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钩钩是沟沟
第一天就给乱扣费了，一个下午给扣了400M流量，还都是10241KB的记录，6秒用10M流量，联通当客户是傻子吗。投诉客服态度还不好，什么根据都拿不出就说没有乱扣费
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1秒10241KB的速度，不到1小时400M流量，京东当客户是傻子吗，这速度是京东通信已经升级到10G的手机卡了吗
jdzcjob18:
怎么解决的啊
这么傻的问题
我也碰到了
京东app走的
多品类齐全，轻松购物
快多仓直发，极速配送
好正品行货，精致服务
省天天低价，畅选无忧今日论坛第 1 个签到，每日签到可得财富值+2，连续5天签到后再连续签到则每日可得财富值
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我的手机中病毒啦，这连个月乱扣了很多话费，怎么办哇？！
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我的手机中病毒啦，这连个月乱扣了很多话费，怎么办哇？！
昨天又说我下了一个什么手机的游戏，扣了10块的梦网信息费
然后这两个月，我一查账单，收到很多彩信，而且都是扣费的那种彩信
我手机本来有安全管家，然后前几天神秘消失啦
用扣费克星查，什么毛病都没有
也连上电脑扫描手机病毒什么的，一切都正常
但是我收不到10086发的短信哇，只能听到短信提示音，没有短信。。所以我也查询不了话费
上网一查账单，那个钱是扣得莫名其妙哇
。。。那我是不是要格机或者格卡？ 但是我什么都不懂呢，求帮助
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而且我想再去下个什么安全卫士哇查下手机的病毒
结果软件根本就安装不了我手机
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像头像一样郁闷。。
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先格机吧，格机前备份。
格机后，先安装安管，在安装其余的软件。估计你安装了扣费的软件或者插件。如果不想格机，重新安装安管。覆盖一遍，然后体检一下。
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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问题是现在下好的安管在我手机里安不进去哇。。。
完全木有反映
而且我不知道怎么格机。。。
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是不是就是恢复出厂设置哇？
*#7370#什么的？
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荣誉卸任特殊组
、但我的心每分每刻仍被你占有
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格机看这里/thread--273-1.html
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那是sp服务，估计你要格机格卡才能解决。
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估计楼主是下了什么流氓软件了，用安管就可以了。安不了，就格机解决。
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />珊玲区+戴妃区----懒哥、
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估计楼主是下了什么流氓软件了，用安管就可以了。安不了，就格机解决。
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />珊玲区+戴妃区----懒哥、
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谢谢各位啦
我现在正在努力研究格机
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我觉得应该由于涉及到了个人的金钱，必须来个彻底的。
1：先格式化内存卡，如果没猜错，楼主游戏肯定是安装在内存卡上的进入文件管理―存储卡―存储卡选项―格式化。注意备份。
2：再格机，待机下按＊＃7370＃键，密码默认12345，也可以破格。注意备份。
3：建议到网上营业厅查询一下开通了什么点播业务或其它你不知道的业务，将其关闭。
手机上的安全软件可以忽略，平时多注意尽量别装那些不确定的软件游戏（在我们坛子下的相对来讲还是安全的）。玩游戏的时候最好先离线试玩。
祝你好运！
[ 本帖最后由 0超级悠悠 于
18:12 编辑 ]
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我想知道，我应该用软格还是硬铬哇？
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已经照大家说的格机的
然后开机之后，全都是英文的
澹飧鲈趺吹鳎
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They are all the same
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我的是心机，不知道跟你一样不一样，
设置（扳手形状）――选第1个―选第1个――选第5个――选第1个――重启。
你试试吧。祝你好运！
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TA的帖子：
发表于 08:55:01
查看: 104034
& & 号凌晨3点多至5点之间，短短不到两个小时我莫名其妙的被使用超出了6个G的上网流量，导致我的手机费用被扣2000多块钱。早晨醒来后发现资费不正常，就给河南联通客服打电话询问，客服说是需要向上级反应稍后会回复我，24小时内有回复。等了一天，手机停机，所有生活工作停滞，无人答复，第二天上午又打10010询问，客服回答48小时内回复。于是手机停机两天后，我又打10010，回答曰，还在调查。看来等多久都是联通说了算啊。第三天没消息，又打电话询问，告诉我凌晨3点多给我发过超出流量提醒短信，由于是我个人的原因所以超出的流量是正常扣费联通公司不承担任何过错。尼玛这真是无法直视的真相，难道我还是太年轻了？我就问为什么在我使用超出了6个G的流量后又把网络给我断掉了，为什么不在我流量使用完的时候把网络关闭？客服说当你的流量少于额定规定流量时会有短信通知的，是因为我自己没有留意到才造成被扣费2000多块，客服小姑凉，你真有一颗像诺基亚一样摔了无数次还能砸核桃的硬嘴舌,估计是没有一个王八孙子能说的过你了，你的意思是难道要我天天晚上不睡觉睁着双二愣眼等你给我发短信？我都开始为自己的智商捉急了，真诚的建议你去医院做个脑部扫描，指不定你丫病源就是脑子坏了。还有，调查出这个脑残结果需要你们72个小时吗?
联通.jpg (0 Bytes, 下载次数: 379)
不到两个小时我欠费了2000大洋，我X ..
08:53:39 上传
& & 中国联通，这是霸王条约吗？你们规定的流量当我少于额定的流量时我就不能使用了吗？是不是少于你规定的流量时就要被你拉出去枪毙？告诉你我哪怕剩下1KB我还是要用因为那是我用钱买来的，懂吗? 我花钱是买服务，如果我花了钱在少于你们规定流量的时候就要提心吊胆的用，那我干吗要交钱你们联通？真特么以为你们联通是国家最高人民法院啊？我流量用超出了6个G你再给我断关口，wqnmlgb，十万个CNM都平复不了我内心压抑的愤怒。
那一年我用爱疯3第一个月 莫名被扣200多 投.
让老百姓明明白白消费，做到物超所值！！！.
中国的手机流量比黄金还贵-----魅族老总J.W.
狗艹的联通，我也多用了2G多流量，500多块.
我和我的小伙伴们惊呆了
国内神奇的垄断，神奇的中国联通 河南联通.
苹果手机伤不起啊，貌似系统自动下载IOS7所.
本帖被以下淘专辑推荐:
& |主题: 1, 订阅: 0
小学二年级
& &&&中国联通，客服你也别给我解释是因为系统就那样设置的，是系统造成的，跟你们人工没毛关系。你们系统正常时，我多用几毛钱，立刻给我停机，这网络、系统多正常，这半夜三更我睡觉了不用了，你们自动给我扣6G流量，2000多大洋，最后冠冕堂皇的指责我说是我的责任。就联通你那网速2小时杂用6G的流量，说话摸着良心说，OK？ 别找借口说我不停的下载，我可没你那么…这是几….贰。。！你们这厚颜无耻的态度令人发指。要是这样的话，我以后就去路边花几十块钱买个卡，随时备用6G流量，爷，您看成不？
小学二年级
& & 亲爱的中国联通大爷，系统是你们家的吧？不是我们消费者的吧？你们系统出现了问题你告诉我干嘛，没必要吖！你们系统的问题不可能要我们消费者来埋单的应该是你们联通自己来埋单。！我电话钱用完了你们系统不是马上就让我不能打电话吗？那我流量用完了你就得马上关闭我的上网功能。这样你们联通和我们消费者都不吃亏。你明知道我流量用完了还让我超流量，如果我手机因被扣流量而不能接打电话你特么是不是该赔偿我呢。什么狗屁上网功能是不能关闭的，联通各位所谓上级，你小时候被子弹削过脑袋有后遗症了吧，你丫欺负我是智商有问题还是你第一次当话务员？在广大的网民面前秀下限吗？ 我每次手机没钱了上网功能就立刻被你们系统关了，我一充钱你们才恢复了我的上网功能，不是吗。难道你系统的原因是我们的责任不成？
& & 第四天，投诉到工信部；北京联通总部10015，结果是，联通打电话回来说承担部分责任，发提醒短信前的1000多元返还一半，也就是500多元，由于发过提醒短信，所以短信后的一千多元联通没责任。劳资还要承担1700多元话费才可以开通。我不同意，说要诉诸媒体，这是客服态度转变些，说再请示领导，不到一个小时打回来，说可以返还900多，我还要承担1300多元。先不说钱，你们规矩都是随机定的吗？说返还多少就返还多少，那么既然你们承认是系统的问题，为什么还要消费者承担部分扣费呢？当然还是没同意，然后联通客服就让渠道经理打电话给我，本地人，好言相劝让我把一千多元欠费交了，劳资是真的欠你们钱啊？你特么想象力真肥硕。
小学二年级
& & 现在联通连威逼利诱都用上了啊，一直拖到现在，中秋节、十一长假，完全处在停机状态，已经一个月了。我只能发动网络的力量声讨中国联通、河南联通、郑州联通。之后还要诉诸媒体，工商部门。现在打电话，联通爱理不理的，说只赔付一半的费用，其余由我自己承担，说这是他们商量过的解决方案，让我自个看着办，我只想对你们说： “不正常人类研究所”录取通知书非你莫属。
& & 中国联通，你们无耻的程度已经超出了我们用户的想象，彻底的洞穿了我们的底线，我知道草泥马这种话既不雅观又不文明 。但，请允许我优雅的说声：中国联通，你妹的。
& & 如果联通你们良心发现，尽快联系本人朋友：。这事影响我工作、生活、家庭已经超过一个月，继续拖下去，我一定会将正义伸张到底！
支持抗争到底，烂货联通，我是9月24号的事.
小学四年级
狗日的联通，店大欺客，还有好多的霸王条款，中招的不仅仅是楼主~ 移动的4G赶紧出把，除了就不用联通了，服务差，乱收费。还是移动客服妹子声音好听。联通客服给死爹了一样。
小学二年级
现在提起联通，我是一肚子的气，移动咋嫩没出息，联通都上3G网络了，说好的4G网络呢？
钱不是给你不起，你扣也要有正当的途径啊，下面有我流量扣费的短信.套餐内有300M的流量(凌晨3点扣完)再加开通了一个500M(凌晨4点扣完)的流量共计800M全被扣的贼光。直至超出5990M的流量。
& && && &&&
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19:26:52 上传
& && && && &
333333.jpg (0 Bytes, 下载次数: 244)
19:27:03 上传
19:50:09 进行了修改
我上个月也莫名其妙超了500m，我有个同事也是联通，上月超了3个G
ps：楼主，你这名字是啥意思。。。
跟哥一个节奏？？
难道我也有粉丝啦？
这联通。。。
怀疑你大豫网内部有人。
小学二年级
魂淡君 发表于
我上个月也莫名其妙超了500m，我有个同事也是联通，上月超了3个G
ps：楼主，你这名字是啥意思。。。
哎呦..介个 ....& &见过师兄..
小学三年级
据说这个投诉返钱的，
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小学六年级
换别的运营公司吧， 我也是因为这个把用了5年的联通卡给丢掉了。
小学一年级
谁好深哦/aE50khttp://126.am/xVwR81/aE3umhttp://126.am/24see3http://126.am/ikmza1/aE510http://126.am/2djQI2http://126.am/1GcD80http://126.am/IdVQM1http://126.am/bGuKU2http://126.am/2VsQX1http://126.am/iLilI3http://126.am/deGRI1http://126.am/NWvyX1http://126.am/VLQ6G4http://126.am/FzNe82http://126.am/i2Dre0http://126.am/nQp4R0http://126.am/0LV8B0/axRHyhttp://126.am/NIo952/axSPr/aE51d/axP8A/aJibc/aJiaH/a2aE2/aE51x/aE50F/aE50R
我哥手机也是联通的，1分钟产生几百MB流量，联通太垃圾了
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小学二年级
我一直对联通没有什么好印象，就偶尔一次买了一张联通的卡。然后也是开通流量包月，之后也是莫名其妙被扣停机。流量快用超之前根本就没有什么所谓的短信提醒，我打电话也投诉过。没有神马用，果断扔掉。
小学四年级
国营企业 果然过硬！
小学三年级
我曾被扣过250多块钱，当时任何提醒都没有，竟然连停机都没有。悲催啊，当时他们的解释就是这个你用超了，你就得缴费。没办法，不舍得这个号，只有交了。
垃圾联通，联通垃圾！
联通老是出现问题.......
小学二年级
still洋葱 发表于
国营企业 果然过硬！
原本我是不想把事情弄这么大的，可是作为消费者，当我对自己所消费的物品存在疑虑时，联通却无法解决，而且在解决客户疑虑的时候态度太过恶劣嚣张。对于投诉一点解决的态度都没有，还不停去挑衅客户不服气就告，咋嫩有恃无恐咧 ...。
小学三年级
以后小心啦
Copyright & 1998 - 2016 Tencent Inc.投诉主题：中国联通乱扣流量费
标签：张家界&&中国联通
本人手机sony mt27i,使用联通卡10元200M流量套餐业务。与号查询流量，提示还有130M的剩余流量，40多元的账户余额。22号查询话费，居然欠费80元，查了详单得知是流量费用问题。显示本人在22号下午5点用的流量费用为100多M，可是本人当天一直开的是wifi，而且是上课期间，并没有浏览网页，以及观看视频，网上阅读，更新软件，上次被联通莫名其妙的扣费后就关闭了手机耗费流量的后台程序，在23号凌晨2点多的短短几分钟之内的时候又显示流量耗费了100多M，怎么会在没有用产生耗费流量的短短时间内，产生了这么多的流量费用，直到停机？
网友评论&&&&共 34 条
联通太坑了 看来流量乱扣费已经不是一天两天了 我今天也遇到了 莫名其妙就欠费了 上官网查了一下才发现流量扣了42元 但是我并没有用 而且显示使用地点也不对 不是我所在的地方 奇怪了 太坑了 以后都不敢用了
评论者：我要投诉 &
17:15 & 第34楼
联通流量就是乱扣！套餐里的流量你用他就没，不用它也没，反正都得扣
评论者：驾鹤闲游 &
12:28 & 第33楼
联通流量就是乱扣！套餐里的流量你用他就没，不用它也没，反正都得扣
评论者：驾鹤闲游 &
12:28 & 第32楼
难怪你们联通没移动好
评论者：起身 &
06:00 & 第31楼
难怪你们联通没移动好
评论者：起身 &
06:00 & 第30楼
我的也是联通号码，以前话费都是多存，扣多少也不知道，就是上个月发短信说欠费400多，我才开始查怎么扣那么多，发现流量每月都是乱扣的，10月份的时候短信提醒是用了600M流量，套餐内还有200M，可是月底竟然扣了我230M的流量费，打电话10010投诉，回复说没有多扣，是我用了才会扣。这不是有理也说不清吗？和抢有什么差别，和土匪有什么差别，为什么会这么强悍？是不是国企就拿他没有办法啊？
评论者：华华 &
13:51 & 第29楼
短短2小时扣了我500元流量费，关键这段时间我在睡觉，联通太坑了
评论者：伤心人 &
16:56 & 第28楼
我办的186的套餐 流量也就看看微信 17号还发信息说我有562MB了18号就说我欠费停机 我打10010说我流量还超出了1162MB
我网上营业厅查出 18号下午1点30到5点16给我扣的
问题是这个时间我根本没玩手机 ，合约机还有800多的话费没有反还
可要还想要这个号就要付362的欠费
我有被算计了的感觉
评论者：xie &
17:04 & 第27楼
我办的186的套餐 流量也就看看微信 17号还发信息说我有562MB了18号就说我欠费停机 我打10010说我流量还超出了1162MB
我网上营业厅查出 18号下午1点30到5点16给我扣的
问题是这个时间我根本没玩手机 ，合约机还有800多的话费没有反还
可要还想要这个号就要付362的欠费
我有被算计了的感觉
评论者：xie &
17:03 & 第26楼
最后一天查询流量用尽而且没超后果断停止用流量但仍然产生了额外流量费，客服说无法查询，就只能这么不了了之？
评论者：afafafa &
17:14 & 第25楼
共34条记录&1
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