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论现代企业管理制度的创新
　　摘要：随着经济全球化进程的加快，我国企业正面临着来自国内外的政治、经济环境变化的压力。因此，为了保证企业的可持续发展，我国企业在面对国际国内市场竞争压力的同时，传统的管理制度已经不能再满足现代企业管理的要求，必须加强对现代企业管理制度的创新。 中国论文网 /3/view-5172517.htm　　关键词：现代企业 管理制度 创新 　　随着社会经济的不断发展，现代企业为了适应国内外环境的变化，必须进行改革。现代企业管理制度的改革包括组织制度、人事制度、战略管理制度、决策制度、管理思想、管理制度的设计等方面的内容，以保证企业协调、有序、高效的运行和可持续发展。 　　社会的发展带动了企业制度的改革，要求企业的每位员工必须在生产经营过程中认真遵守制度的规定。面对激烈的国内外市场竞争，企业要想实现战略发展目标，保证可持续发展，就必须对传统的企业管理制度进行创新。 　　一、企业管理制度中存在的缺陷 　　企业各项工作的正常、有序进行是以完善的企业管理制度为依据的。有效的制度将对企业的各项经济活动提供保障，对企业的发展起着促进作用。但是，现代企业在管理中，很多企业在制度的制定、执行中存在着诸多缺陷，这种存在缺失的制度严重影响着企业的发展和战略目标的实现。 　　（一）企业管理制度的制定并不完善 　　企业制度的不完善表现在很多方面，例如：指导思想的偏差、着力的不均衡、细节不详细等。这主要是由于：首先，企业在制定制度时未将“人性化”、“综合管理”、“科学管理”的思想理念贯彻其中，使管理制度出现指导思想方面的偏差。其次，企业的管理制度在制定时缺乏多样性和针对性。例如：对于生产企业而言，往往将管理制度的力度放在产品的生产上，而对于产品的安全生产管理、产品的质量管理制度等方面的重视程度不足，这种忽视将会使企业出现经营危机。近年来我国曾经发生过很多这样的案例。 　　（二）企业管理制度的执行缺乏力度 　　很多企业的制度制定时比较完善，考虑的情况也比较多，但是，在执行时缺乏应有的力度，执行也不到位。这主要是由于我国社会多年来的思想惯性弊病造成的。例如：很多民营企业中存在着严重的亲情化或友情化关系，企业内部存在着错综复杂的人员关系，使得很多企业的员工在衡量企业的管理制度时，注重人情关系，而忽视了对制度的执行，这种执行不到位的管理制度严重影响着企业的经营和发展，更对制度的创新造成了障碍。 　　二、造成企业管理制度存在缺陷的原因 　　（一）人为因素 　　企业的管理制度在制定、实施、创新的过程中都需要人来完成，因此，人为因素，人员素质是决定企业制度执行效果的关键因素。例如：企业的领导者必须只有具备先进的管理意识和理念，以先进的企业管理理念为依据，才能制定出符合企业发展，并具有科学性的管理制度。如果企业管理人员不能与时俱进，将使企业管理出现脱轨，玩忽职守，越权处理等问题。 　　（二）理念因素 　　先进的现代企业管理理念是企业管理制度产生和发展基础，不仅关系到企业的管理制度发展的方向，更关系着企业的可持续发展。管理理念的落后使管理制度落后。随着经济的发展和社会的进步，企业中的各阶层受到社会不良思想的影响，导致很多企业在管理制度的制定上出现了偏差。 　　（三）物资因素 　　企业的各项工作离不开内部物资的保证，它为企业的管理制度制定、实施上提供了物质保障。例如：企业制度的创新必然会进行设备的更换、对外考察、研讨等，这些工作的顺利完成需要大量的物资作保障。 　　三、企业管理制度的创新 　　不断推进企业的管理制度创新已经成为提高企业核心竞争力的主要因素。在新形势下，面对不断出现的挑战，企业只有进行管理制度的创新才能不断提高企业的核心竞争力，才能保证企业战略发展目标的实现。 　　（一）企业管理体制的创新 　　面对激烈的市场竞争，企业必须与时俱进，调整企业自身的组织结构来适应市场的变化和需求。为了适应不断变化的环境，企业必须以多种模式来应对不同的要求，在不断的改变中寻求生存与发展， 对于随时发生的变化做出积极调整。对企业管理体制的创新将企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体，充分发挥企业的综合优势。 　　（二）创新财务制度 　　社会的发展对企业的可持续发展提出了更高的要求，企业的财务管理职能体现了企业与利益相关者之间的合法权益。不断健全和创新财务管理，清晰的体现企业的产权关系，充分体现财会政策的公平，保持与国际惯例的一致性是新时期对企业财务制度要求。严格、创新财务制度的管理将使企业的管理制度得到创新。 　　（三）不断提高企业基层人员的综合素质 　　企业应充分利用各种资源对员工进行各种教育与培养，树立“以人为本”的理念，为不断提高员工的综合素质创造途径。例如：可以在企业内部开展座谈会、研讨，加强对员工思想意识、团队合作精神、法律法规等方面的宣传和教育，从思想根本上转变企业各部门、各阶层人员的思想观念，调动员工的积极性，理解和配合企业完成管理工作。再例如：加强对企业文化的建设，通过现代化信息手段在企业内部构建出一种科学、民主、文明 、有序的和谐氛围，为企业的管理制度创造良好的环境基础。同时，还必须加强对员工的素质考核，不断优化各种监督与考评机制，加强企业管理者的自我行为约束，增强领导者居安思危的意识。 　　总之，企业的管理制度必须针对企业的不同时期、不同经营战略进行不断的更新和调整，制定出符合企业战略发展目标的管理制度，为企业在激烈的市场竞争中占有更大的市场份额、不断巩固市场地位提供保障。 　　参考文献： 　　[1]杜红勇.浅谈知识经济时代企业管理创新[J].中国商贸，2013（01） 　　[2]魏波.企业文化与企业管理制度的有效融合[J].商品与质量，2010（04） 　　[3]谢爱明.试析企业管理创新的要点和途径[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011（09）
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xzbu发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。xzbu不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）准确性、真实性、完整性等。秉持特色育人理念 创新学校管理体制
课余时时间的篮球赛学生们动手拼装机器人　　核心提示“实验的学霸毕业后去哪儿了？”这是许多就读泉州实验中学的家长、学生都特别关心的话题。办学以来，实验中学就有70多位毕业生考取了清华、北大、港大等一流名校。本月中旬，泉州实验中学就年间共50人获得全国初中数学竞赛省一等奖的同学进行了追踪访问得知，他们中有7人考取清华大学；3人考取大学；1人考取香港大学；3人考取国外知名大学（全球排名100名以内）；39人（不含出国留学）考取国内985工程大学；44人（不含出国留学）考取国内211工程大学。良好的办学成绩，来自于强大的办学实力，也来自于持续创新的能力。　　培养高考领军人才 探索“六年一贯制”　　在泉州实验中学的生物课堂，同学们沉浸在动手操作实验的快乐中。有的同学用刀片削下一条薄薄的蚕豆叶放到镜头下去观察“栅栏细胞层”，有的同学则在一旁仔细记录着数据，他们对待科学实验一丝不苟……“刚进实验中学的校门时，最吸引我的课程就是生物课，印象最深的就是我做光合作用的实验，真的是太有意思了。”初三年的施柏璋是2013年考入实验中学初中部“圆梦班”的首批学生之一。“圆梦班”跟普通班所不同的是，初中阶段就提前适当接触高中的课程，将初高中知识无缝衔接。　　“教育是一项智慧的事业，学校对教育有连续性的思考，不仅以考试成绩为目的，更注重的是学生的长远发展。”魏献策校长表示，作为连续性人才培养模式的创新探索，从2013年开始，实验中学启动“圆梦班”办学模式，实行中学阶段六年一贯制教育。“圆梦班”实行独立编班，选调优秀教师任教，高中教师提前介入初中阶段教学，部分任课教师实行六年大循环跟班教学。　　“在教学上，我们老师给学生的自由度和主动性更突出，比如物理课，老师会让同学上台讲新课的知识点；每节语文课和英语课，都会有同学主动上台给大家背诵一段自己喜欢的短文，并与台下的同学互动。”已担任近三年“圆梦班”班主任的廖木花老师说。六年“圆梦班”在课程设置上除了教育部门规定的必学课程外，还开设大量的选修课、实践课和活动课，让学生在保持学习成绩的基础上，促进个性发展。　　秉承“为孩子的终身发展负责”的先进教育理念，2015年6月实验中学开办了丰泽附属小学，推出“九年一贯制”阶梯式教育新模式。“九年一贯制”阶梯式教育新模式，在泉州民办学校中尚属首例。泉州实验中学丰泽附属小学副校长陈亚军说：“我校将制定小学高年级至初中的一体化课程体系，让孩子享受九年一贯的优质教育。此外50%以上的小学毕业生可直升实验中学初中部，减轻学生升学压力。”　　充分挖掘师生潜能 创设特色培优模式　　经过多年的成功实践，实验中学已形成了一套完备的因材施教培养机制。学校在特长生培养方面舍得投入人力物力，每个学科门类都成立指导组，定期开展指导工作，特别侧重对特长生的学习方式和学习策略的指导。而为“探索高中学校拔尖学生培养模式”，2015年实验中学又有新举措，在高中开设“特优班”，“特优班”实行小班化教育，在完成国家规定的中学课程标准的前提下，加强学生潜能的挖掘和特长的培养。　　“我喜欢实验中学的学习氛围，也喜欢学校个性化的培养机制。老师会针对学生个人的薄弱科目，对我们进行全免费的个性化辅导。”高一年段“特优班”蒋雨欣同学在实验中学如鱼得水，不断进步。像她一样，得益于实验中学因材施教、个性发展的培养机制，不少学子进步神速，从普通学生变成优秀学生，再从优秀学生变成拔尖学生。　　特色的培优模式，培养出大批出色的学科竞赛人才，仅在上一年度，学校就有351人次获得市级以上学科竞赛奖励。实验中学在全国初中英语、数学、化学、物理、科技创新大赛、信息奥赛等重大赛事中，均以优异的成绩连续在省市中保持领先。如实验中学自2005年至今共12次参加全国初中数学联赛赛区比赛，10次获奖人数居全省第一，8人夺取个人省冠军；在今年举办的第31届省青少年科技创新大赛中，初三（3）班何维鐾窘琛抖喙δ芩匣魅恕坊竦每萍即葱孪钅渴〖兑坏冉保胛⒒竦酶＝ㄊ∠亡强蒲Ы逃鹱ㄏ罱薄　　创新学校管理机制 加强学校精细管理　　不断推进改革创新，这是实验中学持续发展的原动力。　　行政管理方面，该校推行行政干部任期聘用制，行政管理人员任期届满后自然解职，上下去留由董事会、教职工来考核评判；教职工人事管理方面，该校打破以往劳动合同和岗位聘用“二合一”的人事聘约机制，实行把劳动关系与职务聘任剥离，各种岗位的任期、任职条件、聘期管理和考核办法有章可循，有据可依，实现真正意义上的评聘分开；师德考核方面，该校制定了教师职业道德考核实施细则，每年年底成立师德考核工作组，对全校教职工的一年来的师德表现情况进行全面考核，考核结果作为彰优酬勤、岗位聘用的主要依据；激励机制方面，学校建立了“名师工程”、奖励性工资、中高考与学科竞赛奖励、教职工人文关怀等一系列制度，形成“不待扬鞭自奋蹄”的良好氛围；教学与德育管理方面，该校更是亮点纷呈：集体备课、教学质量量化监控、实验室开放制度、光荣旗手、家长义工、行为规范教育活动月、班主任校本培训制、学生数码成长档案……不断地创新完善，让追求优秀成为了一种习惯。　　“教育的改革和创新，是推动教育发展的内在动力。”魏献策校长说，作为民办学校，体制机制较灵活，学校勇于探索和创新，在保持优良传统的基础上，进行了一系列教育改革的创新，引领民办教育新风尚。在推进学校发展的同时，也为泉州民办教育提供了参考样本和典型经验，为泉州的教育事业贡献一份力量。　　（曾志彬 陈森森）　　泉州实验中学 2016年初高中招生1800人　　一、报名对象　　2016年小学毕业；2016年应届初中毕业生　　二、招生计划　　初一新生1100人（其中圣湖校区700人，滨江校区400人）；高一新生700人　　三、咨询时间　　5月7日起　　四、咨询地点　　泉州市丰泽区圣湖路泉州实验中学圣湖校区行政综合楼二楼阅览室　　五、录取办法　　初中：根据面谈情况，择优录取。　　高中：根据中考成绩录取，录取时间为中考成绩公布后第二天起，额满为止。　　六、注意事项　　初中：参加报名登记时须携带近三年获奖证书原件及复印件、一寸照片2张　　高中：报名时须携带中考准考证、一寸照片2张　　咨询热线：21 　　网址：http://www.qzwzfx.com.cn　　http://www.iqzsy.cn　　微信公众号：福建省泉州实验中学　　泉州实验中学丰泽附属小学 2016年招生招师启动　　一、招生通告（一）招生对象　　1.年满六周岁（日――日出生）的适龄儿童均可就读，户籍所在地不限。　　2.身体健康，习惯良好，没有不适宜学校生活的身体疾病、生理缺陷或心理疾病。　　（二）报名方式　　1.咨询登记　　日起(即每周六、日：上午8：30―11：30，下午2：30―5：30)，可至招生办公室进行报名，填写报名登记表。报名时须携带户口簿原件（或其他有效身份证件）及学生近期一寸免冠彩色照片2张。　　2. 联系方式　　地址：泉州市丰泽区泉秀街泉州实验中学滨江校区小学部招生办公室　　联系人：陈老师 出老师　　招生热线：8（三）录取办法　　举行学生见面会(具体时间另行通知)，了解学生现有能力状况和习惯状况，依据学生与学校的双向选择结果确定录取对象。　　二、招师通告（一）招聘岗位　　小学语文、数学、英语、体育、音乐、美术、科学、等学科专任教师，艺术、体育、科技特长者优先考虑。　　（二）基本条件　　男45周岁以下，女40周岁以下；身体健康，品行端正，富有爱心，热爱教育事业；具备相应的学历和任职资格；在小学教育岗位取得优秀成绩的教师优先录用。　　（三）应聘方法　　应聘者将个人简历（须注明联系方式）、近照及相关佐证材料复印件函寄或直接送交“泉州市丰泽区泉秀街泉州实验中学丰泽附属小学（泉州实验中学滨江校区）。”信封注明“小学应聘材料”，合则约见。　　（四）工资福利待遇　　薪酬从优，福利保障完善，子女可享受小学至高中一站式教育。　　联系人：陈老师　　联系电话：18
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（2）高层管理者需要创造一种清晰的质量价值观，将其融化在组织的日常操作上
8项质量管理原则之一——“领导作用”指出：领导者确立组织统一的宗旨和方向，这当中“宗旨和方向”就包含了清晰的质量价值观要求。作为产品生产者的企业，只有以清晰的质量价值观引领员工实现优良的产品质量，才能实现企业的经营效益。当今众多企业管理专家总结出的“目标重于效率”、“‘做对的事情’远比‘把事情做对’重要”、“绩效=目标×效率”等观点，恰恰说明了组织有明确的宗旨和方向、企业有清晰的质量价值观的重要性。
“领导作用”还指出：他们（组织的领导者）应该创造并保持使员工能够充分参与实现组织目标的内部环境。企业的“内部环境”也就是我们通常所说的企业文化，一个企业拥有什么样的企业文化取决于企业的最高领导层的价值取向。通常，一个企业的最高领导层出现重大的更新换代，这个企业的行为模式也跟随着出现重大改变，即企业文化也出现重大改变，这种情况正好说明了领导者对企业“内部环境”有决定性的影响。
领导者们的行为体现在点点滴滴的日常操作上，领导者们要贯彻他们的质量价值观，实现本组织的应有价值，就需要在日常操作的一言一行上充分融化他们的质量价值观。
可见，马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的基本观点融汇了“领导作用”原则。
（3）卓越的质量是要通过设计及执行俱佳的制度及过程来实现
20世纪70年代，日本著名质量管理专家博士提出，认为产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的。因此，质量控制的重点应放在设计阶段，从而将质量控制从制造阶段进一步提前到设计阶段。这当中所说的“设计”首先就是质量管理制度的设计，其次是产品的设计。而管理制度的设计是最关键的，直接决定着产品质量控制的效率与成败，也就决定了产品质量的优劣。
ISO9000标准也明确说明，贯标组织在符合标准指导原则的基础上，可以根据各自实际设计适合于本组织的质量管理体系。这说明ISO9000标准也推崇贯标组织应结合本组织实际设计最佳的质量管理制度，并保证制度的可操作性，以确保所提供产品的质量。值得注意的是，ISO9000标准起源于西方国家，其最初设计时假想的运行环境是西方的文化和价值观，如果将其生搬硬套到中国来，并不完全适应中国几千年沉积下来的文化氛围，而必须结合中国实际融入中国文化的优秀部分。调查表明，大部分在贯标后成效不大或体系运行严重失常的企业，根本原因就是所设计出来的质量管理制度没有结合本企业的实际而是按标准生搬硬套的。
同时，即使最佳的制度也需要通过切实的执行才能发挥其应有的效应。几乎所有未能通过贯标取得成效的企业，都是因为只求一纸认证证书了事，质量管理体系并没有真正运行，文件在取得证书后就被束之高阁。质量管理制度执行不佳或不到位也是国内企业贯标成效远逊于西方企业的重要原因。“有章不循、违法不究”这些在西方人眼中视为冒天下之大不韪的现象，在一些国内企业中却司空见惯，甚至企业的最高管理层也熟视无睹。认证机构的例行监查也发现，那些通过贯标取得极大成功的企业，正是因为结合了本企业的实际设计出较佳的质量管理制度，并一丝不苟地被执行。
（4）不断改进必须成为所有制度及过程的管理内容
世界著名的质量管理专家戴明博士提出的“十四要点”之一——“不断地及永不间断地改进生产及服务系统”，也就是ISO9000标准所强调的“持续改进”。在ISO标准中，直接使用“持续改进”一词有14处之多。
“持续改进”是时代的必需。随着社会以越来越大的加速度向前发展，人们的需求也跟随社会的发展迅速更新，企业的外部环境急剧发展变化，如果企业不跟随这些变化，不能持续地改进自身的不足以适应时代的发展，就会被社会所淘汰。
ISO标准同时强调“以顾客为中心”和“持续改进”的目的是一致的。顾客今天满意某产品，明天就有可能不再满意，因为到了明天已有更好的选择。所以，企业不能满足于今天的顾客满意，还必须认真考虑顾客明天是否还满意，考虑顾客明天甚至今后更长一段时间内的需求。持续改进就是要紧随时代变化，紧随顾客需求的发展而持续改进企业自身的产品质量，保持顾客对企业产品的永远需求，企业永远被顾客所需要。只有这样，企业才能长期生存并发展，才有存在的价值。而要做到这些，企业就必须持续改进自身质量管理，以持续提高产品的质量，以优质的产品和服务满足顾客越来越高的要求。
（5）缩短所有操作及程序所需的时间，是质量改进的一个重要构成部分
当今，市场环境瞬息万变，市场对企业的快速反应能力要求愈来愈高；另外，客户出于自身参与市场竞争和降低成本的考虑，也要求工期尽可能短，所以要求企业内部操作和程序所需的时间要尽可能缩短。戴明博士指出：质量是一种最经济的手段，制造出市场上最有用的产品。所需时间最短的操作和程序也就是“最经济的手段”，缩短操作和程序所需的时间当然也就是质量改进的重要内容。
要缩短操作和程序的所需时间，就需要改进操作和程序的方式和内容，这依赖于提高操作者和程序执行者的协作自觉性。因为如果全体操作者和程序执行者的协作自觉性处在较高水平，过程环节就会具有较强的串联性，在某些环节之间，操作者与程序执行者之间会自然而然地形成自我监督和自我审核的机制，从而不再需要额外的监督和审核环节，可以缩短操作和程序所需的时间。
（6）操作及决策必须以事实及数据为依据
“基于事实的决策方法”也是8大质量管理原则之一。决策是组织中各级领导的职责之一。所谓决策就是针对预定目标，在一定约束条件下，从诸多方案中选出最佳的一个付诸实施。如果决策所依据的不是事实和数据，就如盲人骑瞎马，极大可能达不到决策所预期的目标，就有可能走冤枉路、碰壁甚至坠落悬崖，而达不到目标的决策就是失策。正确的决策需要领导者用科学的态度，以事实或正确的信息为基础，通过合乎逻辑的分析，作出正确的决断。
在对信息和资料作科学分析时，数据分析是最重要的工具之一。数据分析可用来测量、分析和说明产品和过程的变异性，为决策的持续改进提供依据。
（7）所有员工都要接受适当的训练及全面参与质量管理有关活动
人是管理活动的主体，也是管理活动的客体。人的积极性、主观能动性、创造性的充分发挥，人的素质的全面发展和提高，既是有效管理的基本前提，也是有效管理应达到的效果之一。只有所有员工都得到适当的培训，整体达到较高的质量素质，才能实现较优的质量。
组织的质量管理是通过组织内各职能各层次人员参与产品实现过程来实施的。过程的有效性取决于各级人员的意识、能力和主动精神。随着市场竞争的加剧，全员的主动参与、协作更为重要。人人充分参与是组织良好运作的必然要求。而全员参与的核心是调动人的积极性，当每个人的才干得到充分发挥并能实现创新和持续改进时，组织将会获得最大收益。
（8）提高设计的质量及加强次废品的预防是质量管理系统的重要部分
前面（3）中已分析过，设计包括制度的设计，也包括产品的设计，质最控制的重点应放在设计阶段。
戴明的“十四要点”之一——“停止依靠大批量的检验来达到质量标准”观点认为：依靠大批量的检验来达到质量标准，这种方法，虽然能保障某一时期提供给顾客的产品是合格的，但质量管理水平和产品质量是在原地踏步的，只能无穷地循环“发现次（废）品一处理次（废）品一再发现次（废）品”，无法通过质最管理提高效益。同时，依靠大批量的检验来达到质量标准的控制方法，存在较多的不受控的不稳定因素，不能持续保证提供给顾客的产品都是合格的，而且还必须付出高额的检验成本、处理次（废）品的成本和工期损失。因此，说这种方法成本高而效益低，并不言过其实。
只有通过提高设计质量，改进生产过程的质量控制，从根源上逐步消除次（废）品产生的原因，积极预防次（废）品的出现，才能持续地降低次（废）品率，提高管理水平和产品质量。与通过检验挑出次（废）品并处理次（废）品的控制方法相比，预防更具有高额效益。
（9）公司必须对供应商清楚说明质量的要求，并与供应商携手合作去改善质量
ISO标准的“7.4.2采购信息”要求：“在与供方沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的”，这就要求贯标企业必须对供应商清楚说明质量要求。这样要求，是为了确保供应商所提供的产品质量是满足规定要求的。在没有明确要求的情况下，企业与供应商会出于各自不同的利益方向考虑，对质量要求的理解必然是不同的。
随着生产社会化的不断发展，组织的生产活动分工越来越细，专业化程度越来越高。某一产品往往是通过多个组织分工协作，即通过供应链来完成的，任何一个组织都有其供方或合作伙伴。供方向组织提供的产品将对组织向顾客提供的产品产生重要的影响，因此，处理好与供方的关系，影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意的产品。对供方不能只讲控制不讲合作互利，特别对关键供方，更要建立互利关系，这对组织和供方都有利。对于不同的组织，其在不同的供应链中的地位也是不同的，有可能在一个供应链中是供方，而在另外一个供应链中是顾客。所以，互利的供方关系其实是一个让供应链中各方同时得到改进的机会，共同进步。
马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖奖项意义
马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的基本观点是美国社会文化和价值观环境下的产物，在中国的文化氛围和环境条件下，难免有不适应之处，但其包含的先进质量管理理念和科学质量管理方法，对推动我国现代企业制度的建立仍有相当大的借鉴意义。
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