淘宝天猫自然搜索降权十宗罪你知道吗？
降权十宗罪
首先说下这个文章不是我自己原创的，是着名的淘大讲师淘大秀出的培训文章，我看到对大家也许有些帮助就转过来了，希望可以帮到大家。
自然搜索是对网店来讲是涉及到店铺整个过程的系统工程，并不是一个简单的标题优化可以解决所有问题的，今天我们会把重点放到其中的一个层面上，也就是引起搜索降权的十种违规。
首先进行一下自我介绍
下面我们把与搜索排名有关的一些因素简单介绍一下
我们现在所看到的三大因素是有先后顺序的，也就是说
首先要保证相关性。相关性最主要是要保证宝贝的类目属性必须与产品本身相匹配，其次是要保证标题的关键词与产品本身，和买家搜索习惯相匹配，今天我们不是标题的课程哦，以后有机会可以单独再来详谈。
第二件事是要保证你的宝贝不违规。
这相当于是能进入排名的资格问题，只要你的宝贝有违规的情况发生那么无论是卖得再好的宝贝也会被降权。
第三件事才算是说到人气排名了。
这也是所有卖家都非常关注的问题。自然搜索倒底是如何进行人气排名的？就好象是迷中之迷一样，我们的淘宝搜索引擎其实是一个程序，是一个软件
既然是个由人做出来的程序软件，那么当然就是一个机器是机器它就只能根据人制定出来的规则来进行判断自然搜索人气排名的规则相关的各种因素的权重有好几十
项不但有这么多，而且会不断地根据搜索情况的变化来进行调整所以没有任何一个人敢拍着胸说我知道这些权重中哪个权重的系数是NNN，因为是动态的但是我们
可以大致地知道在这些权重中哪个是比较重要的
首先在排名的因素中比较重要的权重有七天销量，浏览量丶点击率丶转化率丶客单价等几个有过去的一段时间里，我们曾经是以30天销量为比较重要
的权重的但是最近呢对7天销量的比重有所上升，但是请记住哦，我没说30天销量的权重没有了而是说相对来说现在7天销量的权重比较重要了其次呢，我们还有
一些权重是比较重要的，如果这些因素受到影响有可能会产生一票否决的效果就好象现实生活中的生产安全局如果发生了死亡事故，那你今年的文明单位肯定就被敲
这里就有：是否加入消保是否被知识产权侵权投诉是否被举报炒作等等。
第三个层级的权重呢，是属于服务类的
比如拍发时差，旺旺响应速度，DSR评分等等
第四个层级的权重呢，是属于贡献率的
比如支付宝使用率，主营业务占比，行业内的排名情况等等，所以，从这一点上看来，所有能提升买家客户体验的动作都可以增加人气分，所有影响买家客服体验的动作都可能降低人气分，这时你就会感觉到自然搜索其实是一个非常公平的东西，它体现的是淘宝的根本宗旨：客户体验。
从另一方面来讲，自然搜索并不是一个推广专员能解决的问题，做好自然搜索必须由店铺的全方位运营能力来决定的，做好自然搜索就一定要做店铺的
基本内功，大家可以看到所有自然搜索做得好的店铺，无一不是内功过硬的强店。正因为自然搜索涉及的方方面面特别地多，所以今天我们就以其中的一个点来详细
地解说一下。
我们先讲第一部分：十宗罪去年我在讲课的时候，曾经说是七宗罪但现在增加了三项
大家看到的兰色模块里就是十项违规的名称，下面的红色的字体就是处罚情况，那么，可以看到最严重的有两项一项是重复铺货丶一项是广告商品重复铺货的一些最基本的定义就不在这里多说了，但是我要讲几种可能引起重复铺货的情况。
1丶在同一店铺中
如果是同一类目丶同一属性的产品，只是颜色丶规格等方面有点不一样，而你发布成几个宝贝就属于重复铺货。
2丶在不同店铺中 两个店铺如果发布的产品完全一样，再加上店铺发布时的IP是在一个地址上，就有可能成为重复铺货，当然有两个特例：
一是一个公司可以开一个B店，一个C店，这两个店如果产品相同不属于重复铺货
二是如果店铺中的产品是由淘宝供销平台上传出来的，也不属于重复铺货，但是现在呢，又发生了一种新的情况，有些供货商在开通供销平台后，会把一些分销商直
接放在自己的公司里集中提供办公场所，那么这些分销商有可能是通过同一IP地址进行发布的，这也涉及到有可能借供销平台进行重复铺货的可能，所以如果有这
种情况的供销商可以向供销平台小二申请，说明自己的情况就可以解决了。下面讲广告商品最早期的广告商品的例子就是一些淘客一元商品，过去有些淘客发布了一
元商品，然后在商品描述中将链接指向真正出售的商品，这就属于标准的广告商品那么现在呢，也有一些情况会发生广告商品的嫌疑。比如，在一个正常发布的商品
页面里，加上了其他网站的地址，或者按淘宝规定不可以放的其他店铺的链接，这里特别指出商城的商品是不可以加任何C店的链接的就是友情链接也不可以，无论
是你自己的C店还是别人的C店都不可以还有一种情况提请各位卖家朋友注意，有些第三方的软件能生成一些联合促销的模块，所谓联合促销，就是有多个店铺一起
生成的商品组合页面，请注意，如果这个生成的页面就在宝贝的描述部分，而非装修模块部分，你就要注意了，万一你是B店，里面出现了C店商品就完蛋了，所以
请各位卖家要小心再小心，刚才我们讲了最严重处罚的两种违规，是直接被屏弊的，那么接下来我们要讲处罚第二严重的三种违规：虚假交易丶换宝贝丶SKU作
弊。 虚假交易：
我相信这是目前淘宝上也是最让卖家们心痛的一件事有些人会说了，我炒了大半天了也没见谁来抓我嘛，我相信陈毅的一句话，不是不报，时候未到，只要你了解淘
宝对于炒作交易的判定的过程，你就会知道，任何炒作都是有案底可查的，但是淘宝判断的过程也是很复杂的，可能刚开始只是把你的异常交易列入了嫌疑，因为毕
竟有时候也会有误判的时候，所以如果发生被人举报，或者后台数据异常太大，就会进行全店盘查，这时对于那些靠炒作排到人气前几的产品来说就是致命的，不但
影响到这一个产品，甚至全店的产品都会受到影响，人气分就不用说了。换宝贝：这也是目前最容易引起卖家搜索降权的因素之一，也就是说很大一部分的卖家来找
我说我的产品不知道因为什么原因排名下降或消失了，在我接到的案例中绝大部分是因为换宝贝这个事情引起的，那么到底什么样的情况是属于换宝贝呢？其实淘宝
最早05年左右的时候，有一些卖家，先用虚拟的交易来冲交易记录，然后再换上实物的图片，或者是先卖A产品，等A卖完了，换成B产品再继续卖，为的只是一
个交易记录，那么时至今日，换宝贝这个违规已经有很多的变种了，只是有时候大家都忽略了。1丶商品三要素的随意变动
商品三要素是指主图丶标题丶描述，在商品的五张图片中第一张主图的权重非常大，所以如果对商品的第一主图去换的时候就很有可能引起降权，标题的修改也不能
大幅度一次修改，尽量要小幅度地进行修改，描述不建议大家直接把所有代码全部直接删除，再把新代码直接全部粘上去。2丶修改编辑的时机不对
大家想一下，对于一个宝贝来说，为什么在下架前的几分钟会出现在搜索结果页的首页上，作为一个程序软件如何能实现这个功能？其实很简单，只要设定一个时间
参数，随着时间的推移，宝贝的权重不断增加就可以了，那么当宝贝在下架前的几分钟时间内是不是这时候权重是最高的？所以它才会按下架时间排在首页去了，但
是如果你在它权重最高的时间去进行编辑修改，系统可能认为你在换宝贝了，就对你进行降权，这时你的排名当然会掉下去，所以修改编辑的时间也就显得非常重要
了，你们自己可以判断，什么时间修改对权重影响比较低呢，如果还想不出来我要出汗了！！SKU作弊：
这是一个非常严重的违规，原来这个违规处罚只是5天降权，现在上升为30天降权，就可以认识到它的重要性了最明显的例子是手机商品比如卖手机A卖家设定套
餐。第一种套餐为：手机A+电池BXXX元第二种套餐为：手机A+电池B+手机壳CXXX元第三种套餐为：手机A+电池B+手机壳C+充电器DXXX元但
是这种套餐卖家不是在搭配套餐那设的，而是使用了色块的方法，在商品的色块选择那里用文字的方法设成套餐，标为不同的价格，这样做对卖家的好处是可以增加
很多销量记录，而且是在同一个商品链接上的
&比如这样的套餐，如果他是出现在官方的促销工具搭配套餐上的，就没问题，但是如果是出现色块选择那里的，就违规，再比如，卖家想做老客户的活动，
只要是老客户的就给一个给力的VIP价，但是呢，他忽然觉得要是新来的客户也要这个价格就没法给了，客户要流失了，好可惜啊，然后他把这个产品与一个赠品
（或VIP卡，或邮费链接）一起做个套餐，这样新客户拍下后也可以享受老客户的价格了，多好！多聪明！但是违规！！！搭配套餐里出现的产品都必须是非其他
类目的商品其他类目就是淘宝给店铺用的那些邮费链接丶赠品丶VIP卡等链接，现在又现出一个最新的套餐违规：A100元B100元A+B1元也是违规
刚才我们说完了三种30天降权的违规：虚假交易丶换宝贝丶SKU作弊，下面来讲5天降权的了哈？第一种是价格不符，这个在去年七月份的时候对家居服
丶化妆品等类目进行过清查，清查的目的就是这种违规大家在淘宝上是否看到过一种商品，一口价标为：139元，一口价的下面没有任何促销的告知，比如VIP
价：XXX元，没有的，然后在色块那里出现：拍下后自动改为39元，拍下后自动
改为59元等等。它违反了大淘宝规则中关于商品发布过程中价格要与商品属性相符的原则，也就是说你告诉买家是卖139的结果你的属性（色块也是一种属性）
里却成了39，那么这种情况大多数是用第三方促销软件工具实现的，当时有好几家第三方的促销软件因此被罚或被封，所以建议大家在选用第三方软件的时候要仔
细判断一下，是否违反淘宝规则，这四种呢我觉得是非常基础的知识了【讲师】(淘大秀出) (15:04:32):
错放类目是每个卖家在发布的时候都可以避免的你真不知道放哪个类目，可以在发布宝贝的时候在选类目的上面一行有个搜索框
在那里输入你的产品名称在下面的类目框里会自动跳出最符合你的产品情况的类目来【讲师】(淘大秀出) (15:05:38):
建议大家尽量选第一类目，这样可以优先展示邮费不符：比如标价1元，邮费100元标题图片不符；比如商品为兰色，你标题写黄色等等【讲师】(淘大秀出)
(15:06:39):
滥用关键词；比如有些明星款还有一些你没有权利发布的商品没授权的商品你发布了用了这个商品的品牌的【讲师】(淘大秀出)
(15:07:58):
还有个情况：比如有过一次食盐在线下紧俏的时期对吧？有些卖家会在标题里写上XXXX送盐一包在大淘宝规则里有一条【讲师】(淘大秀出)
(15:08:58):
淘宝有权对可能引起社会稳定问题，或关系国计民生的紧销物资限制发布的规定所以这时你去凑热闹就是自已找死【讲师】(淘大秀出)
(15:09:58):
好，我们把十宗罪好不容易讲得差不多了当然会有各种各样的情况，当大家不知道倒底违规不违规的时候，要多去看淘宝大规则，然后一个字一个字去抠着看一下
【讲师】(淘大秀出) (15:11:03):
有很多的内容其实淘宝都是公开给大家看的，只是大家可能没那个心去仔细研究我们休息一下，再继续下面两点的讲解！
&这四种呢我觉得是非常基础的知识了，错放类目是每个卖家在发布的时候都可以避免的，你真不知道放哪个类目，可以在发布宝贝的时候在选类目的上面一
行有个搜索框，在那里输入你的产品名称，在下面的类目框里会自动跳出最符合你的产品情况的类目来，建议大家尽量选第一类目，这样可以优先展示，邮费不符：
比如标价1元，邮费100元。
滥用关键词；比如有些明星款，还有一些你没有权利发布的商品，没授权的商品你发布了，用了这个商品的品牌的，还有个情况：比如有过一次食盐在线下紧俏的时
期对吧？有些卖家会在标题里写上XXXX送盐一包，在大淘宝规则里有一条，淘宝有权对可能引起社会稳定问题，或关系国计民生的紧销物资限制发布的规定，所
以这时你去凑热闹就是自已找死，好，我们把十宗罪好不容易讲得差不多了，当然会有各种各样的情况，当大家不知道倒底违规不违规的时候，要多去看淘宝大规
则，然后一个字一个字去抠着看一下有很多的内容其实淘宝都是公开给大家看的，只是大家可能没那个心去仔细研究。第二部分我们会讲滞销宝贝我们在刚开始的时
候谈到自然搜索很多很多的影响因素，其中还有一条，叫做商品动销率，说白一点，就是说你店铺有多少商品是怎么也卖不动的，这个说明了你店铺里商品流动的情
况，就象是一个池子，只有活水可以让这个池子里的鱼活得长久，死水一潭是会死鱼的。商品动销率在自然搜索的体现上就是滞销宝贝，它的定义是最近90天内一
个交易都没有的商品。请记得哦，是最近90天，原来的定义是最近三个月，那么如果你是3月25号发布的商品，那3月这个自然月就算一个月了，这对卖家来讲
是不合理的，所以现在改为最近90天就比较合理了。好，既然滞销商品是90天内一件都没卖掉的，如果一个店铺里这样的商品比较多了，那么这个店铺的分就不
会高，这是指店铺的人气分，相当于一个人的底子，有些人天生身体不好，怎么跑也跑不过人家。这是因为身体素质不好，那如果店铺素质不好，你的商品也就要比
别人更难上人气了，当然店铺分不仅仅是这一项，还有很多。以后有机会再聊。
我们当然不想要有滞销宝贝，因为滞销宝贝的处理是“不进入搜索库”，那万一我店里有了这样的商品怎么办？两种办法：一是删除因为这产品看来不咋地二
是编辑官方说明原文：上架状态下编辑后发布请注意哦，我们的现实社会都离不开逻辑，逻辑是我们人类区别于其他生物的特点之一，那么淘宝也一样请看，滞销宝
贝变成非滞销的意思是什么？就是新宝贝，继续上架状态编辑滞销宝贝权重重新计算新宝贝请问：状态编辑热销宝贝权重不变还是热销宝贝这是一个简单的逻辑非
题，想出来了吗？请大家把结论记下来，别记错：滞销宝贝架上改热销宝贝架下改其实根本上来讲，这个规则是换宝贝规则的变种也正因为这个规则，有相当相当多
的卖家一个好好的人气排名很前的商品莫名奇妙地掉了下来，所以越是热销的商品越是不要乱动，正因如此，如果是一个在人气前三的暴款，本来就应该在开始做之
前就认真研究商品三要素的优化：即主图丶标题丶描述，而不是说做了差不多了才感觉不对劲想重弄，这是得不尝失的自杀性做法，当然有人会说啦，那这样改动后
不是下架时间就变了吗？当然会变的，那我要说了，凡事都是取舍而已，你想要什么，很有可能在另一点上你得舍掉一点才可以，我们对于编辑修改后的宝贝的上架
时间问题也可以有相应的解决办法，能让这种影响降到比较低的程度，一般来说，宝贝在架上的时间为七天，我也现在知道了，下架前的几分钟权重最高不能乱动，
我还知道，如果我在行业或者店铺流量比较高的时候把宝贝下架再上架一下，下周的这个时间就会出现我的商品那么我的流程可以这样设定：找一个行业或者店铺流
量比较高的时间（比如周二上午10点）如果是热销宝贝不能是它的下架时间，如果是滞销宝贝没多大关系。第二步，在周二上午10点编辑修改（或在你认为安全
的时间编辑修改后）在这个时间点下架再上架那么我只要七天稍多一 点点时间就可以把上架时间调整过来。
&第三部分是牛皮藓
牛皮藓只针对搜索结果页显示的那张图片第一张主图有以上四种牛皮藓的情况，给大家看一些案例：
大面积覆盖文字！！！太大面积了吧！！！
文字面积过大，文字过于醒目，在这里过于醒目是有个标准的，如果店铺里有美工的话，请记得：亮度为120的颜色是绝对不能大面积出现在第一张主图里的，为啥呢？因为这种颜色只要买家眼睛盯着看3秒钟就会发花，所以体验极差
产品周边文字过多！！！
学过视觉营销的人都知道，任何一个人对一张图片的认知只有最多6秒钟，在6秒钟里人能接受的记得住的信息只有23条，太多重点就是没重点，你想得到太多就啥也得不到，你想什么都说等于啥也没说！！！
明显分界拼接图，同时还有第二个问题，那个黄色的底色就是120亮度
大家可以互动一下，这个是卖什么的？这张主图是在一大片枕头里被我找到的，他卖的也是枕头。但是我不知道他脑子出什么问题，主图第一要素就是要最突出产品本身，现在给大家看两张比较好的图片。
&这张图的优点有三：一，产品占据二分之一位置，非常突出明了。二，下面的促销小横幅是允许的，没有两眼亮色，上面没有任何促销用语，价格，包邮等等都没有。三，最出彩的是有一张漂亮的女生脸，人的心理需求让人不自觉地会去看有人脸的图片，这就是营销重点。
今天我们讲了三个大问题。
大家可以回想一下，三大点中你记住了几个点，今天如果这一课可以让你一周时间内做三点优化，我就觉得很开心了！我相信有很多人现在觉得很带劲，到晚上已经不会再去想这事了，所以，知易行难！今天的课就到这里，谢谢大家！
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你可能喜欢>(十二) 其他类
(十二)其他类：
1.非法传销类商品；
严重违规行为，每次扣四十八分
请遵守《刑法》、《直销管理条例》、《禁止传销条例》等相关法律法规的规定。
包括但不限于：被法院、公安机关等认定为非法传销性质的商品。
什么样的行为属于非法传销呢？
非法传销指的是，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等形式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益。
(十二)其他类：
2.由不具备生产资质的生产商生产的或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合淘宝公布的规则、淘宝与卖家签订的协议中采用的推荐性标准的商品,经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品；
& &&严重违规行为，除特定商品每次扣十二分外，每次扣六分。情节特别严重的，每次扣四十八分。
& & 请遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。
包括但不限于：
1)生产商的在有效期内的合格的营业执照、税务登记证、生产许可证等相关证件中均未列明允许生产的商品；
2)经国家机关通报或淘宝官方抽检后确认直接对人身安全造成隐患、危害且影响严重的不合格商品。举例如下：
& & &食品、保健品等添加的不合格成分对人体造成严重影响，如保健品中检测出西布曲明、奶粉中检测出三聚氰胺等；
& & & &甲醛或可分解芳香胺染料检测项不合格；
& & & &&化妆品汞超标；
& & & &&电器类商品在工作温度下的泄漏电流和电气强度不合格等。
& & 淘宝网官方抽检不合格的处罚详情可见：。
3） & &&“除特定商品每次扣十二分”，对于天猫会员，特定商品指：
& & & &食品、化妆品、食品接触材料；
& & & &保健食品包装上标明的产品名称、主要原料、保健功能、功效成分/标志性成分及含量、适宜人群、不适宜人群、食用方法及食用量和保健食品批准文号，与《保健食品批准证书》所标明的内容不一致。
4） & & “除特定商品每次扣十二分”，对于淘宝网会员，特定商品指：
&经淘宝网官方抽检认定不合格项目涉及人身安全的商品，详情可见：《抽检项目及对应处罚明 &细表》。
1)您发布的商品或信息应该符合国家、地方、行业、企业强制标准；
2)如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国家质监部门通报，为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品， 我们将会临时性下架或删除该类商品或信息。
1）我收到通知说我发布的商品经权威机构检测不符合国家标准，被删除了，店铺中有相同类型其他商品也会一并处理吗？
由于质检报告的唯一性，我们的处理只针对抽检样，所以店铺中其他商品暂不会一并处理，但是 请您自行删除或下架该类商品，避免后续消费者投诉或再次被抽检为不合格。
2）不符合淘宝公布的规则、淘宝与卖家签订的协议中采用的推荐性标准具体是指什么？
推荐性标准包括但不限于：抽检行为规范细则中的抽检项目所依据的标准。
(十二)其他类：
3.国家明令淘汰或停止销售的商品，过期、失效、变质的商品，以及含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制成品；
严重违规行为，天猫会员每次扣六分。淘宝网会员每次扣二分
请遵守《中华人民共和国产品质量法》、《》、《关于加强罂粟籽食品监督管理工作的通知》等相关法律法规的规定。
包括但不限于：
1)国家明令淘汰或停止销售的商品，如刘弘章“刘太医的系列丛书”包括《刘太医谈养生》、《病是自家生》、《是药三分毒》、《一步错百步歪》、《有病早知道》、《看病不求人》；张悟本 《把吃出来的病吃回去》；李一《李一道长养生有良方》；刘逢军 《中国龙文化养生之道》；曲黎敏《把健康彻底说清楚》、《从头到脚说健康》；
2)过期、失效、变质的商品；
3)含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制成品；
1)请确保货源的可靠性；
2)如您发布的商品或信息经新闻媒体曝光或国家质监部门通报，为质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品， 我们将会临时性下架或删除该类商品或信息；
3)请自行检查店铺内所销售的相关商品，及时删除存在安全隐患的商品，避免违规。
(十二)其他类：
4.秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件等干扰淘宝正常秩序的软件或服务；
一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
该类商品严重干扰淘宝的正常运营秩序，影响淘宝的正常经营体系，破坏公平的竞争环境，因此请不要在淘宝上发布。
包括但不限于：
1）秒杀器；
2）抢红包软件；
3）宝贝复制软件；
4）进店提醒软件；
5）淘宝客链接转换工具；
6）删除中差评服务；
7）刷信誉服务；
8）代刷店铺或宝贝浏览量收藏量服务；
9）淘宝违规考试代考服务；
10）淘宝验证码接收服务；
11）淘宝会员成长卡及其相关代购服务；
12）淘宝红包出售或套现等。
(十二)其他类：
5.实际不存在类商品；
一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
& & & &此类商品在现实生活中并不存在，严重干扰了淘宝的正常运营秩序，存在欺诈嫌疑，因此请不要在淘宝上发布。
& & & 包括但不限于：发布现实生活中实际不存在的颜色或造型的植物品种，例如七彩草莓种子、七彩草莓苗、七彩茶花苗、纯蓝色玫瑰种子、纯蓝色玫瑰苗、蓝色火龙果种子、蓝色火龙果苗、蓝色西瓜种子、绿色西瓜种子、绿色草莓种子 、绿色草莓苗、七彩玫瑰种子、七彩玫瑰苗、蓝桂苗等等。
& & & 1)&请确保所发布的商品是现实生活中实际存在的，若是需要一定的工艺才能达到的颜色或造型也请在商品描述中详细说明；
2)&&请自行检查店铺内所销售的相关商品，及时删除相关问题商品，避免违规。
(十二)其他类：
6.商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、成份及含量不符合国家规定的商品；
一般违规行为，天猫会员每次扣六分，淘宝网会员每次扣二分
请遵守《中华人民共和国产品质量法》、《》等相关法律法规的规定。
包括但不限于：
1)商品本身或外包装上所注明的产品标准不符合国家规定；
2)商品本身或外包装上认证标志不符合国家规定；
3)商品本身或外包装上所注明的成份及含量不符合国家规定。
1)请确保货源的可靠性；
2)请自行检查店铺内所销售的相关商品，及时删除存在安全隐患的商品，避免违规。
商品未标注质量检验合格证明是否属于违规？
根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合要求，其中就包括需要有产品质量检验合格证明。所以如您发布的商品或信息无合格证明，将会被删除。
(十二)其他类：
7.手机直拨卡与直拨业务，电话回拨卡与回拨业务；
一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。
请遵守工信部《关于现阶段暂不允许开展电话回拨业务的通知》、《关于做好回拨业务清理工作的通知》等相关法律法规的规定，任何单位或个人不得开展电话回拨业务。&&&
包括但不限于：直拨卡、回拨卡等信息；手机直拨或电话回拨业务等。&&&
(十二)其他类：
8.涉嫌侵犯其他公司或个人利益的手机破解类商品或服务；
一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。
手机破解类商品或服务如手机破解卡贴、解锁ID等，涉嫌侵犯其他公司或个人利益，破坏公平竞争环境，因此请不要发布。
包括但不限于：
经认定涉嫌侵犯其他公司或个人利益的以下商品或服务：
1） iPhone、夏普手机、松下手机等破解卡贴；
2） 苹果解锁ID；
3） 苹果解锁服务等。
手机破解卡贴是什么？
破解卡贴是指在用软件无法解锁手机的情况下使用的解锁工具，其让您的手机能够用运营商规定的SIM卡以外的卡进行接打电话。