 IP 地址吗？原因 如果您不能接收到 IP 地址，说明 GP 可能不在网络中，原因是没有连接以太网 电缆或 GP 不能识别以太网电缆连接。 解决方法 ? 在命令提示符下执行 PING 命令。(1) 点击 “开始”按钮，选择 [ 程序 ]， [ 附件 ]，然后选择 [ 命令提示符 ]。(2) 从 [ 附件 ] 中选择 [ 命令提示符 ]，然后将显示如下画面。(3) 在屏幕上出现的 “C:\Documents and Settings\( 您的计算机名称 )”后键入 “ping 192.168.0.1(GP 的 IP 地址 )” 并按回车键。? 有关 IP 地址设置的更多信息，请咨询您的网络管理员。(4) 然后将显示命令执行的结果。在收到来自指定 GP 的 IP 地址的响应后，检查 GP 的端口号 是否设置为 8000。如果不能接收到 IP 地址，请更换电缆或 HUB。维护 / 故障排除手册1-23PC 操作问题(收到来自GP的IP地址的响应时显示的画面)(未收到来自GP的IP地址的响应时显示的画面) 如果显示如下消息(所显示的消息取决于连接状态)，请咨询网络管理员有关设置的 信息。是否激活了防火墙功能？原因 如果使用 Microsoft Windows XP Service Pack 2 且传输工具已启动，屏幕上将弹 出一条消息，显示该操作被 Windows 防火墙功能阻止。 解决方法 您可以通过取消阻止继续传输过程。但是，如果您需要向两台或多台 GP 模块传 输数据，那么您需要在 [ 传输设置 ] 对话框中的 [ 通讯端口设置 ] 下选择 [PASV]， 或者禁用防火墙功能。是否使用了两块以上的 LAN 卡？原因 对于使用两块以上 LAN 卡的 PC，即使您采用自动获取 IP 地址的方式，也可能 无法找到所需的 GP。这种情况是由于操作系统仅搜索以前曾找到的与 LAN 卡连 接的 GP。 解决方法 在 [ 选择主模块 ] 对话框中点击 [ 添加 ]，手动设置传输目的地 GP 的 IP 地址。维护 / 故障排除手册1-24PC 操作问题安装内存驻留软件了吗？原因 如果安装了任何内存驻留软件，工程文件的传输可能失败。 ? “内存驻留软件”是一种应用程序，其图标显示在任务栏中并时刻处 于激活状态。内存驻留软件图标解决方法 如果安装了内存驻留软件，右击该软件的图标显示右键菜单，终止该软件，然后 再次尝试传输该文件。维护 / 故障排除手册1-25PC 操作问题关于人机界面以太网接口的自诊断结果是否 “正常”？原因 如果以太网连接端口出现了问题，连接就会失败。 解决方法 ? 执行 GP 自诊断以检查以太网接口。有关进入离线模式的步骤，请参阅下节。&2.2.1 进入离线模式 & (p2-15)1. 进入离线模式并触摸项目切换 开关中的 [Maintenance Menu]。2. [Maintenance Menu] 打开后， 触摸 [Check COM1/COM2/ LAN]。3. [Check COM1/COM2/LAN]打 开后，触摸[LAN]。4. 当出现如下确认消息时，触摸 [Start]。5. 检查过程中将出现如下消息。6. 如果检查结果是[OK]，退出PC 上的所有安全软件和内存驻留软 件，然后尝试重新传输该工程文 件。 如果结果是 [NG]， GP 可能有故 障。请与当地的 GP 代理商联 系。&1.11.2 与我们联系！ & (p1191)维护 / 故障排除手册1-26PC 操作问题操作过程中需要输入密码。 ( 您是否设置了密码？ )原因 已经设置了传输操作密码。 解决方法 ? 如果您忘记了传输密码 即使您忘记了传输密码，您也不能取消密码设置过程。您需要删除密码信息。 将 GP 设置为离线模式并初始化内存。&2.15.1 所有人机界面机型的通用设置 Initialize User Memory& (p2-104) ? 如果您忘记了接收密码 如果您忘记了接收密码，您将不能接收文件。检查是否在 GP 以外的地 方保存了备份文件。维护 / 故障排除手册1-27PC 操作问题使用 CF 卡传输时失败。 ( 使用 CF 卡 Memory Loader 工具 )屏幕上显示错误代码了吗？原因 如果 GP 中没有插入 CF 卡，或 CF 卡舱盖未关闭，将显示一条错误消息，且不 能下载工程文件。( 错误消息是 “RAAA010 未插入 CF 卡或 CF 卡保护盖未关 闭。 ) ” 解决方法 检查 CF 卡是否正确插入或 CF 卡舱盖是否已关闭。 ? 如果您在检查完上述项目后仍然不能下载工程文件，请确认您使用的是 Proface 生产的 CF 卡 ( 单独销售 )。CF 卡是否被格式化为 NTFS 格式？原因 如果用 PC 将 CF 卡格式化为 NTFS 格式，那么 GP 将无法识别 CF 卡。 解决方法 用 PC 将 CF 卡再次格式化为 FAT32 或 FAT 格式。是否同时创建了 Memory Loader 工具和 CF 卡数据？原因 如果您不能用 CF 卡从 GP 向 PC 上传工程文件，可能是因为没有正确将 Memory Loader 工具传输至 CF 卡。 解决方法 从 [Memory Loader]-[ 传输工具 ] 中选择 [ 创建启动 CF 卡 ]，创建 Memory Loader 工具。确认 Memory Loader 工具保存在 CF 卡中。 有关创建备份数据的步骤，请参阅下节。GP-Pro EX 参考手册 &32.7.2 传输步骤 GP→PC( 或另一台 GP) 传输 & (p32-42)是否在 CF 卡中创建了备份数据？原因 如果您不能用 CF 卡从 PC 向 GP 下载工程文件，可能是因为没有在 CF 卡中创 建备份数据。 解决方法 从 [Memory Loader]-[ 传输工具 ] 中选择 [ 创建备份文件 ]，创建备份文件。确认为 备份数据创建的所有文件夹和文件都保存在 CF 卡中。 有关创建备份数据的步骤，请参阅下节。GP-Pro EX 参考手册 &32.7.2 传输步骤 PC→GP 传输 & (p32-37)维护 / 故障排除手册1-28PC 操作问题操作过程中需要输入密码。 ( 您是否设置了密码？ )原因 已经设置了下载操作密码。 解决方法 ? 如果您忘记了下载密码 即使您忘记了下载密码，您也不能取消密码设置过程。您需要删除密码信息。 将 GP 设置为离线模式并初始化内存。&2.15.1 所有人机界面机型的通用设置 Initialize User Memory& (p2-104) ? 如果您忘记了上传密码 如果您忘记了上传密码，您将不能上传文件。检查是否在 GP 以外的地 方保存了备份文件。维护 / 故障排除手册1-29PC 操作问题使用调制解调器传输时失败。屏幕上显示错误消息了吗？原因 调制解调器仅能用于传输画面数据。它不能用于传输系统数据。 也不能传输如下条件下更新的工程文件。 ? 当系统设置更改时 ? 当协议配置或设置更改时 ? 当源和目标的常驻程序系统和 / 或协议版本不同时 ? 当生成工程的编辑器版本不同时 ? 当源和目标的注册字体类型不同时 ? 当源和目标的 I/O 驱动程序类型或版本不同时 解决方法 关闭错误消息对话框，将所做的更改重置为先前的状态，并再次传输工程文件或 用 USB 或 LAN 传输工程文件。 ? 有关错误消息的详情，请参阅下页。&1.6.5 传输操作过程中显示的错误 如果用调制解调器传输数据 & (p1-139)GP 的状态是否为如下状态中的一种？GP 处于初始启动模式。原因 由于 GP 没有常驻程序，它不能识别调制解调器。 解决方法 先用 USB 或 LAN 传输工程文件。GP-Pro EX 参考手册 &32.8 通过调制解调器更新远程画面数据 & (p32-48) GP-Pro EX 参考手册 &32.3 通过以太网 (LAN) 传输工程文件 & (p32-12)维护 / 故障排除手册1-30PC 操作问题 启动后立即显示强制传输画面。原因 运行常驻程序所需的数据可能丢失。 解决方法 先用 USB 或 LAN 传输工程文件。GP-Pro EX 参考手册 &32.2 通过 USB 电缆传输工程文件 & (p32-5) GP-Pro EX 参考手册 &32.3 通过以太网 (LAN) 传输工程文件 & (p32-12)使用的调制解调器是否正确？不适用的调制解调器 不能使用如下类型的调制解调器： ? 连接到 ISDN 线路的终端适配器不能在 PC 端使用 (GP 的接收端使用模拟调制解 调器 )。 ? 调制解调器只有在连接到特定操作中心后才能使用。 适用的调制解调器 可以使用如下类型的调制解调器： ? 只有使用 RS-232C 的调制解调器才能连接到 GP。 ? 可以调用连接到 GP 的调制解调器的 Windows 支持的调制解调器。 ? 支持 AT 命令的调制解调器 ? 允许在 GP 端自动接收的调制解调器 ? 能够控制硬件流的调制解调器 ? 能够用结果命令返回字符串的调制解调器调制解调器是否正确连接到人机界面？原因 必须使用 “USB- 串口”转换电缆。电缆可能已从调制解调器或 GP 上断开。调 制解调器可能未打开。 解决方法 检查调制解调器是否正确连接 (GP 串口转换电缆调制解调器 )。另外，检查调制 解调器是否已打开。 Pro-face 建议您使用 USB- 串口 (232C) 转换电缆： 用于连 接 GP 和调制解调器的 “CA6-USB232-01” ( 单独销售 )。此外，也可以使用以 下转换电缆。 生产商：I-O DATA DEVICE, Inc.，型号：USB-RSAQ3维护 / 故障排除手册1-31PC 操作问题是否正确设置了 PC 上的调制解调器？GP-Pro EX 设置 在 [ 传输设置 ] 对话框中，检查是否正确设置了调制解调器和电话号码。 Windows 设置 打开 [ 控制面板 ] 中的 [ 电话和调制解调器选项 ]，检查其中的设置是否与将使用 的调制解调器的设置相符。更多详情，请参阅调制解调器使用手册。维护 / 故障排除手册1-32PC 操作问题1.2.4 在线更新失败在选择某个更新项目后，您能点击 [ 安装 ] 或 [ 仅下载 ] 按钮吗？是否显示脚本错 误？在线更新 此功能用于 GP-Pro EX 自动连接到互联网并更新到最新版本。有关在线更新的 步骤，请参阅下节。GP-Pro EX 参考手册 &2.2.1 在线更新 & (p2-22)原因 对更新服务所在服务器的访问被 IE 浏览器的安全设置拦截。在这种情况下，更 新服务画面显示后将出现如下现象，而且更新可能失败。 ? 显示更新项目；但是， 即使选择了该项目， 您也不能点击 [ 安装 ] 或 [ 仅下载 ] 按 钮。 ? 在显示更新项目后，屏幕上将显示脚本错误 ( 请参见下面的示例画面 1-3)。 ? 在选择了更新项目后，屏幕上将显示脚本错误 ( 请参见下面的示例画面 1-3)。 示例画面 1-3 仅为错误示例。根据 IE 浏览器的设置或所连接的网络环境，还可 能显示其他错误。 示例画面 1：示例画面 2：行号和错误描述根 据环境的不同而不 同。维护 / 故障排除手册1-33PC 操作问题 示例画面 3：行号和错误描述根 据环境的不同而不 同。解决方法 在 IE 浏览器的安全设置中，将更新服务器的 URL 指定为 [ 受信任的站点 ]，并启 用与服务器的通讯。然后更新 GP-Pro EX。(1) 从 IE 浏览器的 [ 工具 ] 菜单中选择 [Internet 选项 ]。(2) [Internet 选项 ] 对话框打开后，点击 [ 安全 ] 标签并选择 [ 受信任的站点 ] 图标。点击 [ 站点 ] 按钮。维护 / 故障排除手册1-34PC 操作问题(3) 在 [ 受信任的站点 ] 对话框中，在 [ 将该网站添加到区域中 ] 一栏中输入更新服务的 URL(updates.installshield.com)，然后点击 [ 添加 ] 按钮。? 清除 [ 对该区域中的所有站点要求服务器验证 (https:)] 复选框。(4) 点击 [ 确定 ] 按钮关闭 [ 受信任的站点 ] 和 [Internet 选项 ] 对话框。然后再次尝试在线更新。维护 / 故障排除手册1-35PC 操作问题1.2.5 不能启动数据穿越配置工具您的系统与数据穿越配置工具的运行环境兼容吗？检查您的系统是否与数据穿越配置工具运行环境兼容。要求环境 注释人机界面 型号 操作系统 画面编辑 软件 所连接设 备的驱动 程序GP3000 系列的所有机型 ? Windows2000 (Service Pack4 以上 ) ? WindowsXP GP-Pro EX V1.10 以上 Runtime V1.10.00 以上 A Series CPU Direct Mitsubishi Electric ( 协议版本：1.12.01 或以上 ) FX Series CPU Direct Corporation ( 协议版本：1.12.05 或以上 ) Q Series CPU Direct ( 协议版本：V1.10.02 以上 ) QnA Series CPU Direct ( 协议版本：V1.10.02 以上 ) QUTE Series CPU Direct ( 协议版本：V1.10.02 以上 ) OMRON CS/CJ Series Host Link Corporation ( 协议版本：1.12.02 或以上 ) Yokogawa Personal Computer Link Ethernet Electric ( 协议版本：1.11.02 或以上 ) Corporation Personal Computer Link SIO ( 协议版本：1.11.02 或以上 ) Siemens AG SIMANTIC S7 MPI Direct ( 协议版本：1.13.03 或以上 ) Yaskawa MP Series SIO (Extension) Electric ( 协议版本：1.10.00 或以上 ) Corporation MP Series Ethernet (Extension) ( 协议版本：1.10.00 或以上 )有关与各系列兼容 的 CPU 型号的信 息，请参阅 “GPPro EX 控制器 / PLC 连接手册” 。GP-Pro EX 控制器 / PLC 连接手册维护 / 故障排除手册1-36PC 操作问题要求环境 注释逻辑图软 件电缆运行在 PC 上的操作系统 三菱电机推出 ( 适用于 Windows2000) 的 MELSEC V7 以上 PLC 编程软件 “GX ( 适用于 WindowsXP) Developer” V8 以上 PLC 支持工具 3.0 版或以上 软件 由欧姆龙公司 生产 “CXProgrammer” R3.01 横河电机公司 生产的 FA-M3 程序开发工具 “WideField2” 安川电机公司 5.38 至 6.04 版或以上 生产的 MP 系 列机械控制器 的工程工作站 “MPE720” 西门子 AG 编 STEP7 5.1 版或以上 程工具 STEP7 Micro/WIN 4.0.1.10 或以上 USB 传输电缆 (Pro-face 制造：CA3-USBCB-01 ( 可 选配件 ) 商用型 LAN 电缆 ( 以太网电缆 )有关逻辑图软件的 更多信息，请参阅 连接设备手册。维护 / 故障排除手册1-37PC 操作问题当双击 [ 数据穿越配置工具 ] 时，是否会显示如下消息？原因 如果在您尝试启动 “数据穿越配置工具”时出现如下错误消息，可能原因是没有 安装虚拟 COM 端口驱动程序。解决方法 确定已经注册了两个甚至更多 COM 端口。(1) 点击 “开始”按钮，选择 [ 设置 ]、 [ 控制面板 ]，然后双击 [ 系统 ]。(2) [ 系统属性 ] 窗口打开后，点击 [ 硬件 ] 标签，启动 [ 设备管理器 ]。维护 / 故障排除手册1-38PC 操作问题(3) 确定在 [ 端口 (COM & LPT)] 中已经注册了两个甚至更多 COM 端口。? 如果 [ 设备管理器 ] 中的 [ 用户数据穿越 ] 不显示任何 COM 端口时： 从 [ 查看 ] 菜单中选择 [ 显示隐藏的设备 ]，显示所有 COM 端口。? 如果[设备管理器]为[AGP数据穿越]和[用户数据穿越]分别显示的不同 数量的 COM 端口 ( 例如分别为 2 个和 3 个 ) 卸载 “数据穿越配置工具”和虚拟 COM 端口驱动程序。 如需卸载 COM 端口驱动程序，请参阅以下 “数据穿越配置工具”指 南，了解整个过程。 ? [ 数据穿越配置工具 ] 安装步骤GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册 “数据穿越功能指南” 2 安装? [ 数据穿越配置工具 ] 卸载步骤GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册 “数据穿越功能指南” 5 附录 5.1 虚拟 COM 穿越驱动程序 / 虚拟 COM 端口驱动程 序卸载维护 / 故障排除手册1-39PC 操作问题1.2.6 GP 不能通过数据穿越功能与 PC 通讯检查您的系统是否与数据穿越配置工具运行环境兼容。要求环境 注释人机界面 型号 操作系统 画面编辑 软件 所连接设 备的驱动 程序GP3000 系列的所有机型 ? Windows2000 (Service Pack4 以上 ) ? WindowsXP GP-Pro EX V1.10 以上 Runtime V1.10.00 以上 A Series CPU Direct Mitsubishi Electric ( 协议版本：1.12.01 或以上 ) FX Series CPU Direct Corporation ( 协议版本：1.12.05 或以上 ) Q Series CPU Direct ( 协议版本：V1.10.02 以上 ) QnA Series CPU Direct ( 协议版本：V1.10.02 以上 ) QUTE Series CPU Direct ( 协议版本：V1.10.02 以上 ) OMRON CS/CJ Series Host Link Corporation ( 协议版本：1.12.02 或以上 ) Yokogawa Personal Computer Link Ethernet Electric ( 协议版本：1.11.02 或以上 ) Personal Computer Link SIO Corporation ( 协议版本：1.11.02 或以上 ) Siemens AG SIMANTIC S7 MPI Direct ( 协议版本：1.13.03 或以上 ) Yaskawa MP Series SIO (Extension) Electric ( 协议版本：1.10.00 或以上 ) MP Series Ethernet (Extension) Corporation ( 协议版本：1.10.00 或以上 )有关与各系列兼容 的 CPU 型号的信 息，请参阅 “GPPro EX 控制器 / PLC 连接手册” 。GP-Pro EX 控制器 / PLC 连接手册维护 / 故障排除手册1-40PC 操作问题要求环境 注释逻辑图软 件三菱电机推出 的 MELSEC PLC 编程软件运行在 PC 上的操作系统 ( 适用于 Windows2000) Ver.7 以上 ( 适用于 WindowsXP) V8 以上 STEP7 5.1 版或以上 STEP7 Micro/WIN 4.0.1.10 或以上 R3.01有关逻辑图软件的 更多信息，请参阅 连接设备手册。西门子 AG 编程工具 横河电机公司 生产的 FA-M3 程序开发工具 “WideField2” 安川电机公司 生产的 MP 系 列机械控制器 的工程工作站 “MPE720” 电缆5.38 至 6.04 版或以上USB 传输电缆 (Pro-face 制造：AGP-USBCB-01( 可 选配件 ) 商用型 LAN 电缆 ( 以太网电缆 )维护 / 故障排除手册1-41PC 操作问题您的 GP 能与所连接设备通讯吗？原因 GP 可能无法与所连接设备通讯。 解决方法 如果 GP 上显示通讯错误，请检查通讯错误消息。 有关错误消息及纠正措施的详情，请参阅以下说明。&1.7.1 所有人机界面型号均会显示的错误 当通讯失败时显示的错误 & (p1-148)您的 PC 是否通过 USB 传输电缆连接到人机界面？原因 在工程文件传输过程中， USB 电缆型号不匹配或未成功安装 USB 驱动程序。 解决方法 要通过 USB 电缆传输工程文件，请使用 Pro-face 提供的 USB 传输电缆 (CA3USBCB-01) 选件。可能未成功安装 USB 电缆的驱动程序。按如下步骤检查是否 成功安装了驱动程序： ? 检查驱动程序安装情况的步骤(1) 点击 “开始 “按钮，然后选择 [ 控制面板 ]。(2) [ 控制面板 ] 窗口打开后，双击 [ 系统 ]。维护 / 故障排除手册1-42PC 操作问题(3) [ 系统属性 ] 窗口打开后，点击 [ 硬件 ] 标签，选择 [ 设备管理器 ]。(4) [ 设备管理器 ] 窗口打开后，点击 [USB( 通用串行总线 ) 控制器 ] 左侧的 [+] 标志。如果所显 示列表中出现了 [USB 连接电缆 (CA3-USBCB-01)]，就表明已经成功安装了驱动程序。? 如果 标志出现在[USB连接电缆 (CA3-USBCB-01)]的左侧， 断开与PC 的 USB 电缆，然后再重新连接一次。然后执行安装步骤。有关安装步 骤的更多信息，请参阅下页。维护 / 故障排除手册1-43PC 操作问题 ? 驱动程序安装步骤 如果未安装驱动程序，请按如下步骤安装。 用 Pro-face 的 USB 传输电缆选件连接 PC 和人机界面。 如果未安装 USB 电缆驱动程序，将弹出如下对话框：请根据指示安装驱动程序。 ? 在 USB 驱动程序安装过程中， 根据 WindowsXP 的安全级别， 可能会出 现如下 [ 硬件安装 ] 对话框。如果您点击 [ 继续 ]，将开始安装驱动程 序。安装完成后，请点击 [ 完成 ]。维护 / 故障排除手册1-44PC 操作问题以太网电缆是直线型还是交叉型？原因 如果使用直线电缆，则可以在不用 HUB 的情况下连接 GP 和 PC。根据 PC 或网 卡的不同，在进行一对一连接时，可能不能使用交叉电缆。 解决方法 当使用直线电缆时，在 GP 和 PC 之间设置一个 HUB。为了避免 GP 和 PC 之间 的不兼容，请用直线电缆通过 HUB 连接 GP 和 PC，而不是用交叉电缆进行连 接。 ? 区分直线电缆和交叉电缆 比较电缆两端的接头。如果色标信号电缆从接头左端开始以相同的顺序排列， 该电缆就是直线电缆。如果不是按这个顺序排列，该电缆就是交叉电缆。信号 电缆的色标取决于所使用的电缆。参见以下示例图片。直线电缆 交叉电缆色标信号电缆从左到右按相同顺序排列， “白-黄-白-蓝-白-绿-白” ， “白-黄-白-蓝-白-绿-白”色标信号电缆从左到右没有按相同顺序排列， “黑-橙-蓝-白-绿-黑” ， “黑-绿-白-蓝-橙-黑”您的 GP 是否被设置为离线模式？原因 只有当 GP 被设置为在线模式时，才能使用穿越数据配置工具。 解决方法 如果 GP 被设置为离线模式，请退出离线模式，以显示 “运行”画面。维护 / 故障排除手册1-45PC 操作问题数据穿越配置工具是否为连接设备的逻辑图软件外的其他软件运行过？原因 数据穿越配置工具可能还未为连接设备的逻辑图软件外的其他软件运行过。 解决方法 检查是否使用了数据穿越配置工具，它在任务栏上是否最小化为如下图所示，或 者检查一下数据穿越配置工具图标是否出现在任务栏的右端。在数据穿越配置工具中，是否选中了目标 COM 端口号复选框？原因 目标 COM 端口号复选框可能未被选中。 解决方法 启动数据穿越配置工具，从如下对话框中选择需要的 COM 端口号。然后，从逻 辑图软件中重启监控功能。? 有关逻辑图软件的更多信息，请参阅连接设备手册。维护 / 故障排除手册1-46PC 操作问题是在连接设备的逻辑图软件中设置的同一 COM 端口编号吗？原因 逻辑图软件中设置的 COM 端口号可能与数据穿越配置工具中显示的 COM 端口 号不一致。 解决方法 检查逻辑图软件中的 COM 端口号是否与数据穿越配置工具中显示的 COM 端口 号一致。 ? 有关逻辑图软件的更多信息，请参阅连接设备手册。维护 / 故障排除手册1-47PC 操作问题1.2.7 GP 不能从帮助菜单中显示手册和网站Windows Explorer 设置是否已经更改？原因 Internet Explorer 不能启动，因为 Windows Explorer 的 [ 文件夹选项 ] 设置可能 已经更改。正是由于这个原因，要求 Windows Explorer 的手册、内容和我们的 网站也不能启动。 解决方法 检查是否使用如下程序在 Windows Explorer[ 文件夹选项 ] 的 [ 用来执行操作的 应用 ] 中正确输入了您的浏览器路径：(1) 启动 Windows Explorer 并点击 [ 工具 ] 菜单中的 [ 文件夹选项 ]。维护 / 故障排除手册1-48PC 操作问题(2) 当如下 [ 文件夹选项 ] 对话框出现时，从 [ 文件类型 ] 中选择 [URL：超文本传输协议 ] 并点 击 [ 高级 ]。(3) 当 [ 编辑文件类型 ] 对话框出现时，确认选择了 [ 操作 ] 中的 “open”并点击 [ 编辑 ]。维护 / 故障排除手册1-49PC 操作问题(4) 当 [ 编辑这种类型的操作 ] 对话框打开时，确保浏览器安装目的地显示在 [ 用于执行操作的 应用程序 ] 中且浏览器安装文件实际上就在该位置中。(5) 如果不能确认浏览器的存在，按要求的那样采取如下措施：? 如果未安装浏览器 安装 Internet Explorer 6.0 或以上 ? 如果安装了浏览器，当未在 [ 用来执行操作的应用 ] 中设置 在 [ 用来执行操作的应用 ] 中指定安装该浏览器的位置。 ? 如果安装了浏览器，但 [ 编辑文件类型 ] 中没有“open”操作，在 [ 编辑文件 类型 ] 中点击 [ 新建 ]，在 [ 操作 ] 中设置 “open” ，然后在 [ 用于执行操作 的应用程序 ] 中设置浏览器的路径。维护 / 故障排除手册1-50人机界面运行问题1.3 人机界面运行问题1.3.1 触摸面板 ( 开关 ) 不响应状态指示灯是否为橙色？原因 由于背光灯接近烧坏，背光灯烧坏检测功能被激活。或者， GP 的电源电压偏 低。 解决方法 ? 当背光灯接近烧坏时 请更换背光灯。如果更换背光灯后问题依然存在，请与当地的 GP 代理商联 系。如果状态指示灯在购买后不久即显示橙色，请与当地的 GP 代理商联系。? 背光灯烧坏检测功能可监视 GP 消耗的电流。根据背光灯的故障类型，可 能无法检测到背光灯是否烧坏，或者可能在背光灯未完全烧坏前就检测 到烧坏。如果在购买后不久即出现类似问题，说明 GP 可能有问题。此 时请与当地的 GP 代理商联系。? 如果 GP 的电源供应电压偏低 测量每个 GP 的电源电压，并将其调节到手册或安装指南中指定的 “额定电 压”范围内。如果在调整了电源电压后问题依然存在，请与当地的 GP 代理商 联系。&1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)是否所有开关都存在这一现象？原因 问题可能出于开关的设置。 解决方法 ? 如果所有开关均无响应 如果所有开关都出现同一现象，请尝试下节 “GP 能进入离线模式吗？”中的 解决方法。 ? 如果只有某些特定开关无响应(1) 可能是因为设置了开关的互锁功能。此时，请检查设置。 GP-Pro EX 参考手册 &10.7 用互锁来防止误动作 & (p10-19) (2) 如果触摸时发声，表明启用了该开关功能。找到该指定地址，检查所连接设备端的地址设置 为 “ON”还是 “OFF” 。维护 / 故障排除手册1-51人机界面运行问题GP 能进入离线模式吗？原因 如果开关在离线模式的自诊断后仍无响应，说明 GP 可能有问题。 解决方法 ? 如果 GP 能进入离线模式 在离线模式下执行 GP 模块的自诊断，确定问题是否出在 GP 上。(1) 进行模拟触摸屏校准。有关设置的步骤，请参阅下节。 &2.8.1 检查人机界面是否运行正常 校准触摸屏 & (p2-49)(2) 选择 [ 检查触摸屏 ] 选项，检查触摸区域是否正常发亮。有关检查的步骤，请参阅下节。 &2.8.1 检查人机界面是否运行正常 触摸屏 & (p2-49)(3) 如果在第一步和第二步后该现象仍然存在，则可能是 GP 模块的问题。请与当地的 GP 代理 商联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)? 如果 GP 不能进入离线模式 如果 GP 不能进入离线模式，请尝试如下措施。(1) 可能将用于进入离线模式的系统菜单设置为不显示。如果未出现系统菜单，请在 GP-Pro EX 的 [ 主模块设置 ] 中选择 [ 菜单和错误设置 ]，设置 [ 显示系统菜单 ] 为显示系统菜单，然后 再传输工程文件。 GP-Pro EX 参考手册 &5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 & (p5-127)如果在工程文件传输后 GP 可以进入离线模式，请按照上述 “如果 GP 能进入 离线模式”的步骤操作。? 初始化用户存储器时，将清除所有非系统数据 ( 操作系统、常驻和 驱动程序 ) 和时钟设置数据。请务必在开始初始化前对数据进行备 份。(2) 如果在第一步后仍然不能进入离线模式，则可能是 GP 模块的问题。请与当地的 GP 代理商 联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)GP 和连接设备之间的通讯是否建立？原因 GP 和连接设备之间的通讯可能有问题。 解决方法 如果显示上出现了错误代码，请参见下节，检查描述和处理方法。此外，请检查 通讯电缆是否断开。&1.7 显示相关的错误 & (p1-148)维护 / 故障排除手册1-52人机界面运行问题1.3.2 触摸面板 ( 开关 ) 对触摸不响应，但在未触摸任 何位置的情况下，触摸面板却会响应当使用 GP 时 是否所有开关都存在这一现象？原因 如果开关在离线模式的自诊断后仍未正常响应，说明 GP 可能有问题。 解决方法 ? 如果所有开关均未正常响应 如果所有开关都出现同一现象，请尝试下节 “GP 能进入离线模式吗？”中的 解决方法。 ? 如果只有某些特定开关未正常响应(1) 选择 [ 检查触摸屏 ] 选项，检查触摸区域是否正常发亮。有关检查的步骤，请参阅下节。 &2.8.1 检查人机界面是否运行正常 触摸屏 & (p2-49) (2) 检查问题开关的设置和地址。如果检查后该现象仍然存在，则可能是 GP 模块的问题。请与 当地的 GP 代理商联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)GP 能进入离线模式吗？原因 如果开关在离线模式的自诊断后仍未正常响应，说明 GP 可能有问题。 解决方法 ? 如果 GP 能进入离线模式 在离线模式下执行 GP 模块的自诊断，确定问题是否出在 GP 上。(1) 进行模拟触摸屏校准。有关设置的步骤，请参阅下节。 &2.8.1 检查人机界面是否运行正常 校准触摸屏 & (p2-49)(2) 选择 [ 检查触摸屏 ] 选项，检查触摸区域是否正常发亮。有关检查的步骤，请参阅下节。 &2.8.1 检查人机界面是否运行正常 触摸屏 & (p2-49)(3) 如果在第一步和第二步后该现象仍然存在，则可能是 GP 模块的问题。请与当地的 GP 代理 商联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)? 如果 GP 不能进入离线模式 如果 GP 不能进入离线模式，请尝试如下措施。(1) 可能将用于进入离线模式的系统菜单设置为不显示。如果未出现系统菜单，请在 GP-Pro EX 的 [ 主模块设置 ] 中选择 [ 菜单和错误设置 ]，设置 [ 显示系统菜单 ] 为显示系统菜单，然后 再传输工程文件。 GP-Pro EX 参考手册 &5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 & (p5-127)维护 / 故障排除手册1-53人机界面运行问题 如果在工程文件传输后 GP 可以进入离线模式，请按照上述 “如果 GP 能进入 离线模式”的步骤操作。? 初始化用户存储器时，将清除所有非系统数据 ( 操作系统、常驻和 驱动程序 ) 和时钟设置数据。请务必在开始初始化前对数据进行备 份。(2) 如果在第一步后仍然不能进入离线模式，则可能是 GP 模块的问题。请与当地的 GP 代理商 联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)当使用 WinGP 时要决定 WinGP 模块是否有故障，运行 PS 系列、 PL 系列和 PC/AT 模块的自我 诊断功能，并执行模拟触摸板校正 ( 校准 )。 有关设置流程的信息，请参阅下面的内容。(1) 安装鼠标模拟软件。? 如果鼠标模拟软件还不可用，您可以从我们的网站中下载。有关如何 安装鼠标模拟软件的更多信息，请参阅如下网站： http://www.pro-face.com/otasuke/(2) 从开始菜单中选择 [ 所有程序 ]、 [UPDD]，然后选择 [ 校准 ]。 (3) 当出现校准画面时，按顺序触摸显示在画面上的箭头标志。 (4) 当 [ 检查校准 ] 对话框出现时，点击 [OK]。这样就完成校正过程。维护 / 故障排除手册1-54人机界面运行问题1.3.3 人机界面不能开机 ( 不显示初始画面。保持黑 屏。 )状态指示灯是否被关闭或是否为橙色？原因 由于背光灯接近烧坏，背光灯烧坏检测功能被激活。或者， GP 的电源电压偏 低。 解决方法 ? 当状态指示灯被关闭时 测量每个 GP 的电源电压，并将其调节到手册或安装指南中指定的 “额定电 压”范围内。如果在调整了电源电压后问题依然存在，请与当地的 GP 代理商 联系。&1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)? 当状态指示灯为橙色时 请更换背光灯。如果更换背光灯后问题依然存在，请与当地的 GP 代理商联 系。如果状态指示灯在购买后不久即显示橙色，请与当地的 GP 代理商联系。&1.11.2 与我们联系！ & (p1-191) ? 背光灯烧坏检测功能可监视 GP 消耗的电流。根据背光灯的故障类型，可 能无法检测到背光灯是否烧坏，或者可能在背光灯未完全烧坏前就检测 到烧坏。如果在购买后不久即出现类似问题，说明 GP 可能有问题。此 时请与当地的 GP 代理商联系。屏幕上显示 “RAAA005 指定初始画面号不存在。 (xxxx)”错误消息。原因 启动时初始显示的画面 ( 初始画面 ) 的画面号可能有误，结果显示了不同画面。 解决方法 确认初始画面号的设置，有关更改设置的步骤，请参阅下节。&2.3.5 设置上电后显示的初始画面的编号 & (p2-27)维护 / 故障排除手册1-55人机界面运行问题GP 能进入离线模式吗？原因 如果开关在离线模式的自诊断后仍未正常响应，说明 GP 可能有问题。 解决方法 ? 如果 GP 能进入离线模式 在离线模式下执行 GP 模块的自诊断，确定问题是否出在 GP 上。(1) 进行模拟触摸屏校准。有关设置的步骤，请参阅下节。 &2.8.1 检查人机界面是否运行正常 校准触摸屏 & (p2-49)(2) 选择 [ 检查触摸屏 ] 选项，检查触摸区域是否正常发亮。有关检查的步骤，请参阅下节。 &2.8.1 检查人机界面是否运行正常 触摸屏 & (p2-49)(3) 如果在第一步和第二步后该现象仍然存在，则可能是 GP 模块的问题。请与当地的 GP 代理 商联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)? 如果 GP 不能进入离线模式 如果 GP 不能进入离线模式，请尝试如下措施。(1) 可能将用于进入离线模式的系统菜单设置为不显示。如果未出现系统菜单，请在 GP-Pro EX 的 [ 主模块设置 ] 中选择 [ 菜单和错误设置 ]，设置 [ 显示系统菜单 ] 为显示系统菜单，然后 再传输工程文件。 GP-Pro EX 参考手册 &5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 & (p5-127)如果在工程文件传输后 GP 可以进入离线模式，请按照上述 “如果 GP 能进入 离线模式”的步骤操作。? 初始化用户存储器时，将清除所有非系统数据 ( 操作系统、常驻和 驱动程序 ) 和时钟设置数据。请务必在开始初始化前对数据进行备 份。(2) 如果在第一步后仍然不能进入离线模式，则可能是 GP 模块的问题。请与当地的 GP 代理商 联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)维护 / 故障排除手册1-56人机界面运行问题是否将关闭人机界面 / 背光灯所需的数据写入了系统数据区地址中？原因 关闭人机界面或背光灯所需的数据可以写入到系统数据区地址中。 解决方法 检查是否将关闭人机界面*1 或背光灯*2 的数据写入到了系统数据区地址中。*1 *2关闭人机界面所需的数据：使用 Direct Access 方式时为地址 +9，使用 Memory Link 方式时为地址 12。将写入到这些地址中的数据清零。 关闭背光灯所需的数据：使用 Direct Access 方式时为地址 +14，使用 Memory Link 方式时为地址 11。将写入到这些地址中的数据清零。维护 / 故障排除手册1-57人机界面运行问题1.3.4 报警音连续响起屏幕上显示错误代码了吗？原因 所传输的工程文件可能有错误，或者与连接设备的通讯有问题。 解决方法 请检查错误代码。请参阅下节错误代码的描述和处理方法。&1.7 显示相关的错误 & (p1-148)在您更改了画面数据设置或连接设备的逻辑图程序后，蜂鸣器是否响起？原因 当画面数据设置或连接设备的逻辑图程序更改时，激活蜂鸣器的位可能已打开。 解决方法 为了排查问题，断开连接 GP 和其他设备的所有电缆，关闭 GP 后再次打开。然 后按此顺序尝试以下解决方法。 ? 通过断开连接到其他设备的电缆，很容易找出问题所在。不过，如果 GP 的安装环境不易断开电缆，您可以尝试如下不用断开电缆的解决方 法。 ? 如果蜂鸣器在 GP 关闭然后再次打开后停止 您可以通过打开系统数据区起始地址的第 14 个字的位 01 激活 GP 的蜂鸣器。GP-Pro EX 参考手册 &25.3 从控制器 /PLC 触发 GP 蜂鸣器 & (p25-7)从连接设备上检查第 14 个字的位 01 是否打开。如果该位为开，您可以通过关 闭该位来停止蜂鸣器。 如果系统数据区范围与连接设备的逻辑图程序使用的范围重叠，请在离线模式 下更改系统数据区的起始地址。相关的步骤，请参阅下节。&2.15.1 所有人机界面机型的通用设置 System Area Settings& (p2-94)维护 / 故障排除手册1-58人机界面运行问题 ? 如果蜂鸣器在 GP 关闭然后再次打开后仍然鸣响 画面数据可能有问题。尝试 GP-Pro EX 的强制设置功能，再次传输工程文件。 如需使用 GP-Pro EX 进行强制传输，请点击 [ 传输工程 ] 并选择 [ 传输工具 ] 对 话框中的 [ 传输设置 ]。 [ 传输设置 ] 对话框打开后，选择 [ 传输系统 ] 下的 [ 强 制 ]，点击 [ 确定 ] 开始传输。GP-Pro EX 参考手册 &32.10.1 [ 传输设置 ] 设置指南 & (p32-59)? 如果蜂鸣器在强制传输后仍然鸣响 则说明 GP 可能有故障。请与当地的 GP 代理商联系。&1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)维护 / 故障排除手册1-59人机界面运行问题1.3.5 画面上出现横线 ( 条纹 )，屏幕变白在您选择了离线模式下的 [Check Display Pattern] 后，该现象是否仍然存在？原因 如果在离线模式下 [Maintenance Menu] 的 [Check Display Pattern] 画面上，横 线的位置、厚度和长度保持不变，则说明 GP 可能有故障。 解决方法 要确定问题是否出在 GP 上，请按照下面的步骤检查离线模式下 [Check Display Pattern] 画面上的横线 ( 条纹 )。&2.2.1 进入离线模式 & (p2-15)1. 进入离线模式并触摸项目切换开关中的 [Maintenance Menu]。2. [Maintenance Menu] 打开后，触摸 [Check Display Pattern]。3. [Check Display Pattern] 画面打开。如果 横线 ( 条纹 ) 的位置、厚度和长度始终保 持不变，或者如果画面为白色，则可能是 GP 有故障。请与当地的 GP 代理商联 系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)要退出[Check Display Pattern]，请触摸画面上的任一位置返回 [Maintenance Menu]画面，然后触摸[Exit]。维护 / 故障排除手册1-60人机界面运行问题是否显示了串音模式？原因 由于液晶屏的特性，彩色 STN 触摸屏和单色 LCD 触摸屏可能会出现如下现象： ? 屏幕闪烁 ? 屏幕亮度不均匀 ? 出现最初不存在的线条，而且随着它们的移动，会延伸到现有线条 ( 串扰 )。串扰解决方法 可以通过调节 GP 的对比度来解决这个问题。请按照下节中描述的步骤来调节对 比度。&2.3.1 调节亮度 / 对比度 & (p2-23)维护 / 故障排除手册1-61人机界面运行问题1.3.6 状态指示灯以绿色闪烁控制程序在运行吗？原因 如果状态指示灯在逻辑执行模式中以绿色闪烁，控制程序就可能已经停止。 解决方法 ? 当控制程序不必要时 根据如下流程禁用控制程序。(1) 当使用 GP-Pro EX 时从 [ 系统设置 ] 中选择 [ 控制程序 ]，然后选择 [ 禁用 ]。向显示传输工程文 件。(2) 当使用显示时进入离线模式。在项目切换开关中选择 [ 主模块 ]。从 [ 逻辑 ] 的 [ 控制 程序 ] 中选择 [OFF]。保存设置，然后终止离线模式。&2.15.7 使用 LT3000 时 [Main Unit Settings] 设置指南 & (p2-156)? 当控制程序不必要时 根据如下流程禁用控制程序。(1) 当使用 GP-Pro EX 时从 [ 系统设置 ] 中选择 [ 显示模块 ]。从 [ 逻辑设置 ] 中的 [ 启动时运行 ] 中选 择 [RUN]。向显示传输工程文件。(2) 当使用 LT 时进入离线模式。在项目切换开关中选择 [ 主模块 ]。从 [ 逻辑 ] 的 [ 控制 程序 ] 中选择 [RUN]。保存设置，然后终止离线模式。&2.15.7 使用 LT3000 时 [Main Unit Settings] 设置指南 & (p2-156)维护 / 故障排除手册1-62人机界面运行问题1.3.7 画面抖动画面是否在画面出现后重新显示？原因 [ 切换控制地址 ]( 语言切换功能 ) 的地址可能已经在使用。 解决方法 如果不必要就禁用语言切换功能。如果语言切换功能必要，检查设定地址是否已 经在使用。 ? 当语言切换功能必要时 从 GP-Pro EX 的 [ 通用设置 ] 中选择 [ 文本列表设置 ]。检查设定的地址是否与 [ 语言切换设置 ] 中的 [ 切换控制地址 ] 的地址重叠。 ? 系统数据区的开始地址的默认值与 [ 切换控制地址 ] 的默认值的地址相 同。它们可能重叠。如果这样的话，更改这两个地址中的一个。 ? 当语言切换功能不必要时 从 GP-Pro EX 的 [ 通用设置 ] 中选择 [ 文本列表设置 ]。不要勾选 [ 语言切换设 置 ] 中的 [ 启用语言切换功能 ]。向显示传输工程文件。维护 / 故障排除手册1-63与连接设备的通讯问题1.4 与连接设备的通讯问题1.4.1 所有画面上的通讯均失败GP 上是否显示了错误代码？如果所有画面上的通讯均失败，请首先检查画面上显示的错误代码。RHAA070:PLC1:The cable has been disconnected or the target has been powered off主要原因 检查是否出现任何噪音。检查电缆连接和接头接合。 在以太网通讯时显示该错误。检查端口号和网络环境。 该错误由连接设备造成。详细信息请参阅 GP-Pro EX 控 RHAA033 至 RHAA035 制器 /PLC 连接手册。 RHAA036 至 RHAA037*1 使用的地址超出了设备地址范围。 RHAA038 *1 试图读取只写数据。 RHAA039 *1 试图写入只读数据。 该错误由连接设备造成。详细信息请参阅 GP-Pro EX 控 RHAA040 至 RHAA045 制器 /PLC 连接手册。 这是使用以太网通讯失败时显示的典型错误。检查通讯 RHAA065 至 RHAA066 *1 设置和 IP 地址。 *1 这是使用 RS-232C/422/485 通讯失败时显示的典型错 RHAA067 至 RHAA070 误。检查通讯设置和电缆连接。 *1 本章仅对这些错误进行描述。有关其他错误的信息，请参阅下节。 &1.7.1 所有人机界面型号均会显示的错误 当通讯失败时显示的错误 & (p1-148)常见错误代码 RHAA006 至 RHAA007 RHAA010 至 RHAA012维护 / 故障排除手册1-64与连接设备的通讯问题是否显示了一个编号以 RHAA067 至 RHAA070 开始的错误？原因 当使用 RS-232C/422/485 通讯出现问题时，就会显示编号以 RHAA067 至 RHAA070 开始的错误。 解决方法(1) 从 GP-Pro EX 的 [ 系统设置 ] 窗口中选择 [ 外部控制器设置 ]，然后选择 [ 控制器 /PLC]。 如 果出现类似如下的画面，请参阅 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册” ，检查通讯设置是否 正确。 示例： 如果使用三菱电机的Q/QnA Serial系列PLC(2) 将 GP 置于离线模式，选择 [ 外部控制器设置 ] 的 [ 控制器 /PLC]，再次根据 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册” ，检查通讯设置是否正确。 示例： 如果使用三菱电机的Q/QnA Serial系列PLC(3) 请根据 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册”或控制器 /PLC 连接手册，检查连接设备的通 讯设置。 (4) 请根据 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册” ，检查电缆型号和接线是否正确。维护 / 故障排除手册1-65与连接设备的通讯问题是否显示了一个编号以 RHAA065 至 RHAA066 开头的错误？原因 当以太网通讯出现问题时，就会显示编号以 RHAA065 至 RHAA066E 开头的错 误。 解决方法(1) 如果 PC 已联网，向 GP 和连接设备发送 PING 命令，检查它们是否响应。点击 “开始”按 钮，选择 [ 程序 ]， [ 附件 ]，然后选择 [ 命令提示符 ]。在显示如下画面后，在 “C:\Documents and Settings\( 您的计算机名 )”后输入 “ping” + 空格 +IP 地址。 ( 例如： ping 192.168.0.2)(2) 从 GP-Pro EX 的 [ 系统设置 ] 窗口中选择 [ 外部控制器设置 ]，然后选择 [ 控制器 /PLC]。 如 果出现类似如下的画面，请参阅 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册” ，检查通讯设置是否 正确。 示例： 如果使用三菱电机的A系列以太网PLC时点击上述画面，弹出如下对话框。检查是否正确设置了连接设备的 IP 地址。? 有关 IP 地址设置的更多信息，请咨询您的网络管理员。维护 / 故障排除手册1-66与连接设备的通讯问题(3) 将 GP 设置为离线模式，选择 [Peripheral Settings] 的 [Device/PLC]，再次参阅 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册 ” ，检查通讯设置是否正确。 示例： 如果使用三菱电机的A系列以太网PLC时此外，请根据下节检查为连接设备和 GP 指定的 IP 地址。? 有关 IP 地址设置的更多信息，请咨询您的网络管理员。 ? 如需检查为 GP 指定的 IP 地址&2.5.1 为人机界面分配 IP 地址 & (p2-39)? 如需检查为连接设备指定的 IP 地址&2.4.1 检查所连接设备的通讯设置 2.4.1 检查所连接设备的通讯设置 & (p2-34)(4) 请根据 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册”或控制器 /PLC 连接手册，检查连接设备的通 讯设置和 IP 地址。 (5) 尝试更换 HUB 和电缆。维护 / 故障排除手册1-67与连接设备的通讯问题是否显示了一个编号以 RHAA036 至 RHAA039 开头的错误？原因 如果使用的地址超出指定地址范围，将显示一个编号以 RHAA036 至 RHAA039 开头的错误。 解决方法 脚本或画面上的部件可能使用了不支持连接设备的地址。如果部件或在所有画面 上触发通讯的功能使用了类似的不支持地址，所有画面上都会出现这些错误，特 别是 ( 例如：系统数据区、报警、采样、全局 D 脚本、全局窗口、逻辑程序 )。 按如下步骤检查是否有设备使用了不支持的地址。(1) 从 GP-Pro EX 的 [ 工程 ] 菜单中，展开 [ 工具 ] 并选择 [ 交叉参考 ]。(2) 在显示 [ 交叉参考 ] 对话框后，从 [ 目标 ] 下拉菜单中选择 [ 全部 ]。根据错误代码，检查下列是否有任何一点对蓝色显示的地址是正确的。 ? 错误代码 RHAA036 和 RHAA037 检查使用的设备地址是否超出 GP-Pro EX 支持的地址范围。 ? 错误代码 RHAA038 检查数据显示或 D 脚本是否尝试读取只写设备。 ? 错误代码 RHAA039 检查开关或 D 脚本是否尝试写入只读设备。 ? 有关 GP-Pro EX 支持的设备地址范围和只写 / 只读设备的信息， 请参阅 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册”的各驱动程序手册中的 “支持 设备” 。维护 / 故障排除手册1-68与连接设备的通讯问题1.4.2 特定画面上的通讯失败GP 上是否显示了错误代码？如果某些特定画面上的通讯均失败，请首先检查画面上显示的错误代码。RHAA070:PLC1:The cable has been disconnected or the target has been powered off主要原因 检查是否出现任何噪音。检查电缆连接和接头接合。 在以太网通讯时显示该错误。检查端口号和网络环境。 该错误由连接设备造成。详细信息请参阅 GP-Pro EX 控 RHAA033 至 RHAA035 制器 /PLC 连接手册。 RHAA036 至 RHAA037*1 使用的地址超出了设备地址范围。 RHAA038 *1 试图读取只写数据。 RHAA039 *1 试图写入只读数据。 该错误由连接设备造成。详细信息请参阅 GP-Pro EX 控 RHAA040 至 RHAA045 制器 /PLC 连接手册。 *1 这是使用以太网通讯失败时显示的典型错误。检查通讯 RHAA065 至 RHAA066 设置和 IP 地址。 *1 这是使用 RS-232C/422/485 通讯失败时显示的典型错 RHAA067 至 RHAA070 误。检查通讯设置和电缆连接。 *1 本章仅对这些错误进行描述。有关其他错误的信息，请参阅下节。 &1.7.1 所有人机界面型号均会显示的错误 当通讯失败时显示的错误 & (p1-148)常见错误代码 RHAA006 至 RHAA007 RHAA010 至 RHAA012原因 如果仅当打开特定画面时才出现通讯错误，则可能有部件或脚本在出现错误的基础 画面上使用了不支持的设备地址。100 200 300111 222RHAA070:PLC1:The cable has been disconnected or the target has been powered off维护 / 故障排除手册1-69与连接设备的通讯问题 解决方法 请按照如下步骤检查发生错误的画面所使用的地址。(1) 用 GP-Pro EX 打开出现编号以 RHAA036 至 RHAA039 开头的错误的画面。 (2) 从 GP-Pro EX 的 [ 工程 ] 菜单中，展开 [ 工具 ] 并选择 [ 交叉参考 ]。(3) 在显示 [ 交叉参考 ] 对话框后，从 [ 目标 ] 下拉菜单中选择 [ 全部 ]。(4) 根据错误代码，检查下列是否有任何一点对蓝色显示的地址是正确的。? 错误代码 RHAA036 和 RHAA037 检查使用的设备地址是否超出 GP-Pro EX 支持的地址范围。 ? 错误代码 RHAA038 检查数据显示或 D 脚本是否尝试读取只写设备。 ? 错误代码 RHAA039 检查开关或 D 脚本是否尝试写入只读设备。 ? 有关 GP-Pro EX 支持的设备地址范围和只写 / 只读设备的信息， 请参阅 “GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册”中的 “支持设备” 。维护 / 故障排除手册1-70与连接设备的通讯问题1.4.3 通讯缓慢GP 和连接设备之间的流量是否很大？原因 当 GP 试图同时读 / 写很多连接设备的地址数据时，数据流量会增加，通讯则需 要更多时间。这可能导致人机界面开关响应缓慢或在更新数据显示中的数值时速 度较低。 GP 和当前显示画面上使用的地址之间进行通讯。如果该地址由系统数据区、报 警、采样、全局 D 脚本、全局窗口或逻辑程序使用，会在所有画面上进行通讯。 因此，如果将上述功能设置到许多地址，通讯则可能需要更长的时间。 解决方法(1) 尽可能减少各画面上放置的部件数量。设置一些不经常使用的部件，这样只有在窗口需要时 才会调用它们。 GP-Pro EX 参考手册 &12.3 显示窗口 & (p12-7) (2) 尽可能减少报警、采样、全局 D 脚本或全局窗口使用的地址数量。 (3) 放置在同一画面上的部件尽可能使用连续地址。 (4) 对于不必保存在连接设备中的数据，使用 GP 中的 [LS 区 ] 或 [ 用户区 ] 地址。 (5) 将连接设备的地址数量降到逻辑程序设置的数量。是否将人机界面和连接设备之间的通讯速度设置为低？原因 如果将 GP 和连接设备之间的通讯速度设置为低时通讯就会变慢。 解决方法 如果通讯速度的设置为 “低” ，请根据下节中描述的步骤更改设置，提高速度。 ? 如需更改 GP 的设置&2.4.1 检查所连接设备的通讯设置 & (p2-34)? 如需更改 GP-Pro EX 的设置GP-Pro EX 参考手册 &5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 160) [ 控制器 /PLC] 设置指南 & (p5-在更改了通讯速度后，必须再次传输工程文件。您还需相应更改连接设备的通 讯速度。 ? 根据连接设备的不同，可用通讯速度的范围也会有所不同。有关连接 设备的通讯速度信息，请参阅 GP-Pro EX 控制器 /PLC 连接手册。维护 / 故障排除手册1-71与连接设备的通讯问题通讯线路是否受到噪音影响？原因 如果通讯线路受到噪音的干扰，由于通讯被频繁中断，速度会变慢。 解决方法 监控通讯时间值，检查通讯线路，确认通讯线路是否受到噪音影响。1 监控通讯时间值 ( 通讯周期时间 )监控保存在 GP 的 LS 区中的通讯时间值 ( 通讯周期时间 )。通讯时间 ( 通讯周 期时间 ) 以 ms 为单位保存在 LS 区的 LS9400 中。(1) 打开正在使用的工程文件，将指定 LS9400 的数据显示放置在所有画面上。? 由于不能从连接设备上监控 LS9400 的值， 所以要放置数据 显示。(2) 再次向 GP 传输工程文件。 (3) 监控 GP 画面上的这个值。如果 LS9400 的值在特定情况下增加，则可能因为噪音或其他原 因导致通讯故障。 50 LS LS9400维护 / 故障排除手册1-72与连接设备的通讯问题? 当两台或多台设备连接到 GP 时， GP 和连接设备之间通讯所需的参照 时间 ( 通讯周期时间 ) 以 ms 为单位保存在 GP 的 LS 区的 LS9400 至 LS9527 中。LS LS9400 LS9431 LS9432 LS9463 LS9464 LS9495 LS9496 LS PLC1 232 PLC 1 PLC2 332 PLC 1 PLC3 432 PLC 1 PLC432PLC? GP3000 系列最多允许向一台 GP 分配 4 个驱动，一个驱动只允许连接 32 台设备 ( 根据连接设备的类型，此数量可能会有所不同 )。 示例： 如果为 GP 指定了三菱和欧姆龙驱动时，并且连接了一台三菱 设备和一台欧姆龙设备，您需要监控 LS9400 和 LS9432。 当为 GP 指定三菱的以太网驱动且一个 GP 连接 32 台设备 时，您需要监控 LS9400 到 LS9431。 ? 可以通过选择[外围列表]， 然后从GP-Pro EX的[系统设置窗口]中选择[ 控制器 /PLC 管理地址列表 ] 浏览 LS 区中的地址。GP-Pro EX参考手册 &5.15.6 [系统设置]设置指南 157) [外围控制器列表] 设置指南& (p5-2 通过线路监控检查通讯线路。维护 / 故障排除手册1-73与连接设备的通讯问题1.4.4 通讯间歇性中断通讯线路是否受到噪音的影响？原因 如果通讯线路受到噪音的干扰，由于通讯被频繁中断，速度会变慢。 解决方法 监控通讯时间值，检查通讯线路，确认通讯线路是否受到噪音影响。1 监控通讯时间值 ( 通讯周期时间 )监控保存在 GP 的 LS 区中的通讯时间值 ( 通讯周期时间 )。通讯时间 ( 通讯周 期时间 ) 以 ms 为单位保存在 LS 区的 LS9400 中。(1) 打开正在使用的工程文件，将指定 LS9400 的数据显示放置在所有画面上。? 由于不能从连接设备上监控 LS9400 的值， 所以要放置数据 显示器(2) 再次向 GP 传输工程文件。 (3) 监控 GP 画面上的这个值。如果 LS9400 的值在特定情况下增加，则可能因为噪音或其他原 因导致通讯故障。50 LS94002000 LS9400维护 / 故障排除手册1-74与连接设备的通讯问题? 当两台或多台设备连接到 GP 时， GP 和连接设备之间通讯所需的参照 时间 ( 通讯周期时间 ) 以 ms 为单位保存在 GP 的 LS 区的 LS9400 至 LS9527 中。LS LS9400 LS9431 LS9432 LS9463 LS9464 LS9495 LS9496 LS PLC1 232 PLC 1 PLC2 332 PLC 1 PLC3 432 PLC 1 PLC432PLC? GP3000 系列最多允许向一台 GP 分配 4 个驱动，一个驱动只允许连接 32 台设备 ( 根据连接设备的类型，此数量可能会有所不同 )。 示例： 如果为 GP 指定了三菱和欧姆龙驱动时，并且连接了一台三菱 设备和一台欧姆龙设备，您需要监控 LS9400 和 LS9432。 当为 GP 指定三菱的以太网驱动且一个 GP 连接 32 台设备 时，您需要监控 LS9400 到 LS9431。 ? 可以通过选择[外围列表]， 然后从GP-Pro EX的[系统设置窗口]中选择[ 控制器 /PLC 管理地址列表 ] 浏览 LS 区中的地址。GP-Pro EX参考手册 &5.15.6 [系统设置]设置指南 157) [外围控制器列表] 设置指南& (p5-2 通过线路监控检查通讯线路。 人机界面或连接设备的操作是否过载？原因 有些功能，如 D 脚本、全局 D 脚本、保存到 CF 卡、或 GP 画面硬拷贝，可能对 GP 画面的更新操作带来较大负载。要确定负载，删除这些功能，再检查通讯是 否正常。 当扫描连接设备的程序需要一定的时间时，人机界面的更新会停止，通讯也停 止。 解决方法 按照如下步骤检查画面更新操作的负载。还需检查连接设备的扫描时间。 ? 检查画面更新操作的负载 GP 中有一部分名为 LS 区的地址， LS 区中的 LS2036 地址保存显示扫描时间 ( 画面更新操作所需时间；单位：ms)。监控保存在该地址中的值，检查画面更 新操作上的负载是否太重。维护 / 故障排除手册1-75与连接设备的通讯问题(1) 打开正在使用的工程文件，将指定 LS2036 的数据显示放置在所有画面上。? 由于不能从连接设备上监控 LS2036 的值， 所以要放置数据 显示器(2) 再次向 GP 传输工程文件。 (3) 监控 GP 画面上的这个值。如果 LS2036 的值在特定情况下增加了，则在某一时间执行了负 载过重的 D 脚本，从而导致 GP 画面更新操作所需的时间延长。 5 LS LS2036在这种情况下，请减少 D 脚本的数量或阻止多个进程同时执行。? 检查连接设备的扫描时间 读取扫描连接设备的逻辑图程序所需的时间，检查在某些特定情况下扫描是否 需要更长时间。如果逻辑图程序操作需要较长的时间，请与连接设备的制造商 联系。维护 / 故障排除手册1-76与 I/O 模块的通讯问题1.5 与 I/O 模块的通讯问题1.5.1 连接到 DIO 接口的设备不能打开 / 关闭连接到 DIO 模块的设备是否能正常输入 / 输出？检查连接到 DIO 板的设备能否正常执行了输入 / 输出操作，以确定 GP 中是否存在问题。 ? 如需获得更多信息，请参阅设置指南。&2.15.2 使用 DIO 板的 GP3000 系列时 I/O Driver(I/O Monitor)& (p2-119)1. 进入离线模式并触摸项目切换按钮中的 [Peripheral Settings]。2. 当 [Peripheral Settings] 画面打开时，触摸 [I/O Driver]，然后触摸 [DIO Driver]。 3. 当 [I/O Driver] 画面打开时，触摸 [I/O Monitor]。4. 从 [Bit] 和 [Word] 中分别选择输入和输出的数据类 型。( 例如：输入和输出均选择 “Bit” )5. 输入 / 输出位显示画面打开。 [Input] 指示当前的 ON/ OFF 状态。在 [Output] 中，触摸该项目会在 “ON” 和 “OFF”之间进行状态切换。如果连接到 DIO 板 的设备工作正常，请检查 GP-Pro EX 上的工程文件 设置；如果不正常，请首先检查连接电缆是否正确， 然后继续检查下一项目。维护 / 故障排除手册1-77与 I/O 模块的通讯问题GP 的内部端子是否工作正常？您需要准备一条环回电缆以检查内部端子。请根据以下说明准备环回电缆。 准备环回电缆 环回电缆的布线如下： ? Sink 类型示例： 要一次检查三个端子，从OUT0到IN2再到IN0，从OUT1到IN5再到IN30V 24V OUT1 OUT0 NC COM IN5 IN4 IN3 IN2 IN1 IN0A1 B1 A2 B2 A3 B3 A4 B4 A5 B5 A6 B6? Source 类型示例： 要一次检查三个端子，从OUT0到IN2再到IN0，从OUT1到IN5再到IN30V 24V OUT1 OUT0 NC COM IN5 IN4 IN3 IN2 IN1 IN0A1 B1 A2 B2 A3 B3 A4 B4 A5 B5 A6 B6维护 / 故障排除手册1-78与 I/O 模块的通讯问题 I/O 检查 连接环回电缆和 DIO 板，从两个输出端子向六个输入端子发送数据并比较输入和 输出数据。当数据与预期值匹配时，屏幕上会显示 [OK]。当数据与预期值不匹配 时，屏幕上会显示 [NG]。可以根据该结果检查连接。 ? 如需获得更多信息，请参阅设置指南。&2.15.2 使用 DIO 板的 GP3000 系列时 I/O Driver(I/O Check)& (p2-118)1. 进入离线模式并触摸项目切换按 钮中的 [Peripheral Settings]。 2. 当 [Peripheral Settings] 画面打 开时，触摸 [I/O Driver]。 3. 当 [I/O Driver] 画面打开时，触 摸 [I/O Check]。 4. 当 [I/O Check] 画面打开时，触 摸 [Start]。 5. 屏幕上显示连接检查执行画面。 当连接有效时，屏幕上会显示 [OK]。当有问题时，显示 [NG]。如果结果是 [OK]，请检 查连接到 DIO 板的设备是否工作 正常或者电缆是否正确。如果显 示的是 [NG]，则可能是 GP 模 块故障。请与当地的 GP 代理 商联系。&1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)维护 / 故障排除手册1-79与 I/O 模块的通讯问题1.5.2 FLEX NETWORK 模块不能正常操作FLEX NETWORK I/O 模块 屏幕上显示错误代码了吗？原因 FLEX NETWORK 模块设置可能不正确。 解决方法 请检查错误代码。请参阅下节错误代码的描述和处理方法。&1.8 用扩展模块显示的错误 & (p1-174)维护 / 故障排除手册1-80与 I/O 模块的通讯问题连接到 FLEX NETWORK 的设备能否正常地执行输入和输出功能？检查连接到 FLEX NETWORK 的设备能否正常地执行输入和输出功能，以决定是 GP-Pro EX 配置出了问题，还是主模块配置出了问题。 ? 如需获得更多信息，请参阅设置指南。&2.15.3 使用 FLEX NETWORK 模块时 当使用 DIO ( 例如：FN-X16TS) 时 1. 进入离线模式并触摸项目切换按钮中的 [Peripheral Settings]。 2. 当 [Peripheral Settings] 画面打开时，触摸 [I/O Driver]，然 后触摸 [ FLEX NETWORK Driver]。 3. 当 [I/O Driver] 画面打开时，触摸 [I/O Monitor]。 4. 屏幕上显示 [I/O Monitor] 画面。设置 [Transmission Speed]、 [S-No.]、 [Model] 和 [Type]。 ( 例如：[S-No.]： 1， [Model]：Input、 FN-X16TS， [Transmission Speed]： 6 Mbps， [Type]：Bit) 5. 显示位监控画面，表示 ON/OFF 状态。开关凸起表示关， 开关凹下表示开。 I/O Monitor& (p2-126)? 当连接设备正常操作时 当连接设备操作正常时，检查如下的 GP-Pro EX 设置，因为显示和模块这边没 有问题。(1) 检查是否在 [ 系统设置 ]-[ 输入 / 输出驱动程序 ] 的 [ 模块 ] 中选择了正确的模块。 GP-Pro EX 参考手册 &30.4.2 设置步骤 & (p30-15) (2) 检查 [ 启动时运行 ] 在离线模式或在 GP-Pro EX 中是否被设置为 [RUN]。 GP-Pro EX 参考手册 &5.15.6 [ 系统设置 ] 设置指南 &2.15.3 使用 FLEX NETWORK 模块时 逻辑 & (p5-152) [Home] 设置指南 & (p2-122)(3) 检查 [ 系统设置 ] 中的 [ 控制程序设置 ] 在离线模式或在 GP-Pro EX 中是否被设置为 [ 使用 ]。 GP-Pro EX 参考手册 &28.14.1 [ 逻辑程序 ] 设置指南 & (p28-151)? 当连接设备操作不正常时 当连接设备的操作不正常，检查显示和连接设备的布线，然后检查如下项目：维护 / 故障排除手册1-81与 I/O 模块的通讯问题通过执行通讯检查，检查电缆的功能是否正常。检查连接到 FLEX NETWORK 板的 FLEX NETWORK 模块是否能够正常通讯。 ? 如需获得更多信息，请参阅设置指南。&2.15.3 使用 FLEX NETWORK 模块时 Check Comm.& (p2-125)1. 进入离线模式并触摸项目切换按钮中的 [Peripheral Settings]。 2. 当 [Peripheral Settings] 画面打开时，触摸 [I/O Driver]，然后触摸 [ FLEX NETWORK Driver]。3. 当 [I/O Driver] 画面打开时，触摸 [Check Comm.]。 4. 触摸 [Start]。 5. 屏幕上显示执行通讯检查画面。如未发现通讯 问题，则突出显示成功通讯的模块总数及分配 给模块的 S-No. 数量。如果通讯成功，请检查 与 FLEX NETWORK 连接的设备是否工作正常 或电缆是否正确。如果显示为 [NG]， GP 模块 可能有故障。请与当地的 GP 代理商联系。 &1.11.2 与我们联系！ & (p1-191)* 下表显示通讯检查支持的 I/O 模块 。 ( 例如：设置 FN-X16TS(1)， 1 S-No.1 和 FN-XY32SKS (4)， 1， S-No.2 时，上述屏幕上突出显示 S-No.1 至 5。 类型 型号 需占用的站点数量 FN-X16TS 1 FN-X32TS 2 FN-Y08RL 1 FN-Y16SK 1 I/O FN-Y16SC 1 FN-XY08TS 1 FN-XY16SK 1 FN-XY16SC 1 FN-