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最优秀的推销员
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你可能喜欢奶奶是小县城的小学退休教师，退休金大约每月4k+，推销珍奥保健品的女推销员一次次上门，奶奶就像被洗脑一样买了好多东西。羊奶粉一买两大箱，一箱上千！还有自己的榨油机，五千多；空气清新机，一万五；某保健品牌，非珍奥的枕头和被子，一万五；亚麻籽油，五千四；各种各样的药，两三万……奶奶还定期参加他们这群人的聚会，就是产品宣传会。有一群老人参加，共同特点是有钱，儿女孝顺。虽然钱是奶奶自己的退休金，她想怎么花是她的自由，可是被推销员这么骗走都觉得亏心。劝奶奶不要信推销员，她还跟所有劝她的人生气【劝她的人包括我爸，我的姑姑们……】现在大家都不敢劝，但是那个推销员上门就生气。奶奶平时省吃俭用，菜都不舍得买好的，就舍得买保健品。而且很关键的是，十万块钱的东西都没有收据和发票！介绍一下我的家庭情况：我爸是老大，下面四个姑姑。我爸只有两个女儿，我和我妹妹（爷爷奶奶对于我妈没生儿子想当不满意）。爷爷奶奶都是退休老师。奶奶是退休的小学老师，爷爷是师范老师。最后说一下，奶奶其实社交很广泛，腿脚好的时候喜欢广场舞，腿脚不好了还有一群牌友，各种老同学经常玩。我本人是大四学生，体力废柴。相关问题：
做过5年珍奥。在市场和总部都待过。首先要明确，保健品不是药，什么病也不能治！看看珍奥核酸背面写的作用，只有四个字，免疫调节。那么我们所谓的保健品，就是太平药，吃不好，也吃不死。为什么老年人会相信，情愿花钱去买呢？我的经验只有两条，一个是孤独，一个是怕死。请原谅我的直白。珍奥的销售员自称老年人的小棉袄，对有购买潜力的老年人做亲情服务，把他们当成自己的亲爸亲妈，亲爷爷亲奶奶。日常工作是帮老年人买菜做饭，收拾屋子，唠家常等等。因为各种原因，老年人的儿女亲人不在身边，所以 珍奥的小棉袄们就有了“可乘之机”。通过这种不断的亲情服务，为老年人填补了亲情的空白，使他们不在孤独。老年人高兴了，啥事都好说。为了给自己的干儿子完成任务，花个2万买两箱保健品，这都不是事。关于怕死，恐怕这个心病没有人会治。所以，保健品公司死死的抓住这个老年人的要害，进行恐怖营销，开销售会时都会把那些英年早逝的明星拉出来挨个放血，什么傅彪啦，陈晓旭啦，还有均瑶的老总什么的，中心思想就是一个，钱再多也没用，不如趁活着多买点药！说实话，我每次看完都心惊肉跳，何况那些70多岁的老年人。。。以上，卖保健品只有两个要点，要么让你开心，要么让你害怕。回到问题，如何让老年人不买保健品？我这些年的感触就是，家人应该多多陪伴老人，自己应尽的责任和义务不该让外人钻空子。再就是，老人应该多多参与社会活动，老年大学，旅游，就算打麻将也比去参加保健品销售大会强的多。不能让老人无所事事，一旦静闲下来他们就会琢磨生与死的问题，那样很不好。最后，作为曾经的珍奥人还是要鄙视一下珍奥虚伪的销售伎俩，更要严重鄙视那些打着亲情旗号，口口声声喊着爹妈，却蒙骗老年人花巨资甚至是一辈子的老本购买产品，以达到自己完成销售业绩的销售人员。最后一句题外话，珍奥董事长陈玉松，女儿是陈婷，她的老公是李望知。。。你们是不是明白了什么？？必须匿了。。。。
&p&这是个很有意思的问题，回答一下顺便科普一下老年心理学。&/p&&p&最简单的答案就是：老年人一旦相信了保健品推销的，那就没法劝！所以最有效的方法就是不要让骗子有机会上门推销。&/p&&br&&p&--------------------------------为什么没法劝？-----------------------------------&/p&&p& 有人说我们告诉他这些保健品是假的，骗人的不就行了吗？其实作用很小。。。&/p&&br&&p&老年人第一个特点，就是随着年纪越来越大，记忆系统是在衰退的，例如他们的来源记忆(source memory，不知道翻译的是否正确，就先这么说吧)也是衰退的。我们在回忆一段话或者记住某个片段是，总是伴随着这段话是在什么背景下说的，或者是谁说的这样的内容，这就是所谓的来源记忆。来源记忆很重要的功能就是帮助我们去判断信息源是否可靠（不同的信息，如果出自从来不说谎人之口，相比于出自经常撒谎的人，我们当然会相信前者）。而很多老年人是不会记住来源的，这就导致面对保健品他们无法判断其真伪。这也就是为什么很多保健品需要不断在电视、电台和报纸上做广告了。让老年人不断接受“XXX产品好”的信息。等推销的时候，老年人只会记得我听说过这个牌子，是很好的，但至于从哪里听说的，这个来源是否可靠等信息，他们就记不住了。&/p&&br&&p&老年人的第二个特点，也是导致没法劝的很重要的原因。老年人不愿改变自己的固有信念（或者说“固执”——虽然这是一个政治不正确的词）。我不敢说100%的老年人都这样，但心理学的研究发现，如果老年人已经有了一个信念（比方说：XXX保健品很好）或已经相信了某一件事，如果第二个人告诉他这个产品不好（即与他们原来信念不同），他们是不会听的，至少大部分老年人是不愿意相信的。即老年人的固有信念是牢不可破的。因为打破固有观念是一件很耗资源的事情。&/p&&br&&p&--------------------------------保健品推销为什么得逞?--------------------------------&/p&&p&曾经也有学生问我，她的父亲上了骗子的当，她怎么劝也劝不住，老人甚至会为了骗子跟她吵架，怎么办？&/p&&br&&p&我的回答依然是没办法，因为你之前对老年人关心不够，才导致他愿意去相信推销员们。&/p&&p&简单分析一下“保健品推销员们”的几种方法&/p&&p&1）他们不会一下子就要老年人买这买那，而是先关心老年人，嘘寒问暖，甚至送一些小礼品，这就一下子拉近了他们和老年人的距离。根据老年心理学中的Socioemotional Selectivity Theory，随着年龄增加，个体的生活目标发生了变化，变得更加关注情感需求（emotionally meaningful goals,例如要跟家庭成员跟亲密），而现在大部分子女对老年人的关注其实是不够的，尤其是不和子女同住的老人。就我自己来说，我也只有周末才能给父母打个电话。而“推销员们”的表现则强得多，不但平时经常跟老年人聊天，逢年过节甚至还有一些小礼品送。让老年人真正感受到了被关注，满足了他们的情感上的需求。老年人自然会对他们更加信任。&/p&&p&2）给老年人做一些免费的身体检查，告诉他们身体状况如何，需要补充营养。因为随着年龄增加，任何人都不可避免的会面临死亡，所以也会有所谓的死亡焦虑(death anxiety)。老年人的死亡焦虑是相对较高的（虽然很多国外的研究发现中年人的死亡焦虑最高，中国我还没怎么注意），这就导致他们对这方面的信息特别敏感，也特别相信。&/p&&br&&br&&p&-------------------------------碰到这种情况怎么办？-----------------------------------&/p&&p&只能说还是以早期预防为主，如果已经上当了，99%的后续措施都是徒劳。当然你从推销员方面入手还是有可能的。&/p&&p&花点时间多陪陪老人是最好的选择。&/p&&p&另外，也是我们国家政府机构没做好的一件事，是对各种保健品广告的规范。有时听到收音机里那些侃侃而谈各种保健品疗效的节目都让我有一种去把广播电台砸了的冲动，简直就是助纣为虐嘛。&/p&&br&&p&先写到这里，有空再补充...&/p&
这是个很有意思的问题，回答一下顺便科普一下老年心理学。最简单的答案就是：老年人一旦相信了保健品推销的，那就没法劝！所以最有效的方法就是不要让骗子有机会上门推销。--------------------------------为什么没法劝？--------------------------------…
&b&首先，关于老年人容易上当受骗的现象和原因——&/b&&br&果壳上有一篇文章是分析相关原因的（链接：&a href=&///?target=http%3A///article/437288/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&为什么老人更容易被骗？&i class=&icon-external&&&/i&&/a&），我个人比较认可。摘录部分内容如下：&br&&blockquote&对于较疏远对象（如邻居、陌生人）的信任感，其跟随年龄增长而有所提升的程度则更显而易见。&br&老年人似乎倾向于忽略负面线索，而多以正向（但可能不尽正确）角度去体验周遭的人和事物，这种现象被称为正向偏误（positivity bias）。社会情绪选择理论主张，人到晚年会将&u&&i&和他人建立紧密的情绪性连结&/i&&/u&视为有生之日的首要目标，而&u&信任他人&/u&无疑是和他人建立亲密关系的重要前提；同时，对他人采取正面的重新评价也让老年人更容易信任他人，并更愿意向他人请求协助，以化解生活上因机能衰退所带来的种种不便，如此一来，信任他人也算是一种促进老年人调适晚年生活的应对策略。&br&但不幸的是，&u&正向偏误也会带来不利的后果，其中之一就是让老年人更容易被诈骗集团锁定。&/u&&/blockquote&&br&&br&&b&其次，老年人所经历的上当受骗更可能与“医疗保健”有关。&br&&/b&成为“老年人”，意味着，自己以及的很多好朋友（都是同龄人）都要面对身体的衰弱，甚至社交圈里的成员们在陆陆续续地去世……——这都在提醒着“死亡”的存在，以及它在逐渐靠近。&br&这会让老年人产生一些&b&对于死亡的焦虑感&/b&。&br&人在焦虑的情绪下很容易做出一些&b&非理性的决策&/b&以降低焦虑感——这一点很容易被商家利用（美容院向女性顾客推销产品的时候也会制造进而利用女性对于自身年龄与容貌的焦虑感）。&br&所以，相比于其他方面的诈骗，养生保健类更加容易得手。&br&&br&&br&在此基础上，我们来讨论怎么劝，怎么办。&br&&br&主要是以下两点——&br&&ul&&li&节制老年人对陌生人的信任感。&br&&/li&&li&降低老年人的死亡焦虑。&br&&br&&/li&&li&&b&如何节制老年人对陌生人的信任感。&/b&&/li&&ul&&li&如果从“&b&认知&/b&”的角度来入手，也就是教会老年人理性判断，类似于“说服老年人不去买产品”，个人认为这个比较困难。毕竟，一个人的思维习惯、知识水平，几十年下来，很难改变。道理不好讲啊——至少咱们很难在“空口说白话”这件事情上超越那些“专业”的骗子。&/li&&li&&b&但是，以下方法值得尝试：&/b&&/li&&li&比如，可以带自家老年人&b&定期体检&/b&，正规医院总比来路不明的商家靠谱吧（医患关系的话题此处不讨论…），医生的白大褂一穿“权威感”就出来了吧，老人家思想传统，对“&b&权威&/b&”还是会比较忌惮的，有了医嘱，面对商家推销的时候，老年人总会多掂量一下吧。&/li&&li&再比如，老年人需要&b&安全稳定的情感联系&/b&——如果老年人能够在家庭、老朋友的范围内获得充足的安全感，应该比较不容易在骗子身上花费感情。家人多关心，朋友多走动，也是可以促进“防骗”的。&/li&&/ul&&/ul&&br&&ul&&li&&b&如何降低老年人关于死亡的焦虑感。&/b&&/li&&ul&&li&死亡焦虑是心理学的研究领域之一，目前的研究表明，&b&自尊水平高&/b&和&b&亲密关系（依恋）&/b&对死亡焦虑有缓冲作用——但是得到上述结果的研究并不是针对老年人的。&/li&&li&如果我们不太严谨地在老年人身上推广一下，那么——&/li&&li&&b&提升老年人的自尊水平。&/b&&/li&&ul&&li&“自尊”，也就是“自我评价”，所谓“高自尊”，也就是“觉得自己很不错”——&b&对自我价值的认可&/b&。这个“价值感”，不是说儿女天天嘘寒问暖就能有的，也不是说被人当成菩萨供起来就能有的，而是需要&b&去劳动、去做出贡献、去创造价值&/b&。比如做顿饭，打扫打扫房间，帮忙带带孩子……倪萍曾经故意让自己的姥姥整理报纸（链接：&a href=&///?target=http%3A//.cn/s/blog_4a8e31a0010007oo.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&倪萍姥姥的“工作”&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，事件真伪此处不讨论），这是个帮助老年人提升自尊的例子。&/li&&li&另外，还有就是老年人的&b&控制感&/b&——让他们&b&自己为自己做决定&/b&，包括吃什么、穿什么、平时在家干什么、时间怎么安排……在合理的范围内，给老年人最大限度的&b&自主权&/b&。&/li&&/ul&&li&&b&让老年人拥有高质量的亲密关系。&/b&&/li&&ul&&li&也就是之前说过的安全稳定的情感联系，家人多关心，朋友多走动。&/li&&/ul&&/ul&&/ul&&br&&br&&br&最后啰嗦地做个总结吧：&br&&ul&&li&&b&空口讲道理，我们的确很难扳倒专业推销人员。&br&&/b&&/li&&li&&b&我们能做的事情包括但不限于：&br&&/b&&/li&&li&&b&定期带老年人去正规的大医院进行全面的体检。&br&&/b&&/li&&li&&b&多与老年人进行情感交流，并支持和鼓励老年人在安全的人际范围内进行情感交流。&br&&/b&&/li&&li&&b&让老年人适当劳动，适当做贡献，提升自尊水平。&br&&/b&&/li&&li&&b&尽可能保证老年人的控制感，即自主决定权。&/b&&br&&/li&&/ul&&br&总之，老年人要不要去买明显不靠谱的保健产品，“说服”未必有用，解铃还须系铃人，焦虑感惹出来的不理性的麻烦，还是要通过降低焦虑来解决。&br&&br&&br&愿健康平安。&br&&br&&br&&br&ps.其实之前自问自答过…基本上只改了改排版…&br&&a href=&/question/& class=&internal&&如何避免老年人因轻信而购买某些不可信的养生保健类产品？ - 老年人&/a&
首先，关于老年人容易上当受骗的现象和原因——果壳上有一篇文章是分析相关原因的（链接：），我个人比较认可。摘录部分内容如下：对于较疏远对象（如邻居、陌生人）的信任感，其跟随年龄增长而有所提升的程度则更显而易见。老年人似…
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录如果你是一名推销员，你该如何推销罐装空气？_百度知道
如果你是一名推销员，你该如何推销罐装空气？
提问者采纳
推销员这份工作却干着产品策划的工作,拿着低薪,干着高难度的工作,真是一种嘲讽.其实这问题也不难.你就大胆的说嘛.怎么夸张就怎么说,哪怕说到天上去都没问题,只要你能自圆其说.如果是我呢.我就这样说,一罐空气,不要小看这一罐空气,这是纯正的雾霾,第一时间保证让你能呼吸到.这就是我们一罐空气的优势所在.纯正,自然,原汁原味.你永远的高级享受.
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他3条回答
包装高大上，洋气，宣传舶来
那就是一瓶空气，该如何宣传
宣传它是舶来的空气咯
得有人要不实用再好口才也没用
那就是一瓶空气，没有实用不实用的问题，这是一个开阔思维的问题
面试模拟题，求指教
不实用当废品都没人收
好吧，虽然答案不是很满意，但还是谢谢你
这是什么产品？
这是一个假设，就是说如果你是推销员现在你的公司让你去推销一瓶罐装的空气，你该怎么去推销
这是你面试官给你的题目吧
不是这是一个模拟问题
等待您来回答
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出门在外也不愁当前位置：>>>>>>最优秀的推销员
最优秀的推销员
一架飞机在飞行途中遇到了劫机分子,经过惊心动魄的8个小时,危机才得以解除。这次劫机事件很快成为一条重大新闻,当飞机最终安然无恙地降落、乘客们有序地步出机舱时,已有多家新闻媒体在等着进行采访报道。有一名叫杨栋的乘客,当时是一家小保健品公司的推销员。在走出舱门的瞬间,他突然间想到了什么,于是做出了一个常人难以预料的举动——从箱子里找出一张大纸,写下一行大字:“我是XX公司的推销员,我和我公司的XX牌保健品安然无恙。非常感谢营救我们的人!”
一出机舱,他和这块牌子很快被各媒体的摄影、摄像镜头捕捉到了。一时间,他成为这次劫机事件的明星。
杨栋这一别出心裁的举动,令他的公司和产品变得家喻户晓,客户的订单一个接着一个。当杨栋回公司时,公司老板带着所有的中层主管,在公司门口夹道欢迎他。老板当场宣读了对他的任命:主管营销和公关的副总经理。
杨栋在下飞机的瞬间,他和所有的乘客一样,肯定也在回味自己的遭遇,考虑自己生命的安危,但他同时也把自己的企业和工作放在心上,做出了一个简单而难能可贵的决定。单凭这一点,他也毫无疑问是个最优秀的推销员。推销 市营 消费行为_百度文库
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