当关于健身教练销售话语怎样销售给会员

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健身教练卖课最关键的三大方法,你用对了吗?
课时费——对于健身教练最重要的一个收入之一。然而想要拿到这个提成,销售是不可避免的。通俗点就叫“卖课”。然而很多教练在销售课程上存在误区,今天小P就和大家讨论下教练卖课的三大误区。(本文仅表达个人建议,如有冒犯,请先别喷,留言区欢迎您哦~~)一、别一上来就卖弄“专业术语”很多教练,鉴于我们所属的圈子,平时对话使用的就是一些&专业术语&,对于我们来说毫无压力,但是对于新客户,他们真的会一脸懵逼...教练们是否有这种想法?给会员们说很多各种专业术语,他们就会觉得自己很厉害,然后觉得什么都不懂,需要找个私教。&&其实并不是,对于一个初学者而言“专业术语”对他们简直就是懵逼杀手锏,他们不会在意你在说的那些“有氧无氧运动”“基础代谢”“瘦体重”。 因为根本不懂啊!!!在一个培训机构看到许多教练培训卖课的术语。比如:我们的课程主要分为三个部分:适应期,训练期,巩固期。适应期要提高你的体能和整体素质;训练期开始正式训练;巩固期用来强化训练...完成整个课程,基本都能达到你想要的效果了。&&其实教练们可以想象下,把你自身的所有健身知识排除,你第一次听到这句话,第一反应是什么?小P想象了下....WTF!一脸懵逼...会员们要的不是一个概念,也不是一个千篇一律的草稿,这些话他们是听不进去的...&&&每个人来健身房寻求的目标都不一样,有的是来增肌的,有的是来减脂的,有的只是为健康来的.&这些都是有对应的训练体系和方法的.&至于那些&专业术语& 以后在上课的时候慢慢讲解都是不成问题的.小P建议:你想让他买你的课,首先你应该弄清楚他来健身房是来干什么的?其实可以用一个问题直接吸引会员的注意。因为卖课第一关键就是要抓住会员的心理,你要第一时间戳中他们。比如你看到一个身材偏胖的人来到健身房,他90%都是来减肥的。你可以直接问他:“你知道减肥和减脂其实不一样吗?”给他带来疑惑,因为一般人都只知道减肥,就是瘦下来。并不知道原来减肥跟他想象的完全不一样。这也是一种把专业术语运用到销售中的技巧。来健身房的也不是全都是小白,也有很多对我们所说的专业名词有了解。还有人对这些名词深信不疑。不是不能用,是要用到精髓。二、尽量不要使用&挖苦&和&吓唬&学员这种销售手段以前读过一本书,销售手法里面其中一种就有挖苦和恐吓。虽然有时并不能带来新单,但还是有很多销售百试不爽。会员们在进入健身房的那一刻,就知道他自己想要什么。他知道自己像一只&猴子&;他知道自己像一头&猪&;他更知道自己的身体在走形。&他来这个地方,并不想别人强调他自身的问题。他更多的是想了解该如何摆脱这样的现状。他是想像彭于晏,袁姗姗,杜海涛那样来蜕变的,而不是来找虐的。作为健身教练的你,并不是一上来就挖苦他。(你看你风一吹你就倒了...咋不早点来找我;很多胖子在我这都减肥成功,完美逆袭了)小P吐槽下,虽然当代社会对于玩笑还是挺能接受的,但是这个确实触碰到会员最在意的问题。甚至关系到他们的自尊...即使他们没有表现出愤怒,或者附和你笑了笑,其实他们内心是非常抵触拒绝的。然后的话,可能就没有然后了... & 即使他知道自己非常需要一个私教,可能也不会找你了吧... &(到时候也只能自己扇脸了)&还有一种就是赤裸裸的“吓唬”,小P以前做私教的时候其实也用过这招。经常举例给会员说:“上次有个小伙子,自己练力量,没人保护,结果把自己练进医院;还有就是驼背是可以通过训练来改善的,有些人偏要自己练,驼背没有改善,反到把脊椎弄伤”这类例子就不一一列举了,可以夸张事实,也可以瞎扯... 其实就是想他买我的课...但是觉得自己很幼稚,虽然这种方法有带来成功,但是小P心理是拒绝的,觉得过意不去。后面才认识到,这两种手段得到的会员其实都不是通过让客户信任自己得来的。反而是摧毁他们自信,让他们产生恐惧得来的。小P建议:其实这种受伤的案例随处可见,朋友圈、微博等。这些事情完全没有必要从你的口中说出!他们看到后自己都知道来找你的。你要知道你不仅仅是一个销售,你最主要的是一个健身教练。你说这些话些许会让他们失望。因为他们想找一个认真负责的健身教练,而不是一上来就用这些案例吓唬他们的教练。还有就是教练们不妨多观察下健身房内一些独自训练却使用了错误方法的会员,走过去给他们稍微指导一下,虽然他们并没有买你的课,但说不定哪天就买了呢。而且是买的对你的信任!三、不打包票的教练才是好教练。我们来设想一个场景:一个体重150斤人进来健身房,想请健身教练1对1辅导自己减肥。教练A:找我,3个月让你瘦20斤教练B:找我,每个月都能瘦10斤教练C:我不能保证你能瘦多少,但如果你严格要求自己,在我的指导下认真锻炼,瘦下来是肯定的。教练们想想你会怎么说? 会员们又会选择谁?&每个教练都懂得减肥训练应该怎么做怎么吃,但是想要达到客户的目标。训练方法,训练强度,营养补充,作息安排都是至关重要的。跟着你训练的时候认真刻苦,然而回去就点了一个全家桶,前功尽弃。3个月后,他问到你,怎么我没有减20斤,怎么我才减了5斤... 你该如何回应你的会员,回应你当初给下的承诺?小P建议:即使你作为一个专业度高,经验丰富的教练。也不要给会员承诺,不管是减肥或增重都是反复漫长的过程。想要达到预期效果,更多的是需要会员自我约束的。万一没有达到目标,到时候赖着你,你不知道尴尬症都要犯多少次去了...不给会员承诺并不是否定自己作为一个健身教练的专业度,更多的是对自己的保护。还有就是教练尽量别销售太多短期课程训练。小P有个朋友,销售的时候就经常喊会员们试试效果,先买个10节什么的。结果是自己的课排的很满不说,许多会员10节课上完了就不续了,为什么?10节课能看得出效果?没效果自然就想换教练,或者不续了。 会员们当然不会在意时间长时间短,他买了你的课,就要看到效果。其实他们自身也有原因,不过也都无所谓了。因为你已经失去了一个会员。所以短期课程的销售之前一定要给会员说:“这么短的时间,训练下来可能并不能达到你想要的, 不过你可以信任我。10节结束后,如果你觉得我的课好以后都可以继续找我,我会跟你制定更详细的健身计划,你要有决心,我作为你的私教肯定对你负责!要记住,你是花了多少时间才成为你现在的样子的。【本文仅代表个人建议】有什么想说的欢迎留言和小P交流哦~最后给大家推荐下教练好良心出品蛋百宝【点击图片直接进入购买哦】↓猛戳‘阅读原文’进入店铺↓
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Hi,看起来你很喜欢这些内容,但是你还没有登录!在你登录以后,就可以收藏感兴趣的内容,关注感兴趣的作者!健身教练是怎么样一个职业?
健身教练顾名思义就是在健身房指导会员做运动,但是并不仅仅只指导动作这么的简单,还要学会根据会员的身体状况和会员想要达到的健身目的制定相应的运动和训练计划,尤其是针对特殊人群的训练计划,比如产后恢复,康复训练等,对于不同的健身需求就需要私教制定不同的饮食计划和训练强度等。这就要求私教具有很高的专业性水平,如果专业水平不够的话可能就会会员运动没有效果甚至产生反效果的情况发生,会员就会觉得白花钱请私教,这样你就丧失了一个忠实的会员。所以总体来说健身教练最重要的就是要掌握专业知识和专业技能,除此以外还需要掌握一定的沟通技巧和销售技巧,沟通技巧是为了方便与会员进行有效的沟通,销售技巧则是与私教的工资直接挂钩的,因为销售的课程越多私教的提成就会越高,而销售技巧就能帮助私教更快更好的销售自己的课程从而拿到更高的薪水。
16-10-07 &分享给朋友:通用代码: <input id="link4" type="text" class="form_input form_input_s" value="" />复 制flash地址: 复 制html代码: <input type="text" class="form_input form_input_s" id="link3" value="" />复 制分享视频到站外获取收益&&手机扫码分享视频二维码2小时内有效健身教练培训-私人教练销售技巧:3.增肌会员销售下载至电脑本视频因版权问题,很抱歉无法提供下载扫码用手机看用或微信扫码在手机上继续观看二维码2小时内有效健身教练培训-私人教练销售技巧:3.增肌会员销售扫码用手机继续看用或微信扫码在手机上继续观看二维码2小时内有效,扫码后可分享给好友没有优酷APP?立即下载请根据您的设备选择下载版本
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健身中心10件事不能说:会籍顾问就是销售
  它们知道你的决心和毅力都是一时的。
  MONEY+记者 侯佳
  01 会籍顾问就是销售
  经过健身中心门口的时候你可能也经历过被穿着西服的人拦下,然后听他们口若悬河地介绍健身有多重要。他们有一个光鲜的称谓-会籍顾问,在有一些健身中心,他们也被叫做健康顾问。他们实质上做的都是销售的工作。
  无论规模多大,通常一个健身中心至少会包含销售部、教练部和运营部三个主要部门。在健身会所刚刚起步的阶段,销售团队尤为重要,是健身中心收入的主要贡献者。不过到了中后期,教练部的业绩有可能会与销售部持平,甚至超过销售部。“会籍顾问的工资提成会按照不同销售额的指标级别来计算,比如每10万元或者20万元就提升一个级别。”一位曾在健身中心担任过会籍顾问的人说。在一线城市,一般好的会籍顾问月薪能达到2万元左右。
  02 他们销售的是你瞬间的决心
  所有的健身中心都推行会员制,只有办理会员卡才能获得优惠,而次卡的单价都很贵,有些健身中心甚至完全不提供次卡。会籍顾问在说服你成为会员时会鼓动你:“长时间训练才能达到好的健身效果, 会员卡没有使用次数的限制,来得越多越划算。”其实他们知道,你很难坚持下去,他们赚的就是你一瞬间的决心。一位在健身中心工作过七年的员工说:“一周锻炼一到两次是大部分人能做到的最好情况了,年纪较轻的会员更难以持之以恒地锻炼,有四分之一的人会在出现几个月之后彻底消失。”
  从心理学的角度来讲,那种按次付费的健身卡往往会让你为了不浪费钱,格外珍惜每一次的锻炼机会。“不过现在几乎很少有健身中心还在推这种次卡了。”这位健身中心的员工说。
  03 它们不会轻易让你转让会员卡
  现在90%的健身会所都有严格的门禁,会员需要打卡进入,甚至还会采取摄像头拍照的形式验证持卡人是否是会员本人,防止有人私下外借。这是在保障它们的生财之道-让更多人办卡,它们才会赚到更多。
  它们也不会轻易让你把卡转让给其他人,虽然很多人都会因为搬家或换工作有这样的需求。有些健身会所会明文规定禁止转让会员卡,即使允许转让,它们大多也会收取一笔价格不低的手续费。这类霸王条款在绝大多数的健身中心都会有,你只能默默忍受-这也是预付款模式为它们带来的另一个重要福利。
  04 它们一定会说你需要私人教练
  健身中心的销售很少到大街上招揽顾客,自愿走进健身房的人才是理想的目标顾客群,因为这表明他们对健身有足够的兴趣。会员开卡之后,大部分健身中心会进行一次体能检测,项目一般包括脂肪含量、肺活量、运动心率、平衡能力和身体柔韧性等。而测试的结果几乎一定是“很不幸, 你处于亚健康”。它们会把大部分标准值设定得相当高,除非你有接近运动员的体魄, 否则很难达标。接下来,会籍顾问们就会建议你聘请一位私人教练来解决这些问题。“健身中心为私人教练设定的目标是每一位来到这里的顾客都将成为他们的目标学员。”一位健身中心经理说。即使你的体魄足够强健了,但你既然会自愿走进健身房, 他们也会很善解人意地分析你:“我想你来这里一定是期待更完美,这需要专业的私人教练帮助你。”
  05 私人教练的资格很容易获得
  虽然不排除有专业的私人教练,能够帮助会员制定合理的健身计划,然后科学执行计划,“不过私人教练这个市场的教练水平还是参差不齐,门槛也很低,非专业人士很容易进入。”一位私人教练说。大体上,想成为私人教练唯一的门槛就是体能好、运动能力不错。那些看似正规、权威的私人教练证书也不一定值得信赖。“听上去是很牛的国际认证教练证书,实际上只需要经过一周的密集培训,然后再突击考试一下就能拿到证书。”由于运动学理论知识在国内还太不普及,又没有严格的职业评判标准,普通消费者很难判断自己请的私人教练是否专业,这也让大量“混子”教练在这个行业大行其道。
  06 一些“健康贴士”只是为了推销项目
  会籍顾问会告诉你,选择专业的器械和课程能让你的锻炼更有效,而且能减少伤害。例如在跑步机上跑步对膝盖的伤害会比在路面上跑步小、仰卧起坐机能够去除腹部脂肪、瑜伽是最有效的缓解背部疼痛的办法。但这些“健康贴士”有些根本没得到科学验证,有些则干脆是谎言。在跑步机上跑步也会对膝关节施加压力;仰卧起坐机锻炼的是腹部肌肉,脂肪不会局部大规模减少,燃烧脂肪是全身性的;虽然大部分久坐在办公室里的人可以用瑜伽来缓解肌肉疲劳造成的背痛,但如果已经到了腰椎间盘突出的程度,瑜伽造成的就不是帮助,而是伤害了。
  07 它们总能制造新花样让你再付钱
  2010年健身房流行瑜伽,2011年流行肚皮舞,2012年最火爆的可能是团操。这是所有健身中心共同默契制造的潮流。一般情况下,这些受欢迎的课程与传统的健身项目是要分开付费的,花了几千元办的健身年卡里都不会包括它们。
  “开发会员的二次需求是每一家健身房都在做的事情。它们愿意花心思把这些课程包装得更加诱人来吸引消费者,工作压力大的上班族也愿意尝鲜,希望通过这些课程在健身房得到放松。”某位曾担任过健身中心经理的人说。不过,同私人教练的资质遭到质疑一样,这些瑜伽老师、肚皮舞老师也不像健身房那一面教练墙上挂的那些荣誉称号那么名副其实。
  08 它们不会照顾你的方便时间
  会有健身需求的人大部分是长期坐在办公室的上班族,这些人往往不具备太多时间自由,而且需要朝九晚五地上班。对很多人而言,早上是最方便的锻炼时间,不过, 没有太多健身中心会体恤这一点。大部分健身中心都选择在上午9点或10点开门,此时上班族们已经坐在办公室里了,即使有一些在早上8点开门,也不过赶上大部分人上班途中的时间。因此下班后至晚饭前成了健身房的高峰时段。跑步机可能被占满,毛巾和储物柜甚至都出现短缺-没关系,它们已经赚到你办理会员卡的钱了。
  09 小心不干净的泳池和器械
  “鼓吹自己的健身器械是名牌或进口产品通常只是健身房的一个噱头。”一位健身房销售经理说。相对于器械的专业性和安全性,在大多数健身中心,更值得关注的是卫生问题。
  健身房这种挥汗如雨的地方最容易传播细菌,可极少有健身房能做到每人使用一次器械即进行一次消毒,或者像北京等城市规定的那样每两个小时统一消毒一次。在选择健身房时不妨观察一下它的消毒频率。
  游泳池的换水情况也值得关注。“几乎不可能有健身中心的泳池是每天都换水的, 顶多会注入一点新的水,大规模的整池换水大概几个月甚至一年才一次。”一位健身中心的销售经理告诉《好运?MONEY+》。  &#173;&#173;&#173;
  10 在它们口中,随时都是超低价
  健身中心通常都是一年到头无休促销的,那些告诉你这是“一年一次的超低活动价”、“N周年特惠”通常都是忽悠。所以,不要听到销售描述完优惠计划或折扣力度之后就放弃讲价了,在销售手中,还掌握着另一个真正底线的折扣额度。
  此刻你最佳的谈判筹码就是告诉对方你还有朋友或同事也想来参加健身, “现在健身会所的销售压力都很大,如果你提出几个人一起入会,通常它们都会提供一个优惠的报团价格。对于团体入会这种形式,它们都会比较感兴趣。”一位健身中心销售说。当然如果你只有一个人来,也可以争取到会员卡赠送时间的优惠,比如你可以延长一个月到两个月。这种形式的“讲价”比直接谈折扣价格更能让健身会所接受。
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