大众点评网退款退款"大众点评网退款团怎样退款。

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大众点评网的退款方法
是按原路径退回?
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我那天团错了,就申请退款,周一申请的,昨天还没到
就电话去问,答复是:网银付的,就在7-10个工作日内退到网银的卡上
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拉手的可是不管的,直接退到拉手的账号上,让你下次直接用账户上的余额参团
不过拉手的退款很快,我申请了后,半天时间到账了
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直接退到卡里好哎.
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但时间慢,还不知还会出差错呢
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点评网退款服务很好的
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可以选择的,能原路退,也能推倒大众账户里面
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是按原路径退回?
紫陌千尘 发表于
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怎么退呀,我在网站上没找到退的地方,有单过期的,不晓得还能退
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我那天团错了,就申请退款,周一申请的,昨天还没到
就电话去问,答复是:网银付的,就在7-10个工作日内退 ...
紫陌千尘 发表于
& & 怎么申请的?电话?网站?
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我问过了,点评网不支持过期退款。这点不如其他站,不记得是哪个站的,过期是给我退了的。
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怎么退呀,我在网站上没找到退的地方,有单过期的,不晓得还能退
南佳佳 发表于
& & 就在订单里选择退款啊
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我问过了,点评网不支持过期退款。这点不如其他站,不记得是哪个站的,过期是给我退了的。 ...
南佳佳 发表于
& & 拉手的是过期退款的,快团什么的都不退
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拉手的是过期退款的,快团什么的都不退
紫陌千尘 发表于
& & 下次不瞎团了
这个是为儿子团的餐券
后来他没去吃
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(⊙_⊙),浪费就可惜咯
[通过 QQ、MSN 分享给朋友]怪不得给我退一单呢,真是算的一手好帐,我要是去把剩下的一单去消费了,亏死了都不知道。
按照它的算法是我一单50元的单子用了一个100减20的优惠券,优惠券的钱全用在了退款的单子上。剩下的一单相当于原价购买,连新人优惠都没有。真是让人呵呵了
12:17:38 被作者重新编辑
如果是商户原因造成您订单退款,您可以将相关订单和情况私信给我。小精灵会帮您尽快反馈处理~
10:22:33 被作者重新编辑
使用新人优惠了,突然发收到短信说退券了,大众点评,你玩不起就别玩。
10:43:38 被作者重新编辑
我日,买的汉堡双人套餐,新用户享受0.01元购买,我购买成功,随即就遭遇自动退券退款退款,我个人没有申请退.这到底是什么原因,客服一直占线打不进去.
13:00:12 被作者重新编辑
大众点评垃圾,我用了我二个手机都碰到这种情况,是我人品不好吧,每买一样,都是新用户优惠的都是刚下单就给我自动申请退款
13:34:05 被作者重新编辑
为什么我点的外卖被取消,我是用抵用券买的,也不退给我
14:40:24 被作者重新编辑
如果是商户原因造成您订单退款,您可以将相关订单和情况私信...
你是大众点评客服吗
14:41:04 被作者重新编辑
今天吃新辣道鱼火锅时正好看到限时抢78抵100元优惠,(平时是88抵100元优惠)就团了一张。支付宝也扣款了,团购券也发到手机了。但等到结账了,服务员说您已经申请退款了!这期间我什么都没操作啊!打客服电话说系统默认您违反了什么客户协议一类的,blabla一堆,到底是具体违反什么人家也不知道。款项10个工作日后退回。你妹的!不想给老百姓优惠你别冲那个大头啊,这优惠没享受到,结账又耽误半个多小时,还莫明生了一肚子气。钱还不能及时退回,这不就是欺诈吗!!在老百姓面前怎么就那么多霸王条款!?咱老百姓什么时候都只能被动的接受吗?!
22:28:41 被作者重新编辑
如果是商户原因造成您订单退款,您可以将相关订单和情况私信...
我也遇到退款了,用了现金券,都是之前团购一点点累积的,而且贴的现金部分也不退给我啊?大众点评搞什么啊
02:54:46 被作者重新编辑
如果是商户原因造成您订单退款,您可以将相关订单和情况私信...
我也遇到退款了,用了现金券,都是之前团购一点点累积的,而...
&你也遇到了,我也是。
只要是没有现金购买的都是自动退款
客服还说是违规使用优惠
18:44:43 被作者重新编辑
既然违规使用
那我问问你:
现金券难道是偷得??
5.17吃货节的0元单也被自动退款了
免费吃名额也没了
找客服也是违规使用优惠
最后草草了事
点评真让人失望啊
18:46:18 被作者重新编辑
如果是商户原因造成您订单退款,您可以将相关订单和情况私信...
我也遇到退款了,用了现金券,都是之前团购一点点累积的,而...
&你也遇到了,我也是。只要是没有现金购买的都是自动退...
关键我有用现金购买。。。前几天花了190元现金还遭遇退款了呢。。。当时只用了5元优惠券而已。。。
18:47:45 被作者重新编辑
既然违规使用那我问问你:现金券难道是偷得??5.17吃货节的...
今天我问过点评了。。说以后不能切换小号,一人一个ID一个支付宝一个微信号支付,只要切换小号所有优惠活动都是不能参加的,然后今天恢复了我的这个主ID。。。我另外2个小号反正就不能切换了,再切换还会被禁止的
18:49:02 被作者重新编辑
既然违规使用那我问问你:现金券难道是偷得??5.17吃货节的...
今天我问过点评了。。说以后不能切换小号,一人一个ID一个支...
我只是登陆了小号,还没购买大号就被退款了
18:57:34 被作者重新编辑
既然违规使用那我问问你:现金券难道是偷得??5.17吃货节的...
今天我问过点评了。。说以后不能切换小号,一人一个ID一个支...
我只是登陆了小号,还没购买大号就被退款了
就连登陆也不行。。。。我也是小号没有购买,一般我都大号团购的,都是直接被退款的,以后连登陆也不行的
01:38:05 被作者重新编辑
妈了个巴巴的,我也是所有优惠券现金券抢购的全部自动退款!找客服N次,总说我违背了什么诚信公约什么的,那我是咋样违背的你倒是说出个所以然来啊?法官判案还得告诉人家是犯了啥罪吧?搞不起活动别搞嘛!什么破玩意?
17:10:42 被作者重新编辑
我被退过五六次了 &一用返现买 立马被退 &和客服反映 她说非法操作 系统自动退款 和客服反映根本就没用 不想让人用返现 你就别搞这个活动 &坑人
21:33:17 被作者重新编辑
今天吃新辣道鱼火锅时正好看到限时抢78抵100元优惠,(平时是...
跟我情况一样,好几次了找他们都不给解决
14:35:01 被作者重新编辑
今天吃新辣道鱼火锅时正好看到限时抢78抵100元优惠,(平时是...
15:33:54 被作者重新编辑
怎么办呢?说违背诚信公约
15:36:39 被作者重新编辑
本部落精华帖大众点评团购券未到期却用不了 只能退款?|大众点评|团购_新浪科技_新浪网
大众点评团购券未到期却用不了 只能退款?
  小周想和朋友用团购的唱歌券到圣瑞华量贩式KTV消费,但却被告知不能使用,而团购券的有效期到今年6月30日。商家称经营有变所以不再支持该团购项目,大众点评回应商家此行为违规,会进行处罚,但目前能做的也只有为消费者退款。律师表示,商家网站都应承担违约责任,如给消费者带来额外损失,消费者有权要求其进行赔偿。
  未到期却被商家拒
  小周告诉北京晨报记者,今年2月他在大众点评网下订单,购买了圣瑞华量贩式KTV价值38元的“下午档小包欢唱三小时”团购券,但一直未消费。“4月1日打电话咨询预约时,被商家告知不能用,可是团购券明明没有到期啊”。
  记者昨日在大众点评网上找到该商家,发现小周所团购的38元券已经没有,取而代之的是63元的“小房黄金档欢唱一小时券”。但在小周已经完成的团购订单中记者看到,38元的团购活动目前已经结束,但已经购买好的团购券上明确写着“有效期至日”。
  团购网称商家违规
  昨日,圣瑞华量贩式KTV工作人员告诉记者,38元的团购券确实以前出过,但上个月就停止销售了,“因为我们下午不接受量贩式KTV的顾客了,营业模式有变,所以不能提供服务”。对于在团购结束前就购买好的券,他表示只能找团购平台退掉。
  对于此事,大众点评网回应记者,“商家的做法违规,在有效期内不提供服务属于合同违约,我们会对其进行处罚。”但对于已经购券的消费者,“我们只能给其全额退款,如果有进一步诉求可以协商”。
  商家和网站都应担责
  北京市竞天公诚律师事务所陈抒律师表示,团购券信息明确,对于服务的具体内容和时间期限都有严格规定,“消费者购买了团购券就已经与商家有了事实合同关系,商家不提供服务属违约行为”。此外,由于消费者是在大众点评网购买的团购券,网站也应承担连带责任。
  但对于违约赔偿,陈律师认为商家和平台提出的“退款”就是一种承担违约责任的方式,“如果消费者还能举证该事件对自己造成了其他额外的直接损失,也可向商家和网站追责补偿”。
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