不知道美国版“淘宝“Wish是什么，你真的了解跨境电商吗？【wish吧】_百度贴吧
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不知道美国版“淘宝“Wish是什么，你真的了解跨境电商吗？
这些年来，国内开始投入跨境电商的商家近越来越多，呈现蓬勃发展态势。很多第一次接触跨境电商的中国商家都选择了Wish。今天就带大家了解下Wish是什么，为何有这么大的魅力。
1.9亿全球买家网购时选择PayPal付款,PayPal安全收款,轻松销售无国界,第三方支付必备;支持26种货币交易,自动货币兑换,即时转账银行账户,免费注册收付款账户享更多服务
其实，初期加入时的情况往往是这样。商家当中一部分人看到身边有人做跨境电商致富，便也想跟着入行。入驻流程简单的Wish成为他们的首选。对这些商家来说， Wish的试错成本和风险比较低，很多小玩意儿都可以试着卖一下。而另一家跨境电商巨头亚马逊，商家要入驻首先得有自己的品牌，不然很容易造成侵权。另外，在亚马逊要想做好，还必须有FBA（海外仓），这无疑意味着成本的提升，对于初期做跨境电商的商家来说门槛太高。
经营之道阿哲是河南人，去年11月份才开始做Wish，卖的是大疆的一些周边产品。他之前没有任何电商运营经验。“马上要过年了，我们现在再去做其他平台，时间窗口不允许。“阿哲说现在自己既做亚马逊也做Wish，目前基本处于熟悉流程阶段，之前都不知道东西怎么卖，怎么发物流，所以不太可能同时备那么多货。“等我完全熟悉后，会选定一个产品在Wish慢慢去铺货，然后再去做亚马逊。”为了尽快学会使用Wish，阿哲在淘宝上买了20元的Wish视频教程，还加了各种行业群交流。经过两个月，阿哲对做Wish有了些自己的想法，“前期的店铺要先挑选一些比较不错的产品，然后把售后服务、物流全部做到最快、最好，最终你会拥有一个比较赚钱的店铺。”阿哲认为，店铺前期最主要的问题是出单，即使产品不赚钱，商家也要认真积累数据。如果自己花钱刷单，后期面临的风险可能会更高，“与其顶着高风险去刷单，倒不如把价定低点，保证好的产品质量和用户反馈，数据也会好看一点，这样就有越来越多的人来买。”他所说的数据，主要是指诚信店铺表现，包括仿品率、有效跟踪率，延迟发货率、三天内的退款率等。商户一旦成为诚信店铺，平台流量会有倾斜。而在用户端，Wish的算法体现在个性化的图片推荐，即根据用户在 Wish 上的行为，以瀑布流形式为他们推荐可能感兴趣的商品。这也意味着，只有一次抓住用户眼球的机会，所以商家必须尽可能把首图做的好玩、好看，从而激发消费者购买的欲望。Wish平台前员工Liu认为，这其中最重要的是锁定三个场景故事，告诉用户在哪用、怎么用、为什么在这里买。当用户被首图吸引进去查看详情以后，只要再证明图片描述的功能都有就好，基本上转化率就比较高。“Wish的运营只有一个技巧，就是转化，不要考虑流量。”Liu笃定的表示。另外，根据Wish特有的算法，不少买家会使用“1+1”（1美元产品+1美元邮费）的形式来获取用户，服务好这部分顾客，店铺的信誉度也会更高，后续买商品的人也会越多。也就是说，自己花1000元，来成交1000个用户，每个用户再带来10元。这笔帐还是划算的。中国商品出海阿哲选择“出海”销售商品，也是一种无奈之举。国内传统的电商平台已经无法为阿哲这样的中小商家创造出新的线上红利。“一个类目基本有几万个商家在做。我要再去做，如果不开直通车，不花高额的广告费，基本是做不起来的。”阿哲表示，Wish在这方面不太一样，该平台主要是和商户分成，后者要向平台交纳15%的佣金。在此基础上，平台会帮助商家去推广商品。其中的逻辑在于，平台给商家流量越多，商家出单也越多；商家出单量越大，平台便会给更多流量。“淘宝上有1000多万商家，有些商家具备海外售卖经验，例如在eBay、亚马逊等海外网站售卖。这一趋势表明，中国的产品出海是有机会的。” GGV纪源资本的管理合伙人童士豪表示，他在2013年主导了对Wish的投资。亚马逊平台也表现出了这种趋势。据亚马逊的官方数据显示，截止到日，有1001210名新卖家入驻亚马逊全球12个站点，在这当中，有近三分之一来自中国内地或香港。而亚马逊欧洲平台提供的数据表明，中国卖家的份额约为25%。值得注意的一点是，尽管中国商品在亚马逊平台的份额逐渐增加，但亚马逊在有意识的控制中国商户的数量。一家同时接触过Wish和亚马逊的投行合伙人表示，“亚马逊很忌讳平台所售产品都出自中国供应商，他们非常看重美国主流用户，但该群体和中国供应商打交道的经验不多。“亚马逊担心中国卖家接单以后出错货，或者产品质量不好，交涉起比较麻烦。和亚马逊不同，Wish针对的用户是一批年轻且收入较低的人群，主要覆盖中低端市场。相对于亚马逊定位40%的中产阶级，中低端市场反倒占了60%。人们在 Wish 上购买的商品价格相对便宜，1美金到25美金的物品比比皆是。正是依靠中低端用户的青睐，使得Wish这样一家新兴的电商平台多次获得顶级风投的投资，并在跨境电商领域占有自己的一席之地。去年年初，Wish获得了京东5000万美元的投资。京东对Wish的参股，也被认为意在培养一家可以掌控的国外版“淘宝”，进而完善自身的电商生态链。相信看完这篇文章，大家对于Wish是什么都有了一个大致的了解，可谓美国版本的“淘宝“也不为过，这个平台对中国的服务也逐渐优化完善，更适合中国商家加入。
Wish是什么？越来越多的人都能说出一二，尤其是了解跨境电商的生意人。Wish作为移动跨境电商平台，如今已经拥有了一定的知名度，入驻的中国卖家也越来越多。
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不少wish新手卖家，在门槛不一，创业环境不同的跨境电商平台中，不知如何选择适合自己的平台。卖家如何在陌生的创业环境里，有的放矢做好wish店铺运营。吉易跨境电商金牌讲师杨莉老师为wish卖家朋友详解2018创业之道。
Wish是否能挣钱
很多新卖家常会看到一些贴吧或其它平台卖家传递负能量，从而开始怀疑自身的选择。对于这一点，杨莉老师认为卖家朋友完全不要因为这种极端言论，影响自己的已有判断，要知道每个行业都会有不足，都会有卖家在抱怨，不需过于放大。
Wish当下主要的客户来源是美国，当然巴西、法国、德国等国家也是wish的主要客户国家。同时，wish是第一个发展起来的手机端交易平台。
Wish店铺目前总共有20万家店铺，且7天新增店铺有800多家，wish上经营的行业也越来越多，且平台对部分行业也逐渐在放松准入制度。Wish产品总量也在持续增长。所以说，wish平台的竞争也是在逐渐走向激烈化。但就算是这样，wish依然是有潜力且在逐渐走向规范化的平台，只要卖家下定了决心。现在从吉易VIP学员中新手突破月销1万美金的卖家数量来看，wish卖家并没有比速卖通、亚马逊卖家少多少。所以希望大家坚持自己的选择。
Wish创业准备
对于要进行wish创业的卖家，可从以下几点下手：
首先，（扣扣：三个四93838五）物流，这是做跨境电商首先要考虑的，内地的话，一般只有中国邮政，沿海的话，物流选择范围比较多，有诸如wish邮，中国邮政，燕文，递四方等方式；做之前一定要弄清楚自己的城市能走什么物流。
其次，货源，卖家在寻找货源的时候，可根据所在城市，从周边城市找货源，或者选择所在地物流可发货的产品以及允许发货的产品，比如你想做带点产品，但是你本地物流根本无法走带点产品。当然，找货源的时候要同时兼顾考虑时效，平台价格定位，国外风俗习惯，季节运达时间等要素；
需要特殊提醒：无论你在哪里，务必要解决从客户下单、进货、发货4天内完成的硬要求。解决不了，先别做。
最后，硬件准备，卖家做电商创业最好要备有打印机，杨莉老师认为方便起见，在热敏打印机和激光打印机之间，建议选择热敏打印机，包装材料的话，杨莉老师认为，卖家可以根据自己的产品特点，去选择适合的包装，且为了降低成本，尽量选择轻便的包装，且包装要保证质量，不易丢包，而对于圆柱形、圆球形、细条尖锐等异形邮件，卖家可使用矩形硬皮包装。
Wish注册要点
Wish公司注册具体流程，卖家朋友可以找吉易课程顾问老师要相关视频进行观看学习。如果卖家是个人注册的话，需要有个人身份证，且年龄过大或过小都不容易通过。而对于wish拍照，这个老大难问题，吉易有专门的文章，卖家也可咨询课程顾问老师（底部有联系方式）。在进行账号注册时，卖家要防止账号关联，像电脑、网线、店铺、邮箱、收款方式等，不同的账号都不能有任何相同。注册上传产品时，卖家可选择最简单的产品，注册成功后，卖家可以下架掉该产品。相对而言，公司注册比个人注册通过要快，且有品牌授权的会更快。
Wish运营要点
做wish运营，最重要的是要熟悉平台政策，尽量不要掉坑，熟练wish平台的各个功能，会操作，做好精选品，重视店铺数据，努力做到诚信店铺。同时，把握爆款成长规律，进行产品优化，进行数据维护，维护单品。另外，多种手段做好营销，推动店铺走向进阶，推进海外仓建设。篇幅有限，无法详细展开。
以上就是杨莉老师对2018年wish创业的几点见解，后续课程中，杨莉老师会针对wish运营中的细节问题，做具体的公开课详解，各位卖家朋友敬请关注。
跨境物流详解
物流是做跨境电商的重要环节，物流对店铺升级为诚信店铺，提高妥投率有至关重要的作用。那么，跨境物流有哪些环节，卖家可选择的发货渠道有哪些，主流国家和主流产品的物流方式哪些，杨莉老师为卖家朋友一一讲解。
第一，跨境物流环节。在买家下单后4天之内，卖家必须保证物流信息上网，之后的3至7天内，是中国海关清关时间，接下来的7至15天是国外海关清关，通过后，国外物流配送至客户签收。这是国内外物流多重接力的过程，在货物发出之后，卖家能够有作为的空间很少。因此，卖家要择优选择适合自身产品的物流渠道。
第二，卖家发货渠道。卖家在发货时可直接送至邮政发货，也可通过物流公司发货，以及通过货代发货。如果卖家拥有海外仓，卖家可直接通过海外仓发货，时效性会更快。目前，平台对海外仓有10倍流量支持，5%的返利等政策来激励卖家。而FBW（Fulfillment by Wish）是平台新推出的项目，卖家如采用FBW发货，就可以获得海外仓各项政策支持，卖家无需担心尾程物流
第三，跨境物流分类。
邮政小包，其中又包含挂号和平邮，两者之间的区别在于挂号有国外段的物流信息和签收信息，但平邮没有，两者之间的物流渠道是一样的，全球可发货。
专线，是由航空包舱，公司派送，有点在于可以集中大批量货物到特定国家，且通过规模效应来降低成本，时效会快于邮政包裹，主要包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线、中东专线等。
快递物流，它的时效性很好，但是价格高，如果货值较高的产品，可以选择快递物流，包括DHL、UPS、TNT等。国内的快递物流有EMS、顺丰以及四通一达。相对比而言，国内相对比较完善，费用也较低，亚洲2至3天，欧美5至7天即可运达。
海外仓，它的运达过程为头程运输——仓储管理——本地配送。Wish 只要卖家能做到5天妥投，就可申请海外仓。
第四，确定自己的产品配送方式。卖家在选择物流时，可根据产品的尺寸、安全、通关便利性来选择物流方式。同时，卖家要兼顾考虑淡旺季的时效和成本，以及不同产品去选择物流配送方式。发货后，卖家可以通过17track查询物流信息。
第五，主流国家的物流方式。
首先，美国有中美专线，wish达美国，DHLe标准小包，DHLe经济小包，DLE，E邮宝。
法国有wish达法国，DHLe经济小包，E邮宝。
加拿大有wish达加拿大，E邮宝。
瑞士有wish达瑞士以及DHLe瑞士。
德国有中德专线，欧洲小包，E邮宝。
英国有欧洲小包，英伦速邮，DHLe经济小包，E邮宝。
欧洲国家有欧洲小包。
澳大利亚可发DHLe小包。
第六，主流产品的物流方式。
首饰、化妆品类的产品可发中邮小包；
服装类产品可发中邮小包及E邮宝。
带电产品可发欧洲小包，英伦速邮，中德专线等。
第七，如何找货代。卖家找货代可以直接从百度上寻找，也可以加一些外贸的扣扣群寻找物流公司。同时，卖家也可到各大物流公司官网咨询客服，卖家可向吉易跨境课程顾问老师索要150家跨境物流公司名称及联系方式。
卖家只有做好了选品，优化，物流等一系列店铺运营细节，才能让店铺有所提升。
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今日搜狐热点Wish Express海外仓新政策重磅上线！罚款和移除究竟如何执行？-雨果网
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Wish Express海外仓新政策重磅上线！罚款和移除究竟如何执行？
Wish商户平台作者：Wish商户平台
为进一步提升Wish Express订单的消费者体验，打击虚假海外仓，Wish平台推出了项目美国路向重要政策更新！
Wish平台将于3月12日正式启用更新后的Wish Express海外仓美国路向政策。政策保留了订单95%的妥投订单比率要求，及Wish Express原有的全部政策支持。新增了WE不达标订单的处罚政策，并对Wish Express移除政策做重要修改。
根据统计，平台美国路向的全部GMV中，有非常大一部分由Wish Express项目产生的，WE项目成为商户开展美国业务的重要工具，而当前在Wish Express海外仓美国路向使用Wish推荐的物流承运商(目前推荐USPS First-Class Package Service和USPS priority mail)，按时妥投率可以达到96%以上，故此次政策调整依然保留了Wish Express海外仓美国路向5个工作日妥投及95%的妥投订单率的要求。
关于此次政策更新，有以下几个关键要点需注意：
1. 不达标订单定义更明确
按时妥投率等于按时妥投的订单数除以Wish Express订单数。相较于之前的政策，WE不达标订单定义更加明确化，美国路向所有非5个工作日内妥投的WE订单均计为不达标订单，包含且不限于商户取消、无跟踪信息、无妥投信息、未按时到达等情形。
2. 对违规订单进行20%的罚款
对于Wish Express海外仓美国路向的妥投率低于95%的商户，平台新增了对超出5%的部分进行罚款的政策：
■ 未按时妥投的订单按订单可履行时间进行排序，排在前5%的订单不做处罚，5%之后的订单做罚款处理;
■ 罚款金额为订单总额(含运费)的20%;
■ 罚款不足5美元的按5美元计。
■ 对于超过10个工作日未完成妥投的订单，将不予结算。若该订单排在超出5%的部分，还将同时被处以20%的罚款。
3. 移除WE海外仓美国路向
新政策进一步收紧了移除Wish Express海外仓美国路向的考核要求：
■ 一个考核周期内，Wish Express海外仓美国路向的按时妥投率低于90%，则该Wish账号将被移除WE海外仓美国路向;
■ 单个Wish账号累计被移除2次，该账号就将被永久移除Wish Express海外仓美国路向;
■ 被移除WE海外仓美国路向的账号仍可正常开展其他路向的WE业务。WE项目欧洲路向仍按原政策执行。
4. 对判罚有异议，商户可进行申诉
对于Wish Express海外仓美国路向的订单，无论是未达到按时妥投的要求、被罚款、还是账号被移除，如果有异议均可以提出申诉。对于不达标订单罚款的申诉，需在系统发出违规提醒后的6个自然日内提出。
A. 商户A在审核的一周内，WE美国路向共产生100个订单，其中4个订单不满足妥投要求：
■ 不达标订单1，妥投天数为6工作日;
■ 不达标订单2，妥投天数为7工作日;
■ 不达标订单3，妥投天数为8工作日;
■ 不达标订单4，妥投天数为11工作日;
本次审核周期，该账号的妥投率为96%，符合政策要求，无需罚款;但不达标订单4的妥投天数为11天，超出10天，该订单不予结算。
B. 商户B 在审核的一周内，WE美国路向共产生了100个订单，其中有12个订单未满足Wish Express按时妥投要求：
■ 未达标订单1至9，妥投天数为6工作日;
■ 未达标订单10，妥投天数为11工作日;
■ 未达标订单11，订单没有妥投信息
■ 未达标订单12，商户履单前取消订单。
商户B当期按时妥投订单比率为88%，低于90%，该账户及订单将产生以下处罚：
■ 该账户将被移除WE海外仓美国路向;
■ 未达标订单10、11、12三笔订单将不予结算，同时还将按每项订单的金额(价格+运费)的20%进行罚款，罚款不足5美元将按5美元计;
■ 未达标订单1至5不做罚款;
■ 未达标订单6至9按照每项订单的金额(价格+运费)的20%进行处罚，当罚金金额小于5美元会按照5美元进行处罚。
针对Wish Express海外仓美国路向不达标订单的罚款及移除政策将会有效限制虚假海外仓的行为，对于真正的WE海外仓商户来说是机遇与挑战并存：
1. WE竞争优势提升
虚假海外仓商品将因为潜在的罚款风险退出海外仓项目，流量将进一步集中到真正的WE海外仓卖家。
2. 对更加优质的物流服务商的需求
新政策的施行也对WE海外仓商户的物流提出了更高的要求，对更稳定有保障的尾程物流服务商的需求将显著增加。美国路向目前推荐的物流承运商为USPS First-Class Package Service和USPS priority mail。
3. 更真实的库存要求
我们建议商户务必要填写真实的库存，避免因无库存导致的罚款甚至是移除。对于黄钻产品，商户可使用预设库存更新工具进行库存更新，最近一次更新需要在3月26日前完成，更新将于4月2日开始生效。有需要的商户务必要注意时间节点。
4. FBW项目成为更为放心的选择
Wish Express海外仓美国路向的罚款政策将进一步凸显FBW-US项目的优势，尾程物流免责对于一些面临较高罚款风险的商户来说成为更佳的选择。
Wish Express海外仓美国路向新政策的施行，短期看可以有效驱逐虚假海外仓等不公平竞争行为，长期看将会进一步规范重塑平台的海外仓格局，影响到海外仓的物流、选品、价格等多个方面，各位商户要仔细研读政策内容，严格按政策要求执行，避免不必要的处罚，为成为大卖打下坚实的基础。
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！
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