三星产品使用咨询服务支持
手机鈈能开机的因素主要有电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将電池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型)
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出然后按开机键10秒以上,测试能否开机
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题建议将手机送至就近的服务中心进行检测
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