淘宝艾美优品家居生活馆馆怎么样?

混知乎那么久,一直只白嫖(狗头保命)。想不到我的第一篇文章要献给广大淘友。我实在气不过,我要曝光淘宝代购假货店《阿瑞在东京现货店》真假货混卖或出售过期、变质产品!无独有偶,我不是第一个说这家店卖假货的,但是这篇是我的亲身购物经历。我是双十一在这家代购店买的4件宝贝:Fancl卸妆油,太阳社玻尿酸,KISSME睫毛膏,资生堂唇炎专用唇膏。见下图:为什么会选择这家买呢?因为之前因为唇炎的困扰,试了很多润唇膏,后面有人美心善的网友推荐买资生堂的唇炎专用唇膏,我就找到这家店有,买了试下效果还真不错,陆续买了2只,还介绍同事买,双十一买的第三只,下面是购买交易截图:我觉得唇膏是真品,这家店应该不赖,我买东西又懒,喜欢一站式购齐,所以这几款日本好货就都在这家店买。(其实我真的很懒,我根本也懒得写这篇文章,但是真的太气人了,希望提醒一下大家擦亮眼睛购物!)双十一嘛,都是囤东西的,我买这卸妆油也是囤着的,手上的芙丽芳丝用完就打算开这只Fancl。我偏爱卸妆油,用过DHC的5、6只吧,用着芙丽芳丝的,舍友用的资生堂卸妆油,我双十二还买了兰卸妆油,因为这只Fancl不能用!!!所以双十一买的Fancl,我12月8号才开,8号当晚洗澡前开了,上脸,不对劲,一股酸臭味,像是过期了的一样。但是呢,我傻,Fancl不是号称无添加防腐剂吗,开封120天内要用完,无香精无色素,我以为不添加香精的话,就应该是这种酸臭味,于是当晚就用了。。(还有,毕竟已经脱了衣服准备洗澡的了,卸妆油也上脸了,我能怎么办)第二天9号晚上又准备卸妆了,还是酸臭味,我还是觉得接受不了,我就咨询客服(我外包装已经丢了,所以没办法自己看日期),这位叫笑笑的客服跟我说:这款味道确确实实是这样的呢,我自己也在用,用惯了,所以觉得还好。Wow,真的很“有效”的解释啊,自用诶,自己那瓶也确实是这个味道诶,真的好棒哦!(此时表情是撒微笑的皮笑肉不笑)!!因为客服并没有认真地重视我的问题,并且并没有拿出有效的证据来说服我。大家看得出来是搪塞吧?举个栗子,如果你是店家,别人怀疑/污蔑你卖假货,你会不会拿出证据、据理力争,让顾客信服、打消怀疑,因为没有做错的事情是绝不能认的。说到这里,我就有一家很喜欢的代购店,堂堂正正做事,店里货物来源各种收据/批号不怕发给你看,来路也是正的。再不信?那就送检,消费者把怀疑假货的那只送检,店家直接买一只该品牌旗舰店的送检,交由有权威有法律效力的检测机构做对比检测,始终都会真相大白的。接下来我光着身子在浴室里,打开淘宝进行提问,挑了LAOX(不知道的集美可以自行去查,反正在我心里还算有权威的)和这家我很信任的代购店进行提问。答案如下(9号晚、10号都有陆续收到回答)第三天了,我很气愤,因为我一起床摸到脸上起了疙瘩,真的好气人的!!!我怀疑是卸妆油有问题,卸不干净!!!我再查了谷歌,谷歌引擎大家知道的,检索功能是一级棒,百度我就点名不批评了,前两页都是广告。我搜索了谷歌“Fancl卸妆油有酸臭味吗”“Fancl卸妆油是什么气味”“Fancl卸妆油怎么一开封就有酸臭味”,搜索结果是并没有相关文章/回答/文字,这里可以说明,正统的正规的Fancl卸妆油是没有这个酸臭味的,不然网上早就已经铺天盖地有这类文章了,就像SKII的口水味,味道受不了,但是还能接受,因为效果好。接下来小红书我也查了,毕竟上面人均白富美,可比我这抠脚少女高级多了,还有各种护肤品化妆品的高端体验,结果是:也并没有关于Fancl卸妆油有酸臭味。我愤怒了,我在淘宝点击了举报:仿冒品牌。但是我觉得有点伤透我心了。10号提交举报的时候说会在5天内处理,然后我18号才收到的回复:未核实到售假。嗯,甚至都不给我沟通的渠道,淘宝你能听听人话吗???我想说吧,或许这家店不售假,但是可能卖到货期的给我,也有可能是有别人退货,然后是被开封过的。明明事实是味道不对,为什么不能堂堂正正地听客户说完想办法解决问题,为什么要狡辩?狡辩说这款Fancl卸妆油就是这个酸臭味道,这个味道就是正常?淘宝举报不了,要不要我向品牌商举报你?做个人有这么难吗?举头三尺有神明,做人做事对得起天地良心才行啊!2020/12/26更新继上次说完淘宝驳回我的投诉,我还是很气,于15日在后台申请退款,并备注说明:你好,不好意思,经过前几天跟你们客服沟通,不能解释我对产品认为是假货的疑惑,我们申请小二介入吧!以上。我的目的是在于申请小二介入。然后呢,骚操作来了。就是卖家知道了我申请,但是啥也不操作,到20号,系统这样显示:由于商家超时未响应,默认达成了本次售后服务申请。于是呢,系统就给出了商家的默认退货地址,请看下图:没错,是海外,是日本,是东京都。意思就是你要退货,行,退回东京吧!WOW,在我惊叹于这一系列骚操作后,我去找了客服,以下对话:首先,我说得有没有道理先?如果你发货时是日本直邮过来,国内没仓库,我完全可以理解你的退货地址是日本,是东京都。但是问题货是国内发过来的,凭什么退货要我退到东京去,这不是明摆着耍流氓吗???再然后,客服宇宇觉得以自己的逻辑方式已经不能跟我辩论了,转给了客服娜娜。嗯,娜娜可厉害了,上来就劈里啪啦说得自己很冤。可是,我由始至终,目的就是申请小二介入来判定,因为我们各自公说公有理婆说婆有理。因为我实在没怎么退过货,所以流程不太清楚。PS: 我是可以极速退款。搞得这么复杂的还没试过。等日期到,等小二介入再更新。。。另:有没有卖家出来释疑一下,到底卖家能不能主动拒绝买家的退货申请?
美康融合,多元共生  BEAUTY HEALTH INDUSTRY  M ULTI-INDUSTRY CHAIN STRATEGY  艾美集团是以美康实体产业为核心、多元业态融合发展的企业,以美康皇冠店长人才输出为核心,并为美康门店提供产业全渠道增值服务,在美康实体的基础上逐步拓展了餐饮、数字科技、教育等多个领域,市场布局涉及深圳、广州、上海、北京、成都五城。  艾美集团先后获得深圳市民营领军骨干企业、粤桂扶贫先锋、深商抗疫先锋等荣誉称号,连续三年登榜“深圳市500强企业”。

我要回帖

更多关于 家居生活馆 的文章

 

随机推荐