德邦快递取件上门吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-24 14:06 标签： 德邦物流上门打包取件吗

4月29日，德邦快递位于上海虹桥机场T2510柜台的线下门店正式开业，将为来往旅客以及机场商铺提供免费上门取件及送货上门服务，满足大众的各种寄递需求。

华经产业研究院数据显示，2019年上海虹桥机场旅客吞吐量人，货邮吞吐量吨。而每天都会有大量旅客“带不走”或者“拎不动”的行李物品需要处理。面对如此庞大的货运量，快递企业纷纷加入。此次德邦快递线下门店入驻上海虹桥机场，也是为广大消费者提供更为便捷的货物“托运”服务。

据德邦快递上海事业部中部大区总经理考胜利介绍：“我们的门店就在虹桥机场2号航站楼8号门往里的大厅，来来往往的旅客一进门就能看到。并且，我们延续了常规网点的服务能力，做到免费上门取货、送货上门等服务。在这一点上，其他同行就需要客户把货物自行送到网点发货，货物到达后也需要客户去网点自提。这也是我们的一大优势。”

针对正常出行的旅客，若他们有寄件需求，只要打电话或者直接在德邦快递官方微信上预约，机场大厅的门店就能即时派快递员前去取走物品。相较于机场外的常规门店，将缩短寄递时间，提升客户体验。在发货方面，德邦快递在机场大厅外面还有一个专门的空运场地，如果是空运的货物，就直接从机场发走。而收货方面，商户或消费者可以直接将货物发到机场里面，省去了很多中间的运输环节，不但降低成本，也提升效率。此外，德邦快递还延续了常规网点的服务能力，做到免费上门取货、送货上门等服务。而其他快递需要客户把货物自行送到网点发货，货物到达后也需要客户去网点自提。这也是德邦快递的一大优势。

“我们与机场的免税店达成合作，当旅客在免税店买完东西后，可以直接选择德邦快递寄走，也是一个电话，我们就会上门服务。”考胜利说道。另外，德邦快递以机场为中心，将服务辐射到周边的购物中心。旅客候机期间在购物中心产生消费，但不想拎着物品上飞机，德邦快递在商场里的驻点快递员随时都能为旅客提供寄递服务，为消费者创造便利。

据了解，机场内的餐饮类客户每天都有很多新鲜食材、辅料等时效性强的货物送达，如果从机场外送进机场内，将难以保证食材的新鲜度。德邦快递机场内门店开业将大大缩短食材运输时间，保证新鲜度。而在生鲜的运输上面，德邦快递已推出过多版专业解决方案。不仅是机场内的餐饮商户，全国的生鲜水果类农、商户都能享受德邦快递提供的高时效、强保鲜服务。

机场“托运”已经不是德邦快递第一次为消费者打造的便捷服务了。每年六七月间，百万高校毕业生将奔赴不同的城市，他们的物品“托运”需求会在短时间内激增。早在2013年，德邦快递就了解到这一巨大需求，同时进行市场调研，推出并不断调整校园托运策略，为年轻的学生群体打造专业的大件快递托运服务。调查发现，有68%的毕业生会在意快递公司能否上门服务。包装、安全、寄存等方面是他们会考虑的因素。而德邦快递以更低的价格、更周到的服务、更完善的服务保障，为广大毕业生解决了行李托运的难题。至2019年，德邦快递校园托运业务已拓宽到全国1103所院校。

让商家安心，让消费者放心是德邦快递不断努力的方向。考胜利说：“就像我们这次机场门店的开业，也是为了更好地为广大消费者提供更及时、更完美的服务。我们的正常营业时间是8:00-20:00，但如果遇到客运高峰期，我们也将实行全天候服务，尽全力做到让消费者满意”，考胜利表示，这次德邦快递的机场门店开业既是要更全面、更及时地服务广大消费者，也表明了德邦快递在未来快递市场细分化、服务多元化不断挑战升级的决心。

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