前几天看到名创优品店有购物送邓紫棋票的活动，你不知道的事吉他谱名创优品的官方微信有没有送票活动啊？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-11 01:53 标签： 你不知道的事 陈永馨
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还是名创优品“一亿红包”最豪气
12:28  作者：admin  来源：中财网
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& & 为了庆祝中国传统新年，名创优品将于2月15日推出&一亿红包过大年&活动，一直持续到2月25日，共发红包总价值1亿元。活动共设置10波，每天一波，每波1000万元红包，消费者只需扫二维码关注名创优品官方微信，回复关键词&红包&即可立即抢红包，赢取名创优品购物代金券新春好礼。
& &羊年春节尚未至，互联网上却早已嗅到了新春的味道，这边支付宝祭出10亿元红包的&大招&，那边微信赶忙跟进砸下5亿，除此之外，微博、手机QQ、百度、陌陌也都纷纷投入到红包大战当中，提前拉开了新年的序幕。据不完全统计，互联网巨头在春节期间，将豪气掷出80亿红包，让&抢红包&俨然演变成为今年春节期间的一场全民狂欢盛宴。
& & 线上的红包大战打得火热，线下实体商家也将&抢红包&视为营销利器。来自日本的时尚休闲百货品牌名创优品，也入乡随俗参与到这一独具中国特色的全民盛宴中。为了庆祝中国传统新年，名创优品将于2月15日推出&一亿红包过大年&活动，一直持续到2月25日，共发红包总价值1亿元。名创优品中国区CEO叶国富介绍，此次红包活动主要是在品牌官方微信平台上开展，共设置10波，每天一波，每波1000万元的红包，不分时段、不分场合，随时开抢，提前为消费者送出新年大礼。
& & 据了解，这是生活优品领域首家发动&抢红包&活动春节攻势的企业，引领行业新媒体营销潮流。此次名创优品&一亿红包过大年&活动参与方式非常简单，消费者只需扫二维码关注名创优品官方微信，回复关键词&红包&即可立即抢红包，赢取名创优品购物代金券新春好礼。&为了让每个参与活动的粉丝都能抢到红包，我们限定了每人每天只能抢一次，以保证百抢百中的目标。同时我们连接线下实体店，在全国范围内只要到店消费满38元即可使用红包，让消费者享受到真正的优惠。&名创优品中国区CEO叶国富这样表示。
& & 这与名创优品所秉承的&为消费者创造最大价值，最大程度让消费者满意&的宗旨不谋而合。虽然名创优品进军中国市场才短短一年多的时间，但却取得了巨大的成功，在传统零售行业遭受互联网颠覆、面临行业发展拐点之时，这家生活优品领域的后起之秀，以&傻瓜式&低价新锐路线，逐步完成在中国市场的布阵以及对传统终端零售行业发展模式的颠覆。最新数据显示，名创优品在华店铺数已近500家，以平均每月开店80-100家的速度领跑生活优品领域。其发展成就的背后，是名创优品对&为消费者提供实在的优惠及优质体验感&理念的一贯坚持，更是品牌建立与消费者强有力情感联系的最好诠释。
& & 事实上，为了最大限度地满足消费者的切实需求，名创优品不断创新产品和服务，把注意力集中在对消费者期望的把握上。在产品上，名创优品注重原创设计，奉行简约无华的设计风格，并通过规模化的全球采购和分布在全球的100多个时尚买手，捕捉世界流行元素，追求设计制造&货真价实&的商品，给消费者带来新的消费满足感。在服务上，名创优品通过高端大气的装修、合理的陈列，并搭配令人舒适的光线，营造了一种充满人文情怀的良好购物环境，让消费者体验购物的乐趣，打造出时尚和个性化的品牌形象。
& & 此番，名创优品借着中国春节这个最富有特色的传统节日，推出&一亿红包过大年&活动，则是在另一个层面满足消费者的个性化需求。&多元化时代，消费者的消费需求也是多变的，品牌必须知道消费者想要什么，懂得市场，才能制定出与之相适应的营销战略，实现两者的精准对接。&有着十几年市场营销管理经验的叶国富如是说。
& & &一亿红包过大年&活动，便是市场与消费者之间的一次无缝对接，消费者到店消费满38元即可按单次抢到的红包金额抵扣，将新媒体平台与传统营销紧密结合，有效地实现了线上线下的双向联动。名创优品期望通过这种&优质低价&与&实惠措施&，让消费者更为真切地体验零售实体店购物乐趣，强化消费者对品牌的黏性，提高消费者的品牌信任度。
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第三方登录：邓紫棋要来广州了，总冠名是名创优品，名创优品会不会有送票的活动？_百度知道神秘顾客走进名创优品 尽享欢乐购物新体验
中华网财经
作为全球生活优品消费领域的开拓者和领导者，日本快时尚设计师品牌名创优品除了格外注重产品的质量、价格以及创意外，&尊重顾客&服务理念也受到了推崇。为了更好地落实这个服务理念，名创优品根据自身经营管理的特点，把&神秘顾客&这个先进而又有效的监督方式推行到管理当中，目的是为了提供更优质的产品和服务给消费者，让每一个亲临店铺的顾客都能获得愉快的购物体验。最近，不少的名创优品门店都迎来一些&特殊的顾客&。这些顾客装扮普通，有学生、白领、家庭主妇、甚至一些中年的男士，但他们对店里的产品选择很挑剔，仿佛每一样产品都想要细细研究;对于店员的服务，他们耐心倾听，十分&好学&，总喜欢提出一些问题来&刁难&工作人员。他们是谁?他们就是名创优品的&神秘顾客&。名创优品推行&神秘顾客&全新监管方式名创优品的&神秘顾客&来自不同的行业，有不同的消费力和消费需要，他们对产品和服务的要求也不尽相同。因此，在挑选神秘顾客的过程中，除了让内部的员工参与外，也邀请了名创优品的忠实消费者、粉丝&客串&。这样的互动对于品牌和消费者都是双赢的，消费者在担任神秘顾客的过程中，增加了与品牌直接的对话，更客观直接地提出建议。品牌在提高自身服务的同时，消费者也能获得更好的购物体验。神秘顾客在参与购物后，从不同的角度分析需要改进的问题，为品牌的进步提供客观可靠的依据。名创优品推行全新监督方式，通过神秘顾客暗访，真正从购物者的角度，了解顾客最根本的需要，产品适合不适合消费者，只有真正使用过才有发言权。品牌通过收集神秘顾客的意见，在调查的过程中，不断更新市场所需，紧贴需求，以持续不断提供消费者具有生活质感及丰富的产品选择为职责。名创优品所作出的努力，都是为了坚持从本质出发，提供最优质实用的产品，始终坚持&还原产品的本质&，退去浮华，回归本真的设计理念。品牌能否受到消费者的信任和喜欢，优质的服务是关键。为了更好地提供优质的服务，名创优品不断为此作出努力。这次全新推行的&神秘顾客&监督方式，也是从顾客利益出发，努力提高服务质量。拥有丰富多样满足各种不同需要的产品后，相应的服务也不能落后。名创优品旨在为顾客提供全面优质的服务，&尊重顾客&是服务的根本。尊重顾客就是对自己品牌的尊重，名创优品的员工站在顾客角度着想，像尊重自己一样尊重顾客，发自内心地为顾客排忧解难，处处为顾客着想、处处尊重顾客，把顾客当作朋友，千方百计满足顾客的要求。神秘顾客让品牌从提供服务转变成被服务的对象，在接受服务的过程中进行调整，完善原有的服务，改变其中的不足，增加更贴心更专业的服务，让顾客踏进名创优品的每间店铺，都能享受贵宾级的待遇，与产品和服务人员互动，在舒适的环境中购物，获得美好的购物体验。在名创优品店铺的购物过程中，你会发现：快乐的生活，就是这么简单。名创优品神秘顾客管理模式开创行业先驱神秘顾客的推行，不但更好地满足顾客的需要，也提升了名创优品的内部管理能力，大大弥补了内部管理过程中可能存在的不足。神秘顾客以中立的身份，在购买商品和消费服务同时，又以顾客和管理者的两种眼光观察服务表现，所观察到的是服务人员无意识的表现。神秘顾客监督方式对企业发展的作用会是显著的。神秘顾客的暗访监督，在与奖罚制度结合以后，能带给每间名创优品店铺的服务人员无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，促使其为顾客提供优质的服务，而且效果持续的时间较长。这种作用又是多方面的，来到名创优品的店铺中，神秘顾客就是一位特殊的消费者，他们可以从顾客的角度，及时发现、改正商品和服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客。名创优品的神秘顾客管理模式，开创了行业的先驱，引领全新的管理潮流，满足品牌发展的需要。名创优品将通过微博、微信等多种渠道，继续深度落实这种的先进管理模式，把神秘顾客的群体扩大。
编辑：nf07 来源：

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