谁了解传统商家未来该如何提升现有客户的销量销量？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-03-18 03:15 标签： 新开的店铺怎么有销量
为了成交，没有成交的销售是无效的销售，凡是不以成交为目的的销售就是耍流氓，当然作为销售员，谁都想着要成交，但往往是由于各种各样的原因，比如缺少技巧与胆量，在成交的环节错失良机，或是把握不准，或是用语不当，最终没有成交，造成遗憾，那么如果成交，我依据多年的销售培训经验，列举11条成交的方法，分享给大家。1、非此即彼成交法销售员在与顾客沟通时，提问什么问题都是有技巧的，甚至是设计好的话术，在提问时一定要问一些封闭的问题，这里介绍选择性的问题，你是选择这个还是那个？不管顾客选择哪一个，成交率都是百分之一百。所以问话非常重要。――注意：只给两种选择（不可给顾客太多的选择）――方法：你要这款还是那款？你想要棕色的还是黑色的？2、退让成交法（不做无条件承诺）――注意：不能退让太多说总会遇到顾客说，“再便宜一下，只要再便宜一下我就买”，这些应该如何办呢？大多数销售员处在矛盾之中，便宜了自己说的不算，不便宜吧，顾客就跑了，或者自己有权利便宜，想着千万别让顾客跑掉了，于是立即答应顾客，结果却适得其反，出现跑单的情况，以下要点需要记住：――注意：不能退让太多――方法：如果我以这价格卖给你，你是不是可以再介绍朋友给我？3、试水成交法当一件商品对顾客来说，的确超出了他的预算，或者是预期时，应该如何成交呢？我们常说一口吃不了一个胖子，那就慢慢地来，这种成交的方法就是试水成交法，先试一试再说！――注意：当客户钱紧而又不想买次优的产品时――方法：一开始我们可以先换前窗，这是最重要的，过几个月再临街的后窗，这样最好，你说呢？4、恐惧成交法（给压力）我们常说过了这个村就没有这个店了，如果不买的话，可能断货了，可能缺码就了，可能涨价了，可能优惠没有了等等，这就的是给顾客一点压力，究竟是能不能起效果呢？关键还是在于对方需求程度了。――注意：创造紧迫感的压力成交法――方法：这款鞋子只有一双，刚才有一位女士刚买走了一双，现在你再犹豫，就会错过机会。5、比较成交法这种方法相对的好理解些，就是两者作比较，让顾客进行选择，以下要点请注意：――注意：推理和比较――方法：现在头等舱和经济舱两种票，但它们价格是一样的，你可以自由选择，不过既然价格相同，我们还是应当坐头等舱，你同意吗？6、回敬成交法（豪猪成交法）当顾客提出价值异议时，销售员往往无从下手，不知道应该如何回答，其实很简单，大家只需要记住一句话：答案在问话当中！以下给出技巧：――注意：用问题回答问题――方法：客户太贵了！――回敬：太贵了！7、ABC成交法（层递式）--注意：当顾客对商品体验完毕后，对商品没有什么异议了，也没有什么话要说，此时，销售员一定要进行逼单成交。――方法：A、还有什么问题吗？――没有了。 B、就是都满意了？――是的。 C、那我给你包起来吧！－好吧！8、次要问题成交法――注意：你提的重要问题，但问的却是客户购买该产品的次要决定。这个次要决定是可以选择的。――方法：现在看来，这款产品最适合你，你用现金还是刷卡？9、“考虑一下”成交法――注意：当客户说考虑一下时，防止脱钩――方法：这么说，你对这款产品有兴趣？你最不放心的是什么？是钱的问题，对吗（从借口找到异议）？抛开钱的问题？你会考虑什么因素？（孤立异议）10、播种成交法――注意：一开始就将建议植入客户的脑子里，给顾客一个全新的价值观，然后不断强化这个价值观。――方法：开始：最理想的房子应该位于顶层，因为可以俯瞰大海，你同意吗？结束：还记得你说过在房间里，俯瞰大海的痛快感觉吗？这套房子就能保证你做到这一点，怎么样？11、道歉成交法这个在刚入职的销售员最合适，当自己使出各种办法时，仍然不能成交，这个时候我们不妨示弱一下，让没有成交的顾客说出不购买的原因，也方便下次修正，其实也是找一个理由让顾上说出不成交的原因。――注意：最后机会――方法：我知道您不会买，我的服务让您失望了，你知道，我认为这款更适合您。您能最后为我做一件事吗？使我今后不犯同样错误？告诉我，您不买的真正原因是什么？学佛有三种境界，第一种境界是看山是山，看水是水；第二种境界是看山不是山，看水不是水；第三种境界是看山还是山，看水还是水。在销售培训过程当中，对于销售小白而言，要学些销售技巧，他们认为销售需要许多的套路，当学到了销售技巧时，我常让他们忘记掉这些套路，因为最终的销售靠的是销售员的个人魅力，还是从交情、交心与交易的三个阶段。到最后拼的是真诚，靠的是顾客的确需求这个产品。以上就是11种成交的话术与方法，在日常的销售当中，看看哪个方式更适合你。你学到了吗？如果觉得有价值，别忘记了，花上一秒钟的时间点个赞；我是一名企业管理咨询师，是专业的职场及销售类的答主，关注我，看更多的干货！

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