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保存至快速回贴2018中国企业社会责任高峰论坛
8月21日，由《中国经营报》主办的“前瞻未来——责任先行者”2018中国企业社会责任高峰论坛在北京千禧大酒店举行，来自汽车、地产、金融、能源、医药、快消等行业的国内外著名企业的CSR领袖将齐聚，共同探索中国企业可持续发展之道，求解中国企业社会责任创新。
会议主题：“见行·见未来”圆桌派暨“责任现行者”CSR联盟启动仪式
韩曦晨：尊敬的各位嘉宾、各位亲爱的CSR的同仁们，大家上午好！我是来自《中国经营报》的韩曦晨，很高兴能有这样一个机会和大家一起聊一聊CSR社会责任的一些事情，今天讨论主要是围绕这样一个主题。大家知道企业社会责任不论是从理论上，还是从实践上，近几年都取得了非常快的进展，有很大的提升。我们从认识上讲，过去大家就觉得是一个公益活动，到现在上升到企业的社会责任。从企业内部讲，过去可能是在公关的体系，现在基本上是企业的战略的一部分。从理论的外延上面，现在也提出来所谓社会企业这样的一些提法。所以它在理论上、实践上发展的非常快。
那么，也有人说，2018年是中国企业社会责任管理的收获之年。这个就代表着以各位所在的企业和各位在这方面所做出的努力取得了非常丰硕的成果。
《中国经营报》作为一份财经媒体，我们整个的理念也是这样，我们的理念是“终身学习、智慧经营、达善社会”。所以，我们也是长期关注CSR这个领域，我们也愿意通过我们的报道，通过我们组织一些活动，能够不断探索社会责任实践的路径和方法，一起推动企业责任意识与社会共同的同频与共振。
当然，在我们践行企业社会责任的过程当中我们也遇到了很多的问题、困惑还有阻力，这个也是我们今天想和大家一起探讨的一些内容。在这个活动之后，我们在讨论之后还请大家共同宣读企业社会责任宣言，共同启动“责任先行者”CSR联盟启动仪式。
接下来有请国际智能电网联盟理事、中国科学院教授武建东先生做一个主题分享。
武建东：各位好！我与《中国经营报》感情很深，有十多年的关系了，今天《中国经营报》举办社会责任这个公益活动非常重要。2010年的时候我去美国参加第二届全球能源论坛，在那次会上，当时联邦快递提出了我们拥有800架飞机，拥有5万辆机动车辆，每天消耗500万加仑。如果我们能够重视企业责任，一个能够使机动车的运力提高到20%，一个是能耗降低提升到30%，这是当时联邦快递推行的一个非常重要的节目。大家突然知道，一个企业拥有的资源，如果用社会责任的方式去意识它，不但能够提高效率，对环境友好，而且能够提高效率，改变自身的架构。
在那次会上，宝洁公司董事长，还有沃尔玛都介绍了他们企业责任的主张报告。实际上从那个时间开始，企业责任才跟我们说的气候变化、可再生能源、人工成长、客户关系合成起来成为一种潮流。以至于苹果公司的社会责任报告实际上是在年正式推出。
通过这么些年的发展使我们对企业社会责任终于有了一个系统的认识。借这个会议，我讲几个观点供大家参考。
第一，现在中国的企业责任经历了三个阶段，我们正处在一个最重要的转折阶段，中国企业责任管理的第一个阶段实际上是早期依据市场接轨的需要产生的企业社会责任。当时的企业社会责任主要是在国际采购中实施社会责任的一些准则、体系和标准。那么，中国对外的这一部分，中国企业对外这部分开始接受社会责任方面的工厂审核。这实际上是中国工厂世界化过程中的一个必然趋势，因为当时欧洲的企业来说，你如果不履行社会责任，我就不接受你的审核，不接受你的产品。应该讲跨国公司在把中国带进企业的社会责任中起到了重要的导向作用，所以这个时期我们把它概括告诉以市场接轨为主的建立企业社会责任的阶段。
第二，以政府管理和企业管理相结合的建立企业责任阶段，大致从上世纪90年代一直到现在。政府管理与企业管理相结合这个里面的意思清楚了，就不光是企业自身的推动，由于我们通过了《公司法》，明确了企业社会责任。通过了《劳动合同法》，也涉及到企业责任。国资委2008年也通过了一个一号文件，提出了中央企业要履行社会责任。因为实际上在这个之前，在将近20年前，中远集团就搞过一个企业社会责任报告，因为当时20年前，年的时候，当时讨论这个报告的主要是一些从国外回来的船长，但是中央企业高层觉得中远是一个全球化公司，因为当时中远自己认为中国就两个全球化公司，第一个是中远，第二个是青岛啤酒，说青岛啤酒远销世界人家都认识你，说当时中国银行都不算，因为中国银行并没有开到全世界。正因为他说我作为这么一个全球化企业要履行企业社会责任。所以，中远集团的企业社会责任报告实际上是源于90年代，因为当时我们也参与推动了这个事情，这个报告最后才逐步形成。所以，中远集团的企业社会责任报告，往往成为外国，或者我们中国研究企业责任的一个标准范围。那么，这个阶段我们仍然是处于他基于政府管理跟企业管理的需要，建立企业责任的这样一个阶段。
我们借此会议，借这个机会，我们就讲，今天的企业社会责任实际上进入了第三个阶段，这第三个阶段就是实现科技管理、智慧管理与企业管理相结合建立企业责任的阶段。那么，在这个截断众，我们可以不客气的说，通过把企业社会责任打造为企业的基本知识产权，我们也叫“企业IP”，通过把企业的社会责任打造为你这个企业具有独立特征的，你企业的基本的知识产权，“企业IP”，实现翻造企业，因为我们原来的企业模式是另外一个模式，通过企业社会责任的基本知识产权可以翻建我们现在的企业体系，营造一个企业的强大和创新的愿景和持续的追求。
之所以强大的愿景，就是你没有追求，没有梦想，你怎么能够国家世界呢？你看任正非在做手机的时候，他很快的，就是任正非毕竟作为一个老人家来讲，他对现在的科技部可能比年轻人更了解。但是，当他看到这个手机的时候，他很快意识到这个手机的灵魂就是芯片，华为必须打造一个拥有芯片的手机。所以，华为后来收购了海思芯片，海思芯片就使华为手机立足于高端不变，作为高端机的内存量不大。当然，华为也在成长状态。但是正因为华为追求宏大愿景的本能，使得华为手机在国内处于绝对领先地位，而且事实上它在他的软硬系统上也跟三星、苹果正在比拼、比对。所以，宏大的愿景和持续的能力很强。所以，国内如果有其他手机假如不重视宏大愿景的设计，你实际上就是在国际产业链中处于一个中低端配套，加封生存的这样一个机会。不是每个企业都会有宏大愿景。但是，我们通过顿悟、直觉、感觉，如果能焕发你企业的梦想，这对一个企业是非常重要的。
所以，第三个阶段就是实现科技管理、智慧管理与企业管理这样一个阶段。我们等于把企业的这样一个社会责任理解到什么程度呢？也就是说一个企业的社会责任的根本突破实际上就是实现这个企业自身的革命的突破。所以，如果我们一定要概括现在企业责任的本质是什么？就是引发你企业自身的这样一个产业革命和管理革命。恰恰是只有中国有这么庞大的需求，因为全世界最大的工业体系在中国，这个已经不用任何人质疑了，纵使美国在芯片上制裁了中兴，仍然不影响世界最大的工业体系在中国。那么，伴随着最大的工业体系和燥热的消费体系，它几乎对现在科技管理与企业管理结合部的企业责任要求最大。也就是你这个企业责任能焕发你本身的灵魂需求、效益需求跟利润需求。所以说，一个企业不懂得把企业社会责任跟它的品牌建设结合起来，这一个企业它的企业的张力就很难被发现。
所以，如果我们概括一下，一个企业要以企业社会责任为核心，打造一个多维度的、指数扩张的体系至少要关注12个方面。
1.企业IP，就是IP，就是知识产权。
5.消费者。
6.供应伙伴。
7.行业协会。
8.债权人。
9.竞争者。
10.机会的套现。企业责任跟远期管理是紧密结合起来的。
12.特殊利益集团。特殊利益集团不一定要用贿赂的方式去解决，因为任何一个企业都有特定的消费者，或者特定的供应商。对于这些特定的供应者，特定的消费上你产生的特定的社区和特定的地区关系，你本身要有长期的、可持续的架构我们建立紧密联系。
所以说，我们讲这个企业IP一下就延伸到这12个方面去了，这12个方面中，我们可以注意到它实际上是把一个企业的远期的战略机会在现期进行套现，机会套现对一个企业来说就是巨大的融智，除了融资以外，我们老说融资，其实比融资更重要的是融智，比融智更重要的就是建立责任感觉。也就是没有一个宏伟的旗帜，你怎么能够把人聚集起来呢。所以说，一个企业责任是一个非常强大的多维体系，这个多维体系的积极聚合就是会使你一个企业获得指数级的增长。这是讲第一个问题。因为时间有限，我赶快进入第二个问题。
第二个问题，我们讲讲现在大家都谈到说研究企业遇到了问题，这个企业的问题就是说一个企业如何总结出我企业社会责任的一套管理的标准，管理的体系，管理的机制，以及管理的能力，这样一来就确实存在在企业社会责任上需要通过企业联盟的方式建立标准化、体系化、流程化的企业社会责任体系。在建立这种标准化、体系化、流程化的社会责任体系中，做的比较好的就是道琼斯可持续发展指数。在国际上研究企业责任的主要指数就是道琼斯可持续发展指数，实际上在中国也有一个重大机会，就是大家聚集在一起，我觉得也可以跟《中国经营报》讨论设立中国的一个可持续发展指数，把上市公司包进来，或者把比较活跃的公司包进来，他要按照产业来划分，建立一套这样的指数。
因为到现在为止，主要的环保主义者，主要的投资者，基本上是在做投资的时候是要比对道琼斯可持续发展指数与道琼斯指数企业之间的关系。凡是在道琼斯可持续发展指数中它的增长能力高于我们说的道琼斯指数的增长，同时又徐星企业责任的就往往被作为重要的投资。恰恰在这个过程之中，美国就把企业的可持续发展，也就是企业的社会责任把它标准化体系化。在这个标准化的过程之中，他划分了14个要素。原来因为考虑到没有PPT，直观讲起来慢一点，我就讲讲重要的。
这14个要素包括经济、风险、危机管理、企业制度、环境，包括发的环境报告，你的社会、劳动力实践指标、企业公民慈善行为，企业公民和慈善行为是一个。包括发表的年度报告。道琼斯可持续指数，通过这14个指标，当然它也在不断完善，建立一个横向和纵向相交的比较。在这个比较体系中，他说凡是履行企业社会责任，接受道琼斯可持续发展的规则，你会更受到社会的欢迎，你也会被整个社会来认知。
所以，我觉得《中国经营报》创造一个中国的可持续企业发展的指数，跟企业相关，跟企业的数据库连接起来，形成我们这样一个分析系统，对一个企业跟社会投资者的沟通，跟消费者的沟通，跟供应商的沟通，等等建立了一条快车道。也就是说，通过建立中经可持续企业发展指数，可以把你企业最有价值的部分跟投资者，跟消费者，跟供应商建立直接联系，你想想这个效益大不大？我们中国恰恰没有可持续发展指数，我觉得《中国经营报》和各位能够聚集在此，今天不妨也就可以发起这个过程。
所以，我们谈到企业发展的时候就讲到，为什么企业社会责任如此重大？就是因为这个企业的社会责任是你适应这个社会沟通的一个基本标准，就是基本的门槛。你在这个门槛以上，你可以站直腰向世界说话，说我履行了社会责任，你在这个门槛之下，实际上你的产品也好、员工也好、企业组成也好，被社会都是用负面的、批判的，甚至是怀疑的眼光来对待。如果我要光明正大的做生意，一定要把企业社会责任作为你企业在世界上安生立命的一道门槛、一个标准、一个基础。你告诉他，我这个人一集队，我这是甲级队，甲级队履行社会责任，乙级队不用履行。你说我履行了，无论企业大小，无论是个人企业，还是合伙企业，还是有一定规模的企业，还是统帅十几万，百万人马的企业都可以把这个责任宣扬出来。
所以，我们就讲到借这个机会，我们可以研究创造中经可持续发展企业指数，把各位在企业责任上的创造归纳成一个严格的标准体系，向社会公报，这一点我觉得我们聚集在一起完全是一个正面的、有意义的尝试。
由于时间有限，我再讲一个题目，再分析一个小现象就够了。第三个就是说，在目前的发达国家开始涌现社会责任投资。我们前面讲到了建立中经可持续企业发展指数的问题，建立这个指数，实际上另外一扇窗户就是告诉世界一个企业可以做社会责任投资。社会责任投资是指在传统的财务指标以外，以预期的利润分配的持续性，以遵守当地的法律，你对员工的保障，你对消费者的爱护，你的社会贡献度等合成的角度来认识到投资。所以，现在西方的不少基金和个人投资者在推行我所说的这个所谓的SRI投资，SRI投资已经成为西方社会教育，甚至是青年主流的一种投资行为，他说我要投资，我要投资那些有社会责任的企业，这个原来准备了几个案例，讲一个案例也需要几分钟，我们这儿就不讲了。我只是讲伴随着企业社会责任的建设，在国际上正在流行社会责任投资，社会责任投资我觉得中国发展还很广泛，如果借助我们这个论坛，借助《中国经营报》这样一个推进，能把社会责任投资引到中国来，我想我们大家对历史上来讲都会很自豪的。以后会说，企业社会责任投资是我们参与组建和推动的，这样一个伟大的事业对我们所有人来说都是观念的改变。
最后一个问题再讲一讲，我们谈到企业社会责任投资有这么大的魅力，实际上往往是企业拿出点钱，花点小钱，就是现在所说的“微公益”做一些慈善活动，以便于给消费者建立一个良好形象。实际上要么是出于企业利益，要么是出于我们企业分配的一种认同，没有改变我们企业本身的架构，在这个时候我介绍一下这个情况。
因为现在国际管理中有一个著名的梅特卡夫定律，谁听过梅特卡夫定律？梅特卡夫定律是3Com创始人罗伯特·梅特卡夫提出的，这个定律对大型公司的科学化管理影响非常之深，也可以说是世界前沿管理的命脉。这个定律就是一个网络价值等于该网络内节点数的平方，且该网络价值与联网用户数平方成正比。说到这儿绕口，其实互联网公司做的都是这个事，你说我做的硬件公司，我看了一下名单上，比如有做水业务、银行业务的，其实你们所有的业务都离不开客户，都离不开供货者，所以梅特卡夫定律说，一个网络价值，就是你一个企业就是一个网络，因为一个企业除了你自身以外，要么通过虚拟产品、数字产品，要么通过物理产品跟人简历前来，你这个物理产品连接的这些用户、供货商就是你这个企业的一部分，这一个企业网络的价值等于该网络内节点数的平方，就是他第一次把这个节点的东西给突出了。同时强调该网络价值与网络用户数平方成正比，这就是出现了一点对我们现在企业价值的攻击，不再使用利润值，而是采用客户数，采用你客户的活跃度。
所以，正是梅特卡夫定律使大家突然发现，如果我们做企业，如果能够为一个企业建立梅特卡夫场景，那么我们这个企业的价值就会出现重大的跨越。
这个跨越的另外一个原因在哪儿？就是企业社会责任另外一个使命就是推动企业复利的建设。因为中国大多数人不习惯复利，喜欢单利，单利就是指利上无利，复利就是指利上有利，实际上要把你的本金，已经产生的利息一并计算。
举个例子，假设小王20岁时投资一万块钱，如果每年以20%的复利增长，他50岁时可以得到现金是237万。如果按照单利计算，他的本息只有7万元。也就是说，如果按照复利的增长，小王这一万块钱每年增长20%，50岁，就是30年以后可以变成237万，如果向我们这样存到银行去，单利计算就是7万，就是差230万。那么，这个复利的因素恰恰就是说，我们说的这个企业中，你这个企业社会责任沟通的部分。
所以，我想企业社会责任就是要用你本身的数据、资源、模式，还有刚才我谈的那些场景，经过精算以后，把它们最核心的部分建立成复利增长模式，通过刚才我谈的12个维度的调整，12个要素的调整，员工、股东、政府、社区、社会、消费者等，这12个要素如果你加以组织，抓住它最核心的复利部分，以这一部分作为企业增长的主要手段和核心能力，我们就把一个企业过去的，就是单利性的比如说这样一个发展的情况，如果我们常规的发展情况转成一个复利模式，转成一个创新模式，这样企业社会责任就拉动了你这个企业最值钱的这部分命脉，把这个最值钱的命脉驱动为一个复利体系以后，一个企业就会在一个较长周期之内获得空前绝后的发展。
所以，企业社会责任我们可以说它是科技，我们也可以说它是企业的基本知识产权，我们也可以说我们正处在一个用科技管理与企业管理相结合的，发现企业社会责任之宝的这样一个路上，在这个路上，我们聚集在一起，今天共同讨论，共同分享，我觉得是非常有意义的，谢谢各位！
韩曦晨：非常感谢武教授的精彩分享，武教授不但为我们厘清了企业社会责任的一些维度，而且为我们这次活动也提供了一个非常好的思路和更高的要求，建立一个中经可持续发展指数，我想我们这个也许可能成为我们今天研讨的一个成果。武教授才华横溢，而且非常有洞见，我们留给武教授的时间，因为程序安排，所以非常短，我们听的意犹未尽。但是，没关系，武教授提的案例，是不是可以分享到微信群里边，因为我们好像也建了一个微信群，然后在微信群里，根据案例大家可以进一步的讨论，再次感谢武教授的精彩分享。
接下来我们进行分组讨论。讨论分成四个小组，然后每个小组由我一个同事作为讨论的组长，我先给大家介绍一下。
这组的讨论的桌长是《中国经营报》的副总编辑于东辉，这桌的桌长是《中国经营报》的副社长周丽敏，周丽敏还有一个职位是《中国经营报》产经中心的主任。这桌的桌长是社长助理，是财经中心的主任张岩铭。下一桌的桌长是我们的总编助理，也是新闻中心主任李乐。
讨论是20分钟，讨论的同时也请大家看看每个桌子上前面有一个调查表，是我们财经中心做的相关的一个金融科技应用环境研究的这么一个调查表，请大家在讨论之余填写一下。讨论的时间是20分钟。20分钟之后各组推荐一位组员代表进行总结发言，其余同事也可以做补充发言，发言时间是5分钟。
（分组讨论）
韩曦晨：下面请每组派一个代表跟大家交流一下，因为我们每个小组主题可能不是特别一样，请上来交流的代表，先把自己小组的主题跟大家说一下。
先从李乐组长这边开始。
第四组耿佳：大家好，我是京东金融的耿佳，负责企业社会责任这一块。今天跟大家分享一下“微公益”的相关做法和经验。我们讨论的不是特别成熟，大家先包容一下。我们京东金融在“微公益”这一块还是有一些践行的，特别是京东众筹这一块。然后我们在众筹上面专门开辟了一个扶贫众筹的项目，把一些贫困地区的农产品、滞销品通过严格的质量把控，我们工作人员会到当地对他们进行培训、包装，然后把农产品上线到京东公益平台上进行众筹。基本每一个产品上传到众筹平台上都会是很多爆款，我们自身也没有花很多钱，每一个消费者也没有花很多钱，成本很低的进行了很好的一项公益传播，代表了政府、群众，包括很多公益组织参与进来。基本上帮扶的每一个贫困县的政府都非常买单，基本长都是副县长级别的领导也参与了我们和央视中央七套农经频道上的一个节目，那个节目叫什么我现在想不起来了，以副县长的身份推销这个农产品，非常亲民，也非常好玩，可以说得到了关注这个项目的一致好评。
我觉得“微公益”这个理念其实蛮好的，因为一下让企业拿出很多很多钱去做一件事情需要说服很多的领导，有可能这个项目最终取得的效果也不能达到每个人都满意的程度。但是，以“微公益”这种试法来做，就是以很小的成本撬动了很大的社会资源，我觉得是一个蛮新、蛮好玩的做法。也希望大家如果有很好的“微公益”项目也分享到群里，我们可以讨论，就是大家怎么样一起把这个玩法，把这个声量扩大出去，而不是只是我们公益圈里人的自嗨。
第二组朱辉：非常感谢我们这组小伙伴给我这个机会，能够跟大家分享一下我们小组讨论的结果。首先，简单自我介绍一下，我是来自健合集团，我自己也是负责我们企业的CSR的部分，也包括品牌传播的部分。健合我们的产品主要用于在婴幼儿成人营养和健康，其实我们有很多机会是面对了包括我们直接的消费者，我们也会把我们企业的一些品牌，包括CSR的部分也会给他们做这样的一些呈现。我们这组有几位企业分别介绍了他们在新媒体这样一个新的形势下，包括新的社交网络下，然后如何来做企业社会责任的这一块。其中样两位，一个是新华保险，一个是百乘金科，作为在金融这个行业，尤其是互联网金融，他们很希望作为金融产品，我们企业的奶粉，或者营养品不一样，可能做一个外化，怎么去打造出他们企业品牌的这个理念，更多也是从企业自身的一些实践，首先是要面对客户，怎么去讲，你的客户是怎么样的，然后组织什么样的内容，选择什么样的渠道，然后通过什么样的一些形式去做一个传递，在这方面做了一些讨论，应该是因人而异，千人千面会做这样的一些内容。
从核心的主题，包括内容的选择，其实两位都有分享到，我们还是要发挥我们自己在这个行业的一些正能量，比如在金融上好的企业应该是什么样的，包括保险应该给大家带来什么样的利益。包括三生的施总也讲到，他们在企业里面作为一个健康的产品，和我们一样，把食品安全当成一个主要责任，要以透明的、开放的心态给社会和消费者做一个传递。比如做一些对生产方面的呈现，透明工厂方面的展示，他们觉得很好的就是包括我们在新华保险里面，他们的健身房会成为员工的关怀，员工的福利，其实是一个很好的着力点，一个抓手。很多时候我们讲的高大上的企业要怎么怎么样，真的是曲高和寡，但是更多的实在的，给员工有健身房，三生有一个免费食堂，有12种不同风味的笑面。像我们说的要讲人话，这些都是大家天天接触的，可能每天都必不可少的，真正是有感觉的这样的话题。这些好的内容，或者更贴近生活的一些内容才能把我们的影响力真正的落到消费者也好，或者客户也好。所以，我们这边也是因为时间关系没有做太多的展开，也是从我们怎么去传播这个社会责任这样的理念，不同的角度做了一些分享，谢谢大家！
韩曦晨：感谢朱总的分享。张岩铭这边。
第三组代表：谢谢大家给我一个机会来总结一下我们这组的发言。我们这边的主要议题是在企业人才策略这一块如何在企业社会责任这样一个框架下去支持企业的发展。我们这组有各种各样的行业，比如有医药行业、金融业，包括还有最新的电竞行业，还有家装类的行业。我们这里面主要提到一共大概有四个方向：
1.在就业的里面，我们有西凤酒这样的企业提到吸引人才去当地就业，包括提供一些福利方面的东西，能够吸引人才到本地进行发展。这里面当然有后期的一些影响，包括税收等等。
行业本身我们也看到了本身人才的发展，有东易日盛，包括有一些保险类的，还有金融理财这一类的行业里面都会有大学的这样一个经验。通过发展本身的人才，来提高自己行业，包括比如说像环保上面的一些材料应用，一些创新的运用，也有一些提供福利，特别是在一些社会责任方面给员工的一些福利上的一些保险，能够让同事更踊跃的参与这样的一些行为。
2.利用行业本身的一些优势，比如有财务管理行业的公司，他们也会提供类似于责任投资这样的一些行为去帮助本地社会的发展。像斗鱼会利用自身的IP，根据自己主播人流量的带动会关注社会问题，像自闭症这样的社会问题。像拜耳也会通过自己的技术投资在移动医疗这方面吸引更多人才去关注。当然，我们还有通过提供一个开放的运营模式来鼓励创新。比如拜耳有移动医疗和社会影响力投资这样一个项目，能够在解决社会问题的同时去加深企业自身员工在创新这个领域里的意识和践行，这是我们大概的一个方向。
韩曦晨：感谢。
第一组张前：大家上午好！我是来自无限极的张前，受第一组的委托，我分享一下我们这个小组的观点，我们小组的任务是两个关键词，第一个关键词是企业社会责任报告，在小组的分享当中，其实可能有的企业是基于上市，像浙商银行基于上市的一些需要，像很多大企业都发布了自己的报告。包括亿利也讲到了，有的企业抽出100多个人来做，但是也有的企业确实是把自己的责任故事讲的非常的精彩，引发媒体的传播。我个人觉得这个报告有一些变和不变，变的是每年根据国家政策和战略发展的需求会有一些创新，不变的部分是企业自己的使命和价值观。所以，无限极也是今年发布了第11本，今天我也带来两本，这是关于企业社会责任报告。
第二个话题是关于责任品牌。关于责任品牌，我的理解责任和品牌绝对不仅仅是一个简单的叠加，责任和品牌一定是一个高度的融合。通过履行社会责任，其实是不断的给品牌做加持，不断的提升品牌的美誉度。通过对品牌的传播，其实也是不断的给他赋予责任的内涵。所以，在品牌责任的这个方面，我们小组的小伙伴都分享了非常精彩的一些责任故事。比如说，我印象很深，5100讲到他在西藏做水，其实他开始不是做水，而是先做了一个对藏民的一个普及的教育，帮他们识字，帮他们搞卫生，帮他们学会守时，他们90%多的员工都是藏民。所以，我觉得这些非常精彩的责任故事，也通过中经报搭建这么一个好的平台，我希望这个活动，今天这是线下活动，我们也建了一个大群，希望我们在这个群理不短的分享自己领域里面精彩的责任故事，让大家互相学习，这样就达到我们的初心了。
最后，我自己是这么认为的，我们还是希望能够把品牌责任化，让责任品牌化。谢谢大家！
韩曦晨：感谢张总的分享，几位组长或者其他的同仁有没有再做补充的？通过大家的分享，我们可以看到我们所在的企业，还有我们每一个人在践行企业社会责任的方面做出的努力、付出，应该说取得了卓有成效的成果。而且大家也交流了对企业社会责任的一些认识，我觉得这些都是今天讨论会非常好的成果，我们通过媒体平台把这些成果发布出去，更好的推动整个中国企业社会责任管理的进步。
下面就到了最后一个环节了，相信这个场景应该会给大家留下一个深刻的印象。今天我们能够聚在一起，都是对企业履约社会责任有共识的有识之士，我们成立“责任先行者”CSR联盟是想为各位CSR同仁组建一个可以随时交流的朋友圈，大家可以在这个圈子里共同学习、成长，也可以相互启发解惑，拓展全新的视角。在未来我们也会定期组织具有社会影响力的各类线上、线下的活动，以《中国经营报》特有的传媒视角，为企业独身策划社会化的公益活动，协助各位朋友推广传播企业社会责任行动，扩大项目影响力。
我们旗下的中经智库，也可以发挥相应的智囊作用，结合企业发展需要，借力政府政策支持，为大家策划开展有影响力、可持续的CSR项目。
在此，在成立之时，我们有请企业界的代表，陕西西凤酒张周虎先生做一个企业社会责任的宣言。
张周虎：大家好！我来自西凤酒，四大名酒之一，喝了西凤酒，喜事天天有。我代表在座的各位企业家做一个宣言。
践行承诺，将诚信融入企业血脉
勇于担当，用大爱编织和谐美好
凝聚点滴，完备社会化公益力量
穷尽所有，将社会责任更迭延续
守望使命，回归责任，我们在行动！
韩曦晨：感谢张总道出的大家的心声，现在我们依次上台，再次喊出我们的口号。有请金徽酒董事长秘书石少军，天津市康婷生物工程有限公司企划中心总监王梓童，两位两位嘉宾上台，在横幅上签上公司的名称和自己的名字。
（“责任先行者”CSR联盟启动仪式）
郎永淳：尊敬的各位领导、各位来宾、各位媒体的朋友们，大家下午好！欢迎大家来到千禧大酒店，出席由《中国经营报》主办的本场论坛。刚刚这个短视频当中已经提示今天的主题是有关于企业的社会责任。我是郎永淳，也非常高兴能够受到《中国经营报》的邀请来主持今天这样一个非常有意义的论坛。
的确，2006年是我们中国的企业社会责任的元年，到今天已经发展到了第12个年头。我们《中国经营报》也是连续12年主办了相关的论坛，并且也进行了相关的颁奖，有一千多家企业在12年当中是参与了相关的评选的活动，其中有200多家企业在这12年中得到了我们的表彰。
今年是一个非常特殊的年份，是中国改革开放的40年。在我们的身边，无论是国内的发展环境，还是国际的发展环境都发生了些许的变化。站在这样一个新的时点上，我们要去思考的不仅仅是企业的社会责任，更重要的是我们作为人类社会的一分子，我们每个人都应该去思考如何去可持续发展。
刚刚我们说到中国的发展进入到一个新的时点，这个新的时点在于我们中国经济快速发展的阶段已经变到中高速的发展阶段，我们结构也在向中高端的调整进行迈进。与此同时我们看到了重要的变化，那就是人口的分布、生育率，以及人口的数量也发生了微妙的变化。与此同时，我们在响应着我们的能源资源等等一系列的储备能不能够满足这样的一系列的调整，怎么来保证国家、民族、社会、企业的可持续发展。所以，今天通过一个下午的时间，希望能够汇聚各方的智慧，共同的思考，并且给大家提供更多的案例，我们在企业的社会责任方面都做出了哪些贡献，在企业的社会责任方面都做出了哪些探索，希望未来我们能够更好的根据可持续发展这样一个理念的践行。今天来到现场的嘉宾非常多，由于时间关系在这儿不能一一介绍了。我简单的回顾一下12年当中参与评比的各行各业的企业，他们来自于地产、金融、能源、医药、汽车、快消、TMT，我刚刚也说到一共有上千家企业，当然有200家佼佼者获得了我们的表彰。今天同样也是来自以上各个行业的企业，有不少也来到了现场，也将会在今天的三轮颁奖当中得到我们的礼遇和致敬，希望他们作为一种典范，能够为未来更多的企业带来更多的推动，更多的思考。
今天企业的社会责任不仅仅是今天来到现场的各位企业家他们要去思考的，也是今天在座的每一位都可能要去思考的。所以，我们也是通过最新媒体化的一种手段，希望不仅仅在现场的朋友们有思考，还希望有更多人通过参与互动来进入到我们对于企业社会责任这样一种思考当中。
本场大会是通过中经Show和大家进行现场的互动，大家现在可以来看一下大屏幕，扫描一下大屏幕上的二维码，通过中经Show微信互动来获得更多大会的信息，来参与我们的讨论。
现在我们的大会正式开始，首先我们以热烈的掌声有请本次论坛的东道主——社会责任观察者、《中国经营报》总编辑李佩钰女士给我们做开幕致辞。
李佩钰：尊敬的各位嘉宾，大家下午好。今天很高兴来自政商学界的嘉宾能够汇聚在2018年中国企业社会责任高峰论坛。我谨代表《中国经营报》向出席会议的各位来宾表示热烈地欢迎与衷心地感谢！
改革开放四十年，几代企业家砥砺前行，深度诠释了企业家精神诚信、坚守。伴随着企业全球化发展的进程，企业社会责任也已经成为了国际社会、中国商界普遍接受的理念，企业社会责任正在成为一座桥梁，实现企业跟社会之间的有效连接。
2018年是企业社会责任发展的第12个年头，今年也有企业做了一些泯灭良知的事情，践踏法律的同时更触犯了商业道德的底线，我们为此痛心疾首之时，更需要思考在新的时代里企业的根基与归宿，需要重新审视责任品牌、权衡品牌责任。对企业而言，社会责任不是负担，而是成长的脊梁。在这个时间节点上，我们举办今天的论坛恰逢其时。我们期待着这是一次使命，责任与信仰的汇聚，在这样一个平台上通过展示与交流，信任与借鉴，分享企业在CSR领域的成果与经验，凝聚向上、向善的力量，还原企业社会责任最根本、最朴实的意义。
《中国经营报》作为中国最重要的财经媒体，以33年的沉淀，观察中国商业的激荡与鼎兴，诠释万千企业的涅盘与重生。我们见证了许多优秀企业、商业机构如何重新定义责任，我们看到企业CSR的广度、深度都有了大幅提升。我们也看到全球化、本土化趋势正在初见形成。CSR领域已经出现的一系列可喜的趋势，让我们更有可能在未来十年看到一个更美好的商业社会与新世界。同时，也期盼优秀企业可以用创新的实践与行动将企业社会责任带到一个全新的高度。
在这个快速变换的新世界，我们都希望看到永恒，眺望未来。对于企业家如此，对于企业社会责任来说更是如此。商业社会充满了喧嚣与颠覆，变革与挑战，而唯有责任让我们找回最初的宁静，也唯有责任让我们笃定初始的信念。新时代下的新征程，是百折不悔与一如既往。回归初心，期待中国企业在责任的道路上走向更远的未来。
最后，预祝本次论坛圆满成功，再次感谢各位的光临，谢谢大家！
郎永淳：谢谢，非常感谢李总的精彩致辞！《中国经营报》作为一个负责任的媒体，也一直用自己独特的力量在推动着中国企业社会责任的发展。刚刚我们也听到李总在演讲致辞当中也提到了，每一家企业它应该有自己的责任，应该有自己的使命，应该有自己的正确的价值观，这是我们一个社会向上向善的力量，只有这样的力量和这样一种初心的引领，态度让我们的社会发展的更好，才能让我们在今天所看到的各种矛盾能够逐步逐步地得到进一步的解决。
在15年前，联合国是启动了全球契约的倡议，也倡导企业能够合规经营、诚实守信、科学发展、勇于担当，并且从那一刻开始，也正式开启了企业可持续发展的新篇章。我想伟大的事业其实是需要伟大的恒心的，可持续发展是我们一直要追求下去，这也是我们能够看到的一条康庄大道，也是无限延伸的一个光辉的道路。
接下来我们有请中国社会科学院企业社会责任研究中心主任钟宏武老师给大家做主题演讲。
钟宏武：尊敬的主持人，各位嘉宾，非常高兴参加《中国经营报》的本次活动。我汇报的题目叫“塑造未来——从企业社会责任的角度来看待可持续发展”。
讲三个内容。第一个内容，既然是社会责任，什么是负责任，什么又是不负责任呢？我认为企业社会责任无论是哪个行业的公司都有三个责任：第一，本质责任，履行好你的社会功能，指导出性价比高的产品和服务。第二，狭义的社会责任，要跟社会和谐相处，还要保护环境。第四，我们责任需要管理，需要沟通。我把它称之为叫三角模型，一个一个来解读。
企业最大的责任我认为是用战略来解决问题，中国的新四大发明，应该说是在现阶段真正为人类美好生活做出贡献的商业模式。我一直想举这个例子，我个人两年前比现在要胖一圈，要重20斤，我一直在骑单车，因为单车这个商业模式解决什么问题呢？第一，运动。第二，环保。第三，减肥。所以，我觉得这个就是我们企业最大的社会责任。
我们看一个更有代表性的人物，大家知道上半年马斯克刷屏了，他的火箭上天，还把特斯拉带上去了，这个老兄非常的生猛，干了很多了不起的事业。SpaceX是可回收的火箭，特斯拉是在已经过度竞争的汽车领域的一颗新秀，我想问大家这个人做了很多事情，为什么要干这些颠覆性的商业呢？因为他有一种责任感。马斯克讲自己的社会责任是拯救人类，他认为现在的商业模式下去，这个地球不堪其重负，第二个人类会有把所有人装到一个地球上的风险，所以需要跨星球的动物，这样才能够保证人们能够活下去。所以，他开始搞了一个低成本的可循环回收的火箭。每个人都有梦想，但是这个人可怕的是他有梦想还能实现。
对于这样的企业、企业家其实社会是比较宽容的。客观来讲，马斯克个人其实在员工方面有很多争议。大家看一下，第一，工作态度非常恶劣，每次开会都要骂人，骂高管。第二，活很难干，要求很高，如果发邮件有错别字立马开除。第三，不讲究工作生活平衡，员工的老婆生了小孩，结果偷偷跑回去看了一天母子，回来以后痛骂一顿，说我们在拯救地球，你怎么还顾及儿女情长，工资还很少。最后还经常开人，这个人很猛。
但是，很多这样的瑕疵实际上资本市场和客户会原谅他，因为确实是，如果一个人他拯救地球，谁管下午茶质量怎么样，原谅你了。
反过来说，我们认为企业最大的不负责任就是你的产品不负责任，你本来是解决问题的，结果没有解决问题，创造了很多问题，这就不用揭示了，三鹿奶粉，目前最热的不是三鹿奶粉，是她，高总，长生生物，现在还没有最终审判。但是我估计将成为历史上又一个新的里程碑。
下一个问题，如果我们的企业产品和服务做的很好，是不是我们的社会责任就尽到位了呢？我觉得不是这样的。今天看到恒大的刘总在这儿，我们的精准扶贫可能就不是这个原因，我们企业在做好产品和服务之外，我们还要尽到很多的社会期望。
看一个案例，这是前几年大家都知道，有一家医药公司要上市，说是他的熊胆汁企业做的很好，但是这个项目被叫停了，亚洲动物组织NGO说你的产品原材料太不符合自己的伦理观念。我有一个观点，大家不要认为女同志是负责任的，我发现这几个女同志都很厉害，包括三鹿、长生生物，包括这个，老板也是女的，说我们的熊是无痛取胆，给熊做一个手术，戴上铁马甲，熊不会疼。我看有评论说，董事长，你做一个手术，穿上马甲，你不疼我们就买，最终被叫停。
所以，企业的社会责任除了产品和服务之外，还需要努力让这个社会变得更加美好，这是福特汽车的董事长说的。这是一家公司，他现在讲的两个理念，就是一个Better Life，一个是社会，一个是环境保护。
进入到我们讲的第二个主题，本质责任之外，还要保护环境，这是中石化的“碧水蓝天计划”，应该是在三年之内投入200多亿改善他的装置，提高他的环保水平。不负责任的就很多了，看到我们的一些事件，不一一举例。
还有一个问题，环境之外，现在要求企业还要回应各方的诉求，企业不是在真空中生存，需要与各方搞好关系。我们看一些案例，百度经常上头条，原因是有很多其他的结论，说如果Google再回到中国，他有信心再赢一次，我觉得这个赌他要输，因为确实体验不一样，而且Google的底线和坚持非常好。
第四个问题，我们企业产品和责任搞的比较好，产品做的比较好，也负到了环境和社会责任，是不是所有的就没有问题，还需要管理。社会责任是一个专业领域，需要专门做一套管理体系，这是我们的六维一体框架。其中一个重点是要沟通，社会责任需要向高层沟通，向上沟通，向下沟通，让员工知道，还要向外沟通，让公众知道。如果我们的社会责任不被大家所感知，所认识，那么就有很大的风险和问题。
中国社科院在2009年开始，我们连续九年发布了《企业社会责任蓝皮书》，对中国企业，都是大企业，还有英文版和日文版，对他们的社会环境信息的透明度进行了分析，但是结论很不乐观。九年以来即便做的最好的国有企业100强，他的社会环境信息披露还没有及格，我们外企和民企还有很长的路要走。
所以，我们现在很多企业的现状是什么？社会责任缺乏管理，默默奉献的履责行为，无处感知的好人好事，这就是给我们带来的经营和风险。
讲完了什么是负责任，什么是不负责任。第二个问题，负责任和可持续发展的关系是什么？查理·芒格在《穷查理宝殿》里说了一段话讲的很好，他说：“富兰克林是对的，他并没有说诚实是最好的道德品质，他说诚实是最好的策略”。其实我们讲企业社会责任，我们不能仅仅的讲初心，从公益的角度来讲，企业履行责任实际上是企业减少经营风险的重要策略。如果不负责任，总有一天就会戛然而止，可能就会身败名裂。
我们看一下现在的社会环境有哪些变化？第一，国际市场的要求，中兴通讯这件事情，其实从社会责任角度来讲，企业本身肯定是有问题的，不诚信，骗人，答应人家要整改，你不整改，答应人家不弄了，你还弄，还下文件，讨论怎么来对付政府，这个肯定是很大的问题。这是很多诚信的问题的说法。
这段时间中国的A股公司被收购到了国际上的一个投资指数上，我听投资机构的人抱怨说，中国企业收购以后，他们觉得很难受。为什么？因为他们不知道中国企业披露的数据是真的还是假的，老觉得一头雾水，所以很麻烦，使他们的管理更加复杂。从这个角度来看，我们在国际市场上按规律办事还有很长的路要走。
第二，国内的监管机构，2018年从社会责任领域来讲，监管很厉害。首先，环保督察，多少企业被关停。我以前有个学生在北京化工大学搞小化工厂，后来跟我说，搬到了昌平。在北三环搞这个肯定很危险，搬到昌平，现在搬到廊坊，两年前廊坊也不让干了，我说你最近干什么？他说干P2P，很悲惨，基本上每一步都走过，很难受。
还有纳税，国税总局导演的金税三期，很厉害，叫一个不能少，一分不能少。还有食药监这么强的监管，但是监管出了一个很大的雷，就是长春生物。
第三，资本市场，现在资本市场对企业的社会责任有新的要求，我们建成为叫ESG。E是环境，S是社会，G是治理。中国现在已经向国外看齐，积极的触动资本市场的ESG指引，香港联交所已经在2017年正式实施，上市公司对这些信息，如果不能披露就要解释，这个很严格。中国证监会正在征求意见，大致将在今年10月份开始要求中国A股上市公司也要进行相应的社会环境信息的披露，而且基本是参考这个联交所的要求。这个是对董秘的又一记打击，很难弄。
证券投资基金业协会，基金公司的管理单位也在积极推进相应工作，要求基金公司在配仓的时候要考虑被投资企业的社会环境责任，也就是我们现在长生生物出来以后，证监会又积极的开展工作，正式搞了一个强制退市的新规，这是涉及到五个新的安全问题的企业，如果出问题，将强制退市。
那么，第四个我觉得对企业来说，我们为什么要履行社会责任的原因？就是它有助于我们管理风险，提高效率，还有进行大类资产的控制。
提高合法性，企业履行社会责任根本来说就是为了我们自己的企业活下去。宝钢大家知道建在海滩上，建筑成本很高。但是，宝钢周围全是民宅，大家受不了了，你想边上有一个重化工企业，对他天天抗议，所以宝钢各种警示，最后都没效，最后宝钢突发奇想搞了一个动物园，在工厂和社区之间搞了一个动物园，养了孔雀和长颈鹿，就是你们不相信人，不相信我，你相信动物吧，看看动物天天都很健康，活蹦乱跳，他们去看了，确实是这样。这样让动物来说明自己是负责任的。
企业社会责任做好有助于提高企业的效率。海底捞是我老家的企业，这个企业最大的特点是什么？服务好，怎么让海底捞的服务这么好呢？他对员工非常不错，海底捞的员工，一句简单的评价，收入比我还高，我当时非常难受，我同学就在那儿，他自己读到高中，大学都没读，就去海底捞干，现在经常请我吃饭，我很难受。所以，读完博士没什么太大前途。
第三个好处，社会责任做好了，能够为市场开拓提高价值。这是360我们的合作方，他们开发了一个儿童安全手表。现在有一个重大社会问题，就是小孩走时，最后他在手表里面加了一个芯片，你父母可以进行监控，这个问题既解决了社会问题，反过来讲又给企业带来很大的增长。
最后一块，怎么办？我们讲了那么多问题，怎么办？第一，企业要做好减法，要坚守底线。这是中铝集团搞了一个社会责任的负面清单，一共107项，对20家企业进行逐一的打分过关，就是要排雷，不能出事，这个我觉得很有意义，首先要把底线守护好。第二，做加法，要培育社会环境的期望。现在搞企业社会环境来讲，一个很大的责任就是精准扶贫，中国三星搞了精准扶贫，规模可能没有国内的企业，像恒大这么大。但是，他这个很有意思，他搞了一个农家乐，在河北，我们去体验过一回。说心里话，扶贫的东西都很贵，他比正常的还要贵，当然很好。第三，要做好乘法，要管理还要沟通。这是华润集团，把社会责任纳入考核，每年年底需要每家企业要上集团申报社会责任专项工作，如果你不申报，你的计划书不能通过，到第二年年底，要根据你的计划书以及内容进行考核打分。社会责任工作占5分，这是不得了的，对一家公司来讲，影响老板的收益。有了管理，还要沟通，所有的中国企业都有一个误区，就是像雷锋学习，做了好事不留名。但是，雷锋是不留名，他回去写日记。所以我们企业做了社会责任，我觉得还是要进行有效的沟通，要编制我们自己的社会责任报告，这是我们社科院为中国企业评价的社会责任报告，五星级最高级，我们25份，也要走向各种平台进行交流。我们跟《中国经营报》一样，也有一个自己的平台，责任百人论坛，这是我们的理事会单位。
最后，我用我们的吉祥物结束我的演讲，这个叫“责任牛”，我认为牛是负责任的动物。首先，它的本质责任很好，吃的是草，挤的是奶。鲁迅先生对它有很高的评价。第二，社会责任也不错，它肯干，与人和谐相处，没有脾气，有的有脾气。第三，这个吉祥物的形象很好，我们当时搞评选，责任狗、责任鸡，都做了很大的贡献，但是形象不行，没办法，选了一个责任牛。所以，我希望我们做企业的人，也要把社会责任做到产品和服务无可挑剔，与社会环境和谐相处。最后，管理好我们的品牌，提升我们的美誉度，才能把我们的事业可持续的发展下去，谢谢大家！
郎永淳：谢谢，谢谢钟主任，钟主任的演讲非常精彩，也非常风趣和幽默。他用他的演讲给我们带来了更多的启发和思考，这就是一个博士的价值所在，引导我们怎么样更好的发挥和履行企业的社会责任，来塑造我们美好的未来。
刚才钟博士也讲到了精准扶贫的问题，2018年也是精准扶贫的重要一年，因为我们到2020年要完全消除贫困。不管是国有企业、民营企业，不管是大型企业还是小微企业，都用自己的独特方式介入到精准扶贫的进程当中，他们用商业的力量在扶贫的道路开出富裕之花。
今天马上进入第一Panel的论坛环节，精准扶贫怎么从以前的“输血式”扶贫到“造血式”的扶志，扶人的问题。接下来把主持的话筒交给论坛的主持人《中国经营报》副总编辑于东辉先生，有请于总。
于东辉：感谢郎永淳。大家下午好，下面这个环节由我主持，我是《中国经营报》的于东辉。刚才郎永淳已经介绍过了，下面这个论坛讲的是如何从扶贫上升到扶志，这样一个过程。
我们先有请分享嘉宾上台，他们分别是：万达集团首席总裁助理兼企业文化中心总经理刘明胜先生；恒大集团扶贫办副主任阮士恩先生；新华保险新闻发言人、新华人寿保险公益基金会秘书长杨怀鹏先生；亿利集团品牌中心传播总监姚佳威先生；碧桂园集团社会责任部总监田冲先生，有请！
在开始前我先讲一个小故事，上周我去了云南元阳县，不知道大家知不知道，它有一个特别有名的梯田。我在这个元阳县见到了县的粮食局局长李富贵，他在几年前为了扶贫，因为他们每个办都有自己的扶贫指标，他为了完成指标就拿着当地产的红米和红米酒去了三趟杭州，为什么呢？找阿里巴巴。这个故事在以前不可思议，一个政府官员为了完成他的工作业绩会主动找一家企业解决这个问题。这说明在今天人们把我们的企业，特别是明星企业作为改变自己命运，改变社会的一个希望，已经成为一个共识。在这个共识下，我们的企业应该做什么？应该怎么做？可能是一会儿我们五位嘉宾要一起探讨的问题。
咱们先开始第一轮问题，我们先做一个必答题。请五位嘉宾分别谈一下企业做扶贫的时候，我们做扶贫到今天，我们认为企业最大的业绩是什么？第二，我们在扶贫过程中遇到的最大的困难是什么？这两个问题请五位嘉宾分别和我们分享一下。刘总。
刘明胜：这两个问题都挺难回答的。第一个问题是做扶贫最大的业绩，最大的成就。
我是万达集团，我们现在做扶贫的最大的成就和最大的业绩，就是我们在贵州的丹寨县创新了一种扶贫模式，可能大家都有所耳闻。我们用了长、中、短期三种模式相结合，现在通过一年多的实践取得了很好的效果，有多好的效果呢？可以简单的说，我们14年开始发起在丹寨县扶贫，要整县脱贫，包县脱贫，这种创新的模式。当时在丹寨县做了三个项目，一个是长期的做了职业学院，扶志。中期是建了一个万达小镇，投了十几亿。第三个短期项目，就是做了一个扶贫基金，大概每年五千万左右。长、中、短期结合的模式，使得丹寨县迅速的脱贫。当然这个脱贫不是万达自己说的，可能需要将来社会去对它认定。现在基本上丹寨也在努力地争取，大概到明年的年初，他们现在提出新的口号提前两年实现脱贫，我们万达在帮助丹寨县能够尽快达到这个目标。我们丹寨小镇，大家可能现在在网上看到会比较多的报道，已经成为网红小镇，通过一年的经营，在万达的悉心努力经营下，一年有550万人次的游客，也带动了当地一万多人的脱贫，总体的效果还是非常好。而且老百姓的满意度也非常高。我想这是我们丹寨在扶贫的领域当中做的一些贡献，在新的模式上做了一些探索。
如果要说还有哪些困惑或者难点的话，实际上现在在中国整个的扶贫事业当中，有很多的难点。而且越往后可能越难。包括对精准扶贫的模式探讨上，这可能是目前摆在国家，党和政府面前最大的问题，也是万达面临的大难题。怎么样真正的去实现精准扶贫？精准到建档立卡户，而且能够找到一定的相关产业，能够真正让所有人都能摆脱贫困，而且持续地解决贫困，这确实是一个难题。但是我们企业在努力，我想党和国家也在努力，我们也相信将来可能有越来越多的更多的好方法。万达在丹寨的扶贫模式有一定的借鉴意义，将来如果有机会可以向大家做更多的介绍。谢谢。
于东辉：感谢刘总。我们把话筒给恒大的阮总。
阮士恩：谢谢于总，谢谢论坛给这个分享机会。我是恒大集团扶贫办的，我的工作驻点就在贵州毕节，所以要说恒大的扶贫，我们现在目前来说取得的最大的成就是什么呢？我认为我们通过扶贫让老百姓真真正正的得到和实惠，看到了老百姓会心的笑，这是我们最大的收获。
我们恒大集团从2015年开始到贵州扶贫，最开始是负责一个县，当时三年投30个亿，帮助大通到2018年底实现脱贫。在2017年，我们又把帮扶范围从大通县扩展到十个县区，我们总共无偿投入110个亿。同时从整个恒大集团全系统抽调了2108人的队伍驻扎到毕节市的县乡村，各级开展这样的工作。截止到目前，我们在当地的党委政府领导下，协助他们已经帮助当地30.67万人实现初步脱贫，接下来几年时间还要帮助实现70.46万人的脱贫任务。
众所周知，毕节是我们国家的一个非常贫困的地区，现在我们在这个地方开展这样的扶贫工作，在社会各界的支持下，在党委政府的领导下，现在老百姓对我们的认可度从一开始的不理解，逐渐到现在产业起来了，安置区建好了。我们的扶贫队员下到田间地头和安置区老百姓会心的笑，这才是最大的成就。
至于说我们在扶贫的过程当中会遇到哪些困难呢？其实在老百姓内生动力这块，思想动态，这是我们遇到的问题之一。一开始下去做扶贫的时候，或者说我们做产业的时候老百姓不理解。举个简单例子，我们恒大最开始到毕节做扶贫，因地制宜当地搞蔬菜大棚，一开始老百姓不认为这个东西能够比原来的露天的种的有多好，一开始有的人是背着手晃悠，当你建起来了以后他会蹲下来看。当你大棚里面长出西红柿往外卖的时候，他就会给你干。所以怎么样带动老百姓，激发他的内生动力，让他的意识，能够实现思想的转变，努力实现自己的脱贫，过上更好的生活。这也是我们遇到的一个困难之一吧。
但是正是因为如此，我们集团也派了2000多人常驻在那里，和当地的村属干部一起下去做这个工作。比如说搬迁，第一次去老百姓不相信你，天上掉馅饼，你会送他一个房子，但是一次一次动员，领他到新房看。做出规模来，大家都看得到了，左邻右舍都到镇上住了，也有了生活来源，就会发自内心的笑。这也是我们扶贫过程当中的一个体会。
于东辉：感谢阮总，下面请杨总分享一下。
杨怀鹏：主持人好，我是新华保险的新闻发言人。我记得就任新闻发言人三年以来，今天好像是头一次出来发言，因为不来实在不好意思。应该说我们新华保险22年，其实在成立18年的时候已经进入了世界500强。我没搞过具体的研究，中国企业究竟用多长时间进入世界500强？我们用18年也算比较短的，在这个过程中得到了新闻媒体，特别《中国经营报》这么多年的老朋友的盛情邀请。如果今天不来，我觉得人品肯定是有问题的。
但是我另外一个身份是新华人寿公益保险基金会的秘书长，16年的时候发起设立这样的基金会，并且得到国家民政部的批准，目前也是国家民政部直管的基金会。我们成立一年多来，围绕精准扶贫，当然我们在万达、恒大面前不太敢提这个话题。因为我们注意到，我们两个杰出企业在扶贫领域的手笔都非常之大。每个行业应该有每个行业的特色，我们这一年来主要还是充分运用了保险的手段，保险+公益+志愿服务的手段。目前我们主要在广西、云南、贵州、黑龙江、内蒙，等三州三区的农民，我们通过赠送大病医疗保险、人身意外伤害保险，包括其他的学龄险，为当地的农民、务工人员和学生提供商业保险。这也是由我们基金会通过正常的投保流程实现。
从保险来讲，我想它的扶贫可能有很多独到的地方。比如天然的优势，提起人寿保险大家首先想到雪中送炭，扶危济困，比如我们的产品设计、风险管理，以及整个理赔都有专业技术支撑。我们有35家省级公司，1700家县级公司，35万人。这么多机构，这么多人员如果投入到精准扶贫事业中来，其实也是一种非常大的力量。
我们说的比较遗憾，因为刚刚开始没有那么多遗憾，但是可能是我们所面临的扶贫对象来讲，他们都希望短平快的眼前利益。而我们通过比如当地政府也好，当地的百姓也好，能够运用商业保险这样的一个经济检验器、社会稳定器的工具和手段来建立一种扶贫的长效机制和家庭风险的抵御机制，这个可能在当地，还是希望能够真金白银的拿钱，上项目，上一些实体性的项目。而对一些所谓的虚拟的，眼前看不见的可能接受起来有一定的难度。这个还需要不断地探索。谢谢。
于东辉：谢谢杨总。我们把话筒交给姚总。
姚佳威：我们亿利集团可能和前几位领导不同，因为它的前身是30年前在内蒙古库布齐沙漠的一个盐场。从我们企业开始，那天开始扶贫生态治理，治沙就是我们企业不得不做的一道必答题。这也有一个恶性循环，因为沙漠里面青草很少，当地的农牧民生活很困苦，就把自己的为数不多的牲畜放到沙漠里面吃草。作为企业来讲，为了维持企业的生存，我们必须要治沙，必须在沙漠里面植树种草。如果不改善当地百姓的面貌和生活，他会一直把牲畜放到沙漠里面，你做所有的绿化都成为了牲畜口中吃的东西。
为了把恶性循环变成一个良性循环，我们企业选择的抓手，首先一个抓手就是以生态为先的，以产业化的方式，你只有通过这种在沙漠里头，比如说种植甘草，因为它是一种经济作物，产业化了之后可以做成药品，做成医疗或者是健康产品的原料。在这个过程当中，因为种甘草需要大量的劳动力，我们和当地的老百姓实行三到户，我们提供甘草的种苗，然后非常先进地种植甘草的技术，然后提供甘草的销售渠道，通过这种方式让他们通过就业和销售甘草来脱贫致富。在同时，本身甘草因为它的根部可以把沙漠的沙土，因为它是豆科植物，慢慢变成土壤，变成种土豆、瓜果、蔬菜，慢慢把沙漠的土质改变了。在这个基础上慢慢发展新的产业，蔬菜水果的种植，有机的农牧业，慢慢在沙漠里面发展太阳能光伏。因为沙漠的土地相对来说比较廉价，我们雇佣当地的农牧民进行清晰光伏板也好。总之，我们所有的发展产业的一个重要的出发点就是为了改变当地人们的生活，把刚才说到的恶性循环变成一种良性循环。
因为生态好了之后，当地的农牧民尝到了甜头之后，他的思想境界也会慢慢提高。他会选择购买饲料而不是把自己的牲畜放到沙漠里面去吃草。因为他们知道只有沙漠环境好了之后，慢慢地各种旅游也好，还有产业也好，才能都发展起来。否则的话，风沙一来遮天避日，任何的产业都将化为乌有。因为人都是理性的，让他们慢慢尝到甜头就好了。
因为这个事已经做了三十年，现在从内蒙古的库布齐沙漠，到西藏山南，到云南、甘肃、新疆。每到一个地方，因为我们集团主要的业务就是生态修复、治沙，我们都会把这套模式复制到全国各地。同时我们在扶贫过程中也发现，确实今天的主题特别好，从扶志。因为老百姓的思想认识确实是制约他脱贫致富的一个最重要的原因之一，所以说我们在项目所在地的这些中西部的省市开展职业教育，让当地的这些贫困户的家庭，给他们出学费，让他们接受两到三年的职业教育，掌握这种生存必备的技能。这样的话，他们出来之后都是有一技之长的技能型工人，通过这种方式真正扶志，包括对思想意识的提升来真正的找到扶贫的金钥匙。因为，中国现在待扶贫的人口有三分之二生活在生态恶化、交通闭塞的地区，尤其是生态，荒漠化也好，石漠化也好，生态的原因已经成为制约他们脱贫致富的最重要的原因。我们集团一直最重要的抓手还是要把改善生态和他们的脱贫相结合，用产业化的手段实现绿起来和富起来相结合，生态和产业相结合，通过这种方式实现良性循环。
如果说一个困难的地方，其实我觉得最重要的还是防止他们返贫，因为从我们的角度来讲，凡是我们发现这种产业化搞的好的地方，往往他们脱贫之后的返贫几率是不大的。我们发现即使投了很多钱，给他们很多脱贫必备的生产资料、生活资料都准备好了，如果没有产业化的机制，或者再多的钱，他会变成一个消耗品，不能实现造血的机能，最终用产业化破解返贫。谢谢。
于东辉：下面有请田总。
田冲：我是来自碧桂园集团，其实碧桂园集团做扶贫的事情已经很早了，1997年开始我们开始规模化的做这个事情，所谓规模化，并不是有多大的规模，只是老板把他几乎一半的身家拿出来了，设立了我们的仲明助学金。当然后来我们也一直在延续这个基金一直到现在。
刚才于总问的两个最大的业绩，我不敢说最大的业绩，但是应该说20多年来让我们感到最欣慰的事情有两个。第一，教育扶贫，因为这个从90年代开始。第二，2002年我们创办了一所全免费的慈善高中，叫国华纪念中学，这所高中是所有的孩子来上学全部免费的，但是前提就是首先这个孩子要优秀。其次，他家庭确实是贫困的家庭。这样我们到现在每年招收的学生也不多，大概200名左右，到现在一共培养了2747名孩子。这些孩子考上了大学，他的本科、硕士、甚至到博士，只要他一直读下去，我们都全部支持他，现在有500多位硕士生，现在毕业生遍布在各个行业，包括在海外也有很多，可能很多人以为是不是为我们自己集团培养的人才，并不是。我们统计过了，即使到目前碧桂园的18万员工里面，国华的学子其实不到50人。所以，这个特别欣慰。刚才这个国华纪念中学说一下，之所以我感到欣慰，他进来并不是当地最优秀的，因为很优秀的都会有人关心他，支持他，谁考到状元，如果没有上大学，当地肯定有企业家支持他，这样名声也很大。所以，到我们这里的孩子虽然优秀，但并不是最优秀的，但是近五年来，所有进这个学校的孩子一本率是97%，二本率从创校之初到现在从来没有孩子没考上大学的。所以，我觉得解决一个孩子也是解决了他的家庭，也是符合我们说的扶志，造血，这个肯定永远不会返贫，除非遇到特别大的事故。
第二，产业扶贫，产业扶贫也是我们做的比较早，从2010年开始，我们选择了当时广东的一个非常贫困的村。肯定很多人觉得广东那么富还会有贫困吗？其实广东最富和最穷的都在那边。2010年的时候那个村子整个村里污水横流，或者全是泥土，广东的风俗，盖房子都是泥巴做的土坯房，我们开车好几个小时，路也不通，电也不通，自来水也没有，更不要说网络信号了，我们帮他进行了改造。
因为它叫树山村，正好碧桂园集团当时做地产，也会用到绿化苗木，结合我们自身的需求和当地山上种其他东西也运不出来，我们给他种苗木，我们借钱给他。借本你种，种了还本，赚了归你，再借再种，勤劳致富。当然这个不是说他所有种了我们都包销，最开始为了鼓励他们种，我们是包销的，慢慢要给他推向市场，走上市场化的道路，现在这个村里家家都住上了小别墅，也走上了致富的道路，我觉得这两个模式是最让我们感到欣慰的。当然，这两个模式一直指导我们做扶贫，现在不管做什么产业，可能都是按照这个思路在做。
讲到困难，还是贫困村的村民思想的禁锢，或者对改变的害怕。举刚才树山村的例子，当时我们专职扶贫队伍进驻的时候，他们并不是表示欢迎的姿态，而是以为我们要干什么。我们进去调研、了解情况，他们的村民都是放狗来咬我们的队伍的。但是最后我们坚持下来，用真诚去对他们，确实我们真心的帮他们做事情，最后我们这个专职的队员还没有结婚，最后村民强烈要求把婚礼放到村里举办，所以，我觉得有这样坚持的精神，可能跟村民真心的打交道，化解他们对外面世界的恐惧，可能我觉得才能做下去，谢谢！
于东辉：感谢田总。刚才我们发现房地产最大的两个巨头，万达和恒大他们扶贫的地点都离的很近。我们先说万达丹寨小镇，丹寨县以前是黔东南非常贫困的一个县，但是到现在好像仅仅一年的时间，丹寨小镇的旅游已经在全贵州省排在第三位，丹寨小镇也排到全国特色小镇的第二位。我觉得万达在做丹寨小镇这个扶贫项目的时候不只是把物质、钱投到那个地方，而是在这个地方重新建立起了一套非常有活力的经济生态。所以，我想问一下刘总，我们在丹寨小镇这个项目上体现了万达什么样的扶贫理念，接下来我们如何复制这个扶贫模式到其他地方去？
刘明胜：其实扶贫的理念原来没有想过有什么理念。但是，我觉得要说扶贫最大的感受就是要找一个真正符合当地的产业，能够彻底帮助他们摆脱贫困，这是一件非常难的事。
其实可能大家现在看到的丹寨小镇的繁荣和我们最开始确定在丹寨扶贫模式是不一致的。我们最开始想到在丹寨的扶贫其实是和农业有关。当时我们选了当地最有特色的三大产业。第一，养猪，当地的黑毛猪很好吃，猪肉很香，我们想通过养猪带动整个丹寨的养殖产业的发展。当然，黑来我们发现养猪不行，又想当地还有特色的水稻，还有茶叶。所以我们想从种植业方面，看看能不能帮助丹寨摆脱这种贫困的面貌。
实际上我们经过了长达一年左右的市场调研，实际上把我们原来所有的扶贫的模式和思路是全部否定了。就是这几个产业都不能够盈利，不能盈利就是不能够持续的去发展，不能持续发展也就不可能去带动当地的经济持续的去健康发展。所以，脱贫根本就不可能的事。
所以，最后我们选择了旅游产业。其实旅游产业扶贫这个模式比较新，因为我们在做这个之前，我们也查了很多资料，确实在全世界范围内也没有选择用需有这个第三产业通过带动整个区域经济的发展来带动扶贫这种模式。其实当时当地的农民也不理解，当地的贫困户也不理解，就是说你在丹寨小镇盖一个旅游小镇，你就能帮助丹寨解决扶贫了吗？解决脱贫了吗？你一个丹寨小镇直接就业可能也就两三千人，但是实际上真正带动当地的贫困户可能会更少，实际情况也是这样。但是丹寨小镇运营一年以后大家才发现旅游产业的带动性是非常强的。原来我们想专门发展这几个特色的农业的产业项目，其实在这个旅游小镇建好以后，这些问题实际上都迎刃而解了。比如说丹寨小镇去年550万人次，来了这么多人要吃当地的比较特色的好吃的那个米，硒锌米，其实那个米根本不用出县，整个小镇一年米吃光了。还有他的茶叶，到丹寨小镇旅游的人总得带点回去，丹寨的茶叶很好，将来大家有机会可以给大家品尝一点，我们在那儿做了扶贫茶园，所有人品尝都觉得好，因为他那个地方的维度、高海拔，包括那个地方的云雾都适合种好茶叶。所以，一个小镇建立起来以后，把茶叶带起来了，像当地好吃的猪肉根本不够吃。当地盛产斗鸡，苗族人喜欢大的斗类，大的斗牛，小的斗鸡，那里面最好吃的斗鸡肉。中央电视台记者还专门去采访过一个斗鸡户，现在当地到丹寨小镇去有一道菜一定要点，就是吃当地的斗鸡肉，多好吃，我说不出来，你们去可以品尝一下。
反正最后的结果是什么呢？把全丹寨的斗鸡肉全吃完了还不够，现在他们要采购斗鸡到哪儿呢？一不小心把越南一个地方的斗鸡给带兴旺了，所以蝴蝶的翅膀一震动，你也不知道丹寨的扶贫能扶到越南，越南也有一个地方生产斗鸡，斗鸡肉的品质也不错。当地一个种菜的菜农，他是原来在丹寨自己种菜自己吃，吃不完拿出去卖几毛钱一斤，现在到丹寨小镇给小镇里面卖，两块钱。原来是两毛钱一斤，现在是两块钱一斤。所以，你就说它的这种带动性。可能我们跟丹寨小镇的直接就业可能也就几百人，但是真正带动起来的这些贫困户，包括这些养殖户一万多人，就一个小镇刚刚一年，如果我们要经过几年的打造，丹寨小镇成为一个大的旅游景点，每年能有几百万，上千万人来，光吃和购物就能把这个地方带动起来。而且我觉得不光是简单的脱贫，是脱贫致富，将来可以拥有的去摆脱。我们把丹寨想象成将来的丽江。原来丽江是一个贫穷的古镇，自从发展旅游产业以后，想到那个地方住一间客栈都住不上。过去可以看到丽江三三五五当地的老百姓坐那儿晒太阳，现在晒太阳的人都没有了。所以，旅游产业的带动，除了经济层面，还有更深层面的，我想如果没有丹寨小镇的建设，当地老百姓可能看不到那么大城市里的人，什么金领、白领、蓝领全去，还有那么多的外国人也去。所以，整个旅游产业的发展对于丹寨小镇的带动，不仅仅是在层面，更多还有在更深层面，对它整个的带动是全方位的。我想可能再过三五年，或者七八年以后，大家再去丹寨小镇，它可能是一个比较好的旅游景点，也是比较发达的一个地方。
于东辉：感谢刘总，说完了丹寨，我们再说毕节，毕节这个地方非常穷，穷到什么程度呢？全贵州省四个贫困人口有一个就在毕节。关于毕节还有两个故事：第一，几年前几个留守儿童在家自杀的。第二，也是留守儿童他冬天需要取暖跑到垃圾箱里，结果就被熏死了。这两个故事都表现了什么呢？当地失学儿童的那么一种状态。我觉得这两个悲惨的故事既是贫困的原因，可能也是贫困的结果。我想问一下阮总，我们刚才叹了毕节的扶贫，我们在扶人和扶志我们做了哪些工作。
阮士恩：谢谢于总。我们在毕节实际上是从这么几个方面去开展恒大的帮扶工作。我们15年底去到恒大开始，毕节的贫困程度，刚才您说了前半句，我把后半句补了。贵州每四个贫困人口有一个是毕节人，全国每50个贫困人口就有一个是毕节人。怎么来帮扶，怎么让当地的老百姓脱贫？18万人口，一个县里面的18万人口摆在我们面前，刚去的时候也觉得很难，怎么办？我们下去之后按照中央扶贫办工作会议的精神，在当地进行了一些调研之后，我们给他搞了几个帮扶措施，产业扶贫、异地搬迁扶贫、就业扶贫、教育扶贫，有短期的措施，也有长期的措施，统筹兼顾。
像这个产业扶贫，我们结合当地的实际搞了四个产业，蔬菜种植、肉牛养殖、中药材和精准农业。我们建基础设施，建完基础设施之后和当地的政府一起组织合作社，让老百姓到合作社里面劳动。最重要的是，我们有专门的招商团队，引进上下游的龙头企业负责市场这块。因为一切要以市场为导向，你如果没有市场端种下来的东西卖不出去，形成龙头企业+贫困户+合作社+基地的形式，形成供产销一体化的经营，最终我们想要实现什么样的目的呢？形成一条产业链，这条产业链是可以持续的，可以稳定经营的。即使近来恒大退出了，引进的龙头企业该指导工作的指导工作，该收购的收购，该上市的上市，能够持续下去。
产业这块，我们现在正在做的一个事情就是帮助毕节打造我们国家最大的蔬菜种植基地和肉牛养殖基地。蔬菜这块，我们截止到目前为止已经在毕节建了6万栋蔬菜大棚，每一个240平米，每家每户一两个蔬菜大棚就能解决脱贫问题。肉牛搞的肉牛养殖，从澳大利亚进口的纯种安格斯牛，品质最好的肉牛之一。当地繁育的牛已经到了69000头，已经成为国内最大的种群了，将来也是一个最大的肉牛基地。牛这块老百姓在里面务工，可以获得就业。还有年底的固定分红。老百姓养牛，草料从哪儿来？老百姓他们主要种植土豆和玉米，我们把玉米改成年储玉米。
异地搬迁对山里面不具备条件的老百姓，在毕节建了9个异地搬迁安置区和50个新农村。有多大体量？总的建筑面积420万平米，总共搬22万人。现在异地搬迁这块已经有将近6万人搬迁入驻了，在今年国庆节前有18万人能够搬上这样的新房，过上好日子。都是有教育和商业设施，根据老百姓的意愿配套适合老百姓发展的产业，搬得出，还能稳得住。
第三块搞的就业扶贫，对于家里面有劳动力的贫困家庭，我们开展职业技能培训。培训完成之后，输送到恒大的一些下属企业和单位，我们引进的上下游企业基地务工。通过这个渠道现在培训了七八万人，输送出去六万多。只要一家解决一个人，这家脱贫就没问题。
第四个教育扶贫，我们在大方县建了26所学校，有13所幼儿园，11所小学，还有1所大专。也是根据当时去的时候，当地的教育资源短板，我们一次性补齐。建了慈善医院、敬老院，我们和清华大学合作把最优质的资源引入当地，实现多方位的帮扶，让老百姓能够实实在在的到2020年能够脱贫，过上好日子。
于东辉：感谢阮总，我们发现恒大在毕节扶贫的工作，从扶贫到扶人、扶志，还是一整个的链条做起来的。下面的问题想问一下杨总，我们知道新闻保险一直关注环卫工人的生活状况和工作条件，我想知道为什么我们一家金融公司会对环卫这个领域嘎兴趣，会把我们的扶贫工作从这个角度解释一下。
杨怀鹏：谢谢于总关注我们环卫工人项目。因为基金会成立之后，十大官方基金会包括十大民间基金会，所有的主打项目进行了考察，我们在谈到扶贫的时候，可能习惯于谈边远农村的扶贫，其实城市贫民也很多。我们经过多方考察，最终选择了城市因你而美，新华伴你而行，新华保险关爱全国环卫工人的大型行动。今年正好是改革开放四十年，我们提出40个城，四十万人，四百亿的保额。今年到目前为止，我们已经覆盖落地了37个城市，目前承保46万环卫工人。今年来看，我们完成40个城市，已经胜券在握了。这可能也是国内第一个专门针对环卫工人这样一个特殊群体而进行的全国性覆盖我们今年可能会做到50万人左右。到今年前八个月，目前通过保险理赔21例，其中死亡19例，2例伤残。整个这块支出大概200多万，这一年下来这个数字还会多一点点。这个项目也在当地引起了很大的反响，如果能够把我们保险公司这些广大的营销人员，把环卫工人，把政府，把监管部门，把新闻媒体的目光可能都吸引过来，这可能搭建很好的载体。目前就全国来看，我们目前全国各类媒体，原发性的报道1000篇，追踪环卫工人的项目。这个项目保险+公益+志愿者服务，我们利用35个志愿者联盟在全国成立的，为环卫工人开展了“我与环卫工人同劳动”，“我眼中最美的城市天使”的评选，包括环卫工人子女的教育、书画、音乐比赛、培养。项目不断地向深度拓展，这是一个。
另外，我们在江西省政法委设立了江西省见义勇为的关爱基金。因为见义勇为之后，很多人也是家庭陷入了贫困，我们大概每年要辅助60个家庭，见义勇为伤残的，因病的困难家庭进行了支持。大概做了五年计划。城里的环卫工人，包括见义勇为都能得到关爱。同时刚才谈到的精准扶贫项目，我们大概也会覆盖10万人左右，这样的规模。因为对于农村来讲，这种人身意外伤害的保险几率少一点，但是大病医疗保险对农民来讲，对农家来讲非常适用。今天经过这样一番交流就发现公益也好，扶贫也好领域非常宽泛，包括地产、金融行业，都在利用自己的特色和特长去探索公益也好，扶贫也好这种模式。因为我们目前已经第二年运行了，在民政部。我们也会把公益基金会的范畴越做越大。包括前两年为中国乡村的妇女儿童设立了2000多万的妇女儿童关爱基金，也属于扶贫的一种。
当然今天来听完之后，我们还需要向在座的四家优秀的扶贫企业进行学习。谢谢于总。
于东辉：感谢杨总，其实我觉得对于贫困人口的扶持，其实是对社会最大的保险。下面我想请姚总接一个问题。姚总介绍异地项目的时候提到过库布齐沙漠，说库布齐沙漠大家没有印象，九十年每到春天的北京都会有沙尘暴，不知道大家经历过没有。白天就像黑天一样。沙尘暴的沙子就来自于库布齐沙漠。经过三十年的治理，库布齐沙漠已经绿树荫荫了。
我们已经建立了库布齐模式，我想让姚总总结一下库布齐的精髓是什么？下一步我们会把这种模式往什么地方推广？
姚佳威：确实库布齐沙漠是京津冀地区的三大风沙源之一，北京地区在十几年前有三分之一的沙子是从库布齐刮过来的。到现在为止因为北京偶尔春天的时候会刮一些沙子，在去年和今年的春天分别刮了一场。在北京刮沙子的时候，我们同时让在库布齐沙漠的同事拍了一下当地的天空照片，发现北京的空气灰蒙蒙的，当地是一片蓝天。当时北京气象局的新闻发言人说这个沙子是从外蒙古刮过来的。确实改变还是非常大的。
从我们亿利资源集团的角度来讲，三十年一共投入的公益治沙资金30多亿，这个过程当中其实有很大的一部分，实际上是给当地的。因为我们所有的治沙行为都是由当地的贫困户，优先贫困户完成的。大家思维上可能有点不太知道，如果是当地的贫困户如果从专业成本角度讲，还是找专业的更好，但是为了扶贫，我们还是哪怕付出更多的培训时间成本，经费的成本，我们还是要请当地的农民。
库布齐模式如果用精炼一点的话来说，首先要有党委政府的领导。企业做扶贫必须有政策的支撑，第二要有企业产业化的投入，一定是产业化的投入。第三，要有当地农牧民的市场化的参与，而且用市场化的力量调动他们的积极性。第四，一定要有科技的技术的持续性的创新。这一点特别重要，不管是发展治沙也好，还是旅游也好，还是做什么产业也好，包括养殖也好，一定要让农牧民掌握先进的技术，这一点特别关键。最后，就是发展绿色的成果一定要实现全社会的共享，库布齐的风沙和北京的风沙，这就是一个例证。要让全社会共享，这样才能唤起全社会对成果的重视，你的成果才能巩固。这是库布齐模式。
于东辉：感谢姚总。最后一个问题我们给田总。我们知道，现在碧桂园正在转型，姚总也说，他下半辈子打算做农民，像农业的转型跟扶贫之间有没有关联，有怎样的关联？
田冲：应该说扶贫跟社会责任有一定的关联，今年两会也提到希望打造新兴的乡村模式，希望更多人能够集中居住，因为我们去扶贫很多村都是空心村，我们给他建再好的房子，修再好的路，可能很多人也不愿意回去。但是，尤其给他做很多配套，投入特别大，可能利益不能最大化。从成本上来考虑，其实并不是可复制的。所以，我们需要尽量把更多的人集中居住到一起，比如一万人以上，共同建一个学校、医院有很好的相关配套。但是，其他的农民可能做别的了，我们要让原来的地更好的集中起来发展农业，规模化提升效率。另外，希望他回去做农民，这也是他情怀和责任的共同的集合。
于东辉：我们这个环节的时间已经到了，刚才通过各位老总的介绍，大家也看到了在这一场消灭贫困的世纪战役中我们企业做出的努力，我们把掌声献给这些企业，献给他们的努力。
最后说一个故事，以前阿里巴巴马云说过一句话，说中国农民的贫困并不是因为他们懒惰。我站在哈彝梯田下面的时候真的能感受到，当地的哈彝族农民会把梯田修到2600米的高度上，他们有这么好的资源，但是他们依然这么贫困，因为他们挨着崂山，而不是挨着广州或者上海这样的地方。所以，随着时代的进步、社会的进步、技术的进步，我们想我们已经到了改变这一切的一个历史节点上。下一步，我想请大家一起聆听一下来自我们扶贫一线的声音。
（视频播放）
郎永淳：我们在这些来自一线的最真实的声音和发自内心的笑容，看到了责任，感到了希望。衷心地感谢为精准扶贫和社会关怀作出贡献的所有企业，生命的美好在于奉献，即便有一些不美好，但是有我们在大家的身边。
接下来，马上进入到2018年CSR竞争力中国企业社会责任评选颁奖典礼，我们有请《中国经营报》副总编辑韩曦晨先生，开启第一轮的颁奖。
韩曦晨：2018年第12届CSR竞争力——中国企业社会责任评选，可持续发展示范企业奖：权健自然医学科技发展有限公司、建合集团、兴业银行股份有限公司、锦江麦德龙现购自运有限公司、安徽口子酒业股份有限公司。
郎永淳：祝贺以上获奖企业，请获奖企业派出代表登台领奖，同时掌声有请《中国经营报》副总编辑于东辉先生上台和韩总一起为获奖企业颁奖。
郎永淳：祝贺获奖的企业，我们还会有两轮致敬的环节，再次祝贺以上的获奖企业。扶贫、扶人、扶志一个也不能少，产业、教育、基础设施一项也不能缺，在扶贫当中，不大包大揽，也不包办替代，为了教育和引导广大的群众用自己的辛勤劳动去实现扶贫致富，我们也看到各家企业都是用尽了各自的智慧。为了农民脸上绽放的笑容，为了孩子求知若渴的眼神，也为了青山绿水，为了广厦千万，中国的企业一直在行动。
接下来进入圆桌论坛的第二个主题环节，我们的主题是生态、商业、创新与责任，现在请出这场的主持人，我们有请《中国经营报》总编助理李乐先生。
李乐：非常荣幸能够从郎永淳老师的手中接过话筒，我从小看《新闻联播》长大的，现在还在看。接下来我履行我在这一阶段的主持人的职能，我们有请：
世茂集团品牌与企划副总裁蒋玉华
携程集团副总裁李欣玉
云集高级副总裁张铁成
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司公共关系及媒体传播总监 官少卿
中国平安集团公共关系经理俞蕴文
刚才上一个沙龙的环节我们探讨了主要的议题是扶贫。在探讨扶贫问题的过程当中我们不断的听到一个关键词叫做“可持续”。我想不仅仅是对于贫困地区公众的扶持要可持续，企业实施社会责任经营的行为也要可持续才可以。所以，我们在这个环节的议题上，我们把主要的议题设计成为了“创新与责任同行”，作为一种生态商业的存在。
那么，在今天这个环节开始之前，我首先想问大家一个公共的问题，希望诸位能够做答。上周包括到现在，北京地区最热点的一个议题就是房租的上涨。在上周一的时候，北京的中介协会和12家中介企业联合发出了一个承诺，叫做“承诺房租不涨价”。我想问的问题就是大家认为这种承诺房租不涨价的行为是不是在履行一种企业的所谓社会责任？我们这边以此来，大家不要担心，那边有保安，前面也有警戒线，虽然在场有不少租房的人，他们冲不到前面来。
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蒋玉华：简单讲两句，我觉得房租本身就是一个社会行为、市场行为，我觉得某种程度上面，它的价格还是应该交给市场去决定，而不是说人为的去控制。其实在这个事件的发展过程当中，我们可以关注到一个信息，也是在自媒体上发出来的，就是有好几家中介公司，可能有的是公寓的租赁公司，他们手上囤积了总共加起来有12万户货源。他囤积在手上，目前是为了制造市场上的一种供不应求，或者人为的制造价格的上涨，或者上溢。这件事情发展到现在各种声音都有。我觉得如果纯粹的只是来承诺我不涨价，那么，你其实是违背了市场规律和违背了市场正常的运行逻辑。其实如果说这些中介不再从中间用追逐利润、追逐商业目的这样的角度来做这件事情，也就不存在后续有要承诺我不涨价这样的一个结果，我个人的观点是这样。
李乐：我追问一句，您认为一个企业履行自己的社会责任和自己企业经营追求利润并且利润最大化之间的边界应该在哪儿？
蒋玉华：我觉得最大的边界是市场化运作之下，在正常的你合理的成本以及利润的空间之下来运作，这就是我们所谓的边界。
李乐：非常感谢您开了一个好头。接下来我们有请李先生。
李欣玉：从我个人的角度，某种程度上，应该也算是一种社会责任的体现。
李乐：您认为经营行为和追逐利润的目标和履行企业社会责任的边界应该在哪里？
李欣玉：其实也是在合法合规的前提下。
张铁成：这个我觉得对于企业来说，今天钟主任讲到，一个叫做本质责任，还有一个社会责任。从一个企业的经营来看，去赚取利润，应该说合法的情况之下是他的本质责任。如何让这个社会变得更美好，这又是他的社会责任。因为我来自云集，云集是一家新的电商企业，也是叫做现在的新的独角兽企业。我们其实在创业过程中感觉到一个企业的终极目的是什么？如果说你对你的客户好，一直持续的对他好，最终会获得一个超值的回报。我们最近比较过eBay和亚马逊的市值的增长，我们发现eBay最初的7-8年里面它的市值一直超过亚马逊，亚马逊过了7、8年之后又超过了eBay。为什么？亚马逊一直坚持给消费者最好的价格，最好的服务。所以从长期来看，目前来看，亚马逊已经变成了八九千亿美金的巨无霸企业，eBay还仅仅停留在三四百亿美金这样的一个企业。所以，我认为从这个企业来说，从长期来看，他的本质责任跟社会责任一定是一致的。
李乐：不好意思，我打断一下，您认为这两个企业哪个更有社会责任？
张铁成：我认为亚马逊。
李乐：为什么？
张铁成：因为它给消费者创造了更多的社会的价值，他带动了整个流通效率的提升，这个我是这样认为的。从这个角度来看，我对这个承诺，我认为如果他们能够坚持这个承诺，用创新的方式真正的给消费者带来价值，他就是个有社会责任的企业。如果大家仅仅只是一个跟风，应付一下，我觉得他是一个短期的投机。
官少卿：很荣幸今天有这样的机会，刚才主持人问的这个问题，首先我不是特别好回答，为什么？因为第一个我已经很久不接房屋租赁的电话了，所以我也不大了解行情。
李乐：你是房东。
官少卿：我自己好在有房子，所以不用租房。第二，从责任与利润的角度来说，我觉得这是两个可能不大好联系的话题，首先企业寻求利润是作为一个商业机构的一个目标，在守法、守信的前提之下，企业去追求利润是这个机构所设置的它的一个目标。另外，从企业的社会责任的角度来说，企业的社会责任来源于企业的价值观，这个企业如果他秉承着一个良好的价值观，正向的价值观，我相信他应该会做对的事情。这是我的观点。
俞蕴文：主持人问了一个非常好的问题，关于商业价值，还有社会责任，其实是任何一个企业都会面临的一个问题。关键是如何平衡好，我自己感觉这并不是一个矛盾的问题。以我们中国平安为例，我们最早的一所希望小学是始建于1994年。随着企业的发展，直到现在我们是在全国31个省市地区建了114所希望小学，而且今年我们提出了“一百亿的三村建设工程”这个就是随着企业的发展壮大你会承担更多的社会责任，关键是如何平衡好。
李乐：其实我还有第二个问题，想问大家。每当我们去评价一个企业履行它的社会责任的时候，在公共语境当中经常听到一个动机论，为什么一个企业要做公益。当然这里会有很多的说法、推测和揣测。从这一点上，我想问在座的几位嘉宾，您是怎么看待企业履行社会责任的动机问题？您如何看待履行责任的动机和效果之间的关系问题？
蒋玉华：我觉得在这个社会上面有钱的人很多，赚钱的企业也有很多，但是有很多企业愿意伸出手来帮助大家，帮助这个社会，回馈